浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查報(bào)告[共42頁(yè)]

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1、 浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查 摘 要 資源的可持續(xù)發(fā)展和利用已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，垃圾分類早已成為其中必不可少的一部分。本調(diào)查以浙江省為例，選取八個(gè)具有代表性的城市作為調(diào)研地點(diǎn)，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方法，在調(diào)查了解浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知現(xiàn)狀和具體實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，探究其認(rèn)知與實(shí)施兩者之間的潛在關(guān)系，并深入分析影響城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的相關(guān)因素，繼而提出有效的對(duì)策，以促進(jìn)生活垃圾分類的有效開展。 關(guān)鍵詞 城市居民；生活垃圾分類；認(rèn)知；實(shí)施 I 目 錄 摘 要 I 1 選題背景及意義 1

2、1.1 選題背景 1 1.2 選題意義 1 1.2.1 理論意義 1 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義 2 2 調(diào)查方案 2 2.1 調(diào)查目的 2 2.2 調(diào)查對(duì)象 3 2.3 調(diào)查方式 3 2.4 樣本容量確定 3 2.4.1 計(jì)算初始樣本量 3 2.4.2 樣本量在各城市的分布 4 2.4.3 抽取樣本量的分配 4 2.5 調(diào)查內(nèi)容與變量設(shè)置 4 2.6 研究工具及問(wèn)卷信度說(shuō)明 5 3 生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的調(diào)查結(jié)果分析 5 3.1 樣本特征 5 3.2 生活垃圾分類的認(rèn)知現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析 6 3.2.1 生活垃圾分類的認(rèn)知程度 6 3.2.2 垃圾分類所持

3、的態(tài)度 8 3.2.3 推廣生活垃圾分類的看法 8 3.3 生活垃圾分類實(shí)施情況的調(diào)查結(jié)果分析 9 3.3.1 垃圾分類設(shè)施的配備及區(qū)域衛(wèi)生狀況 9 3.3.2 生活垃圾的處理方式 11 3.3.3 廢品的分類收集情況 12 3.3.4 廢電池的處理情況 12 3.3.5 實(shí)施生活垃圾分類的困難 14 3.4 生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施兩者關(guān)系的分析 15 3.4.1 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間的關(guān)系測(cè)定 15 3.4.2 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間關(guān)系分析結(jié)果 15 4 影響生活垃圾分類認(rèn)知與實(shí)施的相關(guān)因素分析 17 4.1 垃圾分類認(rèn)知情況影響因素的列聯(lián)分析 17

4、4.2 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的列聯(lián)分析 17 4.3 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的方差分析 18 4.4 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的因子分析 19 5 對(duì)策與建議 20 5.1 加強(qiáng)垃圾分類宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí) 20 5.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全垃圾回收系統(tǒng) 21 5.3 完善垃圾分類法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度 21 5.4 控制垃圾源頭，實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度 21 6 不足與展望 21 參考文獻(xiàn) 23 附錄 24 附錄一 調(diào)查問(wèn)卷 24 附錄二 訪談提綱 27 附錄三 調(diào)查總結(jié) 29 附錄四 照片 33 附錄五 預(yù)調(diào)查問(wèn)卷及部分結(jié)果 37

5、 1 選題背景及意義 1.1 選題背景? 圖 11央視公益廣告 央視的一則公益廣告：“分類產(chǎn)生價(jià)值，垃圾變成資源”，讓人印象非常深刻。垃圾，只有混在一起的時(shí)候才是垃圾，一旦分類回收就是寶貝?？梢姰?dāng)今社會(huì)對(duì)于資源的可持續(xù)發(fā)展和利用已經(jīng)相當(dāng)?shù)闹匾?，垃圾分類早已成為其中必不可少的一部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市生活垃圾總量呈逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，如何使這些垃圾變廢為寶，從而實(shí)現(xiàn)垃圾的資源化，垃圾分類回收是最好的出路。許多發(fā)達(dá)國(guó)家的垃圾分類已經(jīng)實(shí)行了幾十年，而且效果明顯。 從國(guó)外的研究現(xiàn)狀來(lái)看,對(duì)于城市生活垃圾的研究重點(diǎn)是基于城市生活垃圾的產(chǎn)量以及組成情況，進(jìn)而研發(fā)城市生活垃圾的處理處置技術(shù)，直

6、到今天呈現(xiàn)出越來(lái)越多的城市垃圾處理技術(shù)的局面。目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于城市生活垃圾的研究仍停留在介紹和描述城市生活垃圾的性狀和現(xiàn)象，很多學(xué)者還為此寫了大量的文章來(lái)呼吁社會(huì)關(guān)注城市生活垃圾的困境，也有部分學(xué)者對(duì)不同國(guó)家或者地區(qū)的城市生活垃圾處理的水平差異進(jìn)行過(guò)研究，他們也在試圖從各個(gè)方面來(lái)解釋形成這種差異的原因到底是什么。其中大多數(shù)學(xué)者從科學(xué)技術(shù)因素方面來(lái)分析形成差異的原因，并且沒(méi)有給出實(shí)證分析，很少有學(xué)者對(duì)我國(guó)不同城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知和實(shí)施之間的關(guān)系進(jìn)行全方位分析。我們小組基于上述情況，決定開展城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的調(diào)查，選定城市化水平較高的浙江，在調(diào)研了解八個(gè)典型地市的

7、生活垃圾分類的認(rèn)知現(xiàn)狀和具體實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，探究影響生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)施情況的相關(guān)因素，論證城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施之間是否存在著聯(lián)動(dòng)關(guān)系，從而為增強(qiáng)區(qū)域的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和實(shí)現(xiàn)浙江省經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供切實(shí)可行的政策建議。 1.2 選題意義 1.2.1 理論意義 目前對(duì)城市生活垃圾的研究主要集中在政府和社會(huì)上，而對(duì)城市居民的研究缺少關(guān)注。國(guó)內(nèi)對(duì)影響城市生活垃圾分類的研究多數(shù)是從政府層面入手，在宏觀角度上剖析各個(gè)地區(qū)城市垃圾處理的政策差異度，很少有學(xué)者從微觀和個(gè)人層面進(jìn)行研究。實(shí)質(zhì)上，城市生活垃圾分類處理的開展是一個(gè)涉及到眾多主體的互動(dòng)過(guò)程，其間受到了政策、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面因素

8、的影響，多種因素相互交織、共同作用造就了城市不同生活垃圾分類實(shí)施情況的出現(xiàn)。所以我們?cè)趯?duì)不同區(qū)域進(jìn)行城市生活垃圾分類處理的差異做研究的時(shí)候不能僅僅局限于宏觀的角度，也要從其他方面綜合考慮。同時(shí)，國(guó)外學(xué)者對(duì)城市生活垃圾分類差異的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)比較全面，他們從各個(gè)角度對(duì)本國(guó)或者其他國(guó)家進(jìn)行了理論探討以及實(shí)證研究，從中也得出不少有實(shí)踐意義的結(jié)論，這對(duì)我們進(jìn)行浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的研究具有重大的借鑒意義。 綜上所述，本文較為全面地分析城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的差異，結(jié)合實(shí)證的方法得出相關(guān)結(jié)論，這在理論和實(shí)際中都具有重要意義。 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義? 從

9、2002年開始中國(guó)政府就提倡垃圾分類收集，并在政策上不斷加以引導(dǎo)，資源節(jié)約型社會(huì)、環(huán)境友好型社會(huì)……一個(gè)個(gè)新名詞不斷浮現(xiàn)在我們眼中。在黨的十八大報(bào)告中，更是將生態(tài)文明列入中國(guó)特色社會(huì)主義的 “五位一體”總體布局之中。浙江省積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，為確保垃圾分類知識(shí)進(jìn)課堂，杭州市教育局將30余萬(wàn)冊(cè)《垃圾分類從我做起》讀本和6000余冊(cè)《把垃圾寶寶送回家》畫本，作為垃圾分類專題教育教材，發(fā)放到城區(qū)各中小學(xué)校的每一位同學(xué)手上。與此同時(shí)，2012年9月起，開展“多學(xué)科滲透垃圾分類知識(shí)、多途徑實(shí)施校園垃圾分類、多載體宣傳普及垃圾分類知識(shí)、依托校外教育基地深化垃圾分類知識(shí)、引導(dǎo)學(xué)生參與垃圾分類研究和實(shí)踐”等

10、一系列活動(dòng)，旨在增強(qiáng)青少年學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，激發(fā)他們小公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，從而帶動(dòng)社會(huì)人士全面提升文明素質(zhì)，有效實(shí)施生活垃圾分類這一舉措。 國(guó)內(nèi)外的大量實(shí)踐也表明，對(duì)城市生活垃圾進(jìn)行分類回收處理對(duì)于改善本城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)等效果顯著。鑒于此，我國(guó)各級(jí)政府也紛紛頒布各項(xiàng)有助于城市生活垃圾分類處理的政策。需要指出的是，對(duì)城市生活垃圾進(jìn)行分類處理的工程是一個(gè)涉及到多個(gè)利益主體、受多種因素綜合作用的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，要科學(xué)地管理和調(diào)控好城市內(nèi)的生活垃圾分類舉措，必須將整個(gè)城市作為一個(gè)整體，建設(shè)城市生活垃圾分類處理系統(tǒng)。而我國(guó)不同地區(qū)間，城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知以及實(shí)施情況有

11、著明顯的差異。為什么會(huì)有這樣的差異？是什么因素造成了這種差異的存在？我們應(yīng)該如何處理？這些都是目前政府亟待解決的問(wèn)題，因而我們進(jìn)行城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知以及實(shí)施情況的調(diào)查，可以為有關(guān)部門制定符合實(shí)際情況的生活垃圾分類新政策提供一定的依據(jù)；同時(shí)，以期通過(guò)調(diào)查結(jié)果促使政府在生活垃圾分類的宣傳方面加大力度，從而引起廣大城市居民對(duì)生活垃圾分類的重視，促進(jìn)生活垃圾分類的有效實(shí)施，進(jìn)而對(duì)促進(jìn)浙江省環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的現(xiàn)實(shí)意義。 2 調(diào)查方案 2.1 調(diào)查目的 隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快，我國(guó)的生活垃圾數(shù)量也在迅速增加，解決生活垃圾問(wèn)題已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。我國(guó)生活垃圾總量每年以8

12、～10％的速度遞增，成為世界上“垃圾包袱”最重的國(guó)家。而在浙江省，生活垃圾產(chǎn)生量也隨我省人口的不斷增長(zhǎng)而呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)狀，我們課題小組調(diào)查目前浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、觀察法等方法來(lái)實(shí)證分析城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施現(xiàn)狀是否存在著影響，存在著怎樣的影響。 主要通過(guò)調(diào)查了解浙江省城市居民對(duì)“生活垃圾”這一概念的認(rèn)知情況，以及在平時(shí)生活中對(duì)于生活垃圾的分類實(shí)施情況。在此基礎(chǔ)上，深入分析城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施狀況的問(wèn)題所在，繼而對(duì)此類問(wèn)題提出有效的對(duì)策，以促進(jìn)生活垃圾分類的有效開展。此次調(diào)查主旨可歸類為以下三個(gè)方面： (1)

13、 了解浙江省城市居民對(duì)“生活垃圾分類”的認(rèn)知現(xiàn)狀； (2) 進(jìn)一步了解浙江省城市居民對(duì)“生活垃圾分類”的具體實(shí)施情況； (3) 深入探究影響生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)施情況的相關(guān)因素，從而提出切實(shí)可行的建議與對(duì)策。 2.2 調(diào)查對(duì)象 本次調(diào)查對(duì)象為浙江省的城市居民，選取杭州、寧波、溫州、紹興、臺(tái)州、嘉興、湖州、金華八個(gè)典型地區(qū)，這些地區(qū)相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快，城市居民規(guī)模大，分布比較集中，能使調(diào)查具有科學(xué)的代表性和廣泛性。因此，我們隨機(jī)抽取當(dāng)?shù)氐某鞘芯用襁M(jìn)行調(diào)查，多采用街頭攔截的方式。 2.3 調(diào)查方式 為保證本次調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，課題組對(duì)杭州、寧波、溫州、紹興、臺(tái)州、嘉興、湖州、

14、金華8個(gè)地區(qū)的城市居民進(jìn)行調(diào)查。例如：杭州是以商業(yè)中心隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行的，寧波是以市中心路段街頭攔截的形式進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放，溫州是進(jìn)入城市中心的多類型小區(qū)進(jìn)行調(diào)查的，紹興是以商業(yè)街向路人發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行的，臺(tái)州是以電話、進(jìn)入城市居民住處的形式進(jìn)行的，嘉興是以商業(yè)廣場(chǎng)隨即發(fā)放問(wèn)卷的形式調(diào)查的。 此外，為保證問(wèn)卷調(diào)查的科學(xué)性，我們小組首先是進(jìn)行了預(yù)調(diào)研（詳見附錄五），并將預(yù)調(diào)研結(jié)果加以分析，調(diào)整部分問(wèn)卷題目，以促使之后的實(shí)地問(wèn)卷調(diào)研能夠有效開展。 2.4 樣本容量確定 2.4.1 計(jì)算初始樣本量 置信度為95%時(shí)，最大允許絕對(duì)誤差d=5%，根據(jù)p=q=0.5達(dá)到極大值時(shí)對(duì)初始樣本量進(jìn)

15、行計(jì)算： ●對(duì)總體大小進(jìn)行調(diào)整 ●根據(jù)設(shè)計(jì)效應(yīng)為1.35對(duì)樣本量進(jìn)行調(diào)整 ●根據(jù)預(yù)估回答率為80%再次進(jìn)行調(diào)整，確定最終樣本量n 2.4.2 樣本量在各城市的分布 根據(jù)城市居民人數(shù)在不同城市的配比不同，采用比例分配的方式確定各城市樣本量。 表 21城市居民在各城市的分布表 1.常住人口數(shù)據(jù)來(lái)源浙江省2010年第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)浙江省統(tǒng)計(jì)局；2.城市居民人數(shù)推算得出；3.單位：萬(wàn)人 人數(shù) 城市 杭州 寧波 溫州 嘉興 湖州 金華 紹興 臺(tái)州 常住人口 870.04 760.57 912.21 450.17 289.

16、35 536.16 491.22 596.88 城市居民人數(shù) 334 225 265 175 124 169 136 180 2.4.3 抽取樣本量的分配 按照各城市居民人數(shù)占所有城市居民總?cè)藬?shù)的比例進(jìn)行分配，各城市中樣本量分配為：杭州113份、寧波74份、溫州87份、嘉興54份、湖州36份、金華57份、紹興47份、臺(tái)州56份。 此次調(diào)查共計(jì)發(fā)放700份調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷524份，有效率74.86％。在各地區(qū)的隨機(jī)調(diào)查中，力求選擇能代表各個(gè)地區(qū)城市居民情況的小區(qū)和路段，但是由于某些客觀條件的限制，還是存在一定的數(shù)據(jù)偏差。調(diào)查樣本數(shù)據(jù)可信度控制在95％的置信區(qū)間

17、。因而，本次調(diào)查獲得的樣本，不僅具有廣泛性，還有一定的科學(xué)性，可在很大程度上反映省內(nèi)各個(gè)地區(qū)的城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況。 2.5 調(diào)查內(nèi)容與變量設(shè)置 （1）調(diào)查內(nèi)容 一是調(diào)查城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知情況。通過(guò)了解城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知程度，從而認(rèn)識(shí)到人們是否具備垃圾分類的意識(shí)。 二是調(diào)查生活垃圾分類的實(shí)施情況。通過(guò)所設(shè)的問(wèn)題，可以了解到人們對(duì)于垃圾分類的具體實(shí)施情況，找出生活垃圾分類實(shí)施的問(wèn)題所在。 三是調(diào)查影響生活垃圾分類的相關(guān)因素，從而結(jié)合實(shí)際情況，提出有針對(duì)性的對(duì)策與建議，促進(jìn)生活垃圾分類的有效實(shí)施。 四是調(diào)查獲取垃圾分類信息的途徑等相關(guān)問(wèn)題，

18、為政府部門做出科學(xué)的決策提供一定的依據(jù)，以找尋更好的途徑宣傳垃圾分類。 （2）變量設(shè)置 本實(shí)驗(yàn)需要度量的變量有兩個(gè)，分別是生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施情況。量表開發(fā)的原則主要還是采用以往研究中學(xué)術(shù)界公認(rèn)的比較成熟的那些測(cè)量指標(biāo)，同時(shí)也結(jié)合本文研究的實(shí)際問(wèn)題，借鑒和修改并最終完善度量指標(biāo)。文獻(xiàn)中對(duì)影響生活垃圾實(shí)施分類的度量研究比較缺乏，本文根據(jù)其理論內(nèi)涵以及特定情境下所涉及的實(shí)際問(wèn)題開發(fā)了新量表，以7級(jí)量表為衡量指標(biāo)，1表示“幾乎沒(méi)有”，7表示“極大程度有”，1級(jí)到7級(jí)，程度以階梯狀層層遞增。 2.6 研究工具及問(wèn)卷信度說(shuō)明 本調(diào)查對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性的分析工具是Spss17.0、Ex

19、cel等軟件。接下來(lái)我們將對(duì)問(wèn)卷中的關(guān)于生活垃圾分類的影響因素（7級(jí)量表模塊）進(jìn)行信度說(shuō)明。 表 22信度說(shuō)明表 因子 α系數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)化α系數(shù)平方和 項(xiàng)目的個(gè)數(shù) 個(gè)人因素 0.806 0.808 6 政府因素 0.918 0.919 5 社會(huì)因素 0.936 0.937 5 如表 22所示，α系數(shù)越高，表示分量表的內(nèi)部一致性愈高，個(gè)人因素的調(diào)查表內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.806，說(shuō)明分量表信度甚佳；政府因素調(diào)查表內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.918，說(shuō)明分量表信度甚佳；社會(huì)因素調(diào)查表內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.936，說(shuō)明分量表信度甚佳。綜上所述，本問(wèn)卷中關(guān)于生活垃圾分類的

20、影響因素（7級(jí)量表模塊）可信度高，問(wèn)卷設(shè)計(jì)可靠性好，有利于數(shù)據(jù)分析的真實(shí)性。 3 生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況的調(diào)查結(jié)果分析 3.1 樣本特征 根據(jù)城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查方案，各調(diào)查小組成員自7月1日至8月30日在8個(gè)典型地區(qū)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，參與此次調(diào)查的524份的有效問(wèn)卷中，被調(diào)查者群體基本特征分布如下表 31。 表 31被調(diào)查者群體基本特征分布情況 調(diào)查人口學(xué)變量 有效數(shù)量 所占比例（%） 性別 男 252 48.1 女 272 51.9 年齡 17歲以下 117 22.3 18歲—27歲 158 30.2

21、 28歲—40歲 76 14.5 41歲—55歲 85 16.2 56歲以上 88 16.8 文化程度 小學(xué)及以下 154 29.4 初中 130 24.8 高中（職高、中專） 51 9.7 大專 69 13.2 大學(xué)本科 111 21.2 碩士及以上 9 1.7 目前從事的職業(yè) 學(xué)生 188 35.9 公司職員 102 19.5 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 74 14.1 政府人員 8 1.5 事業(yè)單位 20 3.8 自由職業(yè)者 15 2.9 待業(yè) 94 17.9 其他 23 4.4 常住人口 1

22、5 1.0 2 46 8.8 3 203 38.7 4 188 35.9 5及以上 82 15.6 月收入 1000元以下 261 49.8 1001—3000元 128 24.4 3001—5000元 47 9.0 5001—8000元 32 6.1 8001元以上 56 10.7 從上述表中可以看出，男性與女性被調(diào)查者的比例約為12:13。從年齡分布上可以發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中18-27歲這一段的人數(shù)為最多，大約為30.2%，17歲以下次之，以青少年人群為主。被調(diào)查者中的文化程度分布主要集中在小學(xué)以下、初中和本科，碩士以上只占1.7%

23、。被調(diào)查群體所從事的職業(yè)多樣化，學(xué)生位居首位，所占比例為35.9%；公司職員和待業(yè)次之。常住人口情況，以3-4人為主，其他所占比重較少。被調(diào)查者的月收入情況，1000元以下所占比重最多，為49.8%，1001-3000元占24.4%，其他收入段相對(duì)較少?？梢?，被調(diào)查者群體來(lái)自社會(huì)的不同行業(yè)領(lǐng)域，具有不同的年齡和職業(yè)背景。因而，此次問(wèn)卷調(diào)查具有一定的科學(xué)性和普遍性。 3.2 生活垃圾分類的認(rèn)知現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析 3.2.1 生活垃圾分類的認(rèn)知程度 我們小組通過(guò)調(diào)查城市居民對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知程度，收集問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析如下圖3-1和圖3-2。 圖 31生活垃圾分類的認(rèn)知程度 從圖 3

24、1可知，在被問(wèn)及“您是否知道生活垃圾的分類？”這一問(wèn)題，知道不多所占比重最大，為61.07%；明確知道所占比重為25.38%，僅有1.91%的被調(diào)查者不知道生活垃圾的分類，其他的11.64%則是不太知道生活垃圾的分類。可見，城市居民對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知多停留在“知道不多”這一層面，認(rèn)知程度不太高。 訪談中，某小區(qū)的A居民說(shuō)：“我根本不知道生活垃圾可以明確分成哪幾類，平日里也缺少對(duì)這方面知識(shí)的了解。“ 某市中心的B居民說(shuō)：“我只知道可以分為可回收和不可回收，別的不怎么知道了?！? 某繁華路段的C居民說(shuō)：“不太說(shuō)得上來(lái)，我只是比較了解一些可回收的垃圾。“ 圖 32是否知道生活垃圾分類回

25、收 從圖 32可以看出，在被問(wèn)及“您是否知道生活垃圾的分類回收？” 這一問(wèn)題，被調(diào)查的城市居民中，明確知道的樣本量為152，占總樣本的29.01%；對(duì)生活垃圾的分類回收知道不多的樣本量有294，占總樣本的56.11%；而對(duì)生活垃圾的分類回收不太知道的和不知道的樣本量分別有60、18，占總樣本的11.45%、3.43%。 綜上可知，城市居民對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知程度總體較低，因而在生活中普及垃圾分類的相關(guān)知識(shí)，從而讓更多的居民了解并掌握它，是很有必要的。 3.2.2 垃圾分類所持的態(tài)度 表 32對(duì)垃圾分類的態(tài)度 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 了解相關(guān)知識(shí)，并以自己

26、的實(shí)際行動(dòng)大力支持 144 27.5 27.5 27.5 對(duì)此不是很關(guān)心，認(rèn)為無(wú)所謂 92 17.6 17.6 45.0 對(duì)相關(guān)知識(shí)不是很了解，但愿意付出實(shí)際行動(dòng) 231 44.1 44.1 89.1 了解相關(guān)知識(shí)，但在實(shí)際行動(dòng)方面有所欠缺 57 10.9 10.9 100.0 合計(jì) 524 100.0 100.0 圖3-3對(duì)垃圾分類的態(tài)度 在被問(wèn)及“您對(duì)垃圾分類持什么態(tài)度？”時(shí)，44.1%的被調(diào)查者認(rèn)為“對(duì)相關(guān)知識(shí)不是很了解，但愿意付出實(shí)際行動(dòng)”，位居首位；27.5%的浙江城市居民表示“了解相關(guān)知識(shí)，并以自己的實(shí)際行動(dòng)大力支持”；17

27、.6%的浙江城市居民持“對(duì)此不是很關(guān)心，認(rèn)為無(wú)所謂”；只有10.9%的浙江城市居民表示“了解相關(guān)知識(shí)，但在實(shí)際行動(dòng)方面有所欠缺”。 可見，對(duì)生活垃圾分類知識(shí)的缺乏，是阻礙城市居民付出實(shí)際行動(dòng)的重要因素之一，普及生活垃圾分類知識(shí)，在很大程度上能提高居民的認(rèn)知程度，從而促進(jìn)垃圾分類的實(shí)施。 訪談中，某商業(yè)中心的D居民說(shuō)：“生活垃圾進(jìn)行分類挺有必要的，但我不懂怎么進(jìn)行分類。“ 某小區(qū)的E居民說(shuō)：“垃圾進(jìn)行分類很有必要，我要是知道怎么分類的話，也一定會(huì)付出行動(dòng)的。 3.2.3 推廣生活垃圾分類的看法 在了解城市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知程度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)查其對(duì)推廣垃圾分類收集、處理的看法，收

28、集問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析如下圖 3。 圖 34推廣垃圾分類收集、處理的看法 在被問(wèn)及“你認(rèn)為推廣垃圾分類收集、處理是一件很緊迫的事嗎？”這一問(wèn)題時(shí)，被調(diào)查者認(rèn)為“確實(shí)很緊迫，必須從自己、從現(xiàn)在、從每個(gè)人做起”所占比重為64.12% ，認(rèn)為“應(yīng)該把生活水平提高到一定水平，再談垃圾分類收集”和“確實(shí)很緊迫，但那是國(guó)家的事”占其次，比重分別為18.13%和14.50%，只有僅占3.24%的認(rèn)為“還沒(méi)到刻意關(guān)注的地步”。這說(shuō)明，絕大部分的城市居民比較認(rèn)同推廣垃圾分類，且愿意付出行動(dòng)去實(shí)施；小部分雖意識(shí)到推廣的重要性，但讓其自身付之行動(dòng)仍存在一定的困難。 3.3 生活垃圾分類實(shí)施情況的調(diào)查結(jié)果分析

29、 調(diào)查了解目前城市居民對(duì)于“生活垃圾分類”的具體實(shí)施情況，有利于我們?yōu)榇颂岢鱿鄳?yīng)的建議性對(duì)策。 3.3.1 垃圾分類設(shè)施的配備及區(qū)域衛(wèi)生狀況 通過(guò)調(diào)查城市居民的生活場(chǎng)所附近是否有分類垃圾箱，能夠從側(cè)面了解是否有基礎(chǔ)設(shè)施可以讓居民實(shí)施垃圾的分類。調(diào)查居民對(duì)所處區(qū)域的衛(wèi)生狀況的滿意程度，可以知道現(xiàn)實(shí)生活中分類垃圾箱的配備與該區(qū)域衛(wèi)生狀況的關(guān)聯(lián)。我們小組通過(guò)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，制作出如下圖 3。 圖 35周圍分類垃圾箱的配備 本次調(diào)查中，我們?cè)谡憬?nèi)，通過(guò)觀察的方式，有針對(duì)性地拍攝了生活中的垃圾箱（詳見附錄四）。通過(guò)我們的觀察，發(fā)現(xiàn)市中心繁華地段及高檔小區(qū)分類垃圾箱配備情況較好

30、，很多普通小區(qū)及部分高校園區(qū)多數(shù)配備綜合垃圾箱，并未配置分類垃圾箱。同時(shí)，在我們的觀察中，即便是分類垃圾箱大部分也只有“可回收”和“不可回收”字樣，極少數(shù)對(duì)“可回收”和“不可回收”的垃圾類型進(jìn)行文字或圖標(biāo)的說(shuō)明。當(dāng)被調(diào)查者被問(wèn)“周圍是否有分類垃圾箱”時(shí)， 27.48%的人表示生活區(qū)附近沒(méi)有分類垃圾箱，而72.52%的人表示周圍有配備著分類垃圾箱。 表 33所處區(qū)域衛(wèi)生滿意度與周圍分類垃圾箱配備交叉表 對(duì)于您所處區(qū)域的衛(wèi)生狀況滿意嗎？ 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 Total 周圍有分類垃圾箱嗎 有 6.30% 19.27% 39.12

31、% 6.30% 1.53% 72.52% 沒(méi)有 0 6.87% 15.65% 1.90% 3.05% 27.48% Total 6.30% 26.14% 54.77% 8.20% 4.58% 100% 而在被問(wèn)及“是否對(duì)所處區(qū)域的衛(wèi)生狀況滿意”時(shí)，表示對(duì)所在區(qū)域的衛(wèi)生狀況非常滿意的占總?cè)藬?shù)的6.30%，26.14%的人對(duì)所處區(qū)域的衛(wèi)生狀況表示滿意，僅有8.21%與4.58%的被調(diào)查的居民表示不滿意及非常不滿意，而絕大多數(shù)的人認(rèn)為周圍衛(wèi)生狀況一般。進(jìn)一步分析可知，周圍配備著分類垃圾箱的生活區(qū)域的居民的衛(wèi)生滿意度為25.57%，沒(méi)有配備分類垃圾箱的生活區(qū)域的

32、衛(wèi)生狀況滿意度僅為6.87%。 訪談中，某商業(yè)街的F居民說(shuō)道：“現(xiàn)在有分類垃圾箱了，大家對(duì)于垃圾的分類也逐漸有點(diǎn)意識(shí)了，同樣越來(lái)越多的人也會(huì)把垃圾放進(jìn)垃圾箱。我們身邊的環(huán)境也慢慢變好了?！? 某小區(qū)的G居民說(shuō)：“我們小區(qū)內(nèi)沒(méi)有設(shè)置分類垃圾箱，樓下放置的都是一個(gè)個(gè)的綜合垃圾箱，想實(shí)施分類都不行，而且我們小區(qū)的衛(wèi)生狀況不是很好?！? 一位負(fù)責(zé)居民區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人H說(shuō)：“我負(fù)責(zé)收集垃圾的小區(qū)內(nèi)，根本未放置分類垃圾箱，住戶的垃圾都是混在一起的，我偶爾會(huì)分類收集一些可回收垃圾。” 綜上可知，在一定程度上，有沒(méi)有配備分類垃圾箱影響著生活環(huán)境的衛(wèi)生狀況滿意度。若能合理配置分類垃圾箱，并在垃圾箱上對(duì)“可回收”

33、和“不可回收”的垃圾類型進(jìn)行說(shuō)明，必然能夠促進(jìn)城市居民實(shí)施垃圾分類，提高居住環(huán)境的滿意度。 3.3.2 生活垃圾的處理方式 通過(guò)調(diào)查城市居民在生活中回收垃圾的方式，可以了解在倡導(dǎo)“垃圾分類”的現(xiàn)代城市中居民實(shí)施垃圾分類的實(shí)際現(xiàn)狀，為之后的研究做出夯實(shí)的基礎(chǔ)。 圖 36生活垃圾的處理方式 通過(guò)對(duì)“生活垃圾的處理方式”圖表的分析，我們可以看出在本次樣本中31.68%的人會(huì)將垃圾分類收集，但是通過(guò)訪談我們也發(fā)現(xiàn)，居民分類收集的部分是他們較為熟知的可回收垃圾，并非是對(duì)垃圾分類有明確的認(rèn)知；而選擇將所有垃圾混合在一起處理的人數(shù)占25.38%；有19.47%的人會(huì)選擇將垃圾放在固定的地方；1

34、8.32%的人會(huì)將垃圾放到回收處；其余選擇將垃圾隨便扔及其他方式的占5.16%。 訪談中，某繁華路段的I居民說(shuō)：“我對(duì)于垃圾分類不是很了解，在家中會(huì)對(duì)可回收的垃圾進(jìn)行收集，但在外出過(guò)程中，卻很少能做到把一些垃圾放到對(duì)應(yīng)的垃圾箱中，大部分情況下只能隨便扔了。” 某小區(qū)的J居民說(shuō)：“對(duì)生活垃圾的分類，我還算比較了解，平日里也會(huì)盡可能地去實(shí)施分類。因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類，讓垃圾成為資源，減少環(huán)境的污染，這樣我們生活的環(huán)境才能更加美好?！? 一位負(fù)責(zé)某市中心路段的K環(huán)衛(wèi)人員說(shuō)：“這條街上的分類垃圾箱中的垃圾，塑料瓶、紙板這些比較常見的可回收垃圾，近二成分類實(shí)施情況較好，其他的可回收垃圾分類實(shí)

35、施情況比較糟糕。“ 同時(shí)結(jié)合觀察的方式，我們通過(guò)在城市的街上，觀察行人扔垃圾的現(xiàn)象（投入到分類垃圾箱時(shí)），全面分析城市居民對(duì)生活垃圾分類的具體實(shí)施情況，并對(duì)此有針對(duì)性地拍攝了一組照片（詳見附錄四）。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在觀察的100人中，約有10%的人會(huì)去進(jìn)行分類，并且能準(zhǔn)確分類；20%的人針對(duì)不常見的可回收垃圾，分類投放出現(xiàn)錯(cuò)誤；而70%的人根本是隨意進(jìn)行垃圾的投放，不管是否分類。 可見，在家庭生活中，一部分城市居民會(huì)將生活垃圾進(jìn)行初級(jí)分類，留下可變賣的部分，對(duì)于不是很了解是否可回收的垃圾，在放入垃圾箱時(shí)很少再次分類。但是如果外出中，進(jìn)行垃圾分類回收比較困難，所以直接隨意丟棄的情況也不少見。主要原

36、因可能更多的還是因?yàn)椴欢梅诸?，或者是觀念上不重視。 3.3.3 廢品的分類收集情況 如我們可以看出，“廢報(bào)紙及廢紙板”一類在城市居民生活中較易識(shí)別及較常收集的，比例高達(dá)27.5%；其次是“酒瓶”的收集較為普遍，占總比例的20.1%；城市居民收集金屬與塑料的比重相接近，分別是18.9%，17.7%；相較而言，廢電池的比例就較低了，只占了9.0%，可見居民對(duì)廢電池的分類收集實(shí)施不是特別可觀；剩余的就是其他類別的可回收垃圾占了6.8%。 圖 37分類收集的廢品 訪談中，一位負(fù)責(zé)某高檔小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工L阿姨說(shuō)道:“我們?cè)谡砝涞倪^(guò)程中最常見的還是一些廚余垃圾，廢電池等，紙板、金屬這些可

37、以賣錢的大多都居民自己留著，我們很少撿到” 某普通小區(qū)的M居民說(shuō)：“一些可以賣錢的廢品，我都會(huì)存放在一起，等回收的人過(guò)來(lái)之后再賣出去，那些不能賣錢的，我壓根不會(huì)收集，隨便扔了的。 我們了解到城市居民在生活垃圾分類的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)可以通過(guò)回收得到報(bào)酬的廢品較為熟悉，實(shí)施度較好，例如廢紙、塑料、金屬；而對(duì)于一些“回報(bào)價(jià)值”不高或者不易于識(shí)別的廢品實(shí)施度不高，如廢電池?？梢?，為提高城市居民更好的實(shí)施生活垃圾分類這一舉措，可嘗試著適當(dāng)建立有償獎(jiǎng)勵(lì)制度。 3.3.4 廢電池的處理情況 廢電池是生活垃圾中有害垃圾最常見的類別之一。通過(guò)先前的觀察，不難發(fā)現(xiàn)：生活垃圾中廢電池的識(shí)別度在城市居民中不高，

38、分類實(shí)施效果不好，但是廢電池如果沒(méi)有妥善處理好存在著非常大的隱患。所以，本次調(diào)查我們通過(guò)向被調(diào)查者詢問(wèn)“廢電池是怎么處理與是否有專門回收處”這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)深入了解在生活中居民是怎么處理廢電池。 圖3-8 周圍的廢電池回收站情況 本次的調(diào)查樣本中，15.46%的人認(rèn)為其周圍是有廢電池專門回收站的，而其余84.54%的居民認(rèn)為周圍是沒(méi)有設(shè)廢電池回收站。在處理廢電池時(shí)，47.33%的居民選擇將其與其他生活垃圾相混合處理；也有居民會(huì)選擇將廢電池單獨(dú)存放起來(lái)處理，比例達(dá)到25%；有良好習(xí)慣將廢電池分類打包送至回收處的居民比重是17.18%；剩余10.49%的則是將其隨便扔進(jìn)垃圾桶。據(jù)此我們根據(jù)調(diào)查

39、得到圖 39： 圖 39廢電池的處理情況 注：A表示和生活垃圾混在一起扔 ；B單獨(dú)存放起來(lái)隨便扔；C存起來(lái)送到廢舊電池回收處；D直接丟到路邊的垃圾桶。 由圖 39，我們通過(guò)進(jìn)一步分析得知，多數(shù)生活區(qū)周圍是沒(méi)有設(shè)立專門廢電池回收處的，或者可以說(shuō)居民不知道所處區(qū)域是否有專門回收處。當(dāng)生活周圍沒(méi)有廢電池回收處時(shí)，居民將廢電池混合生活垃圾處理的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于相同情況下其他處理方式；而當(dāng)周圍有專門回收處的居民選擇存起來(lái)送到回收處的方式，也高于同情況下其他處理方式?？梢?，完善廢舊電池的回收設(shè)施，對(duì)有效地實(shí)施分類回收廢舊電池能起到一個(gè)很大的作用。 訪談中，一位某高檔小區(qū)的N環(huán)衛(wèi)工人告訴我

40、們：“在我負(fù)責(zé)的區(qū)域里，只有一個(gè)廢電池回收站，我很多同事負(fù)責(zé)的那片都沒(méi)有這個(gè)，我這塊情況不錯(cuò)，垃圾桶里幾乎沒(méi)有廢電池，我同事那邊就不一樣了，都和其他垃圾混在一起扔在垃圾桶里?！? 一位某普通小區(qū)的O環(huán)衛(wèi)工人說(shuō)：“我們這個(gè)小區(qū)，根本沒(méi)有專門的廢電池回收站，住戶平時(shí)估計(jì)也都是混在一起扔掉了的。” 3.3.5 實(shí)施生活垃圾分類的困難 生活垃圾分類的實(shí)施過(guò)程中，居民免不了會(huì)碰到一些困難。通過(guò)調(diào)查了解其在實(shí)施過(guò)程中主要是有哪些阻礙，幫助并解決這些問(wèn)題，可以促進(jìn)生活垃圾分類的有效實(shí)施。 圖 310實(shí)施生活垃圾的主要困難 圖 3是通過(guò)調(diào)查得到的在實(shí)施過(guò)程中所遇到的主要困難。從中我們可以看

41、出，居民環(huán)保意識(shí)薄弱排在第一；其次是缺乏分類知識(shí)；再者是因?yàn)槔诸惖貌坏酵咨铺幚?；最后是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔蚺c有些人認(rèn)為只是形式，沒(méi)效果。由此可見，提高城市居民的環(huán)保意識(shí)在開展生活垃圾分類的過(guò)程中十分重要，具備這種環(huán)保意識(shí)能在很大程度上促進(jìn)其實(shí)施。當(dāng)然，生活垃圾分類知識(shí)的掌握也必不可少。 圖3-11 實(shí)施垃圾分類期望得到的幫助 通過(guò)調(diào)查我們了解到，如果城市居民被要求將生活垃圾進(jìn)行分類收集時(shí)，34.2%的人表示希望政府能夠?qū)诸愂占M(jìn)行完善設(shè)施；28.2%的居民希望能夠被普及生活垃圾分類收集的知識(shí)；希望定期有人來(lái)收取的居民比例是30.3%；其中有3.6%的人認(rèn)為是不需要幫助的，剩

42、余3.8%則是其他。從中我們可以推斷出，倡導(dǎo)生活垃圾分類，可以側(cè)重于從完善生活垃圾分類的基本設(shè)施（分類垃圾箱等）、普及生活垃圾分類知識(shí)、安排人員定期收取這三個(gè)方面來(lái)幫助城市居民更好地實(shí)施生活垃圾分類。 3.4 生活垃圾分類的認(rèn)知與實(shí)施兩者關(guān)系的分析 據(jù)研究表明，人的認(rèn)知決定了人的行為，即一個(gè)人對(duì)于某一事物的認(rèn)知情況影響著后續(xù)行事行為與方式。行為結(jié)果又從側(cè)面反應(yīng)了當(dāng)事人的認(rèn)知狀況。我們對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，分析是否城市居民對(duì)于生活垃圾的認(rèn)知度與實(shí)施度兩者之間具有相關(guān)關(guān)系及兩者之間的關(guān)系如何。 3.4.1 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間的關(guān)系測(cè)定 使用Spss17.0軟件進(jìn)行操作，就得出的滿

43、意度分析，在顯著水平為95%下， 如表 34所示，=33.437，自由度=9，pearson卡方sig=0.000<0.05,可以知道城市居民對(duì)于生活垃圾的認(rèn)知度與實(shí)施度兩者間確實(shí)是具有顯著性相關(guān)關(guān)系。 表 34生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施 卡方檢驗(yàn) 值 自由度 P值(雙側(cè)) 卡方值 33.437a 9 .000 概率比 23.208 9 .006 線性相關(guān)的卡方 3.419 1 .064 N 的有效案例 524 注：如果pearson卡方的漸進(jìn)sig（雙側(cè)）值<0.05，則說(shuō)明兩個(gè)變量有顯著相關(guān)關(guān)系；如果pearson卡方的漸進(jìn)sig（雙

44、側(cè)）值>0.05，則說(shuō)明兩個(gè)變量無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系。 3.4.2 垃圾分類認(rèn)知度與實(shí)施度之間關(guān)系分析結(jié)果 在得知“生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施”是具有顯性相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上我們將數(shù)據(jù)制作成圖 33。根據(jù)下圖我們可以知道在樣本中表示“明確知道”生活垃圾分類的居民中，大部分每次都有把垃圾分類后投入到分類垃圾箱；表示“知道不多”的居民中，經(jīng)常有將垃圾分類投放的占大多數(shù)；表示對(duì)生活垃圾分類“不太知道”的居民，偶爾有和沒(méi)有分類投放垃圾的占多數(shù)，“不知道”生活垃圾分類的居民幾乎都沒(méi)有進(jìn)行分類投放垃圾。 圖 33生活垃圾分類的認(rèn)知與其實(shí)施之間的復(fù)式圖 城市居民對(duì)于生活垃圾的分類認(rèn)知情況影響著其在生活

45、中的實(shí)施行為。生活垃圾分類認(rèn)知的高低是否影響居民對(duì)分類垃圾的實(shí)施，如果存在影響，認(rèn)知是如何影響實(shí)施的，針對(duì)這一問(wèn)題，我們對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理。我們將生活垃圾分類的認(rèn)知情況中居民“明確知道”垃圾分類定義為“認(rèn)知度高”，其余的如“知道不多”，“不太知道”，“不知道”模糊定義為對(duì)生活垃圾分類的“認(rèn)知度低”；同樣地我們將生活垃圾分類的實(shí)施情況中進(jìn)行重新定義，將居民“每次都有”把垃圾分類后投入到分類垃圾箱定義為“實(shí)施度高”，剩余其它的如“經(jīng)常有”，“偶爾有”，“沒(méi)有”模糊定義為“實(shí)施度低”。 表 35認(rèn)知度與實(shí)施度 認(rèn)知度 實(shí)施度 高 低 合計(jì) 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人

46、數(shù) 百分比 高 71 13.55% 23 4.39% 94 17.94% 低 11 2.10% 419 79.96% 430 82.06% 合計(jì) 82 15.65% 442 84.35% 524 100% （一）從認(rèn)知度看實(shí)施度 對(duì)數(shù)據(jù)分析可知，對(duì)垃圾分類認(rèn)知度高的居民中實(shí)施度高的占13.55%，實(shí)施度低的占2.10%，由此可見，對(duì)生活垃圾分類的認(rèn)知度高，實(shí)施度也相對(duì)較高。同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)垃圾分類認(rèn)知度低的居民中實(shí)施度高的人群只有4.39%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同認(rèn)知度下實(shí)施度低的人群，由此可知，認(rèn)知度低的居民實(shí)施度往往也并不高。根據(jù)我們小組之前做的訪談?dòng)?/p>

47、錄，接受訪談的居民中一部分人表示：能夠明確知道生活垃圾分類的，在生活中也一直分類投放垃圾，不會(huì)像之前將垃圾混合在一起處里，而對(duì)于缺乏生活垃圾分類知識(shí)的居民來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法在生活中實(shí)施分類。 （二）從實(shí)施度看認(rèn)知度 從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)垃圾分類實(shí)施度高的城市居民中認(rèn)知度高的比例要大于認(rèn)知度低的比例，實(shí)施度低的居民中認(rèn)知度大部分都低。不難得出，能夠很好的實(shí)施生活垃圾分類的城市居民普遍認(rèn)知度較高，認(rèn)知度低的往往實(shí)施效果不佳。在采訪中，部分居民也表示：“城市是大家的城市，也是自己的城市，每個(gè)人都有義務(wù)為節(jié)約城市的資源做出努力。在知道生活垃圾分類知識(shí)的情況下，應(yīng)該要積極行動(dòng)起來(lái)?！? 綜合以上兩點(diǎn)我們

48、可以得出，對(duì)生活垃圾分類認(rèn)知度的高低影響著居民對(duì)垃圾分類的實(shí)施。認(rèn)知度越高，對(duì)生活垃圾分類的實(shí)施度就越高，所以加強(qiáng)城市居民對(duì)于生活垃圾分類知識(shí)的了解，將有助于城市居民對(duì)生活垃圾實(shí)施分類。因此，重視生活垃圾分類宣傳，普及生活垃圾的分類知識(shí)，從而提高居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知度是十分必要的。 4 影響生活垃圾分類認(rèn)知與實(shí)施的相關(guān)因素分析 4.1 垃圾分類認(rèn)知情況影響因素的列聯(lián)分析 表 41影響垃圾分類認(rèn)知情況因素的列聯(lián)分析結(jié)果（檢驗(yàn)） 影響因素 是否知道生活垃圾的分類 P值 漸進(jìn) Sig. (雙側(cè)) 性別 1.503 .000 年齡 19.196 .000 文化程

49、度 16.444 .000 從事職業(yè) 36.605 .000 常住人口 12.919 .323 月收入 17.941 .007 是否接受過(guò)垃圾分類的知識(shí) 16.109 .000 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知與其性別、年齡、文化程度、從事職業(yè)、月收入和是否接受過(guò)垃圾分類知識(shí)等因素顯著相關(guān)。進(jìn)一步分析可以得出： 性別與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，這可能是因?yàn)榕砸话阖?fù)責(zé)家務(wù)，有更多時(shí)間接觸到生活垃圾的分類。年齡與認(rèn)知情況顯著相關(guān),可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng),城市居民在生活中接觸到生活垃圾分類的經(jīng)驗(yàn)逐漸增加。文化程度與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，教育程度越高的居民，環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)

50、烈。從事職業(yè)與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，很有可能是工作屬性決定了其有更多的機(jī)會(huì)接觸到這生活垃圾的分類。是否接受垃圾分類知識(shí)與認(rèn)知情況顯著相關(guān)，可以解釋為獲取到的這類知識(shí)從而加強(qiáng)了對(duì)這類事物的認(rèn)知程度，這是顯而易見的。 4.2 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的列聯(lián)分析 表 42影響垃圾分類實(shí)施情況因素的列聯(lián)分析結(jié)果（檢驗(yàn)） 影響因素 平時(shí)是否有將垃圾分類后投入分類垃圾箱 P值 漸進(jìn) Sig. (雙側(cè)) 性別 1.892 .010 年齡 17.216 .000 文化程度 21.531 .000 從事職業(yè) 36.605 .060 常住人口 11.801 .537 月收

51、入 19.828 .028 是否接受過(guò)垃圾分類的知識(shí) 15.109 .000 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市居民對(duì)于生活垃圾分類的實(shí)施情況與其性別、年齡、文化程度、月收入和是否接受過(guò)垃圾分類知識(shí)等因素顯著相關(guān)。進(jìn)一步分析可以得出： 性別與實(shí)施情況顯著相關(guān)，女性相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)更愿意對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集，負(fù)責(zé)家務(wù)的特性促使她們有更多時(shí)間去做垃圾分類這些瑣碎的事，而且女性相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，對(duì)垃圾分類收集的機(jī)會(huì)成本比較小。年齡與實(shí)施情況顯著相關(guān),習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)日積月累的過(guò)程，從小接受垃圾分類知識(shí)宣傳的青少年，相比較于部分老年人來(lái)說(shuō)更習(xí)慣于進(jìn)行垃圾分類。文化程度與實(shí)施情況顯著相關(guān)，可能的解釋是，文化程度越高

52、的居民，環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)烈，更愿意去實(shí)施垃圾分類這一舉措。月收入與實(shí)施情況顯著相關(guān)，主要的原因可能是對(duì)于高收入居民來(lái)說(shuō)，垃圾分類收集的機(jī)會(huì)成本比較大，獲得的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。 4.3 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的方差分析 在調(diào)研方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中，參考相關(guān)文獻(xiàn)，將城市居民認(rèn)為影響人們實(shí)施垃圾分類的影響因素劃分為三個(gè)方面，即個(gè)人因素、社會(huì)因素和政府因素。個(gè)人因素包括性別、年齡、文化修養(yǎng)、職業(yè)、收入狀況、家庭，政府因素則包括政府的引導(dǎo)、宣傳程度、對(duì)垃圾分類的關(guān)注程度、對(duì)垃圾分類的重視程度、政策的支持，社會(huì)因素中有社會(huì)關(guān)注度，對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)程度，地區(qū)的特有環(huán)保氛圍，周邊環(huán)境，基礎(chǔ)設(shè)施。為探究個(gè)人因素，社

53、會(huì)因素，政府因素三者之間的差異關(guān)系，進(jìn)行了分析，結(jié)果如下表 43。 表 43方差齊次性檢驗(yàn) 自由度1 自由度2 P值 8.638 2 1569 .000 表 44單因素方差分析 平方和 自由度 均方差 F值 P值 組間 (比較) 200.828 2 100.414 47.428 .000 線性模式 比較 163.335 1 163.335 77.146 .000 方差 37.493 1 37.493 17.709 .000 組內(nèi) 3321.903 1569 2.117 合計(jì) 3

54、522.731 1571 表 45兩兩比較 被解釋變量:影響因素 (I) 因素類型 (J) 因素類型 平均差 (I-J) 標(biāo)準(zhǔn)誤差 P值 95% 置信區(qū)間 下限 上限 LSD 個(gè)人因素 政府因素 -.72239* .08989 .000 -.8987 -.5461 社會(huì)因素 -.78957* .08989 .000 -.9659 -.6132 政府因素 個(gè)人因素 .72239* .08989 .000 .5461 .8987 社會(huì)因素 -.06718 .08989 .455 -.2435 .1

55、091 社會(huì)因素 個(gè)人因素 .78957* .08989 .000 .6132 .9659 政府因素 .06718 .08989 .455 -.1091 .2435 Tamhane 個(gè)人因素 政府因素 -.72239* .08758 .000 -.9319 -.5129 社會(huì)因素 -.78957* .08882 .000 -1.0020 -.5771 政府因素 個(gè)人因素 .72239* .08758 .000 .5129 .9319 社會(huì)因素 -.06718 .09319 .852 -.2900 .1557 社會(huì)

56、因素 個(gè)人因素 .78957* .08882 .000 .5771 1.0020 政府因素 .06718 .09319 .852 -.1557 .2900 *. 顯著性水平為0.05. 由上表分析可知，個(gè)人因素與政府因素之間差異性顯著，個(gè)人因素與社會(huì)因素之間的差異性也很顯著，而政府與社會(huì)因素之間差異性不明顯，存在關(guān)聯(lián)。由此，我們?cè)谙旅孢\(yùn)用了因子分析，進(jìn)一步較為全面地分析個(gè)人因素、政府因素、社會(huì)因素三者的影響程度，以期得出更確切的結(jié)論。 4.4 垃圾分類實(shí)施情況影響因素的因子分析 表 46因子分析結(jié)果 影響因素 因子1 因子2 因子2 性別

57、.874 年齡 .606 文化修養(yǎng) .612 從事職業(yè) .595 收入狀況 .722 家庭狀況 .522 政府的引導(dǎo) .700 宣傳程度 .621 對(duì)垃圾分類的關(guān)注程度 .689 對(duì)垃圾分類的重視程度 .778 政策的支持 .590 社會(huì)關(guān)注度 .809 對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)程度 .840 地區(qū)的特有環(huán)保氛圍 .837 周邊環(huán)境 .812 基礎(chǔ)設(shè)施 .811 新因子命名 社會(huì)因素 政府因素 個(gè)人因素 特征值

58、4.676 4.070 2.613 方差貢獻(xiàn)率 29.226 25.438 16.334 累計(jì)方差貢獻(xiàn)率 29.226 54.663 70.997 4.5 根據(jù)上 表 46因子分析結(jié)果可以看出，3個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)70.997%。KMO=0.901，Bartlett’s sig=0.000，這些變量適合做因子分析。16個(gè)具體的測(cè)量指標(biāo)最終被綜合成3個(gè)因子。這些因子的命名為：因子f1 命名為“社會(huì)引導(dǎo)因子”； 因子f2 命名為“政府支持因子”； 因子f3 命名為“個(gè)人特質(zhì)因子”；再利用提取因子得分對(duì)垃圾分類實(shí)施的總影響進(jìn)行分析，得到垃圾分類實(shí)施的綜合評(píng)價(jià)模型：

59、。 利用模型分析，可以看出，公眾認(rèn)為影響生活垃圾分類的最重要的影響因素是社會(huì)的引導(dǎo)與行動(dòng)，其次是政府的鼓勵(lì)與支持，然后才是個(gè)人修養(yǎng)方面。 三個(gè)因素中，個(gè)人因素對(duì)垃圾分類實(shí)施影響相對(duì)較小，社會(huì)因素和政府因素對(duì)城市居民生活垃圾實(shí)施分類則起到比較大的作用。由此可知，社會(huì)的積極引導(dǎo)和政府的支持是必不可少的，加強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度，加大宣傳力度，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等這些措施是社會(huì)和政府應(yīng)該做的。在訪談中，也發(fā)現(xiàn)了和此基本一致的結(jié)論，宏觀環(huán)境對(duì)城市居民的行為實(shí)施具有重大影響。不少居民反映個(gè)人因素不是起決定性作用的，垃圾的分類與回收在實(shí)施中遇到了很多阻礙，沒(méi)有分類垃圾桶，政策不支持等一系列因素在一定程度上限制了它

60、們一部分的行為措施，只有當(dāng)外部環(huán)境滿足這一條件與需求時(shí)，城市居民才能更方便、更有效地實(shí)施垃圾分類。 5 對(duì)策與建議 5.1 加強(qiáng)垃圾分類宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí) 當(dāng)前，由于宣傳力度的不到位和配套措施的不健全，對(duì)生活垃圾分類問(wèn)題，公眾認(rèn)知度不高，分類意識(shí)淡薄，缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性。要改變這種狀況，需要加強(qiáng)公眾宣傳和輿論引導(dǎo)，使分類成為可能；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和基本制度建設(shè)，使分類成為可行。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等載體，向群眾廣泛深入宣傳垃圾處理的相關(guān)知識(shí)，使垃圾分類的操作辦法家喻戶曉。例如：通過(guò)設(shè)計(jì)出形象、易懂的垃圾分類廣告，達(dá)到宣傳教育的目的。也可以通過(guò)向居民發(fā)放環(huán)保手冊(cè)的方式向居

61、民傳達(dá)生活垃圾的危害，告知垃圾分類收集的重要性，提高居民的環(huán)保意識(shí)及其分類收集的積極性。此外，尤其是對(duì)青少年人群，通過(guò)在學(xué)校的基礎(chǔ)教育中增設(shè)環(huán)保課程的方式，讓他們從小樹立起垃圾分類的意識(shí)，在觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，重視垃圾分類。 5.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全垃圾回收系統(tǒng) 有效地實(shí)施開展生活垃圾分類這一舉措，完善垃圾分類的配套基礎(chǔ)實(shí)施是基礎(chǔ)所在，建立健全垃圾回收系統(tǒng)則是保證。在完善基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)方面，可以支持并推廣各種垃圾回收利用的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如給居民配備上新型可降解的垃圾分類回收袋、適合家庭和辦公室進(jìn)行垃圾分類的廢物箱等。在建立健全垃圾回收系統(tǒng)方面，為保證可回收垃圾的方便回購(gòu)，政府應(yīng)該合理分

62、配各個(gè)垃圾回收的站點(diǎn)，提高居民分類收集垃圾的積極性。同時(shí)?？梢钥紤]適當(dāng)給予從事垃圾回收人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼，扶持并穩(wěn)定當(dāng)?shù)氐睦厥障到y(tǒng)，也可以適時(shí)提高廢舊垃圾的回購(gòu)價(jià)格，從而提高居民實(shí)施垃圾分類的意愿程度。 5.3 完善垃圾分類法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度 目前我國(guó)垃圾分類有關(guān)法律法規(guī)，只是鼓勵(lì)市民參與垃圾分類，并未強(qiáng)制執(zhí)行。如政府對(duì)實(shí)施垃圾分類工作的小區(qū)和單位給一定的基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，但是對(duì)不實(shí)施垃圾分類的小區(qū)和單位并沒(méi)有懲罰措施，使得垃圾分類工作在實(shí)際推進(jìn)時(shí)遇到了一定的阻力，如一些小區(qū)并不愿意花錢配置分類垃圾桶，一些物業(yè)單位以管理太麻煩拒絕分類清運(yùn)垃圾等，這些情況極大地阻礙了生活垃圾

63、分類的實(shí)施。因此，可以逐步完善細(xì)化垃圾分類的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)一些不配合垃圾分類的單位和個(gè)人進(jìn)行懲罰，加大懲治力度，用法律來(lái)約束行為，做到真正意義上的環(huán)境執(zhí)法，這樣才能切實(shí)推進(jìn)垃圾分類工作。 5.4 控制垃圾源頭，實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度 提高市民的環(huán)保意識(shí)，讓市民意識(shí)到“垃圾處理，人人有責(zé)”，逐步體現(xiàn)“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理”原則，按照垃圾的產(chǎn)生量收費(fèi)。在訪談中，某環(huán)保局工作人員提到：“生活垃圾分類實(shí)施與否雖然很大程度看個(gè)人的環(huán)保意識(shí)是否強(qiáng)烈，但是，從源頭進(jìn)行控制才能更好的從根本上減少對(duì)資源的浪費(fèi)，減少生活垃圾的數(shù)量?！蓖瑫r(shí)，我們可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)垃圾分類，實(shí)現(xiàn)垃圾處理的減量化、資源化和無(wú)害化。目前

64、的垃圾按戶收費(fèi)，既違背《環(huán)境法》的精神，又打擊公眾參與處理垃圾的積極性，因此應(yīng)當(dāng)改進(jìn)，盡快實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度，可以先在有條件的地方實(shí)行垃圾按量收費(fèi)，其它不具備條件的地方在一定時(shí)間內(nèi)暫以按戶收費(fèi)，然后過(guò)渡到按量收費(fèi)。 6 不足與展望 從最初的框架到現(xiàn)在的成稿，多方面因素影響我們的調(diào)查，導(dǎo)致本調(diào)研報(bào)告存在一定的不足，主要有以下幾點(diǎn)： （1）由于時(shí)間、精力有限等問(wèn)題沒(méi)有對(duì)浙江省所有的城市開展調(diào)查，僅對(duì)浙江省其中一部分比較有代表性的，城市居民人數(shù)比較多的城市進(jìn)行調(diào)查。 （2）問(wèn)卷被訪者的填寫信息與實(shí)際實(shí)施情況可能存在一定的不一致，對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果分析有一定影響，可能達(dá)不到預(yù)定的效果。 （3）從訪

65、談的反饋和被提問(wèn)者的意見得知，訪談的問(wèn)題設(shè)計(jì)部分過(guò)于冗長(zhǎng)，也存在部分問(wèn)題不能吸引被采訪者興趣，達(dá)不到原定采訪效果的情況。 （4）在信息回收和分析階段，受篇幅和作者能力影響，往往忽略細(xì)節(jié)性的信息和隱含問(wèn)題，使調(diào)研的實(shí)用價(jià)值沒(méi)有充分發(fā)揮。 在今后的調(diào)研中，需要繼續(xù)改進(jìn)的工作是：將調(diào)研的區(qū)域擴(kuò)大化，根據(jù)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，選擇不同的區(qū)域調(diào)研，使內(nèi)容領(lǐng)域更加廣泛，調(diào)研內(nèi)容更加完善，并盡可能地避免之前存在的不足，從而進(jìn)一步充實(shí)我們的研究成果。 參考文獻(xiàn) [1]張帥.中國(guó)城市居民生活垃圾分類回收機(jī)制

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