鮮花村網(wǎng)站商城用戶協(xié)議

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1、 鮮花村商城TA身邊的花店 可信賴的花店鮮花村商城用戶協(xié)議親愛的用戶：歡迎光臨“鮮花村商城”，請您仔細(xì)閱讀本用戶協(xié)議。鮮花村用戶注冊協(xié)議、商品發(fā)布管理規(guī)則、交易流程規(guī)則、評價計分規(guī)則、退換貨規(guī)則、投訴舉報規(guī)則及其他協(xié)議或管理規(guī)則均為本用戶協(xié)議不可分割的組成部分，如果您對用戶協(xié)議的任何條款表示異議，您可以選擇不使用“鮮花村商城”。登錄并使用“鮮花村商城”，則意味著您自愿遵守本協(xié)議，并在使用過程中服從“鮮花村商城”的統(tǒng)一管理。一、定義1“鮮花村商城”：是為用戶提供商品交易，生活服務(wù)信息以及交流功能的媒介平臺，以下也簡稱平臺。平臺本身并不是平臺上任何商品或商戶的所有人和發(fā)布者。平臺僅提供交易功能、商

2、戶信息展示功能以及信息交流功能，并提供必要的技術(shù)支持。平臺不參與用戶利用本平臺進(jìn)行交易的任何過程，本平臺亦不是任何交易的組織者。2用戶：完成鮮花村用戶注冊后登錄“鮮花村商城”，并在本平臺進(jìn)行商品交易和信息交流活動的主體包括但不限于商品和/或服務(wù)的銷售者、提供者、購買者、信息的發(fā)布者等所有參與平臺活動、使用平臺功能的自然人、法人或者其他社會組織。平臺用戶應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)民事行為能力，不具備民事行為能力或者缺乏特定許可資質(zhì)的用戶與本平臺簽署的協(xié)議無效。二、用戶的權(quán)利和義務(wù)1、用戶在遵守用戶協(xié)議的前提下，依法享有本平臺提供的服務(wù)，有權(quán)對本平臺的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、批評和指導(dǎo)，平臺歡迎用戶提出服務(wù)改進(jìn)建議，并會

3、以勤勉態(tài)度為用戶提供服務(wù)。用戶對于本平臺提供的服務(wù)有任何疑問，應(yīng)及時通知本平臺。2、用戶應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議和平臺的有關(guān)管理規(guī)則提交注冊信息及個人資料或店鋪資料信息，并保證上述信息的真實性和完整性。3、用戶應(yīng)當(dāng)妥善的保存自己的用戶名稱和密碼，不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在本平臺的用戶賬號。用戶對其在本平臺注冊的用戶名和密碼的安全性負(fù)全部責(zé)任，并對以其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)全部責(zé)任，用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用其賬號或存在安全漏洞的情況，應(yīng)立即通知本平臺。4、用戶保證通過本平臺發(fā)布的信息不能含有任何違反國家有關(guān)法律、法規(guī)及中華人民共和國承認(rèn)或加入的國際條約的內(nèi)容，包括但不限于危害國家安全、

4、淫穢色情、虛假、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益以及有違社會公序良俗的內(nèi)容或指向這些內(nèi)容的鏈接。5、用戶有權(quán)享有本平臺提供的網(wǎng)絡(luò)交易及信息交流的各種服務(wù)，在平臺進(jìn)行信息發(fā)布、商品交易、支付、物流、投訴等相關(guān)活動時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守鮮花村用戶注冊協(xié)議、商品發(fā)布管理規(guī)則、交易流程規(guī)則、評價計分規(guī)則、退換貨規(guī)則、投訴舉報規(guī)則等管理規(guī)則。6、用戶應(yīng)自行承擔(dān)因交易產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，并依法納稅。7、用戶通過本平臺進(jìn)行商務(wù)活動所引起的一切法律糾紛均與本平臺無關(guān)。因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定而給本平臺或者第三方造成損失的，用戶同意賠償因此而導(dǎo)致的全部損失，包括但不限于實際

5、損失、可預(yù)期利益、因此發(fā)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等。8、用戶在本平臺實施了違法行為，導(dǎo)致第三方投訴（包括但不限于第三方以發(fā)函等形式指控本平臺侵權(quán)，對本平臺提起訴訟、仲裁，或使本平臺面臨相關(guān)主管機(jī)關(guān)的審查或質(zhì)詢，本平臺有權(quán)先暫停用戶對本平臺的使用。用戶應(yīng)在收到本平臺通知后，應(yīng)以自己名義出面與第三方協(xié)商、應(yīng)訴或接受相關(guān)主管機(jī)關(guān)審查或質(zhì)詢，承擔(dān)所有費(fèi)用，并賠償因此給本平臺造成的全部損失。9、用戶不得通過任何方式攻擊、干擾或試圖攻擊、干擾本平臺的正常運(yùn)作及其有關(guān)活動，也不得幫助或教唆任何第三方從事上述活動。三、“鮮花村商城”的權(quán)利義務(wù)1、本平臺無法實現(xiàn)對用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行事前審查，無法保證用戶上傳內(nèi)

6、容的真實性、準(zhǔn)確性、有效性和安全性。但在平臺實施管理活動以及第三方對用戶發(fā)布信息進(jìn)行投訴時，平臺會對用戶提供的信息進(jìn)行復(fù)核，并可能會要求用戶提供相應(yīng)證據(jù)來證明信息的真實性及合法性，在用戶無法提供有效證明時，平臺有權(quán)刪除相關(guān)信息或終止服務(wù)。2、平臺有權(quán)隨時刪除含有任何危害國家安全、淫穢色情、虛假、侮辱、誹謗、恐嚇或騷擾、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益等違法或有違社會公序良俗的內(nèi)容或指向這些內(nèi)容信息的鏈接，并有權(quán)終止對發(fā)布人的服務(wù)。3、本平臺可能會提供與其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或資源進(jìn)行鏈接。對于前述網(wǎng)站或資源是否可以利用，本平臺不予擔(dān)保。因使用或依賴上述網(wǎng)站或資源所生的損失或損害，本平臺也不負(fù)擔(dān)任

7、何責(zé)任。4、用戶所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)或其他商務(wù)活動不得對本平臺利益構(gòu)成任何現(xiàn)實或潛在的損害或沖突，否則本平臺有權(quán)通知用戶立即終止服務(wù)，而無需承擔(dān)其他法律責(zé)任和費(fèi)用補(bǔ)償。5、由于系統(tǒng)發(fā)生故障影響到本平臺服務(wù)的正常運(yùn)行，本平臺承諾及時進(jìn)行處理。但用戶因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和精神損失，本平臺不承擔(dān)責(zé)任和費(fèi)用補(bǔ)償。此外，本平臺保留為維修保養(yǎng)、升級或其他目的，不經(jīng)事先通知而暫停本服務(wù)任何部分的權(quán)利。6、用戶完全理解并同意，通過本平臺可能會收到廣告信息及服務(wù)信息，您因接收相應(yīng)廣告信息而與信息發(fā)布者或廣告商發(fā)生交易行為而遭受的任何性質(zhì)的損失或損害，本平臺均不予負(fù)責(zé)。7、本平臺擁有對本協(xié)議條款的解釋權(quán)。用戶對服務(wù)之任何

8、部分或本協(xié)議條款的任何部分之意見及建議可通過客戶服務(wù)部門與本平臺聯(lián)系。四、隱私權(quán)保護(hù)為了給您提供更準(zhǔn)確、更有針對性的服務(wù)，鮮花村可能會以如下方式，使用您提交的個人信息。但本平臺會以高度的勤勉義務(wù)對待這些信息，在未征得您許可的情況下，不會將這些信息對外公開或向第三方提供。1、保有您提供的信息本平臺會在您自愿選擇服務(wù)或提供信息的情況下收集您的個人信息，并將這些信息進(jìn)行整合，以便向您提供更好的用戶服務(wù)。建議您在注冊時及時、詳盡及準(zhǔn)確的提供個人資料，并不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡準(zhǔn)確的要求。所有原始鍵入的資料將引用為注冊資料。如果因注冊信息不真實而引起的問題，由您自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。2、cooki

9、es等技術(shù)的使用本平臺使用cookies，以便您能登錄我們的服務(wù)，并允許設(shè)定您特定的服務(wù)選項。運(yùn)用cookies技術(shù)，本平臺能夠為您提供更加周到的個性化服務(wù)。同時，當(dāng)您通過本平臺的聯(lián)盟網(wǎng)站訪問本平臺時，我們允許將位于本平臺域的cookies發(fā)送給本平臺的Web服務(wù)器。通過使用cookies所收集的任何內(nèi)容均以集合的、匿名的方式進(jìn)行。您可以選擇接受或拒絕 cookies。您可以通過修改瀏覽器設(shè)置的方式拒絕cookies。如果您選擇拒絕cookies，則您可能無法登錄或使用依賴于cookies的鮮花村服務(wù)或功能。3、保有您的使用記錄當(dāng)您使用本平臺的服務(wù)時，服務(wù)器會自動記錄一些信息，包括您的交易記錄

10、、信息發(fā)布記錄、URL、IP地址、瀏覽器的類型和使用的語言以及訪問日期和時間等。4、依據(jù)法律規(guī)定和權(quán)利人授權(quán)披露用戶信息在如下情況下，本平臺會遵照您的意愿或法律的規(guī)定披露您的個人信息，由此引發(fā)的問題將由您個人承擔(dān)：（1）事先獲得您的授權(quán)；（2）只有透露你的個人資料，才能提供你所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；（3）根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；（4）按照相關(guān)政府主管部門的要求；（5）為維護(hù)鮮花村及“鮮花村商城”的合法權(quán)益；（6）我們發(fā)現(xiàn)您違反了有關(guān)法律規(guī)定、本交易平臺服務(wù)條款或任何其他產(chǎn)品服務(wù)的使用規(guī)定；（7）當(dāng)我們與第三方合作、或者委托第三方完善本服務(wù)平臺的時候，出于為您提供服務(wù)的必要，在第三方同意遵循本平臺隱

11、私權(quán)保護(hù)政策的前提下，本平臺可以向第三方提供您的個人信息；（8）當(dāng)用戶之間發(fā)生糾紛，并請求“鮮花村商城”協(xié)調(diào)解決，平臺會根據(jù)需要了解糾紛雙方信息并互轉(zhuǎn)雙方披露的信息。五、知識產(chǎn)權(quán)聲明鮮花村擁有本平臺內(nèi)所有資料的知識產(chǎn)權(quán)。任何被授權(quán)的瀏覽、復(fù)制、打印和傳播屬于本平臺內(nèi)的資料必須符合以下條件：所有的資料和圖象均以獲得信息為目的； 所有的資料和圖象均不得用于商業(yè)目的； 所有的資料、圖象及其任何部分都必須包括上述資料轉(zhuǎn)載自“鮮花村商城”的聲明； 本平臺所有的產(chǎn)品、技術(shù)與所有程序均屬于成都塞蒙品牌策劃有限公司所有，“鮮花村”、“塞蒙品牌”及相關(guān)圖形等為鮮花村的注冊商標(biāo)，未經(jīng)鮮花村許可，任何人不得擅自使用

12、（包括但不限于：以非法的方式復(fù)制、傳播、展示、鏡像、上載、下載），否則，將被依法追究責(zé)任。六、協(xié)議的生效、變更、解除和終止1、生效和變更本協(xié)議自您登錄并使用“鮮花村商城”時起生效，有效期為長期。本平臺可以根據(jù)客觀情況的變化隨時進(jìn)行業(yè)務(wù)性調(diào)整或產(chǎn)品性調(diào)整，并變更本用戶協(xié)議，變更后的本用戶協(xié)議將會在本平臺上重新公布。用戶可以選擇繼續(xù)使用調(diào)整后的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，但是如果用戶對變更后的用戶協(xié)議持有不同意見，可以選擇退出本平臺，但本平臺對此不承擔(dān)任何法律責(zé)任和費(fèi)用補(bǔ)償。如果用戶繼續(xù)選擇使用本平臺，則視為用戶已經(jīng)完全接受本協(xié)議及其修改。2、解除和終止如發(fā)生下列任何一種情形，本平臺有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供服

13、務(wù)而無需通知該用戶：（1）用戶提供的個人資料不真實；（2）用戶違反法律或者本協(xié)議及其修改文本的規(guī)定；（3）按照主管部門的要求；（4）用戶注冊后長期閑置不用的賬號；（5）本平臺發(fā)現(xiàn)用戶惡意注冊賬號的或本平臺收到第三方投訴且該第三方出具相應(yīng)證據(jù)的；（6）其他本平臺認(rèn)為是符合整體服務(wù)需求的特殊情形。七、不可抗力1、本協(xié)議是指協(xié)議雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件使任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)已不可能。該事件包括但不限于政府行為、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)或其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件。鑒于互聯(lián)網(wǎng)之特殊性質(zhì)，不可抗力亦包括下列影響互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行之情形：1）黑客攻擊；

14、2）電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響；3）病毒侵襲等。2、本平臺如遭受不可抗力事件，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，不視為違約。在不可抗力事件影響結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本協(xié)議履行其義務(wù)。八、法律適用及爭議解決1、本協(xié)議的訂立、生效、解釋、執(zhí)行、管轄、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。2、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)盡最大誠意進(jìn)行友好協(xié)商，如果雙方不能協(xié)商一致，則該爭議由本協(xié)議的履行地即服務(wù)器所在地：北京市海淀區(qū)人民法院管轄或根據(jù)級別管轄原則由北京市海淀區(qū)人民法院的上級法院管轄。九、其他1、 本協(xié)議適用的通知方式。（1）撥打客服電話、向客服郵箱發(fā)送郵件或傳真、EMS等方式均視為用戶的有效通知。（2

15、）若通知以電子郵件形式發(fā)送，則通知收件日期以郵件進(jìn)入收件方指定的電子郵件系統(tǒng)的時間為準(zhǔn)；若通知及函件以傳真方式傳送，則通知收件日期以傳真?zhèn)魉陀涗浰@示的時間為準(zhǔn)，當(dāng)發(fā)出該傳真時間在該日下午五（5）時之后，或是非工作日時間，則傳真收件日期以收件方下一個工作日為準(zhǔn)；若通知及函件以專人派送（包括特快專遞）或掛號郵件發(fā)送時，則通知收件日期以收件方簽收之日為準(zhǔn)；以多種方式通知收件方的，收件日期以最早的收件日期為準(zhǔn)。2、本公司未行使或執(zhí)行本服務(wù)協(xié)議任何權(quán)利或規(guī)定，不構(gòu)成對前述權(quán)利或權(quán)益之放棄。3、如本服務(wù)協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本服務(wù)協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。鮮花村商城打造國內(nèi)專業(yè)鮮花速遞連鎖服務(wù)商,創(chuàng)網(wǎng)上訂花、鮮花網(wǎng)連鎖知名品牌！