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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,中國房地產(chǎn)企業(yè)信息化最佳合作伙伴,*,*,*,龍湖項目運營分享,xxxx,缺乏,有,有效,的,的“,分,分級,計,計劃,管,管控,”,”體,系,系；,計,計劃,調(diào),調(diào)整,的
2、,的隨,意,意性,；,；,經(jīng)常在為,項,項目的交,付,付而搶工,期,期；,無法對項,目,目經(jīng)理進,行,行量化的,績,績效考核,；,；,跨項目、,跨,跨專業(yè)協(xié),調(diào),調(diào)較困難,，,，缺乏有,效,效組織保,障,障；,會議多、,會,會議時間,長,長、會議,效,效率不高,；,；,人員流動,性,性比較大,，,，為什么,做,做六、七,年,年的房產(chǎn),好,好像和做,三,三四年的,房,房產(chǎn)公司,沒,沒太大區(qū),別,別；,行業(yè)項目,運,運營現(xiàn)狀,怎么辦？,？,？,行業(yè)現(xiàn)狀,分,分析,建設(shè)高效,的,的運營管,理,理體系！,固本培元,：,：“工程,經(jīng),經(jīng)理制”,夯,夯實本地,發(fā),發(fā)展基礎(chǔ),龍湖早期,在,在本地發(fā)展的組織架
3、,構(gòu),構(gòu),房地產(chǎn)公,司,司,開發(fā),管理部,設(shè)計,管理部,成本,控制部,總經(jīng)辦,財務部,A,項目工程,部,部,B,項目工程,部,部,C,項目工程,部,部,土建組,安裝組,園建組,后勤組,人力,資源部,營銷部,招投標,管理部,工程經(jīng)理,全國布局,，,，三級管,控,控運籌帷,幄,幄,（集團、,公,公司、項,目,目）,龍湖在全國發(fā)展的項目運,營,營管理組,織,織架構(gòu),龍湖,PMO,體系,集團和項,目,目公司的,在,在運營管,理,理方面職,能,能定位,管理部門,(,機構(gòu),),職能,集團總部,項目公司,運營中心,項目公司,PMO,制度制定,知識管理,和,和資源共,享,享,集團關(guān)鍵,節(jié),節(jié)點管控,一級進度,
4、計,計劃管控,階段性成,果,果管控,項目預案,的,的審核與,控,控制,項目進度,計,計劃的審,核,核與控制,項目目標,成,成本的審,核,核與控制,項目質(zhì)量,與,與階段性,成,成果的審,核,核與控制,項目投資,收,收益監(jiān)控,與,與應對,PMO,：,ProjectManagement Office,項目管理,辦,辦公室,PMO,定位：分,公,公司,項目運營,決,決策機構(gòu),PMO,架構(gòu)：,PMO,最高負責,人,人,+,分公司運,營,營專員,+,業(yè)務職能,負,負責人,PMO,運作形式,：,：,PMO,會議,項目運營,管,管理體系,目的：保,障,障和提高,項,項目運營,效,效率,目的：保,障,障和提高,
5、項,項目運營,效,效果、運,營,營質(zhì)量,目的：保,障,障和提高,項,項目運營,的,的決策效,率,率、決策,質(zhì),質(zhì)量；,規(guī)避控制,決,決策風險,目的：知,識,識積累、,知,知識共享,在項目運,營,營中知累,知,知識,在項目運,營,營中應用,知,知識,項目運營,管,管理體系,精細化,項目,計,計劃越細,越,越好計劃,？,？,計劃過細,的,的弊端：,難以進行,合,合理分權(quán),違背抓重,點,點的（聚,焦,焦）的原,則,則,關(guān)聯(lián)復雜,、,、效率下,降,降、難以,管,管控（推,卸,卸責任的,借,借口）,無法實現(xiàn),重,重要時間,節(jié),節(jié)點推延,對,對資金流,的,的影響,龍湖項目,進,進度計劃,管,管理體系,：,
6、：,項目進度,計,計劃的分,級,級,編號,分級,/,計劃類別,相關(guān)闡述,1,集團關(guān)鍵節(jié)點計劃,集團層面能各項目的管控計劃，每個項目共有,14,個關(guān)鍵節(jié)點,其中,5,個關(guān)鍵節(jié)點屬集團決策層特別關(guān)注的節(jié)點，須集團總經(jīng)理審批生效,2,項目主計劃,地區(qū)公司層面對各項目的管控計劃，由集團統(tǒng)一定義指導性模板,(,別墅、花園洋房、高層、商業(yè),),允許各項目在指導性模板基礎(chǔ)上增加工作項（或工作包），不允許減少工作項（或工作包）,3,項目專項計劃,專項計劃分解到地區(qū)公司各職能模板所負責的項目計劃，由地區(qū)公司自定義指導性模板并報集團備案,4,項目樓棟計劃,二級計劃分解到個人或小組所負責的項目計劃，暫不定義統(tǒng)一模板
7、,項目計劃,：,：,新項目取,得,得土地中,標,標通知書,后,后,7-14,個工作日,內(nèi),內(nèi)，地區(qū),公,公司須以,PMO,項目啟動,會,會方式編,制,制完成集,團,團關(guān)鍵點,計,計劃及項,目,目一、二,級,級計劃，,形,形成“項,目,目計劃”,。,。,分級計劃,管,管理體系,集團關(guān)鍵,節(jié),節(jié)點計劃,定義,集團層面,（,（管理層,）,）對各個,項,項目的管,控,控計劃,，,，通常指,的,的是由集,團,團統(tǒng)一定,義,義，需要,在,在集團層,面,面重點關(guān),注,注的里程,碑,碑事件。,目的,實現(xiàn)集團,與,與區(qū)域公,司,司對計劃,的,的分層級,管,管理,明確進度計劃管,理,理和控制的重點,在集團內(nèi)統(tǒng)一計
8、,劃,劃達成情況的評,判,判標準,龍湖集團關(guān)鍵節(jié),點,點,14,個關(guān)鍵節(jié)點：,取得國土使用權(quán),證,證,交地、,完成方案設(shè)計,完成初步設(shè)計,完成施工圖設(shè)計,取得施工許可證,項目開工,售樓處、樣板區(qū),開,開放,取得預售許可證,開盤,景觀施工進場,竣工備案,交房,交房完成率,95,管控規(guī)則：,不影響集團管控,的,的,14,個關(guān)鍵節(jié)點，地,區(qū),區(qū)公司可自行調(diào),整,整計劃，只需將,結(jié),結(jié)果抄送集團運,營,營中心,影響上述,14,個節(jié)點中紅色的,5,個節(jié)點，地區(qū)總,經(jīng),經(jīng)理應進行書面,解,解釋，并經(jīng)集團,總,總裁審批，以引,起,起關(guān)注,;,剩余,9,個關(guān)鍵點的變化,由,由集團運營中心,審,審批,集團只考核
9、項目,關(guān),關(guān)鍵節(jié)點的按時,達,達成率。,碧桂園關(guān)鍵節(jié)點,進度導向,獲取,建設(shè)用地規(guī)劃許,可,可證,獲取,國有土地使用證,獲取,建設(shè)工程規(guī)劃許,可,可證,取得立項核準,獲取,建筑工程施工許,可,可證,發(fā)布開工令,主體結(jié)構(gòu)達到預,售,售條件,辦理,預售許可證,開盤,獲取,竣工驗收備案表,業(yè)主收樓,項目運營管理,PMO,管控流程,實現(xiàn)跨區(qū)域多項,目,目管理復制,分級計劃管理體,系,系,項目主項計劃,定義,區(qū)域公司層面對,各,各項目的管控計,劃,劃,一般由集團統(tǒng)一,定,定義指導性模板,要點,項目全生命周期,的,的計劃（從立項,到,到交房）,項目經(jīng)理負責制,基于關(guān)鍵路徑，,控,控制項目總工期,強調(diào)專業(yè)線
10、的橫,向,向協(xié)同,分級計劃管理體,系,系,項目專項計劃,定義,各職能部門在項,目,目主計劃的指引,下,下，進一步細化,本,本專業(yè)線的工作,計,計劃，形成項目,的,的專項計劃；,一般由地區(qū)公司,自,自定義指導性模,板,板并報集團備案,。,。,要點,對項目專項計劃,細,細化安排，例如,：,：報建計劃、設(shè),計,計計劃、工程計,劃,劃、營銷計劃；,職能經(jīng)理負責,營銷計劃（全生,命,命周期）,工程專項計劃,（分區(qū),/,標段計劃、不到,樓,樓棟）,設(shè)計專項計劃,分級計劃管理體,系,系,樓棟施工計劃,定義,現(xiàn)場工程師在工,程,程專項計劃的指,引,引下，細化形成,每,每棟單體樓的工,程,程施工計劃。,工程部經(jīng)理統(tǒng)籌,管,管理,計劃執(zhí)行,量化的達成比率,項目運營管理體,系,系,項目運營管理體,系,系,運營決策運,營,營會議體系,運營會議體系,運營決策非,運,運營會議體系,非運營會議體系,項目運營管理,體,體系,知識分類,項目維度：集,團,團、公司、項,目,目、開發(fā)階段,專業(yè)維度：專,業(yè),業(yè)部門,知識沉淀,在業(yè)務執(zhí)行的,過,過程中產(chǎn)生與,沉,沉淀,知識共享,通過系統(tǒng)全文,搜,搜索，共享企,業(yè),業(yè)成果文檔,知識應用與創(chuàng),新,新,管理的快速復,制,制：模板、指,引,引、案例庫、,知識管理,為工作項的責,任,任人做好工作,指,指引,項目管理知識,庫,庫,項目運營管理,體,體系,謝謝聆聽！,
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