2028國(guó)開大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251）

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1、2028國(guó)開大學(xué)電大專科《團(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分） 1. 工作者為一個(gè)單親媽媽團(tuán)體的成員的孩子安排社區(qū)青少年中心的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中工作者所扮 演的角色是（）o A. 中間人 B. 協(xié)調(diào)者 C. 調(diào)解者 D. 倡導(dǎo)者 2. 團(tuán)體社會(huì)工作將（）視為自己的最終目標(biāo)。 A. 發(fā)展個(gè)人的能力 B. 促進(jìn)社會(huì)繁榮 C. 培養(yǎng)個(gè)人的良好行為 D. 建立團(tuán)體成員的社會(huì)歸屬感 3. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A. 華生 B. 弗洛伊德 C. 羅杰斯 D. 馮特 4.

2、 （）中沒有固定的、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，成員不是以專業(yè)知識(shí)來解決問題。 A. 支持性團(tuán)體 B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體 C. 自助團(tuán)體 D. 成長(zhǎng)性團(tuán)體 5. 團(tuán)體規(guī)范一般可以分為三類，分別是秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和（）。 A. 文化規(guī)范 B. 行為規(guī)范 C. 目標(biāo)規(guī)范 D. 言語(yǔ)規(guī)范 6. 伊根的三階段問題解決模式的三個(gè)階段不包括（）。 A. 澄清問題階段 B. 制定目標(biāo)階段 C. 分析問題階段 D. 實(shí)施行動(dòng)階段 7. （）是指使用某些方法使成員陳述的內(nèi)容和感受更加清楚和條理化的過程。 A. 澄清 B. 陳述 C. 摘要 D. 敘述 8. 在（）中，社會(huì)工作者扮演的是

3、推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色。 A. 治療性團(tuán)體 B. 社會(huì)行動(dòng)團(tuán)體 C. 自助團(tuán)體 D. 支持性團(tuán)體 9. 工作者：讓我們開始吧！開始時(shí)我想請(qǐng)大家作一番自我介紹，談?wù)勀阏J(rèn)為重要或愿意談的內(nèi)容, 任何內(nèi)容都可以談。這段話說明工作者設(shè)置的團(tuán)體基調(diào)是（）。 A. 嚴(yán)肅的基調(diào) B. 輕松的基調(diào) C. 正式的基調(diào) D. 針對(duì)任務(wù)的基調(diào) 10. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）。 A. 組前計(jì)劃評(píng)估 B. 團(tuán)體過程的檢測(cè)評(píng)估 C. 過程評(píng)估 D. 團(tuán)體的需求評(píng)估 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分） 11. 團(tuán)體工作的價(jià)值基礎(chǔ)包括（）o A. 合作習(xí)慣的獲得

4、 B. 健康人格的獲得 C. 相互得到接納 D. 民主行為的獲得 E. 各種需要的滿足 12. （）成為西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)。 A. 新教倫理 B. 自由主義 C. 人道主義 D. 社會(huì)福利思想 E. 理想主義 13. 下列屬于新教倫理的倫理假設(shè)的是（）。 A. 人性基本上是罪惡的，也不可以通過意志來克服 B. 人要為自己的成功或失敗負(fù)責(zé) C. 人的主要目的是通過艱苦工作實(shí)現(xiàn)物質(zhì)繁榮 D. 不應(yīng)該為不成功或越軌的人提供幫助 E. 對(duì)人們的主要激勵(lì)是在經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)方而給予獎(jiǎng)賞和懲罰 14. 社會(huì)工作這應(yīng)該具備的價(jià)值觀包括（）o A. 個(gè)人尊嚴(yán) B. 合

5、作 C. 個(gè)人進(jìn)取心 D. 參與自由 E. 高度個(gè)別化 15 .團(tuán)體系統(tǒng)的組成要素包括（）o A. 團(tuán)體成員 B. 工作者 C. 團(tuán)體 D. 團(tuán)體理論 E. 團(tuán)體環(huán)境 三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”.每題2分，共20分） 16. 團(tuán)體社會(huì)工作作為一種社會(huì)工作方法，將發(fā)展個(gè)人的能力視為自己的最終目標(biāo)。（J ） 17. 團(tuán)體評(píng)價(jià)在團(tuán)體工作中不只是可能的和可及的，而旦是必要和必需的。（V ） 18. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ） 19. 弗洛伊德認(rèn)為，人類的一生是不斷生長(zhǎng)和改變的過程。（X ） 20. 研究表明，人與人之間

6、的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而加大。（V） 21. 工作者在團(tuán)體中的地位會(huì)因團(tuán)體發(fā)展階段的不同而不同。（V ） 22. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ） 23. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛。（V ） 24. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X） 25. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ） 四、 簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分） 26. 簡(jiǎn)述自助團(tuán)體的特點(diǎn)。 答：（1）非競(jìng)爭(zhēng)的、合作取向的；（1分）

7、 （2） 反精英，反官僚主義；（1分） （3） 有困難的人通過內(nèi)心體驗(yàn)及自身經(jīng)驗(yàn)獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識(shí)；（2分） （4） 保持每時(shí)每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決；（2分） （5） 共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分） （6） 持助人自助的態(tài)度；（1分） （7） 了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分） 27. 簡(jiǎn)述過渡階段工作者的催化技術(shù)。 答：（D指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分） （2） 幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） （3） 鼓勵(lì)成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分） （4）

8、 鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分） （5） 鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分） 28. 筒述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。 答：（1）成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分） （2） 團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見；（2分） （3） 團(tuán)體成員不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作 出合理化的解釋；（2分） （4） 成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達(dá)；（2分） （5） 成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“

9、我們 全體一致”的錯(cuò)覺中。（2分） 五、 論述題（共20分） 29. 論述名義決策團(tuán)體技術(shù)的實(shí)施步驟。 答：（1）讓成員按U字形座位坐好，開口處放置黑板或白板。（2分） （2） 工作者說明需討論的主題，對(duì)主題中的重要概念進(jìn)行清晰的界定，讓成員完全熟悉所要討論的問 題。（4分） （3） 給成員5?10分鐘時(shí)間思考，成員間不準(zhǔn)有任何的互動(dòng)行為。（2分） (4) 成員思考后，將自己的想法寫在黑板上。(2分) (5) 進(jìn)入討論階段，成員對(duì)所列的意見依序澄清和解釋，每個(gè)人可以對(duì)別人的意見公開發(fā)表看法。(4 分) (6) 經(jīng)過討論之后，成員投票，按重要性排出先后次序。(2分) (7) 對(duì)初次投票的結(jié)果進(jìn)行再討論。(2分) (8) 依據(jù)再討論的結(jié)果再投票，這次投票的結(jié)果就是團(tuán)體的最后決策。(2分)