其美組織架構(gòu)

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1、其美家居建材有限公司組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng) 理 （ 江 鳴 ）財(cái) 務(wù) （ 鄭 玲 ） 生 產(chǎn) 部 （ 劉 巧 英 ） 市 場 中 心 （ 周 大 茂 ） 綜 合 部 （ 鄭 春 蘭 ） 會(huì) 計(jì) （ 鄭 玲 ）出 納 （ 劉 巧 英 ） 采 購 ， 價(jià) 格 管 理 、廠 家 跟 蹤（ 劉 巧 英 ）測 量 ， 下 單（ 黃 德 健 ）物 流 ， 出 貨 、 售 后（ 張 雪 瑩 ）生 產(chǎn) （ 王 月 仙 ） 社 區(qū) 部（ 店 長 ）渠 道 部 （ 缺 ）電 銷 部（ 缺 ） 招 聘 ， 行 政（ 范 李 英 ）培 訓(xùn) ， 績 效 考 核（ 鄭 春 蘭 ） 網(wǎng) 絡(luò) 推 廣 ， 淘 寶 ，企 業(yè) 宣 傳（

2、 余 文 坤 ）客 戶 服 務(wù) （ 缺 ）設(shè) 計(jì) 部 我 們 的 其 美 崗位說明書 總經(jīng)理崗位說明書 職位概要: 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 工作內(nèi)容: 20%根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。 5%主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理； 5%擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 10%審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé) 任掛鉤辦法并組織實(shí)施； 5%審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；

3、 30%召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)； 10%主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議； 5%處理公司重大突發(fā)事件； 10%推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 人力資源總監(jiān) 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。 工作內(nèi)容: %建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度； %塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化； %組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度； %做

4、好相應(yīng)的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符； %根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案， 促進(jìn)人員的優(yōu)化配置； %與員工進(jìn)行積極溝通； %制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等； %根據(jù)公司對(duì)績效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理，并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系； %制定薪酬政策和晉升政策，制定公司福利政策； %組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)； %做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作； 財(cái)務(wù)總監(jiān) 主持公

5、司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運(yùn)營所需資金，完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。 %利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定； %建立和完善財(cái)務(wù)部門，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制； %制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算； %對(duì)公司投資活動(dòng)所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計(jì)算，并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式； %籌集公司運(yùn)營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向； %主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制； %協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅

6、務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益； %參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)； %審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告； %完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 行政主管 協(xié)助、安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。 %組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)； %協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度； %組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作； %管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料； %做好辦公室人員考勤和處理各種假期； %管理公司的公共衛(wèi)生工作； %發(fā)放日常福利、節(jié)日福利； %購買、管理和維修公司固定資產(chǎn)； %完成直屬上司交辦的臨

7、時(shí)性工作。 .市場部經(jīng)理 組織部門人員完成銷售計(jì)劃，管理銷售工作，完成公司各種市場目標(biāo)。 %組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施； %組織公司產(chǎn)品和競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層； %編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室； %組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； %制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況； %組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； %對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)

8、和工作考核； %組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。 市場助理 協(xié)助市場部經(jīng)理完成市場部相關(guān)日常事務(wù)性工作。 協(xié)助市場部經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜； 協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作； 按照部門經(jīng)理的安排對(duì)市場部資料進(jìn)行整理； %加強(qiáng)與銷售人員的溝通，收集市場信息，積累市場宣傳材料； 參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、促銷等活動(dòng)。 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)； 進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理； 依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng)； 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理； 協(xié)助公司做好售后

9、服務(wù)工作； 接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。 店長/銷售主管 向顧客提供所需商品，完成公司下達(dá)的營業(yè)目標(biāo)。 根據(jù)公司下達(dá)銷售目標(biāo)合理進(jìn)行銷售任務(wù)分配，責(zé)任到人 及時(shí)、有效地組織對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售方法、銷售技巧等方面的培訓(xùn) 組織銷售人員制定工作計(jì)劃，進(jìn)行工作總結(jié)，匯總銷售人員對(duì)銷售價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)的意見 定期組織開展市場調(diào)查，分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，提出有效的意見 通過各種途徑收集并分析客戶資料，開發(fā)客戶，完成公司制定的年度、季度、月度銷售額指標(biāo) 組織擬定、簽訂銷售合同，保證合同的正常履行 組織配合市場部、促銷部等相關(guān)部門執(zhí)行銷售活動(dòng)方案，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額 定期進(jìn)行客戶回訪

10、，挖掘客戶需求，達(dá)成客戶續(xù)簽或二次購買 組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶的投訴 組織有效地進(jìn)行運(yùn)送、安裝等銷售服務(wù)工作 隨時(shí)掌握客戶的信用情況，確定并更新賒銷額度，減少呆壞賬損失 組織按照銷售合同約定進(jìn)行收款，及時(shí)收回銷售款項(xiàng) 匯總、明確客戶欠款賬目，組織開展催款工作，完成回款目標(biāo) 更新、完善客戶資料庫，保證資料庫的實(shí)用性與時(shí)效性 組織分析客戶信用情況，評(píng)定客戶信用等級(jí) 有效地組織對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理 采購經(jīng)理制定、組織、協(xié)調(diào)公司或所屬部門的采購計(jì)劃，達(dá)成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標(biāo)。 %調(diào)查、分析和評(píng)估市場以確定客戶的需要和采購時(shí)機(jī)； %擬訂和執(zhí)行采購戰(zhàn)略； %根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、促銷

11、、產(chǎn)品分類和質(zhì)量，有效地管理特定貨品的計(jì)劃和分配； %管理采購助理（若有）和其他相關(guān)員工以確定采購的產(chǎn)品符合客戶的需要； %發(fā)展、選擇和處理當(dāng)?shù)毓?yīng)商關(guān)系，如價(jià)格談判、采購環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)庫等； %改進(jìn)采購的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，通過盡可能少的流通環(huán)節(jié)，減少庫存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生，以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo)； %發(fā)展和維護(hù)與銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關(guān)職能部門的內(nèi)部溝通渠道； %向管理層提供采購報(bào)告。 軟裝顧問 完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與銷售業(yè)績目標(biāo)。完成門店（市場）的銷售目標(biāo)。 按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)客戶拜訪跟蹤表。認(rèn)真填寫周/月計(jì)劃； 按要求建立客戶檔案，并保持良

12、好的客情關(guān)系； 進(jìn)行市場調(diào)查，收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)； 家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以口頭方式向上級(jí)主管匯報(bào)，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排； 家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求； 在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作； 應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著整潔大方； 維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)，善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。 測量工程師 上門測量各種定制產(chǎn)品的實(shí)際尺寸，保證測量尺寸無誤，制作最終銷售單。 堅(jiān)持實(shí)事實(shí)是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作作風(fēng)。 學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品測量方法、計(jì)算方法、規(guī)章

13、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。 測量前要與直屬業(yè)務(wù)員或店長了解客戶的需求詳情，向店長所要測量單和預(yù)算單。 上門測量各種定制產(chǎn)品的實(shí)際尺寸，與客戶核對(duì)詳細(xì)的數(shù)據(jù)和款式，簽字確認(rèn)無誤。 制作生產(chǎn)單，交由店長上傳采購部。 對(duì)各個(gè)產(chǎn)品測量的實(shí)際尺寸負(fù)責(zé)，避免錯(cuò)誤和返工。 保留每份原始測量資料，每月填寫月工作匯報(bào)表。 采購助理 協(xié)助采購經(jīng)理處理日常進(jìn)出口業(yè)務(wù)，完成采購訂單制做，確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期； 做好貨物入庫相關(guān)單據(jù)，積極配合庫房保質(zhì)保量完成采購貨物的入庫； 負(fù)責(zé)本地產(chǎn)品、物料的采買。 完成上級(jí)交辦的其他工作。 制定并實(shí)施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法； 我們的其美打造福建首家社區(qū)“一站式”【軟裝產(chǎn)

14、品+設(shè)計(jì)】購物平臺(tái) 2005年在一無廠房，二無品牌，三無穩(wěn)定市場的境況下，由江鳴、鄭玲兩位創(chuàng)始人憑借過人的膽識(shí)和敏銳的戰(zhàn)略眼光，在號(hào)稱“溫泉古都”的福州，成立福州其美家居建材有限公司，開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之旅。 2011年，公司開始轉(zhuǎn)型，大步開拓市場產(chǎn)品鏈，創(chuàng)新形式的營銷模式，公司明確企業(yè)目標(biāo)，打造福建省首家社區(qū)一站式消費(fèi)的購物平臺(tái)，提供全面的軟裝產(chǎn)品，以體驗(yàn)式展廳的形式，獲得廣大客戶的一致好評(píng)。 其美的含義 “其美”一詞出之于成語”兩全其美”中的其美，意于：“顧全雙方，使兩方都得到好處”公司取意在于： 追求“事業(yè)與家庭兩面兼顧” 追求“客戶與公司各獲所利” 追求“公司與員工各得所需” 營造一種兩

15、全其美、百全其美、萬全其美的共贏平臺(tái)。 其美的成長歷程 2008年4月 其美家居五四展廳開業(yè) 2009年8月 其美家居浦上展廳開業(yè) 2011年8月 其美家居臨江新天地體驗(yàn)廳開業(yè) 2012年4月 其美家居登云佳園體驗(yàn)廳開業(yè) 2012年5月 其美家居赤星苑體驗(yàn)廳開業(yè) 2012年5月 其美家居西園佳園體驗(yàn)廳開業(yè) 2012年6月 2012年6月 2012年6月 世界頂級(jí)企業(yè)使命n 3M公 司 ： 以 創(chuàng) 新 的 方 式 解 決 那 些 尚 未 解 決 的 問 題n 惠 普 公 司 ： 為 人 類 的 進(jìn) 步 和 財(cái) 富 增 長 作 出 技 術(shù) 貢 獻(xiàn)n 迪 斯 尼 公 司 ： 為 人 們 帶 來 快

16、樂 我們其美的使命引導(dǎo)家居文化，創(chuàng)造美好生活 “每一套房子，都是我們的家” 為消費(fèi)者勾畫并實(shí)現(xiàn)每一位客戶心中對(duì)“家”的美好藍(lán)圖，做專業(yè)的“都市軟裝飾品專家”！ 為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)及良好的薪酬福利 我們的愿景 公司著力追求 “家”的理念，著力打造福建首家社區(qū)“一站式”【軟裝產(chǎn)品+設(shè)計(jì)】購物平臺(tái)擁有自己的品牌占有福建省市場的重要份額持續(xù)快速發(fā)展 我們的核心價(jià)值觀 對(duì)客戶- 微笑 耐心 對(duì)伙伴- 和諧 雙贏 對(duì)產(chǎn)品- 專業(yè) 專注 公司人才培養(yǎng)階梯 企 業(yè) 標(biāo) 志 員工行為準(zhǔn)則 顧客滿意工程溝通渠道竭力團(tuán) 隊(duì) 管 理職業(yè)道德規(guī)范員工績效考核 激勵(lì)晉升機(jī)制培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)員工滿意工程規(guī)范員工行為 推動(dòng)企業(yè)績

17、效 大型賣場的品質(zhì)，省卻了中間成本，讓利客戶；大 型 建 材 賣 場家 裝 公 司個(gè) 體 店其 美 體 驗(yàn) 廳 60% 個(gè)體店低廉的成本 完善的售后體系家裝公司的設(shè)計(jì)功底，省卻設(shè)計(jì)費(fèi)；百家連鎖 專業(yè)團(tuán) 隊(duì) 我們的市場競爭優(yōu)勢(shì)： 人 力 資 源 主 管 業(yè) 務(wù) 員業(yè) 務(wù) 主 管 業(yè) 務(wù) 主 任人 資 專 員 人 力 資 源 經(jīng) 理 小 區(qū) 推 廣 員(含 1A5A)分 級(jí) 晉 升 /輪 崗 通 道 儲(chǔ) 備 干 部 小 區(qū) 經(jīng) 理業(yè) 務(wù) 主 辦 薪 資業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理人 力 資 源 總 監(jiān) 營 業(yè) 部 經(jīng) 理設(shè) 計(jì) 師高 級(jí) 設(shè) 計(jì) 師設(shè) 計(jì) 總 監(jiān)店 員店 助代 理 店 長 1500元 1800元1500元 1800元 +績 抽1500元 +績 抽（ +崗 位 津 貼 100300）1800元 2000元 +區(qū) 域 抽 成 +（ +崗 位 津 貼 5001000）2200元 3000元 +統(tǒng) 抽 +分 紅（ +崗 位 津 貼 5002000）10%20%擇 優(yōu) 直 接錄 用 晉 升98%基 層 實(shí) 習(xí) 培 訓(xùn) 1個(gè) 月 3個(gè) 月 ， 期 間 會(huì) 陸 續(xù) 選 擇 安 排 晉 升 和 轉(zhuǎn) 調(diào) 以 上 相 應(yīng) 晉 升 職 位 ， 6個(gè) 月 內(nèi)100%優(yōu) 秀 人 員 全 部 完 成 晉 升 或 轉(zhuǎn) 調(diào) ！ ！ ！店 長金 牌 店 長 設(shè) 計(jì) 專 員