《淺析小米手機(jī)品牌發(fā)展策略》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《淺析小米手機(jī)品牌發(fā)展策略（23頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 小米丨品牌研究 為發(fā)燒而生小米是很小的公司，談不上什么成功，更多的是一些體會(huì)和想法。不過(guò)，我堅(jiān)信“專 注 極 致 口碑 快 ”七字訣是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，小米是我親自實(shí)踐的案例。 小米奇跡創(chuàng)立不到4年全年銷售1800萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)營(yíng)業(yè)額達(dá)到280億元人民幣公司估值超過(guò)100億美元 小 米 是 如 何 做 到的 ？ 發(fā)展歷程2010 年 4月6日，小米公司正式成立 2012 年 6月26日，完成第一輪2.16億美元融資8月16日，MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版推出 8月16日，小米手機(jī)2正式發(fā)布12月10日，米聊android內(nèi)測(cè)版發(fā)布 12月21日，新浪微博專場(chǎng)銷售開始 2011 年 8月16日，小米手機(jī)1
2、正式發(fā)布 2013 年 3月19日，首發(fā)高清互聯(lián)網(wǎng)電視盒9月5日，小米手機(jī)開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 7月31日，千元智能紅米手機(jī)上市并開發(fā)預(yù)約12月18日，小米手機(jī)首次正式網(wǎng)絡(luò)售賣，5分鐘內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)售完 8月23日，完成新一輪融資，成為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司9月5日，小米手機(jī)3和小米電視正式發(fā)布11月11日，首次參加雙十一促銷活動(dòng)，3分鐘銷售破億刷新紀(jì)錄 聚焦產(chǎn)品 為發(fā)燒而生 品牌命名好的品牌名字一定能賦予品牌新的內(nèi)涵和聯(lián)想，并且易于傳播和記憶。 眾所周知，iPhone風(fēng)靡全球的一個(gè)重要因素便是極容易記住的名字。 比起其他品牌如密碼似的產(chǎn)品名稱，iPhone讓不同年齡層、不同教育背景的人都一下子記到心里。
3、小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)。意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心，另外，MI是米的漢語(yǔ)拼音，正好對(duì)應(yīng)其名稱。iphone 丨 MI 單一產(chǎn)品借鑒蘋果的成功，小米同樣聚焦單一產(chǎn)品，只做一款手機(jī)。而且是不計(jì)成本地做最好產(chǎn)品。用品牌定位的角度，當(dāng)你越聚焦、越簡(jiǎn)單，你的品牌越容易進(jìn)入顧客的心智，成為某一品類的代名詞。 小米1 小米2 紅米 小米3“互聯(lián)網(wǎng)就是一種觀念”“少就是多，大道至簡(jiǎn)”。 互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) 高配低價(jià)每一代小米手機(jī)在當(dāng)時(shí)絕對(duì)是高配，它會(huì)列出很多與市面其他手機(jī)配置的對(duì)比，然后給出一個(gè)足以讓人發(fā)出
4、“wow”的價(jià)格。換言之，小米手機(jī)既堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”，卻又讓價(jià)格足夠低。 這種高配低價(jià)本身就是一種營(yíng)銷方式，它傳遞一種物超所值 的信號(hào)。 從人們“不買便宜只賣占便宜”的角度，雷軍已經(jīng)做到了讓產(chǎn)品自己營(yíng)銷。 用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機(jī) 銷售渠道 為發(fā)燒而生 網(wǎng)絡(luò)直銷網(wǎng) 絡(luò)預(yù) 售 獲 得訂 單 生 產(chǎn)配 送 直接了解用戶需求 按需定制，提前規(guī)劃供應(yīng)鏈 物流和庫(kù)存由凡客支持渠道控制平衡感 饑餓營(yíng)銷 何謂“饑餓營(yíng)銷” 商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量以期達(dá)到 調(diào)控供求關(guān)系 制造供不應(yīng)求“假象” 維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率 達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附 加值的目的 價(jià)格 一直是打動(dòng)消費(fèi)者，燃起購(gòu)買沖動(dòng)的因素， 再配上“
5、 擠牙膏 ”式的供貨，“米粉”總在排隊(duì)， 饑餓營(yíng)銷 屢試不爽?！皩?duì)于小米手機(jī)供貨緊張的問(wèn)題，是因?yàn)榇罅扛叨硕ㄖ破骷谏a(chǎn)環(huán)節(jié)很復(fù)雜，一時(shí)難以滿足用戶們的需求?！崩总娬f(shuō) ： 營(yíng)銷手段 為發(fā)燒而生 小米奇跡論壇注冊(cè)用戶有將近1000萬(wàn)，10萬(wàn)日發(fā)帖量新浪微博和騰訊微博的粉絲分別都超過(guò)了200萬(wàn)微信的粉絲則達(dá)到256萬(wàn)，每天與用戶 互動(dòng)信息達(dá)3萬(wàn)多條 小 米 又 是 如 何 做到 的 ？ 社會(huì)化媒體營(yíng)銷小米饑餓營(yíng)銷的成功除了依靠極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，還有它獨(dú)樹一幟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段 某種意義上，小米賣的不是手機(jī)，是參與感微博 納新在大范圍人群中做快速感染、傳播，獲取新的用戶 論壇 沉淀沉淀、持續(xù)維護(hù)式的內(nèi)容
6、運(yùn)營(yíng)保持已有用戶的活躍度 微信 客服一對(duì)一，100%投放率的超級(jí)客服平臺(tái) 微博納新微博首個(gè)活動(dòng)#我是手機(jī)控# 時(shí)間：2011年7月 主題：讓大家秀一下自己用過(guò)的手機(jī)預(yù)熱：雷軍率先在微博里炫耀自己的手 機(jī)“藏品”頂峰：用戶的懷舊情緒和炫耀心理被激 發(fā)，參與人數(shù)突破百萬(wàn)結(jié)果：滿足了用戶人性里炫耀的根本心 理，收獲良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，加深 對(duì)小米品牌的認(rèn)知和認(rèn)同感。 微博納新小米微博互動(dòng)案例2#盒子兄弟#原圖 PS后 時(shí)間：2012年8月主題：PS照片贏手機(jī)初衷：讓兩位員工站在包裝盒上，顯 示盒子的質(zhì)量發(fā)動(dòng)：圖片內(nèi)容極具喜感，小米決定 展開一次PS大賽結(jié)果：網(wǎng)友們紛紛惡搞，“盒子兄弟” 一夜爆紅，間接宣
7、傳小米過(guò)硬 的產(chǎn)品質(zhì)量。VS 微博納新小米微博互動(dòng)案例3#我們的150克青春# 時(shí)間：2012年5月主題：享受正上演的青春，緬懷已 逝去的青春預(yù)熱：拋出懸念“傳說(shuō)人的靈魂石 21克，那為什么是150克呢” ，引起用戶大討論 加溫：小米和用戶一起上傳一系列 與大學(xué)時(shí)代有關(guān)的青春插畫高潮：推出小米七個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人回 到大學(xué)小苑合拍的微電影， 幾個(gè)老男人集體賣萌。結(jié)果：小米手機(jī)青春版發(fā)布時(shí)，懸 念正式揭曉，150克是青春 版手機(jī)重量。 論壇沉淀爆米花獎(jiǎng) MIUI每周發(fā)布新版本，用戶可以參與設(shè)計(jì)和開發(fā)，并提交體驗(yàn)報(bào)告，評(píng)出這周最受歡迎和最爛功能，決定小米內(nèi)部的“爆米花獎(jiǎng)”。小米的MIUI是與用戶共創(chuàng)的價(jià)
8、值 同城會(huì)用戶在線上討論，在線下組織活動(dòng)，甚至做起公益事業(yè)。目前已覆蓋31個(gè)省市，各同城會(huì)自發(fā)搞活動(dòng)。小米官方則每?jī)芍芘e辦活動(dòng)，邀請(qǐng)40名用戶到現(xiàn)場(chǎng)與工程師交流。別人是用手機(jī)小米用戶是在玩手機(jī) 米粉節(jié)4月6日是小米公司成立的日期，小米將這一天定名為米粉節(jié)。每年都會(huì)舉辦粉絲的盛大狂歡派對(duì)，并進(jìn)行米粉的答謝活動(dòng)。因?yàn)槊追鬯孕∶?微信客服不同于一些企業(yè)將微信定位為一個(gè)營(yíng)銷的工具，小米的微信賬號(hào)定位成 服務(wù) 的角色 1回復(fù)用戶留言 2幫查物流 3根據(jù)用戶回傳GPS定位信息，告知附近維修店的地理位置 4點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送活動(dòng)信息小米在微信上 是為了活躍用戶，而不是為了銷售。 為發(fā)燒而生聲浪總結(jié) 取名名字LOG
9、O要簡(jiǎn)單易于傳播 一個(gè)成功的LOGO會(huì)幫品牌“說(shuō)話”，制造聲音 單品用全部精力和熱情做好一件明星產(chǎn)品 讓產(chǎn)品推出來(lái)就能夠引發(fā)風(fēng)潮，形成饑渴效應(yīng)第一品類聚焦某一 品類階梯上的第一名以“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”作為切入點(diǎn) 讓小米成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品類的代名詞，增加品牌認(rèn)同感 全民代言“論壇+微博+微信+QQ空間”組合武器小米幾乎完全放棄了傳統(tǒng)的廣告形式 培養(yǎng)濃厚的粉絲文化，黏住用戶，達(dá)到口碑相傳、無(wú)聲崇拜境界成功四要素 聲浪分析 在新消費(fèi)時(shí)代，拋開固有的產(chǎn)品外殼，消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中更需要的是一種 情感和文化共鳴的品牌心聲。 企業(yè)必須在品牌的研發(fā)、生產(chǎn)、傳播整個(gè)過(guò)程中 思考如何讓消費(fèi)者得到更好的體驗(yàn)或感覺(jué)。 努力做到在銷售過(guò)程中把握好 每一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的發(fā)聲點(diǎn)， 完成品牌聲浪的傳播。為發(fā)燒而生讓用戶尖叫 謝謝觀看
淺析小米手機(jī)品牌發(fā)展策略
