倉(cāng)庫(kù)管理軟件 需求分析報(bào)告

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1、 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告 1. 產(chǎn)品描述 1.1 功能結(jié)構(gòu)圖 1.2 功能簡(jiǎn)介 庫(kù)位管理是倉(cāng)庫(kù)合理高效利用的重要內(nèi)容。庫(kù)位管理主要包括了庫(kù)位基本信息的設(shè)置以及庫(kù)位查詢。庫(kù)位基本信息的設(shè)置包括：編號(hào)、名稱、類別、應(yīng)存物品名稱、位置、容量等；庫(kù)位查詢即庫(kù)位基本信息的查詢，定位貨物位置，方便入庫(kù)、撿貨等人員，提高出、入庫(kù)效率，同時(shí)為庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)等提供服務(wù)。 2. 用例圖 3.庫(kù)位管理用例描述 倉(cāng)庫(kù)設(shè)置（101） 倉(cāng)庫(kù)設(shè)置用例描述 用例描述 倉(cāng)庫(kù)設(shè)置 用例編號(hào) 101 創(chuàng)建者 創(chuàng)建時(shí)間 2016年

2、10月19日 更新者 更新時(shí)間 2016年10月27日 簡(jiǎn)要說(shuō)明 庫(kù)位名稱設(shè)置就是將倉(cāng)庫(kù)名稱設(shè)置好，以便進(jìn)行后續(xù)的庫(kù)位設(shè)置，便于倉(cāng)庫(kù)的高效有序管理。 假設(shè) 前提條件 倉(cāng)庫(kù)名稱已物理定義好。 事后條件 編輯輸入倉(cāng)庫(kù)名稱、編號(hào)，選擇倉(cāng)庫(kù)類別。 優(yōu)先級(jí) 高 使用頻率 隨時(shí) 場(chǎng)景描述 編輯倉(cāng)庫(kù)名稱、編號(hào)、類別。 事件流 主事件流： 1.登錄倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)； 2.選擇庫(kù)位管理模塊； 3.編輯倉(cāng)庫(kù)信息，輸入倉(cāng)庫(kù)名稱、倉(cāng)庫(kù)編號(hào) 4.選擇倉(cāng)庫(kù)類別，有原料庫(kù)、包裝材料庫(kù)、成品庫(kù)、半成品庫(kù)、廢品庫(kù)、工裝庫(kù)等類別，選擇正確類別。 5.設(shè)置完成后，點(diǎn)擊保存； 異常

3、1.若名稱重復(fù)，則提示此倉(cāng)庫(kù)名稱已重復(fù)，請(qǐng)重新輸入。 2.若輸入編號(hào)位數(shù)或者重復(fù)，則提示此編號(hào)不正確，請(qǐng)重新輸入。 對(duì)象 倉(cāng)庫(kù)信息管理 庫(kù)位信息表 備注 事件流見(jiàn)下圖。 庫(kù)位信息設(shè)置（102） 庫(kù)位信息設(shè)置用例描述 用例描述 庫(kù)位信息設(shè)置 用例編號(hào) 101 創(chuàng)建者 創(chuàng)建時(shí)間 2016年10月19日 更新者 更新時(shí)間 2016年10月27日 簡(jiǎn)要說(shuō)明 庫(kù)位信息設(shè)置主要就是把所有庫(kù)位的名稱、編號(hào)以及貨物名稱數(shù)量輸入系統(tǒng)中，使每一個(gè)庫(kù)位可以準(zhǔn)確定位，便于倉(cāng)庫(kù)的高效有序管理。 假設(shè) 前提條件 倉(cāng)庫(kù)設(shè)置已設(shè)置好。 事后條件 設(shè)置庫(kù)位的編號(hào)。

4、 優(yōu)先級(jí) 高 使用頻率 隨時(shí) 場(chǎng)景描述 把此倉(cāng)庫(kù)的所有庫(kù)位的名稱、編號(hào)以及貨物名稱、數(shù)量輸入系統(tǒng)中。 事件流 主事件流： 1.登錄倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)； 2.選擇庫(kù)位管理模塊； 3.選擇某倉(cāng)庫(kù)，點(diǎn)擊進(jìn)入此倉(cāng)庫(kù)編輯所有庫(kù)位信息，輸入庫(kù)位名稱、庫(kù)位編號(hào)，若未輸入或者輸入編號(hào)位數(shù)不正確或者編號(hào)重復(fù)，執(zhí)行異常1。 4.輸入貨物名稱、數(shù)量，若未輸入或者輸入不正確，執(zhí)行異常2。 5.設(shè)置完成后，點(diǎn)擊保存； 異常 1.提示此編號(hào)不正確，請(qǐng)重新輸入。 2.提示輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入。 對(duì)象 倉(cāng)庫(kù)信息管理 庫(kù)位信息表 備注 事件流見(jiàn)下圖。 庫(kù)位查詢（103） 庫(kù)位查詢用例

5、描述 用例描述 庫(kù)位查詢 用例編號(hào) 103 創(chuàng)建者 創(chuàng)建時(shí)間 2016年10月19日 更新者 更新時(shí)間 2016年10月27日 簡(jiǎn)要說(shuō)明 庫(kù)位查詢就是查詢倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀態(tài)以及倉(cāng)庫(kù)使用情況，為出、入庫(kù)以及盤(pán)點(diǎn)等部門(mén)提供服務(wù)，便于倉(cāng)庫(kù)的有效利用。 假設(shè) 前提條件 庫(kù)位信息設(shè)置完畢。 事后條件 可以按篩選條件查詢倉(cāng)庫(kù)使用狀態(tài)及庫(kù)存量。 優(yōu)先級(jí) 高 使用頻率 隨時(shí) 場(chǎng)景描述 進(jìn)入庫(kù)位查詢模塊后，可以查看全部，也可以選擇篩選條件，按條件查詢，出現(xiàn)查詢結(jié)果可選擇是否打印。 事件流 主事件流： 1.登錄倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)； 2.選擇倉(cāng)庫(kù)管理欄下的庫(kù)位管理欄

6、； 3.點(diǎn)擊庫(kù)位查詢按鈕 4.選擇按倉(cāng)庫(kù)名稱查詢、按貨物名稱或者編號(hào)查詢或者按日期查詢，輸入或者選擇篩選條件，點(diǎn)擊查詢； 若未輸入或者輸入名稱不正確或者輸入編號(hào)位數(shù)不正確或者編號(hào)重復(fù)，執(zhí)行異常1。 5.出現(xiàn)查詢結(jié)果，可選擇是否打印。 異常 1. 提示篩選條件輸入不正確，請(qǐng)重新輸入。 對(duì)象 庫(kù)位查詢結(jié)果 備注 用例事件流圖見(jiàn)下圖 4. 庫(kù)位管理領(lǐng)域類圖 倉(cāng)庫(kù)信息主要分為編輯和查詢兩大模塊。編輯庫(kù)位信息主要包括倉(cāng)庫(kù)名稱、編號(hào)、類別以及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)位的名稱、編號(hào)和貨物名稱、數(shù)量。查詢主要是查詢倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀態(tài)以及倉(cāng)庫(kù)使用情況，可以全部查詢，也可以按條件篩選查詢，有按倉(cāng)庫(kù)

7、查詢、按貨物名稱查詢、按日期查詢等。 倉(cāng)庫(kù)分庫(kù)位儲(chǔ)存不同的貨物，把每一個(gè)庫(kù)位信息設(shè)置在數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便倉(cāng)庫(kù)以及貨物的分類管理，也有利于提高出、入庫(kù)效率。且需要庫(kù)位信息時(shí)，可以方便的篩選查詢等，同時(shí)可以記錄一個(gè)庫(kù)位的貨物流動(dòng)。 庫(kù)位管理領(lǐng)域類圖包括了倉(cāng)庫(kù)名稱、編號(hào)，庫(kù)位名稱、編號(hào)，貨物名稱、數(shù)量，以及庫(kù)位查詢。 5. 數(shù)據(jù)字典 5.1 數(shù)據(jù)集 庫(kù)位設(shè)置數(shù)據(jù)集 標(biāo)識(shí)符 中文名稱 英文名稱 數(shù)據(jù)類型 備注 SL001 倉(cāng)庫(kù)名稱 StorageName 字符串 SL002 倉(cāng)庫(kù)編號(hào) StorageNumber 字符串 SL003 倉(cāng)庫(kù)類別 St

8、orageSort 字符串 SL004 庫(kù)位編號(hào) StorageLocationNumber 字符串 SL005 庫(kù)位名稱 StorageLocationName 字符串 SL006 貨物名稱 GoodsName 字符串 SL007 數(shù)量 Quantity 數(shù)值型 IM001 姓名 Name 字符串 IM002 工號(hào) JobID 字符串 IM003 操作日期 OperateDate 日期型 庫(kù)位查詢數(shù)據(jù)集 標(biāo)識(shí)符 中文名稱 英文名稱 數(shù)據(jù)類型 備注 SL008 倉(cāng)庫(kù)名稱 Storag

9、eName 字符串 SL009 庫(kù)位編號(hào) StorageLocationNumber 字符串 SL010 庫(kù)位名稱 StorageLocationName 字符串 SL011 貨物名稱 GoodsName 字符串 SL012 日期 Date 日期型 IM004 姓名 Name 字符串 IM005 工號(hào) JobID 字符串 IM006 操作日期 OperateDate 日期型 5.2 元數(shù)據(jù)編制： 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)規(guī)范 PU(purchase):表示采購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) QA(quality assu

10、rance):表示質(zhì)檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) IS(In Storage)：入庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) SL(Storage location):庫(kù)位管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) CH(Check)：盤(pán)點(diǎn)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) DI（dispatcher）：調(diào)度管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) EW(early warning):庫(kù)存預(yù)警管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) OS（Out Storage）：出庫(kù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) BS（Back Storage）：退庫(kù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) DR（Data Report）：數(shù)據(jù)報(bào)表管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類元數(shù)據(jù) EX（Exception Detail）異常描述數(shù)據(jù) IM（Inform

11、ation Management）：信息管理類 VMI(Vendor Managed Inventory)供應(yīng)商管理庫(kù)存 設(shè)置編輯 （1）IS001倉(cāng)庫(kù)名稱 標(biāo)識(shí)符 SL001 中文名稱 倉(cāng)庫(kù)名稱 英文名稱 StorageName 簡(jiǎn)稱 定義 具體一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （2）SL002倉(cāng)庫(kù)編號(hào) 標(biāo)識(shí)符 SL002 中文名稱 倉(cāng)庫(kù)編號(hào) 英文名稱 StorageNumber 簡(jiǎn)稱 定義 具體一個(gè)倉(cāng)庫(kù)名稱所對(duì)應(yīng)的編號(hào) 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞

12、 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 10位 （3）IS003倉(cāng)庫(kù)類別 標(biāo)識(shí)符 IS003 中文名稱 庫(kù)位類別 英文名稱 StorageSort 簡(jiǎn)稱 定義 倉(cāng)庫(kù)的類別 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 倉(cāng)庫(kù)分類 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 原料庫(kù)/包裝材料庫(kù)/成品庫(kù)/半成品庫(kù)/廢品庫(kù)/工裝庫(kù) （4）SL004庫(kù)位編號(hào) 標(biāo)識(shí)符 SL004 中文名稱 庫(kù)位編號(hào) 英文名稱 StorageLocationNumber 簡(jiǎn)稱 定義 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)庫(kù)位的編號(hào) 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 庫(kù)位編碼 元數(shù)據(jù)類型

13、 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 10位 （5）SL005庫(kù)位名稱 標(biāo)識(shí)符 SL005 中文名稱 庫(kù)位名稱 英文名稱 StorageLocationName 簡(jiǎn)稱 定義 庫(kù)位的名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （6）SL006 貨物名稱 標(biāo)識(shí)符 SL006 中文名稱 貨物名稱 英文名稱 GoodsName 簡(jiǎn)稱 定義 庫(kù)位應(yīng)存貨物的名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （7）SL007數(shù)量 標(biāo)識(shí)符 SL

14、007 中文名稱 數(shù)量 英文名稱 Quantity 簡(jiǎn)稱 定義 庫(kù)位應(yīng)存貨物的可存最大量 數(shù)據(jù)類型 數(shù)值型 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 個(gè)/噸/套等 值域 10位 查詢類 （8）SL008倉(cāng)庫(kù)名稱 標(biāo)識(shí)符 SL008 中文名稱 倉(cāng)庫(kù)名稱 英文名稱 StorageName 簡(jiǎn)稱 定義 篩選查詢時(shí)輸入的倉(cāng)庫(kù)名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （9）SL009庫(kù)位編號(hào) 標(biāo)識(shí)符 SL009 中文名稱 庫(kù)位編號(hào) 英文名稱 StorageLoc

15、ationNumber 簡(jiǎn)稱 定義 篩選查詢時(shí)輸入的庫(kù)位編號(hào) 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 庫(kù)位編碼 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 10位 （10）SL010庫(kù)位名稱 標(biāo)識(shí)符 SL010 中文名稱 庫(kù)位名稱 英文名稱 StorageLocationName 簡(jiǎn)稱 定義 篩選查詢時(shí)輸入的庫(kù)位名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （11）SL011 貨物名稱 標(biāo)識(shí)符 SL011 中文名稱 貨物名稱 英文名稱 GoodsName 簡(jiǎn)稱 定義 篩選查詢

16、時(shí)輸入的貨物名稱 數(shù)據(jù)類型 字符串 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 20位 （12）SL012日期 標(biāo)識(shí)符 SL012 中文名稱 日期 英文名稱 Date 簡(jiǎn)稱 定義 篩選查詢時(shí)選擇的查詢條件的日期 數(shù)據(jù)類型 日期型 同義名詞 元數(shù)據(jù)類型 元數(shù)據(jù) 計(jì)量單位 無(wú) 值域 長(zhǎng)日期型 6. 非功能需求 6.1 物理需求 物理需求是指軟件運(yùn)行所需要的硬件環(huán)境需求。物理需求的定義，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和項(xiàng)目實(shí)施以及投資成本具有非常重大的指導(dǎo)意義。在物理需求方面，一般提出了這些物理設(shè)備及環(huán)境的性能指標(biāo)，無(wú)需指定

17、特定的產(chǎn)品和型號(hào)。在軟件需求分析報(bào)告中，我們需要說(shuō)明運(yùn)行軟件所需要的基本指標(biāo)，關(guān)于軟件運(yùn)行之外包括安全、負(fù)載平衡、系統(tǒng)的擴(kuò)展等應(yīng)該有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師等進(jìn)行分析并且指定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)和配置設(shè)計(jì)等。本小節(jié)我們將分析軟件運(yùn)行的基本物理需求。硬件設(shè)計(jì)必須要考慮到隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，能夠滿足用戶運(yùn)行需求。 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件運(yùn)行的基本需求是： 一、 業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器，為了保障系統(tǒng)能夠安全可靠的運(yùn)行，我們將業(yè)務(wù)分割為內(nèi)部業(yè)務(wù)和對(duì)外業(yè)務(wù)兩部分。內(nèi)部業(yè)務(wù)主要包括了入庫(kù)、庫(kù)位管理、盤(pán)點(diǎn)管理、調(diào)度、預(yù)警、出庫(kù)、退庫(kù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息管理九部分。外部業(yè)務(wù)采購(gòu)、質(zhì)檢業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)內(nèi)容較多，分散性較差，所以，我們將應(yīng)用服務(wù)器分開(kāi)，

18、一組應(yīng)用服務(wù)器是專門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理，另外一組應(yīng)用服務(wù)器主要是負(fù)責(zé)公司外部采購(gòu)、質(zhì)檢業(yè)務(wù)的處理。 具體配置要求： 內(nèi)部業(yè)務(wù)服務(wù)器2臺(tái)，實(shí)現(xiàn)冗機(jī)備份處理和內(nèi)部業(yè)務(wù)的負(fù)載平衡。性能指標(biāo)要求是：主頻2G以上，內(nèi)存4G以上或者更高檔專業(yè)服務(wù)器，硬盤(pán)1TG以上。 二、 Web應(yīng)用服務(wù)器2臺(tái)，實(shí)現(xiàn)冗機(jī)備份處理和內(nèi)部業(yè)務(wù)的負(fù)載平衡。性能指標(biāo)要求是：主頻2G以上，內(nèi)存4G以上或者更高檔專業(yè)服務(wù)器，硬盤(pán)1TG以上。 三、 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，建議內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)共用服務(wù)器的模式，共計(jì)規(guī)劃3臺(tái)服務(wù)器，其中2臺(tái)服務(wù)器用來(lái)完成負(fù)載平衡和數(shù)據(jù)庫(kù)同步鏡像，另外1臺(tái)服務(wù)器作為備份服務(wù)器完成數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。 6.2實(shí)施需

19、求 應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行平臺(tái)操作系統(tǒng)使用Windows2007，應(yīng)用服務(wù)器Http服務(wù)器和應(yīng)用程序服務(wù)器使用Oracle Weblogic ，應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)使用 Oracle Weblogic，性能監(jiān)視軟件使用 IBM Tivoli。 數(shù)據(jù)庫(kù)使用IBM DB2 V9.7 Case工具包括：軟件架構(gòu)工具使用IBM Rational Rose 作為建模和分析工作。使用Powerdesigner 作為數(shù)據(jù)建模工具。文檔編寫(xiě)及制圖工具采用Microsoft Viso 2010。測(cè)試工具采用Quick Test Professional、LoadRunner。 6.3易用性需求 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)關(guān)于易用性

20、方面我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析并確定了初步方案： （一）、根據(jù)不同的用戶權(quán)限生成不同的操作功能頁(yè)面，這樣在顯示層面簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的功能層次，用戶能夠直觀的選擇相應(yīng)的操作權(quán)限。 （二）、針對(duì)同一用例有多個(gè)數(shù)據(jù)頁(yè)面操作，為了保證系統(tǒng)操作的準(zhǔn)確性，我們采用了導(dǎo)航方式，按照既定的步驟執(zhí)行，便免了誤操作造成的錯(cuò)誤。 （三）、編寫(xiě)在線幫助文件，幫助用戶學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用。 （四）、為了用戶操作上更加方便快鍵，采用快鍵鍵、組合鍵等策略，特別是某些使用頻率比較多的功能項(xiàng)，投保書(shū)和相關(guān)文件的錄入部分，采用熱鍵的方式提高運(yùn)行速度。錄入界面每個(gè)編輯焦點(diǎn)的切換，采用Tab或回車(chē)鍵項(xiàng)結(jié)合的切換方式，方便錄入人員操作。

21、 （五）、用戶操作過(guò)程中的任何系統(tǒng)提示都采用簡(jiǎn)體中文字體進(jìn)行提示，提供方便用戶理解。對(duì)于任何的系統(tǒng)性的錯(cuò)誤，在錄入過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，錯(cuò)誤提示后返回原錄入焦點(diǎn)。 （六）、系統(tǒng)頁(yè)面組織，按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)算的先后順序和錄入的先后順序進(jìn)行布局頁(yè)面，符合操作人員的行為習(xí)慣等。 6.4性能需求 性能是一種指標(biāo)，表明軟件系統(tǒng)或構(gòu)件對(duì)于其及時(shí)性要求的符合程度。及時(shí)性用響應(yīng)時(shí)間或吞吐量來(lái)衡量。響應(yīng)時(shí)間是對(duì)請(qǐng)求做出響應(yīng)所需要的時(shí)間。吞吐量是指特定時(shí)間內(nèi)能夠處理的請(qǐng)求數(shù)量。以下就倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)性能需求方面詳細(xì)描述。 （一） 響應(yīng)時(shí)間 關(guān)于相應(yīng)時(shí)間我們分別按照不同的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行獨(dú)立分析。 外部業(yè)務(wù)，采購(gòu)和質(zhì)檢

22、涉及的數(shù)據(jù)量相對(duì)較少，因此一般要求錄入時(shí)間不能超過(guò)8秒，數(shù)據(jù)保存時(shí)間不能超過(guò)5秒，數(shù)據(jù)檢索時(shí)間不能超過(guò)2秒。 倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)于數(shù)據(jù)的保存方面的數(shù)據(jù)量很多。為此一般要求錄入響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)10秒鐘。數(shù)據(jù)保存時(shí)間不能超過(guò)8秒鐘，數(shù)據(jù)檢索時(shí)間不能超過(guò)5秒。 （二） 用戶數(shù) 我們將用戶進(jìn)行歸類進(jìn)行用戶訪問(wèn)量預(yù)算。采購(gòu)人員同時(shí)在線人數(shù)應(yīng)該在20人左右，質(zhì)檢人員同時(shí)在線人員在20人左右，倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)人員同時(shí)在線在100人左右。 6.5可靠性需求 應(yīng)用服務(wù)器故障：應(yīng)用程序故障最嚴(yán)重狀態(tài)為系統(tǒng)徹底奔潰，但是，為了保障系統(tǒng)運(yùn)行的可靠，必須實(shí)施系統(tǒng)的冗機(jī)集群。防止因?yàn)榈赜蛞蛩貙?dǎo)致的系統(tǒng)奔潰，比如說(shuō)：某地發(fā)

23、生停電、地震等強(qiáng)烈自然災(zāi)害造成系統(tǒng)的癱瘓，為了保證的可靠性，可以在不同的區(qū)域建立相同規(guī)格的服務(wù)中心，提高系統(tǒng)的災(zāi)難性可靠性保障能力。對(duì)于同一物理位置應(yīng)用服務(wù)器，采取負(fù)載均衡集群方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高度可靠性。應(yīng)用服務(wù)器整體實(shí)現(xiàn)零故障率。 數(shù)據(jù)庫(kù)故障：作為倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的靈魂，數(shù)據(jù)庫(kù)的可靠性高于一切。 數(shù)據(jù)庫(kù)采取分公司和總公司同步的方式進(jìn)行。在分公司內(nèi)部建立一個(gè)SAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高可靠性。同時(shí)，總公司內(nèi)部建立一個(gè)SAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且總公司網(wǎng)絡(luò)SAN與分公司SAN連接組成一個(gè)跨地區(qū)的廣域SAN網(wǎng)。保證數(shù)據(jù)庫(kù)總體零故障率。 6.6軟件項(xiàng)目管理需求 倉(cāng)庫(kù)管理作為公司的最后環(huán)節(jié)，其質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。高質(zhì)量的軟件開(kāi)發(fā)必須需要科學(xué)的管理方加上嚴(yán)格的項(xiàng)目管理規(guī)范才能實(shí)現(xiàn)。 為了保證系統(tǒng)高質(zhì)量完成，通過(guò)與客戶溝通，決定采用CMM三級(jí)作為過(guò)程模型來(lái)管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的。在其質(zhì)量管理過(guò)程中，將要遵循以下幾個(gè)管理過(guò)程域來(lái)管理項(xiàng)目，其中包括：需求管理 、軟件項(xiàng)目規(guī)劃 、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理、組織流程定義、培訓(xùn)計(jì)劃。 12