管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn) 建立自己的電子商務(wù)構(gòu)想

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1、信息管理學(xué)院專業(yè)課實(shí)驗(yàn)報(bào)告 上機(jī)日期：2020年12月7日 上機(jī)地點(diǎn)與機(jī)號(hào)：XXX 指導(dǎo)教師：XXX 班級(jí): XXX 學(xué)號(hào): XXX 上機(jī)人： XXX 實(shí)驗(yàn)名稱：建立自己的電子商務(wù)構(gòu)想 一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模? 1. 理解互聯(lián)網(wǎng)上的主要商業(yè)模式包括他們的運(yùn)算模式和盈利模式。 2. 理解IT進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思的過(guò)程。 3. 掌握各種在線營(yíng)銷方法的優(yōu)勢(shì)和不足。 4. 在實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)長(zhǎng)尾的價(jià)值，理解長(zhǎng)尾理論給企業(yè)帶來(lái)的新的商業(yè)運(yùn)作模式。 二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 一、項(xiàng)目的提出背景 1?時(shí)代背景 2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年，也是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年。我國(guó)政府早2017年就提出“精準(zhǔn) 扶貧

2、”計(jì)劃，要求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，防止平均數(shù)掩蓋大多數(shù)。而我國(guó)的貧困人口大多聚集在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)， 他們幾乎世世代代以農(nóng)為生。農(nóng)民的生活來(lái)源依賴于農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品能夠賣出去，能賣個(gè)好價(jià)錢，農(nóng)民的 日子才能夠過(guò)得好，才能有獲得感和幸福感。因此，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售的問(wèn)題，對(duì)于打贏這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、 讓農(nóng)民過(guò)上好日子來(lái)說(shuō)意義重大。 2?項(xiàng)目發(fā)展背景 （1） 農(nóng)產(chǎn)品由廠商直接收購(gòu)時(shí)價(jià)格很低，農(nóng)民的收益微乎其微。 在超市里，我們常?？梢钥吹礁鞣N水果、蔬菜的價(jià)格，但我們不知道的是，農(nóng)民伯伯在廠商收購(gòu)時(shí)賣出這 些農(nóng)產(chǎn)的價(jià)格只是我們?cè)诔欣锟吹降膸追种?。農(nóng)民的辛苦付出和收益不成正比，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“所賣即所 得”。 （2

3、） 農(nóng)產(chǎn)品滯銷 近年來(lái)，關(guān)于“農(nóng)產(chǎn)品滯銷”的新聞似乎越來(lái)越多。據(jù)相關(guān)報(bào)道統(tǒng)計(jì)，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷、萬(wàn)筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現(xiàn)象頻頻發(fā)生。農(nóng)產(chǎn)品豐收了確賣不出去，農(nóng)民的辛 苦付出卻沒(méi)有得到回報(bào)，幾乎每個(gè)省每年都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。 3?痛點(diǎn)分析 （1） 農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道窄，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)使用電商平臺(tái)（如淘寶、拼多多）來(lái)推廣產(chǎn)品。 農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷，正在為中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展新渠道，成為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、收購(gòu)價(jià)格過(guò)低的新途徑。但 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)有一定的難度，對(duì)于很多不會(huì)使用智能手機(jī)、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，更是難上加難。 （2） 宣傳力度不夠，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)

4、上宣傳銷售。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，帶給我們最大的好處便是實(shí)現(xiàn)信息流通。而不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民、偏遠(yuǎn)的地區(qū)卻卻無(wú) 法享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的這一紅利。很多農(nóng)民都想過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會(huì) 使用網(wǎng)絡(luò)，只能望洋興嘆。 二、基本構(gòu)想 1、項(xiàng)目介紹 開(kāi)發(fā)一個(gè)APP,專門用來(lái)幫農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、宣傳服務(wù)。 ?對(duì)有需要的農(nóng)民提供技術(shù)幫扶，幫助他們注冊(cè)網(wǎng)店（例如淘寶、拼多多），提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)教 會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，同時(shí)及時(shí)提供一些營(yíng)銷策略。色幫助農(nóng)民推廣、宣傳產(chǎn)品。將產(chǎn)品信息發(fā)布到 各大網(wǎng)站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開(kāi)

5、啟“直播帶貨”、等等。 可以用一下一張圖來(lái)更加直觀地描述 農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn) 品 技術(shù)幫扶 宣傳推廣 注冊(cè)網(wǎng)店 學(xué)會(huì)使用電 商平臺(tái) 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè) 營(yíng)銷策略 f< 打廣告 直播帶貨 2?產(chǎn)品亮點(diǎn) (1) “一站式服務(wù)” 從幫助農(nóng)民注冊(cè)電商平臺(tái)賬號(hào)，教會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，到幫他們進(jìn)行宣傳，再到提供定期的售賣信 息監(jiān)測(cè)并定期提出合理的促銷手段。 (2) 宣傳范圍更廣 線上宣傳和線下宣傳相結(jié)合。線上在各大網(wǎng)站、App發(fā)布宣傳信息(例如：抖音、快手、微博)線下在報(bào) 紙上刊登售賣信息、定期在校內(nèi)宣傳售賣信息。 (3) “直播帶貨” 在淘寶、抖音、快手進(jìn)行直播帶貨，宣傳方

6、式更直接。 3?核心理念 切實(shí)為農(nóng)民利益著想，幫助農(nóng)民宣傳推廣農(nóng)產(chǎn)品，以幫助貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧致富，讓農(nóng)民的日子越過(guò)越好。 4?宣傳推廣的具體策略 (1) 主打產(chǎn)品的定位 我們主要是幫助農(nóng)民售賣一些農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn)，特別是偏遠(yuǎn)和銷路不暢的地區(qū)。 (2) 多渠道營(yíng)銷 利用互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，吸引更多消費(fèi)者，線上線下同時(shí)展開(kāi)宣傳。 (3) 建立第二次消費(fèi)策略 對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的回頭客，可以給予其相應(yīng)的優(yōu)惠政策。 (4) 不定時(shí)活動(dòng)策略 可以在一些節(jié)假日或者是值得紀(jì)念的日子里，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)和減滿優(yōu)惠等。 (5) 推陳出新策略 利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地理特征或是風(fēng)

7、俗文化，展開(kāi)一系列新奇的活動(dòng)，借以引起消費(fèi)者的獵奇心理，從而推銷 當(dāng)?shù)厮枋圪u農(nóng)產(chǎn)品。 (6) 薄利多銷 可以采取團(tuán)購(gòu)更優(yōu)惠的方式，利用消費(fèi)者貪圖便宜的心理讓其尋找其他人一起團(tuán)購(gòu)，以此來(lái)擴(kuò)大我們的消 費(fèi)群體。 三、市場(chǎng)分析 1?市場(chǎng)背景 (1) 農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增加。截至2018年底，中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.2億，占整體網(wǎng)民的26.7%,較2017 年底增加1291萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為6.2%；農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%,較2017年底提升3% (2) 農(nóng)村電商規(guī)模穩(wěn)步提升。2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.4%，比全國(guó)網(wǎng)絡(luò) 零售額增速高6.5個(gè)百分點(diǎn)，占全

8、國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的15.2%。 (3) 農(nóng)產(chǎn)品電商快速增長(zhǎng)。隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，農(nóng)民運(yùn)用電子商務(wù)的意識(shí)和能 力不斷增加，電子商務(wù)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)民增收的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。2018年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額 達(dá)2305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，比全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額增高9.9% 2008-2018年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售交扇額 2?發(fā)展?jié)摿? 農(nóng)村貧困人口大幅減少，截至2019年年末，農(nóng)村貧困人口還有551萬(wàn)人。如今已2020年已接近尾聲，在 一年的努力之下，相信在今年年末，我們定能實(shí)現(xiàn)全面脫貧。但要想讓農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，脫貧而 不再“返貧”后續(xù)的工作仍然任重而道遠(yuǎn)。

9、據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，按現(xiàn)行國(guó)家農(nóng)村貧困標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，至2019年年末，全國(guó)農(nóng)村貧困人口 551 萬(wàn)人，比上年末減少1109萬(wàn)人，下降66.8%；貧困發(fā)生率0.6%，比上年下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)農(nóng)村貧困 人口繼續(xù)大幅減少，貧困發(fā)生率顯著下降，貧困地區(qū)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)幅度高于全國(guó)農(nóng)村平均水平。黨的 十八大以來(lái)，全國(guó)農(nóng)村貧困人口累計(jì)減少超過(guò)9000萬(wàn)人。截至2019年末，全國(guó)農(nóng)村貧困人口從2012年 末的9899萬(wàn)人減少至551萬(wàn)人，累計(jì)減少9348萬(wàn)人；貧困發(fā)生率從2012年的10.2%下降至0.6%，累計(jì) 下降9.6個(gè)百分點(diǎn)。 I 我國(guó)脫貧工作進(jìn)入沖刺階段,任務(wù)艱巨 20i4-202W

10、^ffl農(nóng)村豳人口畫(huà) 1442 AJiReseardn （2）由問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 ▲農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況很常見(jiàn) 你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷的消息 ？ ■有■沒(méi)有 ▲想利用電商平臺(tái)賣農(nóng)產(chǎn)品、做宣傳，但是不會(huì)使用這樣的情況也很常見(jiàn) 3?目標(biāo)消費(fèi)群體 （1） 主要是不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的農(nóng)村地區(qū)的需要銷售大量農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民。 分析：農(nóng)村地區(qū)的村民大多不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)，因而他們的銷售渠道比較狹窄，沒(méi)有更好的銷售途 徑和好的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品也無(wú)法得到好的推廣，因而無(wú)法賣出更好的價(jià)格。 （2） 其他有需要的商家、個(gè)體戶等。 四、風(fēng)險(xiǎn)分析及防范方案 風(fēng)險(xiǎn)類型

11、 具體內(nèi)容 防范方案 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 當(dāng)前我國(guó)電商行業(yè)日益火熱，但 是小平臺(tái)的的流量不足，沒(méi)有口 碑和知名度，難以打開(kāi)市場(chǎng)沒(méi)有 大主播帶貨，銷售量不能保證。 從小做起，先從太原周邊開(kāi)始宣 傳，逐步擴(kuò)大知名度，培養(yǎng)流量 主播 法律風(fēng)險(xiǎn) 《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定 廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，以健康的 表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，不得含 有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不 得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。各大平臺(tái) 的賣假行為屢禁不止，甚至觸犯 法律，對(duì)平臺(tái)名聲破壞較大。 加強(qiáng)監(jiān)管力度，引進(jìn)商家時(shí)，對(duì) 商家信用進(jìn)行評(píng)估。 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 平臺(tái)前期沒(méi)有大量觀眾，直播收 益不大。沒(méi)有能夠吸引人的流量 IP。平臺(tái)主播

12、能力無(wú)法保證，直 播的經(jīng)驗(yàn)和效果不足。大平臺(tái)收 貨渠道廣，價(jià)格上可能更加低廉， 更能吸引消費(fèi)者。且大平臺(tái)擁有 品牌效益，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力不足。 培養(yǎng)主播帶貨能力，從網(wǎng)上學(xué)習(xí) 帶貨技巧，同時(shí)保證平臺(tái)出貨質(zhì) 量，用商品的品質(zhì)打開(kāi)市場(chǎng)和消 費(fèi)者口碑。 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 在各大平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)店，同時(shí)創(chuàng)辦 專屬直播間。 引進(jìn)相關(guān)人才、職業(yè)帶貨主播等， 學(xué)習(xí)并熟悉開(kāi)網(wǎng)店的一般流程。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 前期資金短缺 先眾人籌集一部分，再請(qǐng)股東投 資、銀行貸款等 三、實(shí)驗(yàn)過(guò)程： 一、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 近年來(lái)，關(guān)于“農(nóng)產(chǎn)品滯銷”的新聞似乎越來(lái)越多。據(jù)相關(guān)報(bào)道統(tǒng)計(jì)，從茄子滯銷、洋蔥滯銷、芹菜滯銷 卷心菜滯銷、白菜滯銷

13、、萬(wàn)筍滯銷到土豆滯銷，滯銷現(xiàn)象頻頻發(fā)生。農(nóng)產(chǎn)品豐收了確賣不出去，農(nóng)民的辛 苦付出卻沒(méi)有得到回報(bào)，幾乎每個(gè)省每年都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。 二、 分析問(wèn)題 （1）農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道窄，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)使用電商平臺(tái)（如淘寶、拼多多）來(lái)推廣產(chǎn)品。 農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷，正在為中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展新渠道，成為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、收購(gòu)價(jià)格過(guò)低的新途徑。但 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)有一定的難度，對(duì)于很多不會(huì)使用智能手機(jī)、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，更是難上加難。 （2）宣傳力度不夠，大多數(shù)農(nóng)民不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上宣傳銷售。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，帶給我們最大的好處便是實(shí)現(xiàn)信息流通。而不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民、偏遠(yuǎn)的地區(qū)卻卻無(wú) 法享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的這一紅利

14、。很多農(nóng)民都想過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品宣傳出去、推廣出去，但奈何不會(huì) 使用網(wǎng)絡(luò)，只能望洋興嘆。 三、 尋找解決辦法 開(kāi)發(fā)一個(gè)APP,專門用來(lái)幫農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品，并幫助他們宣傳推廣。提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、宣傳服務(wù)。 （1） 對(duì)有需要的農(nóng)民提供技術(shù)幫扶，幫助他們注冊(cè)網(wǎng)店（例如淘寶、拼多多），提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、指 導(dǎo)教會(huì)農(nóng)民怎樣使用電商平臺(tái)，同時(shí)及時(shí)提供一些營(yíng)銷策略。 （2） 幫助農(nóng)民推廣、宣傳產(chǎn)品。將產(chǎn)品信息發(fā)布到各大網(wǎng)站、視頻app （例如：抖音、快手等）、開(kāi)啟 “直播帶貨”、等等。 四、 實(shí)施策略 五、 問(wèn)題反饋 四、實(shí)驗(yàn)中的截圖及說(shuō)明: 對(duì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題的一些調(diào)查 （注：

15、調(diào)查問(wèn)卷由于一些限制，填寫(xiě)問(wèn)卷的都是大學(xué)生，調(diào)查結(jié)果可能存在偏差，但應(yīng)該能大致反映問(wèn)題） 11：31 Q Q N 0 HCB 晉i| 吩il ? < 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 ???0 統(tǒng)計(jì)站果 評(píng)細(xì)聶聒 a 第1題： 你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷急需銷售的新聞? 【單選題］ 第2題: 你身邊是否有人想使用電商平臺(tái)賣東西卻不會(huì)使 用？［單選題］ 選項(xiàng)e 小計(jì)* 比例 有 32 55.17% 沒(méi)有 26 44.83% 本題有效填寫(xiě)人次 58 ?餅狀圓環(huán)|||柱狀 Er條形 第3題： 了解到農(nóng)產(chǎn)品滯銷，你是否有購(gòu)買的想法？［單選 題］ 選項(xiàng)* 小計(jì)令

16、 比例 有 36 62.07% 沒(méi)有 20 34.48% 有想法，并且購(gòu)買過(guò) 2 3.45% 本題有效填寫(xiě)人次 58 &餅狀()圓環(huán)||柱狀三條形 五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析，實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題及解決方案與實(shí)驗(yàn)體會(huì) 1、 不足 (1) 只是提出了一個(gè)基本構(gòu)想，并沒(méi)有具體的提出怎樣去開(kāi)發(fā)滿足自己構(gòu)想的一個(gè)APP。知識(shí)技能儲(chǔ)備 還不夠。 (2) 沒(méi)有考慮到前期開(kāi)發(fā)軟件、做好宣傳所需要的資金，怎樣去籌集資金。 2、 心得體會(huì) 基于我自身從小的生活環(huán)境，農(nóng)產(chǎn)品收成不好，農(nóng)民要挨餓；但農(nóng)產(chǎn)品收成好了，產(chǎn)品卻賣不出去，收糧 食的價(jià)格一降再降。農(nóng)民的付出與收入不成正比。所以我認(rèn)為，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題也是幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn) 脫貧的關(guān)鍵問(wèn)題之一。如今我也發(fā)現(xiàn)很多銷售的APP上都出現(xiàn)了出售“扶貧農(nóng)產(chǎn)品”這樣的例子，但現(xiàn)實(shí) 中還存在很多壁壘，仍然有很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷的信息沒(méi)有被關(guān)注到。 希望在不久的將來(lái)，這個(gè)問(wèn)題可以得以解決。我也相信在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品 一定會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子。期待未來(lái)新平臺(tái)的出現(xiàn)，可以幫助農(nóng)民過(guò)上好日子！