《企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》word版.doc

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薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅膆蒁薅袈莁蕆薅肀芄莃薄膂肇螞薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀蝕螆肅芆蠆袈艿薄蠆羈肂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇莄蒃螃衿膆荿螃羂莂芅螂膄膅蚃螁袃羈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆袇羂芀蒂袆肅肂莈裊螄羋莄襖羇肁蚃袃聿莆蕿袂膁腿蒅袁袁莄莀蒈羃膇芆薇肆莃薅薆螅荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕螈芃蕆薆螇蒞芀裊螆肅蒅螁螅膇羋蚇襖艿蒃薃袃罿芆葿袂肁蒂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆袀肆莃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀羇羀薇蚆羆肂荿薂羆芅薅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂羃腿蒆蚈羂芁艿薄羈羈蒄蒀肀肅芇蝿肀膅蒃蚅聿莈芅蟻肈肇薁薇肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚇膄肄薇薃螁膆莀葿螀艿薆螈蝿羈荿螄螈膀蚄蝕 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的大概內(nèi)容如下： 1、市場前景 2、當(dāng)?shù)卣膬?yōu)惠政策。 3、發(fā)展戰(zhàn)略及思路（5 年） 4、園區(qū)或者地點(diǎn)、場址選擇 5、發(fā)展規(guī)模 6、投資方式 7、效益分析 8、其他內(nèi)容 下面一篇供參考： 企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就必須要有作為，能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司本身目前也面臨一些問題，對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，機(jī)制不靈，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)管理人才匱乏，市場開拓較被動(dòng)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展？怎么生存和做強(qiáng)？以下是我對(duì)天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想： 一、制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印，使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖，長遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用，同時(shí)，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中，群策共力。鑒于此，我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接，計(jì)劃委托該院為我公司編制公司 20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)。 二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展 目前甚至將來一段時(shí)間，國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會(huì)較快，基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有效化解市場風(fēng)險(xiǎn)，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù)，將其做強(qiáng)做大，形成品牌優(yōu)勢(shì)，同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想： 1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級(jí)的機(jī)遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品，桐廬園藝場要“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”聘請(qǐng)浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo)，與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系，爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野，主動(dòng)出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對(duì)周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢(shì)，給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。 2、市政工程待人員到位后，積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)造條件，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，完成公司資質(zhì)的升級(jí)工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)，形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產(chǎn)延伸；同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。 （一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸” 公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少，獨(dú)擋一面的人才少，高素質(zhì)管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實(shí)際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念，大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對(duì)公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決，同時(shí)加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度，做好人才儲(chǔ)備。 1、人才來源 1）制定措施，借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請(qǐng)他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。 2）招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時(shí)調(diào)整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋?qū)I(yè)高級(jí)工程師，為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會(huì)上，招聘公司急需的大學(xué)生，充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。 3）立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。 對(duì)新來的大學(xué)生，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，使其早一點(diǎn)成材，滿足我公司長期人才需求。 2、人才管理 1）建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭，要生存，要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解 決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感 ,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。 2）鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對(duì)人才的要求越來越高，公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲(chǔ)備。 3）待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競爭，對(duì)于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對(duì)口、出工不出力的人員，調(diào)離現(xiàn)有管理崗位，充實(shí)到生產(chǎn)一線。 通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量，使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。 （二）調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，靈活應(yīng)對(duì)市場變化 公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，對(duì)公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應(yīng)市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況，對(duì)公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng)，突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是： 1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。 2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。 3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。 4、各機(jī)構(gòu)成立后，對(duì)業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。 5、成立公司智囊團(tuán)，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。 通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整，使公司的市場開拓和經(jīng)營活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主；以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動(dòng)性和靈活性。 （三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理 公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后，根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度，做到責(zé)、利對(duì)等，提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性，提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作 1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局（2004）109號(hào)《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí)，成立勞務(wù)公司，盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。 2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才，與講信用的分包隊(duì)伍建立長期合作關(guān)系，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)公司“總裝廠”地位，提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力，同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊(duì)伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。 3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級(jí)資質(zhì)、土建三級(jí)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億，無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善，做到公司能對(duì)施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。 （四）樹立品牌意識(shí)，加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè) 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市嘗機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站（ www.hztiankai.com），與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接，及時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和內(nèi)容，提高網(wǎng)站的游覽量，從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí)，進(jìn)一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識(shí)，以工程的實(shí)績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。 四、結(jié)束語 總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機(jī)遇，遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標(biāo)，在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機(jī)感，以高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為用戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采 回答人的補(bǔ)充 2009-10-14 22:04 還有一篇供參考： 企 業(yè) 概 況 　　物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“物業(yè)”）成立于年月，現(xiàn)有員工人，主要承接物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)。公司已獲得省物業(yè)管理級(jí)資質(zhì)，目前正計(jì)劃著手申報(bào)省物業(yè)管理級(jí)資質(zhì)。物業(yè)以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、安全舒適、安靜溫馨的工作和生活環(huán)境，得到了社會(huì)各界的高度好評(píng)，目前公司受托管理大廈、word.org.cn大廈（一期）、大廈（二期）等個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。 公司于年加入市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。截止年9月底，累計(jì)管理面積萬M2，涉及住宅、高檔辦公以及商業(yè)等領(lǐng)域。 “”的物業(yè)服務(wù)、“”的企業(yè)管理都具有“”的鮮明特點(diǎn)，在行業(yè)中產(chǎn)生了反響，也為市內(nèi)、市外同業(yè)的一些企業(yè)所借鑒?！度?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》等新聞媒體對(duì)此都曾有過專門報(bào)道。同時(shí)，物業(yè)也在緊扣主營業(yè)務(wù)的“外延服務(wù)”等諸多領(lǐng)域進(jìn)行積極的嘗試，探索一條物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營之路。 公司目前正在銳意進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展，管理經(jīng)驗(yàn)的積淀日益增長、實(shí)力不斷增強(qiáng)，為企業(yè)下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 企業(yè)定位及優(yōu)勢(shì) 一、企業(yè)定位 隨著投資開發(fā)公司的發(fā)展及新的房產(chǎn)投資和開發(fā)戰(zhàn)略定位的確立，物業(yè)首先將地產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的物業(yè)及相關(guān)服務(wù)作為近期服務(wù)提供的主要方向，同時(shí)向外擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)外接物業(yè)“零”的突破，力爭在近期成為地區(qū)最有影響的物業(yè)管理公司。 　 二、企業(yè)優(yōu)勢(shì) 　　企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　 1、市場優(yōu)勢(shì) 　　物業(yè)發(fā)展有限公司的出資人為投資開發(fā)有限公司，主要承擔(dān)房屋的開發(fā)建設(shè)工作，在本市最繁華的商業(yè)區(qū)街己建、在建有多座市標(biāo)志性建筑，具有豐富的地產(chǎn)資源，作為出資人，無疑會(huì)給物業(yè)提供大量的業(yè)務(wù)資源和市場機(jī)會(huì)，為物業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。 　　2、的品牌價(jià)值優(yōu)勢(shì) 　　物業(yè)作為品牌的組成部分，將依托已經(jīng)擁有無形資產(chǎn)價(jià)值的品牌優(yōu)勢(shì)，拓展市場，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。這種優(yōu)勢(shì)是本地其他較多物業(yè)管理企業(yè)在短期內(nèi)難以具備的，必將為物業(yè)帶來豐富的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 3、強(qiáng)大的市場化運(yùn)作能力和獨(dú)特的服務(wù)模式 物業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已走出了一般“物業(yè)部”、“物業(yè)分公司”的非獨(dú)立經(jīng)營歷程，有強(qiáng)有力的市場化運(yùn)作能力。同時(shí)，積累了成功的物業(yè)管理領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是高層綜合樓宇物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，基本建立了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物業(yè)管理服務(wù)體系和操作性極強(qiáng)的質(zhì)量管理框架體系。 “物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略概要 物業(yè)2005年～2007年企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)概括為： 1、抓住機(jī)遇，向外拓展，向內(nèi)挖潛，擴(kuò)大品牌美譽(yù)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。以市場為基礎(chǔ)，逐步輻射周邊城市； 2、三年內(nèi)管理面積突破萬平米，年服務(wù)收入突破萬元，行業(yè)資質(zhì)上級(jí)，成為本地區(qū)和周邊地區(qū)最具知名度的物業(yè)管理公司之一； 3、申報(bào)并力獲通過ISO9002國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化內(nèi)部管理，逐步實(shí)現(xiàn)從單純管理到管理輸出的轉(zhuǎn)變； 4、通過與“投資開發(fā)”的合作，增強(qiáng)公司后續(xù)發(fā)展的能力； 5、通過資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，優(yōu)化資源，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，盡快實(shí)施和壯大與物業(yè)管理相關(guān)的配套項(xiàng)目； 6、擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)，探討總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理模式。 “物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃 一、企業(yè)發(fā)展思路 　　作為房地產(chǎn)業(yè)具有一定品牌知名度和美譽(yù)度的專業(yè)物業(yè)管理公司，物業(yè)將以本《規(guī)劃書》“抓住機(jī)遇，向外拓展，向內(nèi)挖潛，擴(kuò)大品牌美譽(yù)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”的指導(dǎo)思想，充分?jǐn)U大“物業(yè)”在乃至周邊地區(qū)的影響力，力爭在3年內(nèi)讓“物業(yè)”成為以及周邊地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的上好品牌，努力在地產(chǎn)開發(fā)以及物管行業(yè)推進(jìn)的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。 二、外部環(huán)境及政策分析 1、規(guī)模化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展方向 我國的物業(yè)管理行業(yè)是隨著改革開放不斷的深入、市場經(jīng)濟(jì)日趨活躍、城市建設(shè)事業(yè)的迅速發(fā)展、大批新建住宅區(qū)的建成、房地產(chǎn)綜合開發(fā)的崛起和房產(chǎn)管理體制改革加快而應(yīng)運(yùn)而生的，是我國房地產(chǎn)業(yè)的重要組成。物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)亮麗的賣點(diǎn)、一個(gè)含金量高低的重要標(biāo)志。深圳萬科，其后續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)投資就是在物業(yè)管理的基礎(chǔ)上做出品牌的。 根據(jù)中國市場的發(fā)展，有專家預(yù)測到2020年，我國城鎮(zhèn)住宅面積將會(huì)達(dá)到180億平方米，如果按一元每平方米計(jì)算，每年的物業(yè)服務(wù)收入就有180億元，物業(yè)公司的傭金（凈利潤）將達(dá)到18億元，而且這個(gè)市場不會(huì)疲軟，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其內(nèi)涵會(huì)不斷豐富、物業(yè)管理可做的事情還很多，從物業(yè)管理在深圳的發(fā)展可以看出，這個(gè)產(chǎn)業(yè)已顯示著巨大的潛能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年深圳的物業(yè)管理產(chǎn)值已超過五十億。 2、國家對(duì)物管日益重視，全國性《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其配套法規(guī)陸續(xù)出臺(tái) 物業(yè)管理在我國經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，其觀念已深入人心，居民的生活與之息息相關(guān)。針對(duì)那種管理不規(guī)范、亂收費(fèi)的政策法規(guī)也陸續(xù)出臺(tái)。物業(yè)管理無法可依的狀態(tài)將不再存在。建設(shè)部《物業(yè)管理?xiàng)l例》己頒布施行，這對(duì)規(guī)范物業(yè)管理，解決物業(yè)管理中遇到的實(shí)際問題提供了依據(jù)。 三、物業(yè)的組織設(shè)計(jì)及戰(zhàn)略規(guī)劃 1、 組織是管理的載體 一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理與健全，關(guān)系著企業(yè)人、財(cái)、物等資源運(yùn)用效率的高低，關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是管理的靈魂。 根據(jù)組織設(shè)計(jì)的“效率、合理分權(quán)、協(xié)同、寬松”的原則，我們擬在2005年下半年，結(jié)合“一期”的接盤，對(duì)現(xiàn)在物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)，基本架構(gòu)為“五部一室”，即：財(cái)務(wù)部、工程部、保安部、環(huán)境維護(hù)部、客戶服務(wù)部、總經(jīng)理辦公室。 擬調(diào)整組織架構(gòu)如圖： 2． 戰(zhàn)略規(guī)劃是發(fā)展的方向 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要謀略，對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。整體性是相對(duì)于局部性而言的，長期性是相對(duì)于短期性而言的，基本性是相對(duì)于具體性而言的，謀略性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具有這四個(gè)特征，缺少一個(gè)特征就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)發(fā)展中長期計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展中長期計(jì)劃，企業(yè)發(fā)展中長期計(jì)劃落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；前者是綱，綱舉目張。在物業(yè)成立之初就應(yīng)對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃。確立發(fā)展階段和發(fā)展思路，并明確各個(gè)階段中的關(guān)鍵問題與存在的風(fēng)險(xiǎn)。 物業(yè)從現(xiàn)在起就更應(yīng)以做品牌 ———— 一流的物業(yè)管理公司作為戰(zhàn)略目標(biāo)。以品牌搶占市場，以管理為依托，開展以高檔綜合樓宇為對(duì)象的多種經(jīng)營，爭取有一兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目創(chuàng)出品牌，發(fā)展連鎖經(jīng)營。 四、戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn) （一） 人才是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵 1、 人才的招聘與選拔 物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其管理內(nèi)容涉及建筑、管理、電氣、電子、園林、心理、財(cái)務(wù)等知識(shí)。從物業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，還涉及到規(guī)劃、評(píng)估的知識(shí)。 做物業(yè)管理不但要懂得本崗位的專業(yè)知識(shí)，還要對(duì)其他崗位的專業(yè)知識(shí)有一定程度的了解。在人才招聘時(shí)不但要有過硬的技術(shù)，更要有好的品德。好品德是物業(yè)從業(yè)人員必備的素質(zhì)。在人員的選拔上不唯才是舉，德才兼?zhèn)鋺?yīng)成為選拔員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)的發(fā)展中必須有一群穩(wěn)定的高素質(zhì)的人才為企業(yè)服務(wù)。 2、員工的培訓(xùn)與考核 公司的任何制度與目標(biāo)的實(shí)施都要靠人去執(zhí)行。對(duì)員工進(jìn)行長期的不間斷的培訓(xùn)是公司不斷發(fā)展的要求。對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技術(shù)、意識(shí)、公司制度、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等，使員工清晰的認(rèn)識(shí)到本職崗位在全局的作用、了解本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，尋找差距彌補(bǔ)不足，做到知己知彼。加強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感，使企業(yè)的發(fā)展具有足夠的動(dòng)力。 考核是對(duì)員工的工作做系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。我們?nèi)詫⒁詷I(yè)已施行近年的《全員季度測評(píng)》作為貫通公司考核工作的主線，以此揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、企業(yè)都受益。 （二）制度是戰(zhàn)略實(shí)施的保證 1、制度的制定 制度要具有針對(duì)性、可行性和長期性。總的來說可分為工作制度和獎(jiǎng)懲制度。前者是對(duì)各崗位的要求，后者是一種激勵(lì)措施。健全的制度使公司管理程序化，集約化。杜絕了管理中的隨意性和主觀性。一個(gè)制度不健全的企業(yè)會(huì)使企業(yè)疲于管理而無暇顧及戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 2、制度的執(zhí)行 有了嚴(yán)格制度，沒有嚴(yán)格的執(zhí)行就成了沒用的擺設(shè)。制度出臺(tái)以后，毋論在公司哪個(gè)層面都必須遵守，以保證制度的嚴(yán)肅性。 （三）文化是企業(yè)的靈魂 企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)、利益的紐帶；另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶，是不能得到健康發(fā)展的。優(yōu)良的公司文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和技術(shù)文化素質(zhì)，對(duì)內(nèi)形成企業(yè)凝聚力，對(duì)外提高企業(yè)競爭力，形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，并從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。所以，公司文化是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢(shì)的來源，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。 企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)不斷積累、提煉、升華的過程，包括制度文化和理念文化。在制度上形成一個(gè)規(guī)范、系統(tǒng)、可操作的準(zhǔn)則，在理念上以服務(wù)、創(chuàng)新、超越為核心價(jià)值。 五、戰(zhàn)略實(shí)施的步驟 （一）借“”交接驗(yàn)收，做好企業(yè)品牌建設(shè)，擬分三步走 第一步（從現(xiàn)在到“一期”工程完工）。此階段的主要任務(wù)是調(diào)整建立公司架構(gòu)。根據(jù)實(shí)際需求合理建立各職能部門，修訂《崗位說明書》以明晰各部門責(zé)任，做到先期人員經(jīng)培訓(xùn)后上崗履行職責(zé)。對(duì)工程的施工按照物業(yè)管理需要提出合理化建議和監(jiān)督，對(duì)已入場人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、服務(wù)意識(shí)方面的專業(yè)培訓(xùn)，使“”項(xiàng)目從一開始就走上制度化、專業(yè)化的道路，從而帶動(dòng)全公司的工作“提速、上檔”。 第二步（“一期”入住至到工程全部完成竣工驗(yàn)收）。此階段，各部門到位，對(duì)先期入住的業(yè)主提供服務(wù)。此期間因邊施工邊管理遇到的問題較多，對(duì)各部門的人員起到一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的作用。在實(shí)際工作中在對(duì)各項(xiàng)制度健全和完善，使其更具可操作性。同時(shí)逐步開展對(duì)外宣傳工作，提升公司知名度，并積極和房管局、市物業(yè)管理處等主管部門聯(lián)系，取得業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)參加市及省的項(xiàng)問評(píng)選做鋪墊。引進(jìn)ISO9002系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)管理，力爭通過ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。 第三步（業(yè)主入住率達(dá)60%后）。召開業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)。和業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同。建立建全各種檔案資料。參照《省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評(píng)辦法》對(duì)不足地方積極整改，按間隔期分別向主管部門申報(bào)“市、省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參觀、指導(dǎo)。爭取獲得全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的稱號(hào)。 （二）經(jīng)營思路 企業(yè)發(fā)展的目的是盈利。物業(yè)公司是一個(gè)微利的行業(yè)，要想做到盈利先從內(nèi)部管理著手，開源節(jié)流。對(duì)內(nèi)控制成本，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。以“”為立足點(diǎn)，根據(jù)業(yè)主需求積極開展特殊服務(wù)。根據(jù)“”的地理位置相對(duì)較為“黃金”，人流量大，附近較少大的商業(yè)設(shè)施，交通便利等特點(diǎn)，可開設(shè)超市（以日常所需的米、面、凈菜、食用油、生活用品為主）、建材店、中介等以便民服務(wù)。其次依托品牌承接其他物業(yè)管理項(xiàng)目，以創(chuàng)建的品牌資源、人才資源搶占市場，擴(kuò)大管理規(guī)模，在三到五年內(nèi)爭取做行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)。 （三）實(shí)施措施 1、從內(nèi)部著手，抓好公司內(nèi)部的管理工作。嚴(yán)格規(guī)章制度，對(duì)員工嚴(yán)格要求狠抓工作的落實(shí)。 2、對(duì)業(yè)主做好服務(wù)工作。對(duì)業(yè)主的合理要求積極、及時(shí)、準(zhǔn)確的給予解決。做好小區(qū)的文化建設(shè)，依靠業(yè)主共同將“大廈”建設(shè)成文明、安全、整潔、活力、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀小區(qū)。 3、統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí)，使公司戰(zhàn)略深入到每個(gè)員工的腦海，加強(qiáng)其責(zé)任感、使命感。做好外聯(lián)工作，積極配合周圍社區(qū)、街道、派出所等部門的工作。 4 、做好公司的形象宣傳工作，提高公司知名度開展外接業(yè)務(wù)。 （四）戰(zhàn)略實(shí)施中可能遇到的問題及預(yù)防措施 1、企業(yè)發(fā)展階段的人員流動(dòng) 由于企業(yè)和員工處于磨合階段以及員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同問題，人員的流動(dòng)比較頻繁，會(huì)給企業(yè)帶來諸如人心不穩(wěn)、破壞了企業(yè)凝聚力、員工沒責(zé)任心等負(fù)面影響。對(duì)此，在工作上要有一套完整的激勵(lì)制度，使員工有目標(biāo)，有動(dòng)力。利用業(yè)余時(shí)間開展有組織的團(tuán)體活動(dòng)，老員工主動(dòng)積極的關(guān)心新員工的工作、生活。使員工在企業(yè)內(nèi)找到歸屬感，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和向心力。 2、對(duì)物業(yè)管理上遇到問題的對(duì)應(yīng)處理 ① 處理投訴 在物業(yè)管理過程中，由于服務(wù)的不到位，遇到業(yè)主的投訴是要及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。不以各種客觀原因進(jìn)行推諉。遇到投訴先要承認(rèn)問題，接納業(yè)主的意見，然后分析造成的原因，準(zhǔn)確的將問題處理完。這一過程不單是解決了問題還要了解業(yè)主的其他需求和不滿，對(duì)工作中的不足積極改進(jìn)把問題處理在萌芽狀態(tài)中。 ② 積極開展文化宣傳工作 服務(wù)是無止境的，人的需求是無限的。怎樣把物業(yè)公司的工作做好，達(dá)到業(yè)主的滿意，一靠細(xì)致入微的服務(wù)，二要做好和業(yè)主的溝通，增進(jìn)相互間的了解。開展拜訪工作，積極了解業(yè)主需求，根據(jù)需求開展有針對(duì)性的服務(wù)。主動(dòng)宣傳物業(yè)公司的管理辦法，求得業(yè)主的理解和支持。開展以合唱、體育比賽、健身、讀書為內(nèi)容的小區(qū)文化活動(dòng)。用這一形式來帶動(dòng)小區(qū)的文明建設(shè)。 關(guān)于資產(chǎn)重組 物業(yè)企業(yè)發(fā)展中無疑會(huì)遇到資金問題，在物業(yè)公司尚未創(chuàng)出品牌、達(dá)到規(guī)模經(jīng)營前，物業(yè)經(jīng)費(fèi)的來源是有限的。根據(jù)省的現(xiàn)狀，一般都是開發(fā)商承擔(dān)了這筆費(fèi)用。雖然解決了物業(yè)公司發(fā)展所需的資金問題，同時(shí)，也使其變成了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)和累贅。 從市場角度來看資金的解決途徑有二： 其一，通過董事會(huì)向企業(yè)法人募集投資基金。物業(yè)管理是朝陽行業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮?，蘊(yùn)含著大量的商機(jī)。必定會(huì)成為資本追逐的對(duì)象。深圳物業(yè)管理企業(yè)百分之十的利潤正說明了此點(diǎn)。 其二，向個(gè)人、尤其是企業(yè)內(nèi)部員工尋找投資。由于物業(yè)公司具有投資額不大，回報(bào)穩(wěn)定，獲利期長，市場穩(wěn)定等特點(diǎn)對(duì)中小投資者來說還是很有價(jià)值的。加之，企業(yè)內(nèi)部員工的投資持股更可增強(qiáng)員工“自我”意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 　　借助企業(yè)資本重組，公司經(jīng)營范圍將擴(kuò)大為物業(yè)管理(含住宅、商住、寫字樓、產(chǎn)業(yè)物業(yè)及社區(qū)物業(yè)) 、餐飲及社區(qū)會(huì)所經(jīng)營、物業(yè)管理咨詢、房地產(chǎn)咨詢及中介、對(duì)外承接物業(yè)、綠化工程等業(yè)務(wù)，管理服務(wù)的范圍也將進(jìn)一步擴(kuò)大，2年內(nèi)爭取輻射到周邊城市。 　 1、重組目的 　　本次重組是在物業(yè)成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上，通過重組以達(dá)到： 　　① 增強(qiáng)物業(yè)的實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作規(guī)模化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)； 　?、?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)大“”品牌的信譽(yù)度和美譽(yù)度； 　　③ 使“”品牌回報(bào)社會(huì)，使投資者得到實(shí)惠； 　?、?實(shí)現(xiàn)住宅物業(yè)、寫字樓和商業(yè)物業(yè)一體化管理和服務(wù)； ⑤ 擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，滿足不同客戶的需求。 2、資本構(gòu)成： 　　本次重組后，物業(yè)的注冊(cè)資本將達(dá)到萬元人民幣，其構(gòu)成如下： 　?、?物業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)評(píng)估后，投資開發(fā)有限公司按原出資比例核定的凈資產(chǎn)作為投資新公司的出資額，并增資、控股。 ② 其他出資者由愿意與物業(yè)管理有限公司共同發(fā)展的社會(huì)法人和團(tuán)體、企業(yè)員工（含其它個(gè)體）組成，新投資者可以現(xiàn)金、設(shè)備等方式按1：1的比例出資，按《中華人民共和國公司法》規(guī)定，出資者總數(shù)控制在50個(gè)之內(nèi)。 3、出資要求 　?、?擬加入物業(yè)管理有限公司的出資者應(yīng)本著“誠實(shí)、信用”的原則，以“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”為基礎(chǔ)，與物業(yè)共同發(fā)展，攜手共進(jìn)。 　　② 出資者應(yīng)具有較大的規(guī)模，具有一定的投資能力，投入的資本額不低于萬元，也不得超過萬元。 　?、?出資者必須為愿意在物業(yè)管理行業(yè)尋求發(fā)展的社會(huì)法人和團(tuán)體、企業(yè)員工（含其它個(gè)體）。 物業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與發(fā)展前景 一、經(jīng)營活動(dòng) 　　根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和設(shè)想，物業(yè)將開展以下方面的活動(dòng)： 　　1、增加擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍所需要的資源； 　　2、對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新、增加； 　　3、增加開展小區(qū)文化活動(dòng)的設(shè)施； 　　4、選擇性購買商鋪用于出租或經(jīng)營； 　　5、建設(shè)公司自己的苗圃、花卉基地； 6、開展與市政社區(qū)管理有關(guān)的工程建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目； 1、增設(shè)經(jīng)營社區(qū)會(huì)所及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。 二、發(fā)展前景 通過向擬投資項(xiàng)目的投資，使公司的物業(yè)管理面積由現(xiàn)在的萬M2，力爭在2～3年內(nèi)超過萬M2（含住宅物業(yè)、社區(qū)物業(yè)及產(chǎn)業(yè)物業(yè)）。公司的經(jīng)營收入主要來源于工程項(xiàng)目的收入、管理輸出和物業(yè)策劃的收入及物業(yè)管