酒店 飲食服務公司監(jiān)控部職責
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飲食服務公司監(jiān)控部職責1、負責公司下屬各部門工作計劃的落實,服務人員行為規(guī)范、工作規(guī)范,飯菜質量及花色品種,飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,服務質量及服務項目,成本核算及價格管理等進行監(jiān)督檢查。對固定資產、低值品、工用具管理,安全保衛(wèi)管理,經營目標責任管理,庫房管理,規(guī)章制度執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核和評估。 2、負責對投訴的調查、核實,及時提出建議和落實整改措施,并迅速反饋信息。- 配套講稿:
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