軟件系統(tǒng)維護服務合同 （示范文本）.doc

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合同范本/服務合同 軟件系統(tǒng)維護服務合同 （示范文本） 　　委托人：___________（以下簡稱“甲方”） 　　受托人：___________（以下簡稱“乙方”） 　　甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。 　　1．合同標的和合同價格 　　服務項目 　　收費金額 　　備注 　　應用系統(tǒng)及平臺運行維護 　　合同總金額（大寫）：人民幣 （?： ） 　　2．服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。 　　現(xiàn)場服務電話：_________________________________________________________。 　　8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：__________________________________________。 　　3．具體服務內(nèi)容 　　序號 　　服務內(nèi)容 　　分項列表 　　1 　　應用系統(tǒng)及平臺運行維護 　　相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。 　　相關運行平臺的日常維護 　　其他臨時性維護工作的日常維護 　　2 　　4．付款方式與條件 　　甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。 　　4．1服務費總額為：____________________________________________________； 　　4．2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下： 　?。?）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元； 　?。?）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元； 　　（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。 　　5．質(zhì)量保證 　　乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。 　　6．知識產(chǎn)權(quán) 　　在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。 　　7．違約責任 　　7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。 　　7．2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。 　　8．合同的解除 　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。 　　9．其他約定 　　9．1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。