軟件系統(tǒng)維護服務合同 （示范文本）.doc

合同范本/服務合同 軟件系統(tǒng)維護服務合同 （示范文本） 委托人：_（以下簡稱“甲方”）受托人：_（以下簡稱“乙方”）甲方委托乙方_就_相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據中華人民共和國合同法的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。1合同標的和合同價格服務項目收費金額備注應用系統(tǒng)及平臺運行維護合同總金額（大寫）：人民幣 （?： ）2服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、_等_種方式。現(xiàn)場服務電話：_。8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：_。 3具體服務內容序號服務內容分項列表1應用系統(tǒng)及平臺運行維護相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。相關運行平臺的日常維護其他臨時性維護工作的日常維護24付款方式與條件甲方向乙方支付服務費及支付方式為：_。41服務費總額為：_；42服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：（1）_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬元；（2）_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬元；（3）_年_月_日前，支付_。5質量保證乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在_小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。6知識產權在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。7違約責任71除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額_%/日違約金。72由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_日后，乙方有權要求甲方支付每天_%/日的滯納金。8合同的解除因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。9其他約定91本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_在_個工作日內以正式書面形式通知對方。