《演講與口才》期末復習題

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演講與口才題庫 一、不定項選擇題 1.即興演講的特點是 BC 。 A.寫好講稿 B.有感而發(fā) C.篇幅短小 D.長篇大論 2.“快開門啊”這句話中“啊”實際讀為 B 。 A.吧 B.呵 C.哪 D.呀 3.下列詞語中,必讀輕聲的是 C 。 A.棋子 B.子弟 C.閨女 D.十里 4.“西安”一詞的正確注音是 C 。 A.x n B.Xn C.X n D.xn 5.“陳、程、深、生”的韻母分別是 C 。 A.前鼻韻母、后鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 B.后鼻韻母、后鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 C.前鼻韻母、前鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 D.后鼻韻母、前鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 6.即興演講的要求是 AC 。 A.抓住由頭 B.做廣告 C.迅速組合 D.辯論 7.提高口語表達能力的方法 CD 。 A.看書 B.上課 C.朗讀 D.多講 8.演講者的修養(yǎng): CD 。 A.電腦 B.外語 C.高尚的情操 D.豐富的學識 9.“一衣帶水”正確的停頓是 B 。 A.一衣/帶水 B.一衣帶/水 C.一/衣帶水 D.一/衣/帶/水 10.下列詞語中的兒化詞是 C 。 A.女兒 B.兒童 C.花兒 D. 兒子 11. hu、zhun、li三個音節(jié)分別 A 音素構(gòu)成。A.3、5、2 B.2、4、2 C.3、4、2 D.2、4、112. “蟬樹上藏”的聲母分別是 C 。A.平平翹翹 B.翹翹平平 C.翹翹翹平 D.翹平平翹13. 下列語句中符合普通話說法的是 A 。A.你先走 B.你走先 C.先你走 D.走你先14. 舌尖前聲母指的是 D 。A.b、p、m B.zh、ch、sh、r C.d、t、n、l D.z、c、s15. 演講對社會的作用是 AD 。 A.形成正確的輿論 B.生產(chǎn) C.表演 D.培養(yǎng)高尚的情思16. 即興演講的要求是 AC 。A.抓住由頭 B.做廣告 C.迅速組合 D.辯論17. 命題演講有兩種形式 AB 。 全命題演講 B.半命題演講 C.內(nèi)容命題 D.針對命題 18. 即興演講的特點是 BC 。 A.寫好講稿 B.有感而發(fā) C.篇幅短小 D.長篇大論 19. 演講者必備的能力 AB 。A.較強的記憶力 B.較強的口語表達能力 C.計算能力 D.試驗?zāi)芰?0.演講的類型有 AC 。 A.命題演講 B.故事演講 C.即興演講 D.集體演講21.根據(jù)演講的場所不同，可將演講分為 ABCD 。A街頭演講 B法庭演講 C大會演講D廣播電視演講 E即興演講22. 普通話有四個聲調(diào)，“陰平調(diào)”的調(diào)值是 D 。 A214 B.51 C.35 D.5523.下列有關(guān)演講與口才關(guān)系的論述，不正確的一項是 D 。 A演講是口才的集中體現(xiàn) B. 口才是演講的基礎(chǔ) C. 演講訓練有利于提高個人的口才 D. 一個人只要有良好的口才就一定能取得演講的成功24.下列辯論形式屬于專題辯論的是 ABCD 。 A畢業(yè)答辯 B外交談判 C聯(lián)合國大會辯論D電視辯論 E大專辯論25. B 是人類最重要的交通工具，也是人類表達思想和情感的重要載體。 A數(shù)字符號 B. 語言 C. 文字 D.文學26.演講者通過引用成語、諺語、格言警句、名人名言或詩詞等作為演講的結(jié)束。這種結(jié)尾方式是 D 。A感召式結(jié)尾 B總結(jié)式結(jié)尾 C呼應(yīng)式結(jié)尾 D警言式結(jié)尾27.演講稿一般是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成，在開頭部分，演講者一般是 B 。A分析問題 B提出問題 C解決問題 D討論問題 28.演講對自己的作用是 。ABA.鍛煉口才 B.提高交際能力 C.游戲 D.學習知識 29.如果面試官問“為什么選擇我們公司？”其提問目的是 C 。A了解求職者特長及知識的深度與廣度B了解個人價值觀、抱負、生活理念等C考察求職者的求職動機D考察以往的業(yè)績30. B 是儀表美的最基本條件。A大方 B整潔 C得體 D時尚31.侃侃而談、娓娓道來是對 A 節(jié)奏的形象描述。A輕快型 B凝重型 C激昂型 D曲折型32.怎樣樹立演講者的威信: AB 。A .“名片效應(yīng)” B. “自己人效應(yīng)” C.討好 D.炫耀 33.下列選項，不屬于態(tài)勢語言的是 D 。A眼神 B. 手勢 C. 表情 D.口語34.下列哪一項不符合演講選題的要求 D 。A主題要鮮明深刻 B適合聽眾需求C切合演講者自身實際 D只根據(jù)演講者自己的好惡選擇35. 在演講即將結(jié)束時,演講者總結(jié)概括演講的主要觀點,進一步強調(diào)、突出演講的重點，幫助聽眾回顧演講內(nèi)容，進而更好地理解演講者的觀點，給聽眾留下一個清晰、完整、深刻的印象。這種結(jié)尾方式是 C 。 A抒情式結(jié)尾 B感召式結(jié)尾 C總結(jié)式結(jié)尾 D引申式結(jié)尾36.下面哪項不屬于常用口語： D A.論辯 B.辯護 C.朗讀 D.朗誦37. 下面哪項不屬于藝術(shù)口語： C A.相聲 B.說書 C.交談 D.講故事38. 口才在本質(zhì)上是一種_C_的現(xiàn)實活動。 A.真實性 B.文學性 C.藝術(shù)性 D.科學性 39.下列哪項不是朗讀的表現(xiàn)形式： D A.聲音要求清楚、自然 B.一般需脫離書面材料 C.聲音要求生動 D.聲音可以夸張、繪聲繪色 40.以下拜訪的注意事項不正確的是： B A.事先約定時間、準時赴約 B.拜訪時不用與主人的親屬交談 C.遇到另有來客，前客應(yīng)讓后客 D.做好準備工作41.下列關(guān)于介紹的順序正確的是： B A.介紹不同性別的兩個人，應(yīng)先把女士介紹給男士 B.介紹不同輩分的兩個人，應(yīng)先介紹晚輩給長輩C.介紹兩個團隊時，要詳細介紹團隊成員D.介紹夫婦給他人時，先說妻子，后說丈夫42.以下傾聽時的注意事項不正確的是： C A.與說話人交流目光，適當?shù)狞c頭或作一些手勢動作B.通過一些簡單的插語和提問，暗示對方你確實對他的話感興趣C.當對方對你重復講同一件事情時，直接打斷說：“你已經(jīng)說過好幾遍了?！盌.不要急于下結(jié)論，過早表態(tài)會使談話夭折。43.服務(wù)人員的語言禁忌包括在服務(wù)老人的時候，不宜說： C A.公公 B.婆婆 C.老家伙 D老人家44.下列屬于餐飲服務(wù)禁語的是： D A.真對不起，這道菜需要一定的時間，您能多等一會嗎？B.謝謝您的好意，不過 C.對不起，打擾一下！給您好嗎？D.還要不要菜？45.下列屬于賓館服務(wù)禁語的是： D A.對不起，可能我敲門的聲音小了，您沒聽見。B.請問，您預(yù)訂客房了嗎？C.xx小姐（先生），這是房間的鑰匙，祝您愉快！D.換班啦，你等著。46.下列哪項不是按演講內(nèi)容劃分的演講類型： C A.政治演講 B.經(jīng)濟演講 C.課堂演講 D.學術(shù)演講47.下列選項屬于按演講目的分的是：CA.議會演講 B.道德演講 C.娛樂性演講 D.即興演講48.對于選題內(nèi)容中選擇話題的準備，下列說法錯誤的是： D A.選題要適合演講者 B.選題要適合聽眾C.選題要適合特定的場合和規(guī)定的時間D.選題要適合一定的社會背景49.下列關(guān)于面部表情的說話不符合實際的是： A A.口角向上表憂煩，口角向下表愉快B.冷漠輕蔑時嘴緊閉c.詫異驚訝時口大張D.眉飛色舞是喜，切齒圓睜是怒50.對聽眾反應(yīng)冷漠情況的處理不正確的是： C A運用幽默吸引聽眾B.設(shè)置一些懸念，激發(fā)聽眾的興趣，調(diào)動聽眾的情緒C.要求聽眾集中精神，認真聽講D.突然短暫的停講51.下列關(guān)于正確處理演講稿與演講的關(guān)系說法錯誤的是： A A.任何演講都需要事先備有“全稿式”講稿。B.英模報告、經(jīng)驗交流等類型的演講既可以準備全稿，也可以只寫出梗概或基本觀 點，臨場發(fā)揮。C.作為初學者，不但應(yīng)認真撰寫演講稿，還應(yīng)充分把握演講稿的寫作要求，努力達到演講稿為演講服務(wù)的目的。D.一些特定場合的即行演講也應(yīng)在情況允許的范圍內(nèi)迅速打出“腹稿”或列個提綱，以免上臺后臨場慌亂。52.下列哪項不屬于收集材料途徑中直接材料的種類： D A.演講者自己的經(jīng)驗 B.演講者自己的思想 C.演講者親自調(diào)查的得來的材料 D.演講者從報刊上獲得的材料53.演講稿開頭常見的方法不包括： C A.落筆入題，開宗明義 B.提出問題，發(fā)人深思C.展示未來，鼓舞斗志 D.展示實物，引申開去54.演講稿主題常見的布局法不包括： B A.時序式 B.引申式 C.對比式 D.總分式55.演講稿結(jié)尾常見的方法不包括: D A.言盡筆止，自然收篇 B.總結(jié)全篇，提示主題 C.幽默含蓄，耐人尋味 D.結(jié)合現(xiàn)場，聯(lián)絡(luò)感情56.無文字底稿的的即興口才表述的能力訓練主要表現(xiàn)在 ABCD 。 A. 即興編碼（即“邊說邊想”或“邊想邊說”）的能力 B. 在表述過程中，思維機制對思路開闊與中心突出的辨證統(tǒng)一的控制能力 C. 對意外情況作出敏捷而準確的反應(yīng) D. 能保持面部表情與態(tài)勢動作的輕松感，以強化表述內(nèi)容的感染力量 57.下列屬于單向表述口才應(yīng)用中身姿風度內(nèi)容的是 ABCD 。 A.上下臺步伐 B. 站立姿勢 C. 手勢動作 D. 服裝儀表 58.念讀式口才表述的難點主要表現(xiàn)有 ABC 。 A. 在念讀過程中，眼睛“掃描”對發(fā)音吐字而言，至少應(yīng)該有12個字的提前量 B. 念讀需要完整把握句式結(jié)構(gòu)的要求 C. 念讀要注意語音方面的要求 D. 念讀要注意思維的控制作用，要培養(yǎng)“下意識”水平 59.迎合主要形式有 ACD 。 A. 表情態(tài)勢迎合 B. 心理迎合 C. 行為舉止迎合 D. 語言內(nèi)容迎合 60.紅樓夢中出現(xiàn)迎合形式有 ABCD 。 A. 尊卑迎合 B. 情感迎合 C. 禮節(jié)迎合 D. 功利迎合 61.全脫稿式口才表述的中級標準包括 ABC 。 A. 能夠準確復述文字內(nèi)容，無重復、支吾 B. 能設(shè)計出與表述內(nèi)容相應(yīng)配套的姿勢動作，運用自如適度 C. 有一定的應(yīng)變能力，對表述中的意外情況或事故作出有效的掩飾或不久 D. 能夠主動積極地與聽眾保持交流，能根據(jù)聽眾的情緒調(diào)整表述內(nèi)容 62.課堂聽話訓練的作用有 ABCD 。 A. 對于增進記憶力也是一個有效的推進 B. 對于強化理解力有一定的推進作用 C. 對于反應(yīng)敏捷性也是一種有效的推進 D. 為心理障礙的克服提供了一個有效的模式 63.下列關(guān)于討論訓練與交流訓練差異表述正確的是 BCD 。 A. 二者本質(zhì)是一樣的 B. 討論訓練中發(fā)言，可以是一種感覺的反映，或者是經(jīng)過深思熟慮的觀點；而觀點交流 中說話人的觀點都是經(jīng)過認真考慮的 C. 討論重在思想和語言的交流，說話人的觀點在討論前還沒有形成；而觀點交流訓練中， 說話人的觀點是在觀點交流前已經(jīng)形成 D. 討論訓練重在思想和語言交流，重在思想上取長補短，對別人觀點的借鑒；而觀點交 流訓練中雖然也是重在交流，但是這種交流側(cè)重點在于說服或者征服對方 64.文字底稿對口才與演講的影響主要表現(xiàn)在 ABC 。 A. 有助于表述者完整把握表述命題的思想脈絡(luò) B. 有助于對所要表述的內(nèi)容以及話題表述的預(yù)期效果有一個相對準確的整體把握 C. 表述時能有效地調(diào)節(jié)口頭表述的速度、節(jié)奏、音調(diào)、情感 D. 提高演講水平和風度65. 下列屬于朗誦與演講共同點的是 ABD 。 A. 演講和朗誦都有明確的內(nèi)容 B. 演講和朗誦都需要比較規(guī)范的口語 C. 演講和朗誦都屬于雙向表述類口才 D. 演講和朗誦都要求在表述主題時充滿激情 66.下列關(guān)于朗誦與演講區(qū)別正確的是 ACD 。 A. 一般情況下朗誦者是朗誦別人的作品，在朗誦中扮演的另一個“我”來抒情表意。而演講者在演講中絕大多數(shù)是表演自己，在很大程度上，演講者是在抒發(fā)自己的心聲 B. 誦側(cè)重于展現(xiàn)個人抒情表意的能力，而演講者側(cè)重于展現(xiàn)個人說情表意的能力 C. 朗誦偏重于抒情，而演講注重說理與抒情的融合 D. 朗誦時的表演場地是獨立于“聽眾席”之外的，不需與聽眾交流，在演講中演講者需要不斷的與聽眾進行目光交流，根據(jù)現(xiàn)場的反應(yīng)，調(diào)整演講的內(nèi)容 67. 下列作品適合朗誦的有 AB 。 A. 詩歌 B. 散文 C. 議論文 D. 新聞 68. 為了吸引聽眾注意力，在演講中演講者需要 BC 。 A. 保持激情 B. 注意語調(diào)的變化 C. 注意與聽眾的視覺交流 D. 始終保持親切感 69. 演講稿的語調(diào)設(shè)計要求有 ABD 。 A. 語調(diào)的情感色彩鮮明，交代清楚 B. 語調(diào)的色彩變化錯落有致，層次分明 C. 言之有情，忌諱故做多情 D. 語調(diào)使用符合場合要求 70. 下列關(guān)于迎合表述正確的是 ACD 。 A. 迎合是在堅持本方原則立場不變的前提下進行的，迎合是有條件的 B. 迎合是一種無原則的夸贊和捧場 C. 迎合在口才交際往往是在對方已經(jīng)表露出某種需要，并且得到響應(yīng)的條件下發(fā)生 D. 迎合是口才交際的一種手段，其目的在于爭取對方對自己的觀點、立場、情感等 方面的認同和支持 71. 下列關(guān)于 “拍馬屁”表述正確的是 ABC 。 A. “拍馬屁”完全是一種無原則的夸贊和捧場 B. “拍馬屁”則更多表現(xiàn)出一種主動性，即不管對方自己是否有就自行作出比一般性評價更為積極熱情的肯定 C. “拍馬屁”最終追求的是對方對自己的認同、贊賞，以至于對方能將自己視為同 類 D. 迎合與“拍馬屁”本質(zhì)沒有區(qū)別 72. 下列場合中可以使用迎合的是 AD 。 A. 男女之間 B. 學生與教師之間 C. 司法人員與罪犯 D. 服務(wù)行業(yè)對待顧客 73. 在口才交際中，要合理的進行迎合需要注意 ABD 。 A. 了解說話人出發(fā)點和意圖 B. 忌諱原話語重復 C. 可以重復原話語 D. 培養(yǎng)敏捷的思維 74. 對迎合者的思維訓練要求包括 ABC 。 A. 對迎合內(nèi)容構(gòu)成進行“合理性”與“不合理性”辨析 B. 對表述內(nèi)容進行理智性與情感性分析 C. 組織話語在形式上要忠于對方愿意 D. 迎合的內(nèi)容上不宜出現(xiàn)新的觀點、見解 二、名詞解釋1. 朗誦：朗誦是在朗讀的基礎(chǔ)上，借助較為夸張的語音、語調(diào)形式，借助表情、手勢等態(tài)勢語，創(chuàng)造性地對書面作品進行加工。2. 口語表達：是以話語、音調(diào)、聲頻為媒介傳遞信息，說著與聽者處于同一場合，直接面對面，以言來語去的方式進行交流的活動。 3. 語流音變：人們在說話或朗讀的過程中，由于相連音節(jié)的相互影響或表情達意的需要，有些音節(jié)的發(fā)音會發(fā)生程度不同的變化，這種現(xiàn)象叫語流音變。 4. 總分法：開頭先提總觀點，然后分條分類進行論述的方法。5. 議論型演講稿：演講者多以正面闡述事理或反駁某種謬論為主而寫成的演講稿。 6. 并列法：議論式演講的結(jié)構(gòu)方法，并列結(jié)構(gòu)就是將演講中心所涉及的幾個或一個問題的幾個方面排列起來，逐一展開，從不同方面不同角度來闡明主題。 7. 議論型演講稿：其結(jié)構(gòu)方式與議論文的結(jié)構(gòu)方式相近，一般用并列法、總分法、遞進法、因果法。8. 非議論型演講稿：分抒情型和敘事型的演講稿，其結(jié)構(gòu)方式可根據(jù)抒情或敘事的方式而定。9. 朗讀：指運用普通的語音，準確、清晰、響亮、富有感情地把書面作品的思想內(nèi)容充分地表達出來。 10. 遞進法：各層意思由表及里，層層推進逐步深入地進行闡述的方法。11. 因果法：一般由因循果、或由果求因地進行闡述的方法。12. 拜訪：拜訪是指親自到他人家庭住處或工作單位去拜見某人。它是社會交往中必不可少的環(huán)節(jié)，逢年過節(jié)，親朋好友往往要登門拜訪；日常工作和生活中的人際交往，也常常需要登門拜訪。13. 口才：就是口語表達的才能。14. 說服：就是用理由充分的話使別人口服心服，從而改變自己的觀點、立場、態(tài)度而去接受其他觀點、立場或態(tài)度的口語交際活動。15. 自我介紹：自我介紹是求職面試時的一項重要的內(nèi)容，它一方面可以讓面試主考官比較全面地了解求職者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗、特長、成績及優(yōu)缺點等，另一方面可以了解求職者的語言表達能力、自我評價能力、認識問題與分析問題的能力等。 16. 抒情型演講稿：通過抒發(fā)自己的感情和發(fā)表其見解，影響聽眾的演講稿。其結(jié)構(gòu)方式兩種：或直抒胸臆，即直截了當，毫不隱晦地抒發(fā)自己的感情；或間接抒情，即借助于敘事、議論等方式來表達自己的感情。 17. 命題演講：命題演講是根據(jù)既定的題目或限定的主體范圍，事先做了充分準備的演講。開幕詞、閉幕詞、報告會、各種集會上的講話，乃至課堂上演講等都屬于命題演講。 18. 推銷口才：所謂推銷口才，就是采用一定的推銷方式與技巧，向消費者介紹商品、引導、啟發(fā)、刺激、說服消費者產(chǎn)生需求欲望，促使消費者購買某種商品或勞務(wù)的口語交談活動能力。 口語：就是口頭上使用的語言。19. 敘事型演講稿：通過敘述演講者親身經(jīng)歷的事實來說明某個哲理的演講稿。20. 讀誦：讀誦即朗讀和朗誦二者的合稱。21. 介紹：介紹是指在社交場合中口頭上把某人介紹、引薦給其他人相識地口語活動，也泛指對人、事物的介紹。22. 批評：批評也指責備、指責，專指對缺點和錯誤提出意見的一種語言行為。批評既可對人，也可對己，這里專指針對別人的批評。23. 安慰：安慰，就是在別人遇到不幸或內(nèi)心痛苦時，以一定的語言表達方式使其心情安適，脫離痛苦。24. 談判：談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的需要，通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為和過程。25. 演講：演講又稱演說或講演。演講是就某個問題面對聽眾說明道理、發(fā)表意見的一種口語交際活動。具體地說，演講就是在特定的場合中，運用有聲語言為主（“講”）、體態(tài)語言為輔（“演”）的藝術(shù)手段，發(fā)表個人簡介以闡述道理、感召聽眾的語言實踐活動。26. 即興演講：即興演講就是演講者在事先無準備的情況下就眼前場面、情境、事物、人物臨時起興發(fā)表的演講。27. 道德演講：道德演講是以思想品德教育為目的一種演講。三、問答題1.舉例說明交談中話題轉(zhuǎn)移的時機與方法。 交談時應(yīng)注意要不斷更換新話題，把興趣維持下去。轉(zhuǎn)移話題要靈活、自然，要看準時機，轉(zhuǎn)移的新話題要有引發(fā)性。當出現(xiàn)如下情形時需及時轉(zhuǎn)移話題： 一個話題談得過多，已無新鮮的見解，不想繼續(xù)；對方的話題太敏感，不便回答；談話出現(xiàn)冷場；產(chǎn)生不同意見，又不便爭論；進行不便公開的密談時，來了第三者。常用的話題轉(zhuǎn)移方法有： 自然轉(zhuǎn)移法 一個話題談到一定時候，談興降落了，就適時停止表示意見，自然地引出另一個話題來。 就地取材法 眼前的事物，品種繁多：人、物、景、陳設(shè)等都是可以利用的話題。 問題轉(zhuǎn)移法。在交談中，適當提出一個問題來，把談興引向另一方面。 “關(guān)心他人”法 在交談中適時扯進一個第三者來，從而中斷原話題，轉(zhuǎn)移新話題。 擴展話題法。把話題引向另一個外延上去。 評分標準:時機5分；方法要點各1分；舉例得當10分。 2.舉例說明即興演講的特征。即興演講的特點是：毫無準備，演講者必須快速展開思維，并以最快的速度找出恰當?shù)恼Z言來反映自己的思維。這就需要演講者具備敏捷的思維能力和敏銳的語言感應(yīng)能力。即興演講是鍛煉思維和口語表達能力的最有效的演講形式。 即興演講的特色如下： 1) 篇幅短小精悍。即興演講是臨時起興，毫無準備，不容易長篇大論，而要求在最小的篇幅里能夠闡明一個道理。另外，即興演講的場合多是生活中的一個場景，或答辯、或聚會，演講者只是表達一下自己的心意和看法或者情感，因此不需要很長的篇幅。 2) 時境感強。即興演講現(xiàn)實性非常強，到什么山唱什么歌，什么場合說什么話，因此即興演講一定要切合現(xiàn)場的氣氛，或嚴肅、或詼諧、或喜慶、或傷感，等等，時境感相當強烈。 3) 就事論事有感而發(fā)。即興演講必須從眼前的事、時、物、人中找出觸發(fā)點，引出話頭，然后再將心中的所思所想說出來，因此即興演講都是演講都真實思想的流露，言為心聲。 4) 形式自然靈活多變。即興演講形式靈活，可以采取多種形式，就事論事，或引發(fā)一個故事分享、或發(fā)表一段感言、或就某個問題進行辯論、或來一段即興點評等等，形式不限，只要有感而發(fā)能表達自己的某一種感受或是觀點就行。3舉例說明交談中提問功能及注意事項。提問是引導話題、展開談話的一個好方法。提問有三種功能：通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況；將對方的思路引導到某個要點上；三是打破冷場，避免僵局。但提問是很有學問的。問得好，才可能得到圓滿的答案，達到真正的問話目的。提問時的注意事項如下：注意內(nèi)容，不要問對方難于應(yīng)對的問題。如超乎對方知識水平的問題；別人的隱私以及大家都忌諱的問題等等。注意發(fā)問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應(yīng)對發(fā)問進行方式設(shè)計。如果你提的問題對方一時回答不上來，或不愿回答，不宜生硬地追問或跳躍式地亂問，要善于調(diào)換話題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛談話，你就應(yīng)先問點無關(guān)的事，比如問問他工作的情況或?qū)W習的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話題納入正軌。4. 簡述演講的概念和作用。演講，是指在特定的時空環(huán)境中，以有聲語言和相應(yīng)的體態(tài)語言為手段，面對聽眾發(fā)表意見、闡述道理、抒發(fā)感情或介紹情況、傳播知識以達到宣傳教育、感召聽眾的目的。演講稿則是將演講內(nèi)容寫成書面文字以供演講時使用的一種文稿。 演講，顧名思議，包括“講”和“演”兩個方面的內(nèi)容，演講的主要部分是講，是語言表達，平常的講話，不能算是演講；播音員的講話，嚴格說來，也不能算是演講。因為他們只有講，只有聲音，沒有態(tài)度和姿態(tài)，即沒有演。演：即表演，是恰當?shù)剡\用表情、姿態(tài)、手勢等手法來輔助講，是有態(tài)度和姿態(tài)的表演。它是一種直接的帶有藝術(shù)性的社會實踐活動。演講由于具有宣傳主張、鼓勵群眾、交流思想、介紹情況、傳播知識、表達見解等功能，所以它也就具備了宣傳、教育、感召三個方面的作用。5簡述演講稿的特點。作為演講者，要想演講獲得成功，一定要考慮演講稿自身的特點，即針對性、情感性、臨場性，鼓動性四個方面。 針對性。演講是針對現(xiàn)場聽眾進行的，所以，具有強烈的針對性。寫演講稿必須做到事先就進行細致的調(diào)查。只有做到有的放矢，才能取得理想的效果。 情感性。演講稿是傳達情意的最好形式，它既要以理服人，又要以情感人。演講者要把激情洋溢在演講稿中，抒發(fā)在聲調(diào)里，以達到感染人、打動人的目的。 臨場性。演講稿的臨場性是針對在演講中突然出現(xiàn)情況，而所采用的應(yīng)變方法和調(diào)整措施而言的。演講者要隨時準備應(yīng)變臨場發(fā)生的突發(fā)情況，以便達到好的效果。 鼓動性。演講的鼓動性，表現(xiàn)在思想內(nèi)容和表達形式兩個方面，在思想內(nèi)容方面，論題要與聽眾的利益休戚相關(guān)，主張與聽眾痛癢與共，感情要與聽眾息息相通。在表達形式方面，要調(diào)動言辭技巧、聲音技巧、姿態(tài)技巧來表情達意，以增強感情色彩，激發(fā)聽眾情緒。這樣才能收到好的效果。 6.簡述演講的特點。 1) 三方人物、四重聯(lián)系、五個環(huán)節(jié)2) 獨白式的現(xiàn)實活動言態(tài)表達。3) 適應(yīng)面廣，實用性強，極富鼓動性。 7. 簡述演講的社會功能。 1) 政治斗爭的有力武器。2) 經(jīng)濟活動的思想籌碼。3) 鼓舞士氣的戰(zhàn)爭號角。4) 傳播知識的有效途徑。5) 思想教育的最佳形式。6) 人才考核的重要尺度。 8. 如何選擇演講題目？ 1) 體現(xiàn)時代精神，順應(yīng)歷史潮流。2) 適合聽眾要求，內(nèi)容有的放矢。3) 切合自己的身份，不妨“駕輕就熟”。4) 注意演講場合，考慮預(yù)定時間。 9. 簡述收集材料的原則。 定向。充分。 真實。 新鮮。 典型。 具體。 感人 10.舉例說明演講者自身發(fā)生失誤時的處理策略。 忘記演講詞的處理策略 插話銜接法 重復銜接法 跳躍銜接法 說錯演講詞的處理策略 一般性錯誤的處理策略視情況補救； 原則性錯誤的處理策略必須及時補救。11. 簡述餐飲服務(wù)語言的基本要求。簡潔明了委婉靈活聲音柔和吐字清晰使用普通話服務(wù)要有“五聲” 12. 練好口才的基礎(chǔ)。良好的思想道德是口才的靈魂； 綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； 廣博的學問見識是口才的根本； 身后的情感體驗是口才的燃點。13. 簡述服務(wù)語言的基本要求。稱呼恰當簡明扼要清晰準確用詞文雅態(tài)度和藹選擇合適的句式和語調(diào) 語言通俗易懂 14.練好口才的基礎(chǔ)是什么？ 良好的思想道德是口才的靈魂； 綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； 廣博的學問見識是口才的根本； 身后的情感體驗是口才的燃點。 15.贊美和批評要注意什么問題？ 贊美的注意事項 不要在人際交往中濫用贊美，對于別人身上的任何優(yōu)點頻頻進行贊美，會使受贊美者如芒刺在身，坐立不安。 不要在大眾面前贊美其中一人。佛祖而，極容易引起其他人的嫉妒與不滿。 贊美詞不要太肉麻，能表達意思就可以了。 批評的注意事項 就事論事，不要羞辱對方的人格。 定準批評的目標，不要信口開河。 簡明扼要，不要無休無止。 客觀評判，不要以己之心度人之腹。 16.試述介紹他人的順序。 論述要點： 在社會交往中，經(jīng)常需要介紹他人，也叫“第三者介紹”。即站在中間人的立場上，介紹另外兩方的人使他們相互認識或建立關(guān)系的一種社交活動。如果想要結(jié)識某個人，可以主動邀請另一個雙方都熟悉的人來引薦。 介紹的順序如下： 介紹時，如是不同性別的兩個人，應(yīng)該先把男士介紹給女士。 如果男士年齡比女士大很多時，則應(yīng)把女士介紹給男士，以示尊重。 如果是不同輩分、職務(wù)的兩個人，應(yīng)先介紹晚輩給長輩，先介紹下級給上級。 把一對夫婦介紹給他人，在一般情況下應(yīng)先說丈夫，后說妻子。 將兩個團體相互介紹時，一般只介紹帶隊的、職務(wù)高的，隨員籠統(tǒng)介紹即可。 需要把某個人介紹給很多人時，應(yīng)該先向全體介紹這個人的姓名、職業(yè)，然后再依照坐著或站著的次序一向這個人作介紹。 如果向大家介紹新來的領(lǐng)導、來講課的老師或作報告的專家學者，只要把這個人介紹給全體人員就可以了，不必再一向他作介紹。被介紹者要站立，向眾人表示謝意，眾人一般應(yīng)鼓掌致意。 17. 簡述演講稿的類型。 在演講活動中，由于著眼點不同，演講分類的標準也是多種多樣的。演講按形式分，有議論型、抒情型、敘事型三種演講稿。 議論型演講稿：演講者多以正面闡述事理或反駁某種謬論為主而寫成的演講稿。 抒情型演講稿：演講者大多是借助于對人、事、景、物的描述來抒發(fā)自己情懷而寫成的演講稿。 敘事型演講稿：演講者多以自身的坎坷生涯、艱難經(jīng)歷、動人事跡、奮斗成果為主要內(nèi)容寫成的演講稿。18.簡述口語表達的特點。 語言形式的獨特性； 具體表達的語境性； 交際內(nèi)容的隨機性； 交流過程的生動性； 實際應(yīng)用的廣泛性。19.簡述口語表達的基本形式。 常用口語，包括論辯、辯護、詭辯、演說、交流、把偏高、講話、發(fā)言、宣傳、座談、復述、朗讀、播音、講解、問答、對話等等； 藝術(shù)口語，包括朗讀、相聲、說書和講故事等。20.簡述交談的注意事項。不要有優(yōu)越感不要好斗不要無動于衷不要言過其實不要以自我為中心不要總是談自己21.簡述辯論中應(yīng)注意的問題。忌“精與辯而疏于聽”忌“出口傷人” 忌無意的爭端22什么是口才？簡述施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)。 口才就是口語表達的才能。 施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)： 良好的思想道德是口才的靈魂； 綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； 廣博的學問見識是口才的根本； 身后的情感體驗是口才的燃點。23簡述普通話語流音變的類型。 變調(diào)：在語流中，由于相連音節(jié)的相互影響，使某個音節(jié)原來的調(diào)值發(fā)生了變化，這種變化叫做變調(diào)。 輕聲：是指音節(jié)在一定場合里失去原調(diào)，變成了一種即短又輕的調(diào)子。 兒化：單韻母er除自我音節(jié)外，還可以和語流中的前一個音節(jié)結(jié)合，使錢一個音節(jié)的主要元音變成帶卷舌動作的韻母，即“兒化韻”，這種音變現(xiàn)象就叫兒化。 語氣詞“啊”?！鞍　弊鳛檎Z氣詞單念，隨語氣和感情的變化，有多種念法。在句末表示各種不同的語氣和感情，往往與前一音節(jié)連續(xù)時發(fā)生音變。 24.什么是口語？簡述口語表達的特點。 口語就是口頭上使用的語言。 口語表達的特點： 語言形式的獨特性； 具體表達的語境性； 交際內(nèi)容的隨機性； 交流過程的生動性； 實際應(yīng)用的廣泛性。 25. 簡述提高口語表達的基本途徑。 做一個好聽眾； 具備健康的心理素質(zhì)； 培養(yǎng)良好的思維能力； 培養(yǎng)善于應(yīng)變與詼諧幽默的應(yīng)對技巧； 重視態(tài)勢語的訓練； 塑造美好的聲音。26. 舉例說明朗讀和朗誦的區(qū)別。P34-3527. 舉例說明讀誦的作用。P35-3628. 簡述讀誦的技巧。P37-3829. 拜訪和接待要注意上什么問題？P46-4830. 簡述介紹他人的順序。P4831. 簡述交談的特點及技巧。P50-5232. 簡述贊美和批評的技巧。P54-5633. 簡述安慰的技巧和注意事項。P57-5934. 舉例說明怎樣拒絕。P63-6535. 舉例說明怎樣自我介紹。P49-5036. 簡述服務(wù)語言的基本要求。P71-7237. 舉例說明柜臺服務(wù)的語言技巧。P75-7838. 舉例說明餐飲服務(wù)的語言技巧。P79-8139. 舉例說明賓館服務(wù)的語言技巧。P8440. 簡述推銷口才的基本原則。P89-9041. 談判中語言方式的最佳運用有哪些？P9642. 簡述演講語言表達的基本要求。P107-11043. 簡述在演講中怎樣克服怯場的情緒。P105-10644. 簡述演講稿的特點。P121-12245. 簡述演講稿常用的開頭、結(jié)尾方式。P127-129、137-138四、分析題1. 啞劇表演藝術(shù)家王景愚曾經(jīng)這樣介紹自己： 我就是王景愚，就是表演吃雞的那個王景愚。人說我是多愁善感的喜劇家，實在不敢當，只不過是個“走火入魔”的啞劇迷罷了。 你看我這40多公斤的瘦小身軀，卻經(jīng)常負荷著太多的憂慮和煩惱，而這些憂慮和煩惱又多是自找的；我不善于向我敬愛的人表達敬和愛，卻善于向憎惡的人表達憎與惡，然而，膽子并不大。我雖很執(zhí)拗，卻于常常否定自己。否定自己既痛苦又快樂，我就生活在痛苦和歡樂交織的網(wǎng)里，總也沖不出去。在事業(yè)上人說我是敢于拼搏的強者，而在復雜的人際關(guān)系面前，我又是一個心無靈犀、半點不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演強者和弱者的角色。 試結(jié)合自我介紹的語言藝術(shù)，分析以上自我介紹的特點。 分析要點： 這篇自我介紹雖然并沒有什么喜劇色彩，但是擇詞用語非常俏皮，符合他的身份，同時圍繞“多愁善感”的發(fā)揮，別有一番情趣，表現(xiàn)出既鎮(zhèn)定自信，又自謙，又是寓莊于諧的幽默。 2. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？1).日本影星中野良子到上海進行藝術(shù)活動是，有人關(guān)切地問她什么時候成家，她笑容滿面地說：“我如果結(jié)婚，就到中國來度蜜月?！?).一位時髦的富商妻子拜訪一位名作家，并說她也想成為一個作家，不知進退地一味追問寫作方法。作家不露痕跡地回答說：“從左到右?！狈治鲆c： 1使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“妙言回避”，即在交談中，遇到不便回答或不能直接回答的問題，又不能使交談陷入僵局，而采用回避正面答對而予以迂回應(yīng)對的方式。這樣的應(yīng)對，既回避了難題，又不影響交談，顯得彬彬有禮。 2使用的是交談藝術(shù)拒絕法中的“模糊多解的拒絕言辭”，即利用語言或表達的模糊性和多義性巧妙地遮掩拒絕的鋒芒。3. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？ 1.記者問球王貝利：你踢得最好的球是哪一個？貝利答：下一個。 2.有一天，當神學家正在津津樂道地宣揚上帝萬能的時候，一位智者問到：“既然上帝是萬能的，那么請問，上帝能不能創(chuàng)造一塊他自己也舉不起來的石頭？”“上帝是萬能的，當然能創(chuàng)造這樣的石頭。”神學家不假思索地說。智者反問：“既然上帝創(chuàng)造出這塊石頭，自己又舉不起來，怎么能是萬能的呢？” 神學家馬上改口說：“上帝不能創(chuàng)造出這塊石頭。”智者又反駁說：“上帝連塊石頭都創(chuàng)造不出來，你怎么能說上帝是萬能的呢？” 神學家被問得張口結(jié)舌，無言以對。 分析要點：（1） 1使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“妙言回避”，即在交談中，遇到不便回答或不能直接回答的問題，又不能使交談陷入僵局，而采用回避正面答對而予以迂回應(yīng)對的方式。這樣的應(yīng)對，既回避了難題，又不影響交談，顯得彬彬有禮。（2）2使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“反言駁斥”，即在交談中，對對方錯誤的或不合適的說法、看法給予反駁，從而表明自己的態(tài)度和看法。智者通過兩次反駁，證明了上帝并不是萬能的。4. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？一位時髦的富商妻子拜訪一位名作家，并說她也想成為一個作家，不知進退地一味追問寫作方法。作家不露痕跡地回答說：“從左到右。”答案要點：使用的是交談藝術(shù)拒絕法中的“模糊多解的拒絕言辭”，即利用語言或表達的模糊性和多義性巧妙地遮掩拒絕的鋒芒。