《演講與口才》期末復(fù)習(xí)題

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演講與口才題庫 一、不定項(xiàng)選擇題 1.即興演講的特點(diǎn)是 BC 。 A.寫好講稿 B.有感而發(fā) C.篇幅短小 D.長篇大論 2.“快開門啊”這句話中“啊”實(shí)際讀為 B 。 A.吧 B.呵 C.哪 D.呀 3.下列詞語中,必讀輕聲的是 C 。 A.棋子 B.子弟 C.閨女 D.十里 4.“西安”一詞的正確注音是 C 。 A.xī ān B.Xī’ān C.Xī ān D.xī’ān 5.“陳、程、深、生”的韻母分別是 C 。 A.前鼻韻母、后鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 B.后鼻韻母、后鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 C.前鼻韻母、前鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 D.后鼻韻母、前鼻韻母、前鼻韻母、后鼻韻母 6.即興演講的要求是 AC 。 A.抓住由頭 B.做廣告 C.迅速組合 D.辯論 7.提高口語表達(dá)能力的方法 CD 。 A.看書 B.上課 C.朗讀 D.多講 8.演講者的修養(yǎng): CD 。 A.電腦 B.外語 C.高尚的情操 D.豐富的學(xué)識 9.“一衣帶水”正確的停頓是 B 。 A.一衣/帶水 B.一衣帶/水 C.一/衣帶水 D.一/衣/帶/水 10.下列詞語中的兒化詞是 C 。 A.女兒 B.兒童 C.花兒 D. 兒子 11. huɑ、zhuɑnɡ、li三個(gè)音節(jié)分別 A 音素構(gòu)成。 A.3、5、2 B.2、4、2 C.3、4、2 D.2、4、1 12. “蟬樹上藏”的聲母分別是 C 。 A.平平翹翹 B.翹翹平平 C.翹翹翹平 D.翹平平翹 13. 下列語句中符合普通話說法的是 A 。 A.你先走 B.你走先 C.先你走 D.走你先 14. 舌尖前聲母指的是 D 。 A.b、p、m B.zh、ch、sh、r C.d、t、n、l D.z、c、s 15. 演講對社會的作用是 AD 。 A.形成正確的輿論 B.生產(chǎn) C.表演 D.培養(yǎng)高尚的情思 16. 即興演講的要求是 AC 。 A.抓住由頭 B.做廣告 C.迅速組合 D.辯論 17. 命題演講有兩種形式 AB 。 全命題演講 B.半命題演講 C.內(nèi)容命題 D.針對命題 18. 即興演講的特點(diǎn)是 BC 。 A.寫好講稿 B.有感而發(fā) C.篇幅短小 D.長篇大論 19. 演講者必備的能力 AB 。 A.較強(qiáng)的記憶力 B.較強(qiáng)的口語表達(dá)能力 C.計(jì)算能力 D.試驗(yàn)?zāi)芰? 20.演講的類型有 AC 。 A.命題演講 B.故事演講 C.即興演講 D.集體演講 21.根據(jù)演講的場所不同，可將演講分為 ABCD 。 A．街頭演講 B．法庭演講 C．大會演講 D．廣播電視演講 E．即興演講 22. 普通話有四個(gè)聲調(diào)，“陰平調(diào)”的調(diào)值是 D 。 A．214 B.51 C.35 D.55 23.下列有關(guān)演講與口才關(guān)系的論述，不正確的一項(xiàng)是 D 。 A．演講是口才的集中體現(xiàn) B. 口才是演講的基礎(chǔ) C. 演講訓(xùn)練有利于提高個(gè)人的口才 D. 一個(gè)人只要有良好的口才就一定能取得演講的成功 24.下列辯論形式屬于專題辯論的是 ABCD 。 A．畢業(yè)答辯 B．外交談判 C．聯(lián)合國大會辯論 D．電視辯論 E．大專辯論 25. B 是人類最重要的交通工具，也是人類表達(dá)思想和情感的重要載體。 A．?dāng)?shù)字符號 B. 語言 C. 文字 D.文學(xué) 26.演講者通過引用成語、諺語、格言警句、名人名言或詩詞等作為演講的結(jié)束。這種結(jié)尾方式是 D 。 A．感召式結(jié)尾 B．總結(jié)式結(jié)尾 C．呼應(yīng)式結(jié)尾 D．警言式結(jié)尾 27.演講稿一般是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成，在開頭部分，演講者一般是 B 。 A．分析問題 B．提出問題 C．解決問題 D．討論問題 28.演講對自己的作用是 。AB A.鍛煉口才 B.提高交際能力 C.游戲 D.學(xué)習(xí)知識 29.如果面試官問“為什么選擇我們公司？”其提問目的是 C 。 A．了解求職者特長及知識的深度與廣度 B．了解個(gè)人價(jià)值觀、抱負(fù)、生活理念等 C．考察求職者的求職動(dòng)機(jī) D．考察以往的業(yè)績 30. B 是儀表美的最基本條件。 A．大方 B．整潔 C．得體 D．時(shí)尚 31.侃侃而談、娓娓道來是對 A 節(jié)奏的形象描述。 A．輕快型 B．凝重型 C．激昂型 D．曲折型 32.怎樣樹立演講者的威信: AB 。 A .“名片效應(yīng)” B. “自己人效應(yīng)” C.討好 D.炫耀 33.下列選項(xiàng)，不屬于態(tài)勢語言的是 D 。 A．眼神 B. 手勢 C. 表情 D.口語 34.下列哪一項(xiàng)不符合演講選題的要求 D 。 A．主題要鮮明深刻 B．適合聽眾需求 C．切合演講者自身實(shí)際 D．只根據(jù)演講者自己的好惡選擇 35. 在演講即將結(jié)束時(shí),演講者總結(jié)概括演講的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)、突出演講的重點(diǎn)，幫助聽眾回顧演講內(nèi)容，進(jìn)而更好地理解演講者的觀點(diǎn)，給聽眾留下一個(gè)清晰、完整、深刻的印象。這種結(jié)尾方式是 C 。 A．抒情式結(jié)尾 B．感召式結(jié)尾 C．總結(jié)式結(jié)尾 D．引申式結(jié)尾 36.下面哪項(xiàng)不屬于常用口語： D A.論辯 B.辯護(hù) C.朗讀 D.朗誦 37. 下面哪項(xiàng)不屬于藝術(shù)口語： C A.相聲 B.說書 C.交談 D.講故事 38. 口才在本質(zhì)上是一種____C____的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。 A.真實(shí)性 B.文學(xué)性 C.藝術(shù)性 D.科學(xué)性 39.下列哪項(xiàng)不是朗讀的表現(xiàn)形式： D A.聲音要求清楚、自然 B.一般需脫離書面材料 C.聲音要求生動(dòng) D.聲音可以夸張、繪聲繪色 40.以下拜訪的注意事項(xiàng)不正確的是： B A.事先約定時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)赴約 B.拜訪時(shí)不用與主人的親屬交談 C.遇到另有來客，前客應(yīng)讓后客 D.做好準(zhǔn)備工作 41.下列關(guān)于介紹的順序正確的是： B A.介紹不同性別的兩個(gè)人，應(yīng)先把女士介紹給男士 B.介紹不同輩分的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長輩 C.介紹兩個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，要詳細(xì)介紹團(tuán)隊(duì)成員 D.介紹夫婦給他人時(shí)，先說妻子，后說丈夫 42.以下傾聽時(shí)的注意事項(xiàng)不正確的是： C A.與說話人交流目光，適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭或作一些手勢動(dòng)作 B.通過一些簡單的插語和提問，暗示對方你確實(shí)對他的話感興趣 C.當(dāng)對方對你重復(fù)講同一件事情時(shí)，直接打斷說：“你已經(jīng)說過好幾遍了?！? D.不要急于下結(jié)論，過早表態(tài)會使談話夭折。 43.服務(wù)人員的語言禁忌包括在服務(wù)老人的時(shí)候，不宜說： C A.公公 B.婆婆 C.老家伙 D老人家 44.下列屬于餐飲服務(wù)禁語的是： D A.真對不起，這道菜需要一定的時(shí)間，您能多等一會嗎？ B.謝謝您的好意，不過…… C.對不起，打擾一下！給您……好嗎？ D.還要不要菜？ 45.下列屬于賓館服務(wù)禁語的是： D A.對不起，可能我敲門的聲音小了，您沒聽見。 B.請問，您預(yù)訂客房了嗎？ C.xx小姐（先生），這是房間的鑰匙，祝您愉快！ D.換班啦，你等著。 46.下列哪項(xiàng)不是按演講內(nèi)容劃分的演講類型： C A.政治演講 B.經(jīng)濟(jì)演講 C.課堂演講 D.學(xué)術(shù)演講 47.下列選項(xiàng)屬于按演講目的分的是：C A.議會演講 B.道德演講 C.娛樂性演講 D.即興演講 48.對于選題內(nèi)容中選擇話題的準(zhǔn)備，下列說法錯(cuò)誤的是： D A.選題要適合演講者 B.選題要適合聽眾 C.選題要適合特定的場合和規(guī)定的時(shí)間 D.選題要適合一定的社會背景 49.下列關(guān)于面部表情的說話不符合實(shí)際的是： A A.口角向上表憂煩，口角向下表愉快 B.冷漠輕蔑時(shí)嘴緊閉 c.詫異驚訝時(shí)口大張 D.眉飛色舞是喜，切齒圓睜是怒 50.對聽眾反應(yīng)冷漠情況的處理不正確的是： C A運(yùn)用幽默吸引聽眾 B.設(shè)置一些懸念，激發(fā)聽眾的興趣，調(diào)動(dòng)聽眾的情緒 C.要求聽眾集中精神，認(rèn)真聽講 D.突然短暫的停講 51.下列關(guān)于正確處理演講稿與演講的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是： A A.任何演講都需要事先備有“全稿式”講稿。 B.英模報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等類型的演講既可以準(zhǔn)備全稿，也可以只寫出梗概或基本觀 點(diǎn)，臨場發(fā)揮。 C.作為初學(xué)者，不但應(yīng)認(rèn)真撰寫演講稿，還應(yīng)充分把握演講稿的寫作要求，努力達(dá) 到演講稿為演講服務(wù)的目的。 D.一些特定場合的即行演講也應(yīng)在情況允許的范圍內(nèi)迅速打出“腹稿”或列個(gè)提 綱，以免上臺后臨場慌亂。 52.下列哪項(xiàng)不屬于收集材料途徑中直接材料的種類： D A.演講者自己的經(jīng)驗(yàn) B.演講者自己的思想 C.演講者親自調(diào)查的得來的材料 D.演講者從報(bào)刊上獲得的材料 53.演講稿開頭常見的方法不包括： C A.落筆入題，開宗明義 B.提出問題，發(fā)人深思 C.展示未來，鼓舞斗志 D.展示實(shí)物，引申開去 54.演講稿主題常見的布局法不包括： B A.時(shí)序式 B.引申式 C.對比式 D.總分式 55.演講稿結(jié)尾常見的方法不包括: D A.言盡筆止，自然收篇 B.總結(jié)全篇，提示主題 C.幽默含蓄，耐人尋味 D.結(jié)合現(xiàn)場，聯(lián)絡(luò)感情 56.無文字底稿的的即興口才表述的能力訓(xùn)練主要表現(xiàn)在 ABCD 。 A. 即興編碼（即“邊說邊想”或“邊想邊說”）的能力 B. 在表述過程中，思維機(jī)制對思路開闊與中心突出的辨證統(tǒng)一的控制能力 C. 對意外情況作出敏捷而準(zhǔn)確的反應(yīng) D. 能保持面部表情與態(tài)勢動(dòng)作的輕松感，以強(qiáng)化表述內(nèi)容的感染力量 57.下列屬于單向表述口才應(yīng)用中身姿風(fēng)度內(nèi)容的是 ABCD 。 A.上下臺步伐 B. 站立姿勢 C. 手勢動(dòng)作 D. 服裝儀表 58.念讀式口才表述的難點(diǎn)主要表現(xiàn)有 ABC 。 A. 在念讀過程中，眼睛“掃描”對發(fā)音吐字而言，至少應(yīng)該有1—2個(gè)字的提前量 B. 念讀需要完整把握句式結(jié)構(gòu)的要求 C. 念讀要注意語音方面的要求 D. 念讀要注意思維的控制作用，要培養(yǎng)“下意識”水平 59.迎合主要形式有 ACD 。 A. 表情態(tài)勢迎合 B. 心理迎合 C. 行為舉止迎合 D. 語言內(nèi)容迎合 60.紅樓夢中出現(xiàn)迎合形式有 ABCD 。 A. 尊卑迎合 B. 情感迎合 C. 禮節(jié)迎合 D. 功利迎合 61.全脫稿式口才表述的中級標(biāo)準(zhǔn)包括 ABC 。 A. 能夠準(zhǔn)確復(fù)述文字內(nèi)容，無重復(fù)、支吾 B. 能設(shè)計(jì)出與表述內(nèi)容相應(yīng)配套的姿勢動(dòng)作，運(yùn)用自如適度 C. 有一定的應(yīng)變能力，對表述中的意外情況或事故作出有效的掩飾或不久 D. 能夠主動(dòng)積極地與聽眾保持交流，能根據(jù)聽眾的情緒調(diào)整表述內(nèi)容 62.課堂聽話訓(xùn)練的作用有 ABCD 。 A. 對于增進(jìn)記憶力也是一個(gè)有效的推進(jìn) B. 對于強(qiáng)化理解力有一定的推進(jìn)作用 C. 對于反應(yīng)敏捷性也是一種有效的推進(jìn) D. 為心理障礙的克服提供了一個(gè)有效的模式 63.下列關(guān)于討論訓(xùn)練與交流訓(xùn)練差異表述正確的是 BCD 。 A. 二者本質(zhì)是一樣的 B. 討論訓(xùn)練中發(fā)言，可以是一種感覺的反映，或者是經(jīng)過深思熟慮的觀點(diǎn)；而觀點(diǎn)交流 中說話人的觀點(diǎn)都是經(jīng)過認(rèn)真考慮的 C. 討論重在思想和語言的交流，說話人的觀點(diǎn)在討論前還沒有形成；而觀點(diǎn)交流訓(xùn)練中， 說話人的觀點(diǎn)是在觀點(diǎn)交流前已經(jīng)形成 D. 討論訓(xùn)練重在思想和語言交流，重在思想上取長補(bǔ)短，對別人觀點(diǎn)的借鑒；而觀點(diǎn)交 流訓(xùn)練中雖然也是重在交流，但是這種交流側(cè)重點(diǎn)在于說服或者征服對方 64.文字底稿對口才與演講的影響主要表現(xiàn)在 ABC 。 A. 有助于表述者完整把握表述命題的思想脈絡(luò) B. 有助于對所要表述的內(nèi)容以及話題表述的預(yù)期效果有一個(gè)相對準(zhǔn)確的整體把握 C. 表述時(shí)能有效地調(diào)節(jié)口頭表述的速度、節(jié)奏、音調(diào)、情感 D. 提高演講水平和風(fēng)度 65. 下列屬于朗誦與演講共同點(diǎn)的是 ABD 。 A. 演講和朗誦都有明確的內(nèi)容 B. 演講和朗誦都需要比較規(guī)范的口語 C. 演講和朗誦都屬于雙向表述類口才 D. 演講和朗誦都要求在表述主題時(shí)充滿激情 66.下列關(guān)于朗誦與演講區(qū)別正確的是 ACD 。 A. 一般情況下朗誦者是朗誦別人的作品，在朗誦中扮演的另一個(gè)“我”來抒情表意。而演講者在演講中絕大多數(shù)是表演自己，在很大程度上，演講者是在抒發(fā)自己的心聲 B. 誦側(cè)重于展現(xiàn)個(gè)人抒情表意的能力，而演講者側(cè)重于展現(xiàn)個(gè)人說情表意的能力 C. 朗誦偏重于抒情，而演講注重說理與抒情的融合 D. 朗誦時(shí)的表演場地是獨(dú)立于“聽眾席”之外的，不需與聽眾交流，在演講中演講者需要不斷的與聽眾進(jìn)行目光交流，根據(jù)現(xiàn)場的反應(yīng)，調(diào)整演講的內(nèi)容 67. 下列作品適合朗誦的有 AB 。 A. 詩歌 B. 散文 C. 議論文 D. 新聞 68. 為了吸引聽眾注意力，在演講中演講者需要 BC 。 A. 保持激情 B. 注意語調(diào)的變化 C. 注意與聽眾的視覺交流 D. 始終保持親切感 69. 演講稿的語調(diào)設(shè)計(jì)要求有 ABD 。 A. 語調(diào)的情感色彩鮮明，交代清楚 B. 語調(diào)的色彩變化錯(cuò)落有致，層次分明 C. 言之有情，忌諱故做多情 D. 語調(diào)使用符合場合要求 70. 下列關(guān)于迎合表述正確的是 ACD 。 A. 迎合是在堅(jiān)持本方原則立場不變的前提下進(jìn)行的，迎合是有條件的 B. 迎合是一種無原則的夸贊和捧場 C. 迎合在口才交際往往是在對方已經(jīng)表露出某種需要，并且得到響應(yīng)的條件下發(fā)生 D. 迎合是口才交際的一種手段，其目的在于爭取對方對自己的觀點(diǎn)、立場、情感等 方面的認(rèn)同和支持 71. 下列關(guān)于 “拍馬屁”表述正確的是 ABC 。 A. “拍馬屁”完全是一種無原則的夸贊和捧場 B. “拍馬屁”則更多表現(xiàn)出一種主動(dòng)性，即不管對方自己是否有就自行作出比一般性評價(jià)更為積極熱情的肯定 C. “拍馬屁”最終追求的是對方對自己的認(rèn)同、贊賞，以至于對方能將自己視為同 類 D. 迎合與“拍馬屁”本質(zhì)沒有區(qū)別 72. 下列場合中可以使用迎合的是 AD 。 A. 男女之間 B. 學(xué)生與教師之間 C. 司法人員與罪犯 D. 服務(wù)行業(yè)對待顧客 73. 在口才交際中，要合理的進(jìn)行迎合需要注意 ABD 。 A. 了解說話人出發(fā)點(diǎn)和意圖 B. 忌諱原話語重復(fù) C. 可以重復(fù)原話語 D. 培養(yǎng)敏捷的思維 74. 對迎合者的思維訓(xùn)練要求包括 ABC 。 A. 對迎合內(nèi)容構(gòu)成進(jìn)行“合理性”與“不合理性”辨析 B. 對表述內(nèi)容進(jìn)行理智性與情感性分析 C. 組織話語在形式上要忠于對方愿意 D. 迎合的內(nèi)容上不宜出現(xiàn)新的觀點(diǎn)、見解 二、名詞解釋 1. 朗誦：朗誦是在朗讀的基礎(chǔ)上，借助較為夸張的語音、語調(diào)形式，借助表情、手勢等態(tài)勢語，創(chuàng)造性地對書面作品進(jìn)行加工。 2. 口語表達(dá)：是以話語、音調(diào)、聲頻為媒介傳遞信息，說著與聽者處于同一場合，直接面對面，以言來語去的方式進(jìn)行交流的活動(dòng)。 3. 語流音變：人們在說話或朗讀的過程中，由于相連音節(jié)的相互影響或表情達(dá)意的需要，有些音節(jié)的發(fā)音會發(fā)生程度不同的變化，這種現(xiàn)象叫語流音變。 4. 總分法：開頭先提總觀點(diǎn)，然后分條分類進(jìn)行論述的方法。 5. 議論型演講稿：演講者多以正面闡述事理或反駁某種謬論為主而寫成的演講稿。 6. 并列法：議論式演講的結(jié)構(gòu)方法，并列結(jié)構(gòu)就是將演講中心所涉及的幾個(gè)或一個(gè)問題的幾個(gè)方面排列起來，逐一展開，從不同方面不同角度來闡明主題。 7. 議論型演講稿：其結(jié)構(gòu)方式與議論文的結(jié)構(gòu)方式相近，一般用并列法、總分法、遞進(jìn)法、因果法。 8. 非議論型演講稿：分抒情型和敘事型的演講稿，其結(jié)構(gòu)方式可根據(jù)抒情或敘事的方式而定。 9. 朗讀：指運(yùn)用普通的語音，準(zhǔn)確、清晰、響亮、富有感情地把書面作品的思想內(nèi)容充分地表達(dá)出來。 10. 遞進(jìn)法：各層意思由表及里，層層推進(jìn)逐步深入地進(jìn)行闡述的方法。 11. 因果法：一般由因循果、或由果求因地進(jìn)行闡述的方法。 12. 拜訪：拜訪是指親自到他人家庭住處或工作單位去拜見某人。它是社會交往中必不可少的環(huán)節(jié)，逢年過節(jié)，親朋好友往往要登門拜訪；日常工作和生活中的人際交往，也常常需要登門拜訪。 13. 口才：就是口語表達(dá)的才能。 14. 說服：就是用理由充分的話使別人口服心服，從而改變自己的觀點(diǎn)、立場、態(tài)度而去接受其他觀點(diǎn)、立場或態(tài)度的口語交際活動(dòng)。 15. 自我介紹：自我介紹是求職面試時(shí)的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，它一方面可以讓面試主考官比較全面地了解求職者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、特長、成績及優(yōu)缺點(diǎn)等，另一方面可以了解求職者的語言表達(dá)能力、自我評價(jià)能力、認(rèn)識問題與分析問題的能力等。 16. 抒情型演講稿：通過抒發(fā)自己的感情和發(fā)表其見解，影響聽眾的演講稿。其結(jié)構(gòu)方式兩種：或直抒胸臆，即直截了當(dāng)，毫不隱晦地抒發(fā)自己的感情；或間接抒情，即借助于敘事、議論等方式來表達(dá)自己的感情。 17. 命題演講：命題演講是根據(jù)既定的題目或限定的主體范圍，事先做了充分準(zhǔn)備的演講。開幕詞、閉幕詞、報(bào)告會、各種集會上的講話，乃至課堂上演講等都屬于命題演講。 18. 推銷口才：所謂推銷口才，就是采用一定的推銷方式與技巧，向消費(fèi)者介紹商品、引導(dǎo)、啟發(fā)、刺激、說服消費(fèi)者產(chǎn)生需求欲望，促使消費(fèi)者購買某種商品或勞務(wù)的口語交談活動(dòng)能力。 口語：就是口頭上使用的語言。 19. 敘事型演講稿：通過敘述演講者親身經(jīng)歷的事實(shí)來說明某個(gè)哲理的演講稿。 20. 讀誦：讀誦即朗讀和朗誦二者的合稱。 21. 介紹：介紹是指在社交場合中口頭上把某人介紹、引薦給其他人相識地口語活動(dòng)，也泛指對人、事物的介紹。 22. 批評：批評也指責(zé)備、指責(zé)，專指對缺點(diǎn)和錯(cuò)誤提出意見的一種語言行為。批評既可對人，也可對己，這里專指針對別人的批評。 23. 安慰：安慰，就是在別人遇到不幸或內(nèi)心痛苦時(shí)，以一定的語言表達(dá)方式使其心情安適，脫離痛苦。 24. 談判：談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的需要，通過協(xié)商而爭取達(dá)到意見一致的行為和過程。 25. 演講：演講又稱演說或講演。演講是就某個(gè)問題面對聽眾說明道理、發(fā)表意見的一種口語交際活動(dòng)。具體地說，演講就是在特定的場合中，運(yùn)用有聲語言為主（“講”）、體態(tài)語言為輔（“演”）的藝術(shù)手段，發(fā)表個(gè)人簡介以闡述道理、感召聽眾的語言實(shí)踐活動(dòng)。 26. 即興演講：即興演講就是演講者在事先無準(zhǔn)備的情況下就眼前場面、情境、事物、人物臨時(shí)起興發(fā)表的演講。 27. 道德演講：道德演講是以思想品德教育為目的一種演講。 三、問答題 1.舉例說明交談中話題轉(zhuǎn)移的時(shí)機(jī)與方法。 交談時(shí)應(yīng)注意要不斷更換新話題，把興趣維持下去。轉(zhuǎn)移話題要靈活、自然，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)移的新話題要有引發(fā)性。當(dāng)出現(xiàn)如下情形時(shí)需及時(shí)轉(zhuǎn)移話題： 一個(gè)話題談得過多，已無新鮮的見解，不想繼續(xù)；對方的話題太敏感，不便回答；談話出現(xiàn)冷場；產(chǎn)生不同意見，又不便爭論；進(jìn)行不便公開的密談時(shí)，來了第三者。 常用的話題轉(zhuǎn)移方法有： ⑴自然轉(zhuǎn)移法 一個(gè)話題談到一定時(shí)候，談興降落了，就適時(shí)停止表示意見，自然地引出另一個(gè)話題來。 ⑵就地取材法 眼前的事物，品種繁多：人、物、景、陳設(shè)等都是可以利用的話題。 ⑶問題轉(zhuǎn)移法。在交談中，適當(dāng)提出一個(gè)問題來，把談興引向另一方面。 ⑷“關(guān)心他人”法 在交談中適時(shí)扯進(jìn)一個(gè)第三者來，從而中斷原話題，轉(zhuǎn)移新話題。 ⑸擴(kuò)展話題法。把話題引向另一個(gè)外延上去。 評分標(biāo)準(zhǔn):時(shí)機(jī)5分；方法要點(diǎn)各1分；舉例得當(dāng)10分。 2.舉例說明即興演講的特征。 即興演講的特點(diǎn)是：毫無準(zhǔn)備，演講者必須快速展開思維，并以最快的速度找出恰當(dāng)?shù)恼Z言來反映自己的思維。這就需要演講者具備敏捷的思維能力和敏銳的語言感應(yīng)能力。即興演講是鍛煉思維和口語表達(dá)能力的最有效的演講形式。 即興演講的特色如下： 1) 篇幅短小精悍。即興演講是臨時(shí)起興，毫無準(zhǔn)備，不容易長篇大論，而要求在最小的篇幅里能夠闡明一個(gè)道理。另外，即興演講的場合多是生活中的一個(gè)場景，或答辯、或聚會，演講者只是表達(dá)一下自己的心意和看法或者情感，因此不需要很長的篇幅。 2) 時(shí)境感強(qiáng)。即興演講現(xiàn)實(shí)性非常強(qiáng)，到什么山唱什么歌，什么場合說什么話，因此即興演講一定要切合現(xiàn)場的氣氛，或嚴(yán)肅、或詼諧、或喜慶、或傷感，等等，時(shí)境感相當(dāng)強(qiáng)烈。 3) 就事論事有感而發(fā)。即興演講必須從眼前的事、時(shí)、物、人中找出觸發(fā)點(diǎn)，引出話頭，然后再將心中的所思所想說出來，因此即興演講都是演講都真實(shí)思想的流露，言為心聲。 4) 形式自然靈活多變。即興演講形式靈活，可以采取多種形式，就事論事，或引發(fā)一個(gè)故事分享、或發(fā)表一段感言、或就某個(gè)問題進(jìn)行辯論、或來一段即興點(diǎn)評等等，形式不限，只要有感而發(fā)能表達(dá)自己的某一種感受或是觀點(diǎn)就行。 3．舉例說明交談中提問功能及注意事項(xiàng)。 提問是引導(dǎo)話題、展開談話的一個(gè)好方法。 提問有三種功能： 通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況； ⑵將對方的思路引導(dǎo)到某個(gè)要點(diǎn)上；三是打破冷場，避免僵局。但提問是很有學(xué)問的。問得好，才可能得到圓滿的答案，達(dá)到真正的問話目的。 提問時(shí)的注意事項(xiàng)如下： ⑴注意內(nèi)容，不要問對方難于應(yīng)對的問題。如超乎對方知識水平的問題；別人的隱私以及大家都忌諱的問題等等。 ⑵注意發(fā)問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應(yīng)對發(fā)問進(jìn)行方式設(shè)計(jì)。 ⑶如果你提的問題對方一時(shí)回答不上來，或不愿回答，不宜生硬地追問或跳躍式地亂問，要善于調(diào)換話題。如果對方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣壅勗?，你就?yīng)先問點(diǎn)無關(guān)的事，比如問問他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話題納入正軌。 4. 簡述演講的概念和作用。 演講，是指在特定的時(shí)空環(huán)境中，以有聲語言和相應(yīng)的體態(tài)語言為手段，面對聽眾發(fā)表意見、闡述道理、抒發(fā)感情或介紹情況、傳播知識以達(dá)到宣傳教育、感召聽眾的目的。演講稿則是將演講內(nèi)容寫成書面文字以供演講時(shí)使用的一種文稿。 演講，顧名思議，包括“講”和“演”兩個(gè)方面的內(nèi)容，演講的主要部分是講，是語言表達(dá)，平常的講話，不能算是演講；播音員的講話，嚴(yán)格說來，也不能算是演講。因?yàn)樗麄冎挥兄v，只有聲音，沒有態(tài)度和姿態(tài)，即沒有演。演：即表演，是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表情、姿態(tài)、手勢等手法來輔助講，是有態(tài)度和姿態(tài)的表演。它是一種直接的帶有藝術(shù)性的社會實(shí)踐活動(dòng)。演講由于具有宣傳主張、鼓勵(lì)群眾、交流思想、介紹情況、傳播知識、表達(dá)見解等功能，所以它也就具備了宣傳、教育、感召三個(gè)方面的作用。 5．簡述演講稿的特點(diǎn)。 作為演講者，要想演講獲得成功，一定要考慮演講稿自身的特點(diǎn)，即針對性、情感性、臨場性，鼓動(dòng)性四個(gè)方面。 針對性。演講是針對現(xiàn)場聽眾進(jìn)行的，所以，具有強(qiáng)烈的針對性。寫演講稿必須做到事先就進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。只有做到有的放矢，才能取得理想的效果。 情感性。演講稿是傳達(dá)情意的最好形式，它既要以理服人，又要以情感人。演講者要把激情洋溢在演講稿中，抒發(fā)在聲調(diào)里，以達(dá)到感染人、打動(dòng)人的目的。 臨場性。演講稿的臨場性是針對在演講中突然出現(xiàn)情況，而所采用的應(yīng)變方法和調(diào)整措施而言的。演講者要隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)變臨場發(fā)生的突發(fā)情況，以便達(dá)到好的效果。 鼓動(dòng)性。演講的鼓動(dòng)性，表現(xiàn)在思想內(nèi)容和表達(dá)形式兩個(gè)方面，在思想內(nèi)容方面，論題要與聽眾的利益休戚相關(guān)，主張與聽眾痛癢與共，感情要與聽眾息息相通。在表達(dá)形式方面，要調(diào)動(dòng)言辭技巧、聲音技巧、姿態(tài)技巧來表情達(dá)意，以增強(qiáng)感情色彩，激發(fā)聽眾情緒。這樣才能收到好的效果。 6.簡述演講的特點(diǎn)。 1) 三方人物、四重聯(lián)系、五個(gè)環(huán)節(jié) 2) 獨(dú)白式的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)言態(tài)表達(dá)。 3) 適應(yīng)面廣，實(shí)用性強(qiáng)，極富鼓動(dòng)性。 7. 簡述演講的社會功能。 1) 政治斗爭的有力武器。 2) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的思想籌碼。 3) 鼓舞士氣的戰(zhàn)爭號角。 4) 傳播知識的有效途徑。 5) 思想教育的最佳形式。 6) 人才考核的重要尺度。 8. 如何選擇演講題目？ 1) 體現(xiàn)時(shí)代精神，順應(yīng)歷史潮流。 2) 適合聽眾要求，內(nèi)容有的放矢。 3) 切合自己的身份，不妨“駕輕就熟”。 4) 注意演講場合，考慮預(yù)定時(shí)間。 9. 簡述收集材料的原則。 定向。充分。 真實(shí)。 新鮮。 典型。 具體。 感人 10.舉例說明演講者自身發(fā)生失誤時(shí)的處理策略。 ⑴忘記演講詞的處理策略 ①插話銜接法 ②重復(fù)銜接法 ③跳躍銜接法 ⑵說錯(cuò)演講詞的處理策略 ①一般性錯(cuò)誤的處理策略——視情況補(bǔ)救； ②原則性錯(cuò)誤的處理策略——必須及時(shí)補(bǔ)救。 11. 簡述餐飲服務(wù)語言的基本要求。 　　?、俸啙嵜髁? 　　?、谖耢`活 　　?、勐曇羧岷? 　　?、芡伦智逦? 　　?、菔褂闷胀ㄔ? 　　?、薹?wù)要有“五聲” 　12. 練好口才的基礎(chǔ)。 　?、帕己玫乃枷氲赖率强诓诺撵`魂； ⑵綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； ⑶廣博的學(xué)問見識是口才的根本； ⑷身后的情感體驗(yàn)是口才的燃點(diǎn)。 　13. 簡述服務(wù)語言的基本要求。 　?、俜Q呼恰當(dāng) 　?、诤喢鞫笠? 　?、矍逦鷾?zhǔn)確 　?、苡迷~文雅 　　⑤態(tài)度和藹 　?、捱x擇合適的句式和語調(diào) ⑦語言通俗易懂 14.練好口才的基礎(chǔ)是什么？ ⑴良好的思想道德是口才的靈魂； ⑵綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； ⑶廣博的學(xué)問見識是口才的根本； ⑷身后的情感體驗(yàn)是口才的燃點(diǎn)。 15.贊美和批評要注意什么問題？ ⑴贊美的注意事項(xiàng) ①不要在人際交往中濫用贊美，對于別人身上的任何優(yōu)點(diǎn)頻頻進(jìn)行贊美，會使受贊美者如芒刺在身，坐立不安。 ②不要在大眾面前贊美其中一人。佛祖而，極容易引起其他人的嫉妒與不滿。 ③贊美詞不要太肉麻，能表達(dá)意思就可以了。 ⑵批評的注意事項(xiàng) ①就事論事，不要羞辱對方的人格。 ②定準(zhǔn)批評的目標(biāo)，不要信口開河。 ③簡明扼要，不要無休無止。 ④客觀評判，不要以己之心度人之腹。 16.試述介紹他人的順序。 論述要點(diǎn)： 在社會交往中，經(jīng)常需要介紹他人，也叫“第三者介紹”。即站在中間人的立場上，介紹另外兩方的人使他們相互認(rèn)識或建立關(guān)系的一種社交活動(dòng)。如果想要結(jié)識某個(gè)人，可以主動(dòng)邀請另一個(gè)雙方都熟悉的人來引薦。 介紹的順序如下： ⑴介紹時(shí)，如是不同性別的兩個(gè)人，應(yīng)該先把男士介紹給女士。 如果男士年齡比女士大很多時(shí)，則應(yīng)把女士介紹給男士，以示尊重。 ⑵如果是不同輩分、職務(wù)的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長輩，先介紹下級給上級。 ⑶把一對夫婦介紹給他人，在一般情況下應(yīng)先說丈夫，后說妻子。 ⑷將兩個(gè)團(tuán)體相互介紹時(shí)，一般只介紹帶隊(duì)的、職務(wù)高的，隨員籠統(tǒng)介紹即可。 ⑸需要把某個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)該先向全體介紹這個(gè)人的姓名、職業(yè)，然后再依照坐著或站著的次序—一向這個(gè)人作介紹。 ⑹如果向大家介紹新來的領(lǐng)導(dǎo)、來講課的老師或作報(bào)告的專家學(xué)者，只要把這個(gè)人介紹給全體人員就可以了，不必再—一向他作介紹。被介紹者要站立，向眾人表示謝意，眾人一般應(yīng)鼓掌致意。 17. 簡述演講稿的類型。 在演講活動(dòng)中，由于著眼點(diǎn)不同，演講分類的標(biāo)準(zhǔn)也是多種多樣的。演講按形式分，有議論型、抒情型、敘事型三種演講稿。 議論型演講稿：演講者多以正面闡述事理或反駁某種謬論為主而寫成的演講稿。 抒情型演講稿：演講者大多是借助于對人、事、景、物的描述來抒發(fā)自己情懷而寫成的演講稿。 敘事型演講稿：演講者多以自身的坎坷生涯、艱難經(jīng)歷、動(dòng)人事跡、奮斗成果為主要內(nèi)容寫成的演講稿。 18.簡述口語表達(dá)的特點(diǎn)。 ① 語言形式的獨(dú)特性； ② 具體表達(dá)的語境性； ③ 交際內(nèi)容的隨機(jī)性； ④ 交流過程的生動(dòng)性； ⑤ 實(shí)際應(yīng)用的廣泛性。 19.簡述口語表達(dá)的基本形式。 ① 常用口語，包括論辯、辯護(hù)、詭辯、演說、交流、把偏高、講話、發(fā)言、宣傳、座談、復(fù)述、朗讀、播音、講解、問答、對話等等； ② 藝術(shù)口語，包括朗讀、相聲、說書和講故事等。 20.簡述交談的注意事項(xiàng)。 ①不要有優(yōu)越感 ②不要好斗 ③不要無動(dòng)于衷 ④不要言過其實(shí) ⑤不要以自我為中心 ⑥不要總是談自己 21.簡述辯論中應(yīng)注意的問題。 ①忌“精與辯而疏于聽” ②忌“出口傷人” ③忌無意的爭端 22．什么是口才？簡述施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)。 口才就是口語表達(dá)的才能。 施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)： ① 良好的思想道德是口才的靈魂； ② 綜合的才能展現(xiàn)是口才的重心； ③ 廣博的學(xué)問見識是口才的根本； ④ 身后的情感體驗(yàn)是口才的燃點(diǎn)。 23．簡述普通話語流音變的類型。 ①變調(diào)：在語流中，由于相連音節(jié)的相互影響，使某個(gè)音節(jié)原來的調(diào)值發(fā)生了變化，這種變化叫做變調(diào)。 ②輕聲：是指音節(jié)在一定場合里失去原調(diào)，變成了一種即短又輕的調(diào)子。 ③兒化：單韻母er除自我音節(jié)外，還可以和語流中的前一個(gè)音節(jié)結(jié)合，使錢一個(gè)音節(jié)的主要元音變成帶卷舌動(dòng)作的韻母，即“兒化韻”，這種音變現(xiàn)象就叫兒化。 ④語氣詞“啊”。 “啊”作為語氣詞單念，隨語氣和感情的變化，有多種念法。在句末表示各種不同的語氣和感情，往往與前一音節(jié)連續(xù)時(shí)發(fā)生音變。 24.什么是口語？簡述口語表達(dá)的特點(diǎn)。 口語就是口頭上使用的語言。 口語表達(dá)的特點(diǎn)： ① 語言形式的獨(dú)特性； ② 具體表達(dá)的語境性； ③ 交際內(nèi)容的隨機(jī)性； ④ 交流過程的生動(dòng)性； ⑤ 實(shí)際應(yīng)用的廣泛性。 25. 簡述提高口語表達(dá)的基本途徑。 ① 做一個(gè)好聽眾； ② 具備健康的心理素質(zhì)； ③ 培養(yǎng)良好的思維能力； ④ 培養(yǎng)善于應(yīng)變與詼諧幽默的應(yīng)對技巧； ⑤ 重視態(tài)勢語的訓(xùn)練； ⑥ 塑造美好的聲音。 26. 舉例說明朗讀和朗誦的區(qū)別。P34-35 27. 舉例說明讀誦的作用。P35-36 28. 簡述讀誦的技巧。P37-38 29. 拜訪和接待要注意上什么問題？P46-48 30. 簡述介紹他人的順序。P48 31. 簡述交談的特點(diǎn)及技巧。P50-52 32. 簡述贊美和批評的技巧。P54-56 33. 簡述安慰的技巧和注意事項(xiàng)。P57-59 34. 舉例說明怎樣拒絕。P63-65 35. 舉例說明怎樣自我介紹。P49-50 36. 簡述服務(wù)語言的基本要求。P71-72 37. 舉例說明柜臺服務(wù)的語言技巧。P75-78 38. 舉例說明餐飲服務(wù)的語言技巧。P79-81 39. 舉例說明賓館服務(wù)的語言技巧。P84 40. 簡述推銷口才的基本原則。P89-90 41. 談判中語言方式的最佳運(yùn)用有哪些？P96 42. 簡述演講語言表達(dá)的基本要求。P107-110 43. 簡述在演講中怎樣克服怯場的情緒。P105-106 44. 簡述演講稿的特點(diǎn)。P121-122 45. 簡述演講稿常用的開頭、結(jié)尾方式。P127-129、137-138 四、分析題 1. 啞劇表演藝術(shù)家王景愚曾經(jīng)這樣介紹自己： 我就是王景愚，就是表演《吃雞》的那個(gè)王景愚。人說我是多愁善感的喜劇家，實(shí)在不敢當(dāng)，只不過是個(gè)“走火入魔”的啞劇迷罷了。 你看我這40多公斤的瘦小身軀，卻經(jīng)常負(fù)荷著太多的憂慮和煩惱，而這些憂慮和煩惱又多是自找的；我不善于向我敬愛的人表達(dá)敬和愛，卻善于向憎惡的人表達(dá)憎與惡，然而，膽子并不大。我雖很執(zhí)拗，卻于常常否定自己。否定自己既痛苦又快樂，我就生活在痛苦和歡樂交織的網(wǎng)里，總也沖不出去。在事業(yè)上人說我是敢于拼搏的強(qiáng)者，而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前，我又是一個(gè)心無靈犀、半點(diǎn)不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演強(qiáng)者和弱者的角色。 …… 試結(jié)合自我介紹的語言藝術(shù)，分析以上自我介紹的特點(diǎn)。 分析要點(diǎn)： 這篇自我介紹雖然并沒有什么喜劇色彩，但是擇詞用語非常俏皮，符合他的身份，同時(shí)圍繞“多愁善感”的發(fā)揮，別有一番情趣，表現(xiàn)出既鎮(zhèn)定自信，又自謙，又是寓莊于諧的幽默。 2. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？ 1).日本影星中野良子到上海進(jìn)行藝術(shù)活動(dòng)是，有人關(guān)切地問她什么時(shí)候成家，她笑容滿面地說：“我如果結(jié)婚，就到中國來度蜜月?！? 2).一位時(shí)髦的富商妻子拜訪一位名作家，并說她也想成為一個(gè)作家，不知進(jìn)退地一味追問寫作方法。作家不露痕跡地回答說：“從左到右?！? 分析要點(diǎn)： ⑴ 1使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“妙言回避”，即在交談中，遇到不便回答或不能直接回答的問題，又不能使交談陷入僵局，而采用回避正面答對而予以迂回應(yīng)對的方式。這樣的應(yīng)對，既回避了難題，又不影響交談，顯得彬彬有禮。 ⑵ 2使用的是交談藝術(shù)拒絕法中的“模糊多解的拒絕言辭”，即利用語言或表達(dá)的模糊性和多義性巧妙地遮掩拒絕的鋒芒。 3. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？ 1.記者問球王貝利：你踢得最好的球是哪一個(gè)？貝利答：下一個(gè)。 2.有一天，當(dāng)神學(xué)家正在津津樂道地宣揚(yáng)上帝萬能的時(shí)候，一位智者問到：“既然上帝是萬能的，那么請問，上帝能不能創(chuàng)造一塊他自己也舉不起來的石頭？”“上帝是萬能的，當(dāng)然能創(chuàng)造這樣的石頭?！鄙駥W(xué)家不假思索地說。智者反問：“既然上帝創(chuàng)造出這塊石頭，自己又舉不起來，怎么能是萬能的呢？” 神學(xué)家馬上改口說：“上帝不能創(chuàng)造出這塊石頭?！敝钦哂址瘩g說：“上帝連塊石頭都創(chuàng)造不出來，你怎么能說上帝是萬能的呢？” 神學(xué)家被問得張口結(jié)舌，無言以對。 分析要點(diǎn)： （1） 1使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“妙言回避”，即在交談中，遇到不便回答或不能直接回答的問題，又不能使交談陷入僵局，而采用回避正面答對而予以迂回應(yīng)對的方式。這樣的應(yīng)對，既回避了難題，又不影響交談，顯得彬彬有禮。 （2）2使用的是交談藝術(shù)應(yīng)對法中的“反言駁斥”，即在交談中，對對方錯(cuò)誤的或不合適的說法、看法給予反駁，從而表明自己的態(tài)度和看法。智者通過兩次反駁，證明了上帝并不是萬能的。 4. 下列對話使用了交談藝術(shù)中的什么方法？ 一位時(shí)髦的富商妻子拜訪一位名作家，并說她也想成為一個(gè)作家，不知進(jìn)退地一味追問寫作方法。作家不露痕跡地回答說：“從左到右。” 答案要點(diǎn)： 使用的是交談藝術(shù)拒絕法中的“模糊多解的拒絕言辭”，即利用語言或表達(dá)的模糊性和多義性巧妙地遮掩拒絕的鋒芒。