《前期物業(yè)服務(wù)合同》范本

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1 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 甲方 建設(shè)單位 法定代表人 地址 郵編 聯(lián)系電話 乙方 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 法定代表人 地址 郵編 聯(lián)系電話 資質(zhì)等級 證書編號 根據(jù) 中華人民共和國物權(quán)法 物業(yè)管理?xiàng)l例 黑龍江省 物業(yè)管理?xiàng)l例 黑龍江省物價(jià)局 黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印 發(fā)黑龍江省物價(jià)局 黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 管理辦法的通知 及相關(guān)法律 法規(guī) 甲乙雙方在自愿 平等 協(xié) 商一致的基礎(chǔ)上 就甲方選聘乙方對 物業(yè)項(xiàng)目 名稱 實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)事宜 訂立本合同 第一章 物業(yè)基本情況 第一條 物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱 2 物業(yè)類型 座落位置 建筑面積 物業(yè)管理區(qū)域四至 物業(yè)服務(wù)用房坐落位置 物業(yè)服務(wù)用房面積 規(guī)劃平面圖見附件一 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包 括以下內(nèi)容 物業(yè)交付前 1 本合同簽訂生效后 乙方應(yīng)前期介入 對工程進(jìn)行適時(shí)跟蹤 乙方提出的合理意見 甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決 2 甲方在施工過程中如與原設(shè)計(jì)有變動的 應(yīng)及時(shí)告知乙方 物業(yè)交付后 1 物業(yè)共用部位的維修 養(yǎng)護(hù)和管理 物業(yè)共用部位明細(xì)見附 件三 2 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行 維修 養(yǎng)護(hù)和管理 物業(yè)共用設(shè) 施設(shè)備明細(xì)見附件四 3 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生 垃圾的收集 清運(yùn)及 雨 污水管道的疏通 4 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理 5 車輛停放秩序管理 6 公共秩序維護(hù) 安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理 4 3 7 裝飾裝修管理服務(wù) 8 物業(yè)檔案資料管理 第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 乙方提供的其他服務(wù)包括以下事 項(xiàng) 1 2 第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 附 件五 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以乙方的投標(biāo)文件為準(zhǔn) 詳見投 標(biāo)文件 附件九 第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng) 護(hù)等服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定 第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方 式 1 包干制 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積 已辦 理房產(chǎn)證的 以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn) 房產(chǎn)證未記載建筑 面積或未辦理房產(chǎn)證的 以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn) 交納 包干使用 盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān) 具體標(biāo)準(zhǔn)如下 多層住宅 元 月 平方米 高層住宅 元 月 平方米 房屋的總層數(shù)在七層 含 以上 別墅 元 月 平方米 辦公樓 元 月 平方米 商業(yè)物業(yè) 元 月 平方米 物業(yè) 元 月 平方米 5 4 會所 元 月 平方米 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支 1 管理服務(wù)人員的工資 社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等 2 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行 維護(hù)費(fèi)用 3 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 4 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用 6 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 7 辦公費(fèi)用 8 管理費(fèi)分?jǐn)?9 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 10 法定稅費(fèi) 11 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 12 經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 并按本合同約定的服務(wù) 內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù) 關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴} 按照 廣東省物價(jià) 局 廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 等法律 法規(guī)規(guī)定做如下約定 2 酬金制 酬金制是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)收物 業(yè)服務(wù)資金 在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金 其余全 部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出 結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者 承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下 多層住宅 元 月 平方米 6 5 高層住宅 元 月 平方米 房屋的總層數(shù)在 6 層 含 以上 商業(yè)物業(yè) 元 月 平方米 預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成 物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有 由乙方代管 主要用于以 下開支 1 管理服務(wù)人員的工資 社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等 2 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行 維護(hù)費(fèi)用 3 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 4 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用 6 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 7 辦公費(fèi)用 8 管理費(fèi)分?jǐn)?9 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 10 經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用 乙方采取以下第 種方式提取酬金 1 乙方按 每月 每季 每年 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù) 收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 2 乙方 每月 每季 每年 按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 的比例提取 物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出 物業(yè)服務(wù)支出年 度結(jié)算后結(jié)余部分 轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用 物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié) 算后不足部分 由全體業(yè)主承擔(dān) 第七條 業(yè)主應(yīng)于建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 7 6 物業(yè)服務(wù)資金 甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)資金 作出減免的承諾 物業(yè)已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物 業(yè) 其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)資金 由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類 物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納 業(yè)主約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)資金 的 從 其約定 業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任 業(yè)主與承租人之間的交費(fèi)約定 業(yè) 主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí) 業(yè)主或 者承租人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)資金 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)資金 按月交納 業(yè)主或承租人應(yīng)在 每次繳費(fèi)的具體時(shí)間 前交納 第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的 乙方應(yīng)向全體 業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算 并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的 甲乙雙方同意采取以下方 式解決 1 2 第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理 第九條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式 1 停車場屬于全體業(yè)主共有的 車位使用人應(yīng)按露天車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 車庫車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi) 乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元 個(gè) 月 元 平方 米 月 車庫車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 的 8 7 標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 2 停車場屬于甲方所有 委托乙方管理的 業(yè)主和物業(yè)使用人 有優(yōu)先使用權(quán) 車位使用人應(yīng)按露天車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 車庫車位 元 個(gè) 月 元 平方 米 月 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi) 乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元 個(gè) 月 元 平方 米 月 車庫車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 3 停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的 車位使用人應(yīng) 按露天車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 車庫車位 元 個(gè) 月 元 平方米 月 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 此項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)由市 縣價(jià)格主管部門會同同級房地產(chǎn) 行政主管部門制定 4 臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)價(jià)格部門的有關(guān)規(guī)定確定 第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人 臨時(shí)停車除外 簽訂書 面的停車管理服務(wù)協(xié)議 明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方 面的權(quán)利義務(wù) 需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī) 規(guī)定確定 并向全體業(yè)主公示 第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 甲方 或全體業(yè)主 所有 會所委托乙方經(jīng)營管理的 乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主 或物業(yè)使用人收取使用費(fèi)用 1 2 第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場 會 所及其他物業(yè)共用部位 共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營 乙方應(yīng) 8 單獨(dú)立帳 獨(dú)立核算 經(jīng)營收入按下列約定分配 1 所得收益依法歸全體業(yè)主共有 主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修 資金 2 3 第十三條 在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主 物業(yè)使用人需要后 建設(shè)單位將停車場出租給本區(qū)域業(yè)主 物業(yè)使用人以外的其他人的 其租賃合同期限不得超過六個(gè)月 第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收 第十四條 乙方承接物業(yè)時(shí) 甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用 部位 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn) 1 2 第十五條 甲方應(yīng)解決物業(yè)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位 共用設(shè) 施設(shè)備的問題 具體解決辦法如下 1 2 第十六條 甲乙雙方應(yīng)按照 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法 規(guī)定簽訂物業(yè) 承接查驗(yàn)協(xié)議 附件十 作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面 承擔(dān)責(zé)任的依據(jù) 第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí) 甲方應(yīng)向乙方移交下列資料 1 物業(yè)的報(bào)建 批準(zhǔn)文件 竣工總平面 單體建筑 結(jié)構(gòu) 設(shè) 9 備竣工圖 配套設(shè)施 地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料 2 設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝 使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資 料 3 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件 4 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物 場地 設(shè)施設(shè)備的清單 5 物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單 6 物業(yè)服務(wù)用房的清單 7 物業(yè)的使用 維護(hù) 管理必需的其他資料 8 第十八條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任 第十九條 業(yè)主對由甲方因施工質(zhì)量等引起的糾紛 甲方要及 時(shí)解決 并對相關(guān)業(yè)主作出解釋 乙方要配合甲方做好解釋工作 甲方委托乙方予以解決的 要支付相應(yīng)的費(fèi)用 第六章 物業(yè)的使用與維護(hù) 第二十條 業(yè)主大會成立前 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約 內(nèi)容包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的 使用 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等 乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約提供管理服務(wù)時(shí) 甲方 業(yè)主和物業(yè)使 用人應(yīng)給予必要配合 第二十一條 乙方可采取規(guī)勸 制止 報(bào)告有關(guān)行政主管部門 等必要措施 制止業(yè)主 物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和 物業(yè)管理規(guī)章制度的行為 第二十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有 關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng) 及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴 接受 甲方 業(yè)主 物業(yè)使用人的監(jiān)督 第二十三條 因維修物業(yè)或者公共利益 確需臨時(shí)占用 挖掘 10 10 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路 場地的 應(yīng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意 臨時(shí)占用 挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路 場地的 應(yīng)在約定期限內(nèi) 恢復(fù)原狀 第二十四條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主 物業(yè)使用人應(yīng)簽訂 書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議 就允許施工的時(shí)間 垃圾和余泥渣 土清運(yùn)費(fèi) 裝修保證金 押金 裝修人員出入證押金 或工本費(fèi) 等事項(xiàng)進(jìn)行約定 并事先書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的 禁止行為和注意事項(xiàng) 第二十五條 甲方應(yīng)于 具體時(shí)間 按有關(guān)規(guī) 定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房 物業(yè)管理用房面積和 裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合 黑龍江省物業(yè)管理?xiàng)l例 第三十八條規(guī)定 第二十六條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有 包括物業(yè)服務(wù)企 業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會辦公用房 其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方 在合同期限內(nèi)無償使用 但不得改變其用途 第七章 住宅專項(xiàng)維修資金 第二十七條 住宅專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶儲存 專款專用 業(yè) 主決策 政府監(jiān)督的原則 按政府有關(guān)規(guī)定交納 管理和使用 業(yè)主應(yīng)于 年 月 日前按 元 平方米將住宅專項(xiàng)維修 資金交納至政府在 銀行開設(shè)的住宅維修資金專項(xiàng)帳戶 第二十八條 住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有 主要用于房屋 共用部位 共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修 更新和改造 不得挪 作他用 第二十九條 住宅專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌 第八章 物業(yè)保修金 11 第三十條 物業(yè)保修由 甲方自行保修或委 托乙方保修 第三十一條 保修辦法按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 具體的約定見 物業(yè) 保修協(xié)議書 附件六 或 物業(yè)保修委托協(xié)議書 附件七 第九章 違約責(zé)任 第三十二條 甲方違反本合同相關(guān)規(guī)定 致使乙方的管理服務(wù) 無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 由此給業(yè)主 物業(yè) 使用人造成損失的由甲方賠償 第三十三條 除前條規(guī)定情況外 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合 同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)按 標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付 違約金 第三十四條 乙方違反本合同第六條 第七條的約定 擅自提 高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的 業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交 納 乙方已經(jīng)收取的 業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還 第三十五條 甲方違反本合同第十八條的約定 拒絕或拖延履行 保修義務(wù)的 業(yè)主 物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù) 修復(fù)費(fèi) 用及造成的其他損失由甲方承擔(dān) 第三十六條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任 1 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的 2 乙方已履行本合同約定義務(wù) 但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損 失的 3 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知 業(yè)主和物業(yè)使用人 暫時(shí)停水 停電 停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造 成損失的 4 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水 供電 供氣 供熱 通訊 有線電 視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的 5 12 12 第十章 其他事項(xiàng) 第三十七條 本合同期限自 年 月 日 起至 年 月 日止 但在本合同期限內(nèi) 業(yè) 主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí) 本合同自行終止 第三十八條 本物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前 業(yè)主委員會 應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 并將決定 書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同 的 應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知業(yè)主委員會 業(yè)主大會決定續(xù)聘的 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆 滿一個(gè)月前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同 業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng) 在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿 業(yè)主大會沒有作出選聘或者續(xù)聘決定 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的 物業(yè)服務(wù)合 同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止 第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí) 乙方應(yīng)將 廣東省物業(yè)管 理?xiàng)l例 第五十一條規(guī)定的資料和財(cái)務(wù)移交給業(yè)主委員會 業(yè)主委 員會尚未成立的 移交給 居民委員會會 村民委員會 代管 第四十條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同 應(yīng)當(dāng)將本 合同作為附件 第四十一條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約 定 但物業(yè)使用人違反本合同約定的 業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任 第四十二條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分 與 合同具有同等法律效力 13 第四十三條 本合同未盡事宜 雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議 并 報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備 案 第四十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議 由雙方協(xié)商解決 協(xié)商 不成 雙方可選擇以下第 種方式處理 1 向 仲裁委員會申請仲裁 2 向人民法院提起訴訟 第四十五條 本合同一式 份 甲 乙雙方各執(zhí) 份 報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府各 一份 備案 第四十六條 本項(xiàng)目甲 乙雙方前期物業(yè)管理招標(biāo)文件 附件 八 和前期物業(yè)管理投標(biāo)書 附件九 為本合同的附件 具有同等 法律效力 甲方 簽章 乙方 簽章 年 月 日 年 月 日 1 3 14 附件一 規(guī)劃平面圖 附件二 物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 類 型 幢 數(shù) 套 單元 數(shù) 建筑面積 平方米 高層住宅 多層住宅 別 墅 商業(yè)用房 工業(yè)用房 辦公樓 車 庫 會 所 學(xué) 校 幼兒園 用房 合 計(jì) 備 注 15 附件三 物業(yè)共用部位明細(xì) 1 房屋承重結(jié)構(gòu) 2 房屋主體結(jié)構(gòu) 3 公共門廳 4 公共走廊 5 公共樓梯間 6 電梯井 7 戶外墻面 8 屋面 9 傳達(dá)室 10 物業(yè)服務(wù)用房 11 12 16 附件四 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 1 綠地 平方米 2 道路 平方米 3 化糞池 個(gè) 4 污水井 個(gè) 5 雨水井 個(gè) 6 垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè) 7 水泵 個(gè) 8 水箱 個(gè) 9 電梯 部 10 信報(bào)箱 個(gè) 11 消防設(shè)施 12 公共照明設(shè)施 13 監(jiān)控設(shè)施 14 避雷設(shè)施 15 共用天線 16 機(jī)動車庫 個(gè) 平方米 17 露天停車場 個(gè) 平方米 18 非機(jī)動車庫 個(gè) 平方米 19 共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米 20 17 附件五 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一 物業(yè)共用部位的維修 養(yǎng)護(hù)和管理 1 2 3 二 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行 維修 養(yǎng)護(hù)和管理 1 2 3 三 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生 垃圾的收集 清 運(yùn)及雨 污水管道的疏通 1 2 3 四 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理 1 2 3 五 車輛停放管理 1 2 3 六 公共秩序維護(hù) 安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理 1 2 18 18 3 七 裝飾裝修管理服務(wù) 1 2 3 八 物業(yè)檔案資料管理 1 2 3 九 其他服務(wù) 1 2 3 19 附件六 物業(yè)保修協(xié)議書 附件七 物業(yè)保修委托協(xié)議書 附件八 甲方前期物業(yè)管理招標(biāo)文件 附件九 乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)書 附件十 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議 20 臨時(shí) 管理規(guī)約 第一章 總 則 第一條 為維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益 維護(hù)公共 環(huán)境和社會秩序 保障物業(yè)的安全 合理使用 根據(jù) 中華人民共 和國物權(quán)法 物業(yè)管理?xiàng)l例 廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例 等法 律法規(guī) 制定本 臨時(shí) 管理規(guī)約 第二條 本臨時(shí)管理規(guī)約由建設(shè)單位制定 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在 物業(yè)銷售前將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示 并予以說明 建設(shè) 單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益 的約定 應(yīng)與本臨時(shí)管理規(guī)約一致 物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂 商品房買賣合同時(shí) 應(yīng)當(dāng)對遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾 本管理規(guī)約由業(yè)主大會通過 全體業(yè)主和物業(yè)使用人須自覺遵 守 第二章 業(yè)主的共有權(quán) 第三條 本物業(yè)小區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況 物業(yè)名稱 物業(yè)類型 座落位置 總建筑面積 物業(yè)管理區(qū)域四至 第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同 業(yè)主共同享有以下 物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán) 一 單幢建筑物的全體業(yè)主的共用部位 包括該幢建筑物的 承重結(jié)構(gòu) 主體結(jié)構(gòu) 公共門廳 公共走廊 公共樓梯間 戶外墻 面 屋面 等 二 單幢建筑物的全體業(yè)主的共用設(shè)施設(shè)備 包括該幢建筑 物內(nèi)的給排水管道 落水管 水箱 水泵 電梯 冷暖設(shè)施 照明 設(shè)施 消防設(shè)施 避雷設(shè)施 等 三 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 包 21 括圍墻 池井 照明設(shè)施 共用設(shè)施設(shè)備房 物業(yè)服務(wù)用房 等 根據(jù) 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法 有關(guān)規(guī)定 全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè) 服務(wù)企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部委 共用設(shè)施設(shè)備 第五條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 根據(jù)商品房買賣合同 以下部位 和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有 一 二 三 四 建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán) 不得影響業(yè)主正 常使用物業(yè) 第三章 物業(yè)的裝修 第六條 業(yè)主 物業(yè)使用人需要裝飾裝修房屋的 應(yīng)當(dāng)將裝修 項(xiàng)目 裝修部位 裝修時(shí)間等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè) 同時(shí) 物業(yè) 服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝修的禁止行為和有關(guān)裝修備案等事項(xiàng)書面告 知業(yè)主或物業(yè)使用人 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員收取垃圾 和余泥渣土清運(yùn)費(fèi) 裝修保證金 押金 裝修人員出入證押金 或 工本費(fèi) 具體標(biāo)準(zhǔn)及其管理辦法由各地價(jià)格主管部門制定 第七條 業(yè)主 物業(yè)使用人裝修房屋時(shí) 應(yīng)自覺遵守 廣東省 物業(yè)管理?xiàng)l例 住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 等有關(guān)法律法規(guī)規(guī) 定進(jìn)行裝修 第八條 在裝飾裝修中禁止下列行為 一 未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè) 計(jì)方案 變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu) 二 違法搭建建筑物 構(gòu)筑物 22 三 將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間 廚房 或者 將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室 起居室 廳 書房和廚房的上方 四 違法改變住宅外立面 在非承重外墻上開門 窗 五 擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸 拆除連接陽臺的磚 混凝 土墻體 六 違法拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施 七 損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施 降低節(jié)能效果 八 九 法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為 第九條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào) 未預(yù)留設(shè)計(jì)位置 的 應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝 并按要求做好噪音及冷凝 水的處理 第十條 為保證業(yè)主的正常休息 本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修 施工時(shí)間為 其他時(shí)間不得施工 第十一條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備 的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的 業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承 擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任 第四章 物業(yè)的使用 第十二條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有 使用 收益和處 分的權(quán)利 但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè) 第十三條 業(yè)主應(yīng)遵守法律 法規(guī)的規(guī)定 按照有利于物業(yè)使 用 安全 整潔以及公平合理 不損害公共利益和他人利益的原則 在供電 供水 供熱 供氣 排水 通行 通風(fēng) 采光 裝飾裝修 環(huán)境衛(wèi)生 環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系 23 第十四條 業(yè)主因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的 業(yè)主應(yīng) 在征得有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后 報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn) 并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè) 第十五條 業(yè)主 物業(yè)使用人在物業(yè)使用中 不得有下列行為 一 廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例 第五十五條規(guī)定的禁止行為 二 三 法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為 第十六條 業(yè)主 物業(yè)使用人使用電梯時(shí) 應(yīng)遵守電梯使用管 理規(guī)定 第十七條 業(yè)主 物業(yè)使用人車輛行駛和停放 應(yīng)遵守以下規(guī) 定 1 噸以上貨車 搬家等特殊情況除外 大型客車以及 載有易爆 劇毒 放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū) 2 機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)行駛 時(shí)速不得超過 公里 禁止 鳴笛 練車 3 機(jī)動車應(yīng)規(guī)定的車位停放 禁止在消防通道 消防井蓋 綠 化等場地停放 4 按規(guī)定繳納停車費(fèi) 5 禁止擅自在公共停車位上安裝任何設(shè)置 車輛停放期間 防 盜報(bào)警器應(yīng)使用靜音 防止發(fā)生噪音影響他人生活和休息 6 第十八條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí) 應(yīng)當(dāng)將管理規(guī)約內(nèi)容 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人 并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合 24 同或者租賃合同簽訂之日起十五日內(nèi) 將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告 知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè) 業(yè)主出租物業(yè)時(shí) 要了解承租人的 居住人員信息 防止群租 影響他人的生活和安全 第十九條 業(yè)主 物業(yè)使用人飼養(yǎng)寵物時(shí) 應(yīng)遵守寵物有關(guān)飼 養(yǎng)規(guī)定 并應(yīng)遵守以下約定 1 2 第五章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù) 第二十條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他 業(yè)主的合法權(quán)益 第二十一條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部 分時(shí) 業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主 相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予 支持和配合 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的 造成物業(yè)損壞及其他損失的 應(yīng)承 擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任 第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情 況下 必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行搶修但無法通知相關(guān)業(yè)主的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相鄰業(yè)主說明情況 并在第三方 如所在地居委 會或派出所或 的監(jiān)督下 進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有 部分進(jìn)行搶修 事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作 搶修產(chǎn) 生的相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān) 第二十三條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益 業(yè)主確需臨時(shí)占 用 挖掘道路 場地 綠地及其他共用部位 共用設(shè)施設(shè)備的 應(yīng) 告知業(yè)主委員會 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 在征得相關(guān)業(yè)主同意和相關(guān)職能 25 部門的審批后實(shí)施 并按約定期限恢復(fù)原狀 第二十四條 物業(yè)存在安全隱患 危及公共利益或其他業(yè)主合 法權(quán)益時(shí) 責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患 第二十五條 全體業(yè)主應(yīng)按規(guī)定繳存和使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金 第六章 業(yè)主的共同利益 第二十六條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益 全體業(yè)主同意在物業(yè)管 理活動中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利 1 根據(jù)物業(yè)管理法律法規(guī)和本 臨時(shí) 管理規(guī)約的規(guī)定 由物 業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用 公共秩序和 環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等各項(xiàng)規(guī)章制度 2 以告知 規(guī)勸 公示 等必要措施制止業(yè)主 物業(yè)使用人違反物業(yè)管理法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的行為 3 4 第二十七條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告 欄 用于張貼通知 公告以及物業(yè)管理規(guī)章制度 第二十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制 或酬金制 方式 第二十九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用關(guān)系到物業(yè)管理工作正常開展和全 體業(yè)主的共同利益 業(yè)主在辦理物業(yè)交付手續(xù)后 均應(yīng)積極履行義 務(wù) 自覺交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供特約服務(wù) 的 其費(fèi)用由雙方當(dāng)事人另行約定 26 26 第三十條 業(yè)主出租物業(yè)時(shí) 約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 的 業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任 轉(zhuǎn)讓物業(yè)的 業(yè)主應(yīng)自覺與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié) 清各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 第三十一條 利用物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的 應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主 業(yè)主大會 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后 按照規(guī) 定辦理有關(guān)手續(xù) 所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金 也可 以按照業(yè)主大會的決定使用 第七章 違約責(zé)任 第三十二條 業(yè)主 物業(yè)使用人應(yīng)自覺遵守本 臨時(shí) 管理規(guī) 約 對違反 臨時(shí) 管理規(guī)約 造成其他業(yè)主物業(yè)損害或?qū)е氯w 業(yè)主共同利益受損的 其他業(yè)主 業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依 據(jù)本 臨時(shí) 管理規(guī)約向人民法院提起訴訟 業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi) 不繳存專項(xiàng)維修資金以及實(shí)施其他損害 業(yè)主共同權(quán)益行為的 業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī) 則中對其如下共同管理權(quán)的行使予以限制 第八章 附 則 第三十三條 本 臨時(shí) 管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分 是指 由業(yè)主獨(dú)立使用 能夠產(chǎn)權(quán)登記并具有排他性的房屋 車位 攤位 等特定空間 第三十四條 本 臨時(shí) 管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位 共用設(shè) 施設(shè)備 是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用 27 的房屋 空間 場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備 第三十五條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí) 應(yīng)提前通知物業(yè)服務(wù)企業(yè) 并 要求物業(yè)繼受人簽署本 臨時(shí) 管理規(guī)約承諾書 出租物業(yè)時(shí) 承 租人應(yīng)在租賃合同中承諾遵守本 臨時(shí) 管理規(guī)約 第三十六條 本 臨時(shí) 管理規(guī)約每位業(yè)主各執(zhí)一份 建設(shè)單 位 物業(yè)服務(wù)企業(yè)各留存一份 第三十七條 本臨時(shí)管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生 效 至業(yè)主大會制定的管理規(guī)約生效之日終止 本管理規(guī)約自首次業(yè)主大會表決生效之日生效 28 業(yè)主大會議事規(guī)則 第一章 總則 第一條 為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主的合法權(quán)益 規(guī)范業(yè)主大會 業(yè)主委員會的議事活動 根據(jù) 中華人民 共和國物權(quán)法 物業(yè)管理?xiàng)l例 廣東省物業(yè)管理 條例 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo) 規(guī)則 等有關(guān)規(guī)定 制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī) 則 第二條 一 業(yè)主大會名稱 業(yè)主委員會辦公地址 二 物業(yè)管理區(qū)域范圍 四至及附圖 三 物業(yè)類型 四 物業(yè)管理區(qū)域總占地面積 平 方米 房屋總建筑面積 平方米 第三條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成 代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益 依法 履行職責(zé) 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 業(yè)主委員會委員 經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半 數(shù)的業(yè)主同意產(chǎn)生 業(yè)主委員會接受業(yè)主的監(jiān)督 根據(jù)物 業(yè)服務(wù)合同 監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù) 規(guī)范服 務(wù)行為 第四條 業(yè)主大會 業(yè)主委員會接受物業(yè)所在地街道 辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 居民委員會的監(jiān)督和指導(dǎo) 積極 配合居民委員會共同做好宜居社區(qū)建設(shè)工作 第五條 業(yè)主大會于 年 月 13 29 日的首次業(yè)主大會會議召開之日成立 業(yè)主大會及業(yè)主委 員會于成立之日起 30 日內(nèi)將 黑龍江省物業(yè)管理?xiàng)l例 第 二十七條規(guī)定的材料送到物業(yè)所在地區(qū) 縣人民政府房地 產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 備案 第二章業(yè)主大會 第六條 業(yè)主大會決定以下事項(xiàng) 一 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則 二 制定和修改管理規(guī)約 三 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 四 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 五 籌集和使用專項(xiàng)維修資金 六 改建 重建建筑物及其附屬設(shè)施 七 利用共有部分從事經(jīng)營性活動 以及所得收益 的分配與使用 八 有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng) 九 第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù) 人 建筑物 總面積 平方米 車位 攤位等特定空間 計(jì)入 不計(jì)入 用于確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的專有部分面積 參加業(yè) 主大會會議的形式為以下第 種形式 一 全體業(yè)主參加業(yè)主大會會議 二 以 幢 單元 樓層等 為單位 推選業(yè) 主代表參加業(yè)主大會會議 三 書面征求意見的形式 四 第八條 召開業(yè)主大會會議 業(yè)主委員會應(yīng)于會議召 18 30 開 15 日前 將會議時(shí)間 地點(diǎn) 議題和議程在物業(yè)管理區(qū) 域的顯著位置公告 并書面通知全體業(yè)主 推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的 業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在 參加業(yè)主大會會議三日前 就業(yè)主大會會議擬討論的事項(xiàng) 書面征求其所代表的業(yè)主意見 需要投票表決的 業(yè)主的 贊同 反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后 由業(yè)主代表 在業(yè)主大會投票時(shí)如實(shí)反映 業(yè)主可以委托他人參加業(yè)主大會會議 業(yè)主委托他人 參加業(yè)主大會會議的 應(yīng)當(dāng)出具書面委托書 載明委托事 項(xiàng) 委托權(quán)限及期限 第九條 業(yè)主大會決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金 改 建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的 應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建 筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上 的業(yè)主同意 決定其他有關(guān)共有和共同管理權(quán)利重大事項(xiàng) 的 應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總 人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意 第十條 業(yè)主大會采用以下第 種形式進(jìn)行表決 一 設(shè)投票箱 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)投票箱 由業(yè) 主自行將個(gè)人意見投入投票箱內(nèi) 經(jīng)業(yè)主委員會統(tǒng)計(jì)匯總 公布表決結(jié)果 二 專人送達(dá) 回收意見 由業(yè)主委員會組織有關(guān) 人員逐戶送發(fā)和回收業(yè)主意見 經(jīng)業(yè)主委員會統(tǒng)計(jì)匯總 公布表決結(jié)果 三 網(wǎng)上投票 由業(yè)主通過密碼 秘鑰等確認(rèn)身份 后在網(wǎng)上進(jìn)行投票 由業(yè)主委員會或者自動匯總統(tǒng)計(jì) 公 31 布表決結(jié)果 四 業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不提出同意 反對 棄權(quán)意見的 按以下第 種形式進(jìn)行計(jì)算 1 票數(shù)計(jì)入已表決的多數(shù)票 2 視為棄權(quán) 第十一條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議 業(yè)主大會每 個(gè)月召開一次定期會議 有下列情形之一的 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大 會臨時(shí)會議 一 百分之二十以上的業(yè)主提議 二 經(jīng)業(yè)主委員會決定的 三 第十二條 業(yè)主大會會議按下列程序召開 一 會議籌備 業(yè)主委員會做好開會前的準(zhǔn)備工作 根據(jù)業(yè)主的提議 草擬會議議題 確定會議召開形式 時(shí) 間 地點(diǎn) 議程 制定征詢意見表或選票 核實(shí)業(yè)主人數(shù) 專有部分面積 建筑物總面積等情況 二 發(fā)布公告 業(yè)主大會召開會議前 15 日 由業(yè)主 委員會將會議的召開形式 時(shí)間 地點(diǎn) 議題和議程以書 面形式在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告 并書面通知全體業(yè) 主 本物業(yè)管理區(qū)域公告發(fā)布地點(diǎn)為 三 征詢意見 采用書面征求意見形式的 業(yè)主委員 1 9 32 會應(yīng)發(fā)放征詢意見表或選票 將業(yè)主大會議事內(nèi)容書面征 詢物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主意見 并將書面征求意見的結(jié)果在 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示三十日以上 四 回收統(tǒng)計(jì)意見 業(yè)主委員會回收業(yè)主意見 進(jìn) 行意見匯總或者票數(shù)統(tǒng)計(jì) 五 通報(bào)大會議事決定 業(yè)主委員會以書面形式在 公告欄通報(bào)征詢意見或投票統(tǒng)計(jì)結(jié)果 接受業(yè)主的查詢和 監(jiān)督 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議書面記錄并存檔 第十三條 業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會會議的 應(yīng)符 合下列約定 一 業(yè)主是自然人的 可以書面委托物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)的業(yè)主代表 其他業(yè)主 物業(yè)使用人或者 參加 但受 托人代理份額不能超過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)總投票權(quán)的 二 業(yè)主是單位法人的 可以書面委托代理人參加 業(yè)主大會會議或者業(yè)主委員會 三 業(yè)主代表需委托代理人參加業(yè)主 代表 大會 會議的 其委托行為應(yīng)符合下列約定 1 受委托的代理人必須是所代表業(yè)主中的業(yè)主 2 有書面委托書 3 業(yè)主委員會委員需委托代理人參加業(yè)主大會會議的 其委托行為應(yīng)符合下列約定 1 有書面委托書 2 受委托的代理人必須是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代 33 表或業(yè)主 3 第十四條 業(yè)主大會對所提議案已經(jīng)作出決定的 業(yè)主 在 個(gè)月內(nèi)不得以同一內(nèi)容再提議召開業(yè)主大會會議進(jìn)行 表決 第十五條 對共用部分收益的用途規(guī)定如下 一 利用共用部位作為停車場的停車費(fèi) 補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會表決使用 二 共用部位 共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入 補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會表決使用 三 劃入專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會表決使用 第三章 業(yè)主委員會 第十六條 業(yè)主委員會履行以下職責(zé) 一 召集業(yè)主大會會議 向業(yè)主大會報(bào)告工作 二 代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè) 服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 三 及時(shí)了解業(yè)主 物業(yè)使用人的意見和建議 監(jiān) 督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同 四 督促業(yè)主 物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約 協(xié)調(diào)處 理物業(yè)管理活動中的相關(guān)問題 五 配合街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 居民委員會 做好物業(yè)管理區(qū)域的社區(qū)建設(shè)工作 22 34 六 法律法規(guī)規(guī)定或者業(yè)主大會賦予的其他職責(zé) 第十七條 業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)從具備以下條件的業(yè) 主中選舉產(chǎn)生 一 具有完全民事行為能力 二 遵紀(jì)守法 熱心公益事業(yè) 責(zé)任心強(qiáng) 具有較 強(qiáng)的公信力和組織能力 三 遵守管理規(guī)約 履行業(yè)主義務(wù) 按時(shí)交納住宅 專項(xiàng)維修資金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 無損害公共利益行為 四 本人及其近親屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物 業(yè)服務(wù)的企業(yè)及其下屬單位任職 五 第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會設(shè)委員 名 五至十五人的單數(shù) 其中 業(yè)主委員會設(shè)主任 1 名 副主任 名 主任 副主任 在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生 業(yè)主委員會每屆任期不超 過五年 委員可以連選連任 業(yè)主委員會實(shí)行差額選舉的 未當(dāng)選業(yè)主委員會委員 且得票數(shù)達(dá)到法定票數(shù)的候選人 可以按照得票順序當(dāng)選 業(yè)主委員會候補(bǔ)委員 候補(bǔ)委員人數(shù)由業(yè)主大會議事規(guī)則 約定 候補(bǔ)委員可以列席業(yè)主委員會會議 不具有表決權(quán) 分期開發(fā)的項(xiàng)目如需增補(bǔ)業(yè)主委員會委員的 召開后期 開發(fā)部分的業(yè)主大會進(jìn)行選舉 選舉后產(chǎn)生的業(yè)主委員會 委員任期和先期成立的業(yè)主委員會任期同時(shí)結(jié)束 當(dāng)期不 參加業(yè)主委員會主任和副主任的競選 2 3 35 第十九條 業(yè)主委員會每 月召開一次定期會議 并 在以下情形發(fā)生時(shí)召開臨時(shí)業(yè)主委員會會議 一 業(yè)主大會決定召開業(yè)主委員會會議的 二 經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議 三 業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要的 第二十條 業(yè)主委員會會議由主任召集和主持 主任 因故不能召集和主持的 可以委托副主任負(fù)責(zé) 業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席 作出決定必 須經(jīng)全體委員過半數(shù)同意 并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置 公布 業(yè)主委員會委員不能委托代理人參加業(yè)主委員會會議 第二十一條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于會議召開 7 日前 在物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主委員會會議的內(nèi)容和議程 聽取業(yè) 主的意見和建議 業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)制作書面記錄并存檔 業(yè)主委員 會會議作出的決定 應(yīng)當(dāng)有參會委員的簽字確認(rèn) 并自作 出決定之日起 3 日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告 第二十二條 業(yè)主委員會委員 含主任 副主任 缺 員 由候補(bǔ)委員遞補(bǔ)后仍不足五人 或者后期物業(yè)的業(yè)主 入住后需增補(bǔ)業(yè)主委員會委員的 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召 開業(yè)主大會會議補(bǔ)選業(yè)主委員會委員 業(yè)主委員會委員集體辭職的 應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議 重新選舉業(yè)主委員會 業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出協(xié)助要求 24 36 業(yè)主委員會應(yīng)對重新選出人員在三十日內(nèi) 向物業(yè)所在 地的區(qū) 縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案 第二十三條 業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和管 理規(guī)約 不得有下列行為 一 挪用 侵占業(yè)主共有財(cái)產(chǎn) 二 索取 非法收受建設(shè)單位 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者 有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報(bào)酬 三 利用職務(wù)之便要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)減免物業(yè)服務(wù) 費(fèi) 停車費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用 四 違反物業(yè)服務(wù)合同拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 五 泄露業(yè)主資料或者將業(yè)主資料用于與物業(yè)管理 無關(guān)的活動 六 其他損害業(yè)主共同利益或者可能影響其公正履 行職責(zé)的行為 業(yè)主委員會委員違反前款規(guī)定的 經(jīng)業(yè)主委員會會議 決定中止其委員職務(wù) 并提請業(yè)主大會會議決定終止其委 員職務(wù) 第二十四條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的 其 委員職務(wù)自行終止 一 因物業(yè)轉(zhuǎn)讓等原因不再是業(yè)主的 二 因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的 三 任職期間被依法追究刑事責(zé)任的 四 本人以書面形式向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提 37 出辭職的 五 業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形 第二十五條 業(yè)主委員會委員職務(wù)終止 有候補(bǔ)委員 的 由候補(bǔ)委員依次遞補(bǔ) 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)將業(yè)主委 員會委員職務(wù)終止和候補(bǔ)委員遞補(bǔ)的情況在物業(yè)管理區(qū)域 的顯著位置公告 職務(wù)終止的業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)自公告之日起三日內(nèi) 將其保管的屬于業(yè)主大會 業(yè)主委員會所有的資料 印章 等物品交回業(yè)主委員會 第二十六條 業(yè)主大會印章和業(yè)主委員會印章由業(yè)主 委員會主任負(fù)責(zé)管理 主任辭職的 由指定副主任負(fù)責(zé)管 理 業(yè)主委員會依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刻制和管理印章 根據(jù)本議事規(guī)則規(guī)定使用印章 具體如下 一 經(jīng)業(yè)主大會會議或業(yè)主委員會會議討論決定 的 二 會議通知 三 業(yè)主大會和業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi)的物業(yè)增 值資金及維修資金收取證明 四 違反印章使用規(guī)定 造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的 由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 第二十七條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作檔案 由 負(fù)責(zé)存檔工作 工作檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容 一 業(yè)主大會會議 業(yè)主委員會會議的記錄 二 業(yè)主大會 業(yè)主委員會的決定 2 6 38 三 業(yè)主大會議事規(guī)則 管理規(guī)約 物業(yè)服務(wù)合 同 四 業(yè)主委員會選舉及備案資料 五 住宅專項(xiàng)維修資金籌集及使用相關(guān)資料 六 業(yè)主及業(yè)主代表名冊 七 業(yè)主意見及建議 八 政府相關(guān)部門下發(fā)的文件 九 其他需要保存的資料 第二十八條 業(yè)主委員會日常工作經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承 擔(dān) 經(jīng)費(fèi)的籌集 管理和使用由業(yè)主大會決定 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按季度在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公 布工作經(jīng)費(fèi)的使用情況 接受業(yè)主監(jiān)督 第二十九條 業(yè)主委員會活動經(jīng)費(fèi)來源采用下列第 種籌集方式 一 業(yè)主每月按每平方米建筑面積交納 元 二 共用部位 共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益支出 元 三 具體額度由業(yè)主委員會提出預(yù)算 并在業(yè)主大會上表 決通過后執(zhí)行 經(jīng)費(fèi)收支帳目由 代為管理 經(jīng)費(fèi)收支帳目應(yīng) 39 每年 次在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布經(jīng)費(fèi)使用情 況 接受業(yè)主監(jiān)督 公布時(shí)間不少于 7 天 第三十條 業(yè)主委員會的辦公用房按物業(yè)服務(wù)用房配 置實(shí)際情況從物業(yè)管理用房中調(diào)整 建筑面積 平方米 位置在 第三十一條 經(jīng)業(yè)主大會二分之一有投票權(quán)的業(yè)主表 決通過 授權(quán)業(yè)主委員會向人民法院提起訴訟的 訴訟所 產(chǎn)生的費(fèi)用從 公共部位停車場停車費(fèi)收入 經(jīng)營用 房收入 共有部位經(jīng)營收入 業(yè)委會運(yùn)作經(jīng)費(fèi) 中列支 第三十二條 業(yè)主委員會應(yīng)督促違反約定不交納物業(yè) 服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的業(yè)主 并限期交納 經(jīng)書面催交 無正當(dāng) 理由逾期不交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的業(yè)主 業(yè)主委員會可 以采用在本物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行公示等方式協(xié)助物業(yè)服務(wù)企 業(yè)進(jìn)行催交 第三十三條 物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生 廣東省物業(yè)管理?xiàng)l 例 第五十五條規(guī)定行為時(shí) 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理規(guī) 約及時(shí)予以勸阻 制止 勸阻 制止無效的 業(yè)主委員會 應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門 有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法及時(shí) 處理 相關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極予以配合 第三十四條 業(yè)主委員會任期屆滿三個(gè)月前 應(yīng)當(dāng)組 織召開業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會 業(yè)主委 員會任期屆滿仍未組織召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉的 業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出協(xié) 40 助要求 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在任期屆滿三日內(nèi) 將屬于業(yè)主大會 業(yè)主委員會的有關(guān)財(cái)物 文件資料 印章等移交給新一屆 業(yè)主委員會 業(yè)主委員會任期屆滿 不得繼續(xù)履行職責(zé) 第四章 附 則 第三十五條 本規(guī)則和本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會通過 后生效 本規(guī)則未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會補(bǔ)充 業(yè)主大會通過 補(bǔ)充內(nèi)容為本規(guī)則的組成部分 第三十六條 本業(yè)主大會議事規(guī)則自業(yè)主大會 年 月 日通過之日起實(shí)施 業(yè)主大會 章 年 月 日