龍巖煙草同城物流方案.doc

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龍 巖 煙 草 同 城 物 流 實 施 方 案 2009年7月 目錄 一、前言……………………………………………………………… 2 二、龍巖煙草同城物流運作模式…………………………………… 7 三、龍巖煙草同城物流實施細則…………………………………… 8 四、龍巖煙草同城物流綜合流程…………………………………… 15 1龍巖煙草同城物流儲運流程…………………………………… 18 2 龍巖煙草同城物流一號工程業(yè)務流程……………………… 19 五、龍巖煙草同城物流倉儲管理規(guī)定……………………………… 20 附件： 1成品卷煙保管合同………………………………………………… 24 2龍巖煙草同城物流卷煙移庫、調撥應急預案…………………… 26 3橫梁式貨架、駛入式貨架與平庫相結合的倉儲模式情況介紹……27 前言 1.供應鏈物流發(fā)展趨勢 隨著經(jīng)濟全球化和世界貿(mào)易一體化，現(xiàn)代供應鏈物流在世界范圍得到了迅速的發(fā)展。尤其是近幾年來，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展和消費市場的日益成熟，個性化消費成為鮮明的特點，生產(chǎn)企業(yè)為滿足市場需求，一方面，對產(chǎn)品、市場的日益開拓傾注了極大的精力；另一方面，為保證商品能夠迅速有效地到達顧客手中，對流通通路的選擇也十分的挑剔，流通通路之間以及通路內的競爭日益激化，從而迎來了流通產(chǎn)業(yè)結構及物流管理活動的變革。其中，多頻度、少量化的及時配送就是現(xiàn)代物流的重要標志之一。這種變革加速了供應鏈物流管理一體化的發(fā)展，主要表現(xiàn)是交易者之間不再追求局部最優(yōu)化目標，而是更加緊密地結合在一起，形成的是一種商務上的戰(zhàn)略伙伴關系，更強調的是資源在整個供應鏈中的合理配置和供應鏈主體之間的信息溝通、風險共擔、利益共享，從而實現(xiàn)交易共贏的目標。 現(xiàn)代物流是以滿足客戶需求為目的，運用現(xiàn)代物流理論和技術，運用市場機制整合社會運輸、倉儲、裝卸、搬運、加工、信息等功能，為提高原材料、在制品、制成品以及相關信息從供應到消費的流動和儲存的效率和效益而進行的計劃、執(zhí)行和控制的過程。相應的物流功能性活動包括：需求預測、訂單處理、客戶服務、分銷配送、物料采購、存貨控制、運輸、倉庫管理、流通包裝、流通加工、物資搬運、技術服務支持、退貨處理、廢棄物和廢棄產(chǎn)品的回收處理等。 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢，主要體現(xiàn)在物流專業(yè)化、社會化，物流系統(tǒng)化，物流網(wǎng)絡化，物流信息化，物流自動化和物流全球化。 隨著世界經(jīng)濟與現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務部門，正在全球范圍內迅速發(fā)展。在國際上，物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程度已成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標志之一，并被喻為是促進經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”。 隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深化，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為21世紀中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟增長點。中國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將從整體上改善國民經(jīng)濟的運行效率，直接提高全社會的經(jīng)濟效益?？梢哉f，現(xiàn)代物流是名副其實的“第三利潤源泉”。 2.煙草行業(yè)供應鏈分析 煙草供應鏈包括從原材料、輔材的生產(chǎn)到卷煙的生產(chǎn)直到最終把成品煙銷售到客戶手中的整個全過程，這個過程是由供應鏈不同的企業(yè)來分別完成的。 在煙草供應鏈的上游是煙草原材料、輔材供應商，供應鏈的中游是卷煙生產(chǎn)企業(yè)，供應鏈的下游是煙草銷售企業(yè)。因此提高整個供應鏈的市場競爭力、降低成本，已不再是一個企業(yè)自身的內部問題，而是整個供應鏈企業(yè)的問題，需要探索一條通過供應鏈管理來提高整個供應鏈的效率與競爭力的途徑。 目前煙草行業(yè)供應鏈物流體系中普遍存在著如下主要問題： 物流資源的重復設置，每個企業(yè)都要設置倉庫、運輸車輛、信息系統(tǒng)、管理和作業(yè)人員，造成資源的巨大浪費； 信息的阻隔，各個企業(yè)不能共享有關的信息和需求，從而造成供應鏈整體相應速度緩慢，靈敏度不高； 各個工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)獨自管理各自的庫存，管理水平不一，造成部分企業(yè)庫存大量積壓，影響煙草行業(yè)供應鏈的整體效益。 為此，煙草行業(yè)供應鏈急需進行整合，而物流系統(tǒng)是供應鏈的核心，物流系統(tǒng)的整合與優(yōu)化成為煙草供應鏈整合的關鍵。 3.煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的意義 現(xiàn)代物流業(yè)是伴隨經(jīng)濟全球化和商業(yè)電子化的進程而發(fā)展起來的，主要是指運用先進的組織方式和管理技術，對產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費地之間進行高效率的計劃、管理和配送的新型服務業(yè)。煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)具有十分重要的意義。 3.1發(fā)展現(xiàn)代物流有利于提高企業(yè)核心競爭力 就煙草工商企業(yè)而言，生產(chǎn)、營銷和物流是保證行業(yè)生存和發(fā)展的三大支柱，經(jīng)過多年的積累和經(jīng)營后，生產(chǎn)、營銷環(huán)節(jié)通過增長銷量和提升結構，其利潤的上升空間已變得非常有限，而如何降低物流成本、提高績效便成為解決煙草行業(yè)利潤進一步提升要解決的突出課題。而從物流對生產(chǎn)和營銷支撐作用的角度來看，建立一個高效率、低成本的煙草物流體系也是構筑行業(yè)企業(yè)競爭壁壘、提高客戶服務水平的要求。 3.2發(fā)展現(xiàn)代物流有利于促進行業(yè)管理水平的提高 煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流，必須要對現(xiàn)有的物流系統(tǒng)進行整合，優(yōu)化業(yè)務流程，應用信息技術和現(xiàn)代化的物流機械與設備，全面推行科學分析與控制，實現(xiàn)物流與商流、資金流、信息流的統(tǒng)一，有利于促進行業(yè)管理水平的提高，加快煙草行業(yè)現(xiàn)代化步伐。 4.工商一體化倉儲管理模式 4.1煙草工業(yè)企業(yè)倉儲管理發(fā)展趨勢 隨著煙草行業(yè)供應鏈物流的發(fā)展，煙草工業(yè)企業(yè)在倉儲物流管理方面先后經(jīng)歷了工業(yè)倉庫管理、工商物流對接階段，并將向工商一體化倉儲管理邁進，最終達到工業(yè)網(wǎng)上配貨，商業(yè)煙草零庫存管理的目標。如下圖所示： 在第一階段，煙草工業(yè)企業(yè)獨立進行卷煙原輔料、產(chǎn)成品的倉儲管理，與煙草商業(yè)企業(yè)倉儲管理完全分割，不進行任何信息層面的交換。在這個階段，工業(yè)倉庫中的成品卷煙物權完全歸屬于工業(yè)企業(yè)，其物流資源也完全服務于工業(yè)企業(yè)，商業(yè)企業(yè)也如此，同時，工商企業(yè)間也無法對卷煙進行實物物流跟蹤。 在第二階段，隨著國家局一號工程的全面部署，煙草工商企業(yè)間實物物流跟蹤已無障礙。同時基于RFID電子托盤的管理更是促進了工商物流之間的對接。在此階段，部分工業(yè)倉庫承擔了商業(yè)企業(yè)卷煙的存儲工作，并實現(xiàn)了倉庫物流作業(yè)資源的共用，但信息層面仍是各自獨立的管理體系，沒有實現(xiàn)信息共享。 在第三階段，工商企業(yè)間通過進一步的物流資源整合，并結合對物權的管理實現(xiàn)信息共享、成果共用，進而達到優(yōu)化供應鏈物流整體運作流程、提高物流運作效率、降低物流運作成本的目標。在此階段，工商企業(yè)各自管理自己的卷煙庫存，同時工商企業(yè)將通過一體化的倉儲管理系統(tǒng)實現(xiàn)信息的無縫對接，并在此基礎上優(yōu)化物權轉移作業(yè)流程、充分整合物流運作資源，提高物流作業(yè)效率。 在未來發(fā)展的第四階段，工商之間信息整合程度更高，工業(yè)實現(xiàn)對商業(yè)的網(wǎng)上配貨，而商業(yè)的地產(chǎn)煙將完全實現(xiàn)零庫存管理，達到VMI管理要求。 4.2同城物流管理的目標 工商一體化倉儲管理是在煙草全行業(yè)供應鏈物流發(fā)展的大趨勢下產(chǎn)生的需求。其意義在于通過整合物流運作資源、共享信息、共用成果，實現(xiàn)減少作業(yè)節(jié)點、優(yōu)化作業(yè)流程、提高作業(yè)效率、降低作業(yè)成本的目的。 行業(yè)一號工程的實施，在實現(xiàn)全行業(yè)生產(chǎn)與物流監(jiān)控的同時，也給工商業(yè)物流倉儲管理增加了若干作業(yè)環(huán)節(jié)，物流環(huán)節(jié)的增加必將影響物流作業(yè)效率、增加物流成本。盡管通過RFID技術的應用并結合物權管理，可以最大限度的簡化作業(yè)流程，但對于倉庫內部物流作業(yè)資源的優(yōu)化和信息的共享并無根本性的提升。只有通過同城物流管理，才能在統(tǒng)一的作業(yè)場所、統(tǒng)一的作業(yè)資源、統(tǒng)一的信息平臺下，實現(xiàn)對供應鏈物流資源的整合。 4.3同城物流管理的意義 同城物流的建設，具有如下主要意義： 1、 從工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的角度來看，同城物流運作模式無形中增加了工業(yè)可用庫容量，增加了工業(yè)的存儲能力，減緩生產(chǎn)環(huán)節(jié)的庫容限制壓力。 2、從商業(yè)環(huán)節(jié)來看，商業(yè)通過同城物流運作模式，可以減少庫存資金占用量，并且提高工業(yè)供貨快速響應能力。 3、通過同城物流，工業(yè)企業(yè)和商企業(yè)還可對物權歸屬者的庫存進行實時控制、查詢、追蹤，能夠有效的掌握庫存信息、降低總體庫存持有水平。 4、從煙草工商協(xié)同物流的長遠發(fā)展角度來看，同城物流運作模式為將來的工商協(xié)同補貨，為雙方共同降低庫存打下有良好的基礎。 龍巖煙草同城物流運作模式 在同城物流運作管理模式下，供應鏈流程將得到優(yōu)化，主要體現(xiàn)在對地產(chǎn)煙的管理和控制、工商之間的物流業(yè)務操作流程重組、以及商業(yè)同城卷煙庫存的管理上。 龍巖工商庫 龍巖煙廠 商業(yè)煙草 入庫 生產(chǎn)下線入庫 出庫 出庫 移庫、調撥、區(qū)外銷售 入庫 區(qū)外購進 提貨出庫 一號工程、打碼到條 資源整合、信息共享、成果共用 在同城物流管理模式之前，工商之間的物流通常要經(jīng)過工業(yè)的生產(chǎn)下線入庫、工業(yè)卷煙存儲、工業(yè)銷售出庫、商業(yè)入庫、商業(yè)卷煙存儲、商業(yè)銷售出庫等幾個環(huán)節(jié)，卷煙在整個物流過程中要頻繁的移動、掃碼，工商倉儲系統(tǒng)之間卻沒有信息共享、交換。 而在實施了同城物流管理之后，通過工商之間的業(yè)務流程重組便可完成同城煙草在工商之間的“流動”，而實物（卷煙）并沒有發(fā)生物理移動，信息則通過共有的倉儲管理系統(tǒng)得以流轉，之前的作業(yè)環(huán)節(jié)便簡化為工業(yè)下線移庫、工業(yè)卷煙存儲、商業(yè)購進、商業(yè)銷售出庫，其中工業(yè)銷售到商業(yè)環(huán)節(jié)僅僅是通過工業(yè)EPR系統(tǒng)和商業(yè)倉儲管理系統(tǒng)完成的信息流轉，而不會發(fā)生實物的移動。如此便節(jié)約了大量人力、物力資源，優(yōu)化了作業(yè)流程。 龍巖煙草同城物流實施細則 根據(jù)《中國煙草公司福建省公司關于加強現(xiàn)代物流建設的指導意見》以及2008全省卷煙網(wǎng)絡建設工作會議精神，為保證龍巖煙草工商同城物流對接項目的順利實施，同城物流項目領導小組根據(jù)龍巖煙草同城物流項目解決方案制定了本實施細則。 一、龍巖市公司物流配送中心現(xiàn)狀 （一）倉庫設施現(xiàn)狀 龍巖市公司物流配送中心占地面積約 3.33萬平方米，新建的卷煙倉庫面積達1965平方米，設計成橫梁式貨架，駛入式貨架及平庫相結合的貨架結構（附件三），總庫存量為40000件左右，然后針對A、B、C類管理進行合理存放，既能滿足庫存，又能合理利用，按以上分析，我司正常日庫存量在18000件左右。所以通過庫位的合理安排，我們可提供約15000件卷煙的多余庫容供給工業(yè)存放。庫區(qū)內配有先進的溫濕度控制設施、消防設施和相關搬運工具。 （二）庫區(qū)設置及責任的劃分 同城物流倉庫（市公司倉庫）位置設置在龍巖市煙草公司物流中心。市公司倉庫分為工商庫區(qū)、商業(yè)庫區(qū)（商業(yè)正常庫、商業(yè)中轉庫、商業(yè)分揀庫）兩部分，整個市公司倉庫由龍巖市公司倉儲部門統(tǒng)一管理?！吧虡I(yè)庫區(qū)”指存放卷煙的物權屬于龍巖市公司物流中心的倉庫部分，“龍巖工商庫”指存放卷煙的物權屬于龍巖煙草工業(yè)有限責任公司的倉庫部分。龍巖煙草工業(yè)有限責任公司主倉庫稱為工業(yè)庫。 商業(yè)庫區(qū)各品牌存貨量保證不低于商業(yè)營銷中心根據(jù)存銷比確定的最低庫存量（滿足商業(yè)3天的銷售量），存貨物權歸商業(yè)所有。工商庫區(qū)和商業(yè)庫區(qū)分別按照現(xiàn)有的庫管模式進行管理，各自沿用現(xiàn)有的工、商業(yè)庫管系統(tǒng)。 市公司倉庫內設備的維修、物業(yè)管理等仍由商業(yè)負責。安全管理由商業(yè)市公司負責。 二、龍巖煙草同城物流實施細則 序號 實施細則 責任部門 時間頻率 1 工業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)半年協(xié)議、月度需求預測作為參考組織生產(chǎn)。 工業(yè)生產(chǎn)管理部 日常 2 生產(chǎn)后，工業(yè)生產(chǎn)工具管理部從工業(yè)庫以內部移庫形式將成品煙調運至市公司工商庫。 工業(yè)生產(chǎn)管理部 每批次 3 到貨后，移庫煙件煙掃碼（碼段信息不上傳）組盤進入龍巖工商庫入庫并進行帳務處理（ERP系統(tǒng)入賬）。 市公司倉庫 每批次 4 上午8時，市公司根據(jù)商業(yè)庫區(qū)的存貨量進行電話訪銷。 市公司營銷中心 每天 5 上午9時，市公司倉庫從商業(yè)庫區(qū)根據(jù)頭一天訪銷量的70％（具體量以系統(tǒng)設定為準），對商業(yè)物流中心分揀區(qū)預出貨。 市公司營銷中心 每天 6 下午3點30分，市公司確定當日訪銷量，數(shù)據(jù)傳遞給市公司倉庫及工業(yè)營銷中心。 市公司營銷中心 每天 7 市公司倉庫商業(yè)庫區(qū)根據(jù)實際訪銷及預出庫量確定分揀補貨量，按照補貨量向商業(yè)物流中心分揀區(qū)補貨，此時完成當日商業(yè)出貨。 市公司倉庫 每天 8 商業(yè)物流中心分揀區(qū)進行分揀、送貨。 市公司物流 每天 9 下午4時30分，市公司營銷中心根據(jù)當日訪銷量、存銷比確定的最低庫存量和商業(yè)庫區(qū)存貨量計算第二天商業(yè)庫區(qū)的需求量（需求量＝商業(yè)營銷中心根據(jù)存銷比確定的最低庫存量-商業(yè)庫區(qū)當日所剩存貨量），向福建中煙工業(yè)公司營銷中心提報需求（需求量原則上盡量按托盤取整）。 市公司營銷中心 每天 10 第二日上午8點30分，福建中煙工業(yè)公司營銷中心結合市場信息、工業(yè)庫存、月度計劃、半年協(xié)議對龍巖市公司營銷中心提報的需求進行審核，確定調撥的品種、數(shù)量，并向工業(yè)生產(chǎn)管理部發(fā)出調撥指令，生產(chǎn)管理部在接到調撥指令后在系統(tǒng)內處理好商業(yè)庫區(qū)需求量的相關合同、準運證及稅票，信息以傳真的形式傳遞至市公司倉庫，原始單據(jù)暫由工業(yè)生產(chǎn)管理部保管，市公司倉庫以10天為周期與工業(yè)生產(chǎn)管理部交接一次。 福建中煙工業(yè)公司、工業(yè)生產(chǎn)管理部 每天 11 第二日上午9時，市公司倉庫根據(jù)工業(yè)營銷中心確定的需求量，從工商庫區(qū)向商業(yè)庫區(qū)移庫，移庫過程中完成工業(yè)出庫掃碼及商業(yè)入庫掃碼（只掃碼一次，作為工業(yè)出庫和商業(yè)入庫掃碼）。 市公司倉庫 每天 12 上述移庫完成后，相關人員將票據(jù)（合同、準運證、稅票）傳遞至市公司相關部門進行處理。 市公司倉庫 每天 13 第二日上午11時，福建中煙工業(yè)公司營銷中心根據(jù)當日龍巖市公司倉庫的工商庫區(qū)的庫存和庫容，確定需要向市公司倉庫工業(yè)庫區(qū)的移庫量（移庫量原則上按車取整），向工業(yè)生產(chǎn)管理部發(fā)出移庫指令。 福建中煙工業(yè)公司營銷中心 每天 14 工業(yè)生產(chǎn)管理部在接到福建中煙工業(yè)公司營銷中心移庫指令后，在內部ERP系統(tǒng)開具工業(yè)移庫單，從工業(yè)廠庫以內部移庫形式移庫至市公司倉庫。 工業(yè)生產(chǎn)管理部 每天 15 工業(yè)如需從工商庫提貨的，必須持有工業(yè)有效的憑證，市公司倉庫完成工商庫的卷煙出庫后，及時進行帳務處理及組盤條碼信息的處理。該批次卷煙的一號工程工業(yè)出庫掃碼由工業(yè)完成。 市公司倉庫、工業(yè)生產(chǎn)管理部 每批次 16 物權屬市公司的省外煙、罰沒煙的入庫、出庫保持市公司現(xiàn)有模式不變，只是在入庫組盤后直接進入市公司倉庫的商業(yè)庫區(qū)。 市公司倉庫 每批次 17 每月25日（節(jié)假日順延）工業(yè)生產(chǎn)管理部人員與市公司倉庫人員共同對工商庫庫存卷煙進行盤點、對帳。 市公司倉庫、工業(yè)生產(chǎn)管理部 每月 1.工業(yè)庫的生產(chǎn)及移庫作業(yè) 福建中煙工業(yè)公司營銷中心根據(jù)當日龍巖市公司倉庫的工商庫區(qū)的庫存和庫容，確定需要向市公司倉庫工業(yè)庫區(qū)的移庫量（移庫量原則上按車取整），向工業(yè)生產(chǎn)管理部發(fā)出移庫指令，工業(yè)生產(chǎn)管理部在內部ERP系統(tǒng)開工業(yè)移庫單據(jù)從工業(yè)庫移庫到龍巖工商庫。 工業(yè)庫倉管員根據(jù)內部ERP系統(tǒng)開的工業(yè)移庫單據(jù)，做工業(yè)移庫出庫確認，移庫卷煙到龍巖工商庫，同時移送工業(yè)移庫單據(jù)。 2.龍巖工商庫的入庫作業(yè) 工業(yè)移庫貨到龍巖工商庫后，工業(yè)送貨人員需將工業(yè)移庫單據(jù)及其他相關單據(jù)移交給龍巖工商庫倉管員。 工業(yè)移庫貨到龍巖工商庫后，龍巖工商庫倉管員負責組織商品入庫掃碼組盤。龍巖工商庫倉管員在入庫掃碼組盤完成后，登錄工業(yè)ERP系統(tǒng)進行相關工業(yè)移庫單據(jù)的移庫入庫確認。 3.龍巖工商庫的出庫作業(yè) 福建中煙工業(yè)公司營銷中心結合市場信息、工業(yè)庫存、月度計劃、半年協(xié)議對龍巖市公司營銷中心提報的需求進行審核，確定調撥的品種、數(shù)量，并向工業(yè)生產(chǎn)管理部發(fā)出調撥指令，生產(chǎn)管理部在接到調撥指令后在系統(tǒng)內處理好商業(yè)庫區(qū)需求量的相關合同、準運證及稅票，信息以傳真的形式傳遞至市公司倉庫，原始單據(jù)暫由工業(yè)生產(chǎn)管理部保管，市公司倉庫以10天為周期與工業(yè)生產(chǎn)管理部交接一次。 市公司倉庫根據(jù)工業(yè)營銷中心確定的需求量，從工商庫區(qū)向商業(yè)庫區(qū)移庫，移庫過程中完成工業(yè)出庫掃碼及商業(yè)入庫掃碼（只掃碼一次，作為工業(yè)出庫和商業(yè)入庫掃碼）。 4.商業(yè)購進入庫作業(yè) 商業(yè)購進入庫到正常庫 商業(yè)在獲得獲批的準運證信息后，即可根據(jù)準運證的商品數(shù)量做購進入庫，商品直接入庫到商業(yè)庫。 龍巖煙草同城物流綜合流程 1、目的 不斷提高同城物流水平、營銷效率，保證貨源供應 2、適用范圍 適用于龍巖煙草同城物流業(yè)務操作 3、職責 3.1 保管員要按照要求認真做好一號工程掃描工作； 3.2 保管員應按照倉儲安全管理要求，認真做好在庫商品的保管、養(yǎng)護工作，確保商品質量； 3.3 保管員要認真做好卷煙入庫驗收工作，如發(fā)現(xiàn)問題應及時上報； 3.4 倉儲部門應認真、及時做好各項數(shù)據(jù)的更新、傳遞工作； 3.5 工業(yè)生產(chǎn)管理部應保證商業(yè)需求的供應及移庫的及時； 3.6 工業(yè)生產(chǎn)管理部應認真做好準運證、增值稅發(fā)票等單據(jù)信息的傳遞并與市公司倉儲部門做好單據(jù)交接工作； 3.7 各部門保證相關單據(jù)保管的完好和完整； 4.1流程要點說明 ①工業(yè)按照工商營銷中心確認的半年協(xié)議、月度計劃組織生產(chǎn)，成品卷煙按市公司設定的預警線及時移庫至市公司倉庫，其移庫指令由福建中煙工業(yè)公司營銷中心根據(jù)工商營銷中心確認的品種計劃及訪銷設定庫存狀況及時發(fā)出，并負責組織實施移庫運輸。 ②市公司倉庫在接收成品卷煙時，進行件煙人工掃碼、組盤，并將碼段信息寫入托盤RFID芯片，組盤后托盤進入工商庫。 ③工商庫依照工商雙方實際確定的合同（確切的講是準運證、合同、增值稅發(fā)票相一致的貨物信息）貨物品種和數(shù)量，組織出庫至商業(yè)庫。掃描合同確認的出庫貨物RFID碼段信息，上傳至國家局，作為工業(yè)出庫、商業(yè)入庫信息，（由倉儲部門執(zhí)行“工業(yè)出庫確認、商業(yè)入庫確認”操作）此時物權及實物同時轉移至市公司，發(fā)生物權轉移的貨物被鎖定，不能被工業(yè)公司調出。 ④依據(jù)市公司營銷中心的日實際訪銷量進行商業(yè)掃描出庫，由商業(yè)分揀工序與商業(yè)倉儲工序確認收發(fā)貨，由市公司分揀工序組織分揀，分揀完畢后由市公司物流中心組織送貨。 ⑤每月25日（節(jié)假日順延）工業(yè)生產(chǎn)管理部人員與市公司倉庫人員共同對工商庫庫存卷煙進行盤點、對帳。 龍巖煙草同城物流儲運流程 龍巖煙草同城物流一號工程業(yè)務流程 龍巖煙草同城物流倉儲管理規(guī)定 為加強卷煙倉儲的規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化管理，提高工作效率，降低成本，開展卷煙倉儲安全、現(xiàn)場、行為規(guī)范管理工作，確保卷煙倉儲正常的工作秩序和庫存卷煙無霉變、火災、被盜等安全事故。特此制定本管理規(guī)定。 一、卷煙移庫入庫管理 1 卷煙入庫前保管員要做好入庫的各項準備工作，根據(jù)實際情況安排好貨位、整理好貨位區(qū)的清潔衛(wèi)生、配齊托盤、組織搬運工等。 2 卷煙入庫時保管員根據(jù)移庫入庫憑證，到現(xiàn)場嚴格驗收生產(chǎn)廠家、品牌、規(guī)格、數(shù)量，有無受潮、水濕、油污、破損包裝等現(xiàn)象。 3 依據(jù)驗收情況，合格卷煙及時入帳記冊。 4 對不符合質量要求的卷煙，保管員有權拒收，并及時將信息反饋龍巖煙草工業(yè)有限責任公司。 5 入庫后的卷煙堆碼要按卷煙的品牌、品質、生產(chǎn)點、規(guī)格實行分區(qū)、分垛、分類存放，要求堆垛整齊有序便于查對。 6 卷煙堆碼時要留足“六距”并保持清潔。六距指： 主走道寬度 垛與墻距 垛與垛距 垛與柱距 垛與地面距 垛與設備的機距 ≧1.2m ≧0.5m ≧0.2m ≧0.2m ≧0.12m ≧1.0m 當倉儲庫存條件不能滿足“六距”要求時，倉庫保管員應對庫存的卷煙采取相應措施，防止卷煙品種混淆，確保走道暢通。 二、卷煙養(yǎng)護管理 1 倉庫應根據(jù)有關標準進行溫、濕度控制，使庫內溫度控制在28℃以下，相對濕度控制在65%以下，為卷煙儲存創(chuàng)造適宜的環(huán)境。極端高溫時，庫內外溫差不得超過8℃。 2 倉庫養(yǎng)護設備由保管員管理，保持正常運轉。 3 倉庫保管員每年五至九月高溫、高濕季節(jié)，需根據(jù)天氣和氣候的變化情況及時調整各種降溫、抽濕設備的開停、運轉時間，合理使用除濕機、空調等設備，并填寫《卷煙養(yǎng)護記錄表》，確保養(yǎng)護工作的落實。 4 對生產(chǎn)期超過半年的儲存產(chǎn)品，應及時將信息反饋給工業(yè)生產(chǎn)管理部 三、卷煙出庫的管理 1 卷煙出庫時保管員必須憑正式有效票據(jù)發(fā)貨，保管員不許白條發(fā)貨。提貨票據(jù)數(shù)量、規(guī)格、品種等內容不清、印章或簽名不全，保管員有權拒絕發(fā)貨。 2倉庫發(fā)貨要堅持“先進先出、推陳儲新”的原則，質量不合格的卷煙不得出庫。發(fā)貨中保管員必須到現(xiàn)場監(jiān)督配煙、出貨，并督促搬運工文明操作、輕拿輕放，以免卷煙受損。 3發(fā)貨完畢后，保管員要及時注銷提單，登卡下帳。 4提貨票據(jù)的有效期為15天，超過實效期，由開具票據(jù)方簽字蓋章或者由成品儲運科在提單上進行簽字（背書）方為有效。 5倉庫建有實物保管帳和電子屏，準確記載卷煙進、出、存動態(tài)，做到動碰復核，日清月結，保證帳、貨、卡三相符。各項原始憑證必須定期裝訂成冊，集中妥善保存。不得在規(guī)定的保存期限內銷毀和丟失。 四、倉庫安全管理 1卷煙倉庫要專庫專用，不準存放任何雜物和私人用品。 2庫房內嚴禁提貨人和無關人員進入。其他因工作需要進入倉庫的須辦理入庫登記手續(xù),填寫《進庫登記表》并經(jīng)責任保管員同意后方可入庫。 3各倉庫要根據(jù)實際配足各類消防設施及監(jiān)控報警防盜設備，指定專人負責，并定期檢修更換，要保證裝置的完好正常使用。 4庫內滅火器、消防帶等要在固定顯眼的地方設置和掛置，所有給、排水管道、水龍頭不得在庫內穿過或安裝。 5閑雜人員、火種、易燃易爆物品不準進入倉庫。庫區(qū)內要有明顯的禁火區(qū)域標識。并保證消防通道暢通 6確需臨時特殊用火，需經(jīng)部門領導批準，并備好消防器材和專人現(xiàn)場監(jiān)護。 7 倉庫內嚴禁使用電熱杯、電熨斗等與工作無關的家用電器。用電設備的使用及線路安裝必須符合安全用電規(guī)則，且由專業(yè)人員來操作，嚴禁他人隨意拆遷。用電設備在通電運行中，必須有人現(xiàn)場監(jiān)護，防止斷電、短路等現(xiàn)象的發(fā)生。 8倉庫內照明只能使用防爆燈和不超過60W的白熾燈。燈的下方不得安排堆垛。下班時各保管員必須關閉庫房所有電器和總電源，（監(jiān)控照明除外）。 9倉庫應建立義務消防隊，并經(jīng)常開展消防知識教育與培訓，掌握基本知識，提高應變能力。 10倉庫如發(fā)生安全事故，要及時清查處理，及時上報。對事故處理本著“三不放過”的原則，即原因不查清不放過，責任不查清不放過，整改措施不落實不放過， 五、交接班管理 1倉庫保管員每天上班時和下班前，根據(jù)庫存表必須進行實際庫存核對，做好進銷存日報表和交接班，確保倉庫卷煙帳實相符。 2在盤點復核中發(fā)現(xiàn)帳卡物不相符，必須當班查清，出現(xiàn)卷煙收發(fā)差錯和損失應由當事人承擔責任，并納入當月工作質量考核范圍內。 3倉庫必須建有卷煙進銷存的交接班管理，詳細記載卷煙進出存情況，做到日清月結，按日月進行盤存核對，保證帳實相符，各種單據(jù)憑證裝訂成冊，并妥善存檔。 六.卷煙調換管理 6.1.分揀和送貨卷煙發(fā)生皺煙，需要更換時，應由分揀區(qū)域和送貨部門填單簽字，經(jīng)倉儲管理員核準后，再由保管員給予更換。 6.2.對發(fā)生水濕、異味等情況的卷煙，不予調換，如遇特殊情況必須為客戶調換時，由相關部門填寫申請單據(jù)，報物流公司主要領導批準。 附件一 成品卷煙保管合同 存貨方（甲方）：龍巖煙草工業(yè)有限責任公司 保管方（乙方）：龍巖市煙草公司 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，合作雙方就雙方責、權、利等有關事項，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。 倉儲合作條款： 第一條：儲存貨物的品名、品種、規(guī)格、數(shù)量、質量、包裝。 1、貨物名稱：包含所有移庫卷煙 2、質量：按照國家標準 3、貨物包裝：按照國家標準 第二條：貨物驗收的內容、標準、方法、時間、資料。 1、貨物驗收時，乙方核對貨物與單據(jù)（甲方開具的移庫單）型號、數(shù)量是否相符，產(chǎn)品包裝是否完好，是否受損。 2、如有包裝破損、短少、損壞等，乙方可要求甲方更換并在移庫單上詳細準確注明。 3、送貨車輛到達乙方倉庫，乙方必須安排卸車收貨。 4、乙方憑借甲方的入庫單，嚴格按甲方的移庫單開出的數(shù)量、品種核對清點入庫。 5、乙方收貨后，當班倉管員在移庫單上簽字蓋章確認，并交由車輛駕駛員帶回甲方。 第三條：貨物保管條件和保管要求。 1、乙方選用的倉庫必須具備防火、防雨的基本功能，提供必要的地臺板防潮設施，具備雨天等不良天氣作業(yè)的條件。 2、乙方必須嚴格按照乙方成品卷煙存放標準存放。 3、當存放貨物時間超過6個月時，乙方應及時通知甲方。 第四條：貨物入庫、出庫手續(xù)、時間、地點、運輸方式。 1、產(chǎn)品入庫由甲方開出產(chǎn)品移庫單，乙方簽名確認。 2、甲方提貨，必須持有甲方規(guī)定有效的憑證。憑證必須具備甲方指定的提貨專用章、負責人簽名。 3、甲方及其代表口頭通知、白條，乙方不得受理。 4、移庫乙方倉庫及從乙方倉庫提貨，運輸由甲方負責。 第五條：貨物的損耗標準和損耗處理。 1、除原有包裝、經(jīng)甲方批準退貨、運輸?shù)葥p壞外，所有保管責任所引起的責任事故（受潮、鈍角、霉變、丟失等）由乙方負責。 2、在包裝箱完好無損、無開啟痕跡的情況下，客戶開箱后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品型號不符、部件短缺、有質量問題等情況，乙方不承擔任何責任。但有義務配合甲方查明原因。 3、應由乙方承擔的貨物損失，按照甲方相關規(guī)定進行賠償。 第六條：信息反饋及報表要求。 1、 乙方每月上報庫存報表及進出存明細表，并在明細表上有對應的甲方單號。 2、 乙方必須提供詳細的倉庫地址和具體聯(lián)絡人電話，保證能夠隨時聯(lián)系。 3、對于甲方條形碼系統(tǒng)所要求的各項信息，乙方必須保證及時處理并上傳相關數(shù)據(jù)。 4、乙方負責對甲方的條形碼信息進行維護、編輯、處理等工作，以方便甲方相關人員的查詢。 第七條：違約責任 1、乙方的責任 （1）在貨物保管期間，未按合同規(guī)定的儲存條件和保管要求保管貨物，造成貨物丟失、短少、變質、污染、損壞的，應承擔賠償責任。 （2）每月25日乙方須協(xié)助甲方盤點和對帳，并根據(jù)盤點報表和庫存臺帳與甲方電腦帳進行對帳，雙方簽名確認，如有差異，根據(jù)當月發(fā)生的進出倉單據(jù)進行差異分析并注明原因。]（3）乙方必須保證產(chǎn)品按照先進先出的原則出貨，如因乙方未能按要求滿足甲方要求，造成的貨物損失由乙方承擔。 （4）違反雙方約定的進出貨流程進行倉儲作業(yè) 給甲方造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。 2、甲方的責任 （1）甲方移庫經(jīng)辦人員必須服從乙方倉庫管理，如因甲方違反乙方倉庫管理規(guī)定造成損失的由甲方負責賠償。 （2）貨物臨近失效期（6個月）或有異狀的，在乙方通知后不及時處理，造成的損失由甲方承擔。 （3）未按國家或合同規(guī)定的標準和要求對儲存貨物進行必要的包裝，造成貨物損壞、變質的，由甲方負責。 第九條：合同效力與期限： 本合同自存貨方和保管方雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)存貨方和保管方確認的附件視為本合同的組成部分。 本合同有效期為1年，即從年月日至年月日為止。 第十條：變更和解除合同的期限。 由于不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按照約定的條件履行時，遇有不可抗力事故的一方，應立即將事故情況書面通知對方，并應在兩天內，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項證明文件應由事故發(fā)生地區(qū)的地級機構出具。按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商解決是否解除合同，或者部分免除履行合同的責任，或者延期履行合同。 第十一條：解決合同糾紛的方式。 執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由甲方所在地仲裁委員會仲裁。 第十二條：貨物保險、運輸?shù)绕渌s定事項。 1、甲方負責辦理貨物保險，支付相應費用。 第十三條：未盡事項。 本合同未盡事項，一律按《中華人民共和國合同法》和《倉儲保管合同實施細則》執(zhí)行。本合同一式四份，雙方各持兩份。 存貨方：（章）： 保管方：（章） 代表： 代表： 附件二 龍巖煙草同城物流卷煙移庫、調撥應急預案 由于在卷煙移庫、調撥過程中有可能存在業(yè)務流程脫節(jié)或滯后,造成卷煙無法準時到達,為不影響卷煙銷售的正常運轉,特此制訂本應急預案: 一.由于發(fā)起訂單較遲、財務付款不及時、國家局鑒章出現(xiàn)問題等原因造成卷煙無法及時調撥,應及時向工業(yè)提出申請,開辟綠色通道,所有流程采用手工開單,以保證卷煙及時達到我司倉庫; 二.工業(yè)如由于停電、高架庫故障等原因,造成卷煙無法正常發(fā)貨,應及時向工業(yè)提出申請,將工業(yè)平庫儲存的卷煙優(yōu)先發(fā)往我司倉庫; 三.由于工業(yè)安排運送我司卷煙的車輛無法及時裝車或運輸途中發(fā)生故障、事故,應及時向工業(yè)提出申請,更換運輸車輛或同意由我司派車運送卷煙. 四.我司倉庫如發(fā)生停電或入庫掃描器故障無法正常掃描入庫時,應采用PDA手持機手工掃描入庫. 附件三 橫梁式貨架、駛入式貨架與平庫相結合的 倉儲模式情況介紹 一、 庫位分布情況 1、貨架部分合計：888個托盤位，共可存放卷煙26640件。其中：橫梁式貨架有216個托盤位，可存放卷煙6480件；駛入式貨架有672個托盤位，可存放卷煙20160件。 2、平庫部分合計432個托盤位，可存放卷煙12960件。 3、倉庫共計1320個托盤位，可存放卷煙39600件。 4、設置了零散煙存放區(qū)。 二、配置需求 1、需配置1500個木制托盤，托盤規(guī)格按國標1米1.25米配置，每托盤存放卷煙30件。 2、站駕式電動叉車2臺、座駕式堆垛電動叉車1臺。 三、庫位安排情況 1、根據(jù)2008年卷煙倉儲情況分析：正常日庫存量在18000件左右，最大庫存量為35000件。其中：A類卷煙（日平均庫存量500件以上）有10個品牌，日平均庫存總量為8480件；B類卷煙（日平均庫存量60—500件）有46個品牌，日平均庫存總量為9032件，其中日平均庫存量60—200件的有30個品牌，日平均庫存總量為3648件，日平均庫存量200—500件有16個品牌，日平均庫存總量為5384件； C類卷煙（日平均庫存量60件以下）有30個品牌，日平均庫存總量為900件。 2、A類卷煙采用駛入式貨架存儲與平庫存儲相結合的方式存儲。A類卷煙在平庫存放滿足2天銷售量的卷煙，其余的采用駛入式貨架存儲。當平庫內A類卷煙庫存不足時，入庫A類卷煙可直接存放于平庫，不必上架，避免了重復勞動。 3、B類卷煙采用駛入式貨架存儲與橫梁式貨架存儲相結合的方式存儲。B類卷煙庫存量在90件以上時采用駛入式貨架存儲，當B類卷煙庫存量在90件以下時采用橫梁式貨架存儲。 4、C類卷煙采用橫梁式貨架存儲。 四、優(yōu)勢 1、做到了傳統(tǒng)倉儲模式與現(xiàn)代倉儲模式相結合。 2、平庫除存放A類卷煙滿足2日銷售量的卷煙外，也可作為出庫卷煙的備貨區(qū)、暫存區(qū)。 3、科學、合理的貨架布局，既滿足了倉儲的需求，庫容庫貌也更加整潔，同時有利于提升數(shù)字化倉儲的管理水平。 4、由于地處龍巖卷煙工業(yè)有限公司所在地，擁有較大的庫容量和充足的庫位，在龍巖卷煙工業(yè)有限公司庫存緊張時可作為其中轉庫或暫存庫，以緩解其庫存壓力，為將來工商物流協(xié)同的進一步開展奠定基礎。