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1、加強(qiáng)職能建設(shè) 做好本職工作 提高執(zhí)行力
自1999年參加煙草工作以來,迄今已有16個(gè)年頭了。16年的歷練,讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),下面我圍繞著“加強(qiáng)職能建設(shè),做好本職工作,提高執(zhí)行力”這一主題,談一談我的粗淺認(rèn)識(shí),與大家共同分享。
我認(rèn)為提高執(zhí)行力,要做到“五要”:
一是激情要足
激情是吹動(dòng)風(fēng)帆的風(fēng),沒有風(fēng)船就不能行駛;激情是火箭的推進(jìn)劑,沒有推進(jìn)劑,火箭就難以飛向藍(lán)天。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可能一事無成。因此,我們對(duì)待工作必須保持高昂的激情,有了激情,工作才能轟轟烈烈地進(jìn)行。
激情來源于對(duì)生存的感激。一份工作,給我們換
2、來了報(bào)酬,滿足了我們個(gè)人以及家庭衣食住行的需求,讓我們及家庭能夠持續(xù)生存下來。從這個(gè)意義上來說,工作其實(shí)是我們生存的需要。沒有工作,就不能生存。工作需要我們來做,我們更需要工作來生存。在我們享受生活給我們帶來快樂的時(shí)候,我們理應(yīng)對(duì)工作心存感激。
激情來源于對(duì)進(jìn)步的追求。工作不僅是我們生存的來源,還是我們進(jìn)步的階梯。一個(gè)心智健全的人,總會(huì)有自我成功的期許,總會(huì)有對(duì)進(jìn)步的追求。對(duì)于一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者來說,成功或進(jìn)步的路只有一條,那就是努力工作。努力工作是取得別人尊重和認(rèn)可的基本條件,每一個(gè)對(duì)成功懷有夢想的人,每一個(gè)對(duì)進(jìn)步有所追求的人,必須要在心中點(diǎn)燃對(duì)工作的激情。
二是本領(lǐng)要強(qiáng)
無論干什么工作,
3、都是需要本領(lǐng)的,本領(lǐng)是干好工作的基礎(chǔ)。具體到我們單位而言,做領(lǐng)導(dǎo)干部需要管人謀事的本領(lǐng);做機(jī)關(guān)管理工作,需要專業(yè)的技術(shù)和才能;做執(zhí)法監(jiān)管工作,需要熟練掌握法律法規(guī);做營銷配送工作,需要掌握營銷和物流的技能。同樣的工作,同樣的工作條件,同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求,不同的人來做,工作的業(yè)績有時(shí)有天壤之別,云泥之分。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?出現(xiàn)這種現(xiàn)象,除了責(zé)任心的差別之外,關(guān)鍵在于從業(yè)者工作本領(lǐng)的差異。沒有真本事,是做不好自己的本職工作的。
本領(lǐng)從哪里來?答案是從學(xué)習(xí)而來。本領(lǐng)不是天生的,都是通過后天學(xué)習(xí)得來的。人的稟賦或許有差異,但是對(duì)于多數(shù)人來說,先天的差異不是決定因素,后天的學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵。首先要不斷地
4、從書本中學(xué)習(xí)。農(nóng)耕時(shí)代,一個(gè)人讀幾年書,就可以用一輩子;工業(yè)時(shí)代,讀十幾年書,才能夠用一輩子;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需要一輩子學(xué)習(xí),否則知識(shí)就會(huì)老化,思想就會(huì)僵化,能力就會(huì)退化。隨著社會(huì)分工越來越專業(yè)化,做任何工作都需要掌握專業(yè)知識(shí),否則,就無法勝任工作。我們從學(xué)校、家庭、社會(huì)所學(xué)到的本領(lǐng),僅僅是一些基本的知識(shí),還無法滿足企業(yè)發(fā)展越來越高、越來越多的要求。這就要求每個(gè)從業(yè)者,根據(jù)自己從事的工作,不斷地充電,不斷地從書本中汲取營養(yǎng),來豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)工作本領(lǐng)的專業(yè)化和復(fù)合化。其次要向身邊的人學(xué)習(xí)。古人說,三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我們的身邊從來不乏?/p>
5、進(jìn)的典型,我們要虛心求教,不恥下問。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行拿來主義,為我所用。同時(shí)也要總結(jié)反思后進(jìn)典型的反面經(jīng)驗(yàn),戒之慎之,不走彎路。古人說,他山之石,可以攻玉,就是這個(gè)道理。
三是速度要快
1982年,深圳特區(qū)的蛇口工業(yè)區(qū)率先提出了“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”的口號(hào),這就是深圳速度,即使在今天,這句口號(hào)仍然有著積極的意義。速度就是執(zhí)行力,快速執(zhí)行就是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),疲沓拖拉,就是沒有執(zhí)行力。
兩軍相接的戰(zhàn)場,速度就是勝利,所以說:兵貴速,不貴久。企業(yè)的良性運(yùn)行,速度就是效益。速度越快,結(jié)束一件工作所需時(shí)間縮短,就意味著單位時(shí)間的成本降低。成本降低,企業(yè)才有競爭力。提高工作
6、速度,是企業(yè)對(duì)員工的基本要求,也是衡量員工執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
提高工作速度,需要統(tǒng)籌安排工作,需要科學(xué)規(guī)劃工作時(shí)間。我們的工作任務(wù),往往等不得一件工作做完,另一件或幾件工作就同時(shí)安排下來了,在這種情況下,需要統(tǒng)籌安排,在條件允許的情況下,“并發(fā)”工作,同時(shí)開展。一件工作需要幾個(gè)階段,較長的時(shí)間才能完成,在某一個(gè)需要等待的節(jié)點(diǎn),及時(shí)開展其他工作任務(wù),不讓時(shí)間在等待中空轉(zhuǎn),最大限度地利用時(shí)間。
四是質(zhì)量要高
工作的成敗是由質(zhì)量決定的,一件工作就是一個(gè)產(chǎn)品,沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就是成本的浪費(fèi)。提高工作質(zhì)量,是企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工的基本要求,是員工是否具備執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。
員工提高工作質(zhì)量要養(yǎng)成良好的
7、工作習(xí)慣,即分解——檢查——修正的習(xí)慣。一件工作在接手以后,要將工作分解成若干階段,制定每個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)。在完成一個(gè)階段的工作任務(wù)時(shí),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)于未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的部分,及時(shí)修正,確保每個(gè)階段工作的質(zhì)量。這樣執(zhí)行工作任務(wù),看似速度不快,但是,由于保證了每個(gè)階段工作的質(zhì)量,每個(gè)階段的工作產(chǎn)生的都是“合格”產(chǎn)品,避免了不達(dá)要求的“次品”產(chǎn)生,從而避免了在檢查驗(yàn)收時(shí)的“返工”,避免了時(shí)間的二次浪費(fèi),既提高了工作速度,又能夠保證整體工作的質(zhì)量。
員工提高工作質(zhì)量要熟練掌握必要的工具。一個(gè)員工好比一個(gè)工匠,要完成一件工作,必得有趁手的工具。以我們?nèi)粘5墓ぷ鱽碚f,常常需要進(jìn)行的大量資料整理、統(tǒng)計(jì)分析等工
8、作,不掌握一兩件趁手的工具,如電子表格、數(shù)據(jù)庫等工具,還是用手寫筆算的笨辦法,難免不發(fā)生掛一漏萬的情況。不使用趁手的工具,不僅要影響工作的速度,還會(huì)影響工作的質(zhì)量。有句名言這樣說:“工欲善其事,必先利其器”。要做好自己的本職工作,必須熟練掌握必要的工具。
五是數(shù)量要多
員工的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),還要看這個(gè)員工是否主動(dòng)工作,多做工作。主動(dòng)地多做工作不僅是員工崗位職能職責(zé)的基本要求,也是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。
就我們單位來說,經(jīng)過幾次的崗位整合,每個(gè)員工都承擔(dān)了幾個(gè)崗位的工作,工作覆蓋面擴(kuò)大,工作數(shù)量要求大大提高。在一個(gè)階段,我們可以把工作分為主要工作和次要工作,在一個(gè)年度或更長的時(shí)期,我們必須全面履行職責(zé),將分內(nèi)的每一件工作干好,不能只做局部工作,而忽視了整體工作,不能只做會(huì)做的工作,而將棘手的工作撂在一旁。所有的工作都是崗位職能職責(zé)的要求,都要全面做好,不能偏廢。
主動(dòng)地多做工作是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。人人都懂熟能生巧的道理,怎樣做到“熟”?沒有別的辦法,只有多工作,多總結(jié),重復(fù)訓(xùn)練,才能達(dá)到孰能生巧境界。賣油翁一錢酌油,庖丁解牛,說的都是這個(gè)道理?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深”。每個(gè)員工要提高業(yè)績也是一樣,只能一件一件地、主動(dòng)扎實(shí)地多做工作,才能積累自己的業(yè)績,才能讓自己的事業(yè)一步步邁向巔峰。