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1、
ⅩⅩ銀行分行代發(fā)代扣崗位責(zé)任書
一、崗位描述
代發(fā)代扣業(yè)務(wù)包括批量開卡、代發(fā)工資和代扣款項(xiàng)。代發(fā)代扣業(yè)務(wù)崗是負(fù)責(zé)與有代發(fā)代扣需求的企事業(yè)單位和不具備法人資格的大專院校學(xué)生管理部門同我行簽訂代發(fā)代扣協(xié)議,根據(jù)代發(fā)協(xié)議, 通過先進(jìn)的電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式批量劃入指定賬戶或從指定的賬戶批量扣出的處理方式。
二、崗位職責(zé)
代發(fā)代扣業(yè)務(wù)崗須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照《ⅩⅩ銀行銀行分行代發(fā)代扣管理辦法(恒銀西[2013]236號)》、《個(gè)人銀行賬戶批量開戶業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《個(gè)人銀行賬戶批量開戶交易操作手冊》執(zhí)行。
2、
代發(fā)代扣崗主要負(fù)責(zé)分行代發(fā)單位個(gè)人客戶在本行的集中開戶手續(xù);負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的單位信息管理工作;負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的柜面批量代發(fā)業(yè)務(wù)處理;負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。
(一)、反洗錢管理方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“反洗錢”相關(guān)法律、法規(guī)及制度。
2、認(rèn)真貫徹“了解你的客戶”的原則。掌握真實(shí)信息,建立客戶身份登記制度。
3、按照中國人民銀行《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對大額支付交易和可疑支付交易進(jìn)行記錄、分析和報(bào)告。
按規(guī)定報(bào)告大額交易,履行向上級行報(bào)告人民幣和外匯大額支付交易的職責(zé)。
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3、、按規(guī)定報(bào)告可疑交易,識別和報(bào)告人民幣和外匯資金交易中有關(guān)金額、頻率、來源、流向和用途等方面不符合正常特征的可疑情況。發(fā)現(xiàn)人民幣可疑支付交易的,經(jīng)辦柜員應(yīng)于當(dāng)日錄入反洗錢系統(tǒng),對柜面受理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)可疑交易采用人工采集方式通過反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)。
6、保存和提供客戶賬戶資料和交易記錄。為司法機(jī)關(guān)裁判洗錢犯罪提供重要依據(jù),與司法行政機(jī)關(guān)全面合作,完成反洗錢工作。
7、保守反洗錢工作秘密。銀行機(jī)構(gòu)和工作人員必須堅(jiān)持反洗錢保密原則,只能將大額和可疑支付交易信息提供給上級行、人民銀行、外匯管理局等有關(guān)部門,不得違反規(guī)定將反洗錢工作信息泄露給客戶和其他人員。
8、堅(jiān)持對所轄開戶客戶進(jìn)行反洗錢
4、客戶風(fēng)險(xiǎn)評級工作,且及時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)客戶情況予以調(diào)整級別,便于反洗錢檢測數(shù)據(jù)采集。
(二)、認(rèn)真做好客戶身份識別及聯(lián)網(wǎng)核查工作
1、依據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)處理規(guī)定要求,對法律、法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定需要核對相關(guān)個(gè)人出示的居民身份證的,應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
2、根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》、《境內(nèi)外匯賬戶管理規(guī)定》等要求,實(shí)行“客戶身份登記制度”,核實(shí)所有申請本行提供金融服務(wù)的客戶的身份,核對客戶的真實(shí)身份信息,不為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。對客戶身份識別資料按照有關(guān)規(guī)定留存且妥善保管。
(三)、 熟知各類應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,熟練掌握各類消防器具使用方法,嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)、上
5、級行有關(guān)安全保衛(wèi)及消防的規(guī)定,敏捷應(yīng)對突發(fā)事件,嚴(yán)防犯罪分子搶劫活動(dòng)和確保消防工作落到實(shí)處。
(四)、按照總行服務(wù)暫行管理辦法,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。 有效落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境管理,提升營業(yè)大廳的環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,提高客戶第一印象的感知度。堅(jiān)持使用服務(wù)規(guī)范、禮儀、用語,有效落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高客戶服務(wù)過程的滿意度。
三、崗位相關(guān)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制:
(一)、簽訂或?qū)徍藚f(xié)議書,接受委托單位授權(quán)。
代發(fā)業(yè)務(wù)必須簽訂《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》一式四份,填寫《代發(fā)單位信息登記表》。代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議的簽訂、變更,須經(jīng)各部室、支行業(yè)務(wù)主管崗(含)以上級別人員簽訂,雙方簽字、蓋章后生效。(可由客戶經(jīng)理完成)。
在我行開
6、立基本存款賬戶的單位辦理代發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利性收入的代發(fā)賬戶應(yīng)直接指定為其基本存款賬戶;未在我行開立基本存款賬戶的單位委托我行代發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利性收入,辦理代發(fā)社會保障基金、保險(xiǎn)費(fèi)及退保費(fèi)、一次性轉(zhuǎn)崗補(bǔ)貼、動(dòng)拆遷費(fèi)等,應(yīng)按我行賬戶管理相關(guān)規(guī)定確定代發(fā)資金轉(zhuǎn)出賬。
申請代發(fā)業(yè)務(wù)的單位證明材料包括:
1 單位營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件;
2組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件;
3 單位負(fù)責(zé)人有效身份證件原件及復(fù)印件;
4 單位出具的對授權(quán)辦理批量開戶、領(lǐng)取憑證及辦理后續(xù)代發(fā)事宜的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的授權(quán)委托書原件;
5提供由單位授權(quán)指定辦理批量開戶、領(lǐng)取憑證及辦理后續(xù)代發(fā)事宜的經(jīng)辦人員的有效身份證件原件
7、及復(fù)印件。
簽訂協(xié)議中的注意事項(xiàng):協(xié)議內(nèi)容由代發(fā)單位經(jīng)辦人員閱讀后填寫具體事項(xiàng),甲方加蓋公章及法人私章或簽字或授權(quán)代表人簽章簽字。在補(bǔ)充欄須注明客戶的付款賬號及開戶銀行。
根據(jù)審批通過的《代發(fā)單位信息登記表》和單位提供的材料建立委托單位信息,在建立單位信息時(shí),系統(tǒng)中代發(fā)業(yè)務(wù)種類編號對應(yīng)的代發(fā)內(nèi)容應(yīng)與《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》中的代發(fā)業(yè)務(wù)類型內(nèi)容一致。
(二)辦理委托單位職工(活期儲蓄)集體開戶手續(xù)。
批量開開卡
1、代發(fā)單位只能代理其員工在我行開立個(gè)人結(jié)算賬戶的開戶,須確保所有員工使用的賬戶姓名符合人民銀行實(shí)名制管理辦法,并保證提供資料的正確性和真實(shí)性。
代發(fā)單位需提供以下資料:
8、
a、紙制及電子版人員名單。
b、委托單位提供加蓋公章的批量發(fā)卡申請表。其中,批量發(fā)卡表格中各項(xiàng)要素包括:戶名、證件類型、證件號碼、發(fā)證機(jī)關(guān)、地址電話、郵編、單位名稱、開卡類型、單位授權(quán)信息等。
c、提供開戶員工的身份證復(fù)印件(第一代身份證可單面復(fù)印,第二代身份證件需正反兩面復(fù)?。┖罅舸?。
在批量發(fā)卡之前必須通過批量核對身份申請交易進(jìn)行批量聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)客戶身份證信息。
對于批量開通及時(shí)語功能由代發(fā)單位提供紙制及電子版資料,紙制名單需加蓋單位公章確認(rèn)。其中,須提供的各項(xiàng)要素包括:戶名、卡號、證件類型、證件號碼、手機(jī)號碼。
2、批量發(fā)卡
檢查代發(fā)單位提供的資料符合以上要求后,對于開卡資
9、料進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查及資料核對后,按照代發(fā)單位提供的電子版批量開卡申請表進(jìn)行導(dǎo)盤,然后通過核心系統(tǒng)批量開卡交易進(jìn)行開卡。
3、向委托單位發(fā)放卡
由代發(fā)單位財(cái)務(wù)人員憑有效身份證件或工作證來我行領(lǐng)取批量代發(fā)的工資卡,并在簽收登記簿做簽收紀(jì)錄。
(三)、代發(fā)代扣業(yè)務(wù)的處理
1、委托代發(fā)單位應(yīng)與受理行約定在代發(fā)前將代發(fā)資金足額轉(zhuǎn)入《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》中約定的賬戶,并將根據(jù)我行規(guī)定格式制作的代發(fā)文件(電子)連同與該代發(fā)文件(電子)內(nèi)容一致并加蓋委托代發(fā)單位公章的代發(fā)明細(xì)清單(密文代發(fā)無需提供)一并交付我行。劃入的資金總額應(yīng)與代發(fā)文件(電子)數(shù)據(jù)一致,若委托代發(fā)單位的劃賬金額與代發(fā)文件(電子)數(shù)據(jù)不符,我
10、行不予受理。預(yù)約代發(fā)的資金到賬時(shí)間不得早于代發(fā)日30 天。
2、對于未發(fā)放成功的款項(xiàng)需進(jìn)行相應(yīng)二次發(fā)放或余款退回處理有兩種方式:1)將代發(fā)失敗后的資金退還委托代發(fā)單位指定的資金清算賬戶;2)根據(jù)委托代發(fā)單位出具的加蓋單位公章的書面通知做相應(yīng)處理。
若代發(fā)單位提供的代發(fā)工資清單、軟盤數(shù)據(jù)有誤,應(yīng)及時(shí)通知代發(fā)單位重新提供正確的資料或正式的更改通知書。因此對于未發(fā)放成功的款項(xiàng),應(yīng)重新提供正確的資料或正式的更改通知書,并加蓋單位公章或財(cái)務(wù)專用章確認(rèn)。
如代發(fā)單位轉(zhuǎn)入款項(xiàng)剩余要求退回時(shí),須代發(fā)單位出具證明,說明該款項(xiàng)的具體入賬時(shí)間,入賬金額,實(shí)際發(fā)放金額和須退回的款項(xiàng)金額及原因,收款的戶名賬號及開戶銀行等要素,加蓋單位公章確認(rèn),并填制一式四聯(lián)的特種轉(zhuǎn)賬借貸方憑證,加蓋單位預(yù)留印鑒(包括財(cái)務(wù)專用章、法人私章)后退回。
(四)、日終對賬
每日營業(yè)終了,登記代發(fā)代扣手工臺賬,檢查核心系統(tǒng)代發(fā)代扣賬戶內(nèi)發(fā)生額和余額,并與當(dāng)日實(shí)際代發(fā)工資金額勾對,確保代發(fā)代扣賬務(wù)的準(zhǔn)確性。