人力資源管理專業(yè)《績效與薪酬實(shí)務(wù)》試題及答案a

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1、 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績效加薪 2、績效溝通 3、平衡計(jì)分卡法 4、績效反饋 5、績效薪酬 6、員工持股計(jì)劃 二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1、績效可以定義為個(gè)人對(duì)()目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 A、管理B、長遠(yuǎn)C、短期D、組織 2、根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)確定()是績效管理的起點(diǎn)。 A、績效計(jì)劃B、績效實(shí)施C、績效監(jiān)督D、績效考核 3、績效管理的基本任務(wù)就是對(duì)()的績效進(jìn)行評(píng)估。 A、員工B、小組C、團(tuán)隊(duì)D、個(gè)人 4、()是績效管理的開始環(huán)節(jié)。 A、績效評(píng)估B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效計(jì)劃 5、暈輪誤差的另一端是()。 A、對(duì)比誤差B、抽樣誤差C、近期

2、影響誤差D、觸角誤差 6、 ()績效管理流程的最后環(huán)節(jié)。 A、績效計(jì)劃B、績效考核C、績效評(píng)估D、績效反饋 7、 ()是績效反饋的基本形式。 A、寫信B、函證C、面談D、答辯 8、如果管理者和員工之間是(),績效反饋就能很順利地進(jìn)行。 A、透亮窗戶B、單向透亮窗戶C、隱蔽窗戶D、不透亮窗戶 9、下列()回報(bào)屬于內(nèi)在薪酬。 A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、工作樂趣 10、 ()是薪酬的核心部分。 A、直接薪酬B、間接薪酬C、貨幣性薪酬D、非貨幣性薪酬 11、 ()是表示人力資源政策基本態(tài)度的指標(biāo) A、工資級(jí)別B、薪酬水平C、勞動(dòng)力多少D、績效水平 12、 ()是最常見的基本薪

3、酬設(shè)定方法。 A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬 13、股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過()。 A、2年B、5年C、6年D、10年 14、股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于() A、1年B、5年C、6年D、10年 15、()指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。 A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1、OGISM?五個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組成:() AO是目標(biāo)B、G是分量目標(biāo)C、I是課題D、S是策略E、M是衡量標(biāo)準(zhǔn) 2、對(duì)績效的形成產(chǎn)生影響的因素有:() A經(jīng)濟(jì)激勵(lì)B、

4、精神激勵(lì)C、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)D、技能E、勞動(dòng)環(huán)境 3、績效管理流程可以簡單地概括為()四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績效計(jì)劃B、績效實(shí)施C、績效監(jiān)督D、績效考核E、績效反饋 4、績效考核從()三個(gè)方面,評(píng)價(jià)員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。 A員工學(xué)歷B、員工素質(zhì)C、工作行為D、工作結(jié)果E、社會(huì)反饋 5、績效考核的方法大致可歸納為()。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、投票法E、綜合法 6、績效考核的考核者可以是()。 A上司B、同事C、本人D、客戶E、下屬 7、薪酬體系的基本內(nèi)容包括()。 A薪酬構(gòu)成B、基本薪酬模式C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)E、獎(jiǎng)金 8、下列()是薪酬的功能。 A、生活功能B、

5、補(bǔ)償功能C、激勵(lì)功能D、調(diào)節(jié)功能E、娛樂功能 9、確定基本薪酬的依據(jù)有()。 A、崗位B、員工技能C、員工能力D、員工年齡E、員工學(xué)歷 10、()是指導(dǎo)績效薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)重要原則。 A效率B、公平C、合法D、公開E、公正 四、簡答(32分,每題4分) 1、簡述績效界定的方法 2、簡述績效計(jì)劃制訂的原則 3、簡述績效考核的目的 4、簡述有效績效考核應(yīng)達(dá)到的要求 5、簡述崗位分析的方法 6、簡述薪酬調(diào)查的步驟 7、簡述個(gè)人短期績效薪酬的常見形式 8、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟 《績效與薪酬實(shí)務(wù)》試題答案(A) 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績效加薪

6、:指根據(jù)績效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。 2、績效溝通:指績效管理的整個(gè)過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 3、平衡計(jì)分卡法:是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營過程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面管理組織績 效的手法。 4、績效反饋:指考核者向員工說明績效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。 5、績效薪酬:根據(jù)員工的努力程度和績效大小來決定的報(bào)酬。 6、 員工持股計(jì)劃:根據(jù)組織績效的實(shí)現(xiàn)狀況向員工提供本組織股票所有權(quán)的一種長期 激勵(lì)計(jì)劃。 二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1D2A3D4D5D6D7C8A9D10C11B12A13D14A15C 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1ABCDE2A

7、CDE3ABDE4BCD5ABCE6ABCDE7ABCD8BCD9ABC10ABC 四、簡答(32分,每題4分) 1、簡述績效界定的方法。 答: ( 1) 務(wù)完成 ( 2) 作成果 ( 3) 為方式 ( 4) 為與結(jié)果 ( 5) 果與預(yù)期 2、簡述績效計(jì)劃制訂的原則。 答: ( 6) 標(biāo)一致原則。 ( 7) 出重點(diǎn)原則。 ( 8) 度量性原則。 ( 9) 接受性原則。 ( 10) 參與原則。 3、簡述績效考核的目的。 ( 4) 確定調(diào)查項(xiàng)目。 ( 11) 員工的工作進(jìn)展。 ( 12) 、開發(fā)和活用員工能力。 ( 13) 崗位配置和工作輪換。 ( 1

8、4) 級(jí)晉升等人事決策提供依據(jù)。 ( 15) 員工的積極性。 4、簡述有效績效考核應(yīng)達(dá)到的要求。 答: ( 16) 晰的績效標(biāo)準(zhǔn)。 ( 17) 分出績效差異。 ( 18) 證考核的一致性。 ( 19) 量績效的所有方面。 ( 20) 員工公平需要。 ( 21) 操作。 ( 22) 國家法律法規(guī)要求。 ( 23) 織戰(zhàn)略保持一致。 5、簡述崗位分析的方法。 答: ( 24) 工作日志法。 ( 25) 觀察法。 ( 26) 訪談法。 ( 27) 問卷法。 ( 28) 職位分析問卷法。 ( 29) 管理崗位描述問卷法。 6、簡述薪酬調(diào)查的步驟。 答: ( 1) 確定薪酬調(diào)查的目的與方法。 ( 2) 選擇調(diào)查崗位。 ( 3) 選擇調(diào)查范圍。 5)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷及實(shí)施調(diào)查。 (6)分析調(diào)查結(jié)果。 (7)繪制市場薪酬曲線。 7、簡述個(gè)人短期績效薪酬的常見形式。 答: (1)績效加薪。 (2)一次性加薪。 (3)特殊績效獎(jiǎng)金。 (4)計(jì)件工資。 (5)傭金。 8、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 答: (1)確定利潤分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象,實(shí)施周期 (2)確定利潤分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。 (3)確定利潤分享方法。 (4)確定獎(jiǎng)金分配方法。 (5)根據(jù)盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。

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