個(gè)性化服裝定制項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
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1、 商 業(yè) 計(jì) 劃 書 二0一三年八月 目 錄 一、項(xiàng)目簡介 1 (一)名稱 1 (二)擬實(shí)施地點(diǎn) 1 (三)擬投資金額及注冊資本 1 (四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu) 1 (五)市場定位 1 (六)運(yùn)作模式簡介 2 二、產(chǎn)品與服務(wù)描述 2 (一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹 2 (二)產(chǎn)品定位 3 (三)產(chǎn)品服務(wù)所必需的技術(shù)支持 3 (四)產(chǎn)品服務(wù)所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持 4 (五)業(yè)務(wù)流程 5 三、行業(yè)與市場 6 (一)市場規(guī)模 6 (二)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 6 (三)產(chǎn)品的市場
2、定位 8 (四)目前市場上存在競爭對手分析 8 (五)本項(xiàng)目產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品比較 9 (六)本項(xiàng)目運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較 10 四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 11 (一)軟件開發(fā) 11 (二)網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 13 五、產(chǎn)品設(shè)計(jì) 15 (一)設(shè)計(jì)隊(duì)伍 15 (二)擬與外圍的合作 15 (三)擬投入研發(fā)經(jīng)費(fèi) 15 (四)設(shè)計(jì)人員相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制 16 (五)設(shè)計(jì)流程 17 六、品牌推廣及營銷策略 19 (一)品牌推廣 19 (二)營銷策略 20 七、產(chǎn)品制造 21 (一)生產(chǎn)方式 21 (二)產(chǎn)品質(zhì)量控制 21 (三)成本控制 22 八、管理 2
3、3 (一)公司治理結(jié)構(gòu) 23 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 24 (三)管理體系建設(shè) 24 (四)對管理層及關(guān)鍵人員激勵(lì)機(jī)制 24 九、融資說明 25 (一)資金的需求 25 (二)資金的使用計(jì)劃 25 (三)擬出讓股份 25 (四)投資者權(quán)利 26 (五)退出方式 26 十、財(cái)務(wù)預(yù)測 26 十一、風(fēng)險(xiǎn)分析 26 (一)市場風(fēng)險(xiǎn)分析 26 (二)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析 27 (三)軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析 27 (四)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)分析 27 十二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 27 27 個(gè)性化服飾定制項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 一、項(xiàng)目簡介 (一)名稱:待定 (二)擬實(shí)施地點(diǎn):惠州 (三)擬投資金
4、額及注冊資本: (四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu) 股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 甲方 乙方 丙方 丁方 戊方 (五)市場定位 服裝的設(shè)計(jì)重在于質(zhì)量及時(shí)尚,消費(fèi)群體初定位在80年后出生的青年一代,及后逐步鋪開。 (六)運(yùn)作模式簡介 (一)公司設(shè)計(jì)。首先,公司將從本土出發(fā),充分挖掘惠州本土藝術(shù),將惠州的本土藝術(shù)形象的轉(zhuǎn)載到服裝上,再公司根據(jù)市場流行趨勢,設(shè)計(jì)一定數(shù)量的最新服飾款式,并提供給消費(fèi)者;根據(jù)設(shè)計(jì),提供給生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)下生產(chǎn)單給外包工廠,外包工廠加工完成后,通過品管部門的嚴(yán)格檢驗(yàn)后, (二
5、)社會(huì)設(shè)計(jì)。消費(fèi)者原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服飾,其設(shè)計(jì)專有權(quán)歸消費(fèi)者個(gè)人所有,形成專獨(dú)編碼,,由公司代為推廣銷售,設(shè)計(jì)者按其銷售額的20%提成,由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí),也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中,獲取相應(yīng)的收入,其也許將會(huì)成為未來一種流行的生存方式。 二、產(chǎn)品與服務(wù)描述 (一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹 公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要為休閑服飾及相應(yīng)的服務(wù),具體體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面: 1、服裝款式設(shè)計(jì)方面 A、公司自由設(shè)計(jì)隊(duì)伍設(shè)計(jì)的服飾 公司擁有自己的設(shè)計(jì)部門,部門由采風(fēng)人員、時(shí)尚敏感人員及設(shè)計(jì)人員構(gòu)成,每月將根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗藝術(shù)發(fā)展趨勢及市場流行趨勢,推出一定數(shù)量款式的新服飾 B、消
6、費(fèi)者(或外圍設(shè)計(jì)師)設(shè)計(jì)的服飾 鑒于當(dāng)前社會(huì)上有很多的職業(yè)設(shè)計(jì)室,以及高等院校的服裝設(shè)計(jì)學(xué)院等,公司將充分利用這些資源,但為了實(shí)現(xiàn)成本的控制,公司將在一定程度范圍內(nèi),鼓勵(lì)消費(fèi)者(或外圍設(shè)計(jì)師)根據(jù)自己的個(gè)性來設(shè)計(jì)一些個(gè)性化的服飾。 上述B和A中,公司將根據(jù)每個(gè)款式的實(shí)際銷售或點(diǎn)擊情況,給予設(shè)計(jì)師一定的提成或獎(jiǎng)勵(lì),因此每個(gè)設(shè)計(jì)者都有可能成為公司的簽約設(shè)計(jì)師,其能從自己設(shè)計(jì)款式在與其他消費(fèi)者分享中獲取長期性的收益,由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí),也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中,獲取相應(yīng)的收入,其也許將會(huì)成為未來一種流行的生存方式。 (二)產(chǎn)品定位 公司提供的產(chǎn)品定位為休閑
7、服飾,其主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及相應(yīng)的印花和繡花等。 (三)產(chǎn)品服務(wù)所必需的技術(shù)支持 1、設(shè)計(jì)隊(duì)伍 公司將組建自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,同時(shí)也將充分利用社會(huì)資源,通過在線軟件,以及職業(yè)的設(shè)計(jì)室和高等院校的服裝學(xué)院等進(jìn)行合作,通過DIY的互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品與消費(fèi)者的零距離接觸,達(dá)到產(chǎn)品貼近市場,從而在最大程度內(nèi)挖掘市場的潛力。 2、相應(yīng)的輔助設(shè)備 公司將花240萬元購買電腦和國際上最先進(jìn)的服飾CAD設(shè)備、電腦印花和繡花設(shè)備等。 3、在線軟件開發(fā)。 公司將組建自己的IT隊(duì)伍,開發(fā)在線設(shè)計(jì)軟件,同時(shí)將根據(jù)公司發(fā)展不同的階段,以及消費(fèi)者的不同需求,對軟件給予不定時(shí)的升級。 4、網(wǎng)上
8、推廣、銷售平臺(tái)。 品牌推廣的好壞將直接決定網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,為此公司每年將花一定金額2000萬元進(jìn)行品牌推廣,這些推廣將根據(jù)產(chǎn)品的市場定位選擇一定的媒體,如通過QQ進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)推廣等,公司IT隊(duì)伍將負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)平臺(tái)的設(shè)計(jì)以及相應(yīng)的網(wǎng)站后臺(tái)管理等。 (四)產(chǎn)品服務(wù)所需要的原輔料、生產(chǎn)體系、配送支持 1、面料 公司每季度將選擇男女裝面料各30種,每種面料各10個(gè)流行顏色,消費(fèi)者在公司所提供的面料中進(jìn)行自由的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 ****集團(tuán)有兩個(gè)染廠,每年產(chǎn)量可1億米,而且****作為首家被中國紡織產(chǎn)品信息中心認(rèn)定為“休閑面料染整開發(fā)基地”企業(yè),具有很強(qiáng)的開發(fā)能力;與此同時(shí),公司現(xiàn)擁有9臺(tái)進(jìn)口氣流染色
9、機(jī),完全可以解決小批量、快交貨的要求。 2、生產(chǎn)體系及輔料 鑒于公司剛剛準(zhǔn)備籌建,為達(dá)到控制成本和控制風(fēng)險(xiǎn)的目的,公司將充分利用下游服裝廠多年合作的資源,把服飾生產(chǎn)進(jìn)行外包,與此同時(shí),鑒于剛開始生產(chǎn)款式的個(gè)性化,無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),由此增加了生產(chǎn)成本的控制難度,為此將根據(jù)莆田當(dāng)?shù)赜?萬多個(gè)家庭服裝廠的實(shí)際情況,把服裝生產(chǎn)社會(huì)化,公司將根據(jù)這些情況,制訂相應(yīng)流程,進(jìn)行質(zhì)量控制,從而組織相應(yīng)的生產(chǎn)體系。在輔料方面,每品種將準(zhǔn)備100種(如口袋、袖子、扣子、拉鏈等)。 3、物流配送 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此,物流
10、配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時(shí),由于產(chǎn)品是個(gè)性化的服飾,由此如何做到物流配送準(zhǔn)確性將給公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),公司將根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行條形碼管理,從訂單的生成、下單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個(gè)環(huán)節(jié)都將實(shí)行嚴(yán)格的條形碼管理。 (五)業(yè)務(wù)流程 上圖是傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)架構(gòu),生產(chǎn)、銷售與管理占區(qū)了企業(yè)的大部分資源??梢院芮宄陌l(fā)現(xiàn),在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)給與個(gè)性化的消費(fèi)者的關(guān)注不足。為此,我們設(shè)計(jì)了如下了個(gè)性化服飾定制流程來彌補(bǔ)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的缺陷。具體設(shè)計(jì)流程請參見本計(jì)劃書的第五部分。 挑選已設(shè)計(jì)的產(chǎn)品 通過DIY工具,進(jìn)行標(biāo)件組合 消費(fèi)者自己設(shè)計(jì) 放入購物車 系
11、統(tǒng) 確認(rèn) 可行 提交 訂單 進(jìn)入結(jié) 算系統(tǒng) 用戶注冊登陸 訂單 生成 組織 生產(chǎn) 訂單 完成 三、行業(yè)與市場 (一)市場規(guī)模 根據(jù)巴黎百富勤在2005年11月發(fā)布的研究報(bào)告,該報(bào)告認(rèn)為中國將進(jìn)入歷史上第三個(gè)消費(fèi)高峰,依據(jù)是“自1978年開始實(shí)施的計(jì)劃生育政策,1982年到2005年出生的獨(dú)生子女,總?cè)藬?shù)已經(jīng)接近了3.3億,他們生長的環(huán)境比1977年至1981年的獨(dú)生子女更好,更加不喜歡儲(chǔ)蓄,追求消費(fèi)行為帶來的舒適便利和品牌形象,預(yù)計(jì)到2008年左右將成為中國消費(fèi)市場上的主力軍”,中國的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將可能隨著80后新生一代的消費(fèi)能力的提升而發(fā)生歷史性的改變。
12、而與此同時(shí),根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),至2006年底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.37億,有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3000萬,并仍在不斷增長中。而據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,具有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每年消費(fèi)500元/人,則每年通過網(wǎng)上支付消費(fèi)的就達(dá)到150億元人民幣。 (二)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征分析 1、感性消費(fèi) 新一代的青年,由于從小處于家庭的核心,在成長中備受關(guān)注,形成了他們多以自我為中心的價(jià)值觀理念,并有很強(qiáng)的敏感性,因此,在消費(fèi)中崇尚屬于自我的消費(fèi)選擇——“我的選擇我喜歡”。而這種選擇同時(shí)又大都帶有強(qiáng)烈的自身情緒因素影響,對自己的角色定位受影響的彈性很大,尤其當(dāng)感官受到廣告?zhèn)髅健⒋黉N人員、價(jià)格
13、折扣、外部環(huán)境、群體消費(fèi)趨向等等各種因素,或其綜合作用影響時(shí),其消費(fèi)行為變得情緒化、感性化、沖動(dòng)化,期望借此來體現(xiàn)自身的獨(dú)特,消費(fèi)的重點(diǎn)有時(shí)甚至脫離商品本身,熱衷于其衍生的各種附加價(jià)值。 2、個(gè)性消費(fèi) 有專家預(yù)測:新世紀(jì),我們正進(jìn)入一個(gè)個(gè)性消費(fèi)的時(shí)代。而CMMS(新生代中國市場與媒體研究)2005的調(diào)查也顯示:57.3%的大學(xué)生宣稱“我喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”“80后”一代的青年,是社會(huì)時(shí)尚經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)者,這一代的獨(dú)生子女,有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,有自己的見解和取舍,有自我化的價(jià)值觀,追求個(gè)性彰顯,與眾不同,“我有我風(fēng)格”,這些都導(dǎo)致了更加前衛(wèi)、個(gè)性、新鮮的消費(fèi)行為,于是個(gè)性化成為
14、他們消費(fèi)的必然選擇,成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分可辨識(shí)的、獨(dú)特的、個(gè)性DNA的方式。 當(dāng)大街上到處是千篇一律的面貌時(shí),如何改變,如何在人群中凸現(xiàn),成為思想活躍的青年人考慮的問題,于是“個(gè)性消費(fèi)DIY”這個(gè)名稱開始風(fēng)靡。他們開始嘗試自己動(dòng)手,自己挑選自己需要的原料,自行設(shè)計(jì)。 3、娛樂消費(fèi) 當(dāng)代青年是青春、活力、時(shí)尚的,有著極大的求知欲和求新欲,隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,生活方式也發(fā)生了根本性的變化,他們大多未完全步入社會(huì),壓力較小,時(shí)間也相對寬松,于是對各種休閑娛樂的消費(fèi)需求要比其他年齡層的群體旺盛,消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀,尤其在經(jīng)常性的日常娛樂消費(fèi)及偶爾性的旅游消費(fèi)方面,這種趨勢有日漸加強(qiáng)的態(tài)勢。 4
15、、潮流消費(fèi) 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),不僅是科技上的突破,也使傳統(tǒng)的生活方式和購物消費(fèi)方式產(chǎn)生了革命性的變革,而這種新興的、小范圍的、以自我為中心的、快速便捷的方式尤其受到如今越來越多年輕人的青睞,成為時(shí)下最具潮流的新生活思維模式。很多青年人說“如果一天不上網(wǎng)的話,心里就會(huì)感覺缺點(diǎn)什么似的”,Internet也是時(shí)下最流行元素的一手傳播媒介,充滿了各種另類、獨(dú)具風(fēng)格的潮流信息,也為青年人展現(xiàn)自我,交流思想提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),因此對于網(wǎng)絡(luò)本身的消費(fèi),已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分。除了“網(wǎng)上沖浪”的消費(fèi)外,網(wǎng)上購物也愈加成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中青年們熱衷的消費(fèi)新方式。 網(wǎng)絡(luò)購物迎合了青年們快節(jié)奏的生活
16、,前沿化的消費(fèi)觀,作為一種新潮的消費(fèi)模式得到了青年們的選擇。 5、體驗(yàn)消費(fèi) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的青年們在特殊的時(shí)代背景下成長起來,形成了以自我為中心的價(jià)值觀,獨(dú)立意識(shí)漸強(qiáng),而且隨著消費(fèi)水平的提高以及對生活質(zhì)量的追求,他們的消費(fèi)行為在多數(shù)情況下,也不再像以往具有過多的盲目性,而是更趨于冷靜、理性,更重視產(chǎn)品所帶來的各方面的附加效應(yīng),以此進(jìn)行比較、鑒別、挑選,尤其重視產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)中是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得差異性、個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)感覺。于是,各種能夠親身參與其中的或是其消費(fèi)行為所帶來的實(shí)際效果,能夠體驗(yàn)到期望感覺的消費(fèi)模式受到推崇和熱衷。 6、成就消費(fèi) 作為獨(dú)生子女的青年
17、一代,對自我的期望值都比較高,對未來也有相當(dāng)?shù)你裤?,消費(fèi)方式變得更加多元化,更加注重消費(fèi)過程中帶來的感覺,享受的不單純是結(jié)果,而且是過程中的快感和成就感。他們締造行為與意識(shí)上的“白領(lǐng)消費(fèi)一族”,不論收入是否豐厚,消費(fèi)意識(shí)絕不落伍,具有變革與創(chuàng)新的勇氣,以及改善自身?xiàng)l件愿望,消費(fèi)行為變得更加大膽,實(shí)際。 (三)產(chǎn)品的市場定位 1、80年代后出生一代的消費(fèi)群體 當(dāng)前80后已經(jīng)從校園走向社會(huì),加入就業(yè)大軍。通過不同的途徑掌控了一定的財(cái)富,其消費(fèi)自由度大大高于已有的社會(huì)尺度。(80后的消費(fèi)自由觀:消費(fèi)自由,今日錢今日花,敢花明天的錢。)在他們看來,一輩子勤勤儉儉,“臨到老什么都沒享受到”那是老黃
18、歷了,自由消費(fèi)才是真正的生活。80后擁有全新的生活理念和消費(fèi)心理,盡管癡迷于他們心中的偶像,卻幾乎沒有任何品牌信仰。在他們的眼里,所有品牌只有兩種:“我喜歡的”和“我不喜歡的”。 買符合自己個(gè)性的東西,多便宜都沒關(guān)系,再貴也要買;做自己認(rèn)為對的事情,如有人反對,那是他不懂欣賞;注重自我感受,怎么穿隨我心意;任何時(shí)候講話都以“我……”開始,“我喜歡,我不喜歡……”;我的地盤我作主! 2、休閑服飾品牌運(yùn)營商 充分利用****營銷公司的客戶資源,同時(shí)也讓****營銷的客戶共享本網(wǎng)站的資源,從而實(shí)現(xiàn)雙方資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。 (四)目前市場上存在競爭對手分析 中國秀客網(wǎng)()是一家從事個(gè)性化產(chǎn)品定制
19、服務(wù)的商業(yè)2.0網(wǎng)站,致力于通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供全面的個(gè)性產(chǎn)品體驗(yàn)。 中國秀客網(wǎng)通過簡單易操作的在線DIY工具,吸引更多用戶加入到個(gè)性化產(chǎn)品電子商務(wù)定制中,建立功能多元化、使用簡單化、生產(chǎn)互動(dòng)化的線上個(gè)性化產(chǎn)品定制平臺(tái);同時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)用戶需求釋放到傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)中,讓用戶能享受到更多類別的個(gè)性產(chǎn)品消費(fèi),成為自我消費(fèi)的主人。 中國秀客網(wǎng)支持“秀客”自主上傳個(gè)性化的圖片來豐富自己的秀空間,鼓勵(lì)秀客用自己喜愛的圖片定制個(gè)性化產(chǎn)品,每個(gè)秀客都可以成為簽約設(shè)計(jì)師,能從圖片分成中獲取長期性的收益。展示自我的個(gè)性化消費(fèi)和大眾草根式的創(chuàng)意分享,將會(huì)成為一種生存方式和都市時(shí)尚。 公司投入巨資建立了龐大的后
20、臺(tái)信息化管理體系和前臺(tái)秀客社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)。網(wǎng)站運(yùn)用了國際上最先進(jìn)的電子商務(wù)管理體系,具備超強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,可方便的管理庫存、分揀、發(fā)貨、供應(yīng)商、用戶服務(wù)、用戶資料及其相關(guān)商品數(shù)據(jù)庫。 其核心技術(shù):秀客網(wǎng)有兩項(xiàng)技術(shù)屬于國家“863”軟件開發(fā)計(jì)劃的民用項(xiàng)目,分別是線上定制設(shè)計(jì)引擎和數(shù)碼噴涂技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)圖片和產(chǎn)品的無縫連接,給用戶真實(shí)的線上設(shè)計(jì)體驗(yàn)。 其提供的產(chǎn)品主要有:把圖片或涂鴉等印到T恤、茶杯或者抱枕等物品上,做成最能體現(xiàn)自己個(gè)性的作品。 中國秀客網(wǎng)于2006年5月份上線,截至2007年2月,僅有1萬多注冊用戶,該網(wǎng)站的下單數(shù)/注冊用戶為1.1%,截至2007年9月,注冊用戶達(dá)到25
21、0萬,全面開展運(yùn)營后,預(yù)期值有望提升至3%-5%或者更高。 公司目標(biāo)在一年內(nèi)成為中國最大的個(gè)性化產(chǎn)品定制網(wǎng)站,和最大的創(chuàng)意圖片交易平臺(tái)。 秀客網(wǎng)融資情況:中國秀客網(wǎng)憑借在模式上的創(chuàng)新,以及良好的盈利前景,于2007年2月獲得天使投資人的青睞,獲得了1200萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。 (五)本項(xiàng)目產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品比較 產(chǎn) 品 市場定位 技術(shù)含量 復(fù)雜程度 可模仿程度 本項(xiàng)目 休閑服飾,主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等 80后一代,和休閑服飾品牌運(yùn)營商 較高 較復(fù)雜 較低 秀客網(wǎng) 把圖片等印到T恤、茶杯或抱枕等物品上 80后一代 一般 簡單 較
22、高 (六)本項(xiàng)目運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較 1、使企業(yè)簡化營銷環(huán)節(jié),降低銷售成本。 傳統(tǒng)意義上的營銷流程包括廣告宣傳——地區(qū)代理——分銷商——零售商——消費(fèi)者,中間環(huán)節(jié)多,延擱時(shí)間長,銷售成本高,而本項(xiàng)目模式能夠減少這些中間環(huán)節(jié),使企業(yè)直接面對消費(fèi)者,也由于降低了銷售成本而使產(chǎn)品價(jià)格在保證企業(yè)最大利益的同時(shí)能夠降到最低,突出產(chǎn)品在營銷過程中的價(jià)格優(yōu)勢,也客觀上縮短了產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間。 2、結(jié)算方式更快捷。 電子商務(wù)中的電子貨幣、電子支票、電子錢包等新形式的出現(xiàn),為本項(xiàng)目營銷模式提供了許多便利,使企業(yè)和消費(fèi)者都不同程度的得到實(shí)惠。由于電子商務(wù)平臺(tái)為消費(fèi)者提
23、供了及時(shí)在線支付功能,消費(fèi)者足不出戶就可以買到物美價(jià)廉的商品,比起傳統(tǒng)消費(fèi)模式,消費(fèi)者購物要來回坐車、花大量的時(shí)間進(jìn)行商品的性能和價(jià)格比較、然后才能實(shí)現(xiàn)購物行為、何況有一些商品還必須另花運(yùn)費(fèi)運(yùn)回家中,無論是金錢還是時(shí)間都要?jiǎng)澦愕亩唷,F(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏的不斷加快,城市地域的不斷擴(kuò)大;交通狀況改善速度跟不上城市發(fā)展規(guī)模等現(xiàn)實(shí)問題,都促使人們?nèi)找娓淖冎^去的消費(fèi)習(xí)慣。本項(xiàng)目的消費(fèi)模式越來越多的顯示出其優(yōu)越性和時(shí)代特征,具有廣闊的潛在市場。 網(wǎng)上支付使企業(yè)自身能夠及時(shí)掌握營銷狀況。電子貨幣等的使用使企業(yè)資金回流立竿見影,不會(huì)象傳統(tǒng)模式那樣使資金回流耽擱在郵寄的路上、銀行轉(zhuǎn)賬的程序中,更
24、可以杜絕欠賬、拖帳等惡意消費(fèi)行為的發(fā)生,保證了企業(yè)的根本利益并使交易成本降到最低。即時(shí)動(dòng)態(tài)的資金回流便于企業(yè)掌握財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)行資金分配,在原材料的采購、生產(chǎn)加工、以及再投資等過程中都更加主動(dòng)和從容。 3、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性有助于企業(yè)的成長。 本項(xiàng)目的交易服務(wù)過程與傳統(tǒng)貿(mào)易過程一樣,分為3個(gè)階段:交易前、交易中和交易后。在交易過程中,涉及3個(gè)方面的內(nèi)容:信息交換、電子數(shù)據(jù)交換和電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT),電子商務(wù)在交易過程前為消費(fèi)客戶提供產(chǎn)品展示,交易過程中為消費(fèi)客戶提供網(wǎng)上問題解決方案、企業(yè)服務(wù)支持和產(chǎn)品信息,強(qiáng)化與客戶的聯(lián)系,交易后能夠自動(dòng)紀(jì)錄廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)
25、傳遞、意見反饋、交易管理等各項(xiàng)服務(wù)功能的所有數(shù)據(jù),還可以借助非實(shí)時(shí)的電子郵件、新聞組、和實(shí)時(shí)的討論組(CHAT)來了解市場和商品信息,洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步需要,還可用網(wǎng)上白板會(huì)議(WHITEBOARD CONFERENCE)來并流即時(shí)的圖形信息,這所有的過程都被詳細(xì)記錄下來,成為企業(yè)非常有價(jià)值的信息資源。從這些數(shù)據(jù)中能夠使企業(yè)洞察消費(fèi)者的消費(fèi)傾向、對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可程度、市場飽和程度、影響產(chǎn)品營銷的不利因素等非常重要的信息,有助于企業(yè)調(diào)查產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)、開發(fā)產(chǎn)品新功能或研發(fā)新產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整營銷和廣告策略等,使企業(yè)發(fā)展避免或少走彎路。 四、軟件開發(fā)與網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)
26、(一)軟件開發(fā) 1、技術(shù)環(huán)境 1)硬件平臺(tái) 以位于托管或是自建的服務(wù)器為硬件平臺(tái),既作為數(shù)據(jù)服務(wù)器,管理原始商業(yè)信息并響應(yīng)商業(yè)服務(wù)器提出的服務(wù)請求;又作為Web服務(wù)器,以高速率發(fā)布信息;服務(wù)器還具有定位其它服務(wù)器的功能。 電信級的硬件防火墻加防病毒軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全防范等。 2)軟件平臺(tái) 服務(wù)器選用WINDOWS2003操作系統(tǒng)或是LINUX等作系統(tǒng),選用Apache做為Web服務(wù)器。使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS) SQL Server或MYSQL,它支持并行查詢、動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)行級鎖、動(dòng)態(tài)空間管理和索引操作等,具有高性能、高可靠性和高可伸縮性;支持行級和列級規(guī)則、觸發(fā)器、
27、存儲(chǔ)過程等,可以保證數(shù)據(jù)的完整性;支持管理向?qū)А⑷罩竟芾?、備份和恢?fù)、事件/報(bào)警管理、安全管理等,具有易于管理和維護(hù)的特點(diǎn);同時(shí)SQL Server或MYSQL還提供了對Internet、Intranet和電子商務(wù)的強(qiáng)大支持,它不僅可以利用unix強(qiáng)大的加密、檢索等功能,而且與Apache和php高度集成,可以遠(yuǎn)程管理。其特點(diǎn)為: ◎智能的后臺(tái)管理界面,無需安裝,培訓(xùn) ◎安全可靠的操作平臺(tái),擴(kuò)展性更強(qiáng) ◎網(wǎng)頁優(yōu)化技術(shù)提高搜索排名 ◎中英文多種語言根據(jù)訪問地區(qū)自動(dòng)智能轉(zhuǎn)換 ◎產(chǎn)品管理/無限級產(chǎn)品分類管理/支持多語種 ◎會(huì)員卡管理(積分/禮劵/紅包設(shè)置) ◎會(huì)員按級別享受
28、不同折扣率 ◎無限級新聞分類,智能商業(yè)信息采集系統(tǒng) ◎動(dòng)態(tài)購物車設(shè)計(jì) ◎訂單管理:查詢訂單入庫狀態(tài), 產(chǎn)生報(bào)表 ◎支持多種在線支付方式 ◎代理 / 批發(fā) / 推薦人提成管理系統(tǒng) ◎EMAIL / 站內(nèi)短信群發(fā)功能 ◎圖文并茂發(fā)布系統(tǒng)廣告 ◎超級管理員可設(shè)置普通管理員權(quán)限 ◎定制論壇、圖庫、博客 ◎自動(dòng)生成產(chǎn)品RSS和網(wǎng)站地圖,更有效地宣傳網(wǎng)站,鼓勵(lì)搜索引擎對網(wǎng)站的訪問率和收錄次數(shù) ◎靈活機(jī)動(dòng)的DIY服裝設(shè)計(jì)調(diào)整。 2、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)的邏輯流程圖如下所示: 網(wǎng)絡(luò)化服裝款式圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為服務(wù)器端和客戶端兩部分,處于分布式地理位置,通過Interne
29、t進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。 服務(wù)器端提供信息服務(wù)平臺(tái),主要包括: 1) 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫1考慮到Oracle數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,建立基于Oracle平臺(tái)的服裝款式部件數(shù)據(jù)庫,以保存款式圖設(shè)計(jì)所需豐富的、各類款式部件數(shù)據(jù)。 2) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1通過開放數(shù)據(jù)庫互聯(lián)(Open Database Connectivity, ODBC)技術(shù)直接在局域網(wǎng)上與Oracle數(shù)據(jù)庫連接,對數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行統(tǒng)一管理 3) Web應(yīng)用服務(wù)器1根據(jù)客戶端查詢請求利用http技術(shù)為客戶端提供Web瀏覽功能把客戶端的信息查詢請求遞交給后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,把從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫返回的信息以XML格式再遞交給客戶端。 客戶端包括款式設(shè)計(jì)軟件、本地?cái)?shù)據(jù)
30、庫和輸入P輸出設(shè)備等,其主要功能是由款式設(shè)計(jì)軟件從遠(yuǎn)程Oracle數(shù)據(jù)庫中以檢索方法調(diào)用所需設(shè)計(jì)信息;接收并解析返回的XML格式信息提取矢量數(shù)據(jù);進(jìn)行曲線擬合、部件自動(dòng)拼接和款式生成,并將設(shè)計(jì)結(jié)果存入本地?cái)?shù)據(jù)庫。 (二)網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè) 支付方式我們采用目前最為先進(jìn),最為安全的PKI技術(shù)。所謂PKI(Public Key Infrastructure)技術(shù),即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。它是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供信息安全服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,是國際公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的安全認(rèn)證機(jī)制。它利用現(xiàn)代密碼學(xué)中的公鑰密碼技術(shù)在開放的Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供數(shù)據(jù)加密以及數(shù)字簽名服務(wù)的統(tǒng)一的技術(shù)框架。一個(gè)典型的
31、PKI系統(tǒng)應(yīng)由以下部分組成:PKI客戶端、注冊機(jī)構(gòu)(RA)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)和證書庫。(1)PKI客戶端。PKI客戶端的主要功能是使各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能夠以透明、安全、一致、可信的方式與PKI交互,從而使用戶能夠方便地使用加密、數(shù)字簽名等安全服務(wù)。(2)注冊機(jī)構(gòu)(RA)。RA是用戶與認(rèn)證中心的接口,其主要功能是核實(shí)證書申請者的身份,它所獲證書的申請者身份的準(zhǔn)確性是CA頒發(fā)證書的基礎(chǔ)。(3)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)。作為PKI核心的認(rèn)證中心是證書頒發(fā)機(jī)構(gòu),由CA簽發(fā)的證書是網(wǎng)上用戶的電子身份標(biāo)識(shí)。 PKI技術(shù)利用認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA來實(shí)現(xiàn)對用戶的身份認(rèn)證,即真實(shí)性。認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA是雙方共同信任的一個(gè)第三方證書簽發(fā)
32、機(jī)構(gòu)。CA對用戶的基本信息和公鑰用CA自己的私鑰進(jìn)行數(shù)字簽名,來確認(rèn)該用戶的身份真實(shí)性。PKI技術(shù)采用非對稱加密(RSA算法)和文摘(HASH算法)來實(shí)現(xiàn)信息的完整性與不可否認(rèn)性。在此體系中,加密密鑰與解密密鑰各不相同,發(fā)送信息的人利用接收者的公鑰發(fā)送加密信息,接收者再利用自己專有的私鑰進(jìn)行解密。這種方式既保證了信息的機(jī)密性,又能保證信息具有不可抵賴性。 在本系統(tǒng)中,主要牽涉到以下幾個(gè)要素:CA:認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在此系統(tǒng)中即國際清算組織,作為交易雙方都信任的中立機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)向雙方發(fā)放數(shù)字證書,并記錄所有經(jīng)過發(fā)卡銀行處理過的持卡人驗(yàn)證交易。持卡人:信用卡的合法擁有者。最終消費(fèi)并獲得商品的個(gè)人或組織。商
33、戶:直接面對客戶進(jìn)行交易并且出售商品的組織。發(fā)卡行:發(fā)卡銀行。持卡人消費(fèi)時(shí)候使用的信用卡的發(fā)行方。收單行:收單銀行。持卡人和商戶之間進(jìn)行交易時(shí),后臺(tái)的賬務(wù)實(shí)際上是由發(fā)卡行將賬目轉(zhuǎn)入商戶的銀行賬戶。商戶的銀行賬戶所在行就是收單行。 在基于PKI的網(wǎng)上交易系統(tǒng)中,PKI技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心。因此,建立規(guī)范的、基于PKI技術(shù)的安全認(rèn)證系統(tǒng)是滿足網(wǎng)上交易安全系統(tǒng)需求的安全認(rèn)證的關(guān)鍵。在本系統(tǒng)的構(gòu)建中,CA認(rèn)證是關(guān)鍵的一點(diǎn)。另外值得指出的是,在商戶端必須安裝有商店嵌入模塊MPI,才能將商戶交易平臺(tái)連接到網(wǎng)上交易系統(tǒng)認(rèn)證的機(jī)制上。 五、產(chǎn)品設(shè)計(jì) (一)設(shè)計(jì)隊(duì)伍 1、設(shè)計(jì)隊(duì)伍: A、公司自
34、有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) B、通過在線軟件開發(fā)的消費(fèi)者 C、職業(yè)設(shè)計(jì)室、高校服裝學(xué)院等簽約的設(shè)計(jì)師 2、配套設(shè)備: 電腦、CAD設(shè)備以及印花和繡花等設(shè)備。 3、機(jī)構(gòu)設(shè)置:下設(shè)技術(shù)創(chuàng)新部、新產(chǎn)品開發(fā)部、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合部和信息部。 4、設(shè)計(jì)部職責(zé):設(shè)計(jì)隊(duì)伍每季度將根據(jù)最新的面料、流行色等設(shè)計(jì)一定數(shù)量的款式;同時(shí)在特定節(jié)日,設(shè)計(jì)出一定數(shù)量符合節(jié)日氛圍的款式;除此之外,公司設(shè)計(jì)人員還負(fù)責(zé)與消費(fèi)者的溝通,根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況,對消費(fèi)者提供的個(gè)性化款式給予審核,從而達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造的互動(dòng)關(guān)系。 (二)擬與外圍的合作 公司將充分利用社會(huì)上的資源,通過在線軟件,與職業(yè)的設(shè)計(jì)室和高校服裝學(xué)院等進(jìn)行合作,除了日常
35、的設(shè)計(jì)外,公司將根據(jù)特定的節(jié)日(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或特定的活動(dòng)(如演唱會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等),開展服飾設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)等,并把優(yōu)秀的產(chǎn)品掛到網(wǎng)上,以便供消費(fèi)者選擇。 (三)擬投入研發(fā)經(jīng)費(fèi) 公司每月擬投入20萬元經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研發(fā),除此之外,將根據(jù)實(shí)際的銷售情況,給予相應(yīng)的提升。 (四)設(shè)計(jì)人員相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)措施一: 目標(biāo)激勵(lì) 通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 激勵(lì)措施二: 示范激勵(lì) 通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。 激勵(lì)措施三: 尊重激勵(lì) 尊重各級員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤
36、其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。 激勵(lì)措施四: 參與激勵(lì) 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí) 激勵(lì)措施五: 榮譽(yù)激勵(lì) 對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等。 激勵(lì)措施六: 物質(zhì)激勵(lì) 通過底薪加抽成的方式,對那些有突出貢獻(xiàn)的員工增加工資、生活福利、保險(xiǎn),獎(jiǎng)金等。 (五)設(shè)計(jì)流程 在服裝行業(yè)中 ,客戶的個(gè)性化需求愈加明顯 ,為了快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求 ,
37、可以將服裝的開發(fā)設(shè)計(jì)過程分為兩個(gè)部分 :一個(gè)是在分析市場需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的新款服裝開發(fā)過程 ,周期較長 ,為客戶化設(shè)計(jì)提供條件 ;一個(gè)是根據(jù)客戶需求進(jìn)行的服裝客戶化設(shè)計(jì)過程 ,周期較短 ,能夠滿足快速設(shè)計(jì)的需求. 這兩個(gè)過程的目的和任務(wù)雖然不同 ,但卻有十分緊密的聯(lián)系. 新款服裝開發(fā)過程所得到的結(jié)果 ,在進(jìn)行模塊化和規(guī)范化后 ,可以作為服裝客戶化設(shè)計(jì)過程的基礎(chǔ). 與服裝的開發(fā)設(shè)計(jì)過程相對應(yīng) ,服裝設(shè)計(jì)知識(shí)庫應(yīng)該同時(shí)包括支持新款服裝開發(fā)的知識(shí)和根據(jù)客戶需求進(jìn)行客戶化設(shè)計(jì)的知識(shí). 款式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是把設(shè)計(jì)師頭腦中的服裝可視化地表現(xiàn)出來,形成一種初步的設(shè)計(jì)概念,為后續(xù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、樣板設(shè)計(jì)、工藝
38、設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ).在款式定制設(shè)計(jì)過程中,首先需要在現(xiàn)有款式庫中查找是否有符合要求的款式,若有,則直接輸出款式設(shè)計(jì)結(jié)果;若沒有,則可以從部件庫中選取部件,組合生成新款式.也可以在現(xiàn)有款式的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,這兩種方法在設(shè)計(jì)過程中相互交叉組合,直到設(shè)計(jì)出客戶滿意的款式為止。 服裝CAD系統(tǒng)與PDM系統(tǒng)的集成可以使整個(gè)設(shè)計(jì)過程變得可以追溯,可以對現(xiàn)有的款式、部件以及樣板等進(jìn)行管理,能夠保證數(shù)據(jù)的一致性,從而提高整體設(shè)計(jì)過程的效率和質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的整體效益. 在服裝設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)和結(jié)果需要保存到服裝設(shè)計(jì)知識(shí)庫中,以供其他人使用,做到知識(shí)共享,將個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;同時(shí)
39、,設(shè)計(jì)結(jié)果又需要與PDM系統(tǒng)建立關(guān)聯(lián),從而使PDM系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€(gè)設(shè)計(jì)知識(shí)和過程進(jìn)行管理,提高設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量,降低設(shè)計(jì)成本,使得設(shè)計(jì)師能夠更加高效地獲取設(shè)計(jì)知識(shí). 在PDM系統(tǒng)中的每個(gè)款式主記錄下,包含了其組成部件的主記錄.部件的主記錄對象又通過聯(lián)系對象(L1)與樣板主記錄對象進(jìn)行關(guān)聯(lián),樣板主記錄也通過聯(lián)系對象(L2)與樣板對象相關(guān)聯(lián),樣板對象通過接口與CAD系統(tǒng)中的樣板基型模型相關(guān)聯(lián).這樣就建立了“款式2部件2樣板”之間的關(guān)聯(lián),從而保證整個(gè)設(shè)計(jì)過程快速、高效地進(jìn)行.樣板主記錄對象同時(shí)又和操作過程主記錄對象相關(guān)聯(lián),操作過程主記錄對象通過接口與CAD系統(tǒng)中的操作過程記錄文件相關(guān)聯(lián).在樣板的主
40、記錄下還包含了該基型樣板針對不同規(guī)格的放樣,通過“樣板2操作過程記錄/尺寸規(guī)格表”數(shù)據(jù)鏈,可以快速地進(jìn)行樣板的變型設(shè)計(jì). 六、品牌推廣及營銷策略 (一)品牌推廣 1、80后的購買傾向: 購買趨向一:追求與產(chǎn)品的互動(dòng)性 目前,品牌VI設(shè)計(jì)變得越來越人性化,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通?!?80后人群”以獨(dú)生子女占絕大多數(shù),他們在生活中不可避免地會(huì)有孤獨(dú)的一面,他們更渴望溝通,希望得到認(rèn)可、支持和關(guān)愛。同時(shí),他們也對復(fù)雜的東西不耐煩,不愿意在復(fù)雜的東西上面花費(fèi)更多的時(shí)間,他們接受的東西要容易理解,從品牌標(biāo)識(shí)的角度來講,更趨于直觀、一目了然,帶有互動(dòng)性的設(shè)計(jì)風(fēng)格更容易吸引“80后人群”消費(fèi)者。 購
41、買趨向二:非理性購買占多數(shù) “80后人群”的成長環(huán)境決定了他們的購買過程中更缺少理性思考,他們很少去仔細(xì)比較不同品牌在品質(zhì)或價(jià)格上的差別,而更容易被一些能引起他們興趣的形象和符號所吸引。 購買趨向三:運(yùn)動(dòng)符號刺激購買 “80后人群”是在運(yùn)動(dòng)時(shí)代中長大的,他們喜歡看球賽,喜歡穿球鞋,運(yùn)動(dòng)用品專賣店中總是集中了很多的“80后人群”。 即使他們功課很忙,即使他們在不忙的時(shí)候也沒有去運(yùn)動(dòng),而是坐在電腦跟前,但并不妨礙他們用各種運(yùn)動(dòng)元素來包裝自己?;蛘邞?yīng)該說他們真正需要的并不是現(xiàn)實(shí)的運(yùn)動(dòng),而是運(yùn)動(dòng)的感覺,是精神層面的運(yùn)動(dòng)。穿上一雙運(yùn)動(dòng)鞋,就好像剛剛?cè)ヅ芰瞬?,穿上一身運(yùn)動(dòng)裝,就好像剛剛做過體操。
42、 2、擬建設(shè)的品牌:“鼠標(biāo)服飾” 3、品牌推廣口號: “鼠標(biāo)服飾”創(chuàng)造完美個(gè)性 “鼠標(biāo)服飾”我的風(fēng)格,我作主 “鼠標(biāo)服飾”創(chuàng)造個(gè)性化風(fēng)格 4、品牌推廣:外包,聘請國內(nèi)著名品牌推廣公司進(jìn)行包裝推廣。擬投入推廣經(jīng)費(fèi)2000萬元,用于品牌設(shè)計(jì)、品牌包裝和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告等。 (二)營銷策略 1、營銷重點(diǎn) 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),只要能上網(wǎng)基本上就可以點(diǎn)擊和了解公司的有關(guān)產(chǎn)品信息等。為確保網(wǎng)站能在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊率有較大的突破,公司將把營銷重點(diǎn)放在沿海發(fā)達(dá)城市,通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體以及根據(jù)特定節(jié)日組織大型的比賽活動(dòng)等對品牌進(jìn)行廣泛宣傳。
43、 2、客戶管理 公司將通過網(wǎng)站平臺(tái)自動(dòng)記錄咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見反饋、交易管理等各項(xiàng)服務(wù)功能的數(shù)據(jù),之外還可以借助非實(shí)時(shí)的電子郵件、新聞組、和實(shí)時(shí)的討論組(CHAT)等幫幫助企業(yè)建立貼近市場的客戶檔案、客戶關(guān)系、客戶訂單、投訴等管理。 3、定價(jià) 公司提供的產(chǎn)品為休閑服飾,主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等,其中: T恤價(jià)格為59-99元/件 褲子價(jià)格為169-199元/條 夾克價(jià)格為249-299元/件 襯衫價(jià)格為149-199元/件 印花和繡花等輔助服務(wù)將根據(jù)花型及色的數(shù)量進(jìn)行計(jì)算價(jià)格。 公司將在特定的節(jié)日(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或
44、特定的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì)等)等進(jìn)行一系列有針對性的促銷活動(dòng)。 4、物流管理 本項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供,具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點(diǎn),在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此,物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時(shí),由于產(chǎn)品是個(gè)性化的服飾,由此如何做到物流配送準(zhǔn)確性將給公司構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn),公司將根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行條形碼管理,從訂單的生成、下單、生產(chǎn)、品管和郵寄等各個(gè)環(huán)節(jié)都將實(shí)行嚴(yán)格的條形碼管理。 5、售后服務(wù) 公司提供的售后服務(wù)主要包括為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)解決方案,解決客戶的投訴,對所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行后續(xù)跟蹤及相應(yīng)的信息提供(如客戶的滿意度調(diào)查)等。 七、產(chǎn)品制造 (一)生產(chǎn)方式
45、 生產(chǎn)組織采用外包方式。 (二)產(chǎn)品質(zhì)量控制 1、面輔料品種的控制: 由于是量身訂做,故相對規(guī)?;a(chǎn)而言,需要更多品種的面料和輔料,這就決定了在面輔料采購的過程中,有時(shí)無法及時(shí)采購到,有時(shí)即使是及時(shí)采購到,但質(zhì)量卻無法保證,由此都影響了服裝的質(zhì)量。鑒于此情況,擬采取的措施有: A、鑒于項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況,將對量身訂做產(chǎn)品的面輔料選擇僅僅局限于公司提供的品種; B、公司根據(jù)上述品種,進(jìn)行規(guī)?;少彛齑嬉欢ǖ牧?; C、面輔料由消費(fèi)者自己提供,公司只負(fù)責(zé)生產(chǎn)。 2、下單流程控制 生產(chǎn)部下單過程的管理直接在源頭上決定了服裝質(zhì)量的好壞,公司生產(chǎn)部將嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)師提供的服裝設(shè)計(jì)圖紙以
46、及相應(yīng)的質(zhì)量要求,做好生產(chǎn)通知單,并嚴(yán)格審核生產(chǎn)通知單上所體現(xiàn)的信息與客戶要求的一致性。 3、生產(chǎn)流程控制 由于公司生產(chǎn)方式為外包加工,所以具體的生產(chǎn)流程控制將由加工廠來實(shí)施,但為確保產(chǎn)品質(zhì)量,公司生產(chǎn)部將配有一定數(shù)量的跟單員,對裁剪流程、生產(chǎn)的制作流程等進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤和監(jiān)控。 4、品質(zhì)管理流程控制 品質(zhì)管理是產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道把關(guān),品質(zhì)管理將側(cè)重于品質(zhì)檢驗(yàn)、缺陷統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)分析報(bào)告、品質(zhì)改善建議書等任務(wù)的管理。 (三)成本控制 1、面輔料成本控制 由于產(chǎn)品是量身訂做的,所以產(chǎn)品品種將是多種多樣,這就對面輔料的成本控制構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。為確保成本的有效控制,公司每季度將根據(jù)市場的流行
47、情況,選擇男女裝面料各30種以上,每種面料各10個(gè)以上流行顏色,而在輔料方面,每品種將準(zhǔn)備100種以上(如口袋、袖子、扣子、拉鏈等),消費(fèi)者在公司所提供的面料中進(jìn)行自由的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 同時(shí),公司將充分利用服裝廠和面料廠的各自優(yōu)勢,整合相應(yīng)資源,同時(shí)將與輔料供應(yīng)商的進(jìn)行長期戰(zhàn)略合作,以便在最大程度內(nèi)控制成本。 2、生產(chǎn)成本控制 量身訂做的服裝將在裁剪流程和生產(chǎn)制作過程等方面的成本控制構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),由于無法進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn),各道工序間將很難形成有效的分工,其勢必會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備無法在生產(chǎn)上應(yīng)用,由此也將提高服裝的生產(chǎn)成本。鑒于此情況,擬采取的措施有: A、公司將充分利用下游服裝廠多年
48、合作的資源,把服飾生產(chǎn)進(jìn)行外包; B、根據(jù)莆田當(dāng)?shù)赜?萬多個(gè)家庭服裝廠的實(shí)際情況,將把服裝生產(chǎn)社會(huì)化,公司將根據(jù)這些情況,制訂相應(yīng)流程,進(jìn)行質(zhì)量控制,從而促進(jìn)相應(yīng)生產(chǎn)體系的建立。 3、品管成本控制 量身訂做,在品質(zhì)管理方面將難以做到流程化管理;由于各個(gè)消費(fèi)者要求不一樣,因此在品質(zhì)檢驗(yàn)方面也將有側(cè)重,這就將給品質(zhì)管理增加相當(dāng)?shù)碾y度,同時(shí)也增加相應(yīng)品管成本,如:品管人員的增加,每個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的不一致性將增加品管的工作強(qiáng)度等。鑒于此情況,擬采取的措施: A、公司將從訂單生成-生產(chǎn)組織-品質(zhì)管理等各個(gè)流程實(shí)行條形碼管理,條形碼管理將建立完善的客戶資料,包括客戶的基本資料、產(chǎn)品要求等,品質(zhì)管理將根
49、據(jù)這些要求,對生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和跟蹤。 B、將建立較完善的統(tǒng)計(jì)體系,對不合格產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分析原因,從而對生產(chǎn)的流程等提出改進(jìn)建議。 C、公司將根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量的實(shí)際情況,定期對品管重點(diǎn)組織培訓(xùn),從而提高品管效率。形成規(guī)模后可以考慮與ITS 提供各種個(gè)性化繡花和印花. 八、管理 (一)公司治理結(jié)構(gòu) 1、機(jī)構(gòu)設(shè)置 股東大會(huì) 董 事 會(huì) 總 經(jīng) 理 監(jiān) 事 會(huì) 審 計(jì) 部 設(shè)計(jì)部 品牌營銷 生產(chǎn)部 物流部 IT部 辦公室 人 力資 源 部 財(cái)務(wù)部 董事會(huì)秘書
50、2、三會(huì)議事規(guī)則及經(jīng)營管理細(xì)則等 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)成員組成 2、團(tuán)隊(duì)愿景描述 3、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式 (三)管理體系建設(shè) 按ISO9001和ISO14001體系進(jìn)行運(yùn)營。 (四)對管理層及關(guān)鍵人員激勵(lì)機(jī)制 1、建立績效考評體系: 根據(jù)公司的戰(zhàn)略,制訂相應(yīng)的崗位說明,并在此基礎(chǔ)上,制訂一定數(shù)量的關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)對員工進(jìn)行量化的績效考核。通過量化績效的考核,把員工分成幾個(gè)類別,第一類占20%,他們是頂尖人才;第二類是中等水平的員工,占65%,他們的變動(dòng)彈性最大;第三類是最差的,占15%,準(zhǔn)備辭退的。公司將根據(jù)不同類別人才的特征,進(jìn)行有針對性的管理。 2、建立360度綜合
51、評估體系 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,該評估體系主要側(cè)重于員工自身的全面發(fā)展與公司的發(fā)展同步進(jìn)行。即:公司定期根據(jù)員工的實(shí)際情況,同時(shí)根據(jù)其潛力和相應(yīng)崗位對員工素質(zhì)的不同要求,進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn),從而讓員工真正認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)、潛力和缺陷,以便讓員工在公司的發(fā)展中真正充實(shí)和提升自己的整體素質(zhì)。 3、建立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制 根據(jù)上述分類,公司第一類員工和第二類員工的50%都將得到股票期權(quán)。 4、其他相應(yīng)的激勵(lì)措施 激勵(lì)措施一: 目標(biāo)激勵(lì) 通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 激勵(lì)措施二: 示范激勵(lì) 通過各級
52、主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。 激勵(lì)措施三: 尊重激勵(lì) 尊重各級員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。 激勵(lì)措施四: 參與激勵(lì) 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí) 激勵(lì)措施五: 榮譽(yù)激勵(lì) 對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、瀏覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等。 激勵(lì)措施六: 物質(zhì)激勵(lì) 增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工
53、資晉級。 九、融資說明 (一)資金的需求 本項(xiàng)目共需資金4000萬元。其中自有資金4000萬元,平均外部融資500萬元。 (二)資金的使用計(jì)劃 1、240萬元用于購買電腦、CAD設(shè)備及其他辦公用品等; 2、2000萬元用于品牌推廣 3、研發(fā)費(fèi)用240萬元/年 4、面料和輔料存貨300萬元 5、網(wǎng)站管理費(fèi)用200萬元 6、其他費(fèi)用1020萬元 (三)擬出讓股份 公司擬注冊資本為 萬元,其中自己出資 萬元,占 %,外來投資者出資 萬元,占 %。 (四)投資者權(quán)利 1、分紅權(quán) 2、知情權(quán) 3、股東大會(huì)權(quán)利 4、出席權(quán) 5、表
54、決權(quán) 6、臨時(shí)股東大會(huì)召集請求權(quán) 7、監(jiān)督、建議、質(zhì)詢權(quán) 8、股份持有與處置權(quán) 9、剩余財(cái)產(chǎn)分配請求權(quán) 10、尋求司法保護(hù)權(quán) (五)退出方式 1、股權(quán)回購 2、利潤分紅 3、股票上市 4、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 十、財(cái)務(wù)預(yù)測 根據(jù)公司未來10年的利潤及現(xiàn)金預(yù)算表,該項(xiàng)目的平均投資回收期為2.10年,平均凈現(xiàn)值為20159萬元,平均IRR為125%。所有這些數(shù)據(jù)都表明該項(xiàng)目是一個(gè)大有可為的投資,可以為股東帶來豐厚的回報(bào)。具體的計(jì)算過程請參見所附的excel表格。 十一、風(fēng)險(xiǎn)分析 (一)市場風(fēng)險(xiǎn)分析 盡管根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),至2006年底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.37億,有支
55、付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3000萬,并仍在不斷增長中。而據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,具有支付習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每年消費(fèi)500元/人,則每年通過網(wǎng)上支付消費(fèi)的就達(dá)到150億元人民幣。但如果公司網(wǎng)站的點(diǎn)擊率以及相應(yīng)的下單數(shù)量沒有達(dá)到一定規(guī)模的話,公司仍將面臨很大的市場風(fēng)險(xiǎn)。為此擬采取措施有: 1、加大品牌推廣力度,從電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體以及雜志上針對公司定位的消費(fèi)群體進(jìn)行大力推廣,確保品牌形象在消費(fèi)者中以最快的時(shí)間建立起來。 2、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,建立休閑服飾超市,豐富消費(fèi)者選擇。 (二)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析 決策人員對產(chǎn)品抱有較大信心,投入了大量的資金而且時(shí)限較長,相反,市場反應(yīng)卻并未像決策人員預(yù)計(jì)的
56、那樣,或者銷售量增長緩慢,產(chǎn)品極容易被對手所模仿;或者產(chǎn)品銷售的整個(gè)市場前景平平。 (三)軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)無非體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:需求、技術(shù)、成本和進(jìn)度。具體表現(xiàn)為:需求已經(jīng)成為項(xiàng)目基準(zhǔn),但需求還在繼續(xù)變化; 產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期需要更多的時(shí)間; 涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域,花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的時(shí)間比預(yù)期的要多;由于項(xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作等。 (四)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)分析 個(gè)性化產(chǎn)品必然會(huì)導(dǎo)致品種數(shù)量多,產(chǎn)品質(zhì)量難以控制。 十二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 2008年1月份開始籌建,籌建時(shí)間為半年,2008年7月1日開始正式運(yùn)營。
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