湖南聯(lián)通BSS操作手冊報表中心操作手冊

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1、 新一代BAS系統(tǒng)操作手冊 報表中心 湖南聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部 二〇一〇年三月 綜述 5 一、本地化報表-日報 5 （一）用戶類 5 炫鈴日報 5 競爭對手用戶日報 5 用戶情況日報 6 區(qū)縣分集團用戶明細日報 7 GPRS業(yè)務(wù)包月用戶分檔日報 7 GPRS業(yè)務(wù)用戶日報 7 分渠道用戶分析日報 8 數(shù)據(jù)用戶到期提醒 9 湖南聯(lián)通3G發(fā)展日報 9 渠道發(fā)展信息報表數(shù)據(jù)日報 10 移動業(yè)務(wù)歲末年初營銷大會戰(zhàn)日報 11 直銷員個人發(fā)展日報 11 3G重點增值業(yè)務(wù)日報 12 出帳收入日報 12

2、 寬帶續(xù)費率日報 12 （二）收入類 13 按部門和項目統(tǒng)計流量日報 13 寬帶續(xù)費明細日報 13 GPRS業(yè)務(wù)收入日報 13 GPRS指標日報 14 （三）業(yè)務(wù)量類 14 彩信業(yè)務(wù)日報 14 短信、彩信分時段業(yè)務(wù)量日報 15 競爭對手通話日報 15 固話流量統(tǒng)計日報 16 日基站監(jiān)控 16 二、本地化報表-月報 17 （一）用戶類 17 WAP業(yè)務(wù)用戶分檔月報 17 彩信業(yè)務(wù)用戶分檔月報 17 聯(lián)通在信用戶分檔月報 17 自然發(fā)展增值業(yè)務(wù)用戶與套餐用戶月報 18 ARPU50元以上用戶流失率月報 18 分類型新老用戶收入與用戶結(jié)構(gòu)月報 18 關(guān)鍵指標月

3、報 19 競爭對手通話情況月報 19 捆綁套餐有效性統(tǒng)計月報 20 產(chǎn)生積分用戶明細月報 20 新勢力校園用戶基本指標跟蹤月報 21 各月新增與離網(wǎng)情況月報 21 炫鈴業(yè)務(wù)統(tǒng)計月報 21 分集團用戶月報 22 分產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)用戶月報 23 PPS用戶數(shù)類月報 23 ARPU80元以上用戶占比月報 23 固網(wǎng)出賬用戶統(tǒng)計 24 固網(wǎng)套餐量收入統(tǒng)計月報 25 固話特服用戶統(tǒng)計月報 26 渠道發(fā)展信息報表數(shù)據(jù)月報 26 用戶發(fā)展情況分析 27 在網(wǎng)時長與離網(wǎng)用戶 27 客戶入網(wǎng)時長與ARPU分析 27 ARPU品牌分布 28 ARPU區(qū)間用戶數(shù)、出賬收入統(tǒng)計 2

4、8 移網(wǎng)月新增集團明細查詢表 28 移網(wǎng)在網(wǎng)集團月度明細查詢表 29 直銷員個人發(fā)展月報 30 月度固網(wǎng)區(qū)縣收入與業(yè)務(wù)量統(tǒng)計報表 30 無線上網(wǎng)卡（后付費）月報 31 3G重點增值業(yè)務(wù)月報 31 3G重點增值業(yè)務(wù)可視電話月報 32 3G重點增值業(yè)務(wù)手機上網(wǎng)月報 33 3G重點增值業(yè)務(wù)手機看家月報 33 3G重點增值業(yè)務(wù)彩信月報 34 金鄉(xiāng)通數(shù)據(jù)月報 35 （二）收入類 35 投訴退費統(tǒng)計月報 35 分費項欠費月報 36 年度自營廳現(xiàn)金流環(huán)比月報 36 新入網(wǎng)用戶第二次繳費時間月報 37 移動收入計劃月報 37 新勢力秋季會戰(zhàn)新增校園拍照用戶使用月報 37

5、新勢力增值業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計月報 38 新勢力收入情況月報 39 出賬收入月報 39 語音業(yè)務(wù)月報 40 國際業(yè)務(wù)收入月報 40 分集團費項收入月報 41 分集團收入月報 41 分渠道收入月報 41 分產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)收入月報 42 分集團客戶欠費月報 43 3G用戶捆綁終端貢獻統(tǒng)計月報 43 固網(wǎng)ARPU值統(tǒng)計月報 44 總體收入情況分析 44 收入結(jié)構(gòu)情況分析 44 （三）業(yè)務(wù)量類 45 短信、彩信業(yè)務(wù)量月報 45 集團用戶稽核報表分析 45 集團用戶稽核月報 46 短信發(fā)送條數(shù)分檔月報 46 短信月報 47 分集團話務(wù)量月報 47 分產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)量月報 4

6、8 綜合業(yè)務(wù)變更匯總統(tǒng)計 48 綜合業(yè)務(wù)變更統(tǒng)計明細 49 （四）會員、積分 49 會員明細情況統(tǒng)計月報 49 積分兌換安心卡、安居卡明細月報 50 積分數(shù)情況明細月報 50 積分效果評估明細月報 51 積分用戶情況明細月報 52 可應(yīng)用積分數(shù)分檔明細月報 52 客戶積分情況月報 53 積分總情況明細月報 53 積分用戶在網(wǎng)時長月報 54 VIP客戶情況月報 55 三、運營監(jiān)控 55 收入日監(jiān)控 55 收入計劃監(jiān)控 57 業(yè)務(wù)收入構(gòu)成分析 57 發(fā)展日監(jiān)控 58 話務(wù)日監(jiān)控 59 基站日監(jiān)控 59 繳費日監(jiān)控 60 營業(yè)日監(jiān)控 60 競爭對手情況分

7、析 61 四、經(jīng)營盤點 61 總體收入情況分析 61 總體收入計劃分析 61 收入結(jié)構(gòu)情況分析 62 收入優(yōu)惠情況分析 63 用戶發(fā)展情況分析 64 用戶話務(wù)情況分析 64 繳費情況分析 65 ARPU情況分析 65 MOU情況分析 66 ARPM情況分析 66 渠道業(yè)務(wù)發(fā)展分析 67 競爭對手情況分析 67 五、即席查詢 68 綜述 一、本地化報表-日報 （一）用戶類 炫鈴日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計時間、區(qū)縣類型、

8、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、產(chǎn)品類型 結(jié)果格式： 地市 產(chǎn)品類型 在網(wǎng)用戶 新注冊用戶數(shù) 注銷用戶數(shù) 點播費 包月費 信息費 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計各種炫鈴的用戶及費用 數(shù)據(jù)特點： 1. 炫鈴用戶數(shù)據(jù)來源于訂購表ucs_subs_svc_feature 2. 訂購類型取svc_feat_peid字段 1084,100002324,1085,1043,1041,1042,1086 3. 點播費取值詳單 agent_valueadd_cdr,限定條件sp_id =HWXL AND subject_id= 204220 4. 包月費和信息費取自日累帳表real_

9、charge_n 費項取值 204806,204807,203219,203220,206387,206388,206389,206390,204802,204803,204220,204221,204222,204223 競爭對手用戶日報 入口參數(shù)：開始時間、結(jié)束時間 結(jié)果格式： 地市 中國移動 中國電信C 中國電信P 日新增用戶數(shù) 日通話用戶數(shù) 日網(wǎng)上用戶數(shù) 日離網(wǎng)用戶數(shù) 日新增用戶數(shù) 日通話用戶數(shù) 日網(wǎng)上用戶數(shù) 日離網(wǎng)用戶數(shù) 日新增用戶數(shù) 日通話用戶數(shù) 日網(wǎng)上用戶數(shù) 日離網(wǎng)用戶數(shù) 模塊作用：按地市統(tǒng)計競爭對手發(fā)展，通話及離網(wǎng)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)特點

10、： 1. 通過與競爭對手的過網(wǎng)語音及短信話單統(tǒng)計分析 2. 連續(xù)3個月首次在過網(wǎng)話單中出現(xiàn)的競爭對手電話就記為發(fā)展用戶 3. 通過競爭對手的號段表確認是哪個地市發(fā)展的用戶 用戶情況日報 入口參數(shù)：開始時間、結(jié)束時間、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、產(chǎn)品類型、品牌名稱、渠道類型 結(jié)果格式： 地市 發(fā)展用戶數(shù) 網(wǎng)上用戶數(shù) 通話用戶數(shù) 活躍用戶數(shù) PPS離網(wǎng)用戶數(shù) GSM后付費主動退網(wǎng)用戶數(shù) GSM后付費系統(tǒng)注銷用戶數(shù) 后付費停機用戶數(shù) 批開激活用戶數(shù) 協(xié)議用戶數(shù) 日新增合計 模塊作用：每日統(tǒng)計發(fā)展用戶、離網(wǎng)用戶、停機用戶、在網(wǎng)用戶、活躍度用戶情況，以此分析

11、整體用戶的平衡關(guān)系 數(shù)據(jù)特點： 1. 批開激活用戶為預(yù)開戶激活，取用戶表UCS_SUBSCRIPTION中join_type=1 AND SUBS_STATUS<>1的用戶 2. 協(xié)議用戶為用戶表中join_type=0的用戶，即正常協(xié)議用戶在網(wǎng)用戶 3. PPS離網(wǎng)用戶的口徑： 4. 一般正常用戶進入鎖定期 SELECT subscrbid FROM crm01.syn_userinfo WHERE filedate=20090601 and lifestate in (3) minus SELECT subscrbid FROM crm01.syn_userinfo

12、 WHERE filedate=20090501 and lifestate in (3) 5. 主動退網(wǎng)（月初為在網(wǎng)用戶，月底在全量文件中已無該用戶數(shù)據(jù)），這部分數(shù)據(jù)量很少 SELECT subscrbid FROM crm01.syn_userinfo WHERE lifestate in (1,2) and filedate=20090501 MINUS SELECT subscrbid FROM crm01.syn_userinfo WHERE filedate=20090601 6. 主動退網(wǎng)用戶取用戶表中 SERVICE_STATUS||STATUS_CHG_TYP

13、E 如下編碼410,41 7. 系統(tǒng)注銷用戶取用戶表中 SERVICE_STATUS||STATUS_CHG_TYPE 如下編碼412,3,4,428,46,40,43 8. 停機用戶取用戶表中 SERVICE_STATUS||STATUS_CHG_TYPE 如下編碼05,25,26,28,23,012,028,04,06,07,14,20,21,212,228,24,30,31,327,37 9. 剔除了測試卡、公務(wù)公免用戶、剔除了被動停機滿3個月的用戶 10. 報表中如意通品牌數(shù)據(jù)不包括金鄉(xiāng)通品牌數(shù)據(jù) 11. 活躍用戶口徑是當日有主叫語音或者短信或者流量或者彩信等詳單

14、的用戶 區(qū)縣分集團用戶明細日報 入口參數(shù)：開始時間、結(jié)束時間、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、集團星級、帳戶余額不足、用戶狀態(tài)、協(xié)議預(yù)警、主叫10086次數(shù)、集團經(jīng)理、服務(wù)號碼 結(jié)果格式： 地市 集團經(jīng)理 服務(wù)號碼 用戶名稱 發(fā)展人 用戶狀態(tài) 主叫10086次數(shù) 主叫10000次數(shù) 狀態(tài)日期 套餐 協(xié)議到期日期 用戶明細數(shù)據(jù)查詢頁面 服務(wù)號碼 出帳收入 上月出帳收入 帳戶余額 所屬集團 客戶名稱 計費時長 通話次數(shù) 模塊作用：每日統(tǒng)計集團用戶明細數(shù)據(jù) 點擊服務(wù)號碼連接到用戶明細數(shù)據(jù)查詢頁面 數(shù)據(jù)特點： 數(shù)據(jù)取自用戶明細表edw_user_

15、info_day_g_t，詳單表edw_gsm_cdr_t,賬單表edw_mongather_mon_g_t GPRS業(yè)務(wù)包月用戶分檔日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計時間、地市、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、品牌名稱、費用分檔 結(jié)果格式： 流量套包用戶 非流量套包用戶 彩信套包用戶 非彩信套包點對點用戶 彩信應(yīng)用業(yè)務(wù)用戶 模塊作用：每日按包月分檔統(tǒng)計GPRS各項務(wù)用戶量 數(shù)據(jù)特點： 1. 流量套包用戶取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component的mu_id名稱 like 包 和like流量 2. 非流量套包用戶取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component的mu_i

16、d名稱 not like 包 和like流量 3. 彩信套包用戶取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component的mu_id名稱 like 彩信 和like包 4. 非彩信套包點對點用戶取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component的mu_id名稱 like 彩信 和not like包 5. 彩信應(yīng)用業(yè)務(wù)用戶取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component的mu_id名稱 like 彩信 操作指南：在<可插入對象>區(qū)域，選擇相應(yīng)的條件拖動到右邊區(qū)域.點擊<運行><運行報表Excel 2002 格式>可以導(dǎo)出報表數(shù)據(jù).選擇具體 GPRS業(yè)務(wù)用戶日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、區(qū)

17、縣類型、繳費模式、品牌名稱、產(chǎn)品類型 結(jié)果格式： 統(tǒng)計日期 新增GPRS開通用戶數(shù) 新入網(wǎng)用戶彩信激活率 當天發(fā)送彩信條數(shù) 當天產(chǎn)生計費流量 取消GPRS功能用戶數(shù) GPRS在網(wǎng)用戶數(shù) 新入網(wǎng)用戶開通鉉鈴用戶數(shù) 模塊作用：按時間、地市、品牌、產(chǎn)品類型等維度統(tǒng)計GPRS用戶的發(fā)展與使用情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 新增GPRS開通用戶數(shù)、當天產(chǎn)生計費流量：： 源于GPRS流量詳單 dr_gprs_yyyymm_z , yyyymm代表月份，z代表地市編碼 2. 新入網(wǎng)用戶彩信激活率： 源于ucs_subs_component、pm_mu表，取mu_type=0，且入網(wǎng)時間

18、是當天的用戶 3. 當天發(fā)送彩信條數(shù)：源于彩信詳單 dr_mms_yyyymm_z, yyyymm代表月份，z代表地市編碼 4. 取消GPRS功能用戶數(shù)：源于GPRS流量詳單dr_gprs_yyyymm_z , yyyymm代表月份，z代表地市編碼，統(tǒng)計口徑為最近一次使用時間等于當前統(tǒng)計日期減去三個月的時間的用戶數(shù) 5. GPRS在網(wǎng)用戶數(shù)：源于GPRS流量詳單dr_gprs_yyyymm_z ，統(tǒng)計口徑為最近一次使用時間大于當前統(tǒng)計日期減去三個月，并且小于當前統(tǒng)計日期的用戶數(shù) 6. 新入網(wǎng)用戶開通炫鈴用戶數(shù)：源于ucs_subs_component、pm_mu表，取mu_type=1

19、，且入網(wǎng)時間是當天的用戶 mu_type 的定義： SELECT TRIM(CHAR(MU_ID)) AS mu_id,(CASE WHEN MU_NAME LIKE %彩信% THEN 0 ELSE 1 END) AS MU_TYPE FROM stage.pm_mu WHERE datafile_day=||vs_stat_day|| AND (mu_name LIKE %彩信% OR MU_NAME LIKE %炫鈴%); 分渠道用戶分析日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、區(qū)縣類型、繳費模式、業(yè)務(wù)類型 結(jié)果格式： Cube報表工具展現(xiàn) 模塊作用：按統(tǒng)計日期、地市、區(qū)縣類型、繳費

20、模式、業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計各渠道的發(fā)展情況 數(shù)據(jù)特點： 數(shù)據(jù)源：AGENT_CHANNEL、UCS_SUBSCRIPTION 表中去除測試卡、預(yù)開戶激活（status=‘003‘）用戶 新增用戶類：用戶表中當天入網(wǎng)的用戶 1. 自建自營廳新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0101’ 2. 自建他營廳新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0102’ 3. 品牌店新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0103’ 4. 公共點新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取

21、SUB_TYPE=’0104’ 5. 合作廳新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0121’ 6. 專營店新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0122’ 7. 賣場新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0123’ 8. 直供店新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0124’ 9. 便民點新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE=’0125’ 10. 資源型渠道新增用戶數(shù)（戶）：AGENT_CHANNEL 表中

22、取 SUB_TYPE=’0127’ 11. 個人渠道（發(fā)展人隸屬于該鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的所有個人渠道）新增用戶數(shù)（戶）：,AGENT_CHANNEL 表中取 SUB_TYPE IN （0201, 0202, 0203,0204, 0205） 12. 其他渠道類型新增用戶數(shù)（戶）：除上述渠道類型外的其他渠道 退網(wǎng)用戶類：用戶表中當天退網(wǎng)的用戶，渠道類型限定同新增用戶類 新增網(wǎng)點類：渠道表中，創(chuàng)建時間CREATE_TIME等于統(tǒng)計當天的渠道數(shù),渠道類型限定如新增用戶類 退網(wǎng)網(wǎng)點類：渠道表中，狀態(tài)更新時間UPDATE_TIME等于統(tǒng)計當天且渠道狀態(tài)STATUS=50的渠道數(shù),渠道類型限定如新增用戶類

23、 數(shù)據(jù)用戶到期提醒 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、繳費模式、產(chǎn)品內(nèi)容、距到期天數(shù)、部門、代理商、項目、用戶名、用戶狀態(tài)、用戶停復(fù)機狀態(tài)、用戶對象 結(jié)果格式： 地市 用戶名 用戶號 聯(lián)系電話 地址 用戶類型 局向 價格(元) 使用時間(月) 使用開始月 使用結(jié)束月 代理商 項目 部門 客戶經(jīng)理 剩余天數(shù) 用戶狀態(tài) 停復(fù)機狀態(tài) 狀態(tài) 帶寬 模塊作用：按統(tǒng)計日期、地市、繳費模式、產(chǎn)品內(nèi)容、距到期天數(shù)、部門、代理商、項目、用戶名、用戶狀態(tài)、用戶停復(fù)機狀態(tài)、用戶對象等狀態(tài)統(tǒng)計用戶使用情況及用戶狀態(tài)和業(yè)務(wù)到期情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 用戶信息數(shù)據(jù)源表：u

24、cs_subs_proto 2. 用戶帶寬數(shù)據(jù)源表：ucs_subs_other_info 3. 停復(fù)機狀態(tài)判斷依據(jù)： 4. inactive_time<=當前統(tǒng)計日期，或者inactive_time= active_time 視為停機狀態(tài)，否則是開機狀態(tài) 湖南聯(lián)通3G發(fā)展日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市 結(jié)果格式： 地市 3G日發(fā)展用戶 IPHONE手機銷量 186普通用戶月累計發(fā)展(不含2G轉(zhuǎn)3G用戶） 186用戶及后付費無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)完成情況 "3G看家"業(yè)務(wù)完成情況 日發(fā)展用戶總量 其中：186發(fā)展用戶 其中：非186發(fā)展用戶 其中：2G轉(zhuǎn)3G用戶 14

25、5后付費上網(wǎng)卡用戶 日發(fā)展 月累計發(fā)展 本月累計發(fā)展 較上月增幅 月發(fā)展用戶 186普通用戶及145上網(wǎng)卡累計完成(09.10.01至統(tǒng)計日期) 月發(fā)展用戶 累計完成(09.10.01至統(tǒng)計日期) 186普通用戶 3G看家用戶 其他普通用戶 3G看家用戶 186普通用戶 145后付費上網(wǎng)卡用戶 模塊功能：按日期及地市統(tǒng)計3G用戶日發(fā)展與累計發(fā)展情況 數(shù)據(jù)特點： 用戶信息數(shù)據(jù)來源：UCS_SUBSCRIPTION表 其中： 1. 186與非186發(fā)展用戶通過號段類型service_num的號碼頭來判斷 2. 手機看家用戶通過用戶套餐名稱來判斷 3.

26、2G轉(zhuǎn)3G用戶通過本月是3G用戶，上月是2G用戶，及套餐變更的判斷方式來判斷 4. 145后付費通過號段類型service_num與繳費方式判斷 5. 2G、3G、無線上網(wǎng)卡通過用戶使用的套餐，及品牌來判斷 渠道發(fā)展信息報表數(shù)據(jù)日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、地市、區(qū)縣、渠道類型、渠道子類型、崗位、直銷員級別、 業(yè)務(wù)類型、號段類型 結(jié)果格式： 地市 區(qū)縣 渠道類型 渠道子類型 崗位 直銷員級別 渠道狀態(tài) 新增用戶 移網(wǎng)2G 移網(wǎng)3G 無線上網(wǎng)卡 星級集團單位 DIA 寬帶商務(wù)專線 網(wǎng)元出租 固話 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計各渠

27、道的用戶發(fā)展情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 渠道發(fā)展用戶的數(shù)據(jù)來自ucs_subs_develop_info，取字段developer 2. 判斷新增用戶通過ucs_subscription的normalize_date判斷 3. 2G,3G,無線上網(wǎng)卡通過用戶套餐判斷 4. DIA取svc_type = 7120 5. 寬帶商務(wù)專線取 svc_type in (6230,6005,6007,6003,6240, 6004,6220,6204,9209,6210,9330,3104,9320,9202,3110,3107,9006,9002) 6. 網(wǎng)元出租取 svc_type in (

28、9310,9005) 7. 固話取svc_type in (8111,8120,8101,8213,8430,9305,8402,9325,9102,9207,8410,8420,9104,8401,9205,9214,9210,8311,8302,8107,8108,9350,5220,5210,5230,5240) 8. 號段通過ucs_subscription的service_num前3位進行區(qū)分 移動業(yè)務(wù)歲末年初營銷大會戰(zhàn)日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份 結(jié)果格式： 地市 2G用戶完成情況 3G用戶完成情況 其中:歲末年初重點產(chǎn)品 其中：2G終端用戶 其中：3G終端用戶

29、 如意通-吉祥卡 金鄉(xiāng)通-發(fā)財卡 如意通-瀟湘卡 如意通-湘情卡 如意通-賀年卡2010 日發(fā)展 累計 完成進度 進度排名 日發(fā)展 累計 完成進度 進度排名 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 日發(fā)展 累計 模塊作用：按時間維度統(tǒng)計2G，3G及各重點產(chǎn)品和2G，3G終端用戶發(fā)展情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 由于在日報中無法展現(xiàn)出帳情況，暫時用新增用戶代替，且目前尚未包含完成進度和完成排名數(shù)據(jù) 2. 重點產(chǎn)品統(tǒng)計均為名稱中包含對應(yīng)名稱的產(chǎn)品，如用戶的product_name like %吉

30、祥卡%，則該用戶就是吉祥卡產(chǎn)品日發(fā)展用戶 3. 2G終端銷售統(tǒng)計的活動為09-10終端活動根下的活動，數(shù)據(jù)取自ucs_subs_scheme，根據(jù)當前活動，取scheme_id IN (3778,3779,3780,3781,3782,3783,3784,3785,3786,3788,3789,3790,3791) 4. 3G終端包括iPhone終端，存費送禮的華為終端和其他終端，目前取ucs_subs_scheme . scheme_id in (3184,3726,3727,3728,3792,3793) 直銷員個人發(fā)展日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、地市、區(qū)縣、渠道

31、類型、渠道子類型、直銷員名稱 結(jié)果格式： 地市 區(qū)縣 渠道類型 渠道子類型 渠道編碼 直銷員姓名 直銷員級別 業(yè)務(wù)量 2G 3G 寬帶 固話 電路 其他 模塊作用：按照地域和渠道類型維度，分時間段統(tǒng)計直銷員個人發(fā)展情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 直銷員依據(jù)渠道分類，取直銷類渠道且當前有效（即channel_status_code=30） 2. 直銷員姓名取渠道名稱，直銷員級別取agent_channel_developer. channel_level 3. 業(yè)務(wù)量根據(jù)業(yè)務(wù)類型區(qū)分，其中3G業(yè)務(wù)不包括測試卡等用戶 3G重點增值業(yè)務(wù)日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計

32、開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、業(yè)務(wù)類型、套餐類型 結(jié)果格式： 區(qū)域 新增用戶 出賬收入 合計 網(wǎng)上營業(yè)廳 電話營銷 直銷渠道 自營廳 其他實體渠道 模塊作用：按照增值業(yè)務(wù)類型和套餐類型，統(tǒng)計各種渠道類型的用戶新增情況以及出賬收入 數(shù)據(jù)特點： 1. 網(wǎng)上營業(yè)廳，直銷渠道，自營廳等根據(jù)3G總部上傳渠道類型區(qū)分 2. 3G手機看家業(yè)務(wù)類型通過套餐編碼為99002558區(qū)分 3. 手機報業(yè)務(wù)取產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component中相關(guān)業(yè)務(wù) 4. 其他增值業(yè)務(wù)類型通過詳單取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 出帳收入日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、品牌、產(chǎn)品

33、類型 結(jié)果格式： 地市 渠道類型 優(yōu)惠后應(yīng)收費用 上日優(yōu)惠后應(yīng)收費用 通話費收入 上日通話費收入 日租 上日日租 增值收入 上日增值收入 其中：短信點對點 其中：上日短信點對點 模塊作用：按照業(yè)務(wù)類型，繳費模式，品牌和產(chǎn)品類型維度，統(tǒng)計地市和渠道各費用的收入 數(shù)據(jù)特點：通過經(jīng)分系統(tǒng)費項配置表，區(qū)分各種費用收入，3G不包括測試卡 寬帶續(xù)費率日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、區(qū)縣類型 結(jié)果格式： 地市 當月到期寬帶用戶數(shù) 當月到期未續(xù)費用戶數(shù) 當月到期寬帶用戶當日續(xù)費用戶數(shù) 當日寬帶續(xù)費用戶數(shù) 當日寬帶停機用戶數(shù) 當日寬帶拆機用戶數(shù)

34、 模塊作用：分時段統(tǒng)計各種寬帶續(xù)費情況用戶 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)取自ucs_subs_proto表 2. 當月到期寬帶用戶當日續(xù)費用戶數(shù)取create_time為當天且proto_prepayment <> 0的用戶 3. 當日寬帶停機用戶數(shù)取用戶狀態(tài) in (‘2’,’3’) 且last_stop_time為當天的用戶 4. 當日寬帶拆機用戶數(shù)取用戶狀態(tài)為’4’且logout_time為當天的用戶 （二）收入類 按部門和項目統(tǒng)計流量日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、商務(wù)電話、部門、項目、代理商、地市、區(qū)縣類型 結(jié)果格式： 地市 部門 項目 代理商

35、統(tǒng)計流量 統(tǒng)計時長 統(tǒng)計張數(shù) 模塊作用：按時間、地市、部門等維度統(tǒng)計固定電話流量、時長和張數(shù) 數(shù)據(jù)特點： 1. 固定電話流量數(shù)據(jù)來自固網(wǎng)話單dr_ip_yyyymm_z和有線智能網(wǎng)話單dr_aps_yyyymm 2. 固定電話取svc_type 為5210, 5220, 5230, 5240, 8101, 8107, 8108, 8111, 8120, 8213, 8302, 8311, 8401, 8402, 8410, 9102, 9104, 9210 3. 統(tǒng)計流量取dr_ip_yyyymm_z中（cfee+lfee+ifee）/1000和dr_aps_yyyymm中c

36、all_cost/100 4. 統(tǒng)計時長取duration/60 5. 統(tǒng)計張數(shù)即一條通話記錄為一張 寬帶續(xù)費明細日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、地市、區(qū)縣類型、區(qū)縣 結(jié)果格式： 地市 用戶id 用戶名 接入號 用戶地址 產(chǎn)品 代理商 部門 客戶經(jīng)理 到期日期 續(xù)費日期 模塊作用：按時間、區(qū)縣等維度查看寬帶用戶的續(xù)費明細記錄 數(shù)據(jù)特點： 1. 寬帶續(xù)費數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來自訂購協(xié)議表ucs_subs_proto 2. 寬帶類型取service_type 為6003,6004,6005,6007,6204,6210,6230,6240 3. 續(xù)費的

37、統(tǒng)計方法為在產(chǎn)生有效繳費記錄的用戶中排除預(yù)付費和新裝用戶 4. 到期日期取ucs_subs_proto中inactive_time 5. 付費日期取ucs_subs_proto中create_time GPRS業(yè)務(wù)收入日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、區(qū)縣類型、繳費模式、品牌名稱 結(jié)果格式： 流量套包優(yōu)惠費用 自由流量收入 WAP信息費 JAVA信息費 點對點彩信費 彩信包優(yōu)惠費 彩信信息費 模塊作用：按時間、地市、品牌等維度統(tǒng)計GPRS業(yè)務(wù)的收入 數(shù)據(jù)特點： 1. 所有費用取自日累帳表real_charge_n 2. 流量套包優(yōu)惠費用取disc_total_

38、amount，對應(yīng)費項為203197、203198 3. 彩信包優(yōu)惠費為0，其他費用均取total_amount-disc_total_amount 4. 自由流量收入費項為203243、203244 WAP信息費費項為203333、203334 JAVA信息費費項為203335、203336 點對點彩信費費項為203257、203258 彩信信息費費項為203337、203338 GPRS指標日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、繳費模式、品牌名稱 結(jié)果格式： GPRS開賬用戶數(shù) GPRS自由流量用戶 彩信點對點用戶數(shù) 套包用戶數(shù) 計費流量 彩信發(fā)送條數(shù) GPR

39、S自由流量收入 GPRS套包收入 彩信套包收入 WAP信息費收入 JAVA信息費收入 點對點彩信費 彩信信息費 模塊作用：按時間、地市、品牌等維度統(tǒng)計GPRS業(yè)務(wù)的收入 數(shù)據(jù)特點： 1. GPRS自由流量用戶用戶、彩信點對點用戶數(shù)、套包用戶數(shù)這三個指標數(shù)據(jù)來自產(chǎn)品訂購表ucs_subs_component，通過訂購的套包mu_id區(qū)分具體用戶 2. 計費流量取自GPRS流量詳單dr_gprs_yyyymm_z的output_oct+input_oct 3. 彩信發(fā)送條數(shù)取自彩信詳單dr_mms_yyyymm_z一條記錄即發(fā)送一條彩信 4. 所有費用取自日累帳表rea

40、l_charge_n 5. 彩信套包收入為0，其他費用均取total_amount-disc_total_amount 6. GPRS自由流量收入費項為203243、203244 GPRS套包收入費項為203197、203198 WAP信息費收入費項為203333、203334 JAVA信息費收入費項為203335、203336 點對點彩信費費項為203257、203258 彩信信息費費項為203337、203338 7. GPRS開賬用戶為產(chǎn)生了以上費項且開賬收入大于0的用戶 （三）業(yè)務(wù)量類 彩信業(yè)務(wù)日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果格式：

41、 地市 用戶到SP的條數(shù) SP到用戶的條數(shù) 網(wǎng)內(nèi)點對點條數(shù) 網(wǎng)間點對點 發(fā)送移動條數(shù) 發(fā)送電信C網(wǎng)點條數(shù) 發(fā)送電信小靈通點條數(shù) 模塊功能：按日期、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式等維度統(tǒng)計用戶使用彩信業(yè)務(wù)情況，可以查看網(wǎng)內(nèi)點對點、網(wǎng)間點對點以及用戶到SP和SP到用戶彩信條數(shù) 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)源表：彩信詳單表，經(jīng)分對應(yīng)dr_mms_yyyymm_z，其中z代表地市編碼 2. sys_svc_type=59 代表SP平臺彩信，即信息類彩信 3. sys_svc_type=55 代表網(wǎng)內(nèi)點對點彩信，截取other_party的前3-5位， 4. 判斷截取內(nèi)容是否屬于

42、 5. （0130,0131,0132,0155,0156,0185,0186,10010,10011,10060,10150,10155,10156,10157,10158,10159,130,131,132,155,156,185,186），若屬于，則是網(wǎng)內(nèi)點對點發(fā)送的彩信內(nèi)容 6. 發(fā)送到移動的判斷依據(jù)是:截取other_party的前3-5位，判斷截取內(nèi)容是否屬于 7. （0138,0137,10086,135,188,0188,0158,158,0150,150,151,0151,0157,157,187,0187,0159,0136,0135,0134,159,139,138

43、,137,136,134,0139,152,0152），若屬于則是發(fā)送給移動用戶 8. 發(fā)送到電信C網(wǎng)的判斷依據(jù)是:截取other_party的前3-5位，判斷截取內(nèi)容是否屬于(133,0133,153,0153,189,0189,180,0180). 9. 發(fā)送到電信小靈通判斷依據(jù)是：截取other_party的前3-5位，判斷截取內(nèi)容是否屬于小靈通用戶的號段目前經(jīng)分轉(zhuǎn)換表edw.conf_oth_type_t中無小靈通的對應(yīng)轉(zhuǎn)換 短信、彩信分時段業(yè)務(wù)量日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、區(qū)縣、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、增值類型、時間段 結(jié)果格式： 地市 時間段 網(wǎng)內(nèi)點對點條數(shù) 網(wǎng)間

44、點對點 與移動 與電信CDMA 與電信小靈通 MO條 MT條 MO條 MT條 MO條 MT條 MO條 MT條 模塊作用：分時段并按照短信發(fā)送方向統(tǒng)計短信，彩信業(yè)務(wù)量 數(shù)據(jù)特點： 1. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)源為短信，彩信詳單 2. MO取聯(lián)通用戶主叫，MT取聯(lián)通用戶被叫 3. 與移動，電信CDMA，電信小靈通業(yè)務(wù)量通過號段表區(qū)分 競爭對手通話日報 入口參數(shù)：開始日期、結(jié)束日期、呼叫類型、營運商 結(jié)果格式： 地市 通話用戶數(shù) 通話次數(shù) 通話時長 模塊作用：按時間，運營商類型統(tǒng)計競爭對手用戶與聯(lián)通用戶的每日通話情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)源表語音詳單

45、表EDW_GSM_CDR_T 2. 詳單表關(guān)聯(lián)湖南本地號段信息表EDW.CONF_MOB_HEADNUM_V取湖南本地競爭對手用戶數(shù)據(jù) 3. 通話類型取值字段CALL_TYPE_CODE，編碼表DIM.DIM_CALL_TYPE_T 4. 運營商類型取值字段OTH_TYPE_CODE 編碼表DIM.DIM_OTH_TYPE_T 5. 通話用戶數(shù)取詳單中出現(xiàn)的所有號碼，用戶號碼排重 6. 通話次數(shù)取詳單中的記錄數(shù) 7. 取詳單表BASE_REAL_UNIT字段，通話時長指標單位分鐘 固話流量統(tǒng)計日報 入口參數(shù)：統(tǒng)計開始日期、統(tǒng)計結(jié)束日期、地市、業(yè)務(wù)類型、部門、項目 結(jié)果格式：

46、 統(tǒng)計流量 統(tǒng)計時長 統(tǒng)計張數(shù) 模塊作用：按時間、地市、部門等維度統(tǒng)計固定電話流量、時長和張數(shù) 數(shù)據(jù)特點： 1. 固定電話流量數(shù)據(jù)來自固網(wǎng)話單dr_ip_yyyymm_z和有線智能網(wǎng)話單dr_aps_yyyymm 2. 固定電話取話單中所有業(yè)務(wù)類型 3. 統(tǒng)計流量取dr_ip_yyyymm_z中（cfee+lfee+ifee）/1000和dr_aps_yyyymm中call_cost/100 4. 統(tǒng)計時長取duration/60 5. 統(tǒng)計張數(shù)即一條通話記錄為一張 6. 部門、項目取ucs_subs_other_info中info_grp_id=gw_5500 且in

47、fo_id為PROJECT_NO,DEPT_NO時info_val的值 日基站監(jiān)控 入口參數(shù)：統(tǒng)計日期、地市、區(qū)縣類型、繳費模式、統(tǒng)計方式、基站名稱 結(jié)果格式： 地市 基站名稱 扇區(qū) 計費時長環(huán)比分析 通話次數(shù)環(huán)比分析 網(wǎng)外通話次數(shù)分析 本日 上日 環(huán)比增幅 本日 上日 環(huán)比增幅 本日 上日 環(huán)比增幅 模塊作用：按日（或本月累計）、地市等維度統(tǒng)計每個基站通話次數(shù)和計費時長 數(shù)據(jù)特點： 1. 基站通話量數(shù)據(jù)來自話單dr_g_yyyymm_z，排除了短號碼和客服電話等免費電話 2. 通話次數(shù)按一條收費通話記錄為一次統(tǒng)計，排除了重批話單 3. 計費時

48、長取call_duration按總部規(guī)定的計費規(guī)則換算 4. 判斷網(wǎng)外通話按對端號碼other_party的號段區(qū)分 二、本地化報表-月報 （一）用戶類 WAP業(yè)務(wù)用戶分檔月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、產(chǎn)品名稱、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 產(chǎn)品名稱 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 模塊作用：按日期，地區(qū)等維度統(tǒng)計各個收入分檔的出賬用戶數(shù)，其中地區(qū)維度可以到區(qū)縣、產(chǎn)品維度可以到具體的套餐 數(shù)據(jù)特點： 1. 出賬用戶的數(shù)據(jù)來自賬單acc_charge_yyyymm

49、2. Wap費項取subject_id為203251、203252、203333、203334、206396記錄 彩信業(yè)務(wù)用戶分檔月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、區(qū)縣類型、繳費模式、業(yè)務(wù)類型 結(jié)果形式： 地市 用戶到SP的條數(shù) SP到用戶的條數(shù) 網(wǎng)內(nèi)點對點用戶 0<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元

50、 30元<金額 網(wǎng)間點對點用戶 發(fā)送移動條數(shù) 發(fā)送電信C網(wǎng)點條數(shù) 發(fā)送電信小靈通點條數(shù) 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 模塊作用：按月份、地區(qū)等維度統(tǒng)計各個分檔的彩信業(yè)務(wù)用戶 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)來自彩信詳單dr_mms_yyyymm_z，收入為計費收入 2. s

51、p彩信取sys_svc_type=59，點對點彩信取sys_svc_type=55 3. 網(wǎng)內(nèi)點對點發(fā)送（移動、電信C、電信P）條數(shù)通過對端號碼other_party區(qū)分 4. 業(yè)務(wù)類型通過用戶套餐區(qū)分 聯(lián)通在信用戶分檔月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、短信類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 0元<金額<=5元 5元<金額<=10元 10元<金額<=20元 20元<金額<=30元 30元<金額 模塊作用：按時間、地區(qū)等維度統(tǒng)計短信點對點、聯(lián)通在信的在網(wǎng)用戶情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)來自短信詳單dr_sm_yyyymm_z，漫游國際短信來自語音詳

52、單dr_g_yyyymm_z，取計費收入 2. 聯(lián)通在信取sv_type in（41，42，42），其余全部算作點對點短信 3. 業(yè)務(wù)類型通過用戶套餐區(qū)分 自然發(fā)展增值業(yè)務(wù)用戶與套餐用戶月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份，地市，區(qū)縣、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型，繳費模式、增值業(yè)務(wù)類型 結(jié)果形式： 地市 增值業(yè)務(wù)類型 開通用戶 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計各個增值業(yè)務(wù)的開通情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 炫鈴取自特服表ucs_subs_svc_feature，取active_time為開通時間 2. 麗音等語音增值取自語音詳單，本地、聯(lián)通在信和點對點短信等取自短信詳單，彩信取自彩信詳單，w

53、ap、java等取自流量詳單，取首次使用記錄時間為開通時間 ARPU50元以上用戶流失率月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 上月ARPU50元以上用戶 當月ARPU50元以上用戶 當月新增離網(wǎng)ARPU50元以上的用戶 當月ARPU50元以上用戶流失率(%) 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計出賬收入大于50元的用戶的流失率 數(shù)據(jù)特點： 1. 計算流失率的公式為：本月新增離網(wǎng)用戶/在網(wǎng)用戶 2. 出賬收入取acc_charge_yyyymm中的用戶總收入 3. 新增離網(wǎng)用戶的統(tǒng)計口徑為本月主動銷戶和本月欠費停機達到3個月的用

54、戶 分類型新老用戶收入與用戶結(jié)構(gòu)月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 本月出帳收入新老用戶結(jié)構(gòu) 本月出帳用戶新老用戶結(jié)構(gòu) 去年之前的老用戶在本月的出帳收入 去年發(fā)展的用戶在本月產(chǎn)生的出帳收入 今年新增用戶在本月產(chǎn)生的出帳收入 去年之前的老用戶在本月出帳的用戶數(shù) 去年發(fā)展的用戶在本月出帳的用戶數(shù) 今年新增用戶在本月出帳的用戶數(shù) 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計存量、增量用戶的在網(wǎng)和收入情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 出賬收入、出賬用戶數(shù)據(jù)來自acc_charge_yyyymm 2. 通過入網(wǎng)轉(zhuǎn)正時間判斷去年之前用戶、去年發(fā)展用

55、用戶、今年新增用戶 關(guān)鍵指標月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地區(qū)、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 收入完成率 收入保有率 新發(fā)展收入占有率 有效發(fā)展率 停機率 欠費率 離網(wǎng)率 累計離網(wǎng)率 累計有效發(fā)展率 老用戶累計收入保有率 全年凈增出帳用戶 當月出帳ARPU值 當月出帳MOU值 當月出帳ARPM值 累計出帳ARPU值 累計出帳MOU值 累計出帳ARPM值 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計關(guān)鍵指標的完成情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 收入完成率 = 實際收入/計劃收入,其中計劃收入由省分公司提供 2. 這些指標主要從出賬收入，發(fā)

56、展、在網(wǎng)、離網(wǎng)，計費時長等基本指標求得 競爭對手通話情況月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、呼叫類型、指標類型 結(jié)果形式： 地市 中國移動 中國電信 本月戶數(shù) 上月戶數(shù) 環(huán)比率 同期戶數(shù) 同比率 本月戶數(shù) 上月戶數(shù) 環(huán)比率 同期戶數(shù) 同比率 中國聯(lián)通 中國移動 中國電信 本月戶數(shù) 內(nèi)部占比率 外部占比 本月戶數(shù) 內(nèi)部占比率 外部占比 本月戶數(shù) 內(nèi)部占比率 外部占比 模塊作用：按時間等維度分析競爭對手業(yè)務(wù)量情況，以及各運營商市場占有率情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 數(shù)據(jù)來源于語音詳單dr_g_yyyymm_z，取對端號碼other_party的

57、號段判斷所屬運營商,通過call_type區(qū)分主被叫 2. 指標類型包括通話用戶、通話時長、通話次數(shù)，一個號碼算一個用戶，一條記錄為一次，call_duration為通話時長 3. 內(nèi)部占比是指地市分公司占全省的比例，外部占比是指運營商占整個市場的比例 捆綁套餐有效性統(tǒng)計月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地市、業(yè)務(wù)類型、捆綁套餐 結(jié)果形式： 在網(wǎng)時長 出賬用戶 出賬收入 預(yù)存款 補貼額 本月 本年累計 模塊作用：按時間、地市等維度統(tǒng)計租機用戶在網(wǎng)和出賬情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 在網(wǎng)時長取當前月-入網(wǎng)轉(zhuǎn)正月份+1，當月入網(wǎng)在網(wǎng)時長為一個月 2. 出賬用戶，出賬收入取自a

58、cc_charge_yyyymm 3. 補貼金額通過終端表ucs_subs_mobile中的成本價格mobile_cost減去銷售表mobile_sale_detail中的銷售價格mobile_sale_price得到 4. 預(yù)存款通過ucs_subs_proto中的協(xié)議存款proto_prepayment獲得 產(chǎn)生積分用戶明細月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、品牌名稱 結(jié)果形式： 地市 當月末網(wǎng)上積分用戶數(shù) 當月出賬金額分檔用戶數(shù) (0,50] 占比 (50,100] 占比 (100,200] 占比 當月出賬金額分檔用戶數(shù) (200,300]

59、 占比 (300,500] 占比 (500,1000] 占比 1000以上 占比 用戶級別分類用戶數(shù) 俱樂部會員 占比 普通 占比 在網(wǎng)時間分檔用戶數(shù) 0-6個月 占比 7-12個月 占比 13-24個月 占比 25-36個月 占比 37個月以上 占比 模塊作用：報表分業(yè)務(wù)類型和品牌對期末網(wǎng)上積分用戶數(shù)進行分析，并通過出賬金額，是否會員，在網(wǎng)時長等分檔進行統(tǒng)計 數(shù)據(jù)特點： 1. 期末網(wǎng)上積分用戶統(tǒng)計的是在網(wǎng)且網(wǎng)上積分大于0 的有效用戶 2. 各分檔中的占比均指占期末網(wǎng)上積分用戶的比 3. 當月出賬金額分檔統(tǒng)計中，不包括未出賬的用

60、戶 新勢力校園用戶基本指標跟蹤月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、產(chǎn)品類型 結(jié)果形式： 地市 發(fā)展用戶 出帳用戶 出帳收入 在網(wǎng)用戶 計費時長 在網(wǎng)時長 本月新增用戶中的出帳用戶 上月出帳本月不出帳用戶 上月不出帳本月出帳用戶 截止本月末從未續(xù)繳話費用戶 截止本月末GPRS激活用戶 本月補錄資料用戶數(shù) 模塊作用：報表主要分析新勢力校園卡各產(chǎn)品類型的基本指標并進行跟蹤 數(shù)據(jù)特點：新勢力校園卡用戶為品牌是新勢力的校園卡和大眾卡的用戶目前尚無補錄資料用戶數(shù)據(jù) 各月新增與離網(wǎng)情況月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地市、業(yè)務(wù)類型、繳費模式 結(jié)果形式： 地市 年份

61、 01月 02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 模塊作用：分業(yè)務(wù)類型和繳費模式統(tǒng)計發(fā)展、離網(wǎng)、凈增出賬趨勢數(shù)據(jù)，分析指標波動情況 數(shù)據(jù)特點：報表分析本年12個月的發(fā)展，離網(wǎng)，凈增出賬等趨勢，其中凈增出賬用戶為本月與上月數(shù)據(jù)之差 炫鈴業(yè)務(wù)統(tǒng)計月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份 結(jié)果形式： 項目/地市 長沙 株洲 … 永州 全省 一、總用戶數(shù) 　 　 　 　 　 二、凈增用戶數(shù) 　 　 　 　 　 --1、本月已注銷用戶數(shù) 　 　 　 　 　 --2、本月注冊用戶數(shù)（新增）

62、 　 　 　 　 　 三、出帳用戶數(shù) 　 　 　 　 　 --1、百變炫鈴出帳數(shù) 　 　 　 　 　 四、音源訂制量 　 　 　 　 　 --1、百變炫鈴音源訂制數(shù) 　 　 　 　 　 --2、普通音源訂制數(shù) 　 　 　 　 　 五、炫鈴收入 　 　 　 　 　 --1、月租費 　 　 　 　 　 --2、全網(wǎng)SP信息費 　 　 　 　 　 --3、本地SP信息費 　 　 　 　 　 模塊作用：分析炫鈴業(yè)務(wù)用戶，訂制和收入等情況 數(shù)據(jù)特點： 1. 總用戶數(shù)指訂購了（8

63、0081,80083,80084,90081,90083）業(yè)務(wù)且有效的在網(wǎng)用戶 2. 本月注銷用戶指總用戶中，在ucs_subs_svc_feature表中invalid_date為統(tǒng)計月的用戶；本月注冊用戶指ucs_subs_svc_feature表中start_date為統(tǒng)計月的用戶；凈增用戶為新注冊與已注銷的用戶數(shù)之差 3. 出賬用戶指訂購了炫鈴業(yè)務(wù)，且月出賬金額大于0的用戶；百變炫鈴出賬用戶指賬單中有百變炫鈴費項，且該用戶出賬收入大于的用戶 4. 音源訂制暫時取agent_valueadd詳單中sp_id = ‘HWXL’的用戶，普通音源暫時取詳單中的length(a.conte

64、ntcode) = 22記錄數(shù) 5. 炫鈴收入包括帳單和詳單兩部分，帳單取的是增值業(yè)務(wù)類型為炫鈴的費項，由于費項里有兩個定值費，故總的收入不等于3個分項的和詳單取agent_valueadd_cdr_200910表中SP_ID=HWXL月租費取賬單中炫鈴類型的月租費項產(chǎn)生的收入；全網(wǎng)SP信息費取agent_valueadd詳單中l(wèi)ength(contentcode) = 22 OR (contentcode not in (439510200002,439170200001,439120200003) and contentcode not like 43942% and length(co

65、ntentcode)=12)的費用；本地SP信息費分兩部分，一部分取賬單中炫鈴類型的月功能和包月費項，另一部分取詳單中a.contentcode like 43942% and length(contentcode)=12的費用 分集團用戶月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地市、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、客戶品牌、集團產(chǎn)品、集團星級、在網(wǎng)時長、VPN類型、集團類別 結(jié)果形式： 發(fā)展用戶數(shù) 出帳用戶數(shù) 在網(wǎng)用戶數(shù) 通話用戶數(shù) 主動離網(wǎng)用戶數(shù) 被動離網(wǎng)用戶數(shù) 停機用戶數(shù) 其中： 被動停機1個月以內(nèi)用戶 其中： 被動停機1到2個月用戶 其中： 被動停機2到3個月用戶 其中

66、：欠停三月以上用戶數(shù) 預(yù)約消號用戶數(shù) 上月出帳本月未出帳用戶數(shù) 上月通話本月未通話用戶數(shù) 本月通話上月未通話用戶數(shù) 零費用用戶數(shù) 零長途用戶數(shù) 零漫游用戶數(shù) 零次通話用戶 隔日返銷用戶數(shù) 活躍用戶數(shù) 模塊作用：分業(yè)務(wù)類型，繳費模式，客戶品牌和各集團屬性分析集團用戶和童話情況 數(shù)據(jù)特點： 零費用用戶數(shù)指出賬收入為0 的用戶；零長途用戶，零漫游用戶，零次通話用戶等均值相應(yīng)對話次數(shù)為0的用戶 分產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)用戶月報 入口參數(shù)：統(tǒng)計月份、地市、區(qū)縣類型、業(yè)務(wù)類型、繳費模式、客戶品牌、增值業(yè)務(wù)類型 結(jié)果形式： 本月出賬用戶數(shù) 上月出賬用戶數(shù) 本月使用用戶數(shù) 上月使用用戶數(shù) 本月新增出賬用戶數(shù) 上月新增出賬用戶數(shù) 本月新增使用用戶數(shù) 上月新增使用用戶數(shù)