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1、住房公積金管理中心在疫情防控期間的工作匯報(bào)[參考模板]
住房公積金管理中心在疫情防控期間的工作匯報(bào)[參考模板]
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),xx市住房公積金管理中心黨組高度重視,堅(jiān)決貫徹****關(guān)于疫情防控工作的重要指示和xx、省委、市委的決策部署。以實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng),持續(xù)吹響抗擊疫情的沖鋒號(hào)。
一、及時(shí)出臺(tái)多項(xiàng)措施,確保繳存職工生命安全及身體健康
新年伊始,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情改變了全國(guó)人民的生活,面對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情,xx市住房公積金管理中心黨組及時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議,安排部署疫情防控相關(guān)工作。根據(jù)疫情變化及時(shí)發(fā)布了《xx市住房公積金
2、疫情防控倡議書(shū)》、《xx市住房公積金管理中心關(guān)于暫停住房公積金線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的緊急通知》等通知,并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)住房公積金歸集、提取、貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。
自x月x日暫停線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理起,中心迅速開(kāi)啟公積金業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理服務(wù)、多媒體咨詢(xún)服務(wù),由專(zhuān)職坐席人員提供住房公積金業(yè)務(wù)政策解答和網(wǎng)上業(yè)務(wù)指導(dǎo),在抗擊疫情的新形勢(shì)下,充分利用多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面、網(wǎng)上辦、掌上辦的新方式,引導(dǎo)辦事群眾在疫情防控期間也能辦理業(yè)務(wù),不見(jiàn)面也能安心辦。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)返崗前和返崗后的各項(xiàng)防控舉措,對(duì)暫未實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上辦理的事項(xiàng)推薦延時(shí)辦,并做好電話(huà)咨詢(xún)及特殊情況處理服務(wù),對(duì)確因特殊時(shí)期不能正常辦理的業(yè)務(wù),
3、做好政策解答及解釋工作,得到了繳存職工和辦事群眾的理解和支持。x月x日至x月x日,中心通過(guò)網(wǎng)上渠道辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)x筆,有效減少人員聚集,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。x月x日至x月x日,12329熱線(xiàn)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)x個(gè),其中,人工接聽(tīng)x個(gè)、自助服務(wù)x個(gè);投訴電話(huà)x個(gè),市長(zhǎng)熱線(xiàn)回復(fù)x個(gè),保證了在非正常工作情況下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
中心所轄x個(gè)縣(市、區(qū))分中心、管理部也嚴(yán)格落實(shí)中心安排部署,第一時(shí)間通過(guò)電話(huà)微信等多種方式,通知各繳存單位及繳存職工,在疫情防控期間住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的方式和渠道,并對(duì)線(xiàn)上業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)處理,確保人員到位,信息暢通,服務(wù)到位。
此外,中心結(jié)合線(xiàn)下業(yè)務(wù)暫停辦理
4、的特殊情況,對(duì)不需與外來(lái)人員接觸的工作進(jìn)行梳理,積極開(kāi)展電子化排查工作。根據(jù)疫情防控期間的實(shí)際情況合理安排工作人員,及時(shí)查詢(xún)市本級(jí)和各縣(市、區(qū))分中心、管理部所需整改的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合電子化排查整改進(jìn)展情況,自行對(duì)未整改的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行整改并做好記錄。
二、全面做好消毒防控,確保疫情期間服務(wù)場(chǎng)所安全
市本級(jí)及x個(gè)縣(市、區(qū))分中心、管理部嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求,每天嚴(yán)格按要求及規(guī)范流程對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行全方位無(wú)死角的專(zhuān)業(yè)消毒,各部門(mén)均配備額溫槍、酒精、84消毒液、口罩和一次性手套等防護(hù)物品,并在各營(yíng)業(yè)大廳門(mén)口設(shè)立檢測(cè)臺(tái),對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測(cè)及人員登記。在疫情防控期間,市本級(jí)及各縣
5、市區(qū)分中心管理部根據(jù)工作需要安排人員值班,并進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部工作人員的管理與防護(hù),由中心統(tǒng)一為一線(xiàn)工作人員提供口罩,消毒水等防護(hù)物資,并要求服務(wù)大廳工作人員工作期間必須全程佩戴口罩辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),確保工作人員安全。此外,中心嚴(yán)格按要求對(duì)系統(tǒng)全體人員外出情況及身體狀況進(jìn)行全面摸底排查,并嚴(yán)格按要求每日上報(bào)人員排查情況,確保排查無(wú)死角,上報(bào)不延誤。
x個(gè)縣(市、區(qū))分中心、管理部結(jié)合工作實(shí)際主動(dòng)作為、積極行動(dòng),嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ饕蠹爸行目傮w安排制定疫情防控工作措施。明確各縣(市、區(qū))分中心、管理部負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)疫情防控工作負(fù)總責(zé),并成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),
6、確保疫情防控期間各項(xiàng)工作落實(shí)到位。除做好本部門(mén)疫情防控工作外,部分縣(市、區(qū))分中心、管理部還配合當(dāng)?shù)卣_(kāi)展疫情防控工作。xx市分中心嚴(yán)格按照xx市委、市政府統(tǒng)一安排部署,積極參與到xx市疫情防控工作中,分包xx市x局xx材料廠(chǎng)小區(qū)的防控工作,積極為當(dāng)?shù)卣叭嗣褙暙I(xiàn)力量。
三、心系xx村,全力配合做好扶貧聯(lián)系點(diǎn)疫情防控工作
按照省委組織部要求,駐村工作隊(duì)的第一書(shū)記到村督導(dǎo)村疫情防控防工作,xx市住房公積金工作隊(duì)及時(shí)到幫扶的xx村,聯(lián)系建檔立卡貧困戶(hù)宣傳疫情防控知識(shí),叮囑貧困戶(hù)做好個(gè)人防護(hù)及家庭衛(wèi)生,并為xx村疫情防控檢查站購(gòu)置了口罩、消毒液、防寒冬大衣等物資,送上方便面、火腿腸、飲料等食品,在特殊時(shí)期將關(guān)心與暖心送到扶貧戶(hù)身邊。
此外,與中心合作的單位也在特殊時(shí)期為廣大繳存職工獻(xiàn)出愛(ài)心。中國(guó)建設(shè)銀行xx分行、中信銀行xx分行等合作銀行與xx市xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司紛紛向中心捐贈(zèng)了防護(hù)物資,與中心一起同心合力共抗疫情,全心全意為全市繳存職工服好務(wù),為共同打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)貢獻(xiàn)力量。
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