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1、
國家開放大學
學士學位論文
題目:家用電器銷售管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
分部:
學習中心:
專業(yè):
入學時間:
學號:
姓名:
指導教師:
論文完成日期: 年 月
學位論文原創(chuàng)性聲明
本人鄭重聲明:所呈交的學位論文,是本人在導師指導下,進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本學位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體,均已在文中以明確方式標明。本學位論文原創(chuàng)性聲明的法律責任由本人承擔。
作者簽名
2、:(插入手寫簽名) 日期:2021年6月22日
學位論文版權使用授權聲明
本人完全了解國家開放大學關于收集、保存、使用學位論文的規(guī)定,同意如下各項內(nèi)容:按照學校要求提交學位論文的印刷本和電子版本;學校有權保存學位論文的印刷本和電子版,并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文;學校有權提供目錄檢索以及提供本學位論文全文或者部分的閱覽服務,以及出版學位論文;學校有權按有關規(guī)定向國家有關部門或者機構送交論文的復印件和電子版;在不以贏利為目的的前提下,學校可以適當復制論文的部分或全部內(nèi)容用于學術活動。
作者簽名:(插入手寫簽名)
3、 日期:2021年6月22日
國家開放大學學士學位論文
目錄
一、 引言 2
(一) 研究背景 2
(二) 研究意義 2
(三) 研究現(xiàn)狀 2
二、 需求分析 2
(一) 需求分析 2
(二) 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析 2
1. 銷售管理分析 3
2. 采購管理分析 3
三、 系統(tǒng)設計 3
(一) 系統(tǒng)功能設計 3
(二) 數(shù)據(jù)庫分析設計 3
四、系統(tǒng)功能實現(xiàn) 3
(一) 銷售管理功能實現(xiàn) 3
(二) 客戶管理功能實現(xiàn) 4
五、系統(tǒng)測試 4
(一) 單元測試 4
(二) 集成測試 4
(三)測試結果的分析 4
I
4、
國家開放大學學士學位論文
摘要
本電器銷售管理系統(tǒng)使用Java2 Platform(Java EE) 結合數(shù)據(jù)庫技術實現(xiàn)系統(tǒng)的框架搭建和具體的功能實現(xiàn)。本文設計與實現(xiàn)的是銷售管理、客戶管理、售后管理和系統(tǒng)管理功能。首先,根據(jù)具體企業(yè)中的負責人員對企業(yè)的銷售需求進行詳細的了解分析,然后,實現(xiàn)了電器銷售過程對電器進行采購到銷售過程中的客戶管理、銷售訂單管理、售后服務管理等,實現(xiàn)了整個電器銷售管理信息化過程。
通過對企業(yè)整個銷售過程進行信息化,極大的提高了電器銷售過程中的操作人員的工作效率。系統(tǒng)搭建過程中是基于瀏覽器/服務器模式建立的,這種模式對于開發(fā)人員來說有利于對系統(tǒng)進
5、行合理的分層,實現(xiàn)后的瀏覽器也非常適合電器銷售這種多網(wǎng)點,單一服務器的企業(yè)管理模式。多個需要訪問系統(tǒng)的網(wǎng)點登錄系統(tǒng)時,通過瀏覽器直接登錄服務器,再進行商品的選購操作,有利于企業(yè)擴展銷售規(guī)模。經(jīng)過對系統(tǒng)的需求分析、設計、實現(xiàn)和測試,本文完成的電器銷售管理系統(tǒng)能夠實現(xiàn)為企業(yè)電器銷售過程提供服務的目的。
關鍵詞:電器;管理系統(tǒng);SQL;Java
一、 引言
(一) 研究背景
電器銷售過程中在電子商務部分的市場規(guī)模逐漸增強,并且在2016年增加了35%以上,其中手機電腦平板智能機達到了兩千多億元。
(二) 研究意義
信息技術影響這現(xiàn)在的各個行業(yè)的發(fā)展。各
6、行業(yè)由于采用了信息化技術,都在一定程度上實現(xiàn)了提高生產(chǎn)經(jīng)營效率的目的。與此同時,當前信息技術水平快速提高,所以這些行業(yè)受到信息的影響也越來越大。
(三) 研究現(xiàn)狀
MIS信息系統(tǒng)是最初的信息管理系統(tǒng),后續(xù)為各行業(yè)服務的信息化系統(tǒng)都是從技術上發(fā)展起來的。當前國際上比較流行的有ERP管理系統(tǒng),該系統(tǒng)著重在于數(shù)據(jù)的處理過程而且又兼顧了管理。
二、 需求分析
(一) 需求分析
系統(tǒng)運行中總體流程是一個復雜的過程,當客戶對某種電器產(chǎn)生購買意向之后確實發(fā)生購買動作之前,開始整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。
(二) 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析
接下來對各個功能模塊借助數(shù)據(jù)流圖進行數(shù)據(jù)流分析。
為了更好的輔助后續(xù)
7、的系統(tǒng)設計和開發(fā)工作,在需求分析階段繪制電器銷售管理系統(tǒng)的0層數(shù)據(jù)流圖。
1. 銷售管理分析
進一步展開功能,顧客是銷售的發(fā)起方,操作人員根據(jù)顧客購買意向查詢發(fā)起商品查詢,系統(tǒng)根據(jù)查詢條件判斷庫存是否滿足需求,若滿足則發(fā)起銷售,若不滿足,則及時提報采購意向。
2. 采購管理分析
采購管理過程是企業(yè)進行電器貨物補充的關鍵步驟。在采購的過程中降低成本,可以直接提高整個企業(yè)的經(jīng)營效益。
三、 系統(tǒng)設計
(一) 系統(tǒng)功能設計
設計系統(tǒng)的三層結構的最上層,也是直接系統(tǒng)的用戶和管理員的操作層。普通用戶和管理員都通過界面對其提供的按鈕或其他輸入框,對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)或者功能進行控制,各項控制功能直
8、接交流的對象就是業(yè)務邏輯層。
(二) 數(shù)據(jù)庫分析設計
本系統(tǒng)選擇Mysql數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)管理工作,這種數(shù)據(jù)庫體積小,安裝簡便,而且有充分的能力去提供企業(yè)正常銷售管過程中需要的數(shù)據(jù)管理需求。
四、系統(tǒng)功能實現(xiàn)
(一) 銷售管理功能實現(xiàn)
java.util.UUID自動生成的ID號不可讀,public void CreateId (String table)函數(shù)用于為新記錄自動生成關鍵字。生成過程以當前日期+隨機字符串組成。組成以后向服務器查詢是否有重復,若無重復則向服務器占用該ID,并返回ID。
(二) 客戶管理功能實現(xiàn)
客戶資料新增界面用于當客戶有了購買動作,并且積累了
9、一段時間的歷史購買記錄時對它的購買習慣進行分析。針對顧客的購買歷史,分析出顧客的購買習慣,掌握顧客的購買意向。當顧客對于某種產(chǎn)品表現(xiàn)出購買傾向時,該產(chǎn)品若出現(xiàn)了新的型號或者技術更新,則銷售人員需要通知該客戶,建議其了解新產(chǎn)品,促進購買新產(chǎn)品,這樣就可以從這一個方面促進產(chǎn)品的銷售。
五、系統(tǒng)測試
本系統(tǒng)的測試工作分為兩個步驟,首先根據(jù)系統(tǒng)的功能設計定制單元測試方法和系統(tǒng)測試方法。
(一) 單元測試
單元測試從用戶登錄界面、員工操作查詢頁面和庫存查詢界面三方面進行。
(二) 集成測試
集成測試的主要工作內(nèi)容是將單元測試通過后的模塊進行組合,進而進行系統(tǒng)的集成測試。測試的工作內(nèi)容是系統(tǒng)
10、設計的體系結構進行構造性的測試。本文開發(fā)的模塊為銷售管理模塊,客戶管理、銷售管理、系統(tǒng)管理4大模塊。
(三)測試結果的分析
測試完成后,得到如下系統(tǒng)服務器的性能測試報告表。
通過單元測試驗證各個獨立單元的功能,再通過系統(tǒng)測試驗證各個功能單元之間的數(shù)據(jù)流轉測試,對測試結果進行分析,可以得出課題的各個功能設計都較完善的予以實現(xiàn)。系統(tǒng)運行過程穩(wěn)定,數(shù)據(jù)訪問時效性可以滿足客戶的要求,達到用戶預期效果。
觀察服務器性能測試報表可以看出在進行銷售訂單添加過程中,系統(tǒng)服務器的CPU和內(nèi)存等硬件指標沒有發(fā)生明顯的上升,內(nèi)存占用沒有超過20%,CPU占用最高僅占用1/3。隨著
11、增加測試機的個數(shù),占用情況沒有明顯上升。這表示系統(tǒng)服務器在后續(xù)運行過程中可以提供比較穩(wěn)定的服務。
結束語
本文的研究成果主要包括兩個部分:
(1) 實現(xiàn)電器銷售管理過程中的電器銷售、電器采購和售后服務等模塊,這是銷售過程中的核心功能,也是操作人員主要操作的模塊,讓操作人員可以通過這些模塊,方便的進行工作。
(2) 在系統(tǒng)的結構搭建上,選擇了三層結構模式,用分層的設計方式開發(fā)模式降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度,提高了開發(fā)效率。并且瀏覽器的訪問模式,讓系統(tǒng)的客戶端的位置與數(shù)量都可以方便的進行擴展,
致謝
經(jīng)過一年的努力,終于完成了畢業(yè)課題。結束
12、學業(yè)之際,首先需要向指導老師表示最真摯的感謝。老師嚴謹工作作風和淵博的知識給我?guī)砭薮蟮挠绊?,在整個論文的完成過程中多次指導,讓我在開發(fā)和設計過程中少走了很多彎路。然后需要感謝企業(yè)管理人員,他們向我提供了直接的工作過程進行描述,從這些過程中分析整理得到系統(tǒng)的功能需求。論文的完成離不開各位的支持與幫助,在此向各位表示真誠的感謝!
參考文獻
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[2] 仲昭勇,楊光軍. 進銷存管理系統(tǒng)中信息分析模塊的設計與實現(xiàn). 福建電腦. 2013(06) 138-139.
[3] 盧淑萍.JavaScript與jQuery實戰(zhàn)教程. 北京:清華大學出版社,2014.
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