車后互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)計劃書

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1、互聯(lián)網(wǎng)車后市場商業(yè)計劃 目錄目錄二：產(chǎn)品介紹目錄三：市場分析目錄一：管理團(tuán)隊(duì)目錄四：運(yùn)營規(guī)劃目錄五：財務(wù)管理 2 .產(chǎn)品介紹 2 .1商業(yè)模式 商業(yè)模式：C2B+O2O 私人定制，工料分離，車夫創(chuàng)業(yè)，暗拍競價 2 .產(chǎn)品介紹 2 .2業(yè)務(wù)模式1.用戶下單2.車夫報價3.選擇服務(wù)4.反饋評論用戶根據(jù)自己的需求發(fā)布個性化訂單。在指定時間，指定地 點(diǎn)，做指定服務(wù)項(xiàng)目車夫在訂單列表篩選適合自己訂單，并對服務(wù)的材料費(fèi)用和工時費(fèi)用分別報價用戶根據(jù)多個車夫的報價，歷史評級，服務(wù)資質(zhì)綜合參考選擇服務(wù)完成后，用戶給予車夫適當(dāng)評級和評論，完成交易服務(wù)品類：汽車維修，汽車保險，違章處理 2 .產(chǎn)品介紹 2 .3盈利

2、模式前期大部分免費(fèi)中期業(yè)務(wù)傭金；廣告費(fèi)；零配件銷售利潤后期拓展二手車；汽車金融，汽車社交領(lǐng)域 3 .市場分析 3 .1宏觀市場現(xiàn)狀汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)滲透率3%規(guī)模約為200-300億 電商比重非電商比重0200040006000800010000120001400016000 1800020000 2011年2012年2013年2014年2015年2020年 私家車保有量及后市場規(guī)模（千萬） 汽車保有量汽車后市場規(guī)模3840 4690 5610 6610 7660 15000 年化增長率達(dá)到20%7326 8838 10501 12584 14000 20000 3 .市場分析 3 .2目標(biāo)用戶

3、 從年齡上分析： 目標(biāo)客戶主要為20歲-40歲之間的人群，其中80后為最主要推廣人群從職業(yè)上分析： 目標(biāo)客戶主要為公司白領(lǐng)、個體戶、事業(yè)單位。其中公司白領(lǐng)對互聯(lián)網(wǎng)接受度最高，人群最集中，將視為早期重點(diǎn)推廣客戶。數(shù)據(jù)來源：易觀智庫 汽車電商APP用戶年齡結(jié)構(gòu)24歲以下-11.5%25-30歲-44.8%30-40歲-21.8%40歲以上汽車電商APP用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)事業(yè)單位-17.7%個體戶-38.5%公司白領(lǐng)-30%學(xué)生其他 平臺簡介：WhoCanFixMyC是一家為需要修車的司機(jī)和競爭修車業(yè)務(wù)的汽修廠提供聯(lián)系平臺的眾包網(wǎng)站平臺業(yè)務(wù)范圍：英國平臺上線時間：2013年平臺注冊商家：近7000家平臺模

4、式：C2B+O2O年?duì)I業(yè)額：1200萬英鎊3 .市場分析 3 .3海外模式借鑒平臺簡介：AutoMD走的是威客模式，車主提出需求，店鋪報價，車主選擇報價并服務(wù)，服務(wù)完畢后車主上線點(diǎn)評服務(wù)可以從網(wǎng)站獲得現(xiàn)金補(bǔ)貼平臺業(yè)務(wù)范圍：美國平臺上線時間：2010年平臺注冊商家：近40萬家平臺模式：C2B+O2O年?duì)I業(yè)額：未知AutoMD Repairpal平臺簡介： Repairpal走的是淘寶模式，線上羅列通過平臺認(rèn)證的明星店鋪，車主可在線預(yù)估維保費(fèi)用，尋找附近店鋪，預(yù)約服務(wù)，并對服務(wù)評價。平臺業(yè)務(wù)范圍：美國平臺上線時間：2007年平臺注冊商家：近1000家平臺模式：B2C+O2O 年?duì)I業(yè)額：近3000萬

5、美元 3 .市場分析 3 .4競爭對手分析模式代表性平臺特點(diǎn)優(yōu)勢劣勢O2O導(dǎo)流平臺型典典養(yǎng)車特點(diǎn)：尋找高頻次的單品（如1元洗車），通過補(bǔ)貼的形式迅速擴(kuò)張用戶優(yōu)勢：可快速復(fù)制，簡單，便宜短期資本要求極高商戶缺乏信用體系用戶粘性依賴于補(bǔ)貼產(chǎn)品忠誠度低不可持續(xù)O2O上門服務(wù)型博湃養(yǎng)車特點(diǎn)：利用懶人經(jīng)濟(jì)，尋找剛需的單品（如上門保養(yǎng)），切入市場 優(yōu)勢：在懶人市場忠誠度較高人員車輛資產(chǎn)重復(fù)制慢受場地，設(shè)備限制產(chǎn)品單一市場有限B2C+O2O電商直營型途虎養(yǎng)車網(wǎng)特點(diǎn)：尋找標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，利用市場的痛點(diǎn)（如配件價格暴利，假貨橫行），來占領(lǐng)用戶的心聲優(yōu)勢：配件集約化，低成本，低價格倉儲物流資產(chǎn)重復(fù)制慢一定程度依賴于

6、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有限C2B+O2O車后服務(wù)特點(diǎn)：綜合汽車后市場的剛需與痛點(diǎn)，推出1元團(tuán)購單品，私人定制服務(wù)，車夫暗拍競標(biāo)的個人車夫創(chuàng)業(yè)平臺。優(yōu)勢：可快速復(fù)制，簡單，便宜，用戶忠誠度較高，可持續(xù)短期資本要求高一定程度依賴于補(bǔ)貼早期個人車夫受一定場地、設(shè)備限制 3 .市場分析 3 .5機(jī)會中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場正呈爆發(fā)式的發(fā)展 ，而在互聯(lián)網(wǎng)汽車行業(yè)則還是一片藍(lán)海類似于典典養(yǎng)車，途虎養(yǎng)車網(wǎng)等早前進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)汽車后市場的眾多平臺，已經(jīng)培養(yǎng)了良好的用戶習(xí)慣國外”who can fix my car”與” AutoMD”的成功模式為小鳥美車夫奠定成功的市場經(jīng)驗(yàn)123 4 . 運(yùn)營規(guī)劃 4 .1近期品牌策略痛點(diǎn)價格第一

7、步：對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品（如汽車美容）采用工料分離，制定合理的價格區(qū)間 第二步：依托平臺大數(shù)據(jù)分析和詳細(xì)市場調(diào)研，對非標(biāo)產(chǎn)品（如汽車維修，汽車改裝）提供指導(dǎo)價參考剛需品類第一步：基于用戶定制需求（包括上門服務(wù)和基于地理位置的就近門店服務(wù)）第二步：強(qiáng)化明星車夫，將服務(wù)質(zhì)量好，價格適中的個人車夫和門店作為推薦供用戶選擇 4 . 運(yùn)營規(guī)劃 4 .2近期推廣策略推廣渠道概要方案成本預(yù)估硬直廣告上海市的300個寫字樓，商務(wù)廣場，小區(qū)的停車場投放閘機(jī)道廣告，在主流汽車媒體投放適量廣告100萬地推宣傳建立10-20人的地推團(tuán)隊(duì)，在各商業(yè)廣場，小區(qū)，年檢中心，二手車市場，車展會做活動推廣50萬網(wǎng)絡(luò)推廣針對微信群，朋友

8、圈，QQ群，百度貼吧，各汽車輪壇發(fā)帖推廣免費(fèi)百度競價排名針對上門保養(yǎng)，汽車美容，汽車維修等關(guān)鍵詞進(jìn)行競價搜索,排在搜索第一頁50-100萬平臺活動 通過與簽約商家形成戰(zhàn)略合作，針對部分標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品推出1元團(tuán)購，快速擴(kuò)張用戶免費(fèi) 4 . 運(yùn)營規(guī)劃 4 .3成長目標(biāo)車夫門店：5000 家車主用戶：10萬年?duì)I業(yè)額：1000萬業(yè)務(wù)范圍：上海及長三角車夫門店：20000家車主用戶：50-100萬年?duì)I業(yè)額：1億業(yè)務(wù)范圍：一線城市+長三角+珠三角車夫門店：20萬家車主用戶：500-1000萬年?duì)I業(yè)額：100億業(yè)務(wù)范圍：一線城市+二線城市+長三角+珠三角第1年第2年3-5年增長期爆發(fā)增長期 4 . 運(yùn)營規(guī)劃 4 .4戰(zhàn)略規(guī)劃基于威客模式發(fā)展用戶自建配件商城；自建直營門店；加強(qiáng)車夫補(bǔ)貼拓展二手車，汽車社交領(lǐng)域第1步第2步第3步適當(dāng)補(bǔ)貼車主快速擴(kuò)張用戶制作汽車病歷卡，制作汽車視頻教學(xué)制作汽車知識問答 加強(qiáng)用戶體驗(yàn)自建配件商城進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化工料分離，新增盈利模式自建直營門店為創(chuàng)業(yè)車夫提供工位和培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)加強(qiáng)車夫補(bǔ)貼建立車夫信用體系；為明星車夫提供社保，返傭，推廣等措施，強(qiáng)化職業(yè)車夫體系拓展二手車基于平臺存量用戶和歷史病歷卡可開發(fā)二手車和置換新車業(yè)務(wù)汽車社交圍繞智能交通，智能停車，車友會開發(fā)相關(guān)應(yīng)用加強(qiáng)用戶粘性和體驗(yàn)。 15THANK you！