“互聯(lián)網(wǎng)+”工會創(chuàng)新探究

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1、 “互聯(lián)網(wǎng)+”工會創(chuàng)新探究 摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已在現(xiàn)代人們的生活及工作中的作用越加明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)是一項高新技術(shù)，在工作中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得整個工作更便捷、更高效，更系統(tǒng)。工會工作是一項極具復雜性、繁瑣性的工作，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于工會工作中，未來會成為工會管理工作發(fā)展的必然趨勢。然而前進的道路并不是一帆風順，總有技術(shù)把控不到位的狀況發(fā)生，因此使我國的互聯(lián)網(wǎng)+工會工作存在很多問題。本文將針對互聯(lián)網(wǎng)+工會工作存在的問題及創(chuàng)新進行探究。 關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作；創(chuàng)新思路 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的優(yōu)越性 “互聯(lián)網(wǎng)+”工會，是指工會組織把互聯(lián)網(wǎng)當作載體，把現(xiàn)代信息

2、與網(wǎng)絡技術(shù)及工會工作相互融合，以技術(shù)創(chuàng)新為根本，借助自身組織創(chuàng)新與會員間的互動交流，應用全新的方法實施便捷、高效的管理與服務的數(shù)字化應用平臺。它可以拓展工會工作的空間，豐富工會工作的形式，提高工會工作的效率。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展更加成熟，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到工會管理工作中，其優(yōu)越性愈發(fā)明顯；其一，在具體管理中，加強互聯(lián)網(wǎng)與工會工作之間的聯(lián)系，能夠有效促進管理中決策階段的科學化和信息傳遞的效率化；具體說來就是我國傳統(tǒng)工會工作存在很大的一個弊病，就是工會、員工之間缺乏有效的平臺，從而使溝通成為企業(yè)或工會之間最大的問題，工會工作的開展無法滿足員工的需求，降低了工會管理工作的效率；而互聯(lián)網(wǎng)平臺的運用使得

3、所有人都能表達出自己的意見，確保了工會工作的效率及質(zhì)量。其二、在傳統(tǒng)的工會工作中，其通常采取紙質(zhì)報表上交各種材料，這也是決策制定實施的主要根據(jù)。而這些報表的準確性及時效性都無法得到保障，因此嚴重影響了工會工作的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)+工會工作的開展，使工會工作進入到了電子化狀態(tài)，利用系統(tǒng)、規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)歷程，有效地提高了工會工作效率，此外，在一定程度上使得電子平臺創(chuàng)新應用的監(jiān)管過程更直接；提高了工會工作運作的專業(yè)性和責任感，為工會工作的開展奠定了堅實的信息基礎。 二、“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的創(chuàng)新辦法 （一）改變管理模式，提高工會活力?，F(xiàn)階段很多工會管理的理念都比較落后，實施方法上也存在很

4、大的問題，例如脫離群眾、機關化、娛樂化等。在開展基層工作時還會出現(xiàn)重形式輕內(nèi)容，花費大量的時間及精力在布置會場、開展會議等工作上，所有工作嚴重缺乏實踐性，很多指標都無法真正達成，無法實現(xiàn)工會工作的意義。因此，互聯(lián)網(wǎng)背景下實施工會工作創(chuàng)新必須要敢于使用年輕力量，將信息時代的大數(shù)據(jù)平臺和年輕工會成員先進的思想相結(jié)合，對工會工作進行創(chuàng)新。在選擇引進大量新動力時，對工會人員的專業(yè)培訓需給予重視，提高工會工作人員的交流水平，使職工認識到自身的工作水平。此外，對新媒體的應用能力也是急需提高的一項技能，加強對新媒體的學習的培訓，確保員工之間的交流，促進職工團結(jié)，從而提高工作效率。（二）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”工會的

5、工作模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，工會的工作內(nèi)容、形式、方法等也相應的發(fā)生了改變，特別是在互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)的影響下，工會工作面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。在這種情況下，將工會工作與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系起來，建立互聯(lián)網(wǎng)+工會的工作模式，這已成為工會工程創(chuàng)新的關鍵點。第一、工會是企業(yè)與員工之間的紐帶，有效的利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系員工、服務職工，能夠確保職工基本利益，團結(jié)職工，將其擰成一股繩。第二、利用互聯(lián)網(wǎng)開展線上線下活動；例如利用互聯(lián)網(wǎng)建設職工信息平臺，通過該平臺實現(xiàn)對職工工作動態(tài)的掌控，收集職工對工會的建議，再以收集到的信息為依據(jù)調(diào)整工會的服務內(nèi)容或工作方式。線下活動主要包含：建立企業(yè)官方微信公眾號，做好推廣與

6、維護工作，及時更新工會發(fā)展動態(tài)。加強和推進“網(wǎng)上工會”建設工作，打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進、有機融合的工會工作新格局，運用互聯(lián)網(wǎng)手段對工會傳統(tǒng)工作方式的有益補充和升級，是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代密切聯(lián)系職工、更好服務職工的創(chuàng)新實踐。為了改變工會網(wǎng)上工作覆蓋面窄、服務手段不足的問題，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會”服務職工新載體的有效方式，打通聯(lián)系服務職工的最后一公里。打造網(wǎng)上工會就顯得尤為重要，“網(wǎng)上工會”主要包括微信公眾號基礎功能、新媒體管理平臺、省級職工網(wǎng)上互動活動平臺。形成省級工會網(wǎng)上宣傳支持體系；形成統(tǒng)一規(guī)范、功能互補、協(xié)同互助、有粘性的工會網(wǎng)站、微信等新媒體矩陣。通過意識轉(zhuǎn)變、模式創(chuàng)新、品牌重塑、資源整

7、合、流程再造、切實增強職工的滿意度、歸屬感、獲得感，助推工會服務的高效化、常態(tài)化和精準化、普惠化。（三）全面把握“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作模式的特征。具備聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息資源運作平臺是互聯(lián)網(wǎng)的最基本特征；現(xiàn)代化平臺作為依托，促進人們獲得更多的信息。在大量的有用信息中實現(xiàn)對所關注項目或領域的占據(jù)，再以高效的判斷和科學的方案實現(xiàn)工會長期可持續(xù)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)具有的第二大特征就是行動更積極，以快制慢。在傳統(tǒng)工會工作中，人們的思想還停留在等、靠、要的思想中，這些思想無法滿足現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)傳播的速度和要求。在互聯(lián)網(wǎng)領域，工會必須做到主動，更好地挖掘出職工的需求，真實記錄職工的各種情況，從而為其提供更具針對性的服務。（四

8、）建立有效的評估和檢測機制。工會必須對互聯(lián)網(wǎng)+工會的效果及服務影響力加以評估，例如對工會的網(wǎng)站、微博、微信公眾號等的運營情況給予評估，將瀏覽量、粉絲數(shù)、員工的參與程度、平臺活躍度、信息更新周期等給予重點關注，從而有效引導工會增強服務。適當?shù)卦O立服務效果評估機制，在大數(shù)據(jù)及云計算的作用下，通過調(diào)查、研究、結(jié)合、智能操作等方法，創(chuàng)造一個集科學化、全面化、系統(tǒng)化、數(shù)字化的企業(yè)工會大數(shù)據(jù)平臺。實際上，企業(yè)要將工會大數(shù)據(jù)資源與其他行業(yè)的大數(shù)據(jù)進行整合，共享，采用大數(shù)據(jù)的方式監(jiān)測工會輿情及維權(quán)，一定能夠取得新的成績，更好地服務職工。（五）打造民管互助平臺。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下，工會應打造“互聯(lián)網(wǎng)+”工

9、會民管互助平臺，從而更好地實現(xiàn)管理和監(jiān)督的民主性。廣大職工可以通過互聯(lián)網(wǎng)+工會民管互助平臺進行投訴或提出建議，從而更好地與工會管理人員互動，工會則利用平臺對這些信息及時的給予答復、辦理和審核，滿足職工的各方面需求。建立包含產(chǎn)業(yè)工人的工會基礎數(shù)據(jù)庫，實時掌握職工技能、分布、年齡、學歷等動態(tài)數(shù)據(jù)，堅持問題導向，精準施策，跟蹤服務省、市、區(qū)縣各級工會工作人員，實現(xiàn)縱向到底（覆蓋省、市、區(qū)縣三級工會）和橫向到邊（連接各級政府部門數(shù)據(jù)資源或工會現(xiàn)有資源以及社會資源）的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務職工平臺，達成資源的平臺化、信息的場景化、服務的生態(tài)化、管理的扁平化的目標。 三、結(jié)束語 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，工會管理應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勢在必行。在這個大背景下，工會必須對工作方式加以創(chuàng)新，樹立并強化“互聯(lián)網(wǎng)+”工會意識，掌握其全面特征，熟悉其職能，為廣大職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務，使之能夠從根本上提高工會的工作效率。 【參考文獻】 [1]胡笑君,伍卓深.關于“互聯(lián)網(wǎng)+”工會研究——高校工會如何創(chuàng)新工作[J].江蘇商論,2018(12):140-141. 4