【保險(xiǎn)管理論文】城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理研究

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1、【保險(xiǎn)管理論文】城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理研究 摘要：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案是參保人員繳費(fèi)、享受社保待遇的重要依據(jù)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作，在保障當(dāng)事人合法權(quán)益方面具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。本文針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)價(jià)值和面臨的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出了做好新時(shí)期城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理對(duì)策，對(duì)進(jìn)一步提升居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的科學(xué)化水平具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。 關(guān)鍵詞：居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案；新時(shí)期；檔案管理 1城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的特點(diǎn) 1.1政策性強(qiáng)。我國(guó)人口基數(shù)大，區(qū)域差異性大，以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，這使得我國(guó)城鄉(xiāng)居

2、民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作始終堅(jiān)持“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”“資源參?！薄白杂蛇x擇參保檔次及繳費(fèi)水平”等基本原則。因此，作為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作管理者，應(yīng)積極主動(dòng)地適應(yīng)和尊重不同參保群體多樣性、流動(dòng)性及差異性特點(diǎn)，將黨和國(guó)家關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和政策落實(shí)好、執(zhí)行好，維護(hù)每一名參保人員的切實(shí)利益。1.2涉及面廣。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年末我國(guó)人口總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了13.95億人，城鎮(zhèn)常住人口8.31億人，鄉(xiāng)村常住人口5.64億人。因此，我國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)涉及面廣、群體數(shù)量龐大，這是其他任何一種保險(xiǎn)所無(wú)法比擬的。1.3內(nèi)容復(fù)雜。從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的內(nèi)容來(lái)看，主要包括：為

3、城鄉(xiāng)符合條件的居民提供參保登記、保費(fèi)收繳、保費(fèi)撥付、賬戶(hù)管理、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接收、稽核以及基金管理等，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多，導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)形成的檔案內(nèi)容結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面。1.4變動(dòng)性大。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)主要是為廣大城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等提供養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理，這些人員大多沒(méi)有固定單位、戶(hù)籍流動(dòng)性強(qiáng)，尤其是隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，大批農(nóng)村勞動(dòng)人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，且其工作又不固定，這就使城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理始終處于流動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案常常處于變動(dòng)狀態(tài)，增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案資料收集、移交和管理的難度。 2城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案價(jià)值 2.1助力養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

4、改革。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的設(shè)立旨在為廣大基層群眾提供一份生活保障，是一項(xiàng)得民心、利千秋的民生工程。隨著城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌制度改革的深入，通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的推進(jìn)，為養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革提供了參考依據(jù)。例如，當(dāng)前城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)不僅擔(dān)負(fù)社保責(zé)任，還需要對(duì)60歲以上老人提供社會(huì)化服務(wù)。通過(guò)對(duì)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的規(guī)范管理，有助于新增養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和執(zhí)行。2.2保障城鄉(xiāng)居民切身利益。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)事關(guān)每一名參保人的切身利益，無(wú)論是參保人員參保手續(xù)的辦理，還是養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移、待遇享受等，都會(huì)涉及參保人員的信息采集、保費(fèi)劃撥等，在此過(guò)程中通過(guò)科學(xué)的檔案資料保管，可以為參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、保費(fèi)

5、申領(lǐng)提供依據(jù)，一旦發(fā)生紛爭(zhēng)時(shí)，可以第一時(shí)間調(diào)閱相關(guān)檔案資料，作為權(quán)利維護(hù)的重要憑據(jù)。2.3提升養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案資料的收集、編目、整理、歸檔，以及信息化錄入等，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的有效梳理和歸納，并對(duì)業(yè)已完成的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)回顧、總結(jié)，分析存在的問(wèn)題和不足，通過(guò)館藏城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案編研，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為城鄉(xiāng)居民社保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用信息，增強(qiáng)決策的科學(xué)性，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。 3城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案現(xiàn)狀 3.1管理基礎(chǔ)薄弱。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作，但從當(dāng)前城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的現(xiàn)狀

6、來(lái)看，其基礎(chǔ)十分薄弱，主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量配備不足，“重業(yè)務(wù)、輕檔案”的思想認(rèn)識(shí)和觀(guān)念在不同程度存在，業(yè)務(wù)檔案管理所需的經(jīng)費(fèi)投入不足，無(wú)論是硬件配備，還是軟件投入都不能有效滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的現(xiàn)實(shí)需要，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案收集、整理、鑒定、查詢(xún)、利用，以及銷(xiāo)毀等管理制度建設(shè)存在短板。3.2業(yè)務(wù)素能不精。從目前從事城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作人員的現(xiàn)狀分析，主要存在人員數(shù)量配備較少、年齡結(jié)構(gòu)老化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺、后期業(yè)務(wù)培訓(xùn)跟不上等，這導(dǎo)致從事養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作人員的業(yè)務(wù)素能不精，掌握檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等復(fù)合型人才奇缺。3.3利用效率不高。檔案的價(jià)值在于利用。從城

7、鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理現(xiàn)狀來(lái)看，突出表現(xiàn)在檔案的利用效率不高。由于單位合并、機(jī)構(gòu)分拆、人員頻繁調(diào)動(dòng)，影響到社保檔案保管的連續(xù)性和完整性。此外，社保檔案沿襲了手工紙質(zhì)操作為主，電子化、數(shù)字化進(jìn)程緩慢，影響了社保檔案的后期利用效率，社保檔案價(jià)值無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。 4城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案對(duì)策 4.1思想上重視是關(guān)鍵。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的重要性不可低估。做好養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作的關(guān)鍵是各級(jí)人員在思想上要對(duì)這項(xiàng)工作高度重視。黨委政府應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理組織機(jī)構(gòu)，將社保部門(mén)、檔案管理部門(mén)納入到領(lǐng)導(dǎo)小組之中，讓檔案管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員積極參與進(jìn)來(lái)，及時(shí)掌握城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)

8、檔案工作進(jìn)展，及時(shí)做好調(diào)度。為保障養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作，檔案行政主管部門(mén)應(yīng)將社保檔案所需的經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，配備養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理所需的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，如密集架、檔案柜、除濕機(jī)、計(jì)算機(jī)、恒溫機(jī)等，按照“十防”標(biāo)準(zhǔn)和要求做好檔案室建設(shè)和運(yùn)行管理。此外，要加快養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案數(shù)字化、現(xiàn)代化進(jìn)程，對(duì)館藏的紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描、錄入專(zhuān)門(mén)的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)中。對(duì)新增養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化錄入，不斷豐富館藏檔案資源，為后期的查詢(xún)、利用奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。4.2制度上健全是基礎(chǔ)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作啟動(dòng)時(shí)間較短，隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的深入推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民參保業(yè)務(wù)檔案數(shù)量呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，由此所涉及的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔

9、案管理的規(guī)章制度亟待完善。為了保障整個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作的規(guī)范開(kāi)展，需要從制度上進(jìn)行約束、指導(dǎo)和保障。為了提升規(guī)章制度的可操作性和權(quán)威性，應(yīng)由檔案管理部門(mén)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)合制定《關(guān)于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理規(guī)則》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》等，重點(diǎn)是要詳細(xì)做好城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的規(guī)定，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的歸檔范圍、保管期限、整理要求、安全保管、鑒定銷(xiāo)毀程序等，確保城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案工作有章可循、有據(jù)可依。此外，社區(qū)、街道人員大多只熟悉參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)工作，對(duì)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得不精、不透，可由檔案行政主管部門(mén)會(huì)同人社部門(mén)加強(qiáng)雙方的合作配合，組

10、織城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)從業(yè)者參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家、業(yè)務(wù)骨干手把手講解、面對(duì)面教授，及時(shí)回復(fù)工作人員在實(shí)踐中遇到的困惑或難題，不斷提升從業(yè)者的業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐能力。此外，隨著數(shù)字化、信息化技術(shù)在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理中的應(yīng)用，還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、數(shù)字化等知識(shí)的培訓(xùn)，提升檔案從業(yè)者的綜合業(yè)務(wù)素能。4.3管理上規(guī)范是保障。為了有效保障城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案利用，為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要在管理的方式方法上與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理方法，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的可持續(xù)和先進(jìn)性。嚴(yán)格按照“參保一生、記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的原則和要求，通過(guò)檔

11、案行政管理部門(mén)的介入，及時(shí)審查收集的業(yè)務(wù)資料是否完整，如申請(qǐng)表、登記表，表、冊(cè)、卡及相關(guān)證明資料是否齊全。此外，需要對(duì)歸檔的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行分類(lèi)，如分為登記類(lèi)、申請(qǐng)類(lèi)，并用不同標(biāo)識(shí)區(qū)分。前者用“DJ”，后者用“SQ”不同字母表示。將同一年度、類(lèi)別及期限的歸檔資料，按照“件”為單位進(jìn)行歸檔整理。最后進(jìn)行組卷，在明確類(lèi)別、保管期限的前提下，對(duì)城鄉(xiāng)居民的鎮(zhèn)（街）按照同一年度、保管期限及類(lèi)別的文件資料進(jìn)行組卷，可以是100戶(hù)一卷，如，第1～100戶(hù)為一卷，第101～200戶(hù)為第二卷，等等。最后，是以“卷”為單位，來(lái)詳細(xì)編輯好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的全宗號(hào)、案卷號(hào)、件號(hào)、標(biāo)題等等，確保整個(gè)檔案管理的規(guī)范、科學(xué)、合理。 參考文獻(xiàn)： ［1］趙敦芳.規(guī)范城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理［J］.中國(guó)檔案，2015（9）：40—41. ［2］童正花.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案規(guī)范化管理建議［J］.2017（13）：43. ［3］王建勛.關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案存檔管理要點(diǎn)的探討［J］.決策與信息，2015（12）：300. 作者:王梅 單位:西安市鄠邑區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中心