公司工作總結(jié)【范本10篇】

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1、公司工作總結(jié)【范本10篇】 公司工作總結(jié)篇1 　　回首物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的，一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)，也得到了其他各部分的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力，工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服總結(jié)如下： 　　1.深化落實(shí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度 　　在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部，根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)

2、隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。 　　2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作 　　利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。 　　3.日常報(bào)修的處理 　　據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。 　　4.x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作 　　根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開

3、展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。 　　5.能源費(fèi)的收繳工作 　　如期完成x區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。 　　6.x區(qū)底商的招租工作 　　制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。 　　7.部分樓宇的收樓工作 　　在x月份完成了x、x的收樓工作;同時(shí)又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。 　　8.組織開展了募捐活動(dòng) 　　在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部

4、全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。 　　9.節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作 　　積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。 　　10.業(yè)主座談會(huì) 　　在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定，并提出了公道的建議。 　　總之在的工作基礎(chǔ)上，我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作，積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。 　　 公司工作

5、總結(jié)篇2 　　參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 　　1、嚴(yán)于律己，政治思想覺(jué)悟得到提高。 　　堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 　　2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高

6、自身綜合素質(zhì)。 　　作為一名剛步入__的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。 　　1)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)

7、法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。 　　2)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為__執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。 　　3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。 　　我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。 　　1)辦公室工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)

8、內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好__的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。 　　2)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。 　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深

9、入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。 　　在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。 　　 公司工作總結(jié)篇3 　　近年來(lái)，X市__X有限公司在全省率先推行專業(yè)文藝院團(tuán)競(jìng)聘上崗等內(nèi)部改革，探索出一條“主體不變機(jī)制變、主業(yè)不變功能變、公益不變服務(wù)變”的文藝院團(tuán)漸進(jìn)式改革路子，實(shí)現(xiàn)了“一年一個(gè)樣，幾年大變樣”的

10、跨越式發(fā)展。其改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn)得到中央和省市充分肯定，先后被國(guó)家文化部、省文化廳授予“全國(guó)文化系統(tǒng)先進(jìn)集體”、 “省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。 　　一、企業(yè)改革及運(yùn)營(yíng)情況 1、一顆子激活一盤棋。X市歌舞團(tuán)成立于__X年，管理機(jī)制滯后，等著任務(wù)搞演出，靠著財(cái)政過(guò)日子，全團(tuán)一年僅有十幾場(chǎng)演出，發(fā)展舉步維艱，一度面臨解體，拖欠員工社保費(fèi)達(dá)X多萬(wàn)元。X年，借著文化體制改革東風(fēng)，市委、市政府果斷決策，提出“早改早脫困、早改早受益、早改早發(fā)展”的改革要求，通過(guò)了“按需設(shè)崗，競(jìng)聘上崗，以崗定酬，合同管理”的歌舞團(tuán)內(nèi)部機(jī)制改革方案，同時(shí)明確由市財(cái)政補(bǔ)助解決市歌舞團(tuán)欠繳基本養(yǎng)老金以及人員分流辭職補(bǔ)助費(fèi)，保證了

11、改革的順利進(jìn)行和內(nèi)部的安定穩(wěn)定。此后，歌舞團(tuán)因地制宜、大膽創(chuàng)新，采取了演員人員靈活招聘、與市藝校聯(lián)合辦學(xué)等一系列機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)和釋放了內(nèi)在活力，成功走出困境。 　　2、一個(gè)實(shí)體闖出一片天。，內(nèi)部改革初見成效的市歌舞團(tuán)搶抓機(jī)遇、走向市場(chǎng)，注冊(cè)成立了“__X有限公司”，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，向管理要效益，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)一套人馬，兩塊牌子運(yùn)作。特別是實(shí)行以崗定酬、崗變薪變的新分配制度，在__個(gè)縣(市)分別設(shè)立區(qū)域經(jīng)理分塊經(jīng)營(yíng)，極大調(diào)動(dòng)了演職員工闖市場(chǎng)、爭(zhēng)效益的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。近年來(lái)，X傳媒積極拓展盈利渠道，與移動(dòng)公司、農(nóng)行、__集團(tuán)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等大型企業(yè)單位和地方商會(huì)、社會(huì)團(tuán)體結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴

12、，為其長(zhǎng)期提供禮儀、演藝、廣告等商業(yè)服務(wù)，形成以演藝為主業(yè)，兼營(yíng)慶典禮儀、廣告會(huì)展、藝術(shù)培訓(xùn)等衍生產(chǎn)品開發(fā)的多元經(jīng)營(yíng)模式。傳媒正式加入中國(guó)東部劇院院線聯(lián)盟，策劃引進(jìn)中央歌劇院交響樂(lè)團(tuán)、中國(guó)歌劇舞劇院、__藝術(shù)團(tuán)等專業(yè)團(tuán)體來(lái)明演出，不斷提升演出檔次和品位。__X有限公司每年的十幾場(chǎng)到現(xiàn)在每年演出__X多場(chǎng)，營(yíng)業(yè)收入從改革前的不足__萬(wàn)，年收入突破____萬(wàn); 　　演職員收入由每月平均X元到現(xiàn)在每月平均X元，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收(整體實(shí)力和市競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升)。被評(píng)為“全省文化體制改革工作先進(jìn)單位”。 　　3、一臺(tái)車服務(wù)一方百姓。公司始終堅(jiān)持公益性與經(jīng)營(yíng)性并重，一手抓文化事業(yè)，一手

13、抓文化產(chǎn)業(yè)，以公益服務(wù)鍛煉隊(duì)伍、展示實(shí)力，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)公益事業(yè)。依托省上支持配備的流動(dòng)舞臺(tái)車，廣泛開展面向基層、服務(wù)群眾的文化活動(dòng)。近年來(lái)，通過(guò)團(tuán)企合作，創(chuàng)作了一批群眾喜聞樂(lè)見的優(yōu)秀節(jié)目，開展聲勢(shì)浩大的流動(dòng)舞臺(tái)車百場(chǎng)送戲下鄉(xiāng)巡回演出活動(dòng)，在全市X個(gè)縣(市、區(qū))____個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出__X多場(chǎng)，觀看演出的農(nóng)民群眾超百萬(wàn)人次。此外，還以“周周有戲看”為載體開展公益性低票價(jià)文化惠民活動(dòng)，以及“文化進(jìn)園區(qū)”、“文化進(jìn)社區(qū)”、“文化進(jìn)軍營(yíng)”及慰問(wèn)農(nóng)民工等公益演出活動(dòng)，中央與省級(jí)重要媒體多次進(jìn)行了專題報(bào)道宣傳，在豐富群眾文化生活、創(chuàng)建文明城市等方面發(fā)揮積極作用，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，并獲得充分肯定。 　　

14、4、一路高歌唱響一個(gè)品牌。X傳媒在承辦各類大型活動(dòng)中，積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸塑造出了“X”的品牌形象。近幾年，先后策劃承辦了數(shù)屆“海峽兩岸林業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)”開幕式及專場(chǎng)文藝晚會(huì)、“全國(guó)道德模范與身邊好人”現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、“海峽兩岸(X)動(dòng)漫畫論壇”、第__屆世界客屬懇親大會(huì)開(閉)幕式、“小焦實(shí)業(yè)創(chuàng)百億產(chǎn)值”大型文藝晚會(huì)、X環(huán)球比基尼小姐大賽國(guó)際總決賽等重大活動(dòng)，*轉(zhuǎn)載于國(guó)企公文，倡議發(fā)起了賑災(zāi)義演募捐等大型慈善活動(dòng)，新創(chuàng)辦的X藝術(shù)培訓(xùn)中心吸收了__X多名學(xué)生參加公益培訓(xùn)。同時(shí)，實(shí)施文化產(chǎn)品和品牌“走出去”戰(zhàn)略，開展赴__、__、__、__等異地演出，選派演員參加全國(guó)性及省、市重

15、大文藝比賽并多次獲獎(jiǎng)，知名度和影響力不斷提升。目前，全團(tuán)擁有演職員工X人，擁有舞蹈、聲樂(lè)、舞美等中高級(jí)職稱人員及優(yōu)秀營(yíng)銷策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)人員X多名，具備了同時(shí)承接多場(chǎng)演出活動(dòng)的能力和水平。被評(píng)為“全市十佳成長(zhǎng)型文化企業(yè)”。 　　二、下一步發(fā)展計(jì)劃 改革只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，__X有限公司將以貫徹落實(shí)全國(guó)、全省宣傳思想工作會(huì)議精神為動(dòng)力，以服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮為己任，著力更新理念、拓展領(lǐng)域、創(chuàng)新模式，努力成為全市演藝娛樂(lè)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。 　　1、編排精品劇目，做強(qiáng)演藝主業(yè)。針對(duì)演藝娛樂(lè)市場(chǎng)需求，加大原創(chuàng)節(jié)目創(chuàng)作，既要有高雅藝術(shù)，也要有通俗娛樂(lè)節(jié)目，滿足群眾多層次的文化消費(fèi)需求。積極參與X旅游演藝

16、等本土文化項(xiàng)目開發(fā)，加大地方特色的劇本創(chuàng)作、藝術(shù)創(chuàng)新和演出編排力度，通過(guò)文化旅游演出、動(dòng)漫人物扮演等大型演出活動(dòng)為演出產(chǎn)品的創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的模式，注入新的活力，進(jìn)一步挖掘演出消費(fèi)的市場(chǎng)潛力。今明兩年重點(diǎn)從X歷史文化元素中擷取最出彩的部分，邀請(qǐng)中國(guó)歌劇舞劇院策劃編排一臺(tái)大型舞臺(tái)劇《X意象》，將情景劇、歌舞、戲劇、民俗表演等融合其中、有機(jī)串聯(lián)，打造一臺(tái)有較大影響力的X特色文化演藝劇目，使之成為一張“流動(dòng)的X名片”。同時(shí)，加盟__省文藝演出院線，實(shí)現(xiàn)X家院團(tuán)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一售票，從本地售票延伸為異地售票，進(jìn)一步拓展演出市場(chǎng)。 　　2、更新發(fā)展理念，拓展多元經(jīng)營(yíng)。針對(duì)去年來(lái)禮儀慶典業(yè)務(wù)有所縮減的形勢(shì)變化，

17、公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、闖市場(chǎng)、增效益，全面拓展商業(yè)演出、廣告會(huì)展、活動(dòng)企劃、藝術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)和跨界發(fā)展。近期重點(diǎn)突破四大業(yè)務(wù)：一是辦好X藝術(shù)培訓(xùn)中心。依托X的品牌影響力和專業(yè)演員隊(duì)伍，特別是“周周有戲看”等舞臺(tái)演出機(jī)會(huì)吸引力，創(chuàng)辦X市最大規(guī)模、最具權(quán)威、最富影響力的中小學(xué)生藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，開設(shè)聲樂(lè)、舞蹈、國(guó)學(xué)等課程，既為孩子們提供理論學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和展示才藝的舞臺(tái)，又為企業(yè)贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和一定的經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大戶外廣告業(yè)務(wù)。在市區(qū)醒目位置新投資安裝一塊X平方米的LED顯示屏，面向向全市進(jìn)行廣告招商，同時(shí)與商業(yè)演出和公益活動(dòng)的贊助商廣告相結(jié)合，提升商業(yè)廣告代理的競(jìng)爭(zhēng)力。三是積極拓展

18、婚慶業(yè)務(wù)，占領(lǐng)高端婚禮市場(chǎng)。成立婚慶制作小組,安排團(tuán)隊(duì)到__、__等地進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)創(chuàng)意策劃、現(xiàn)場(chǎng)布置、手工制作、花藝、攝影攝像等方面的婚慶業(yè)務(wù), 逐步與我市高端酒店、婚車出租公司、花店、喜糖店、婚紗攝影店建立合作關(guān)系，打造“婚慶一條龍服務(wù)”。四是做大展會(huì)活動(dòng)企劃業(yè)務(wù)。發(fā)揮演藝、企劃人才和演藝器材設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，積極承攬各類展會(huì)活動(dòng)策劃、布展業(yè)務(wù)。同時(shí)針對(duì)中小演藝團(tuán)隊(duì)和企業(yè)單位的需求，開展演藝器材設(shè)備的出租業(yè)務(wù)。 　　3、創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提升品牌形象。按照市場(chǎng)化運(yùn)作的要求，積極借助現(xiàn)代傳播媒體和公益活動(dòng)做好宣傳營(yíng)銷工作，做好自我包裝和創(chuàng)意推廣，進(jìn)一步擴(kuò)大X的知名度、美譽(yù)度和公信度。著手建立X傳媒公司

19、官方網(wǎng)站和微博、微信，及時(shí)發(fā)布最新演出資訊，并附介紹及相關(guān)演出視頻。根據(jù)上班族的時(shí)間規(guī)律，在上下班高峰期利用車載電視滾動(dòng)播出最新上演劇目的精彩片段，在人流量較大的天橋、路口設(shè)置LED屏投放企業(yè)宣傳海報(bào)，潛移默化中激發(fā)市民的文化消費(fèi)熱情。按季度制作宣傳冊(cè)，將演出計(jì)劃和劇目介紹以最形象的方式讓群眾一目了然，抓住人們的獵奇心理，從而吸引更多觀眾和客戶。繼續(xù)發(fā)揮客家文化藝術(shù)中心的作用，進(jìn)一步做好“流動(dòng)舞臺(tái)車送戲下鄉(xiāng)”、“周周有戲看”等公共文化服務(wù)，既可豐富基層群眾的精神文化生活，又能提升X的企業(yè)品牌形象。 　　4、完善激勵(lì)機(jī)制，打造一流團(tuán)隊(duì)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立健全企業(yè)管理和人才激勵(lì)機(jī)制，成

20、為更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體。制定人才隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)從每年的營(yíng)業(yè)收入中劃撥X%作為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于各部室主任及編導(dǎo)外出觀摩考察，鼓勵(lì)公司演職員工赴專業(yè)院團(tuán)學(xué)習(xí)本專業(yè)表演或拓展其他燈光、音響、編導(dǎo)等舞臺(tái)技藝，不斷提高演職人員專業(yè)水平。鼓勵(lì)公司中高層管理人員參加__大學(xué)企業(yè)總裁MBA高級(jí)研修班學(xué)習(xí)，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。加大高層次演藝人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)既懂表演藝術(shù)、又善經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才，防止人才斷層。進(jìn)一步完善區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理梯級(jí)式獎(jiǎng)罰辦法，在企業(yè)內(nèi)部按職位定額業(yè)績(jī)指數(shù)，按業(yè)績(jī)指數(shù)發(fā)放月薪，每年評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵給予獎(jiǎng)勵(lì)，打造一個(gè)敢闖敢拼、多才多藝的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。 　　 公司工作總結(jié)篇4 　　

21、x年作為__的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。 　　1、工作體會(huì) 　　根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法，因?yàn)?/p>

22、二者本是相輔相成的，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 　　2、專業(yè)技能 　　通過(guò)x年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時(shí)間全面的了解土木

23、工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 　　3、工作能力 　　從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)

24、導(dǎo)的贊許。 　　4、職業(yè) 　　資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說(shuō)就是沒(méi)有前途;一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作。” 　　所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)

25、注國(guó)家政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極了解信息，準(zhǔn)備x年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：x年我的工作目標(biāo)是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作! 　　 公司工作總結(jié)篇5 　　時(shí)間過(guò)去了半年，從工作開始到如今，我們也做完了半年的任務(wù)，在過(guò)去半年工作

26、中，各個(gè)部門都貢獻(xiàn)了不少力量，達(dá)到了公司的期望目標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)半年工作。 　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，按照年初設(shè)定的計(jì)劃，一步一步走，首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃，每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，根據(jù)當(dāng)月的銷售情況，規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因?yàn)槿ツ隂Q策失誤，導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重，影響到了我們公司的發(fā)展，這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場(chǎng)，只有市場(chǎng)有需要，我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量，這才是我們生產(chǎn)過(guò)程中必須重視的一點(diǎn)。 　　公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整，上半年，減少了公司線下銷售量，將我們公司的銷售中心放在了線上，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購(gòu)買產(chǎn)品，這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式，公司依然保留了部分線下商店，或者讓更多的加盟商進(jìn)入，

27、成為我們的合作人。 　　我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè)，開始擴(kuò)展業(yè)務(wù)，有了新的零售渠道，一個(gè)是開拓更多的業(yè)務(wù)，公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展，因?yàn)楣咎幱诟咚侔l(fā)展階段，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，發(fā)展更多的商品，這是公司的方向，上半年雖然在業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是也沒(méi)有得到多少市場(chǎng)份額，在下半年中，將是我們發(fā)展的重心，當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持上半年的工作進(jìn)度。 　　經(jīng)過(guò)了上半年的發(fā)展，我們已經(jīng)有了極大的拓展，收到了很多有利的改變，這些都是公司每個(gè)員工共同努力的結(jié)果，因?yàn)樵诠ぷ髌陂g每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著，沒(méi)有人敢放下?lián)?，始終堅(jiān)持努力做好自己的工作。我們公司每個(gè)人都積極努力，有著很強(qiáng)的凝聚力，都愿意為公司發(fā)

28、展付出自己的力量，這是一個(gè)發(fā)展中公司具備的條件。 　　我們?cè)谏习肽曛泄ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有人耽誤工作，這是每個(gè)員工共同努力的結(jié)果，我相信，只要我們一直堅(jiān)持做好工作，就一定會(huì)完成工作任務(wù)。在上半年中我們一樣也有很多的問(wèn)題，比如在進(jìn)口原料方面，因?yàn)楣┴浨啦环€(wěn)定，出現(xiàn)短暫停貨。最終通過(guò)采購(gòu)部努力開拓，終于找到了多個(gè)采購(gòu)渠道，從而完成了工作。 　　在未來(lái)公司還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，我們只完成了這一年上半年的工作，依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān)，需要我們開拓創(chuàng)新，我們要堅(jiān)持下去，在未來(lái)的下半年中，做出更多的成績(jī)，公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個(gè)成員的未來(lái)，在下半年中，會(huì)朝著更高目標(biāo)前進(jìn)，做出更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司的

29、飛速發(fā)展，朝著世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。 　　 公司工作總結(jié)篇6 　　一、行政辦公室 　　(一)、主要職能 　　1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。 　　2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。 　　(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。 　　(三)、對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)

30、導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。 　　(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作 　　1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。 　　2、采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。 　　3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。 　　4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。 　　(五)、檔案管理工作 　　1、對(duì)文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的*及附件是否完整，如有短

31、缺，及時(shí)完善。 　　2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。 　　3、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。 　　二、人力資源 　　(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。 　　(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培

32、訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。 　　(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。 　　(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專

33、多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。 　　三、督查工作 　　督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。 　　四、安全保衛(wèi)工作 　　1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值

34、班記錄。 　　2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。 　　3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。 　　五、食堂后勤 　　1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員

35、工正常就餐。 　　2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平、合理。 　　3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。 　　六、綠化環(huán)衛(wèi)工作 　　1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。 　　2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)

36、吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。 　　七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足 　　1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)： 　　一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí); 　　二是服務(wù)至上意識(shí); 　　三是靈活變通意識(shí); 　　四是分工協(xié)調(diào)意識(shí); 　　五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí); 　　六是自律意識(shí)。 　　2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。 　　3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。 　　4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決，杜絕類似事件的發(fā)生。 　　5、

37、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。 　　總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。 　　 公司工作總結(jié)篇7 　　過(guò)去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營(yíng)

38、業(yè)額4015萬(wàn)的可喜成績(jī)，比__年目標(biāo)任務(wù)3500萬(wàn)元超額14、7%; 　　同比__年銷售額增長(zhǎng)11、5%; 　　其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。 　　回顧這一年的工作，通過(guò)大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查，當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過(guò)程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。 　　一、回顧__年工作： 　?、?、各部門工作進(jìn)步顯著： 　　【銷售部】銷售部總體業(yè)績(jī)從__年的1646萬(wàn)到__年的__萬(wàn)，平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn)，達(dá)

39、到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn); 　　迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。 　　【樓面部】 __年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒(méi)有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，__年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。 　　【出品部】在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于

40、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過(guò)幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。 　　【行政部】財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作; 　　工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件; 　　采購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊采購(gòu)、庫(kù)房按照規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 　?、?、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈： 　　各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力

41、求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。 　?、?、配合協(xié)調(diào)顯著提高： 　　通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。 　　能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門(小組)的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少。 　　④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步： 　　首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀; 　　從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可

42、程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。 　?、荨T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升： 　　隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。 　?、蕖⒔鉀Q問(wèn)題的及時(shí)性： 　　各部門干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。 　?、?、安全工作常抓不懈： 　　永遠(yuǎn)把安全

43、工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過(guò)任何不安全因素。 　　二、__年已經(jīng)過(guò)去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足： 　?、佟N售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。 　?、?、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。 　?、邸⒑髲N內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都

44、渴望得到進(jìn)一步提高。 　?、堋?duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 　　__年，新的開始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。 　　三、__年主要工作計(jì)劃： 　?、佟淞⒘己玫钠放埔庾R(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 　?、凇⒏玫臉淞⑷珕T服務(wù)觀念和營(yíng)銷觀念，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。 　?、?、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。 　?、堋?nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。 　　 公司工作總結(jié)篇8 　　我于

45、x年某某月某某日開始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下： 　　1、注重學(xué)習(xí) 　　非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 　　2、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額 　　并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給某某，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等

46、。 　　3、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬 　　并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。 　　4、建立庫(kù)存明細(xì)賬 　　在月份，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一

47、些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。 　　5、在工作中，善于思考 　　發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。 　　6、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作 　　由于開始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 　　7、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題 　　由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享

48、給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。 　　總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 　　 公司工作總結(jié)篇9 　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)的工作做一個(gè)總結(jié)。 　　1.前臺(tái)接待方面 　　x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司

49、形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。 　　2.會(huì)議接待方面 　　1)外部會(huì)議接待 　　積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。 　　2)內(nèi)部會(huì)議管理 　　按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上。 　　3)視訊會(huì)議管理 　　在召開總

50、部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。 　　3.費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作 　　在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。 　　4.綜合事務(wù)工作 　　x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。 　　至x月底，共接待公安查詢x次

51、左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件x份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息x篇，采編x之窗x期。 　　對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。 　　5.其他工作 　　在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x演講活動(dòng)中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。 　　6.工作中的不足 　　在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，

52、遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。 　　7.工作計(jì)劃 　　1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。 　　2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。 　　3)做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開展下去。 　　4)加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。 　　即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。