北京 前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）

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1、BF—2021—2712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??合同編號：_____________________? ? ?? 北京市前期物業(yè)服務(wù)合同 （示范文本） ? ? 甲方（建設(shè)單位）：______________________ 乙方（物業(yè)服務(wù)人）：______________________ 說??? 明 1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、北京市市場監(jiān)督管理局共同制定，供建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時使用。 2.

2、本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指建設(shè)單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任，通過選聘前期物業(yè)服務(wù)人，由物業(yè)服務(wù)人按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。 3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應(yīng)當在空格部分打×，以示刪除。 4.雙方當事人簽訂本合同時應(yīng)當認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對雙方具有法律約束力。 北京市前期物業(yè)服務(wù)合同 ? 甲方（建設(shè)單位）：_______________

3、_______ 統(tǒng)一社會信用代碼：????????????????????????????????? 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號：????????????????????????????????? 法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________ 委托代理人：______________________聯(lián)系電話：______________________ 通訊地址：______________________ 郵政編碼：______________________ ? 乙方（物業(yè)服務(wù)人）：______________

4、________ 統(tǒng)一社會信用代碼：______________________ 法定代表人：______________________聯(lián)系電話：______________________ 委托代理人：______________________聯(lián)系電話：______________________ 通訊地址：???????????????????????????????????????? 郵政編碼：?????????????????????????????????????? 甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典

5、》《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，訂立本合同。 第一部分? 物業(yè)項目基本情況 ? 第一條??本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下： 名稱:[地名核準名稱][暫定名]?????????? ???。 類型:[普通住宅][辦公][商業(yè)] [其他]???? ???????。 坐落位置:北京市???????區(qū)????????????????????路（街）????????????????????。 規(guī)劃建筑面積:??????????平方米。 第二條? 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至?????????????????

6、?????????????????????； 南至??????????????????????????????????????； 西至??????????????????????????????????????； 北至??????????????????????????????????????。 規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。 第三條? 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)人客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。 物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為???????????平方米，其中地上建筑面積為????????平方米，位于?

7、????????［號樓］［幢］［座］?????????層?????????單元?????????號；地下建筑面積為?????????平方米，位于?????????［號樓］［幢］［座］???? ??層?????????單元?????????號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為????????平方米，位于?????????［號樓］［幢］［座］?????????層?????????單元?????????號。 （注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）? 第二部分? 物業(yè)服務(wù)事項 第四條??甲方出售房屋交付之日當月前的服務(wù)范圍一般包括： 1.對已接收的物業(yè)進行維護。 2.

8、做好公共區(qū)域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。 3.協(xié)助甲方做好出售房屋交付入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。 第五條??業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容： 1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃，根據(jù)法律、法規(guī)和本小區(qū)臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；并按照有關(guān)制度和計劃組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。 2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三。 3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。 4.負責共有綠地、景

9、觀的養(yǎng)護和管理。 5.負責清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔和生活垃圾、建筑垃圾、大件垃圾的收集和管理。? 6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作。 7.負責保管甲方移交的全部資料。負責按照《北京市物業(yè)管理條例》要求建立、保管相關(guān)檔案和資料。 8.配合物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非業(yè)主共有公共服務(wù)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位做好相關(guān)設(shè)施的供水、供電等工作，并與產(chǎn)權(quán)單位約定設(shè)施運行、維修養(yǎng)護、更新改造等責任和物業(yè)服務(wù)事項。 9.其他服務(wù)事項：?????????????????????????? ???????????????????????????。 第六條 乙方指定物業(yè)

10、服務(wù)項目負責人為：______________________，聯(lián)系電話：______________________。乙方更換項目負責人的，應(yīng)當提前7日在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。 第三部分? 物業(yè)服務(wù)標準? 第七條??乙方按以下第???????種方式提供前期物業(yè)服務(wù)： 1.北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標準中的????級物業(yè)服務(wù)標準，詳見附件五。 2.選擇北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標準中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見附件五。 甲、乙雙方約定的北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標準范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見附件六。 第四部分? 物業(yè)服務(wù)期限 第八條??前期物業(yè)服務(wù)期限為?????

11、（最長不超過二年）??????????????年，自本項目首套房屋交付之日起算。 第五部分? 物業(yè)服務(wù)費用 第九條? 本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)費用由甲方承擔。 ? 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費為[包干制][酬金制]方式。 第十條??包干制 1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下： [多層住宅]：??????????????元/平方米·月； [高層住宅]：???????? ?????元/平方米·月； [別墅]：??????????????????元/平方米·月； [辦公樓]：????????????????元/平方米·月； [商業(yè)物業(yè)

12、]：??????????????元/平方米·月； [會所]：??????????????????元/平方米·月； ??????物業(yè)：??????????????元/平方米·月。 2.物業(yè)服務(wù)費的盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內(nèi)容。 3.乙方應(yīng)當按規(guī)定向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)項目收支情況。 4.經(jīng)協(xié)商一致，業(yè)主應(yīng)當自房屋交付之日下月起，按照[年] [季] [月]交納物業(yè)服務(wù)費。 第十一條??酬金制 1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下： [多層住宅]：??????????????元/平方米·月； [

13、高層住宅]：??????????????元/平方米·月； [別墅]：??????????????????元/平方米·月； [辦公樓]：????????????????元/平方米·月； [商業(yè)物業(yè)]：??????????????元/平方米·月； [會所]：??????????? ??????元/平方米·月； ??????????物業(yè)：??????????元/平方米·月。 2.物業(yè)服務(wù)費為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分： （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。 （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)

14、備的日常運行、維護費用。 （3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用。 （4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用。 （5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用。 （6）乙方辦公費用。 （7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。 （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用。 （9）乙方履行本物業(yè)服務(wù)合同項下所有義務(wù)需要的其他費用：______________________。 3.乙方采取以下第??????種方式提取酬金： （1）[每季][每半年][每年],計??????????元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取。 （2）[每季][每半年][每年]，從預收的物業(yè)服務(wù)費中按??????%的比例提取。 4.物業(yè)服

15、務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。 5.乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算，并按【季】【半年】???????向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的使用情況。 6.經(jīng)協(xié)商一致，業(yè)主應(yīng)當自房屋交付之日起，按照[年] [季] [月]交納物業(yè)服務(wù)費。 第十二條? 甲方委托乙方提供機動車停車服務(wù)的，甲、乙雙方另行簽訂停車管理委托協(xié)議進行約定，乙方應(yīng)當與車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。 停車服務(wù)費按??????????車位：???? ????????元/

16、平方米·月的標準收取。 第十三條? 房屋裝飾裝修前，業(yè)主與乙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當告知業(yè)主相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收?。垩b修管理費］?????元、［裝修保證金］? ???元、［裝修垃圾清運費］?????元、［???? ］?????元外，乙方不得另行收取其他任何費用。 業(yè)主完成裝修后，應(yīng)當通知乙方進行裝修檢查。經(jīng)檢查裝修活動未出現(xiàn)損壞、擅自拆改建筑物承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，擅自拆改供水、排水、再生水等管線，侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施，占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道等共用部位，或者損壞消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備等違法、違

17、規(guī)情形的，乙方應(yīng)當在檢查合格后7日內(nèi)將裝修保證金全額無息退還。 第十四條? 乙方對甲方、業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他服務(wù)的，應(yīng)當與甲方、業(yè)主簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。 第十五條? 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)運營單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。 第十六條? 在前期物業(yè)服務(wù)期間，業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)專有部分時，應(yīng)當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，

18、應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。 第六部分? 權(quán)利與義務(wù) 第十七條??甲方的權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的要求，與乙方完成物業(yè)管理區(qū)域的承接查驗工作，簽訂承接查驗協(xié)議，并向業(yè)主公開查驗的結(jié)果；對于承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)當在三十日內(nèi)予以整改或委托乙方整改。 2.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。 3.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。 4.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本市的規(guī)定，向乙方移交下列資料： (1)物業(yè)管理區(qū)域劃分相關(guān)文件。 (2)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。 (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和

19、維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。 (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。 (5)配套設(shè)施移交協(xié)議書復印件。 (6)物業(yè)管理必需的其他資料。 5.配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。 6.按時足額交納物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用。 7.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。 第十八條??乙方的權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。 2.及時向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全、合理使用物業(yè)的注意事項。 3.定期聽取業(yè)主的意見和建議，

20、接受業(yè)主監(jiān)督，改進和完善服務(wù)。 4.對違法建設(shè)、違規(guī)出租房屋、私拉電線、占用消防通道等行為進行勸阻、制止，勸阻、制止無效的，及時報告相關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)。 5.發(fā)現(xiàn)有安全風險隱患的，及時設(shè)置警示標志，及時采取措施排除隱患或者向有關(guān)專業(yè)機構(gòu)報告。 6.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得泄露在物業(yè)服務(wù)活動中獲取的業(yè)主信息。 7.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和本小區(qū)臨時管理規(guī)約的行為進行勸阻、制止，并及時報告業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會。 8.履行生活垃圾分類管理責任人職責，指導、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人進行生活垃圾分類。 9.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位或

21、擅自改變其使用用途。不得擅自將共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。 10.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當明確各自的安全管理責任。 11.乙方可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并或分解后分別委托給其他單位或個人。乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在

22、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。 12.乙方應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄，按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，公示乙方的服務(wù)內(nèi)容及收費標準、服務(wù)方式、聯(lián)系方式以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、業(yè)主裝修、車位租售、費用使用、公共收益等相關(guān)情況。 13.乙方可以對拒不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主依法提起訴訟或者申請仲裁；但乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。 14.乙方應(yīng)當采取必要的安全保障措施防止從建筑物中拋擲物品情形的發(fā)生；未采取必要的安全保障措施的，

23、應(yīng)當依法承擔未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責任。乙方在不侵犯他人隱私的情況下，可通過安裝監(jiān)控攝像頭等方式就拋擲物品危害他人身財產(chǎn)安全、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為收集相應(yīng)證據(jù)。乙方需妥善保管錄音錄像等證據(jù)，不得擅自毀損破壞，并且未經(jīng)法定程序不得擅自向第三方公開。 15.配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、行政執(zhí)法機關(guān)和居民委員會、村民委員會做好物業(yè)管理相關(guān)工作。 16.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。 第十九條??業(yè)主的權(quán)利義務(wù) 1.有權(quán)要求甲、乙雙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。 2.甲、乙雙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。 3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部

24、位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 4.遵守本小區(qū)臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。 5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金。 6.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合。 7.根據(jù)本合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費與其他服務(wù)費。 8.有關(guān)法律、法規(guī)和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。 第七部分? 合同終止? 第二十條? 本合同期限屆滿前3個月，由業(yè)主共同決定是否繼續(xù)聘用乙方作為物業(yè)服務(wù)人。本合同期限未滿，但業(yè)主已選聘新的物業(yè)服務(wù)人的，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止；

25、乙方應(yīng)當在接到業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會合同終止書面通知之日起30日內(nèi)，移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，結(jié)清預收、代收的相關(guān)費用，并按時撤出本物業(yè)管理區(qū)域。 因前款原因解除合同造成乙方損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，乙方有權(quán)要求業(yè)主賠償損失。在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域期間，乙方應(yīng)當負責維持正常的物業(yè)管理秩序。 第二十一條? 本合同期限屆滿，業(yè)主未選聘新的物業(yè)服務(wù)人，或與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同尚未生效的，乙方應(yīng)當繼續(xù)按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。 第二十二條??本合同終止后，甲

26、乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等善后工作；乙方應(yīng)當協(xié)助業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。 第八部分? 違約責任 第二十三條? 由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。 乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的, 應(yīng)當按照服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用??????????的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)總費用?????????的標準向業(yè)主支付延遲撤出期間違約金。前述行為給業(yè)主造成損失

27、的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。 除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。 第二十四條??乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，業(yè)主就超額部分有權(quán)拒絕交納，同時乙方應(yīng)當按??????????????的標準向業(yè)主支付違約金。業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照?????????????的標準承擔相應(yīng)的違約金。 第二十五條??除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當承擔賠償責

28、任。 第二十七條??因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。 第二十八條??為維護公共利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命等突發(fā)事件，或者依法配合公安機關(guān)工作等，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。 第二十九條??乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任： 1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任且乙方無過錯導致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。 2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成

29、損失的。 3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。 第九部分? 爭議解決 第三十條? 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第????種方式解決： 1.向????? ??????????????人民法院提起訴訟。 2.向????????????????????仲裁委員會申請仲裁。 第十部分? 附 則 第三十一條? 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。對本合同的修改、補充不得損害業(yè)主的利益，

30、修改、補充的內(nèi)容不得與本小區(qū)臨時管理規(guī)約的內(nèi)容相抵觸。 第三十二條? 本合同正本連同附件一式????????份，甲方、乙方???????各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同簽訂或者變更之日起15日內(nèi)，乙方應(yīng)當將本合同報物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、所在區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)或房屋主管部門予以備案。 第三十三條? 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。 第三十四條??其他約定：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???。 ? 甲方：? ? ? ? ? ? ?

31、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?乙方： ? 授權(quán)代表：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?授權(quán)代表： ? 簽訂日期:??? 年? 月? 日???????????? ?????????????????????年? 月? 日 ? ? 附件：一、規(guī)劃平面圖 ????? 二、物業(yè)構(gòu)成明細 ????? 三、物業(yè)共用部位明細 ?? ???四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細 ????? 五、物業(yè)服務(wù)標準 ????? 六、其他服務(wù)事項 ? 附件一： 規(guī)劃平面圖 附件二： 物

32、業(yè)構(gòu)成明細 ? 類? 型 幢? 數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積 （平方米） 高層住宅 ? ? ? 多層住宅 ? ? ? 別? 墅 ? ? ? 商業(yè)用房 ? ? ? 工業(yè)用房 ? ? ? 辦公樓 ? ? ? 自行車庫 ? ? ? 機動車車庫 ? ? ? 會? 所 ? ? ? 學? 校 ? ? ? 幼兒園 ? ? ? 文化活動場所 ? ? ? ______用房 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

33、? ? ? ? ? 合 ?計 ? ? ? 備? 注 ? ? ? 附件三： 物業(yè)共用部位明細 ? 1.房屋承重結(jié)構(gòu)。 2.房屋主體結(jié)構(gòu)。 3.公共門廳。 4.公共走廊。 5.公共樓梯間。 6.內(nèi)天井。 7.戶外墻面。 8.屋面。 9.傳達室。 10.??????????。 ? ????????? 附件四： 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細 ? 1.電梯： 垂直梯???????部。 扶梯?????????部。 ????????????????????????。 2.綠化率：?????%。 樓間、集中綠地??????????????平方

34、米。 磚石鋪裝??? ????????????????平方米。 ______________________。 3.區(qū)域內(nèi)市政： 市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng)???????????????。 [道路][樓間甬路]???????????????????平方米。 [室外上下水管道]???????????????????????米。 [溝渠]???????????????????????????????????。 [蓄水池]???????????????????????????????個。 [化糞池]????? ?????????????????????????個。 [污水井]??

35、?????????????????????????????個。 [雨水井]???????????????????????????????個。 變配電系統(tǒng)包括???????????????????????????。 高壓雙路供電電源?????????????????????????。 公共照明設(shè)施[路燈]??個；[草坪燈]??個；[?? ]??個。 [物業(yè)區(qū)域的外圍護攔及圍墻]?????????????????????。 [高壓水泵][高壓水箱]? ???????????????????????個。 [污水泵]????????????????????????????????????

36、?個。 [中水及設(shè)備系統(tǒng)]???????????????????????????????。 [? ??????]?????????? ??????????????????????????。 4.[燃氣調(diào)節(jié)站]??????????? ?????????????????????。 5.消防設(shè)施包括??????????? ?????????????????????。 6.監(jiān)控設(shè)施包括?????????? ??????????????????????。 7.避雷設(shè)施包括????????????? ???????????????????。 8.空調(diào)設(shè)備：[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍??????

37、???????。 9.電視共用天線?????????????????????????????????。 10.電腦網(wǎng)絡(luò)線??????????????????????????????????。 11.電訊電話????????????????????????????????????。 12.地下機動車庫??????????????平方米。 13.地上機動車停車場??????????平方米。 14.非機動車庫????????????????平方米。 15.垃圾中轉(zhuǎn)站????????????????????個。 16.信報箱????????????????????????個。 17.共用設(shè)施設(shè)備用房??????????平方米。 18.物業(yè)服務(wù)用房??????????????平方米。 19.????????????????????????????????。 附件五： 物業(yè)服務(wù)標準 附件六： 其他物業(yè)服務(wù)事項