堅持以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè) 打造一流團1

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1、 堅持以人為本 構(gòu)建和諧公司 打造一流團隊 成雅公司總經(jīng)理、黨委書記 王錦平 （10月） 黨的十六大把“社會更加和諧”作為全面建設小康社會的目的之一正式提出，構(gòu)建社會主義和諧社會，是黨中央從全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，從全局出發(fā)提出的一項重大任務，是國內(nèi)改革發(fā)展進入核心時期的客觀規(guī)定，也是建設中國特色社會主義的歷史任務，體現(xiàn)了廣大人民群眾的主線利益和共同愿望。 隨著構(gòu)建和諧社會目的提出，公司必須調(diào)節(jié)自己的發(fā)展目的。由于社會是公司的依托，公司是社會的經(jīng)濟細胞，構(gòu)建“和諧社會”，必然要構(gòu)建“和諧公司”。構(gòu)建和諧公司，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要構(gòu)成部分；是不斷消

2、除影響公司發(fā)展的不和諧因素，加快公司發(fā)展的迫切規(guī)定；是為員工各盡所能、充足發(fā)揮發(fā)明活力提供良好環(huán)境，實現(xiàn)員工自身價值的內(nèi)在需要。 所謂“和諧公司”，是指構(gòu)成公司系統(tǒng)中的各部分和要素處在一種和諧的狀態(tài)，這里的“和諧”波及到公司系統(tǒng)中的方方面面，它涉及公司的“內(nèi)部和諧”和“外部和諧”。就公司而言，構(gòu)建和諧公司應體目前如下幾種方面： 一、加強機制建設，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系 構(gòu)建和諧公司離不開各項規(guī)章制度，我們先后建立健全了100多項規(guī)章制度，如《崗位勤務細則》及《成雅公司規(guī)章制度》、《成雅公司黨委規(guī)章制度》等制度，規(guī)范了勞動關(guān)系和工作行為，保障了員工的合法權(quán)益，形成有效的構(gòu)建和諧公司的工作機制。

3、 在市場經(jīng)濟條件下,公司與員工之間關(guān)系是勞動合同關(guān)系,建立健全合法有序的勞動合同關(guān)系是構(gòu)建和諧公司的核心。為此,我們充足行使工會組織維護員工權(quán)益的職責，代表員工與公司進行平等協(xié)商、簽訂集體合同。我們與每位員工簽訂了《勞動合同》，打破“正式工”與“臨時工”身份界線，變身份管理為崗位管理。合同中對勞動報酬、工作時間與休息休假、勞動安全衛(wèi)生、勞動保險、福利保障與合同保證、員工培訓與教育等方面都作了具體規(guī)定，切實維護了員工基本權(quán)益，規(guī)范了員工與公司的勞動關(guān)系。 在勞動社會保險工作方面，我們做到了及時足額繳納員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等各項社會保險費用。 在健全崗位薪酬制度方面，我們在全省高速公路系

4、統(tǒng)率先履行了“收費崗位績效工資與站口日人均車流量、通行費收入、優(yōu)質(zhì)文明服務掛鉤的分派制度（50%+30%+20%）”，使收費員的服務水平、服務質(zhì)量、工作量與工資收入直接掛鉤，極大地調(diào)動了她們的工作積極性，變化了收費站存在的遲到、提前下崗、逃崗等現(xiàn)象。 我們根據(jù)員工成長需求的無限性與管理干部供應的有限性之間產(chǎn)生的矛盾，采用職務升遷與職級晉升的雙通道的薪酬制度；根據(jù)任職者的能力水平，崗位基本工資可實行一崗多級的模式，能力高的進入同等崗位中的高級別，低者進入低檔別。進而理順了工資關(guān)系，拓寬了員工成長空間。 通過建立健全和諧的勞動關(guān)系工作機制，公司走上了依法治企的迅速發(fā)展軌道，員工也更安心、更順

5、心了，也就更加積極自覺地為公司發(fā)展多作奉獻，實現(xiàn)公司與員工的互動、互促、互贏。 二、加強民主管理，構(gòu)建和諧的人文環(huán)境 在構(gòu)建和諧公司的過程中，我們始終堅持公司重大事項必須集體討論決策的原則，制定了黨委議事規(guī)則，充足發(fā)揚民主，不搞“一言堂”，定期召開領(lǐng)導班子民主生活會，開展批評與自我批評，及時剖析民主管理的單薄環(huán)節(jié)，不斷提高公司管理工作的透明度，切實增強班子整體的工作合力。 公司工會也堅持以職工代表大會制度和廠務公開制度為實現(xiàn)民主管理的有效形式，不斷充實和豐富內(nèi)容，逐漸建立形成公司民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度，充足代表和體現(xiàn)廣大員工主人翁的地位。 我們堅持領(lǐng)導下基層調(diào)研制度、黨

6、員談心制度，定期召開民主座談會，領(lǐng)導干部與員工、群眾直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決群眾關(guān)懷的實際問題。在這次保先活動中公司及時整治了28條群眾意見和建議，如在雙流站增設年卡辦理點、將雅安地區(qū)住房公積金遷移到本地使用、為各收費站改善工作及生活條件等做法得到了人們的一致好評。通過以上措施，對提出的合理化建議即行采納，員工參與公司民主管理的積極性充足調(diào)動，逐漸形成“我為公司，公司為我”的雙向和諧氛圍。 三、加強隊伍建設，構(gòu)建和諧的人才環(huán)境 公司的發(fā)展一方面是人的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧公司的重要內(nèi)容就是堅持以人為本，努力實現(xiàn)員工的自身價值，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們在加強員工隊伍建設過程中，

7、積極履行“人盡其才、才盡其用、酬顯其績”的人才觀，為人才的成長提供健康的環(huán)境，努力形成人心思進、共促發(fā)展的良好氛圍。 我們著眼于公司長遠發(fā)展，認真研究新形勢下公司員工培訓教育的新思路、新措施，堅持常規(guī)培訓教育和多種培訓方式相結(jié)合，每年制定《培訓籌劃》，不斷完善培訓渠道和方式，不斷健全員工培訓機制。今年，我們緊密結(jié)合工作實際，大力開展了貼近崗位實際的技術(shù)比武、授課及培訓班，近500人次參與了ISO質(zhì)量管理體系、消防安全、交通事故突發(fā)事件接警、出警程序等培訓，為創(chuàng)立一流高速公路營運管理公司提供了人才保證和智力支持。 我們堅持個人自愿，公司鼓勵的原則，不斷加強員工學歷教育，制定了《員工培訓措施》

8、，規(guī)定員工在完畢學歷提高之后公司將予以報銷一半費用。截止目前為止，公司為140余名員工報銷學費合計26萬余元。公司管理干部絕大部分達到了大專以上文化水平，公司級領(lǐng)導大部分都在參與研究生班的進修，公司人才構(gòu)造得到了進一步優(yōu)化。 我們堅持人才強企戰(zhàn)略為指引，在公司內(nèi)部積極實行“雙向選擇、競爭上崗”，重用學以致用的優(yōu)秀人才。幾年來，公司已在收費站、路產(chǎn)管護大隊、營運管理中心、安監(jiān)辦、實業(yè)開發(fā)分公司、小車班等單位和部門進行了8次競爭上崗，共有245人次參與了競爭，有30名同志從一線隊伍競爭到了管理隊伍，通過這種方式涌現(xiàn)出了一批又一批的優(yōu)秀人才。 通過抓好人才的哺育、鼓勵、使用，搭建人才成長的平臺，

9、展示才華的舞臺，營造并形成了良好的人才成長環(huán)境,各級各類人才的積極性和能動性被全面激活，人才奉獻公司，實現(xiàn)共同發(fā)展的作用更加突出。 四、加強文明創(chuàng)立，構(gòu)建和諧的精神環(huán)境 公司員工如果沒有共同的抱負信念，沒有統(tǒng)一的思想結(jié)識，沒有良好的文明規(guī)范，也就無法實現(xiàn)公司的和諧發(fā)展。為此，我們在構(gòu)建和諧公司實踐中，堅持以文化鑄魂，不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強化文明行為的養(yǎng)成，著力提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)。 去年以來，我們?nèi)鎲恿斯疚幕ㄔO，把“依法、民主、科學管理，創(chuàng)立一流的高速公路營運管理公司”的目的和“環(huán)繞中心、切實保障、服務基層，爭創(chuàng)一流”的工作目的，全面融入公司文化建設活動之中，使文化理念

10、滲入在制度里，體目前領(lǐng)導者的經(jīng)營思路中，融匯在員工的思想行為上。 我們堅持充足發(fā)揮思想政治工作的調(diào)節(jié)作用，引導員工樹立對的的價值觀、利益觀和效益觀，努力營造和諧的人際氛圍。為了增進領(lǐng)導與員工思想交流，真正掌握員工所思所想，切實解決員工關(guān)懷問題，我們設立了意見箱，公開了電子郵箱，專用手機號，建立了談心制度等，并堅持進一步基層調(diào)查研究，建立起了有效的溝通交流渠道。我們每年對困難員工家庭進行補貼救濟，員工遇紅白喜事、生病住院等，我們堅持必訪、必探；我們堅持員工生日祝賀制度、節(jié)假日慰問一線員工制度等。一系列親情化的語言和行動，潛移默化地感染教育著每一種人，團結(jié)凝聚著廣大員工，充足展示了公司人們庭的溫

11、馨與祥和。 我們還著力加強公司文明創(chuàng)立工作，不斷提高員工道德素質(zhì)和文明限度，提高文明和諧的公司形象。制定了《精神文明建設十五規(guī)劃》，堅持以文明創(chuàng)立文明活動為載體，提高管理水平，增強核心競爭力。在獲得省級文明樣板路、省級文明單位、全國青年文明號等八十余項榮譽稱號的基本上，又制定了《精神文明建設十一五規(guī)劃》，確立了更高的創(chuàng)立目的，力求公司精神文明建設邁上嶄新臺階，公司的文明限度與社會文明達到和諧統(tǒng)一。 我們常常組織開展形式多樣的員工文化體育活動，不斷豐富員工文化生活，陶冶員工精神境界。近年來，我們組織舉辦了員工體育節(jié)、書法、照相比賽；開展登山活動，組隊參與川高系統(tǒng)比賽，舞蹈《祝愿祖國》獲得三等

12、獎，演講《安全在我心中》、《我身邊的共產(chǎn)黨員》分獲二、三等獎……充足展示了良好的公司形象。一系列豐富多彩的文化活動，吸引了員工積極參與，有效發(fā)揮了先進文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于樂的良好功能，員工的凝聚力明顯增強，和諧相處的關(guān)系更加融洽，在精神層面實現(xiàn)了和諧統(tǒng)一。 我們在抓好公司發(fā)展的同步，還長期開展扶貧幫困助學活動，引導和教育廣大員工關(guān)注、關(guān)懷社會弱勢群體，奉獻愛心，培養(yǎng)塑造員工良好的中華老式美德?！爸斓鹿世铩眱x隴縣保平鎮(zhèn)觀音庵村，地處不發(fā)達地區(qū)，貧困人口較多，公司捐款54871元協(xié)助其修建村級道路；路產(chǎn)管護成都大隊還廣泛開展了“一助一”捐資助學獻愛心活動，結(jié)對捐助了 6名即將輟學

13、的小朋友重返校園接受教育。近年來，公司及員工捐資扶貧濟困助學款已合計達到11萬余元，衣物800余件，我們的舉動在社會上引起強烈反響，展示了良好的公司形象，為社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出了積極奉獻。 五、加強橫向聯(lián)系，構(gòu)建和諧的社會環(huán)境 高速公路是面向社會的窗口，一定限度上代表著政府的形象。堅持優(yōu)質(zhì)文明的服務，提高服務水平與辦事效率，是在實際工作中踐行“三個代表”重要思想，與人民群眾建立的和諧關(guān)系的具體體現(xiàn)，作為國防路，加強與沿線部隊和地方政府的合伙顯得非常重要。 成雅高速路是全省第一條軍警民共建的文明示范路，在共建活動中，我們一方面積極引導員工自覺積極參與“共建”活動，以部隊嚴明的紀律、文明的

14、言行、優(yōu)良的作風、團結(jié)協(xié)作的精神為表率，大力提高“窗口”形象。另一方面，我們積極加強與部隊的聯(lián)系，把《共建公約》落到實處，努力與沿線部隊及地方政府做到“平時有聯(lián)系、節(jié)日有活動、遇事有協(xié)助”。7月起，我們啟動了共建活動，逐漸建立了公司與沿線部隊、管理處與本地公安、收費站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所三級共建機制，與軍、警兩方簽訂了《軍警民共建成雅高速公路文明示范路公約》及《公約實行細則》，陸續(xù)為藏兵站汽車團約四千名官兵組織了以高速公路基本狀況及軍車安全知識為主題的培訓講座、為沿線村鎮(zhèn)放映了安全科教電影，在“八一”建軍節(jié)慰問廣大官兵；我們與沿線公安、派出所密切合伙，對持假證車輛、盜竊團伙加強了稽查力度，切實做到了增

15、收堵漏、保證道路安全暢通；我們與高速交警、執(zhí)法支隊合署辦公，聯(lián)合建立三方聯(lián)勤聯(lián)動機制，通過聯(lián)勤巡邏加強對管段狀況的動態(tài)管理，提高解決突發(fā)事件的聯(lián)動效率。在軍警民三方的互相支持和不懈努力下，共建活動持續(xù)進一步開展，成雅路路況及沿線社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，形成了成雅高速公路“高速、高效、安全、暢通、美化、舒服”的全新形象。 構(gòu)建和諧社會是一項長期的系統(tǒng)工程，構(gòu)建和諧公司仍然任重而道遠。我們只有以維護員工利益為基本，通過營造良好和諧的公司文化氛圍，協(xié)助員工樹立對的的價值觀和人生觀為行動導向，以發(fā)展推動和諧，以創(chuàng)新推動和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以優(yōu)秀的公司文化孕育和諧，最后才干實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會責任和為公司持續(xù)發(fā)展等方面完美統(tǒng)一。