南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案4

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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她 南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案 一.綜合考核(共30題) 1.會(huì)所物業(yè)的設(shè)施設(shè)備主要實(shí)行三級(jí)保養(yǎng)制度。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 2.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營(yíng)過程中所有

2、的費(fèi)用。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 3.商場(chǎng)物業(yè)具有()的特點(diǎn) A.超大、超全、超值 B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色 C.設(shè)施齊全 D.客流量大 參考答案:BCD 4.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色。 A.精心規(guī)劃 B.設(shè)計(jì)合理 C.新穎別致 D.用途廣泛 參考答案:C 5.會(huì)展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)() A.個(gè)性 B.好看 C.會(huì)展的主體和氣氛 D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用 參考答案:C 6.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。 A.新聞和大眾媒體 B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會(huì)

3、 C.互聯(lián)網(wǎng) D.招商活動(dòng) 參考答案:ABCD 7.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。 A.30%~35% B.8%~12% C.3%~5% D.40% 參考答案:D 8.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 9.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 10.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式。 A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金 B.基礎(chǔ)租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場(chǎng)租金和成本租金 參考答案:A 1

4、1.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)除一般管理要求外,應(yīng)由其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面。 A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù) B.熱情周到的餐飲服務(wù) C.較齊全的服務(wù)設(shè)施 D.個(gè)性化的延伸服務(wù) 參考答案:ACD 12.商品租金是由()構(gòu)成的 A.折舊費(fèi)和管理費(fèi) B.維修費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi) C.地租和利息 D.稅金和利潤(rùn) 參考答案:ABCD 13.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式 A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金 B.基礎(chǔ)租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場(chǎng)租金和成本租金 參考答案:A 14.酒店安全服務(wù)應(yīng)從()著手配足相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn) A.治

5、安 B.消防 C.內(nèi)保 D.監(jiān)控 參考答案:ABCD 15.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元,營(yíng)業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營(yíng)業(yè)額為250萬元,則該零售商應(yīng)支付的租金為()。 A.10萬元 B.12.5萬元 C.12.75萬元 D.15萬元 參考答案:B 16.招商必須面對(duì)()的變化 A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 B.目標(biāo)消費(fèi)群的變化 C.招商業(yè)態(tài)的變化 D.招商目標(biāo)開店計(jì)劃的變化 參考答案:ABD 17.按照會(huì)展物業(yè)的功能會(huì)展物業(yè)可以分為()。 A.單一展覽功能的會(huì)展物業(yè) B.多功能的會(huì)展物業(yè) C.以酒店為主體的會(huì)展

6、物業(yè) D.綜合性的會(huì)展中心 參考答案:ACD 18.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色 A.精心規(guī)劃 B.設(shè)計(jì)合理 C.新穎別致 D.用途廣泛 參考答案:C 19.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。 A.水污染的防治 B.空氣污染的防治 C.噪聲污染的防治 D.固體廢棄物污染的防治 參考答案:ABCD 20.商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的任務(wù)是為消費(fèi)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 21.為減少商場(chǎng)物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅(jiān)持()的原則 A.按市場(chǎng)定位物色品牌

7、對(duì)象的原則 B.主力店先行的原則 C.按盈利模式招商的原則 D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則 參考答案:D 22.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為() A.市級(jí)購物中心、地區(qū)購物中心 B.居住區(qū)商場(chǎng) C.鄰里服務(wù)性商店 D.特色商店 參考答案:ABCD 23.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為() A.無污染工業(yè)園區(qū) B.輕污染工業(yè)園區(qū) C.一般工業(yè)園區(qū) D.特殊工業(yè)園區(qū) 參考答案:ABCD 24.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的() A.30%~35% B.8%~12% C

8、.3%~5% D.40% 參考答案:D 25.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)工作,共分為()、物業(yè)維護(hù)、營(yíng)銷六大模塊 A.招商及承租戶選擇 B.零售技術(shù) C.財(cái)務(wù)管理 D.保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理 參考答案:ABCD 26.商業(yè)物業(yè)服務(wù)的模式分為()幾種 A.自建自管 B.委托管理 C.委托經(jīng)營(yíng) D.自營(yíng)與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合 參考答案:ACD 27.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分 A.費(fèi)用測(cè)算和依據(jù) B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C.工作流程 D.規(guī)章制度 參考答案:ABCD 28.現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理。 A.統(tǒng)一的店面形象管理 B.統(tǒng)一的員工管理 C.統(tǒng)一的安全服務(wù) D.統(tǒng)一的承接租賃 參考答案:ABCD 29.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高,體現(xiàn)在() A.綜合性強(qiáng) B.服務(wù)性強(qiáng) C.反應(yīng)迅速 D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高 參考答案:ABD 30.現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理 A.統(tǒng)一的店面形象管理 B.統(tǒng)一的員工管理 C.統(tǒng)一的安全服務(wù) D.統(tǒng)一的承接租賃 參考答案:ABCD

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