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南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案
一.綜合考核(共30題)
1.會(huì)所物業(yè)的設(shè)施設(shè)備主要實(shí)行三級(jí)保養(yǎng)制度。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
2.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營(yíng)過程中所有
2、的費(fèi)用。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
3.商場(chǎng)物業(yè)具有()的特點(diǎn)
A.超大、超全、超值
B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色
C.設(shè)施齊全
D.客流量大
參考答案:BCD
4.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色。
A.精心規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案:C
5.會(huì)展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()
A.個(gè)性
B.好看
C.會(huì)展的主體和氣氛
D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用
參考答案:C
6.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。
A.新聞和大眾媒體
B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會(huì)
3、
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.招商活動(dòng)
參考答案:ABCD
7.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
參考答案:D
8.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
9.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
10.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式。
A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金
B.基礎(chǔ)租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場(chǎng)租金和成本租金
參考答案:A
1
4、1.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)除一般管理要求外,應(yīng)由其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面。
A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù)
B.熱情周到的餐飲服務(wù)
C.較齊全的服務(wù)設(shè)施
D.個(gè)性化的延伸服務(wù)
參考答案:ACD
12.商品租金是由()構(gòu)成的
A.折舊費(fèi)和管理費(fèi)
B.維修費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)
C.地租和利息
D.稅金和利潤(rùn)
參考答案:ABCD
13.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金
B.基礎(chǔ)租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場(chǎng)租金和成本租金
參考答案:A
14.酒店安全服務(wù)應(yīng)從()著手配足相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
A.治
5、安
B.消防
C.內(nèi)保
D.監(jiān)控
參考答案:ABCD
15.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元,營(yíng)業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營(yíng)業(yè)額為250萬元,則該零售商應(yīng)支付的租金為()。
A.10萬元
B.12.5萬元
C.12.75萬元
D.15萬元
參考答案:B
16.招商必須面對(duì)()的變化
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化
B.目標(biāo)消費(fèi)群的變化
C.招商業(yè)態(tài)的變化
D.招商目標(biāo)開店計(jì)劃的變化
參考答案:ABD
17.按照會(huì)展物業(yè)的功能會(huì)展物業(yè)可以分為()。
A.單一展覽功能的會(huì)展物業(yè)
B.多功能的會(huì)展物業(yè)
C.以酒店為主體的會(huì)展
6、物業(yè)
D.綜合性的會(huì)展中心
參考答案:ACD
18.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色
A.精心規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案:C
19.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。
A.水污染的防治
B.空氣污染的防治
C.噪聲污染的防治
D.固體廢棄物污染的防治
參考答案:ABCD
20.商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的任務(wù)是為消費(fèi)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:A
21.為減少商場(chǎng)物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅(jiān)持()的原則
A.按市場(chǎng)定位物色品牌
7、對(duì)象的原則
B.主力店先行的原則
C.按盈利模式招商的原則
D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則
參考答案:D
22.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()
A.市級(jí)購物中心、地區(qū)購物中心
B.居住區(qū)商場(chǎng)
C.鄰里服務(wù)性商店
D.特色商店
參考答案:ABCD
23.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()
A.無污染工業(yè)園區(qū)
B.輕污染工業(yè)園區(qū)
C.一般工業(yè)園區(qū)
D.特殊工業(yè)園區(qū)
參考答案:ABCD
24.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()
A.30%~35%
B.8%~12%
C
8、.3%~5%
D.40%
參考答案:D
25.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)工作,共分為()、物業(yè)維護(hù)、營(yíng)銷六大模塊
A.招商及承租戶選擇
B.零售技術(shù)
C.財(cái)務(wù)管理
D.保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理
參考答案:ABCD
26.商業(yè)物業(yè)服務(wù)的模式分為()幾種
A.自建自管
B.委托管理
C.委托經(jīng)營(yíng)
D.自營(yíng)與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合
參考答案:ACD
27.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分
A.費(fèi)用測(cè)算和依據(jù)
B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.工作流程
D.規(guī)章制度
參考答案:ABCD
28.現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理。
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務(wù)
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD
29.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高,體現(xiàn)在()
A.綜合性強(qiáng)
B.服務(wù)性強(qiáng)
C.反應(yīng)迅速
D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高
參考答案:ABD
30.現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務(wù)
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD