人力資源管理專(zhuān)業(yè)《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題及答案b

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1、績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》 試題（B） 一、名詞解釋?zhuān)?8分，每題3分） 1、績(jī)效溝通 2、績(jī)效管理 3、績(jī)效反饋 4、績(jī)效薪酬 5、薪酬結(jié)構(gòu) 6、績(jī)效加薪 二、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分） 1、 （）是績(jī)效管理的開(kāi)始環(huán)節(jié)。 A、績(jī)效評(píng)估B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃 2、 （）是績(jī)效管理的依據(jù)。 A、計(jì)劃B、信息C、記錄D、資料 3、 （）用于評(píng)價(jià)對(duì)績(jī)效有價(jià)值的員工素質(zhì)。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法 4、 （）重視員工是否完成事先規(guī)定的績(jī)效目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法 5、績(jī)效考核的內(nèi)容必

2、須與（）緊密相關(guān)。 A、學(xué)歷B、能力C、工作內(nèi)容D、素質(zhì) 5、 在績(jī)效考核中，（）適合于人數(shù)較多的組織。 A簡(jiǎn)單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法 7、 （）是最常見(jiàn)的基本薪酬設(shè)定方法。 A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬 8、 （）是對(duì)所有崗位按價(jià)值進(jìn)行比較和排序的方法 A、觀察法B、工作排序法C、工作分類(lèi)法D、要素比較法。 9、 （）是運(yùn)用最為廣泛的崗位評(píng)價(jià)方法。 A、觀察法B、工作排序法C、工作分類(lèi)法D、點(diǎn)數(shù)法。 10、 （）是對(duì)員工技能進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的過(guò)程。 A、技能培訓(xùn)B、技能考核C、技能評(píng)價(jià)D、技能認(rèn)證 11、績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)施績(jī)效薪

3、酬的（）。 A、條件B、基礎(chǔ)C、前提D、目標(biāo) 12、 （）是根據(jù)工人不同的實(shí)際產(chǎn)量水平不同的比率計(jì)算工資的制度。 A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工 資制度 13、 （）是以完成單位產(chǎn)量所需要的時(shí)間為依據(jù)的工資制度。 A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工 資制度 14、 股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)（）。 A、2年B、5年C、6年D、10年 15、 （）指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。 A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策 三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分） 1、績(jī)

4、效管理的目的可歸納為（）。 A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開(kāi)發(fā)目的D、信息傳遞目的E、研究目的 2、績(jī)效管理流程是（）四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績(jī)效評(píng)估B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃E、績(jī)效反饋 3、從管理者與員工溝通的角度看，績(jī)效管理過(guò)程可分為（）三個(gè)階段。 A績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效考核和反饋E、績(jī)效預(yù)測(cè) 4、在績(jī)效考核中，（）適合于人數(shù)較少的組織。 A簡(jiǎn)單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法E、復(fù)雜排序法 5、績(jī)效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤差有（）。 A、對(duì)比誤差B、抽樣誤差C、近期影響誤差D、觸角誤差E、嚴(yán)格化誤差 6、績(jī)效反饋的內(nèi)涵包括（）。

5、 A、績(jī)效反饋的目的B、績(jī)效反饋的內(nèi)容C、績(jī)效反饋的方式D、績(jī)效反饋的時(shí) 間E、績(jī)效反饋的地點(diǎn) 7、下列（）回報(bào)屬于外在薪酬。 A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、福利E、工作樂(lè)趣 8、貨幣性薪酬的主要形式有（）。 A基本薪酬B、績(jī)效薪酬C、津貼D、福利E、休假 9、績(jī)效薪酬的常見(jiàn)形式有（）。 A基本工資B、獎(jiǎng)金C、銷(xiāo)售提成D、利潤(rùn)分成E、股票期權(quán) 10、常見(jiàn)的特殊績(jī)效獎(jiǎng)項(xiàng)有（）等。 A專(zhuān)利獎(jiǎng)B、福利C、提案獎(jiǎng)D、特殊成就獎(jiǎng)E、獎(jiǎng)金 四、簡(jiǎn)答（32分，每題4分） 1、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。 2、簡(jiǎn)述常用的績(jī)效指標(biāo)的提取方法。 3、簡(jiǎn)述減少考核誤差的方法。 4、簡(jiǎn)述績(jī)效反饋

6、的目的。 5、簡(jiǎn)述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。 6、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。 7、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 8、簡(jiǎn)述福利的作用 B） 一、名詞解釋?zhuān)?8分，每題3分） 1、績(jī)效溝通：指績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 2、績(jī)效管理：是使員工理解組織目標(biāo)并且為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程。 3、績(jī)效反饋：指考核者向員工說(shuō)明績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。 4、 績(jī)效薪酬：指組織對(duì)員工完成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或者超額完成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的行為所支付的薪酬。 5、薪酬結(jié)構(gòu)：指一個(gè)組織中不同崗位或職位之間薪酬水平的相互關(guān)系。 6、績(jī)效加薪：指根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。 二

7、、單項(xiàng)選擇（30分，每題2分） 1D2B3A4C5C6D7A8B9D10D11B12B13D14D15C 三、多項(xiàng)選擇（20分，每題2分） 1ABCD2BCDE3ABD4ABC5ACDE6ABCDE7ABCD8ABCD9BCDE10ACD 四、簡(jiǎn)答（32分，每題4分） 1、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。 答： （ 1） 標(biāo)一致原則。 （ 2） 出重點(diǎn)原則。 （ 3） 度量性原則。 （ 4） 接受性原則。 （ 5） 員參與原則。 2、簡(jiǎn)述常用的績(jī)效指標(biāo)的提取方法。 答： （ 6） 作分析法。 （ 7） 務(wù)流程分析法。 （ 8） 案分析法。 （ 9） 驗(yàn)總結(jié)法。 （

8、10） 調(diào)查法。 3、簡(jiǎn)述減少考核誤差的方法。 （ 11） 考核者誤差培訓(xùn)。 （ 12） 考核者準(zhǔn)確性培訓(xùn)。 （ 13） 日?？?jī)效記錄。 （ 14） 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。 （ 15） 考核者的自信心。 4、簡(jiǎn)述績(jī)效反饋的目的。 答： （ 16） 工了解自己的成績(jī)與不足。 （ 17） 工提供能力開(kāi)發(fā)指導(dǎo)。 （ 18） 新的績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)。 （ 19） 效考核結(jié)果達(dá)成共識(shí)。 （ 20） 溝通。 5、簡(jiǎn)述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。 答： （ 21） 崗位分析。 （ 22） 崗位評(píng)價(jià)。 （ 23） 薪酬調(diào)查。 （ 24） 薪酬水平定位。 （ 25） 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)定。 （

9、 26） 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。 6、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。 答： （ 27） 工作日志法。 （ 28） 觀察法。 （ 29） 訪(fǎng)談法。 （ 30） 問(wèn)卷法。 （ 31） 職位分析問(wèn)卷法。 （ 32） 管理崗位描述問(wèn)卷法。 7、簡(jiǎn)述利潤(rùn)分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 1）確定利潤(rùn)分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象，實(shí)施周期。 （ 33） 利潤(rùn)分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。 （ 34） 利潤(rùn)分享方法。 （ 35） 獎(jiǎng)金分配方法。 （ 36） 盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。 8、簡(jiǎn)述福利的作用 答： （ 37） 吸引高素質(zhì)員工。 （ 38） 提高員工的積極性。 （ 39） 增強(qiáng)員工的組織忠誠(chéng)度。 （ 40） 提高員工的工作滿(mǎn)意度。 （ 41） 提高組織的社會(huì)聲譽(yù)。 （ 42） 享受優(yōu)惠政策。