21春南開大學(xué)《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案

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1、21春南開大學(xué)《商業(yè)物業(yè)管理》(1703)在線作業(yè)參考答案 商場物業(yè)的出租有()方式。 A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金 B.基礎(chǔ)租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場租金和成本租金 商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色。 A.精心規(guī)劃 B.設(shè)計(jì)合理 C.新穎別致 D.用途廣泛 市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。 A.3萬m2以上 B.5萬m2 C.10m2以上 D.3～10萬m2以上 在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。 A.30%～35% B.8%～12% C.3%～5% D.40% 假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。 A.業(yè)

2、主自己物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 B.租賃物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 C.委托物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營 D.聯(lián)號(hào)經(jīng)營 會(huì)展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)()。 A.個(gè)性 B.好看 C.會(huì)展的主體和氣氛 D.經(jīng)濟(jì)實(shí)用 商業(yè)物業(yè)具有()。 A.經(jīng)營性和公眾性 B.盈利性和公眾性 C.經(jīng)營性和服務(wù)性 D.服務(wù)性和安全性 某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應(yīng)支付的租金為()。 A.10萬元 B.12.5萬元 C.12.75萬元 D.15萬元 為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅(jiān)持()的原則。 A.按市場定位物色品牌對象的原

3、則 B.主力店先行的原則 C.按盈利模式招商的原則 D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則 會(huì)展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。 A.安全管理 B.組織管理 C.物流管理 D.突發(fā)事件管理 零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。 A.費(fèi)用測算和依據(jù) B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C.工作流程 D.規(guī)章制度 酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。 A.保潔 B.整齊、安全 C.潤滑 D.完好 會(huì)展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。 A.運(yùn)作機(jī)制靈活 B.專業(yè)化程度高 C.經(jīng)營開放性強(qiáng) D.注重協(xié)同發(fā)展 社區(qū)會(huì)所的經(jīng)營項(xiàng)目主要有()。

4、 A.康體項(xiàng)目 B.休閑項(xiàng)目 C.娛樂項(xiàng)目 D.球類項(xiàng)目 招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。 A.新聞和大眾媒體 B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會(huì) C.互聯(lián)網(wǎng) D.招商活動(dòng) 按照會(huì)展物業(yè)的功能會(huì)展物業(yè)可以分為()。 A.單一展覽功能的會(huì)展物業(yè) B.多功能的會(huì)展物業(yè) C.以酒店為主體的會(huì)展物業(yè) D.綜合性的會(huì)展中心 商場物業(yè)具有()的特點(diǎn)。 A.超大、超全、超值 B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色 C.設(shè)施齊全 D.客流量達(dá) 工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。 A.水污染的防治 B.空氣污染的防治 C.噪聲污染的防治 D.固體廢棄

5、物污染的防治 商品租金是由()構(gòu)成的。 A.折舊費(fèi)和管理費(fèi) B.維修費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi) C.地租和利息 D.稅金和利潤 商場物業(yè)的物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在服務(wù)的及時(shí)方便和()等方面。 A.風(fēng)險(xiǎn)管理 B.安全服務(wù) C.環(huán)境和車輛管理 D.設(shè)施設(shè)備的維修與管理 寫字樓租金確定有()等方式。 A.商品租金 B.成本租金 C.基礎(chǔ)租金 D.市場租金 現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理。 A.統(tǒng)一的店面形象管理 B.統(tǒng)一的員工管理 C.統(tǒng)一的安全服務(wù) D.統(tǒng)一的承接租賃 商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點(diǎn)。 A.目標(biāo)

6、客戶主次分明 B.招商技術(shù)要求高 C.招商難度大 D.招商時(shí)間長 寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。 A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營 B.前臺(tái)服務(wù) C.設(shè)備設(shè)施管理 D.安全服務(wù)與消防管理 酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會(huì)”。 A.會(huì)使用和維護(hù) B.會(huì)檢查 C.會(huì)排出一般故障 D.會(huì)管理 廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等。 A.購物中心 B.商業(yè)街 C.酒店 D.批發(fā)市場 寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。 A.自主經(jīng)營型 B.委托服務(wù)型 C.自建自管型 D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo) 零售商業(yè)物業(yè)

7、依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。 A.市級購物中心、地區(qū)購物中心 B.居住區(qū)商場 C.鄰里服務(wù)性商店 D.特色商店 酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營除一般管理要求外，應(yīng)由其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面。 A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù) B.熱情周到的餐飲服務(wù) C.較齊全的服務(wù)設(shè)施 D.個(gè)性化的延伸服務(wù) 當(dāng)收取百分比租金時(shí)，業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。() A.錯(cuò)誤 B.正確 一個(gè)商業(yè)地場項(xiàng)目運(yùn)作成功與否就看是否能按計(jì)劃成功招商。() A.錯(cuò)誤 B.正確 醫(yī)院物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置主要考慮各級人員的合理搭配。() A.錯(cuò)誤 B.正確

8、 酒店只銷售一種東西，就是服務(wù)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔(dān)其他的費(fèi)用。() A.錯(cuò)誤 B.正確 商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。() A.錯(cuò)誤 B.正確 購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務(wù)的要求側(cè)重于購物中心外觀形象。() A.錯(cuò)誤 B.正確 會(huì)所物業(yè)的設(shè)施設(shè)備主要實(shí)行三級保養(yǎng)制度。() A.錯(cuò)誤 B.正確 酒店設(shè)備的正確的使用和維護(hù)能延長其使用壽命。() A.錯(cuò)誤 B.正確 酒店設(shè)備的完好程度取決于正確的使用設(shè)備。() A.錯(cuò)誤 B.正確 毛租是客戶支付固定的租金，物業(yè)公司在收取的租金中支付

9、經(jīng)營過程中所有的費(fèi)用。() A.錯(cuò)誤 B.正確 良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)收益率的保證之一。() A.錯(cuò)誤 B.正確 智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是A級。() A.錯(cuò)誤 B.正確 商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 會(huì)展物業(yè)的設(shè)計(jì)主要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。() A.錯(cuò)誤 B.正確 零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理是對物業(yè)“硬件”的管理。() A.錯(cuò)誤 B.正確 酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。() A.錯(cuò)誤 B.正確 會(huì)所的實(shí)際操作指導(dǎo)主要指正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。() A.錯(cuò)誤 B.

10、正確 國外的會(huì)所也稱為俱樂部。() A.錯(cuò)誤 B.正確 商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的任務(wù)是為消費(fèi)者創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。() A.錯(cuò)誤 B.正確 寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 參考答案：C 參考答案：D 參考答案：D 參考答案：D 參考答案：C 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：D 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABC

11、參考答案：ABCD 參考答案：ACD 參考答案：BCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：BCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABCD 參考答案：ABC 參考答案：ABCD 參考答案：ABD 參考答案：ABCD 參考答案：ACD 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：A 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B 參考答案：A 參考答案：B