養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案

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1、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案 新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案 新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案 3 篇 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案 1 為確保我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作高效有序進(jìn)行，根據(jù)《省公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)》市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作方案的通知》文件要求，制定本預(yù)案。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立市文化廣播電視和旅游局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控處置工作實(shí)施全面領(lǐng)導(dǎo)。 組長： 副組長： 副組長： 副組長： 成員：

2、文化廣播電視和旅游局全體成員 二、應(yīng)急響應(yīng) 發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時，及時按照分級響應(yīng)的原則作出應(yīng)急響應(yīng)，及時啟動預(yù)案，采取相應(yīng)的預(yù)防、控制、處置措施。 三、應(yīng)急處置 一旦出現(xiàn)相關(guān)的疫情，市文化廣播電視和旅游局認(rèn)真落實(shí)如下應(yīng)急處置措施，積極配合開展防疫工作。 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件的全面應(yīng)急處置指揮工作;負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)下屬各工作小組;組織開展各項應(yīng)急搶險工作;負(fù)責(zé)配合政府相關(guān)指揮機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急防疫處置工作。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個專門工作組 應(yīng)急搶險組 組長： 成員： 職責(zé)：快速反應(yīng)，及時趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)職能部門搶救人員及財產(chǎn)，疏散人群，維護(hù)現(xiàn)場及周邊的社會秩

3、序，保護(hù)現(xiàn)場，使救援工作順利進(jìn)行。 后勤保障組 組長： 成員： 職責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作，負(fù)責(zé)防護(hù)物資和車輛調(diào)配。掌握主要防護(hù)物資的儲備情況，負(fù)責(zé)防護(hù)物資的組織和采購，負(fù)責(zé)物資的調(diào)配、運(yùn)輸，為防疫處置提供有力的后勤保障。 通訊聯(lián)絡(luò)組 組長： 成員： 建立信息上報制度，在發(fā)生突發(fā)時間或接到突發(fā)事件通報后，立即報告辦公室，負(fù)責(zé)保障通信暢通，確保事發(fā)區(qū)域、政府上級等相關(guān)部門之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)收集、整理、報告突發(fā)事件及處置動態(tài)信息，負(fù)責(zé)事故調(diào)查、分析^p 、統(tǒng)計和 上報工作。 四、工作要求 (一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把應(yīng)對防疫突發(fā)事件作為一項重要工作來抓，狠抓工作落

4、實(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。 (二)防疫突發(fā)事件發(fā)生后，第一時間立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，按有關(guān)程序向上級報告。 (三)局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)防疫突發(fā)事件處置工作，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人要密切配合，各司其職，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案 2 1 適用范圍 本指引適用于我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，含社會福利院、社會福利中心、養(yǎng)老院、養(yǎng)老中心、老年公寓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、托老機(jī)構(gòu)、日間照料中心、老年護(hù)理站、養(yǎng)老驛站、農(nóng)村幸福院等。 2 建立健全疫情防控機(jī)制 (一)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)人全面負(fù)責(zé)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查督辦。要

5、把老人的生命安全和身體健康放在第一位，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。 (二)制定和完善防控工作相關(guān)方案和預(yù)案，根據(jù)前期防控情況及時調(diào)整防控策略和應(yīng)急預(yù)案，明確工作流程，加強(qiáng)應(yīng)急值守，按要求及時上報信息，提高防控效果。 (三)成立健康管理小組并同時設(shè)立健康管理責(zé)任人，主動與轄區(qū)衛(wèi)生健康部門、疾控機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鎮(zhèn)衛(wèi)生院)取得聯(lián)系，獲取專業(yè)建議。在衛(wèi)生健康行政部門、民政部門和疾控等專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，規(guī)范、安全開展疫情防控 工作。堅持分類管控，快速反應(yīng)，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”。 3 切實(shí)做好疫情防控工作 (一)認(rèn)真開展宣傳教育與防護(hù)工作 養(yǎng)老服務(wù)要針對老人和

6、管理人員、醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理員等工作人員進(jìn)行分類培訓(xùn)與指導(dǎo)，使老人和工作人員充分了解新冠肺炎防控相關(guān)科學(xué)知識，掌握防護(hù)要點(diǎn)。規(guī)范清潔消毒，分類分級指導(dǎo)相關(guān)人員做好科學(xué)合理防護(hù)，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)全體人員防護(hù)到位。 (二)做好人員出入管理和健康管理 1.根據(jù)本地區(qū)疫情、風(fēng)險等級和本機(jī)構(gòu)情況，實(shí)行全封閉、部分封閉或限制人員進(jìn)入的措施。減少出入通道，封閉部分無人值守的出入口、車場入口，限制外來車輛進(jìn)入。停止探視或限制家屬探視人數(shù)、次數(shù)和時間。 在出入口設(shè)置測溫崗，專人對入內(nèi)的所有人員進(jìn)行體溫檢測，每位進(jìn)入人員包括老人、陪護(hù)者和獲準(zhǔn)進(jìn)入的家屬和工作人員，都要求佩戴口罩并進(jìn)行體溫檢測，體溫正常方可進(jìn)入。 2

7、.暫停來訪接待業(yè)務(wù)、志愿服務(wù)和社會實(shí)踐等活動，對確需溝通聯(lián)系的，可充分利用電話、視頻等信息化手段建立便捷的線上溝通渠道，爭取服務(wù)對象親屬的理解支持。暫停家屬為老人送餐，老人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂分餐供應(yīng)或統(tǒng)一配送餐。禁止快遞、外賣、送藥人員進(jìn)入，安排專人接收家屬送來的老人生活必需品或者訂購物品，消毒外包裝后負(fù)責(zé)交給老人。 3.工作人員管理：掌握職工近期動向，對所有職工(含非正式編制人員)近 14天活動行程和健康狀況、接觸史進(jìn)行核查，要求提供有關(guān)憑證(三大電訊運(yùn)營商應(yīng)用程序、解除醫(yī)學(xué)觀察通知書、出院證明、交通票據(jù)等)。復(fù)工返崗的工作人員必 須進(jìn)行 14 天的隔離觀察，如是疫情高發(fā)地返穗人員還

8、須由當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生人員采集咽拭子，檢測病毒核酸陰性，觀察期無異常后才能上崗。加強(qiáng)對工作人員的管理，要求下班后盡量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集性活動。有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)盡量安排工作人員在機(jī)構(gòu)內(nèi)居住，且盡可能分散居住在不同房間。 4.機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)對象的管理：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)暫停接受新的服務(wù)對象。對離院回家過年后要求返院的老人及其陪護(hù)人員，要加強(qiáng)與家屬溝通，建議在疫情解除后再返院。因家庭無人照顧等特殊情況確需返院的，如果沒有疑似癥狀、且沒有在 14 日內(nèi)在疫情高發(fā)地區(qū)逗留經(jīng)歷或接觸史的，可返院并須在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)(隔離室)觀察 14 天無異常后，才能返回生活區(qū)。 機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人原則上不外出，確因就醫(yī)等特殊

9、原因外出的，要做好防護(hù)措施，返院后需在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)(隔離室)觀察 14 天無異常后，才能返回生活區(qū)。 5.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)要設(shè)立健康管理員，做好服務(wù)對象和員工健康信息登記和管理工作，負(fù)責(zé)收集他們每日健康狀況并按要求做好上報工作。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(體溫&;ge;37.3℃)、咳嗽等癥狀的老人及員工，在做好防護(hù)的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療。 6.機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)置隔離觀察室，配備相應(yīng)的防護(hù)用品(防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套、消毒用品等)，配備必要的生活和護(hù)理服務(wù)條件;有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離室應(yīng)設(shè)在相對獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的下風(fēng)向。 (三)做好老人防護(hù)工作 1.

10、每日居室巡查，早晚測量體溫并做好健康記錄。對患有慢性病的老人，做好血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。 2.每日提醒或協(xié)助老人做好洗漱、沐浴等個人衛(wèi)生。教育老人勤洗手，向老 人宣傳在機(jī)構(gòu)內(nèi)公共場所空間應(yīng)佩戴口罩。保持老人口腔、身體、衣物、床單等及居室清潔衛(wèi)生，做好失能老人排泄物和嘔吐物等的清潔消毒工作。 3.有條件的機(jī)構(gòu)，鼓勵老人開展適宜的戶外活動，加強(qiáng)身體鍛煉，增強(qiáng)抵抗力。 4.暫停集體用餐，改為送餐至老人居室，保證老人充足飲水量與營養(yǎng)攝入。 5.加強(qiáng)老人心理調(diào)節(jié)，做好正面宣傳教育，為機(jī)構(gòu)內(nèi)老人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù);利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為老人提供電視、廣播、閱

11、讀等文化娛樂服務(wù)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。對在隔離區(qū)(隔離室)觀察的老人要給予重點(diǎn)關(guān)懷，必要時及時提供心理支持服務(wù)。 (四)減少人員聚集 疫情防控期間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)暫停大型集中活動、文化娛樂活動;老人不得組織、參與聚集性活動。暫停集中式康復(fù)治療項目，必須進(jìn)行的老人康復(fù)治療項目，應(yīng)該合理安排避免人員過于密集;減少不必要的會議、減少開會人員數(shù)量，盡量使用視頻、電話會議等方式。參加會議時，所有參會者佩戴口罩，嚴(yán)格控制會議時間。 員工食堂延長供餐時間，采用分段供應(yīng)，分散就坐或自助分散就餐等方式，盡可能減少人員聚集。 (五)做好日常清潔消毒工作 按消毒制度和要求落實(shí)日常

12、清潔消毒工作。 1.對辦公區(qū)域、老人活動室、老人住所、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾房、隔離區(qū)域等重點(diǎn)場所進(jìn)行清潔消毒及空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯等重點(diǎn)設(shè)施維護(hù)管理。 2.室內(nèi)場所環(huán)境每天濕式清掃，加強(qiáng)對衛(wèi)生間、桌椅、水龍頭、門把手、臺面、電梯、扶手等物體表面消毒，可選用清洗、擦拭、噴霧的方法。一般選擇________% 酒精或含氯消毒劑，濃度為 500mg/L～1000mg/L，作用時間應(yīng)不少于 30 分鐘。 3.對用食飲具采用遠(yuǎn)紅外線消毒碗柜消毒或煮沸消毒 30 分鐘。 4.每天定時用含________.____%過氧乙酸或 3%過氧化氫或 500mg/L 二氧化氯，按20mL/m3 的量

13、對各類場所(包括電梯)進(jìn)行空氣噴霧消毒。或者用有效紫外線燈照射消毒(要求使用中的紫外線燈在垂直 1 米處輻射強(qiáng)度高于 70&;mu;W/cm2,吊裝高度距離地面1.8米～2.2米，并且分布均勻,平均每立方米不少于1.5W,連續(xù)照射不少于 30 分鐘)。 5.食堂、衛(wèi)生間、老人居室走廊上需配備足夠洗手設(shè)施和快速手消毒劑等衛(wèi)生用品。 6.設(shè)置專用垃圾桶收集使用后的口罩，經(jīng)消毒后作為其他垃圾處理。 (六)加強(qiáng)場所通風(fēng) 1.原則上不使用空調(diào)，首選自然通風(fēng)。有可開窗的場所，每天開窗保持自然通風(fēng)不少于 3 小時。保持排氣扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常，保持室內(nèi)空氣流通。 2.如需使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的場所，按以下要求操

14、作： 加強(qiáng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)，確保所有通風(fēng)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期對運(yùn)行的開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。采用全新風(fēng)運(yùn)行方式，關(guān)閉回風(fēng)管。無法全新風(fēng)運(yùn)行的，應(yīng)有空氣凈化消毒裝置，特別是空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)口可采用加裝紫外線燈等消毒方式進(jìn)行空氣消毒，并保證有效運(yùn)行。所有排風(fēng)都要直接排到室外。在空調(diào)開放的情況下，如果可以開窗保證每天定時開窗進(jìn)行自然通風(fēng)。每周一次清洗消毒房間內(nèi)空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)濾網(wǎng)。必要時，可用 250mg/L～500mg/L 的含氯消毒劑溶液擦拭消毒空調(diào)器。 4 出現(xiàn)疫情時的防控措施

15、(一)老人及工作人員出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀時，立即戴上口罩，轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)(隔離室)并通知家屬，由家屬或養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員在有效防護(hù)情況下送往發(fā)熱門診，確診不屬于疑似病例的，須在隔離室(區(qū))觀察 14 天無異常后方能返回生活區(qū);陪同人員也須居家或在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離觀察 14 天。負(fù)責(zé)健康監(jiān)測的專職人員應(yīng)每日對隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測。 (二)老人及工作人員診斷為新冠肺炎疑似病例或感染病例或無癥狀感染者的，應(yīng)在定點(diǎn)集中隔離治療。期間機(jī)構(gòu)要積極配合做好患者的生活保障和心理安撫等工作。根據(jù)國家診療方案和省、市有關(guān)病例管理要求，患者達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)后，仍需在原定點(diǎn)治療醫(yī)院或指定醫(yī)院隔離醫(yī)學(xué)觀察 14 天。

16、 (三)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指引下對密切接觸者開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展終末消毒、規(guī)范處置個人物品等。 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案 3 一、成立防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，建立保障機(jī)制 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成立主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的新冠肺炎疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。 二、實(shí)施應(yīng)急措施 復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應(yīng)啟動本預(yù)案。 (一)散發(fā)病例 1.發(fā)現(xiàn)可疑病例時，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系機(jī)構(gòu)所在社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)

17、療機(jī)構(gòu)初步排查后，送轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院診治，確診后立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行摹? 2.配合疾控機(jī)構(gòu)開展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有 關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時送定點(diǎn)醫(yī)院排查、診治。 除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險告知，囑咐其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時告知健康管理員，并主動告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。 所有配合疾控機(jī)構(gòu)開展流

18、行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。 3.在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，按國家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍、相關(guān)活動區(qū)域、電梯的清潔、隨時消毒和終末消毒工作。 做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強(qiáng)場所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點(diǎn)場所進(jìn)行消毒;各工作場所和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工做好手衛(wèi)生。 4.按照衛(wèi)生健康部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動封閉式管理，因地制宜采取宿舍、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)入。適時適當(dāng)調(diào)整

19、工作安排，必要時采取停工停產(chǎn)等措施。 5.做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強(qiáng)巡查管控，及時停止群體性聚集活動，及時處置安全突發(fā)事件。 6.本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)職工的健康監(jiān)測工作，配合衛(wèi)生健康部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測工作。每天保持與單位主要負(fù)責(zé)人、疾控部門進(jìn)行 信息溝通，及時上報最新情況。 7.做好宣傳和人員心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過各種渠道宣傳新冠防控知識。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，有針對性的開展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作，穩(wěn)定老年人及員工的情緒，避免過度恐慌。 (二)1 周內(nèi)出現(xiàn) 2 例及以上聚集性病例。應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行?，由疫情防控專家評估后采取相應(yīng)管控措施。對發(fā)生聚集性疫情的建筑、院落實(shí)施硬隔離。 三、預(yù)案終止 當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察 14 天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，可由機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。 第 14 頁 共 14 頁