公司日常行政管理制度-行政管理制度大全-工廠制度
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1、 日 常 行 政 管 理 制 度 1.考勤管理制度 2.辦公區(qū)管理制度 3.員工日常行為規(guī)范 4.印章管理制度 5.公文管理制度 6.檔案管理制度 7.物資管理規(guī)定 8.辦公電腦使用管理規(guī)定 9.保密管理規(guī)定 1. **管理有限公司 一.目的: 為適應(yīng)公司高速發(fā)展的需要,創(chuàng)造一個文明、舒適、和諧的辦公環(huán)境,提高 全體職員的文明辦公意識,樹立公司的品牌形象,特對整個公司的辦公室管理作出如下制度規(guī)定,望大家共同遵守執(zhí)行。 二.適
2、應(yīng)范圍 適用公司所有員工三.責任部門 行政人事部 一、考勤管理制度 1. 考勤時間:3 月至 9 月:上午 09:30—12:00,下午 13:30—18:00,10 月至 2 月:上午 09:00—12:00,下午 13:00—17:30 每周五天工作制,星期六、星期日為休息日。 2. 各部門人員上下班時須由本人在公司前臺處指紋打卡,嚴禁由他人代為打卡和其它作弊行為。行政人事部嚴格按指紋打卡每月考勤,申報考勤表。 3. 員工應(yīng)按時上、下班,不得遲到早退(上班后 1-30 分鐘內(nèi)打卡到崗者,視為遲到;下班前提前 1-30 分鐘打卡視為早退),遲
3、到一次罰款 300 元,第二次罰款 500 元當月累計達 3 次以上,每次視為曠工半日論處,無故缺勤一天或請假期滿,未續(xù)假而不到工者,按曠工處罰,扣發(fā)當日工資,當月累計曠工三天以上者,除實施罰款,并提出警告,累計曠工 5 天以上者,公司有權(quán)開除。 4. 無故缺勤一天或請假期滿,未續(xù)假而不到工者,按曠工處罰,扣發(fā)當日工資;當月累計曠工三天(含三天)以上者,除實施罰款外,并提出警告。累計曠工五天以上者公司有權(quán)開除。 5. 工作時間外出辦事,必須先到公司簽到后再安排外出,特殊情況需電話報告主管領(lǐng)導,由主管領(lǐng)導在簽到薄上簽署外出人員情況。 6. 因病、事假不能堅持上班者,需書面申請,
4、填寫“請假申請表”,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可安排休息。病假超過二天者,應(yīng)持醫(yī)院有效證明補假。 7. 請假管理: ① 手頭有重要和緊急工作事務(wù)者,原則上不予準假。 ② 請假三天以內(nèi)者由部門負責人批準,三天以上者報副總裁批準;經(jīng)理級以上 人員請假,必須報副總裁批準。 ③ 請假人與其它部門和他人有工作協(xié)作銜接時,須在休假前安排妥當。 ④ 請假人員批假后須將“請假申請表” 交人事部備案,否則視為無效。 8.員工在工作時間以外工作時需填寫加班申請表,由部門領(lǐng)導簽字后方可生效, 后方可進行調(diào)休,調(diào)休時須填寫請休假申請表,注明原因,經(jīng)領(lǐng)導簽字后方可生效。
5、 二、辦公區(qū)管理制度 1. 辦公室是公司員工辦公、接待客人的場所,是公司形象的一個窗口,凡進入公司的公司員工均必須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定,客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。 2. 辦公區(qū)內(nèi)必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧;工作時間內(nèi)不閑聊,不看與工作無關(guān)的報紙、書刊,更不得利用公司電腦玩電子游戲,上述規(guī)定違反者,單次罰款 100 元,二次違反則翻倍計算罰款,以月為計算周期。 3. 上班時保持良好的精神狀態(tài),舉止文雅,尊重上級,友愛同仁,以誠待人,辦公區(qū)不得使用不文明語言。 4. 辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得擺
6、放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰,吸煙須到指定區(qū)域。上述規(guī)定違反者,單次罰款 100 元,二次違反則翻倍計算罰款,以月為計算周期。禁止在公司休閑區(qū)域或者公共場所抽煙,如需抽煙者,請在指定區(qū)域內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次,罰款 200 元,第二次罰款 500 元,超過三次,公司有權(quán)予以開除。 5. 員工不可將貴重物品置于工位抽屜內(nèi),如丟失自行負責。 6. 使用辦公室內(nèi)的設(shè)備時,應(yīng)嚴格按照正確的方法使用,不得進行非法操作;做到正確的開關(guān)機;不得拆卸其零部件;不得隨意修改設(shè)備的內(nèi)部設(shè)備;在使用時發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)問題時,應(yīng)向管理人員反應(yīng)。 7. 熱情接待來訪人員,談吐得體,注意維護公司形象。
7、 8. 嚴禁在辦公室打牌、下棋、賭博及大聲喧嘩,未經(jīng)他人允許,不準私用他人電話,隨意翻閱他人辦公資料,更換電腦、電話等辦公設(shè)備,上述規(guī)定違反者,單次罰款 100 元,二次違反則翻倍計算罰款,以月為計算周期。 9. 下班后務(wù)必關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、排風、燈管、電腦等電源,到點下班后,若有其他員工未下班,及時做好下班的交接。每日下班最后離開公司者應(yīng)檢查、關(guān)閉公司所有電源,包括公共區(qū)域和各獨立辦公室內(nèi)的空調(diào)、電源和照明;同時,最后離開公司者也應(yīng)檢查、確認各辦公室窗戶是否關(guān)閉。無誤后,再鎖門離開。上述規(guī)定違反者,單次罰款 100 元,二次違反則翻倍計算罰款,以月為計算周期。 10. 本制度由
8、行政部門負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,對違反規(guī)定者將視情節(jié)輕重給予口頭警告、通報批評、罰款或與之解除勞動關(guān)系。 11. 所有董事長、總裁及副總裁室,非助理或者領(lǐng)導首肯,任何人嚴禁出入,更禁止未經(jīng)容許私自挪用辦公室內(nèi)一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,單次罰款 200 元。 三、員工日常行為規(guī)范 1. 遵守國家各項法律、法規(guī),遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則,積極進取,勤奮工作,愛崗敬業(yè)。 2. 公司員工上班時須衣著整潔、得體,男士以有領(lǐng)的純色或斜紋襯衣、皮鞋為佳,不可穿著花哨或休閑,女士以女士以時尚 OL 風格為佳,干凈整潔,大方得體。以上為一般標準,依據(jù)季節(jié)、溫度等變化可有所調(diào)整
9、。同時上班時間著裝嚴格禁忌 T 恤衫、牛仔褲、拖鞋、奇裝異服等;另周五為便裝日(只限各職能部門)。(備注:著正裝,另需注意幾個相關(guān)的細節(jié)配套:男士需剃須、短發(fā);女士淡妝,佩戴飾物不宜繁雜。請大家嚴格遵守著裝要求,并相互監(jiān)督。);違規(guī)者,單次罰款 200 元,因著裝不符對公司形象造成惡劣影響者,公司有權(quán)予以開除。 3. 辦公區(qū)域內(nèi)必須保持低音貝,嚴禁大聲喧嘩、嬉笑打鬧;工作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情,更不得利用公司電腦玩電子游戲。 4. 員工進入各個辦公室內(nèi),需先輕敲門三下示意,經(jīng)允許后方可進入,非請勿進者,經(jīng)核實后,單次罰款 50 元。為公司造成不良影響者,罰款 100 元;
10、5. 所有進入公司的人,無論是客戶還是面試者,只要非公司內(nèi)部員工,我司人員都視為客戶,需微笑點頭示意,并禮貌問候:您好!;路遇客戶(面試人員),需微笑示意讓路,外人先行,給外人禮貌親切的感覺,樹立公司的品牌形象。 6. 辦公區(qū)域內(nèi)遇到外人(客戶/面試),須微笑問好,路遇須禮貌讓客戶先行,如客戶需要幫助必須禮貌回應(yīng)并積極給予解決方案,對于違反規(guī)定者,首次給予警告處罰,第二次給于單次 50 元金額罰款,對公司形象造成惡劣影響者,公司將不再予以錄用。 7. 注重自身儀表形象,著裝整潔,言談舉止文明禮貌。 8. 遵守公司考勤制度,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。 9.
11、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽、形象的行為。 10. 愛護公司財務(wù),不浪費、不侵占。 11. 保守公司業(yè)務(wù)秘密,不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品或兼任公司以外的職業(yè)。 12. 上班時間不得串崗、嬉鬧、高聲喧嘩。 13. 注意保持工作場所環(huán)境衛(wèi)生,做到周圍環(huán)境整潔美觀。 14. 不得任意翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿或函件。 15. 除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對外擅用本公司名義。 16. 對于所辦事項不得收受任何饋贈或往來客戶挪借、索取財物。 17. 對所保管的文書財物及其一切公物應(yīng)盡善保管,不得私自攜出或出租、出借。 18. 不得利用公司資
12、源從事與工作無關(guān)的私人事務(wù)。 19. 員工之間在工作上、生活上應(yīng)該互相幫助、互助支持、互相諒解。 四、印章管理制度 1、公司印章的保管必須安全可靠,原則上應(yīng)置于保險柜內(nèi),以免發(fā)生意外。如 使用印章需填寫印章、證照外用申請單,必須注明印章用途,須經(jīng)領(lǐng)導批準后方可領(lǐng) 用,務(wù)必當日歸還。 2、未經(jīng)公司主管批準,不得將印章拿出公司或交由他人代管。 3、各部門在使用印章時應(yīng)嚴格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。 4、如違反本規(guī)定用印者,公司有權(quán)利進行處罰。如造成公司經(jīng)濟損失,公司將追 究刑事責任。 5、印章使用責任人(簽
13、字人)對印章使用與登記內(nèi)容相符,監(jiān)印人員對違反規(guī)定 的簽印有權(quán)拒絕用章。印章保管人員不得私自動用印章,若非法使用印章,一經(jīng)查出 將給予嚴厲的行政處分或追究其經(jīng)濟、法律責任。 五、公文管理制度 1、公司的公文種類主要包括: ①制度:由公司制定或批準,規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等,帶有規(guī)章制度性質(zhì); ②規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶有約束性的強制性行政措施; ③決定:對重要事項或重大行動做出安排; ④通知:發(fā)布規(guī)章制度,傳達公司領(lǐng)導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項,人事任免、調(diào)動及
14、其他事務(wù)性內(nèi)容的傳達; ⑤通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要事項或情況; ⑥請示:下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準; ⑦報告:下級向上級匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復(fù)上級的詢問; ⑧函:同級或與業(yè)務(wù)往來單位相互之間商洽工作,資詢答復(fù)問題,向政府有關(guān)主管部門提出請示等; ⑨會議紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項。 2、公文由總裁辦公室統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印和歸檔。 3、公文處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。在公文處理工作中,必須嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,確保公司秘密的安全。 4、公司文件一般由發(fā)文單位、發(fā)
15、文字號、標題、主送單位(部門)、正文、附件、印章、發(fā)文時間、簽發(fā)人、主題詞、抄報(送)單位(部門)等部分組成。 ①發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。 ②文件必須蓋章或簽字。 ③發(fā)文單位必須注明全稱。 ④發(fā)文時間以領(lǐng)導簽發(fā)的時間為準;聯(lián)合行文的,以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導的簽發(fā)日期為準。 ⑥多頁文件應(yīng)標明頁碼。 ⑦文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。 ⑧文件紙一般使用 A4 型。 5、各部門擬對外行文,應(yīng)統(tǒng)一使用公司的文稿紙,由主辦單位負責人擬稿,行政人事部審核,總裁簽發(fā),最后統(tǒng)一交行政管理中心編號及打?。ǖ赘濉⒄甯鳉w檔一份)。 6、發(fā)文辦理一般包括擬
16、稿、審核、簽發(fā)、打印、登記、發(fā)文、原件歸檔或銷毀等程序: ①承辦部門 ----副總裁(簽字)-----公司總裁(簽字)----行政管理中心編號、裝訂、用印----按主、抄送范圍分發(fā)歸檔。 ②按主管、分管領(lǐng)導職級呈送核稿、核簽,最后呈報總裁簽發(fā)。行政人事部編號、印制、存檔、跟蹤執(zhí)行情況。 ③打印初稿由撰稿部門核對,修改后定稿,印制成文,由總裁簽字批準,行政人事部加蓋公章并存檔二份。 9、收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序: ①傳遞程序:來文----行政人事部(擬批承辦意見)----總裁閱批----承辦部門辦理----存檔(保存、備查)。
17、外來的各類文件、公函均由行政人事部開封、拆封。署名公司領(lǐng)導收的信函送公司領(lǐng)導親自啟封。 ②辦公室收到來文及公函時必須填寫收文登記本。行政部、財務(wù)部各存檔一份,另一份呈送公司總裁閱批。 ③行政人事部按總裁批辦意見處理來文。 10、沒有歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準后,可以定期銷毀。銷毀秘密文件,應(yīng)當進行注銷登記,由二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。 六、檔案管理制度 1、總則 ①為了加強公司系統(tǒng)的檔案管理,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為各公司各項工作服務(wù)。 ②集中管理與分散管理相結(jié)合,以集中管理為主,既公司文書檔案、人事檔案歸行政
18、人事部統(tǒng)一管理。 ③因工作變動或離職時應(yīng)將經(jīng)辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。 2、歸檔范圍 ①凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像等)均屬歸檔范圍。 ②應(yīng)歸檔的上級機關(guān)文件材料: 上級機關(guān)頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料;黨和國家領(lǐng)導人及上級機關(guān)有關(guān)領(lǐng)導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。 題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關(guān)內(nèi)容的報刊。公司及各部門制定的規(guī)章制度等;公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒,反映公司重要活動、事件的 剪報、
19、聲像材料,榮譽獎勵證書,有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料; 公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本,編輯出版物的定稿、樣本;公司固定資產(chǎn)登記,財產(chǎn),物資、檔案等移交憑證;公司購置大型設(shè)備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。 3、公司各部門向行政人事部移交檔案時,要嚴格履行移交手續(xù)。 4、檔案的借閱 ①公司各部門因工作需要借閱檔案資料,需經(jīng)本部門領(lǐng)導批準,然后到行政人事部辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù),歸還的檔案資料要進行檢查、清點,并在登記薄上注銷。 ②借閱的檔案不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印和攜帶檔案外出,如有特殊
20、情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時,須填申請單,經(jīng)領(lǐng)導批示后方可帶離公司。借閱人對檔案要妥善保管,不得遺失, ④借閱時間,一般不得超過 10 天,如到期不能歸還者,應(yīng)講明理由,并補辦手 續(xù)。 ⑤凡借閱的檔案文件一律不得私自復(fù)印,不得私自轉(zhuǎn)借他人。 7、凡違反檔案管理制度,視具體情況,予以一定數(shù)額的罰款,并予以通報批評。造成嚴懲后果的,將追究其法律責任。 七、物資管理規(guī)定 1.物資分為固定資產(chǎn)和低值易耗品兩種; 固定資產(chǎn):辦公家具、電腦、打印機、點鈔機、考勤機等辦公設(shè)備。 低值易耗品:簽字筆、本、膠棒、訂書針等辦公用品。 2.公
21、司辦公用品由行政部統(tǒng)一管理,采購由行政部負責,采購物資月結(jié)或季結(jié) 時,須有總裁、行政部負責人共同簽字方可有財務(wù)進行結(jié)算。 3.辦公用品分為部門申領(lǐng)和個人申領(lǐng)兩種; ① 部門申領(lǐng):每月 25 號前,由各部門根據(jù)部門所需提出采購申請(例如:住邦 2000 事業(yè)部和投資部),行政部做詳細月采購計劃清單,經(jīng)總裁審核后購置入庫,由 行政專員對物品核對無誤后,做好入庫統(tǒng)計,并于次月 1 號前發(fā)放給部門申領(lǐng)人。 ② 個人申領(lǐng) : 新員工入職會有統(tǒng)一標配(本、筆、文件夾、便利貼、文件框, 特殊情況另做配置),員工離職時,應(yīng)將剩余文具一并交回。 ③ 固定資產(chǎn):由申
22、領(lǐng)部門填寫物品申領(lǐng)單,申領(lǐng)人及總監(jiān)簽字后方可到行政部 門領(lǐng)取,并由行政專員存根備案。 4.申領(lǐng)流程:各部門由指定專人領(lǐng)取本部門辦公物品,須在行政部存根備案,詳 細填寫物品申領(lǐng)單→部門總監(jiān)→行政部門領(lǐng)取,每月月底行政部會統(tǒng)籌每個部門申領(lǐng) 的辦公用品成本核算,匯報至部門總監(jiān)和總裁。 5.新入職員工到職時由部門提出辦公用品申請單向行政人事部領(lǐng)取。員工離職 時,應(yīng)將剩余辦公用品一并交回。 6.管理品必須指定人員保管,并列入移交,如有故障或損壞,以舊換新。如遺失 由個人或部門賠償或自購。 7.電腦、打印機、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公用品規(guī)定如下: ①
23、各部門的電腦、打印機由部門領(lǐng)導指定專人負責,禁止其他人員隨便使用,電 腦和打印機出現(xiàn)故障由行政中心統(tǒng)一維護。 ②復(fù)印機的使用,由行政人事部指定專人負責,不得隨意使用。 8.各部門員工本著遵守規(guī)定,勤儉節(jié)約的原則,合理化使用并保管好個人辦公用 品,不得將辦公用品私用或隨意濫用,非正常情況損毀,個人要照價賠償并視情況予 以處罰。 八、辦公電腦使用管理規(guī)定 1、使用人只能上網(wǎng)查看與工作有關(guān)的網(wǎng)站,不能在網(wǎng)上聊天、游戲等。嚴格禁止登陸不健康的網(wǎng)站。 2、使用人只能刪除自己建立的目錄和文件,無權(quán)刪除其他文件。 3、各部門對自己
24、的計算機要定期查毒,如有不能處理的病毒,及時聯(lián)系行政部門,做到及時處理。 4、使用人只能查看和接受與工作有關(guān)的郵件,不熟悉的郵件一律不能查看和接 收。 5、不能從網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西。 6、電腦應(yīng)由專人負責,經(jīng)常更換開機密碼且密碼不可轉(zhuǎn)告他人。除系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)維護員外,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準,其他人員不得操作、動用公司電腦設(shè)備。工作人員不得將電腦內(nèi)的秘密文件、信息資料泄露給無關(guān)人員。其他人員未經(jīng)主管領(lǐng)導批準不得將電腦中的資料文件隨意復(fù)制、拷貝、打印。 8、上班期間離開工位要關(guān)閉電腦屏幕,違者罰款 100 元。 9、下班忘關(guān)電腦空調(diào)和空調(diào)者,罰款 100 元。
25、 九、保密管理規(guī)定 1、行政人事部是公司保密工作職能部門,負責公司的保密工作,調(diào)查處理失密、泄密事件。 2、公司所有員工均有保守公司秘密的義務(wù)和制止他人泄密的權(quán)利。 3、公司保密范圍劃分的原則是:如被不應(yīng)知悉者獲知,將會對公司利益造成下列后果的各類事項,均屬公司秘密。 ①損害公司經(jīng)濟利益; ②損害公司聲譽; ③損害公司對外關(guān)系; ④妨害公司業(yè)務(wù)的開展; ⑤妨害公司有關(guān)規(guī)定、制度、計劃的實施; ⑥危害公司秘密業(yè)務(wù)情報來源的安全。 4、密級劃分:公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。 ①絕密級:如被不應(yīng)知悉者獲知,
26、會給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別嚴重不良影響,如公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決策、整體財務(wù)情況以及公司領(lǐng)導的變動等。 ②機密級:如被不應(yīng)知悉者獲知,會給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良影響,如公司領(lǐng)導會議的決定、公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、員工個人工資、機構(gòu)調(diào)整和部門負責人的人事變動等。 ③秘密級:如被不應(yīng)知悉者獲知,會給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響。 5、公司各類文件、資料密級由起草部門提出密級建議并由有關(guān)公司領(lǐng)導確定,由總經(jīng)辦印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。 6、絕密級只限總裁指定的人員知曉,機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員
27、認為必須知道的人員知曉,秘密級只限相關(guān)人員知曉。 7、備份:絕密級資料原則上不能摘抄或復(fù)印,確需摘抄或復(fù)印者須經(jīng)總裁批準,機密級資料需經(jīng)公司分管領(lǐng)導批準,秘密級資料須經(jīng)所屬部門或公司的負責人批準, 11 交由行政人事部復(fù)印并登記,復(fù)印者應(yīng)詳細填寫清單,并注明復(fù)印件份數(shù)及去向用途,原則上年終應(yīng)交回行政人事部銷毀。 8、 領(lǐng)導的文件夾、柜中的資料文件不得隨意翻閱。 10、保密工作的基本要求: ①不該說的話不說; ②不該問的事不問: ③不該看的文件不看; ④不該記錄的秘密不記; ⑤不攜帶保密材料外出; ⑥不隨便談?wù)摫C苁马棧徊辉陔娫拏?/p>
28、達機密事項; ⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。 ⑧不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摴ぷ魇马棧? ⑨不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和入公共場所。 11、如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況,應(yīng)立即報告行政人事部和所在單位負責人,以便及時采取補救措施。 12、對于違反本條例,玩忽職守,造成失密、泄密,使公司受損失者,給予處罰。行政處分,直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協(xié)助采取措施補救的,可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的,將予以從重處罰。
29、 12 禮儀培訓要點 一、男士儀容:整潔 大方 得體 職業(yè)化1、 頭發(fā):短發(fā) 清潔 整齊2、 面部:精神 微笑3、 胡須:每天刮 4、 襯衣:白色或單色,整潔 5、 領(lǐng)帶:緊貼領(lǐng)口 美觀大方 6、 襪子:黑色或深色 二、女士儀容: 1、 發(fā)型:文雅 端莊 整潔 2、 面部:淡妝 3、 著裝:套裝 大方 得體 4、 指甲:不宜過長 清潔 如涂指甲油最好為自然色 5、 裙子:長度適宜 6、 鞋子:包跟 不漏腳趾 三、接待禮儀三 A 規(guī)則 Accept 接受對方:尊重對方選擇Appreciate:重視對方:重點看著對方的眼睛 異性可看鼻子或者肩膀Admire:贊美對方:洗耳恭聽 面含笑意實事求是的贊美 四、領(lǐng)位原則:常規(guī)情況: 中央高于兩側(cè) 內(nèi)側(cè)高于外則 前方高于后方 客人認識路: 客人走在前 多人客人走中間 2 人客人靠墻或靠右 五、儀態(tài)禁忌 1、雙手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面 3、抖腿、坐時手插腿間 4、翹腿是腳尖或腳底朝著對方 六、注意 1、帶客人進會議室最好不要走副總裁室一側(cè) 2、進辦公室敲門,最好不要透過磨砂玻璃向屋內(nèi)張望 有禮走遍天下 敬人者 人恒敬之
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