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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,*,Ge,的領(lǐng)軍人物,1,韋爾奇管理智慧,1.,集中精力，絕對(duì)不妥協(xié)的向官僚主義開戰(zhàn)。,2.,竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋。,3.,對(duì)高級(jí)人才只要認(rèn)為值得，付出絕不吝嗇。,4.,始終使用最頂尖的業(yè)務(wù)人才，不惜代價(jià)挖到手。,5.,在用人方面，頭腦里沒有任何桎梏，完全打破等級(jí)、門戶、輩分之見。,6.,只參與行業(yè)內(nèi)最有前景的領(lǐng)域，剝離沒有創(chuàng)新空間的部門。,7.,任何行業(yè)，只把眼光盯住龍頭老大。,8.,不涉足業(yè)績(jī)經(jīng)常為外邊環(huán)境的變化所左右的、自己無法控制的周期性行業(yè)。,9.,只面向現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)前景，從
2、不按照自己的期望、預(yù)測(cè)的所謂遠(yuǎn)景考慮問題。,10.,灌輸公益價(jià)值觀和融入社區(qū)的意識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)施全球化戰(zhàn)略中的地利和人和。,11.,建立起對(duì)于充分的準(zhǔn)備工作和對(duì)大量圖表進(jìn)行現(xiàn)實(shí)分析的極端癖好。,12.,讓優(yōu)秀的人才在公司的主戰(zhàn)場(chǎng)和第一線感受他們自己的價(jià)值。,13.,機(jī)會(huì)來臨全力爭(zhēng)取。,14.,換人不含糊，用人不皺眉。,15.,在職業(yè)生涯中間發(fā)現(xiàn)和形成人才儲(chǔ)備，隨時(shí)調(diào)用。,16.,剔除沒有激情的人。,17.,制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo)。,18.,先于變化采取行動(dòng)。,19.,將員工的學(xué)習(xí)與晉升直接掛鉤。,20.,將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個(gè)人。,21.,建立公司內(nèi)部學(xué)校。,22.,討論和研究
3、可以連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的進(jìn)行，但是一定要爭(zhēng)吵，以貼近真實(shí)答案。,23.,槍斃一切形式主義的官樣文章。,24.,隨時(shí)準(zhǔn)備全面分析對(duì)手可能采取的行動(dòng)。,25.,通過數(shù)字化使公司更加靈活。,26.,讓每個(gè)人、每個(gè)頭腦都參加到公司事務(wù)中來。,27.,將公司的內(nèi)部和外邊文化區(qū)別，并且要求自己和其他所以人在貫徹內(nèi)部文化方面始終言行一致。,28.,管理越少，公司越好。,29.,與員工溝通，消除管理中的警察角色，不要一味企圖抓住下屬的小辮子。,30.,在公司內(nèi)部，點(diǎn)子、刺激、能量必須源源不斷并且以光速傳播。,31.,官僚主義往往與形式主義為伴。,32.,尋找有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力的人。,33.,與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的
4、管理者斷絕關(guān)系。,34.,不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人，直接解雇他們，然后重新尋找。,35.,小心關(guān)照公司的最佳人員，給他們回報(bào)、提攜、獎(jiǎng)金和權(quán)力。,36.,不要以命令組織公司的運(yùn)行。,37.,與部屬中最聰明的人和睦相處、密切配合。,38.,態(tài)度決定一切。,39.,將最巨大的支持和資源授予最優(yōu)秀的人才。,40.,公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合體中間每個(gè)部門都數(shù)一數(shù)二，那么在競(jìng)爭(zhēng)中的定價(jià)權(quán)就會(huì)很大，公司結(jié)合體的風(fēng)險(xiǎn)就可以分散。,41.,生產(chǎn)率不是裁員或者合并就可以提高的，必須自我加壓。,42.,舊組織建立在控制之上，新組織必須添加自由的成分。,43.,不同事業(yè)部之間無界限的交換意見應(yīng)該是
5、很正常的事情。,44.,從監(jiān)視者、檢查者、亂出注意者和審批者，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓奖阏?、建議者、業(yè)務(wù)操作的合作者。,45.,通過“價(jià)值指南備忘卡”強(qiáng)調(diào)公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。,46.,一致，簡(jiǎn)化，重復(fù)，堅(jiān)持，就是這么簡(jiǎn)單。,47.,好主意來自四面八方，點(diǎn)子的溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地。,48.,讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作的意義及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制。,49.,懲罰一到兩次失敗，然后就是解雇；慶祝每一次進(jìn)步，雖然也許離開總目標(biāo)仍然很遠(yuǎn)。,50.,鼓勵(lì)甚至逼迫每個(gè)人提出自己的獨(dú)到見解。,2,GE,公司審計(jì)模式,GE,通用電氣公司公司介紹,GE,的歷史可以追溯到,1878,年托馬斯,A.,愛迪生創(chuàng)建的愛迪生電氣照明公司。,1892,
6、年,愛迪生 通用電氣公司和湯姆森休斯頓電,氣公司合并，創(chuàng)立通用電氣公司。,GE,是道瓊斯工業(yè)指數(shù)自,1896,年設(shè)立以來唯一一家仍在工業(yè)指數(shù)榜上的公司。,GE,在世界各地,100,多個(gè),國(guó)家開展業(yè)務(wù)，其中包括在,26,個(gè)國(guó)家運(yùn)作的,270,家生產(chǎn)廠。,GE,全球的員工有,34,萬人，其中,14.3,萬人在美國(guó)工作。,GE,的境外收入逐年上,升，,1999,年美國(guó)以外的收入 占總收入的,41,，達(dá),439,億美元。杰克,韋爾奇自,1981,年以來一直擔(dān)任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。,通用電氣在中國(guó),通用電氣在中國(guó)有悠久的歷史，通用電氣（中國(guó)）有限公司是,GE,在中國(guó)開展項(xiàng)目的投資者，并為,GE,在中國(guó)的
7、合資企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，包括貨幣管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購和售后服務(wù)等。通用電氣（中國(guó)）有限公司在行政上代表,GE,公司的利益，負(fù)責(zé)向,GE,公司的各行業(yè)提供輔助服務(wù)和建議；支持管理人員培訓(xùn)計(jì)劃，積極為中國(guó)客戶及合作伙伴培養(yǎng)管理人才；除此以外通用電氣（中國(guó)）有限公司還負(fù)責(zé)為,GE,公司在迅速發(fā)展的國(guó)際市場(chǎng)上開拓銷路和開發(fā)商業(yè)資源，以期最大限度地利用各種激動(dòng)人心的商業(yè)機(jī)會(huì)。迄今為止，,GE,所有的業(yè)務(wù)集團(tuán)都已在中國(guó)開展業(yè)務(wù)。,GE,在中國(guó)建立了二十家辦事處和近三十家合資或獨(dú)資企業(yè)，總投資超過,15,億美元。,公司榮譽(yù),世界最受推崇的公司,財(cái)富,雜志 世界上最受尊敬的公司,金融時(shí)報(bào),美國(guó)最大財(cái)富創(chuàng)造
8、者,財(cái)富,雜志 第一位,福布斯,雜志世界超級(jí),100,家公司 第一位,商業(yè)周刊,最大,1000,家 第五位,財(cái)富,雜志,500,家公司。如單獨(dú)排名，,GE,有九個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列,財(cái)富,雜志最大,500,家公司,公司價(jià)值觀,GE,領(lǐng)導(dǎo)人,永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的誠(chéng)信：以極大的熱情全力以赴地推動(dòng)客戶成功視“六個(gè)西格瑪”質(zhì)量為生命,確保客戶永遠(yuǎn)是其第一受益者,并用質(zhì)量去推動(dòng)增長(zhǎng) 堅(jiān)持完美，決不容忍官僚作風(fēng) 無邊界工作方式行事，永遠(yuǎn)尋找并應(yīng)用最好的想法而無需在意其來源 重視全球智力資本及其提供者,建立多元化隊(duì)伍去充分利用它 視變革為可以帶來增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，例如“電子商務(wù)”確立一個(gè)明確、簡(jiǎn)單和以客戶為核心的目標(biāo),并不
9、斷更新和完善它的實(shí)施建一個(gè)“挑戰(zhàn)極限”、振奮、不拘禮節(jié)和信任的環(huán)境,嘉獎(jiǎng)進(jìn)步,頌揚(yáng)成果展示,永遠(yuǎn)保持對(duì)客戶有感染力的熱情,GE,領(lǐng)導(dǎo)才能所要求的四個(gè)方面,(4-Es),，具有迎接并應(yīng)對(duì)變化速度的個(gè)人活力,有能力創(chuàng)造一個(gè)氛圍以激勵(lì)他人,面對(duì)艱境勇于作出果斷決定的鋒芒,及始終如一執(zhí)行的能力,業(yè)務(wù)部門飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán) 動(dòng)力系統(tǒng)集團(tuán) 工業(yè)系統(tǒng)集團(tuán) 醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)集團(tuán) 塑料集團(tuán) 運(yùn)輸系統(tǒng)集團(tuán) 金融服務(wù)集團(tuán) 全國(guó)廣播公司 資訊服務(wù)集團(tuán) 照明工程集團(tuán) 家用電器集團(tuán),3,監(jiān)察審計(jì)中心,美國(guó)通用電氣公司（,GE,）的內(nèi)部審計(jì)介紹,一、,GE,公司是美國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)公司之一，也是世界上最大的電氣公司。該公司有,12,大
10、類產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，包括家用電器、廣播設(shè)備、航空機(jī)械、科技新產(chǎn)品開發(fā)、銷售服務(wù)等。,（一）,GE,內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)與內(nèi)容,GE,為其公司審計(jì)署規(guī)定了即使在美國(guó)公司中也可以說是標(biāo)新立異的工作目標(biāo)：超越賬本、深入業(yè)務(wù)。這一措施的運(yùn)用使得他們?cè)跈z查和改善下屬單位的經(jīng)營(yíng)狀況、保證投資效果符合公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和培養(yǎng)企業(yè)管理人才方面開創(chuàng)了極為成功的范例。,GE,的內(nèi)部審計(jì)包括兩類：首先是下屬企業(yè)財(cái)務(wù)部門自己的審計(jì)，重點(diǎn)審查其自身經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)活動(dòng)是否符合總公司的規(guī)定；其次是總公司一級(jí)的審計(jì)。最能代表,GE,特色的是其公司審計(jì)署的審計(jì)。,（二）,GE,內(nèi)部審計(jì)的特色,GE,認(rèn)為，要做好審計(jì)工作，有兩個(gè)關(guān)鍵性的因
11、素必須解決，一個(gè)是共同接受的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和原則，另一個(gè)是雙重報(bào)告系統(tǒng)。,總公司財(cái)務(wù)部保存有一套國(guó)家出版的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和原則，每級(jí)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)就是堅(jiān)持貫徹這些原則。公司的財(cái)務(wù)部提供了一個(gè)基本的會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)，各個(gè)企業(yè)圍繞此結(jié)構(gòu)運(yùn)行。此結(jié)構(gòu)有助于堅(jiān)持共同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和原則，審計(jì)主要監(jiān)督的就是各下屬企業(yè)是否認(rèn)真遵守了這些標(biāo)準(zhǔn)和原則。,處理審計(jì)工作的另一個(gè)重要問題是雙重報(bào)告原則。每個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人既要向本企業(yè)的負(fù)責(zé)人報(bào)告，還直接向總公司的財(cái)務(wù)副總裁報(bào)告。,在審計(jì)工作中，審計(jì)人員首先從查賬入手，但決不止步于單純查賬，而是花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去研究可能有問題的業(yè)務(wù)，包括業(yè)務(wù)流程和有關(guān)策略、措施，意在從中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效
12、果、公司內(nèi)部資源的開發(fā)利用、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等各個(gè)方面有無可以改進(jìn)之處。他們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大、一般利益也大的方面尤其注意。因?yàn)槿藗兞?xí)慣于在風(fēng)險(xiǎn)面前明哲保身，往往出現(xiàn)低效率、浪費(fèi)、不求進(jìn)取等種種弊端。而這些領(lǐng)域又恰好是審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)。,（三）,GE,內(nèi)部審計(jì)的人員結(jié)構(gòu),GE,內(nèi)部審計(jì)人員絕大多數(shù)是工作過幾年的年輕人，其中大約,80%,的人是有財(cái)會(huì)方面的學(xué)歷；,15%,的人有相關(guān)產(chǎn)業(yè)知識(shí)背景和管理等方面的經(jīng)驗(yàn)；,5%,的人是搞信息處理的。公司每年從幾百個(gè)報(bào)名者中精心挑選幾十名進(jìn)入審計(jì)署，同時(shí)從審計(jì)署中輸送同樣數(shù)量的人去充實(shí),GE,各業(yè)務(wù)集團(tuán)的管理干部隊(duì)伍。包括副總裁在內(nèi)的各級(jí)管理干部中有相當(dāng)數(shù)量的
13、人有審計(jì)工作經(jīng)歷，整個(gè),GE,中級(jí)以上財(cái)會(huì)管理人員中有,60,70%,是由公司審計(jì)署輸送的。每年離開審計(jì)署的人員中約有,40%,可以直接提升為中級(jí)以上管理人員。,4,監(jiān)察審計(jì)中心,（四）,GE,內(nèi)部審計(jì)工作過程,在審計(jì)工作開始之前，審計(jì)小組要做的工作是了解和研究情況，傾聽其他有經(jīng)驗(yàn)成員的各種想法和建議，他們形象地把這種調(diào)查研究稱之為對(duì)自己,大腦的一次知識(shí)和概念的“轟炸”,，在此之后才確定本次審計(jì)的目標(biāo)。,在審計(jì)中，審計(jì)小組對(duì)整個(gè)審計(jì)工作負(fù)有全權(quán)，召開調(diào)查會(huì)、進(jìn)行個(gè)別談話、收集情況和資料等活動(dòng)都由他們自主安排。在這之后是分析情況、理清頭緒，衡量各種問題間的相互影響。為了實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)，他們可以做他
14、們認(rèn)為需要做的任何工作，目的只有一個(gè)：,找出問題的解決方案,。,即便找到了解決辦法，事情也遠(yuǎn)未結(jié)束。實(shí)施方案的具體建議一般由審計(jì)小組提出，而且他們總是要把新方案變成一種日常工作，具體落實(shí)后才肯手，以便在他們離開后能夠堅(jiān)持下去。在這一過程中，審計(jì)小組要與被審計(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員打無數(shù)次交道。,總的來說，,GE,公司內(nèi)部審計(jì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們一般人所認(rèn)為的審計(jì)概念了（一般人可能認(rèn)為審計(jì)往往帶有事后性質(zhì)，而且也只是財(cái)務(wù)性質(zhì)的），,它成了,GE,對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)有力控制的最有效工具，也是,GE,對(duì)其下屬企業(yè)所有權(quán)的具體體現(xiàn)和保證。,5,監(jiān)察審計(jì)中心,二、,GE,內(nèi)部審計(jì)特點(diǎn)分析,1,、具有獨(dú)立性和權(quán)威性
15、,。,公司內(nèi)部審計(jì)部門直接向,GE,總公司的“第三把手”報(bào)告，增加了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)意見的分量和權(quán)威性，內(nèi)部審計(jì)人員自己也覺得“說話的聲音格外響”，審計(jì)工作也往往因此更能得到被審計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合。,2,、,內(nèi)部審計(jì)人員的選用嚴(yán)格、組成結(jié)構(gòu)合理,。,GE,選用內(nèi)部審計(jì)人員時(shí)，并不過多考慮審計(jì)人員原先所學(xué)的專業(yè)，而注重人的素質(zhì)和才能。他們要求每個(gè)新人能給審計(jì)部門帶來他人所沒有的或無法做到的新貢獻(xiàn)、新思想。進(jìn)入審計(jì)署的人員有著各種各樣的學(xué)歷背景，而且見解往往與眾不同。不同的經(jīng)歷和見解有助于問題的發(fā)現(xiàn)和解決。有幸入選的審計(jì)人員大多能保持這一機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的獻(xiàn)身精神。他們工作專注，有極高的自覺性、積極性和創(chuàng)造
16、性，而不知疲倦。,3,、在審計(jì)工作安排上獨(dú)具匠心,。,平均每三個(gè)月，審計(jì)人員便接受一項(xiàng)新使命，每次都是不同的審計(jì)對(duì)象，不同的組成人員，不同類型的業(yè)務(wù)問題。審計(jì)人員互相吸收營(yíng)養(yǎng)，往往在對(duì)比中就能發(fā)現(xiàn)問題。在設(shè)計(jì)解決方案時(shí)，自然又會(huì)將其他審計(jì)對(duì)象的好經(jīng)驗(yàn)融入方案，無形中提高了內(nèi)部審計(jì)的效率和效果，促進(jìn)了內(nèi)部審計(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。,GE,的這些做法表面上看起來很奇怪，但內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容被他們創(chuàng)造性地加以發(fā)揮并由此獲益。,GE,的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)再大也是可以控制的，關(guān)鍵是要找到一個(gè)既符合現(xiàn)代企業(yè)管理精神，又切實(shí)可行的辦法，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能，提升內(nèi)部審計(jì)價(jià)值就是不錯(cuò)的一個(gè)選擇。,三、對(duì)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的思考,借鑒,GE,內(nèi)部審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的職能，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)：,6,監(jiān)察審計(jì)中心,1,、加強(qiáng)獨(dú)立性,。領(lǐng)導(dǎo)者要在組織上賦予內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員獨(dú)立性或相對(duì)獨(dú)立性，更要?jiǎng)?chuàng)造條件引進(jìn)獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)制度，為內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮管理和控制風(fēng)險(xiǎn)職能打好組織基礎(chǔ)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員要吸收國(guó)際先進(jìn)的內(nèi)部審計(jì)理論，注重提高專業(yè)素質(zhì)，探索風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)，強(qiáng)化管理和控制風(fēng)險(xiǎn)的職能。,2,、嚴(yán)
GE審計(jì)模式及特點(diǎn)
