【勞動關(guān)系管理】人力資源勞動關(guān)系管理

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1、【勞動關(guān)系管理】人力資源勞動關(guān)系管理 勞動關(guān)系管理 主要內(nèi)容：勞動合同的文本、簽訂與解除；集體合同的協(xié)商與履行；勞動爭議處理；員工溝通系統(tǒng)；職業(yè)安全衛(wèi)生管理、擬訂勞動關(guān)系管理制度等六個方面。 基礎(chǔ)知識： （一）、勞動關(guān)系管理的定義 通過規(guī)范化、制度化的管理，使勞動關(guān)系雙方（企業(yè)與員工）的行為得到規(guī)范，權(quán)益得到保障，維護(hù)穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定運(yùn)行。 企業(yè)勞動關(guān)系主要指企業(yè)所有者、經(jīng)營管理者、普通員工和工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。 （二）、勞動法律關(guān)系的三要素：主體、內(nèi)容、客體。 勞動法律關(guān)系主體：勞動法律關(guān)系的參與者，即勞動者、勞動者

2、組織(工會、職工代表委員會)和用人單位。 勞動法律關(guān)系管理的主要內(nèi)容：企業(yè)人力資源管理工作中的員工招收、錄用、企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置與協(xié)調(diào)等項事務(wù)在勞動關(guān)系管理中表現(xiàn)為：勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止的勞動法律行為。具體的說就是保障與實(shí)現(xiàn)主體雙方各自依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。 我國《勞動法》第三條規(guī)定 勞動者享有的主要權(quán)利有：勞動權(quán)，民主管理權(quán)，休息權(quán)，勞動報酬權(quán)，勞動保護(hù)權(quán)，職業(yè)培訓(xùn)權(quán)，社會保險，勞動爭議提請 處理權(quán)等。 勞動者承擔(dān)的義務(wù)有：按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)，學(xué)習(xí)知識，遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，保守國 家和企業(yè)的機(jī)密。 用人單位的主要權(quán)利有：依法錄用、調(diào)

3、動和辭退員工，決定企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，任免企業(yè)的行政管理人員，制定工資、報酬和福 利方案，依法獎懲員工等。 用人單位的主要義務(wù)有：依法錄用、分配、安排員工工作，保障工會和職代會行使其職權(quán)，按照員工的勞動質(zhì)量、數(shù)量支付勞 動報酬，加強(qiáng)員工思想、文化和業(yè)務(wù)的教育、培訓(xùn)，改善勞動條件，搞好勞動保護(hù)和環(huán)境保護(hù)。 勞動法律關(guān)系的客體是指主體的勞動權(quán)力和勞動義務(wù)共同指向的事物，例如：勞動時間、勞動報酬、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生、福 利保險、教育培訓(xùn)、勞動環(huán)境等。 （三）、勞動關(guān)系管理的基本原則： 1. 2. 3. 4. （四）、勞動關(guān)系管理的基本要求 基本要求 1. 2. （五）、正確處

4、理與不斷改善勞動關(guān)系的意義就在于： 1. 2. 3. （六）、改善勞動關(guān)系的途徑： 1. 2. 3. 依法制定相應(yīng)的勞動關(guān)系管理規(guī)章制度，進(jìn)行法制宣傳教育；明確全體員工各自的責(zé)、權(quán)、利； 培訓(xùn)經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識與法律意識，樹立良好的管理作風(fēng)，增強(qiáng)經(jīng)營管理人員的勞動關(guān)系管理意識，掌握相關(guān)的原則與技巧； 提高員工的工作生活質(zhì)量，進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計，使其價值觀與企業(yè)的價值觀重合，這是改善勞動關(guān)系的根本途徑。 保障企業(yè)與員工的互擇權(quán)，通過適當(dāng)?shù)牧鲃訉?shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合； 保障企業(yè)內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動積極性； 改善企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)

5、造心情舒暢的工作環(huán)境。 兼顧各方利益原則； 協(xié)商解決爭議原則； 以法律為準(zhǔn)繩的原則； 勞動爭議以預(yù)防為主的原則。 合法性、統(tǒng)一性（全體員工執(zhí)行的統(tǒng)一，在同一時期內(nèi)的統(tǒng)一）， 制度化—明確性（明確職責(zé)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)）、協(xié)調(diào)性（隨企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行階段性調(diào)整）。 4. 5. 員工參與民主管理。企業(yè)的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。 發(fā)揮工會或職代會及企業(yè)黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系，避免矛盾激化。 第一節(jié) 勞動合同的管理 本節(jié)要點(diǎn)：掌握勞動合同的法定條款和基本內(nèi)容，以及草擬合同的程序和方法。 現(xiàn)場問題：簽訂勞動合同對誰

6、最有利？ 案例分析： 無合同員工在正常情況下被辭退時，該員工依據(jù)什么要求企業(yè)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？ 無合同員工嚴(yán)重違規(guī)時，如何解除該員工的勞動合同才能更好地維護(hù)企業(yè)利益？ 第一單元 勞動合同文本的準(zhǔn)備 一、 勞動合同和專項協(xié)議的概念 1. 勞動合同的含義 《勞動法》第十六條規(guī)定：“勞動合同是用人單位與勞動者確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議?！? 《勞動法》第十七條規(guī)定：“勞動合同依法訂立立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)。” 2. 3. 專項協(xié)議的含義 是勞動關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的契約。 勞動合同的特點(diǎn) 1

7、) 2) 3) 二、 草擬勞動合同文本 勞動合同的內(nèi)容是當(dāng)事人雙方經(jīng)過平等協(xié)商所達(dá)成的關(guān)于權(quán)利義務(wù)的條款，《勞動法》第十九條規(guī)定勞動合同中包括：法定條款與約定條款。 1. 法定條款 法定條款是依據(jù)法律規(guī)定勞動合同雙方當(dāng)事人必須遵守的條款，不具備法定條款，勞動合同就不成立。《勞動法》規(guī)定勞動合同必須具備以下條款： 1) 勞動合同期限； 2) 工作內(nèi)容； 3) 勞動保護(hù)和勞動條件； 4) 勞動報酬； 5) 社會保險； 6) 勞動紀(jì)律； 7) 勞動合同終止的條件； 8) 違反勞動合同的責(zé)任。 2. 約定條款 勞動合同除以上法定條款外，雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際需要在協(xié)商一

8、致的基礎(chǔ)上，規(guī)定其他補(bǔ)充條款。常見的內(nèi)容如下： 1) 試用期限； 2) 培訓(xùn)； 3) 保密事項； 4) 補(bǔ)充保險和福利待遇； 5) 當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項。 沒有協(xié)商約定的條款，不影響合同的成立。 3．草擬專項協(xié)議 專項協(xié)議可以在訂立勞動合同同時協(xié)商確定，也可以在勞動合同履行期間因滿足主客觀情況變化的需要而訂立。 勞動合同主體的特定性：一方是自然人，即勞動者；另一方是法人或非法人經(jīng)濟(jì)組織，即用人單位。 勞動合同為雙方合同：即是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體。 勞動合同為法定要式合同：是由法律直接規(guī)定的，必須具備特定形式或履行一定手續(xù)方能具備法律效力的合同。 與合同同時訂立的內(nèi)容通常

9、包括：服務(wù)期限協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、保守商業(yè)秘密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、聘任協(xié)議書、崗位協(xié)議書、補(bǔ)充保險協(xié)議等； 在合同履行中確定的內(nèi)容通常是：因勞動制度變化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，拖欠勞動者工資、應(yīng)報銷的醫(yī)療費(fèi)或是離崗及下崗后的保險交納及津貼等專項協(xié)議。 三、 草擬勞動合同注意事項 1. 依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧雍贤緓本 一般是推薦使用當(dāng)?shù)厥緓本，因其是依法根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化發(fā)展的一般水平和企業(yè)管理的一般狀況制訂的。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身的具體情況以示x本為基礎(chǔ)訂立勞動合同的具體內(nèi)容。 2. 勞動合同的法定條款不可或缺 為使勞動合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)清晰界定，并具有操作性，在避免合同條文過于繁瑣，可把企業(yè)依

10、法制訂的相關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定作為勞動合同的附件。 3. 條款必須統(tǒng)一 勞動合同各項條款，包括專項協(xié)議所協(xié)商的內(nèi)容必須統(tǒng)一，不應(yīng)有內(nèi)在矛盾，否則該條款極有可能成為無效條款而喪失法律效率。 四、 無效勞動合同 《勞動法》第十八條規(guī)定：下列勞動合同無效： 1. 2. 違反法律、行政法規(guī)的勞動合同； 采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同。 五、 建立勞動合同管理臺帳 一般應(yīng)包括： 1. 員工登記表 （個人信息資料） 2. 勞動合同臺帳 （勞動關(guān)系的變化） 3. 員工統(tǒng)計表 （組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整） 4. 專項協(xié)議臺帳 （特殊情況管理） 5. 社會保險及醫(yī)療期臺帳 （保障員工權(quán)益） 6. 員

11、工培訓(xùn)臺帳 （保障企業(yè)效益） 7. 終止和解除勞動關(guān)系臺帳 （管理績效） 8. 其他必要的臺帳 （投入產(chǎn)出分析管理，人力資源發(fā)展規(guī)劃管理） 第二單元 勞動合同的訂立、續(xù)訂和變更 勞動合同的訂立、續(xù)訂、變更的原則 1. 平等自愿的原則 （簽定前的明示） 2. 協(xié)商一致的原則：勞動合同期限在6個月以內(nèi)的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的，試用 期不得超過30日；勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的，試用期不得超過60日；勞動合同期限在2年 以上的，試用期不得超過6個月。 試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。 3. 4. 遵守國家法律、行政法規(guī)的原則：即合法原則； 不

12、得違反公共秩序和良俗的原則。 勞動合同的訂立、續(xù)訂、變更的程序 1. 要約與承諾 一方向另一方提出訂立勞動合同的建議——要約 被要約方接受要約方的建議并表示完全同意——承諾 2. 相互協(xié)商 3. 雙方簽約 三、法人授權(quán)書 授權(quán)代理證書是委托授權(quán)的書面形式，是由法人代表機(jī)關(guān)制作的證明代理人的代理權(quán)及其權(quán)限范圍的證明，在勞動合同管 理中通常稱為法人授權(quán)書。 法人授權(quán)書應(yīng)包括代理人的姓名或名稱，代理事項、權(quán)限范圍、有效期限、被代理人的簽名蓋章等。 法人授權(quán)書應(yīng)詳盡具體，不應(yīng)產(chǎn)生歧義。（市場策劃經(jīng)營、處理勞動爭議、人力資源管理） 四、勞動合同的續(xù)訂與變更 1. 勞動

13、合同的續(xù)訂 勞動合同續(xù)訂是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)過平等協(xié)商一致而續(xù) 延勞動合同期限的法律行為； 1) 提出續(xù)延勞動合同的一方應(yīng)在合同到期前30天書面通知對方； 2) 在續(xù)訂的勞動合同中不得約定試用期； 3) 在同一單位工作滿十年，雙方同意續(xù)延勞動合同的，用人單位根據(jù)勞動者提出的要求，簽訂無固定期限的勞動合同； 4) 有固定期限的勞動合同期限屆滿，既未終止又未續(xù)訂，其勞動關(guān)系依然存在；不少于一年或按原條件履行。 2. 勞動合同的變更 勞動合同的變更是指勞動合同雙方當(dāng)事人就已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改與補(bǔ)充的法律行為。勞動合同變更的條件

14、是： 1) 2) 3) 第三單元 勞動合同的解除和終止 一、勞動合同的解除 勞動合同的解除是指勞動合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動合同的法律行為。 1. 勞動合同雙方約定解除勞動關(guān)系； 2. 一方依法解除勞動關(guān)系； 1) 用人單位單方解除合同 隨時解除給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：(D26) 提前30天通知用人單位解除勞動合同，如有違反勞動合同的約定，應(yīng)賠償用人單位下列損失： 注意：第三方招用未與原用人單位解除勞動合同的勞動者對原單位造成損失的，除該勞動者承擔(dān)直接賠償責(zé)任外，該用 人單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 3. 不得解除勞動合同的條件（職業(yè)病、工傷并

15、喪失勞動力；在醫(yī)療期；女工三期；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形） 二、注意事項： 1. 從違紀(jì)開始到做出處理的時間間隔超過處理時效； 2. 以開除形式解除勞動合同，應(yīng)征得工會的意見； 3. 被限制人身自由、且未被法院做出終審判決期間不得解除勞動合同； 4. 違紀(jì)造成損失的依據(jù)可以是國家的法律法規(guī)，也可以是用人單位的公示過的規(guī)章制度。 三、合同終止 勞動合同終止是指勞動合同關(guān)系的消失，即勞動關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的失效。勞動關(guān)系終止分為自然終止和因故終止。 1. 屬于自然終止類： 定期勞動合同到期； 勞動者退休； 以完成一定工作為期限的勞動合同規(guī)定的工作任務(wù)完成，合同既為終止。

16、 2. 屬于因故終止類：； 勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)，勞動合同終止 勞動合同雙方約定解除勞動關(guān)系；一方依法解除勞動關(guān)系； 勞動主體一方消滅（企業(yè)破產(chǎn)、勞動者死亡）； 不可抗力導(dǎo)致勞動合同無法履行（戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等）； 勞動仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決、人民法院判決亦可導(dǎo)致勞動合同終止。 補(bǔ)償金核算 在解除勞動合同時，符合下列條件，企業(yè)應(yīng)根據(jù)《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》向勞動者支付補(bǔ)償金： 1. 當(dāng)事人協(xié)商一致，由用人單位解除勞動合同的，應(yīng)根據(jù)勞動者在企業(yè)內(nèi)工作年限，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；按照“就高不就低”的原則，最多不超過12個月。 2. 勞動

17、者不勝任工作、經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作后仍不能勝任工作的補(bǔ)償同前； 3. 經(jīng)濟(jì)性裁員，由于客觀發(fā)生變化，雙方意見無法達(dá)成一致，由用人單位提出解除勞動合同的，勞動者患病或非因工負(fù)傷不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作的。 4. 患病或非因工負(fù)傷除經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，同時應(yīng)發(fā)不少于六個月工資的醫(yī)療補(bǔ)助金。重病或絕癥還應(yīng)增加醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)：重病不低于醫(yī)療費(fèi)的50%，絕癥不低于醫(yī)療費(fèi)的100%。 5. 用人單位沒有按照規(guī)定發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，除全額發(fā)放外還應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額底50%作為額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金； 6. 因工作需要，經(jīng)企業(yè)主管部門和有關(guān)組織決定調(diào)整工作而轉(zhuǎn)移工作單位的員工，應(yīng)與原單位解除勞動合同，與

18、新單位簽訂勞 動合同，原單位不用支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 第二節(jié) 本節(jié)要點(diǎn)：掌握集體合同的訂立程序和原則。 第一單元、協(xié)商訂立集體合同 集體合同的概念 集體合同是維護(hù)勞動關(guān)系的，個體合同是建立勞動關(guān)系的，個體合同的條款只能高于集體合同。 集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，在平等合作、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定的書面協(xié)議。 一、 確定合同內(nèi)容 1. 2. 3. 4. 勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分：勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、勞動安全衛(wèi)生等；上訴條款應(yīng)當(dāng)作為勞動合同內(nèi)容的基礎(chǔ)，指導(dǎo)勞動合同的協(xié)商與訂立，也可以直接

19、作為勞動合同的內(nèi)容。 一般性規(guī)定：規(guī)定勞動合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)定。員工錄用規(guī)則、勞動合同的變更，續(xù)訂規(guī)則，辭職、辭退規(guī)則，集體合同有效期限，集體合同條款的解釋、變更、解除和終止等； 過渡性規(guī)定：是集體合同的監(jiān)督、檢查、爭議處理、違約責(zé)任等項規(guī)定； 其他規(guī)定 ：補(bǔ)充條款 超越了勞動者的義務(wù)范圍。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的責(zé)任應(yīng)由所有者和經(jīng)營者承擔(dān)，而不應(yīng)是勞動者和工會的義務(wù)。否則與權(quán)利義務(wù)對等的原則相悖； 生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度具有不確定性，而集體合同規(guī)定的勞動條件標(biāo)準(zhǔn)則是確定的。若生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作為勞動者和工會的集體合同的協(xié)商與履行 有關(guān)《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)規(guī)定》的反對意見： 義務(wù)而存在，生產(chǎn)

20、經(jīng)營目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)或未能完全實(shí)現(xiàn)，也就意味著勞動者的利益目標(biāo)可以不實(shí)現(xiàn)或不完全實(shí)現(xiàn)。這顯然不利于勞動者權(quán)益的保障。 二、 集體合同的形式與期限 1. 集體合同是以書面形式訂立的法定要約式合同， 2. 主件（綜合性集體合同，涵蓋勞動關(guān)系各方面） 3. 附件（專項集體合同，是就勞動關(guān)系某一特定方面的事項簽訂的集體合同）； 4. 集體合同均為定期合同，一般是1~3年 三、 簽訂集體合同的程序和原則 1. 簽訂集體合同的程序 集體合同主體： 勞動者一方的簽約人，法定為基層工會委員會以集體合同簽約人的資格；沒有建立工會組織的企業(yè)，由企業(yè)職工民主 推薦，并須得到半數(shù)職工的同意的代表為集體

21、合同的簽約人。用人單位一方的簽約人，法定為用人單位行政機(jī)關(guān)，即 法定代表人。 集體合同協(xié)商：協(xié)商準(zhǔn)備（對等人數(shù)3~10人），討論，審議，簽字 政府勞動行政部門審核（集體合同在簽字后的7日內(nèi)呈報縣級以上的政府勞動行政部門審查；政府勞動行政部門收到 后在15日內(nèi)未提出疑義，自16日自動生效；如存在無效條款，應(yīng)在15日內(nèi)進(jìn)行修改及重新報送審批） 2. 集體合同的公布. 以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T宣布 直接談判型與非直接談判型在程序上的區(qū)別：直接談判型不需要成立集體合同草擬小組；不需職代會或職大會通過； 非直接談判型的程序相反。 3. 訂立集體合同應(yīng)遵守的原則 內(nèi)容合法

22、 平等合作、協(xié)商一致 兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動者利益 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作次序。 4. 集體合同的特征 集體合同是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議； 集體合同是工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂協(xié)議 ； 集體合同是定期的書面合同，其生效需在勞動行政管理部門審批合格后才具有法律效力。 5. 集體合同的關(guān)系人 集體合同的關(guān)系人是指由集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體，包括工會組織所代表的全體勞動者（不論其是否是工會會員，以及在集體合同的存續(xù)期間新被錄用的職工）和用人單位所代表經(jīng)營者等。 6. 相關(guān)知識：勞動合同與集體合同的區(qū)別 主體不同 協(xié)商、談判

23、、簽訂集體合同的當(dāng)事人是雙方的代表； 協(xié)商、談判、簽訂勞動合同的當(dāng)事人是企業(yè)與勞動者。 集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動者共同的利益和義務(wù)為內(nèi)容，可以涉及勞動 關(guān)系的各方面，也可以只涉及勞動關(guān)系的某一方； 勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利和義務(wù)。 協(xié)商訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個勞動合 同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則； 勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的關(guān)系。 集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)，凡是勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無效，所以，集體合同的 法律效率高于勞動合同。 集體合同是平等合作，協(xié)

24、商一致 勞動合同是平等自愿，協(xié)商一致 法律效力不同 功能不同 內(nèi)容不同 格式不同 集體合同包括：勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分，一般性規(guī)定，過渡性規(guī)定，其他規(guī)定 勞動合同包括：法定條款，約定條款 勞動合同有：雙方簽字立即生效 集體合同有：定期 勞動合同有：定期，不定期，完成一定工作的 程序不同 期限不同 7. 工會的地位與權(quán)利（維護(hù)職工權(quán)益、參與管理、代表簽集體合同、參與爭議調(diào)解與仲裁、監(jiān)督合同的解除、監(jiān)督法律法規(guī) 的執(zhí)行、要求經(jīng)費(fèi)與條件） 8. 工會的基本任務(wù) 工會的基本任務(wù)之一是通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)職工的勞動權(quán)益。 9. 集體合同的作用

25、 集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的過程中處于重要的地位： 有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系； 加強(qiáng)企業(yè)民主化管理 ； 維護(hù)職工合法權(quán)益； 彌補(bǔ)勞動法律法規(guī)的不足。 第二單元 集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任 1. 集體合同的履行原則 實(shí)際履行 協(xié)作履行 2. 監(jiān)督檢查：企業(yè)工會或集體合同履行聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。 3. 違反集體合同的責(zé)任： 企業(yè)不履行集體合同的規(guī)定，承擔(dān)法律責(zé)任； 工會不履行或不適當(dāng)?shù)穆男屑w合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)道義上的責(zé)任； 個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。 第三節(jié) 本節(jié)要點(diǎn)：掌握勞動爭議處理的原則與程序。 第一單

26、元 掌握勞動爭議處理的原則 一、 勞動爭議處理的原則 1. 著重調(diào)解、及時處理的原則 1) 堅持先調(diào)解后裁決 2) 在法律法規(guī)的時限內(nèi)完成 2. 3. 查清事實(shí)、依法處理的原則 當(dāng)事人在適用法律上一律平等（公正原則） 勞動爭議雙方先協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可申請企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解；調(diào)解不成或不愿調(diào)解的，可申請勞動仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；不服從裁定的，可在法院提起訴訟。 第二單元 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解 一、 調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解 1. 企業(yè)調(diào)解委員會調(diào)解的特性： 群眾性：依法成立的群眾性組織，調(diào)節(jié)活動強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與； 自治性：僅在本企

27、業(yè)內(nèi)部進(jìn)行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我化解矛盾； 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 二、 勞動爭議處理的程序 勞動爭議處理制度 非強(qiáng)制性：申請調(diào)節(jié)及對調(diào)解協(xié)議的履行完全依賴與當(dāng)事人的自愿。 2. 企業(yè)調(diào)解委員會與勞動仲裁委員會、人民法院的區(qū)別： 獨(dú)立程序: 與勞動仲裁及法院審理都沒有連續(xù)性； 主持調(diào)解的主體不同: 企業(yè)依法成立的群眾性機(jī)構(gòu) 調(diào)解范圍不同: 在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的勞動爭議 調(diào)解效力不同: 調(diào)解協(xié)議的履行完全以來當(dāng)事人的自愿 期限不同: 30日內(nèi)應(yīng)調(diào)解完畢，如到期未結(jié)束則視為調(diào)解不成，立即作出調(diào)解建議書 二、 解委員會的構(gòu)成和職責(zé) 1. 2. 組成：職工代表、用人單

28、位代表、工會代表； 職責(zé)：處理勞動爭議、開展法規(guī)教育工作。 三、 調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則 1. 自愿原則：申請調(diào)解、調(diào)解過程、履行協(xié)議 2. 尊重當(dāng)事人的權(quán)利：當(dāng)事人自愿選擇何種方式、中途申請仲裁及事后反悔。 四、 調(diào)解委員會調(diào)解程序 1. 申請和受理：30日內(nèi)以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請； 2. 調(diào)查和調(diào)解：查清事實(shí)、分清是非、依法公正地進(jìn)行調(diào)解； 3. 制作調(diào)解協(xié)議書和調(diào)解意見書：接到申請的30日內(nèi)無論調(diào)解成功與否，應(yīng)該提供調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書。 第三單元 勞動仲裁委員會對勞動爭議的仲裁 一、勞動爭議仲裁 仲裁主體特定性 仲裁對象特定性 仲裁

29、實(shí)施強(qiáng)制性；勞動爭議當(dāng)事人一方申請即可引起勞動爭議仲裁程序的開始。 二、勞動爭議仲裁組織機(jī)構(gòu) 勞動行政部門代表 同級工會代表 用人單位方面代表 仲裁委的辦事機(jī)構(gòu)：勞動行政主管部門的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)。 三、勞動仲裁的原則 一次裁決原則：一個裁級只進(jìn)行一個裁決； 合議原則 ：少數(shù)服從多數(shù) 強(qiáng)制原則 ：一方當(dāng)事人申請，仲裁委員會即可受理；調(diào)解不成時可直接裁決，無須當(dāng)事人同意；對發(fā)生法律效力的仲 裁裁決，一方不執(zhí)行，另一方可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。 回避原則 ：與當(dāng)事人有親屬關(guān)系或其他關(guān)系，可能影響公正裁決的人員回避； 區(qū)分舉證責(zé)任原則：在履行勞動合同而發(fā)生的爭議中

30、，“誰主張誰舉證”；而在用人單位處罰員工的勞動爭議中，“誰決定誰 舉證”。 四、勞動爭議仲裁程序 申請和受理：7 日內(nèi)決定是否立案并發(fā)出通知，被訴人在15日內(nèi)交答辯書和證據(jù)；決定不立案的也應(yīng)在7 日內(nèi)通知申訴人。 案件仲裁準(zhǔn)備：審閱材料、調(diào)查取證、庭審前進(jìn)行調(diào)解； 開庭審理和裁決：通知送達(dá)、開庭審理、雙方答辯、當(dāng)庭取證、再行調(diào)解、休庭合議、復(fù)庭裁決； 仲裁書送達(dá)：裁決書自送達(dá)之日起15日內(nèi)起訴，否則必須執(zhí)行；60日提出仲裁要求，否則不受理；60 日裁定，如延期不 超過30日。 第四單元 勞動爭議案例分析 一、 勞動爭議分類： 1. 2. 3. 主體劃分為：個別爭議

31、（2人以下）、集體爭議（3人以上）、團(tuán)隊爭議（工會組織與用人單位）； 性質(zhì)劃分為：權(quán)利爭議（未能執(zhí)行權(quán)利或履行義務(wù)）、利益爭議（常在簽定或變更合同時發(fā)生）； 標(biāo)的劃分為：合同終止?fàn)幾h、保險福利（基本勞動條件）、勞動報酬（理解不同）； （終止勞動關(guān)系爭議；執(zhí)行勞動法規(guī)爭議；履行勞動合同爭議；其他勞動爭議。） 二、 勞動爭議的案例分析： 1. 2. 3. 第四節(jié) 遞的基本方法。 事例：總經(jīng)理來電話：“我在****保險公司張總這兒，我想現(xiàn)在和張總簽定員工的補(bǔ)充醫(yī)療保險協(xié)議。你知道****保險公司這個地方嗎？趕快找個明白人把咱們準(zhǔn)備好的協(xié)議送來?！泵?/p>

32、書接完電話，卻不知道讓什么人去送才合適。 問：問題出在哪兒？ 本節(jié)要點(diǎn)：建立企業(yè)正式的信息溝通渠道，選擇、確定有效的信息溝通方式。 第一單元 企業(yè)組織信息溝通 一、 企業(yè)勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)的職能： 1. 信息需要分析：戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、日常業(yè)務(wù)管理，三類信息有著明顯的差異，它們的范圍、概括程度、時間性、更新 間隔、使用頻率、信息來源都各不相同；因此，不同的管理層次需要的信息也不同。企業(yè)的信息系統(tǒng)必須在明確信息需要的基礎(chǔ)上，按照勞動關(guān)系管理的需要提供信息。 2. 信息收集與處理： 信息收集：直接從信息源或系統(tǒng)外接收； 檢查核對：確定信息來源的可靠性和內(nèi)容的真實(shí)性；

33、信息加工：規(guī)范化加工整理； 存儲檢索：科學(xué)的儲存方法，便于信息查找； 信息傳輸：規(guī)定信息傳輸?shù)那馈⑤d體和時間； 3. 信息提供：根據(jù)特定要求對信息進(jìn)行必要的再加工。 二、 信息溝通的制度： 1. 2. 3. 縱向信息溝通（上下溝通）：向下溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息加以分解并使之具體化；向上溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息加以歸納集中； 橫向信息溝通：在同一級機(jī)構(gòu)，部門之間信息傳遞，加強(qiáng)協(xié)作；集中信息焦點(diǎn)，注重對口連接； 建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體 制定標(biāo)準(zhǔn)管理表單：根據(jù)工作流程反映管理數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)情況的合理表單； 匯總報表：工作進(jìn)程狀況匯總報表與業(yè)務(wù)工作報告； 正式通報、組織刊物：說明管

34、理計劃、目標(biāo)；發(fā)布規(guī)定、管理標(biāo)準(zhǔn)等； 例會制度：直接以口頭語言形式進(jìn)行溝通； 注意：規(guī)范、統(tǒng)一、簡明、扼要； 4. 員工溝通程序與方法：形成概念、選擇語言、方法和時機(jī)、信息傳輸、信息接收、信息說明、解釋、信息利用、反饋形式 與渠道； 三、 信息溝通的作用 1. 信息溝通是組織運(yùn)行的基本條件， 員工溝通系統(tǒng)； 勞動關(guān)系管理是對人的管理，對人的管理是一個思想交流的過程。在這一過程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是信息傳遞，而溝通是信息傳產(chǎn)生的原因： 勞動爭議是以權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的，企業(yè)規(guī)定與約定的合法性； 既有共同利益，又有利益的差別和沖突，利益差別而導(dǎo)致利益沖突。 分析的要點(diǎn)： 標(biāo)的分析：當(dāng)事人之間的矛盾

35、所指向的對象；（確定引起勞動爭議的事實(shí)和結(jié)果；） 行為分析：分析當(dāng)事人意思表示的意志內(nèi)容；（確定行為模式標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)事人所實(shí)施行為的差異；） 合法性分析：分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合法規(guī)、合同、規(guī)則 。（根據(jù)差異確定當(dāng)事人做出的判斷和 選擇的合法性） 分析方法的思維結(jié)構(gòu) 分析當(dāng)事人所實(shí)施的行為； 分析行為造成和足以造成的危害； 分析當(dāng)事人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接的因果關(guān)系； 分析行為人的行為是否有主觀上的過錯。 2. 3. 4. 5. 1. 組織成員之間、部門之間實(shí)現(xiàn)行為統(tǒng)一、相互了解和理解的工具； 信息溝通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理活動從無序到有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本手段； 調(diào)節(jié)人際關(guān)

36、系； 實(shí)現(xiàn)有效激勵。 降低溝通障礙 向下傳遞應(yīng)詳細(xì)具體，與員工分享信息；向上傳遞應(yīng)鼓勵員工提意見和建議，減少層次保持信息的真實(shí)； 注意信息載體與形式，減少失真對溝通的干擾：詞語簡明扼要、借助圖像、行為體態(tài)、表單合理）； 四、 注意事項：（案例——命令：牽驢、讀唇語的功能、聾啞人與特種兵的手語） 2. 借助專家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通 勞動管理事物十分復(fù)雜，涉及經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、心理等各個領(lǐng)域，借助外部專家，可以降低成本，提高效率； 充分利用工會及其他團(tuán)體組織、加強(qiáng)信息的接收。 第二單元 勞動爭議的預(yù)防 現(xiàn)場問題：勞動爭議解決前后的思索？ 一名成績出色的業(yè)務(wù)員因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制

37、度，經(jīng)多次教育沒有改變的效果，即使在被公司除名的時候，他承認(rèn)自己的做法違反公司的規(guī)章制度，但是依然認(rèn)為，他的出發(fā)點(diǎn)是為了把工作做的更好，因?yàn)闃I(yè)績提成方案 不利于員工充分發(fā)揮能力，所以，才違反企業(yè)規(guī)定，采取低價銷售，用自己的錢補(bǔ)上差額，謀取更高的提成利益。但在勞動爭議調(diào)解中，因企業(yè)沒有規(guī)章制度培訓(xùn)的書面記錄證據(jù)及勞動合同內(nèi)容與簽名的分體，致使該勞動爭議的處理結(jié)果不利于企業(yè)。 一、 勞動爭議的預(yù)防措施 強(qiáng)化法制觀念 強(qiáng)化監(jiān)督檢查 強(qiáng)化合同管理： 勞動仲裁后的收尾工作是什么？ 企業(yè)與員工的溝通是否存在問題，是否可以及早發(fā)現(xiàn)問題？ 教育員工的方法是否達(dá)到效

38、果？ 激勵員工提高業(yè)績的獎勵方案是否有問題？ 文件制作的法規(guī)性是否還可以更完善？ 勞動關(guān)系管理的規(guī)章制度是否應(yīng)該更加細(xì)致全面？ 上述問題是技能問題還是意識問題、或是責(zé)任心的問題？ 一名員工出現(xiàn)的問題與多少管理人員有關(guān)？ 1. 2. 3. 4. 5. 制定勞動合同制度實(shí)施方案； 組織和指導(dǎo)勞動合同簽訂； 監(jiān)督勞動者和單位行政中的有關(guān)機(jī)構(gòu)對勞動合同的履行； 結(jié)合勞動合同的履行情況實(shí)施有效的獎懲； 參與勞動爭議的調(diào)解。 強(qiáng)化管理體制 科學(xué)化、具體化 完善勞動立法 二、 勞動運(yùn)行信息分析 勞動關(guān)系運(yùn)行信息分類： 掌握國家勞動立法信息，包括勞動法律、法規(guī)，特別是地方性勞動法規(guī)

39、的制定、修改、廢止信息。企業(yè)內(nèi)部勞動 管理規(guī)則的制定與履行情況等。 管理關(guān)系管理信息分析： 運(yùn)行情況與規(guī)則對照檢查，對產(chǎn)生的問題進(jìn)行原因分析，確定責(zé)任及改善的方案 。 三、 制訂勞動爭議預(yù)防的工作計劃 完善勞動關(guān)系管理體制； 完善企業(yè)內(nèi)部管理體制； 營造積極進(jìn)取的企業(yè)文化。 注：這些制度并不能完全預(yù)防勞動爭議的發(fā)生，而是有效的提供給企業(yè)預(yù)防勞動爭議的制度環(huán)境。 制定員工溝通實(shí)施計劃 建立溝通制度，明確員工溝通中的責(zé)任 確定員工溝通的工作目標(biāo)，建立員工溝通報告制度； 選擇確定員工溝通方法。 四、 員工溝通分析 1. 員工工作滿意度調(diào)查的含義 是企業(yè)

40、組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分，為企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、完善人力資源和勞動關(guān)系管理制度 提供依據(jù)。 2. 調(diào)查方法 確定調(diào)查對象 確定調(diào)查目標(biāo) 確定調(diào)查方法： 目標(biāo)型調(diào)查法（選擇法、正誤法、序數(shù)表示法）； 描述型調(diào)查方法（被調(diào)查者用自己的語言自由表達(dá)自身意愿和想法） 確定調(diào)查組織 調(diào)查結(jié)果分析 滿意度調(diào)查：環(huán)境=人際+學(xué)習(xí)、事業(yè)=企業(yè)+個人、報酬=物質(zhì)+精神 工作壓力分析： 工作壓力表現(xiàn)：緊張、焦慮、拒絕合作與溝通； 產(chǎn)生原因?yàn)椋贺?fù)荷過重、管理者的方式與素質(zhì)、責(zé)權(quán)利不清晰等； 挫折表現(xiàn)為：攻擊、冷漠、退縮、妥協(xié)等； 挫折原因?yàn)椋嚎?/p>

41、觀因素是環(huán)境障礙，主要是管理狀態(tài)；主觀因素是期望過高、自我評價失真。 挫折分析： 五、 溝通方法 勸告：結(jié)合壓力與挫折的原因，提建議與設(shè)想； 安撫：鼓勵、寬容、引導(dǎo)； 鼓勵溝通：分享信息、提高認(rèn)識；肯定成績、找出差距、消除緊張情緒 重新定向：根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整崗位，轉(zhuǎn)換環(huán)境，調(diào)整自我評價 第五節(jié) 案例：（進(jìn)料工的腳）意識與制度；培訓(xùn)記錄與簽到表； 原進(jìn)料工因故請假，臨時由農(nóng)民工頂替。在進(jìn)料口有一踏板螺絲松動，原進(jìn)料工已申請報修，但未能及時解決。農(nóng)民工上 崗頂替前由領(lǐng)班做簡短的工作說明，進(jìn)料工上料時踩翻踏板，右腳圈進(jìn)傳送帶造成骨折，被迫截肢。經(jīng)鑒定定為傷殘四級，

42、 問：屬于職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的那一部分規(guī)定？發(fā)生事故的原因是什么？ 第一單元 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 一、執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 1. 執(zhí)行勞動安全技術(shù)規(guī)程：防止和消除在生產(chǎn)過程中的死亡事故保障安全和減輕勞動強(qiáng)度而制定的法規(guī)。 2. 勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容 工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容：廠房、場所、設(shè)備、電器、動力、壓力 礦山安全規(guī)程：設(shè)計與開采、作業(yè)安全 建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程： 法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 3. 執(zhí)行勞動衛(wèi)生規(guī)程：保護(hù)勞動者在生產(chǎn)、工作過程中的健康而制定的各種法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。包括各種工業(yè)生產(chǎn) 衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢查等技術(shù)和組

43、織管理措施。 防止有毒有害物質(zhì)危害 防止粉塵危害 防止噪聲和強(qiáng)光危害 防止電磁輻射危害 職業(yè)安全衛(wèi)生管理 本節(jié)要點(diǎn)：掌握并嚴(yán)格執(zhí)行國家職業(yè)安全衛(wèi)生制度的有關(guān)規(guī)定 防暑降溫和防凍取暖 通風(fēng)和照明 個人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助設(shè)施 職業(yè)病防治 二、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生管理制度 1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制度 2. 安全技術(shù)措施計劃管理制度 3. 安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)檢查制度 4. 重大事故隱患管理制度 5. 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度 6. 傷亡事故報告和處理制度 三、執(zhí)行女職工與未成年工的特殊工勞動保護(hù)制度 1. 禁止安排女職工從事不利于身體建康的工作 2. 執(zhí)行女職

44、工生理機(jī)能變化過程中的特殊保護(hù) (經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期保護(hù)) 3. 女職工的特殊保護(hù)措施 (建立女職工衛(wèi)生室、孕婦休息室、哺乳室等) 4. 執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度 (16歲以下為童工 - 禁用，16-18歲為未成年工) 第二單元 勞動安全衛(wèi)生保護(hù)預(yù)算 一、 勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類 (保護(hù)設(shè)施建設(shè)、更新、改造費(fèi)用，防護(hù)用品費(fèi)用，教育培訓(xùn)費(fèi)用，防治費(fèi)用，有毒有害作業(yè) 場所定期檢測費(fèi)用，工傷保險費(fèi)，工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用等) 二、 勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序 三、 建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺帳 四、 組織工傷傷殘評定 1. l l l l 2. 案例：因交通事故致

45、殘的善后處理？ 某員工在下班車過馬路時被其他車輛違章撞傷，造成雙腿粉碎性骨折，截肢傷愈后裁定為二級傷殘。 問：如何處理？ 第六節(jié) 擬訂勞動關(guān)系管理制度 工傷事故分類 按照休息時間長度：輕傷（1—104天）、重傷（105天以上）、死亡。 按照事故類別，分20類：如物體打擊、車輛傷害、機(jī)械傷害、電擊等。 按照工傷因素劃分：受傷部位、起因物、致殘物、傷害方式、不安全行為。 職業(yè)病分類：中毒、塵肺、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病等。 組織傷殘評定：十級（1—4的為全部喪失勞動能力，5—6為大部份喪失，7—10為部分喪失勞動能力） 五、 工傷保險待遇：醫(yī)療待遇；工傷津貼；福利待遇。 本節(jié)要點(diǎn)：在掌

46、握勞動法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，按照企業(yè)實(shí)際要求擬訂勞動關(guān)系管理制度 企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的概念 企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是指用人單位根據(jù)國家法律、法規(guī)制定的，并在本單位實(shí)施的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則。它 是用人單位規(guī)章制度的組成部分，只在本單位范圍內(nèi)適用。它以用人單位為制定主體，以公開和正式的用人單位行政文件為表現(xiàn)形式，是企業(yè)行政和所有勞動者都必須遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 現(xiàn)場問題：是否有效？ 1.正式員工當(dāng)月累積病假10天或事假5天或曠工3天，試用員工當(dāng)月累積病假5天或事假3天或曠工2天，視作自動離職，自第一天算起。 一、 擬訂企業(yè)勞動關(guān)系管理制度框架 1. 企業(yè)勞動關(guān)系管理制度的特點(diǎn)：

47、 制定主體特定性：企業(yè)為主體，以公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式 行為共同性：企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。 經(jīng)營權(quán)與民主管理權(quán)相結(jié)合：企業(yè)職工既有權(quán)參與，又有權(quán)監(jiān)督實(shí)施 與勞動合同條款的統(tǒng)一性。 2. 基本內(nèi)容： 勞動合同管理制度 勞動紀(jì)律 勞動定員定額規(guī)則 勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則 勞動安全衛(wèi)生制度 其他制度 二、 勞動關(guān)系管理制度制定的程序 1. 職工參與：勞動者通過職工大會、職工代表大會或其他形式，參與民主管理。 2. 正式公布：應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布，通常為以企業(yè)法人代表人簽字和加蓋公章的正式文件的形式公布。 勞動法 1. 2. 勞動法

48、的概念 勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律規(guī)范的總合。 勞動法的內(nèi)容 現(xiàn)代勞動法的內(nèi)容由以下勞動法律制度構(gòu)成： （一）就業(yè)促進(jìn)制度： （二）勞動合同和集體合同制度； （三）勞動標(biāo)準(zhǔn)制度 (四) 職業(yè)技能開發(fā)制度； （五）社會保險和福利制度； （六）勞動爭議處理制度； （七）勞動監(jiān)督檢查制度； 3. 《勞動法》 合計十三章共一百零七條 總則 促進(jìn)就業(yè) 第一章 第二章 第三章 勞動合同和集體合同 第四章 工作時間和休息休假 第五章 工資 第六章 勞動安全衛(wèi)生 第七章 女職工和未成年工特殊保護(hù) 第八章 職業(yè)培訓(xùn) 第九章 社會保險和福利

49、 第十章 勞動爭議 第十一章 監(jiān)督檢查 第十二章 法律責(zé)任 第十三章 附則 4. 我國勞動法具有以下基本特點(diǎn)： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 體現(xiàn)了社會主義制度優(yōu)越性； 突出對勞動者權(quán)益的保護(hù)； 實(shí)行統(tǒng)一的基本標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范； 實(shí)行全員勞動合同制，確認(rèn)集體合同； 確認(rèn)工會在勞動關(guān)系中的地位與權(quán)利； 強(qiáng)化勞動法制，依法追究違反《勞動法》的法律行為。 5. 勞動法的作用 1. 2. 3. *********科技有限責(zé)任公司 勞動合同書 甲方：*********科技有限責(zé)任公司 地址：北京經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)**號**層***室 乙方：*** 住址：北京西城區(qū)**

50、街道**號 （主體身份不清：企業(yè)注冊地址、個人身份證號碼） 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。 一、勞動合同期限 第一條 本合同生效日期 年 月 日，終止日期 年 月 日，其中不含試用期 天。 （應(yīng)包含試用期） 二、工作內(nèi)容與義務(wù) 第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任 工作。甲方依照公司有關(guān)規(guī)定，經(jīng)與乙方協(xié)商，對乙方的工作職務(wù)和崗位有 權(quán)進(jìn)行調(diào)整。 第三條 乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并履行下列義務(wù)： 1、遵守國家憲法、法律、法規(guī)； 2、遵守甲方的規(guī)章制度、認(rèn)同公司的企業(yè)文

51、化及執(zhí)行員工守則； （工作地點(diǎn)及內(nèi)容未說明） 三、勞動保護(hù)和勞動條件 第四條 每周工作六天，每天工作7. 5小時；甲方要求乙方加班，則給予乙方發(fā)加班費(fèi)或執(zhí)行倒休； 第五條 甲方為乙方提供必要的勞動場所和勞動工具，制定工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。 （周工作時間超出時限） 四、勞動紀(jì)律 第六條 乙方應(yīng)遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度；嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生工作制度和規(guī)范，愛護(hù)甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德；積極參加 甲方組織的培訓(xùn)。 第七條 乙方違反勞動紀(jì)律，甲方根據(jù)本單位的規(guī)章制度，給予必要的紀(jì)律處分，直至解除本合同。 （未注明企業(yè)規(guī)章制度的與本合同的關(guān)聯(lián)性） 五、勞動合同的解除

52、與終止 第八條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。 維護(hù)勞動者的合法權(quán)益 預(yù)防和解決勞動爭議 為勞動力市場的運(yùn)行提供法律條件 第九條 乙方有下列情行之一，甲方可以解除本合同： 1、在試用期間，不符合錄用條件的； 2、以欺詐手段訂立本合同的； 3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或嚴(yán)重失職、營私舞弊對公司利益造成重大損害的； 4、未經(jīng)允許在本企業(yè)以外的其他單位兼職的。 第十條 有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同。 1、在試用期內(nèi)的； 2、甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動的； 3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的； 4、甲方違反國家有關(guān)規(guī)定勞動安全衛(wèi)生

53、條件惡劣，嚴(yán)重危害乙方身體健康的； 第十一條 本合同期限屆滿，勞動關(guān)系即止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在本合同期滿前一周向?qū)Ψ? 表示續(xù)訂意向。 （不具概括性） 六、違反勞動合同的責(zé)任 第十二條 乙方有下列情況的，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，并保留通過法律形式處理的權(quán)力； 1、以欺詐手段訂立本合同的； 2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或?qū)纠嬖斐芍卮髶p害的； 3、嚴(yán)重失職、營私舞弊，泄露甲方商業(yè)秘密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的； 第十三條 乙方違反本合同規(guī)定條件解除勞動合同或者違反本合同約定的保密事項，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按本合同約定或損失 數(shù)額承擔(dān)賠償責(zé)任。

54、 第十四條 乙方違反本合同規(guī)定條件解除勞動合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。如果乙方經(jīng)甲方同意在境內(nèi)外培訓(xùn)或出境實(shí)習(xí)后，為 甲方工作未達(dá)到甲乙雙方簽定的培訓(xùn)協(xié)議書之規(guī)定期限，乙方應(yīng)賠償甲方有關(guān)的費(fèi)用。 （不具概括性） （缺少社會保險條款） 七、雙方約定的其他事項： 第十五條 甲方的工資分配遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬；每月1日向乙方支付上月工資，數(shù)額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 （應(yīng)在法定條款內(nèi)，沒有具體月工資的金額） 九、勞動爭議處理 第十六條 甲方制定的規(guī)章制度對合同當(dāng)事人雙方具有同等約束力。 第十七條 本合同未盡事宜或發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決； 第十八條 協(xié)商沒有效果，甲乙雙方可在各自所在區(qū)域的法院或勞動仲裁機(jī)構(gòu)提起申訴，請求裁決； 第十九條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同自乙方簽訂之日起生效，具有同等法律效力。 （如有勞動爭議應(yīng)在企業(yè)注冊所在區(qū)起訴。首先是向勞動仲裁機(jī)構(gòu)申訴，不服勞動仲裁機(jī)構(gòu)的裁決時，向該區(qū)初級法院起 訴；如不服初級法院的裁決時，可向市級中級法院起訴；中級法院為終審判決。勞動合同在甲乙雙方簽字后方可生效。） 甲方（蓋章）： 乙方（簽字）： 簽字日期： 年 月 日 簽字日期： 年 月 日