企業(yè)人才測評實用技術(shù)

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1、人 才 測 評 實 用 技 術(shù) 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 小 思 考p 你 覺 得 什 么 是 人 才 測 評 ？p 在 我 們 的 工 作 和 生 活 中 在那 些 方 面 會 用 到 簡 單 的 人才 測 評 ？ 人 才 測 評 的 歷 史堯 舜 時 代 :堯 讓 位 給 舜 之 前 ， 歷 試 諸 難 ， 考 驗 合 格

2、， 舜 才 繼 承 帝 位 。周 代 :選 拔 、 考 評 人 才 的 選 舉 制 度 明 文 載 于 經(jīng) 典 之 中 。 由 秀 士 而 選 士 ， 俊 士 ，造 士 ， 進(jìn) 士 ， 層 層 篩 選 ， 最 后 對 從 德 、 行 、 藝 等 方 面 加 以 考 評 ， 優(yōu) 秀者 方 報 請 國 君 委 任 官 職 。 春 秋 戰(zhàn) 國 時 期 ： 孔 子 從 德 行 方 面 將 人 分 為 君 子 和 小 人 ； 從 才 智 方 面將 人 劃 分 為 上 智 、 下 愚 和 中 人 ； 關(guān) 于 人 才 的 選 拔 ， 孔 子 則 主 張 要“ 聽 其 言 ” ， “ 觀 其 行 ” 。 人

3、才 測 評 的 歷 史中 國 古 代 比 較 有 名 的 人 格 分 類 系 統(tǒng) 是 黃 帝 內(nèi) 經(jīng) ：根 據(jù) 陰 陽 五 行 學(xué) 說 將 人 區(qū) 分 為 25種 。 人 格 分 類 的 目 的 為 選拔 而 服 務(wù) 的 。 正 如 孟 子 所 提 出 的 ： “ 權(quán) 然 后 知 輕 重 ， 度 然后 知 長 短 。 ” 呂 氏 春 秋 的 “ 八 觀 六 驗 ” 法 ： 凡 論 人 ， 通 則 觀 其 所 禮 ，貴 則 觀 其 所 進(jìn) ， 富 則 觀 其 所 養(yǎng) ， 聽 則 觀 其 所 行 ， 止 則 觀 其 所 好 ，習(xí) 則 觀 其 所 言 ， 窮 則 觀 其 所 不 受 ， 賤 則 觀

4、其 所 不 為 。 喜 之 以 驗其 守 ， 樂 之 以 驗 其 僻 ， 怒 之 以 驗 其 節(jié) ， 懼 之 以 驗 其 特 ， 哀 之 以驗 其 仁 ， 苦 之 以 驗 其 志 。 基 本 包 含 了 人 才 測 評 的 各 大 要 素 。 人 才 測 評 的 現(xiàn) 狀 （ 國 外 ） 美 國 和 歐 洲 的 測 評 發(fā) 展 的 較 早 ， 已 經(jīng) 有 近 百 年 的 時 間 ，目 前 應(yīng) 用 的 比 較 成 熟 ， 分 類 也 非 常 細(xì) ， 不 同 的 測 驗 會 有 不同 的 應(yīng) 用 要 求 ， 在 國 外 人 才 選 拔 中 ， 應(yīng) 用 人 才 測 評 的 比 率高 達(dá) 。 美 國 ：

5、 測 評 服 務(wù) 10多 億 /每 年 加 上 相 關(guān) 服 務(wù) 100多 億 /每 年 對 于 個 人 來 說 ， 不 論 是 升 學(xué) 、 就 業(yè) 、 跳 槽 、 晉 升 、考 核 ， 幾 乎 都 要 經(jīng) 歷 各 種 各 樣 的 測 評 ！ 人 才 測 評 的 現(xiàn) 狀 （ 國 內(nèi) ） 90年 代 末 ， 人 才 測 評 在 國 內(nèi) 開 始 受 到 企 業(yè) 和 個 人 的 重 視 ， 近兩 年 呈 快 速 發(fā) 展 趨 勢 。 深 圳 把 人 才 測 評 報 告 列 為 大 中 型 國 有 企業(yè) 任 用 、 晉 升 中 高 級 管 理 人 員 的 參 考 依 據(jù) 。 似 乎 ， 國 內(nèi) 企 事業(yè)

6、的 管 理 者 經(jīng) 測 評 上 崗 、 晉 升 將 成 為 一 種 趨 勢 。但 是 人 才 測 評 在 我 國 的 發(fā) 展 還 不 成 熟 ：將 國 外 的 測 驗 進(jìn) 行 翻 譯 直 接 使 用 ， 不 進(jìn) 行 本 土 化 ；人 們 對 測 評 的 認(rèn) 識 有 誤 解 ， 希 望 測 評 能 夠 做 決 定 ， 給 自 己 一 個 結(jié) 論 。 人 才 測 評 的 定 義 人 才 測 評 是 建 立 在 教 育 測 量 學(xué) 、 心理 學(xué) 、 行 為 科 學(xué) 、 管 理 學(xué) 、 統(tǒng) 計 學(xué) 、 計算 機(jī) 技 術(shù) 、 人 才 學(xué) 等 學(xué) 科 基 礎(chǔ) 上 的 一 種綜 合 方 法 體 系 ， 是

7、測 評 者 采 用 科 學(xué) 的 方法 搜 集 被 測 評 者 在 主 要 活 動 領(lǐng) 域 的 表 征信 息 ,運 用 履 歷 審 查 、 答 卷 考 試 、 心 理 測驗 、 面 試 、 情 景 模 擬 、 評 價 中 心 技 術(shù) 、業(yè) 績 考 核 等 手 段 ， 對 被 測 者 的 知 識 水 平 、能 力 、 個 性 特 征 和 發(fā) 展 潛 力 等 方 面 的 素質(zhì) 進(jìn) 行 綜 合 測 評 的 過 程 。 測 評 的 構(gòu) 成 常 用 的 測 評 方 法 人 才 測 評 是 心 理 測 量 技 術(shù) 在 人 事管 理 領(lǐng) 域 的 應(yīng) 用 ， 它 以 心 理 測 量 為 基礎(chǔ) ， 通 常 要 求

8、 運 用 多 種 心 理 測 量 工 具來 完 成 。常 用 的 方 法 有 ： 測 驗 法 、 觀 察 法 、 調(diào) 查 法 、 情 景 模 擬 法 等 ， 心 理測 驗 是 人 事 測 量 中 最 常 用 的 方 法 之 一 。 好 的 測 評常 模 ：具 有 一 定 代 表 性 的比 較 標(biāo) 準(zhǔn) 效 度 ：測 驗 的 有 效 性 、 準(zhǔn) 確 性信 度 ：測 驗 的 穩(wěn) 定 性 、 一 致 性 人 才 測 評 對 企 業(yè) 的 作 用l人 才 招 聘 、 選 拔l干 部 的 選 用 、 培 養(yǎng)l人 力 資 源 普 查l下 屬 管 理l團(tuán) 隊 建 設(shè)l崗 位 安 置l培 訓(xùn) 需 求 分 析l員

9、工 潛 能 開 發(fā) 與 職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 人 才 測 評 對 個 人 的 作 用l 認(rèn) 識 自 己 ， 了 解 自 己 的 性 格 特 點 、興 趣 愛 好 和 價 值 取 向 。l 提 升 自 己 ， 針 對 自 己 的 優(yōu) 劣 勢 學(xué) 會揚 長 避 短 或 不 斷 完 善 。l 識 己 識 人 ， 學(xué) 會 同 不 同 的 人 打 交 道 ，改 善 溝 通 效 果 ， 融 洽 人 際 關(guān) 系 ， 。 人 才 測 評 系 統(tǒng) 簡 介 人 才 測 評 系 統(tǒng) 由 國 家 人 事 部 人 事 考 試 中心 組 織 國 內(nèi) 相 關(guān) 領(lǐng) 域 的 權(quán) 威 專 家 和 各 大 院 校 共 同研 制

10、， 該 系 統(tǒng) 開 發(fā) 工 作 歷 時 3年 ， 常 模 樣 本 量 達(dá)到 3600余 人 ， 涉 及 全 國 26個 省 市 ， 260余 家 企 業(yè) ，被 譽 為 21世 紀(jì) 中 國 心 理 學(xué) 界 最 大 的 應(yīng) 用 工 程 。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 與 非 標(biāo) 準(zhǔn) 化 評 估 的 比 較標(biāo) 準(zhǔn) 化 評 估 非 標(biāo) 準(zhǔn) 化 評 估更 客 觀 更 主 觀時 間 短 時 間 長大 多 數(shù) 需 要 專 業(yè) 人 員 解 釋 需 要 深 入 思 考 、 分 析提 供 正 式 的 測 評 報 告 無 正 式 報 告信 度 、 效 度 等 標(biāo) 準(zhǔn) 化 無 信 度 、 效 度 等 ， 非 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ，謹(jǐn) 慎 得

11、 出 結(jié) 論 。 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 測 評 報 告 的 解 讀n 如 何 使 用 測 評 結(jié) 果 能 力 傾 向 測 驗 企 業(yè) 管 理 能 力 傾 向 測 驗 是 一 個 測 量 管 理 能 力 傾向 的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 測 驗 ， 主 要 考 察 受 測 者 與 做 好 企 業(yè) 管 理 工作 有 關(guān) 的 那 些 影 響 較 廣 、 比 較 穩(wěn) 定 、 潛 在 的 能 力 素 質(zhì) ，涉 及 到 管 理 者 思 維 反 應(yīng)

12、速 度 、 考 慮 問 題 的 系 統(tǒng) 性 和 學(xué)習(xí) 掌 握 新 知 識 的 能 力 。 能 力 較 低 ， 一 定 會 影 響 到 實 現(xiàn) 管 理 職 能 以及 發(fā) 展 提 高 ； 并 非 能 力 越 高 就 越 能 做 好 工 作 ，在 達(dá) 到 一 定 的 能 力 水 平 的 條 件 下 ， 能 否 取 得 好的 績 效 和 發(fā) 展 提 高 ， 更 多 取 決 于 個 人 的 非 智 力 因 素 。 能 力 測 驗 各 項 維 度 的 解 釋言 語 理 解 考 察 對 言 語 概 念 的 理 解 、 分 析 和 把 握 的 能 力 ， 是 進(jìn) 行 人 際 溝 通 、 文 件 處 理 的 基

13、 礎(chǔ) 之 一 ；邏 輯 分 析 考 察 發(fā) 現(xiàn) 事 物 間 的 關(guān) 系 ， 進(jìn) 行 邏 輯 性 分 析 思 考 問 題 的 能 力 ， 是 判 斷 事 務(wù) 、 做 出 有 效 決 定 的 基 礎(chǔ) 之 一 ；數(shù) 量 關(guān) 系 考 察 是 否 善 于 理 解 、 把 握 事 物 間 的 量 化 關(guān) 系 和 解 決 數(shù) 量 關(guān) 系 問 題 的 技 能 技 巧 ；資 料 分 析 考 察 處 理 文 字 和 數(shù) 字 結(jié) 合 的 圖 表 綜 合 信 息 的 能 力 ， 迅 速 、 準(zhǔn) 確 地 把 握 圖 表 信 息 基 礎(chǔ) 能 力 之 一 ；思 維 策 略 考 察 管 理 人 員 思 維 的 靈 活 性 、

14、 敏 捷 性 ， 多 方 法 、 多 角 度 解 決 問 題 的 能 力 。 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 行 為 風(fēng) 格 測 驗 行 為 風(fēng) 格 測 驗 是 一 個 測量 企 業(yè) 人 員 的 認(rèn) 知 和 行 為 方 式的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 測 驗 ， 主 要 考 察 受 測者 與 做 好 企 業(yè) 工 作 有 關(guān) 的 內(nèi) 在個 性 因 素 ， 涉 及 到 的 受 測 者 的認(rèn) 知 方 式 、 行 為 方 式 和 做 事 的風(fēng) 格 。 心 理 類 型 測 驗 從 四 個 維度 考 察

15、個 人 的 偏 好 。 一 個 小 實 驗 n 在 一 張 紙 上 ， 或 只 在 空 白 處 ， 寫 下 您 的 簽 名 ！n 現(xiàn) 在 ， 用 另 一 只 手 做 同 樣 的 事 情 ！n 感 覺 如 何 ？ ！n 用 您 更 習(xí) 慣 的 手 的 感 受 ： “ 自 然 、 容 易 、 迅 速 、 不 費 勁 ”n 用 另 一 只 手 的 感 受 ： “ 緩 慢 、 笨 拙 、 困 難 、 費 勁 、 很累 ” “ 花 很 長 時 間 ” “ 需 要 更 多 的 關(guān) 注 和 注 意 力 ” n 使 用 你 慣 用 的 手 輕 松 而 自 信 ， 如 果 被 迫 使 用 另 一 只 手 ，毫

16、無 疑 問 ， 你 的 能 力 會 得 到 發(fā) 展 但 使 用 那 只 手 永 遠(yuǎn)不 會 象 慣 用 的 手 那 樣 容 易 ， 而 所 完 成 的 事 也 永 遠(yuǎn) 不 會 象慣 用 的 手 那 樣 熟 練 ！ EI關(guān) 注 信 息 的 方 向 外 向 型 的 人（外部世界）內(nèi) 向 型 的 人（內(nèi)部世界）分 界 線 為 36 指你偏愛把注意力集中在哪些方面 E與 I的 差 別外 向n 主 動 結(jié) 識 n 共 享 內(nèi) 心 感 受 n 邊 想 邊 說 邊 做n 易 被 外 部 吸 引 n 交 往 圈 子 大n 熱 愛 參 與n 愛 動 內(nèi) 向n 更 愿 意 被 介 紹n 只 和 知 己 交 流n 三

17、 思 而 后 說 、 后 行n 個 別 ， 深 交n 關(guān) 注 內(nèi) 在n 反 思n 愛 靜 我 們 都 會 做 一 些 和 的 事但 我 們 都 能 做 好 ，我 們 每 個 人都 會 對 其 中 一 種 類 型 有 所 注 意 ！ SN留 意 信 息 的 類 型 偏 好 感 覺 的 人 S通 過 5種 感 官 獲 得 信 息偏 好 直 覺 的 人 N注 重 于 內(nèi) 涵 ， 聯(lián) 系 與 意 義分 界 線 為 36 我 們 獲 取 信 息 ， 認(rèn) 識 世 界 的 方 式 S與 N 的 差 別感 覺 n 關(guān) 注 物 理 特 征n 具 體 、 細(xì) 節(jié)n 現(xiàn) 實 、 可 操 作 性n 經(jīng) 驗 、 總 結(jié)

18、 n 實 踐 和 體 驗n 傳 統(tǒng) 直 覺 n 關(guān) 注 抽 象 概 念n 宏 觀 、 規(guī) 律n 未 來 、 可 能 性n 創(chuàng) 造 性 、 不 重 復(fù)n 想 象 和 概 念n 前 衛(wèi) 我 們 都 會 運 用 到 與但 我 們 都 能 運 用 好每 個 人都 會 對 其 中 一 種 類 型 有 所 偏 好 注 意 ！ TF我 們 決 定 的 方 式 偏 好 思 考 的 人注 重 邏 輯 性偏 好 情 感 的 人以 人 為 中 心 , 以 價 值 為 依 據(jù) 分 界 線 為 28 F與 T的 差 別 思 維 型n 邏 輯 、 因 果 判 斷n 分 析 問 題 、 客 觀 公 正n 常 理 ， 人 人

19、 平 等n 發(fā) 現(xiàn) 問 題 和 不 足 n 直 率 、 嚴(yán) 厲n 嚴(yán) 格 執(zhí) 行情 感 型n 人 的 感 受 和 關(guān) 系n 以 人 為 本n 人 的 獨 特 性n 寬 容 、 忍 耐n 不 傷 人 感 情n 把 握 分 寸 我 們 都 會 運 用 到 與但 我 們 都 能 運 用 好每 個 人都 會 對 其 中 一 種 類 型 有 所 偏 好 注 意 ！ JP我 們 處 理 信 息 的 方 式 偏 好 判 斷 的 人有 組 織 、 秩 序 ， 作 決 定偏 好 知 覺 的 人 希 望 多 了 解 世 界 ， 靈 活 分 界 線 為 32 J與 P的 差 別 判 斷 型n 決 策 果 斷n 安

20、定 、 有 序 、 安 排 n 有 計 劃n 時 間 壓 力 n 日 復(fù) 一 日 ， 年 復(fù) 一 年n 有 條 不 紊 知 覺 型n 最 后 一 刻 再 決 定n 動 態(tài) 、 靈 活 、 開 放n 隨 心 所 欲n 壓 力 變 動 力n 新 鮮n 隨 機(jī) 應(yīng) 變 我 們 都 會 運 用 到 與但 我 們 都 能 運 用 好每 個 人都 會 對 其 中 一 種 類 型 有 所 偏 好 注 意 ！ 確 定 你 的 心 理 類 型 明 確 你 的 氣 質(zhì) 類 型感 覺 /判 斷 合 法 主 義 者 /維 護(hù) 者 直 覺 /情 感 通 情 者 感 覺 /知 覺 現(xiàn) 實 主 義 者 /工 匠 直 覺 /

21、思 維 理 性 主 義 者 /分 析 者 理 想 主 義 者 / 緊 張 的 來 源 與 緊 張 反 應(yīng)問 題 太 少 ； 單 調(diào) ； 不 清 晰 或無 信 息 ； 缺 乏 自 由 度目 標(biāo) 不 明 確 ； 計 劃 改 變 ； 含混 不 清 ； 缺 乏 控 制做 常 規(guī) 重 復(fù) 和 瑣 碎 的 事 情 ，官 僚 作 風(fēng) ； 困 難 的 人 際 關(guān) 系沖 突 ； 拒 絕 (說 不 )； 抑郁 和 絕 望 的 人 ； 批 評 無 所 事 事 ， 浪 費 時 間 ； 逃 避 ；“ 走 自 己 的 路 ” ； 崩 潰重 新 確 定 目 標(biāo) ； 要 求 資 源 ； 反復(fù) 檢 查 ； 更 多 的 控 制

22、； 教 條過 度 工 作 ； 斗 爭 ； 不 寬 容 ； 對抗 地 服 從 ； 學(xué) 究 式 的 辯 論自 我 犧 牲 ； 憤 世 嫉 俗 ； 反 應(yīng) 過度 ； 抑 郁S J SP NTNF 引 起 緊 張 的 因 素 緊 張 反 應(yīng) 不 同 類 型 之 間 的 溝 通留 出 私 人 的 、 反 省 的 時 間 。解 釋 時 間 的 需 求 ， 容 許 他 人 為 澄 清 問 題 的 “ 多 話 ” 。首 先 給 出 概 貌 ， 然 后 詳 述 細(xì) 節(jié) 。先 說 具 體 觀 點 ， 并 涉 及 相 關(guān) 的 細(xì) 節(jié) ， 然 后 再 總 結(jié) 概 括 ?？?慮 對 人 的 影 響 ， 由 一 致 意

23、見 開 始 ?？?慮 原 因 和 結(jié) 果 ， 注 意 簡 潔 、 直 接 。容 許 其 計 劃 、 工 作 方 式 中 的 靈 活 性 和 不 愿 被 控 制 的 需 要 。容 許 計 劃 和 結(jié) 構(gòu) ， 以 及 他 人 控 制 和 決 定 的 需 要 。 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 職 業(yè) 興 趣 測 驗是 測 量 企 業(yè) 管 理 人 員 的 對 特定 的 管 理 活 動 、 工 作 、 職 業(yè) 的偏 好 程 度 的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 測 驗 ， 主 要考 察 受 測 者 職 業(yè)

24、 偏 好 與 企 業(yè) 管理 崗 位 的 關(guān) 聯(lián) 性 和 匹 配 程 度 。 藝 術(shù) 型 喜 歡 藝 術(shù) 性 工 作 ， 往 往 具有 某 些 藝 術(shù) 技 能 ， 喜 歡 創(chuàng) 造 性的 工 作 ， 富 于 想 象 力 。 這 類 人通 常 喜 歡 同 觀 念 而 不 是 事 務(wù) 打交 道 的 工 作 。 較 開 放 、 好 想 象 、獨 立 、 有 創(chuàng) 造 性 。 事 物 型 喜 歡 傳 統(tǒng) 性 的 工 作 ， 這 種 人 有 很好 的 數(shù) 字 和 計 算 能 力 ， 喜 歡 室 內(nèi) 工 作 ，樂 于 整 理 、 安 排 事 務(wù) 。 他 們 往 往 喜 歡同 文 字 、 數(shù) 字 打 交 道 的

25、工 作 ， 比 較 順從 、 務(wù) 實 、 細(xì) 心 、 節(jié) 儉 、 做 事 利 索 、很 有 條 理 、 有 耐 性 。 經(jīng) 營 型 喜 歡 諸 如 推 銷 、 服 務(wù) 、 管 理 的 工 作 。 這 類 人 通 常 具有 領(lǐng) 導(dǎo) 才 能 和 口 才 ， 對 金 錢 和 權(quán) 力 感 興 趣 ， 喜 歡 影 響 、 控 制 別 人 。 這 種 人 喜 歡 同 人 和 觀 念 而 不 是 事 務(wù) 打 交 道 的 工 作 。 他 們 愛 戶 外 交 際 、 冒 險 、 精 力 充 沛 ， 樂 觀 ， 和 藹 、 細(xì) 心 、 抱 負(fù) 心 強(qiáng) 。 研 究 型喜 歡 各 種 研 究 性 工 作 ， 這 類人

26、 通 常 具 有 較 高 的 數(shù) 學(xué) 和 科 學(xué) 研究 能 力 ， 喜 歡 獨 立 工 作 ， 喜 歡 解決 問 題 ； 喜 歡 同 觀 念 而 不 是 同 人或 事 務(wù) 打 交 道 。 他 們 邏 輯 性 強(qiáng) ，好 奇 ， 聰 明 ， 仔 細(xì) ， 獨 立 ， 安 詳 ，儉 樸 。 技 能 型 喜 歡 現(xiàn) 實 性 的 實 在 的 工 作 ，通 常 具 有 機(jī) 械 技 能 ， 喜 歡 戶 外工 作 ， 樂 于 使 用 各 種 工 具 和 機(jī)器 設(shè) 備 。 這 種 人 喜 歡 同 事 務(wù) 而不 是 人 打 交 道 的 工 作 。 他 們 真誠 、 謙 遜 、 敏 感 、 務(wù) 實 、 樸 素 、節(jié)

27、儉 、 靦 腆 。 社 交 型 喜 歡 社 會 交 往 性 工 作 ， 這 類人 通 常 喜 歡 周 圍 有 別 人 存 在 ， 對別 人 的 事 很 有 興 趣 ， 樂 于 幫 助 別人 解 決 難 題 。 這 種 人 喜 歡 與 人 打交 道 的 工 作 。 他 們 助 人 為 樂 ， 有責(zé) 任 心 ， 熱 情 ， 善 于 合 作 ， 富 于理 想 ， 善 良 ， 耐 心 。 六 種 興 趣 類 型藝 術(shù) 型 社 交 型研 究 型 經(jīng) 營 型 技 能 型 事 物 型 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n

28、社 會 愿 望 測 評 社 會 愿 望 量 表 是 一 個 測 量 企 業(yè) 人 員 的 組 織 行 為動 機(jī) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 測 驗 ， 主 要 考 察 受 測 者與 做 好 企 業(yè) 工 作 有 關(guān) 的 內(nèi) 在 動 力 因 素 。 包 括 ： 權(quán) 力 動 機(jī) 、 回 避 失 敗 、爭 取 成 功 、 風(fēng) 險 決 策 、 親 和 動 機(jī) 。 權(quán) 力 動 機(jī) 權(quán) 力 動 機(jī) 是 試 圖 影 響 他人 和 改 變 環(huán) 境 的 驅(qū) 力 。 具 有權(quán) 力 動 機(jī) 的 人 希 望 制 造 對 組織 的 影 響 ， 并 且 愿 意 為 此 承擔(dān) 風(fēng) 險 。 一 旦 得 到 了 這 一 權(quán)力 ， 他 們 可

29、能 會 建 設(shè) 性 或 破壞 性 的 使 用 它 。 回 避 失 敗 回 避 失 敗 是 指 個 體 面 臨 任 務(wù) 情 境 時 存 在的 一 種 回 避 困 難 、 挫 折 和 失 敗 的 心 理 傾 向 。n 害 怕 、 擔(dān) 心 失 敗 ；n 遇 到 困 難 、 挫 折 、 失 敗 感 到 沮 喪 和 失 望 ；n 在 困 難 和 失 敗 時 希 望 獲 得 幫 助 。 從 其 逆 向 反 映 一 個 人 對 待 困 難 和 失 敗 的 承 受 能 力 。 回 避 失 敗 過高 和 過 低 都 有 可 能 逃 避 責(zé) 任 ； 回 避 失 敗 意 味 著 什 么 要 和 其 他 動 機(jī) 結(jié)合

30、 來 看 。 成 就 動 機(jī) 是 指 人 們 在 完 成 任 務(wù) 中 ， 力 求 獲得 成 功 的 內(nèi) 部 動 因 。 即 一 個 人 對 自 己認(rèn) 為 重 要 的 有 價 值 的 事 情 樂 意 去 做 ，甚 至 不 惜 冒 風(fēng) 險 ， 努 力 地 達(dá) 到 完 善 的一 種 內(nèi) 部 推 動 力 量 。成 就 動 機(jī) 解 釋 語 ： 成 就 動 機(jī) 主 要 測 評 你 個 人 追 求 發(fā)展 的 動 力 ， 是 否 具 有 較 高 的 目 標(biāo) ， 是不 是 具 有 較 強(qiáng) 的 自 信 心 ， 是 否 具 有 較強(qiáng) 的 成 就 感 。 風(fēng) 險 決 策 面 對 不 確 定 情 境 時 ， 敢 于 承

31、 擔(dān)風(fēng) 險 、 駕 馭 情 景 并 進(jìn) 行 決 策 的 傾 向性 。 所 包 含 的 內(nèi) 容 是 ： 偏 好 新 奇 、挑 戰(zhàn) 性 的 工 作 、 敢 為 和 冒 險 決 策 。 風(fēng) 險 決 策 較 高 的 人 ， 通 常 非 常喜 歡 接 受 挑 戰(zhàn) ， 愿 意 冒 險 ； 風(fēng) 險 決 策 低 的 人 更 加 愿 意 謹(jǐn) 慎從 事 ， 做 自 己 有 把 握 的 事 情 。 親 和 動 機(jī) 所 包 含 的 內(nèi) 容 ： 愿 與 他 人 交 往 ， 愿 參 加 社 交 活 動 。 親和 動 機(jī) 是 與 人 交 往 的 驅(qū) 力 。 反 映 的 是 個 體 對 建 立 、 保 持 或 恢復(fù) 與 他

32、人 積 極 情 感 關(guān) 系 的 關(guān) 心 。 親 和 動 機(jī) 是 指 在 群 體 工 作 和 生 活中 ， 愿 意 與 他 人 交 往 并 建 立 親 密 關(guān) 系的 需 要 。 隧 道 警 示牌 瑞 士 政 府 為 了 使 國 民 能 夠 更 快 的 到 達(dá) 日 內(nèi) 瓦 湖 ， 修 建 了 一條 長 達(dá) 千 米 的 山 中 隧 道 ， 從 隧 道 出 口 再 往 前 400米 ， 可 以 俯 瞰 整個 日 內(nèi) 瓦 湖 ， 每 個 休 息 日 總 有 成 百 上 千 的 游 客 在 此 欣 賞 美 景 ，放 松 身 心 。 由 于 隧 道 悠 長 ， 雖 然 政 府 已 經(jīng) 按 照 了 照 明 燈

33、 ， 但 是 出 于 安全 的 考 慮 ， 仍 然 要 求 每 一 輛 進(jìn) 入 隧 道 的 汽 車 打 開 車 燈 ， 于 是 在隧 道 的 起 始 處 赫 然 樹 立 著 ： 前 有 隧 道 請 開 車 頭 燈 ！ 可 是 不 少 游客 返 回 他 們 的 汽 車 時 ， 都 會 發(fā) 現(xiàn) 汽 車 電 池 沒 電 了 ： 因 為 他 們 在經(jīng) 過 隧 道 后 ， 忘 了 關(guān) 掉 車 燈 ！ 結(jié) 果 可 想 而 知 ， 警 察 焦 頭 爛 額 ， 游 客 們 怨 聲 載 道 ， 那 么 如 何 處 理 這 個 問 題 呢 ？ 如 何 解 決 ？ 工 程 師 的 解 決 方 案 隧 道 工 程 師

34、 在 進(jìn) 行 了 細(xì) 致 入 微 的 考 察 后 ， 拿 出 了 這 樣 的 方案 ： 對 于 經(jīng) 過 隧 道 的 車 輛 而 言 ，n如 果 這 是 白 天 ， 并 且 如 果 您 的 車 燈 是 開 著 的 ， 那 么 請 熄 滅 車燈 ；n如 果 天 色 已 晚 ， 并 且 如 果 您 的 車 燈 沒 開 ， 那 么 請 打 開 車 燈 ； n如 果 這 是 白 天 ， 并 且 如 果 您 的 車 燈 沒 打 開 ， 那 么 就 別 打 開 ；n如 果 天 色 已 晚 ， 并 且 如 果 您 的 車 燈 開 著 ， 那 么 就 別 關(guān) 它 。 最 后 的 方 案你 的 燈 亮 著 么 ？ 主 要 內(nèi) 容 n 人 才 測 評 簡 介n 能 力 傾 向 測 評n 行 為 風(fēng) 格 測 評n 職 業(yè) 興 趣 測 評n 社 會 愿 望 測 評 把 握 自 己我 雖 不 能 決 定 生 命 的 長 度 ， 但 可 以 控 制 它 的 寬 度 ！我 雖 不 能 左 右 天 氣 ， 但 可 以 改 變 心 情 ！我 雖 不 能 改 變 容 貌 ， 但 可 以 展 開 笑 容 ！我 雖 不 能 控 制 他 人 ， 但 可 以 掌 控 自 己 ！我 雖 不 能 預(yù) 知 明 天 ， 但 可 以 利 用 今 天 ！我 雖 不 能 樣 樣 勝 利 ， 但 可 以 事 事 盡 力 ！