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1、
供電公司有效項目管理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)論文
編者按:本文主要從項目及項目管理;項目決策;項目實施;結(jié)束語四個方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:項目有其明確的開始時間和結(jié)束時間、目管理就是一個整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程、項目識別項目管理對企業(yè)的最大意義就是戰(zhàn)略實施方面:實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)需要開展的項目、企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境、項目評估和分析:項目實施過程中會存在什么問題;項目評估主要標(biāo)準(zhǔn)、項目實施分制訂計劃和實施計劃兩部分、項目目標(biāo)控制的方法論是動態(tài)控制原理、電力企業(yè)已置身于激烈的競爭環(huán)境中等,具體材料請詳見。
摘要:項目是推動電力企業(yè)發(fā)展的主要動力,實施有效的項目管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重
2、要方法。通過分析電力企業(yè)(以供電企業(yè)為例)的管理現(xiàn)狀、項目管理和日常作業(yè)管理的關(guān)系,闡述了在電力企業(yè)中實施項目管理的重要性和必要性。
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,電力體制改革不斷深入,電力企業(yè)特別是供電企業(yè)已完全進(jìn)入市場。
企業(yè)內(nèi)部實行市場化運作,已經(jīng)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營型,這就是說,電力企業(yè)開始注重經(jīng)營效益與投入、產(chǎn)出比,而科學(xué)決策、提高效率、降低成本、規(guī)避風(fēng)險、追求利潤最大化已經(jīng)成為電力企業(yè)的主要目標(biāo)。項目管理正是通過將知識、技能、工具、技術(shù)運用于項目活動,對項目實施過程管理,從而滿足或者超越項目相關(guān)者的利益或期望。
因此,項目管理在電力企業(yè)發(fā)展中扮演著越來
3、越重要的角色。
1項目及項目管理
項目是一種非常規(guī)性的、非重復(fù)性的和一次性的任務(wù),通常有確定的目標(biāo)和約束條件[1]。項目有其明確的開始時間和結(jié)束時間,而且多數(shù)項目在其進(jìn)行過程中往往存在許多不確定的因素。項目管理則是指在項目活動中,把各科的知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目中[2]。項目管理就是一個整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程,其突出特點是把項目作為一個組織單元,圍繞項目需求來組織資源。電力企業(yè)的電網(wǎng)建設(shè)工程、信息系統(tǒng)建設(shè)工程、經(jīng)營戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)風(fēng)險管理都符合項目的特征,也都屬于項目管理的范疇。項目管理的組織形式一般采用矩陣式,可以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和目標(biāo)的綜合
4、協(xié)調(diào)與優(yōu)化,并能根據(jù)項目的不同階段,合理調(diào)配資源,以保障項目和項目組織的高效運行。
2項目決策
電力企業(yè)有組織的活動分為兩類,一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動,稱為作業(yè);另一類是非常規(guī)性的、一次性的、非重復(fù)性的任務(wù),即項目。
一個項目完成后,項目管理也隨即結(jié)束,項目的產(chǎn)品進(jìn)入使用階段,而項目產(chǎn)品使用階段的管理就進(jìn)入日常業(yè)化管理。此產(chǎn)品運行一段時間,需要改進(jìn)、改造或者重新規(guī)劃的時候,新的項目就產(chǎn)生了,如此循環(huán)往復(fù),使電力企業(yè)不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
2.1項目識別項目管理對企業(yè)的最大意義就是戰(zhàn)略實施方面[3]。
項目實施的過程應(yīng)當(dāng)與公司的戰(zhàn)略過程相一致
5、,公司戰(zhàn)略的總目標(biāo)要通過每一個項目的分目標(biāo)去實現(xiàn),因此,項目識別應(yīng)圍繞是否有利于公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)來進(jìn)行。
一是企業(yè)是否有實力支持項目;二是項目對公司戰(zhàn)略的影響;三是項目對主要利益相關(guān)人可能的戰(zhàn)略影響;四是項目是否避免了對企業(yè)短處的依賴;五是項目是否支持公司組織的需要;六是項目是否有資金來源;七是公司能否承擔(dān)包含在項目中的風(fēng)險;八是公司是否具有有效的資源和管理技能使項目在預(yù)算內(nèi)完成。由此,可以識別出電力企業(yè)的項目大致有5類。
1)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)需要開展的項目,如電網(wǎng)建設(shè)、財務(wù)成本控制。
2)企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境,進(jìn)行內(nèi)部組織變革,如流程再造、生產(chǎn)管理系統(tǒng)
6、建設(shè)、調(diào)度自動化系統(tǒng)建設(shè)、人力資源專業(yè)培訓(xùn)、財務(wù)風(fēng)險控制。
3)企業(yè)滿足客戶新的商業(yè)需求而開展的項目,如客戶服務(wù)中心組建、95598電力服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè)、營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)。
4)企業(yè)為保持其競爭優(yōu)勢需開展的項目,如電網(wǎng)改造、綠色能源品牌戰(zhàn)略。
5)企業(yè)為擺脫當(dāng)前的困境需開展的項目,如需求側(cè)管理、煤電聯(lián)營。企業(yè)根據(jù)項目的目標(biāo)和類別,將長期項目和短期項目結(jié)合,相關(guān)專業(yè)項目和無關(guān)專業(yè)項目分組,運用職能組織結(jié)構(gòu)形式和矩陣組織結(jié)構(gòu)形式相結(jié)合的方法,合理分配資源,使項目優(yōu)質(zhì)、高效地完成。
2.2項目評估和分析
項目識別只是根據(jù)項目的性質(zhì)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確
7、定項目數(shù)量、規(guī)模。而這些項目能否實施,項目實施過程中會存在什么問題,能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),還需要進(jìn)行詳細(xì)的項目評估和分析,預(yù)估存在的問題,尋求解決的辦法。項目評估主要標(biāo)準(zhǔn)有以下四點:一是戰(zhàn)略相關(guān)性,指項目是否與公司現(xiàn)有戰(zhàn)略具有一致性,同時,戰(zhàn)略對項目是否會有長期(過一年)的影響。二是可行性,指公司對項目采取行動的能力。三是風(fēng)險性,它具有決定性的影響力,可能導(dǎo)致項目的失敗。四是緊迫性,指完成一些前期處理事情的期限[3]。
評估分析方法可以通過信息分析法,即搜集有關(guān)項目的時間、成本、質(zhì)量、數(shù)量,通過平衡計算,分析項目的可行性;也可以通過5M分析法,即將項目可能存在的困難和問題從5個M的范圍
8、內(nèi)尋找備選方案并進(jìn)行分析。這5個范圍是機(jī)器、人力、物資、方法、經(jīng)費。
通過項目評估和分析,發(fā)現(xiàn)項目實施過程中可能存在的進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面的問題,并通過項目管理使這些問題對項目的影響達(dá)到最小化,效益達(dá)到最大化。
電力企業(yè)的決策層通過項目識別、項目評估和分析的情況,對項目是否實施,哪些項目需要實施,哪些項目不能實施,哪些項目需要當(dāng)即實施,哪些項目需要延遲實施作出決策,然后就進(jìn)入項目實施階段。
3項目實施
項目實施分制訂計劃和實施計劃兩部分。制訂計劃應(yīng)當(dāng)作為項目實施的首要步驟,列入項目實施計劃時間表。制訂項目計劃的方法可以利用甘特圖、雙代號或單代號網(wǎng)絡(luò)圖。項
9、目實施首先要確立管理機(jī)構(gòu),成立項目組,確定合適的項目經(jīng)理,按照項目結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理職能分工和任務(wù)分工。組織結(jié)構(gòu)形式可以采用職能型、矩陣型或職能矩陣型。項目管理的主要目標(biāo)就是進(jìn)度、質(zhì)量、投資(成本)控制。
項目目標(biāo)控制的方法論是動態(tài)控制原理。搜集實際數(shù)據(jù),與計劃數(shù)據(jù)相比較,如發(fā)現(xiàn)偏差,進(jìn)行糾偏或者調(diào)整目標(biāo),最后編制控制報告。項目目標(biāo)控制可以定期檢查,搜集數(shù)據(jù),利用前鋒線圖表示進(jìn)展情況,督促落后的部門或?qū)I(yè)。
項目管理體系中有一個不可忽視的貫穿于項目全過程的部分,那就是風(fēng)險管理。風(fēng)險具有客觀性、隨機(jī)性、相對性和可變性的特性。電力企業(yè)的項目風(fēng)險主要包括自然風(fēng)險、決策風(fēng)險、組織與管理風(fēng)
10、險、技術(shù)風(fēng)險和責(zé)任風(fēng)險等。風(fēng)險管理是連續(xù)不斷的過程,項目風(fēng)險管理可以面向項目建設(shè)全過程,也可以面向某個任務(wù)或階段分別進(jìn)行。風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析與評估、風(fēng)險應(yīng)對策略開發(fā)、風(fēng)險應(yīng)對控制4個步驟。風(fēng)險控制的方法有風(fēng)險回避、風(fēng)險抑制、風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。電力企業(yè)通過項目管理,對電網(wǎng)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、經(jīng)營管理、人力資源管理,財務(wù)管理等方面的項目進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資(成本)控制,對項目可能存在的各類風(fēng)險進(jìn)行回避、轉(zhuǎn)移、抑制等控制,最終達(dá)到項目建設(shè)的總體目標(biāo),從而使工程建設(shè)增值。
項目建設(shè)完成進(jìn)入使用階段,即作業(yè)階段后,應(yīng)對項目的效能進(jìn)行評價,即項目的后評估,從而總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),
11、使電力企業(yè)的項目決策、項目管理水平不斷提高。
4結(jié)束語
隨著電力體制改革的逐步深入,電力企業(yè)已置身于激烈的競爭環(huán)境中。項目管理作為一種新的現(xiàn)代化管理模式,是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。當(dāng)今,全球經(jīng)濟(jì)一體化,使我國電力企業(yè)涉外項目的比例越來越高。這些涉外項目通常都要求采用項目管理的國際化模式,同時,也需要大量熟悉國際項目管理模式的項目管理人才。電力企業(yè)項目管理化正是和國際經(jīng)濟(jì)接軌的體現(xiàn)。
隨著市場競爭的日益激烈化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代電力企業(yè)中涌現(xiàn)出各種類型的項目,項目管理將成為未來發(fā)展的主要動力。
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