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1、【項目名稱】 質(zhì)量管理計劃書質(zhì)量管理計劃書 版本版本 文件編號：文件編號： 密級：密級： 項目項目 ID： 總頁數(shù)：總頁數(shù)： 擬擬制制日日期期 審審核核日日期期 批批準(zhǔn)準(zhǔn)日日期期 質(zhì)量管理計劃書 Page 3 of 8 修訂歷史記錄修訂歷史記錄 版本版本日期日期AMD修訂者修訂者說明說明 （A-添加，M-修改，D-刪除） 質(zhì)量管理計劃書 Page 4 of 8 目錄 1.介介 紹紹4 1.1.文檔目 的 4 1.2.文 檔 范 圍.4 1.3.參 考 4 1.4.定 義 4 1.4.1.術(shù) 語4 1.4.2.縮 寫4 2.項目概述項目概述.4 2.1.項目背景.4 2.2.項目組織結(jié)構(gòu).4 2
2、.3.質(zhì)量管理.4 2.3.1.質(zhì)量管理的角色和職責(zé).4 2.3.2.主要交付物.4 2.3.3.質(zhì)量管理流程.4 2.3.4.項目質(zhì)量評審.4 3.各階段質(zhì)量檢查點各階段質(zhì)量檢查點.5 3.1.質(zhì)量檢查點.5 3.2.參與人員和要求.6 3.2.1.項目計劃階段檢查清單.6 3.2.2.需求調(diào)研階段檢查清單.6 3.2.3.需求分析階段檢查清單.6 3.2.4.設(shè)計階段檢查清單.6 3.2.5.開發(fā)階段檢查清單.6 3.2.6.集成測試階段檢查清單.6 3.2.7.系統(tǒng)測試階段檢查清單.6 3.2.8.工程實施階段檢查清單.6 4.質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù)質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù).6 4.1.工具和技術(shù)
3、.6 4.2.配置管理.6 4.3.介質(zhì)控制.7 4.4.問題報告和糾正.7 4.4.1.處理流程.7 4.4.2.問題級別劃分.7 5.各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn).7 5.1.需求分析階段.7 5.2.設(shè)計階段.7 5.3.開發(fā)階段.7 5.4.測試階段.7 5.5.工程實施階段.7 質(zhì)量管理計劃書 Page 5 of 8 1. 介介 紹紹 1.1. 文檔文檔目目 的的 【描述質(zhì)量管理計劃書的重要性】。 1.2. 文文 檔檔 范范 圍圍 【描述本質(zhì)量管理計劃涵蓋的計劃范圍。本文檔將定義可交付物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)】。 1.3. 參參 考考 【描述參考文檔，作為質(zhì)量計劃書
4、的重要輸入】。 1.4. 定定 義義 1.4.1. 術(shù)術(shù) 語語 【列舉文檔所涉及的專業(yè)術(shù)語】。 1.4.2. 縮縮 寫寫 【列舉文檔所涉及的縮寫語】。 2. 項目概述項目概述 2.1. 項目背景項目背景 【描述項目的實施背景】。 2.2. 項目組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu) 【描述項目質(zhì)量管理團(tuán)隊成員組成，繪制組織結(jié)構(gòu)圖】。 【實施小項目時，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)保證質(zhì)量。通常，可以指定一位質(zhì)量監(jiān)督員協(xié)助項目經(jīng)理】。 【實施大的項目時，可成立質(zhì)量保證小組，指定人員擔(dān)任專職的質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量保證小組成員包括客戶 和第三方人員】。 2.3. 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 2.3.1. 質(zhì)量管理的角色和職責(zé)質(zhì)量管理的角色和職責(zé) 【描
5、述質(zhì)量管理組各成員的職責(zé)】。 2.3.2. 主要交付物主要交付物 【可參照下表，描述在項目各生命周期階段所需遞交的交付物】。 序號序號交付物交付物交付時間交付時間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 2.3.3. 質(zhì)量管理流程質(zhì)量管理流程 【描述項目實施中的不同質(zhì)量監(jiān)控流程，如交付文檔質(zhì)量控制、上線系統(tǒng)質(zhì)量控制和項目變更流程等】。 2.3.4. 項目質(zhì)量評審項目質(zhì)量評審 【描述項目質(zhì)量控制過程中采用的評審方式。如：定期質(zhì)量評審是對項目前一階段的工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié) 和評審，形成如下評審報告】： 質(zhì)量管理計劃書 Page 6 of 8 項目質(zhì)量評審報告項目質(zhì)量評審報告 項目名稱 質(zhì)量經(jīng)理時間 項目階段描述 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容
6、檢查結(jié)果檢查結(jié)果 項目按規(guī)范流程執(zhí)行 情況 項目文檔情況 系統(tǒng)設(shè)計與需求的符 合性 技術(shù)實現(xiàn)方法的合理 性、可行性、用戶認(rèn) 同性 項目進(jìn)度情況 人員安排情況 資源保證情況 對外協(xié)作情況 問題列表問題列表 序號問題描述帶來的風(fēng)險及影響嚴(yán)重程度解決辦法、 期限 其它意見和建議其它意見和建議 3. 各階段質(zhì)量檢查點各階段質(zhì)量檢查點 3.1. 質(zhì)量檢查點質(zhì)量檢查點 【列舉項目的質(zhì)量檢查點和初步時間計劃，如】： 檢查點檢查點日期日期 項目計劃階段 需求調(diào)研階段 需求分析階段 概要設(shè)計階段 詳細(xì)設(shè)計階段 編碼/單元測試階段 集成測試階段 系統(tǒng)測試階段 工程實施階段 質(zhì)量管理計劃書 Page 7 of 8
7、3.2. 參與人員和要求參與人員和要求 【描述各個階段的檢查控制點（可視項目實際情況而定）】。 3.2.1. 項目計劃階段檢查清單項目計劃階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時間檢查時間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.2. 需求調(diào)研階段檢查清單需求調(diào)研階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時間檢查時間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.3. 需求分析階段檢查清單需求分析階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時間檢查時間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.4. 設(shè)計階段檢查清單設(shè)計階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時間檢查時間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.5. 開發(fā)階段檢查清單開
8、發(fā)階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時間檢查時間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.6. 集成測試階段檢查清單集成測試階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時間檢查時間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.7. 系統(tǒng)測試階段檢查清單系統(tǒng)測試階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時間檢查時間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3.2.8. 工程實施階段檢查清單工程實施階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時間檢查時間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 4. 質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù)質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù) 4.1. 工具和技術(shù)工具和技術(shù) 【描述項目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)】。 4.2. 配置管理配置管理 【描述項目配置管理
9、的內(nèi)容和方式】。 質(zhì)量管理計劃書 Page 8 of 8 4.3. 介質(zhì)控制介質(zhì)控制 【描述項目過程中的介質(zhì)控制辦法】。 4.4. 問題報告和糾正問題報告和糾正 4.4.1. 處理流程處理流程 【描述項目質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題時所要遵循的原則，處理的流程】。 4.4.2. 問題級別劃分問題級別劃分 【定義問題的性質(zhì)，可根據(jù)不同的階段分別定義】。 5. 各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 5.1. 需求分析階段需求分析階段 【可參考下表，描述需求分析階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)】。 評審對象評審對象評審項目評審項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5.2. 設(shè)計階段設(shè)計階段 【可參考下表，描述設(shè)計階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)】。 評審對象評審對象評審項目評審項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5.3. 開發(fā)階段開發(fā)階段 可參考下表，描述開發(fā)階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。 評審對象評審對象評審項目評審項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5.4. 測試階段測試階段 可參考下表，描述測試階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。 評審對象評審對象評審項目評審項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5.5. 工程實施階段工程實施階段 可參考下表，描述工程實施階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。 評審對象評審對象評審項目評審項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)
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