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南開(kāi)大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案
一.綜合考核(共30題)
1.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
參考答案:D
2.現(xiàn)場(chǎng)管
2、理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理
A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務(wù)
D.統(tǒng)一的承接租賃
參考答案:ABCD
3.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式。
A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金
B.基礎(chǔ)租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場(chǎng)租金和成本租金
參考答案:A
4.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會(huì)”。
A.會(huì)使用和維護(hù)
B.會(huì)檢查
C.會(huì)排出一般故障
D.會(huì)管理
參考答案:ABC
5.市級(jí)購(gòu)物中心一般建筑面規(guī)模在()。
A.3萬(wàn)m2以上
B.5萬(wàn)m2
C.10m2以上
D.3~10
3、萬(wàn)m2以上
參考答案:D
6.商場(chǎng)物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一的特點(diǎn)。
A.目標(biāo)客戶主次分明
B.招商技術(shù)要求高
C.招商難度大
D.招商時(shí)間長(zhǎng)
參考答案:ABCD
7.商業(yè)物業(yè)具有()。
A.經(jīng)營(yíng)性和公眾性
B.盈利性和公眾性
C.經(jīng)營(yíng)性和服務(wù)性
D.服務(wù)性和安全性
參考答案:A
8.一個(gè)商業(yè)地場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)作成功與否就看是否能按計(jì)劃成功招商。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
9.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。
A.費(fèi)用測(cè)算和依據(jù)
B.服務(wù)內(nèi)
4、容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.工作流程
D.規(guī)章制度
參考答案:ABCD
10.會(huì)展物業(yè)的設(shè)計(jì)主要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:A
11.會(huì)展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。
A.運(yùn)作機(jī)制靈活
B.專業(yè)化程度高
C.經(jīng)營(yíng)開(kāi)放性強(qiáng)
D.注重協(xié)同發(fā)展
參考答案:ABCD
12.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。
A.水污染的防治
B.空氣污染的防治
C.噪聲污染的防治
D.固體廢棄物污染的防治
參考答案:ABCD
13.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式
A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金
B.基
5、礎(chǔ)租金和百分比租金
C.毛租和凈租
D.市場(chǎng)租金和成本租金
參考答案:A
14.體育場(chǎng)館物業(yè)具有()等特點(diǎn)
A.建筑規(guī)模大
B.設(shè)備設(shè)施多
C.科技含量高
D.客戶群體廣泛
參考答案:ABCD
15.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)表現(xiàn)在()等方面
A.水、點(diǎn)、煤氣等資源要確保供應(yīng)
B.保證道路暢通,綠化有序
C.重點(diǎn)設(shè)備必須維護(hù)到位
D.制度嚴(yán)格,保證實(shí)施
參考答案:ABCD
16.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)物業(yè)“硬件”的管理。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
17.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
6、要()有特色
A.精心規(guī)劃
B.設(shè)計(jì)合理
C.新穎別致
D.用途廣泛
參考答案:C
18.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
19.會(huì)展物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理包括()。
A.安全管理
B.組織管理
C.物流管理
D.突發(fā)事件管理
參考答案:ABCD
20.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。
A.保潔
B.整齊、安全
C.潤(rùn)滑
D.完好
參考答案:ABCD
21.寫字樓租金確定有()等方式
A.商品租金
B.成本租金
C.基礎(chǔ)租
7、金
D.市場(chǎng)租金
參考答案:ABCD
22.學(xué)校物業(yè)的物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)體現(xiàn)在()
A.管理時(shí)段性強(qiáng)
B.安全服務(wù)要求高
C.管理具有互動(dòng)性
D.服務(wù)人性化
參考答案:ABC
23.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()
A.30%~35%
B.8%~12%
C.3%~5%
D.40%
參考答案:D
24.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()
A.市級(jí)購(gòu)物中心、地區(qū)購(gòu)物中心
B.居住區(qū)商場(chǎng)
C.鄰里服務(wù)性商店
D.特色商店
參考答案:ABCD
2
8、5.市級(jí)購(gòu)物中心一般建筑面規(guī)模在()
A.3萬(wàn)㎡以上
B.5萬(wàn)㎡
C.10萬(wàn)㎡以上
D.3~10萬(wàn)㎡以上
參考答案:D
26.商場(chǎng)物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:A
27.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。
A.自主經(jīng)營(yíng)型
B.委托服務(wù)型
C.自建自管型
D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)
參考答案:ABD
28.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B
29.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等
A.購(gòu)物中心
B.商業(yè)街
C.酒店
D.批發(fā)市場(chǎng)
參考答案:ABCD
30.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。()
A.錯(cuò)誤
B.正確
參考答案:B