關(guān)于青年志愿者的工作方案.doc

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文秘知識(shí)/工作方案 關(guān)于青年志愿者的工作方案 為了高水平、高質(zhì)量地完成XX年自治區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的青年志愿者服務(wù)工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團(tuán)員青年的嶄新風(fēng)采，現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作，制定如下方案。 一、崗位設(shè)置 根據(jù)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)需求和會(huì)后服務(wù)的工作需要和具體要求，擬設(shè)定如下工作崗位：機(jī)場(chǎng)（車站）接送、報(bào)名咨詢、酒店接待、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點(diǎn)講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機(jī)動(dòng)服務(wù)等崗位。 1、機(jī)場(chǎng)（車站）接送服務(wù) (1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓接站、送站服務(wù)； (2)服務(wù)地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)、火車站； (3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10名（男6名，女4名）； (4)崗位配備：接送站禮儀服務(wù)（機(jī)場(chǎng)、車站）各2名男志愿者、1名女志愿者；隨車引領(lǐng)各1名女志愿者、1名男志愿者； (5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反應(yīng)快、口頭表達(dá)好、對(duì)我市市情等有相應(yīng)了解，形象好、身材好、氣質(zhì)佳； (6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 2、報(bào)名咨詢服務(wù) (1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓的報(bào)到簽名工作及會(huì)議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會(huì)議資料發(fā)放等工作； (2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)、賓館酒店； (3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者10名（女6名，男4名）； (4)崗位配備：報(bào)名咨詢、發(fā)放資料安排4名女志愿者，客房引領(lǐng)安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者； (5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)； (6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 3、酒店接待服務(wù) (1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)與會(huì)人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng)； (2)服務(wù)地點(diǎn):賓館大堂、餐廳、電梯口； (3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者8名（女7名，男1名）； (4)崗位配備：賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名； (5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，組織紀(jì)律性強(qiáng),形象好，氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)； (6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 4、會(huì)場(chǎng)禮賓迎領(lǐng)服務(wù) (1)服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù)； (2)服務(wù)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)門口、禮堂、會(huì)議室、會(huì)場(chǎng)； (3)所需人數(shù):此項(xiàng)服務(wù)擬招募志愿者40名（均為女性）； (4)崗位配備：會(huì)場(chǎng)門口6名、禮堂座位引領(lǐng)14名、各會(huì)議室門口10名、會(huì)場(chǎng)服務(wù)10名； (5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強(qiáng)、機(jī)智靈活； (6)招募方向:本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。 （注：擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募，主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過(guò)禮儀接待工作） *