醫(yī)藥企業(yè)的部門(mén)職能與崗位責(zé)任-總經(jīng)理崗位職責(zé).doc

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總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、GSP以及國(guó)家對(duì)藥品質(zhì)量的其他有關(guān)方針政策。 2、對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理工作負(fù)總責(zé),對(duì)企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益負(fù)全部質(zhì)量責(zé)任,直接領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量保證部門(mén)。 3、根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式。 4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度，主持公司基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 規(guī)范內(nèi)部管理。 5、向董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃。 6、審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。 7、主持公司全面經(jīng)營(yíng)管理工作。 8、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展，主持召開(kāi)行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)。 9、 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)作情況及時(shí)分析，提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn),營(yíng)造經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的氛圍并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。 10、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行。 11、抓好售后服務(wù)工作，處置客戶(hù)投訴和不良反應(yīng),滿(mǎn)足客戶(hù)合理需求。 12、處理公司重大突發(fā)事件。 銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。 2、 負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。 3、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。 4、 圍繞企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃。 5、 與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。 6、 制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 7、 建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。 8、 合理分解銷(xiāo)售目標(biāo)。 9、 指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)。 10、 管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂單計(jì)劃、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷(xiāo)售活動(dòng)。 11、 參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。 12、 參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。 13、 定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。 14、 收集銷(xiāo)售信息，并反饋給市場(chǎng)部。 15、 組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、 客戶(hù)投訴處理。 17、 特殊銷(xiāo)售情況處理。 18、 考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。 19、 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)。 20、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作，向總經(jīng)理匯報(bào)工作。經(jīng)常檢查、督導(dǎo)分管部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，努力完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)資金的計(jì)劃、運(yùn)用和管理，審查企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的投資方案的效益，加強(qiáng)財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況的控制，協(xié)助總經(jīng)理審批公司各部門(mén)的成本計(jì)劃、費(fèi)用支出計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，努力提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益。 3、檢查、督導(dǎo)認(rèn)真履行國(guó)家及地方的財(cái)經(jīng)法規(guī)、法紀(jì)、建立和建全財(cái)務(wù)部門(mén)的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利健康運(yùn)行。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同，保存公司關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議。督促本部員工完整的保管企業(yè)合作期內(nèi)一切賬冊(cè)、報(bào)表、憑證和原始單據(jù)。 5、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好預(yù)決算工作，監(jiān)督檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 6、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部財(cái)政工作的控制、協(xié)調(diào)和平衡，定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金，負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算，合理掌握控制成本和費(fèi)用水平，對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)收支、成本核算、資金使用和財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督和檢查，對(duì)賬目做到日清月結(jié)。 7、在管轄范圍內(nèi)的工作任務(wù)涉及公司其他部門(mén)時(shí)，做好組織協(xié)調(diào)工作，以加強(qiáng)溝通配合，保證任務(wù)順利完成。 8、負(fù)責(zé)銀行短期貸款過(guò)程的管理工作，密切與銀行信貸部門(mén)聯(lián)系，保證按期歸還銀行貸款的本息。 9、定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。 10、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，代表總經(jīng)理處理專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)或財(cái)政、稅務(wù)、工商、金融等有關(guān)管理、業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)。 11、開(kāi)展部門(mén)員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使用權(quán)各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)范、程序、做法、環(huán)節(jié)，能獨(dú)立工作，并基本了解本部門(mén)其他崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 12、處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)： 一、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃的需要，制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。 二、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)實(shí)施物流過(guò)程工作，提升效率、控制費(fèi)用。 三、制定部門(mén)階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，定期對(duì)不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。 四、合理規(guī)劃部門(mén)的崗位設(shè)置，為部門(mén)員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。 五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率，并通過(guò)各種平臺(tái)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正，。 六、行使對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。 七、負(fù)責(zé)組織公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送、運(yùn)輸管理，積極合理地展開(kāi)產(chǎn)品調(diào)度工作。 八、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。 九、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。 十、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃（貨物堆垛、庫(kù)容、庫(kù)貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫(kù)區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。 十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。