吉林大學管理學原理作業(yè).doc

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窗體頂端 1：管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。（ 正確 錯誤 2：“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，意味著管理理論的不成熟。 正確 錯誤 3：過分集權最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。 正確 錯誤 4：組織戰(zhàn)略要服從組織結構。 正確 錯誤 5：組織工作基本上是一個靜態(tài)的過程。 窗體底端 窗體頂端 1：管理的特征包括（ ）。 1.管理是一種社會現(xiàn)象 2.管理是一種文化現(xiàn)象 3.管理的“載體”是組織 4.管理的核心是處理各種人際關系 5.管理既是一門科學又是一門藝術 答案為：1 2 3 4 5 2：管理的法律方法的特點是（ ）。 1.概括性 2.規(guī)范性 3.強制性 4.穩(wěn)定性 5.針對性 答案為：1 2 3 4 3：過分集權的弊端主要有（ ）。 1.降低決策的速度 2.降低決策的質量 3.降低組織的適應能力 4.降低組織成員的工作效率 5.降低組織成員的工作熱情 答案為：2 3 5 4：人際關系理論要點包括（ ）。 1.企業(yè)中存在著“非正式組織” 2.管理應具有靈活性 3.組織內的信息交流 4.人有物質和金錢上的需求，還有精神和社會上的需求 5.企業(yè)管理者要樹立新型的領導方式，注重提高職工的滿足感 答案為：1 4 5 5：下列描述中哪些是造成結構性問題非程序化處理的原因 （ ） 1.企業(yè)成長速度緩慢 2.上司希望維持對下屬的控制 3.管理者的能力不夠 4.企業(yè)的外部環(huán)境 5.B+D 答案為：2 4 5 窗體底端 一、單項選擇題 1、管理者為實現(xiàn)組織目標而建立和協(xié)調組織結構的一系列工作過程叫做（ B ）。 A結構設計 B組織 C組織變革 D人員配備 2、（ C ）把權力劃分為法理權、獎賞權、強制權、專家權、模范權。 A韋伯 B巴納德 C弗蘭奇&雷文 D法約爾 3、關于部門化，現(xiàn)代的觀點更加強調（ C ） A區(qū)域部門化 B產品部門化 C顧客部門化 D過程部門化 4、組織設計的四個主要依據(jù)不包括（ D ） A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段 B組織環(huán)境 C組織戰(zhàn)略 D產業(yè)狀況 5、（ A ）是一種小企業(yè)中多見的有機式組織設計選擇。 A簡單結構 B事業(yè)部制 C委員會 D任務小組 6、（ B ）一般為臨時結構，多為達成特定復雜任務而設立。 A多維矩陣 B任務小組 C股東委員會 D虛擬企業(yè) 7、在管理學上，人們基于相互聯(lián)系的需要而自發(fā)地建立的社會關系的網絡叫做（ C ）。 A非正式組織 B群體 C非正式網絡 D小集團 8、著名的“解凍——變革——凍結——解凍……”的三階段理論是（ C ）提出的。 A羅賓斯 B孔茨 C盧因 D庫茲 9、（ B ）與有機結構是兩種不同的典型組織形式。 A直線職能結構 B機械機構 C無機機構 D直線結構 10、設立和變革組織結構的工作叫做（ A ）。 A組織設計 B組織變革 C結構設計 D結構調整 11、在管理學中，我們通常把組織分化的程度叫做（ A ） A復雜化 B正規(guī)化 C集權化 D分化度 12、集權和分權是一對（ D ）的概念。 A絕對 B無關 C基本等同 D相對 13、在組織結構與戰(zhàn)略關系研究方面，（ C ）通過《戰(zhàn)略與結構》的寫作做出了較大的貢獻。 A孔茨 B法約爾 C錢德勒 D韋伯 14、（ D ）不屬于有機式組織設計選擇。 A簡單結構 B矩陣型結構 C企業(yè)集團 D事業(yè)部型結構 15、（ C ）不屬于機械式組織設計選擇。 A直線型結構 B直線職能型結構 C委員會結構 D職能型結構 16、當員工人數(shù)較少，或者組織是新建的、環(huán)境簡單的時候，（ B ）結構效果較好。 A直線職能型 B直線型 C任務小組 D矩陣 17、以下關于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是（ C ）。 A壓力本質上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。 B壓力的根源在于與組織有關的因素及員工自己生活中衍生的因素。 C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。 D降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選。 18、以下關于結構與戰(zhàn)略的說法中，錯誤的是（ D ）。 A組織結構必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要 B戰(zhàn)略選擇的不同，會直接影響到組織結構的選擇 C結構緊跟戰(zhàn)略，在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法 D不同的戰(zhàn)略對業(yè)務活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理結構的設計 19、（ D ）結構更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。 A直線型 B事業(yè)部型 C任務小組 D職能型 20、直線型結構最大的優(yōu)點是（ A ）。 A結構簡單、命令統(tǒng)一 B在命令統(tǒng)一基礎上可充分發(fā)揮專家的作用 C強調結果，會提高效率 D對于環(huán)境的適應性高 21、狀師能夠幫人寫狀子、打官司，主要是基于他的（ B ）。 A職權 B專家權 C個人影響權（模范權） D強制權 22、權力的分散主要是通過（ A ）和授權兩個途徑來實現(xiàn)。 A制度分權 B部門再細分 C一人多職 D權力簡化 23、以下機構中，更多行使參謀職能的是（ A ）。 A國務院發(fā)展研究中心 B證監(jiān)會 C中共湖南省委 D全國人大委員會 24、（ A ）是一種最普遍的部門化的方法。 A職能部門化 B區(qū)域部門化 C產品部門化 D過程部門化 25、（ B ）是由通用汽車公司和杜邦公司在20世紀20年代首創(chuàng)的。 A直線職能型結構 B事業(yè)部型結構 C超事業(yè)部型結構 D多維矩陣型結構 二、多項選擇題 1、考察組織結構的三個維度（即組織結構的三層含義）是（ ACD ）。 A復雜化B簡單化C正規(guī)化D集權化E集成化 2.影響管理幅度的因素主要包括（ ABCD ）。 A工作環(huán)境 B工作特征 C工作能力 D工作條件 E工作時間 3、（ ABDE ）是組織中參謀人員發(fā)揮作用的主要方式。 A協(xié)商權 B建議權 C指揮權 D傳遞權 E職能權 4、傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括（ ACDE ）。 A職能部門化 B彈性部門化 C區(qū)域部門化 D過程部門化 E用戶部門化 5、組織變革的影響因素主要包括（ ABCD ）。 A環(huán)境 B技術 C規(guī)模與發(fā)展所處的階段 D戰(zhàn)略 E企業(yè)原有管理模式 6、組織設計的原則主要有（ BCD ）。 A人員報酬要公平的原則 B因事設職與因人設職相結合的原則 C權責對等的原則 D命令統(tǒng)一的原則 E跳板原則 7、組織變革的阻力主要包括（ ABCDE ）。 A群體方面的阻力 B非正式群體方面的阻力 C外部環(huán)境的阻力 D個體方面的阻力 E組織的阻力 8、過分集權的弊端主要有（ BCE ）。 A降低決策的速度 B降低決策的質量 C降低組織的適應能力 D降低組織成員的工作效率 E降低組織成員的工作熱情 9、下列關于組織層次與管理幅度關系論述中正確的是（ AC ）。 A垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次多 B垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次少 C扁平式組織結構的管理幅度寬，組織層次少 D扁平式組織結構的管理幅度窄，組織層次少 E扁平式組織結構在未來將在各行業(yè)全面取代垂直式組織結構 10.在組織設計時，環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在（ ABC ）。 A對職務和部門設計的影響 B對各部門關系的影響 C對組織結構總體性的影響 D對人員配備的影響。 E對部門內人際關系的影響 11、（ BD ）屬于機械式組織設計選擇。 A矩陣型結構 B直線型結構 C任務小組 D事業(yè)部型結構 E簡單結構 12、（ BDE ）屬于有機式組織設計選擇。 A職能型結構 B矩陣型結構 C直線職能型結構 D集團控股型結構（企業(yè)集團） E委員會 13、事業(yè)部型結構的主要優(yōu)點是（ AB ）。 A強調結果 B有利于培養(yǎng)管理者 C避免活動和資源的重復配置 D命令高度統(tǒng)一 E最大程度發(fā)揮參謀部門的作用 14、企業(yè)集團一般由（ ABD ）構成。 A母公司 B關聯(lián)公司 C跨國公司 D子公司 E分公司 15、克服組織變革阻力的對策包括（ ABCD ）。 A談判 B參與 C人事調整 D求得支持 E仲裁 16、在組織中，分權的影響因素主要有（ CDE ）。 A管理者的素質 B領導的個性 C活動的分散性 D培訓管理人員的需要 E組織的規(guī)模 17、（ ABCDE ）是影響組織中的集權傾向的因素。 A組織的歷史 B領導的個性 C決策的重要性和管理者的素質 D經營環(huán)境條件和業(yè)務活動性質 E組織的規(guī)模和空間分布廣度 三、判斷題（正確選A，錯誤選B） 1、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的，因此必然產生管理層次。（A） 2、只有當變革導致其自身的權益和地位的下降，才會引起人們的反對。（B） 3、管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。（B） 4、權力并非僅僅來源于職位。（A） 5、委員會是永久性的，近年來應用十分普遍。（B） 6、企業(yè)集體本身不具有法人資格，而是一個比較穩(wěn)定的經濟聯(lián)合體。（A） 7、組織戰(zhàn)略要服從組織結構。（B） 8、職能制組織結構的缺點之一是形成了多頭指揮。（A） 9、組織之所以不斷變革，完全是為了適應殘酷的環(huán)境變化。（B） 10、提倡較小的管理幅度以便對下級嚴格控制是未來發(fā)展的趨勢。（B） 11、分工一定能夠提高組織工作的效率。（B） 12、參謀職權是最基本形式的職權。（B） 13、在處理組織的職權關系時，應充分發(fā)揮職能職權，并盡可能限制參謀職權。（B） 14、人員配備也是組織工作的一部分內容。（A） 15、組織工作基本上是一個靜態(tài)的過程。（B） 16、過分集權最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。（B） 17、組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖，至于編寫職務說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設計無關。（B） 18、在一個大型企業(yè)中，機械式和有機式結構設計的成分是可能同時并存的。（A） 19、在組織設計過程中，小企業(yè)總是比大企業(yè)分工更加細密，這是因為小企業(yè)人員少便于深化管理。（B） 20、非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。（B） 21、現(xiàn)有組織往往帶有一定慣性，這在客觀上會構成組織變革的阻力。（A） 22、變革過程給員工帶來的壓力只會導致工作效率的下降，因此應該想盡一切辦法根除之。（B） 23、組織變革以變革行動的實施作為結束的標志。（B） 24、組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。（B） 窗體頂端 1：（ ）不屬于有機式組織設計選擇。 1.簡單結構 2.矩陣型結構 3.企業(yè)集團 4.事業(yè)部型結構 2：在工作中實施自我控制屬于（ ） 1.預先控制 2.現(xiàn)場控制 3.直接控制 4.間接控制 3：只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內部提升制度的弊端？（ ） 1.可能造成“近親繁殖” 2.組織對晉升者的情況不能深入了解 3.會造成同事之間的緊張關系 4.會引起同事的不滿 4：1961年12月，（ ）發(fā)表了《管理理論叢林》，成為西方現(xiàn)代管理理論形成的標志。 1.巴納德 2.西蒙 3.孔茨 4.德魯克 5：盡管“參與管理”的口號已經提了很久，但員工的參與意識卻未見提高。以下是為了促使人人參與公司管理，技術部經理的一些想法。其中不合理的是哪一條？（ ） 1.在召集本部門人員開會之前，要求所有的人預先對討論的問題進行研究 2.開會前，自己先形成一種方案，在開會時提出來獲取支持 3.開會時指定一個人將會上提出的各種解決辦法記錄下來，在參加者之間傳閱 4.會議中討論時，經理不應急于發(fā)表自己的看法 6：激勵-保健理論是由（ ）提出的。 1.道格拉斯?麥格雷戈 2.佛雷得里克?赫茲博格 3.馬斯洛 4.亞當斯 7：在管理思想史上，巴納德被稱為（ ）。 1.行政組織理論之父 2.現(xiàn)代管理理論之父 3.經營管理之父 4.科學管理之父 8：某顧客準備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務，在可供選擇的三家銀行中，一年期利率分別是3.15%，2.98%，3.21%。該顧客面臨的決策就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策？如果這三家銀行都存在倒閉的可能，但不知道倒閉的概率，則這種決策又屬于何種類型的決策？（ ） 1.確定型決策，非確定型決策 2.非確定型決策，風險型決策 3.確定型決策，風險型決策 4.風險型決策，非確定型決策 9：職工參與管理模式是由（ ）提出的。 1.利克特 2.菲德勒 3.布萊克和穆登 4.坦南鮑姆和施米特 10：決定產業(yè)自主調節(jié)價格空間主要源于下列哪種競爭力（ ） 1.供應商 2.購買方 3.潛在競爭者 4.產品替代者 窗體底端