火災(zāi)應(yīng)急處理方案及流程.doc

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火災(zāi)應(yīng)急處理方案及流程目的：為了保證當火災(zāi)事故發(fā)生時，及時控制火情,減少公共財產(chǎn)的損失,減少人員的傷亡,做到有計劃、有步驟的實施消防應(yīng)急方案。適用范圍：適用于各管理處大廈項目。監(jiān)督執(zhí)行： 公司總經(jīng)理。職責：管理處辦公室、工程部、秩序維護部，負責實施滅火預(yù)案全過程。工作程序：1、 火災(zāi)報警程序：（1） 當火災(zāi)發(fā)生后，起火部位的員工及業(yè)主人員要及時按下樓層內(nèi)紅色消防手動報警按鈕或拔打消防控制室電話。（2） 報警時不要驚慌失措，要冷靜，語言清晰，講清火情發(fā)生的區(qū)域、報警人姓名、身份及所在位置，說明什么物質(zhì)著火。（3） 消防火災(zāi)探測器報火警、水流指示器和壓力開關(guān)報警。2、 火災(zāi)確認火警報告程序：（1） 當確認火災(zāi)事故發(fā)生后，消防控制室人員應(yīng)立即向如下人員通報火情。（2） 立即用對講機或電話向管理處主管報告火警。（3） 通知秩序維護部隊長,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員前往火場滅火。（4） 向管理處辦公室報告火情。 （5）辦公室接到火警報告后,向公司總經(jīng)理匯報火情,請總經(jīng)理前往消防指揮中心,指揮滅火。3、 人員調(diào)動程序：（1） 秩序維護部隊長接到報警后，立即前往火災(zāi)現(xiàn)場指揮滅火。（2） 秩序維護部接到報警后，由隊長立即帶領(lǐng)義務(wù)消防隊前往火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火,其他秩序維護部人員對大廈各出入口加強警戒,禁止無關(guān)人員入內(nèi)，交通崗立即疏導(dǎo)車輛,離開停車場。（3） 秩序維護部隊長負責指派專人打開所有消防疏散通道,并做好迎接消防車的準備工作。（4） 管理處辦公室接到報警后通知工程部、秩序維護部部前往消防指揮中心待命,各部人員按職責做好搶險救災(zāi)的各項準備工作。4、 火災(zāi)撲救程序：（1） 使用滅火戰(zhàn)術(shù)： 冷卻滅火法：使用消火栓滅火。 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。 窒息滅火法：關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。 抑制滅火法：使用干粉滅火器撲滅火源。（2） 當起火部位的員工及業(yè)主人員報火警后,應(yīng)立即召集同層人員進行滅火,就近使用滅火器及消火栓滅火。（3） 義務(wù)消防隊員趕到火場后,立即使用滅火器或消火栓滅火，及時清理火場內(nèi)的易燃易爆物品；使用火槍澆濕四周建筑物,降低火場內(nèi)的溫度。（4）秩序維護部員工趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火,并隨時同消防指揮中心聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。（5） 整修秩序維護部隊長隊長根據(jù)火場情況,指揮消防控制人員啟動消防設(shè)備進行滅火。（6） 啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火，打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。5、 組織疏散程序：（1） 當火勢轉(zhuǎn)大時,由滅火總指揮(當日單位的最高領(lǐng)導(dǎo)者)根據(jù)火情發(fā)布火災(zāi)疏散命令。（2） 消防控制室人員接到命令后,開啟正壓送風閥啟動正壓送風機,開通起火部位及上下兩層火災(zāi)廣播進行緊急疏散。（3） 緊急疏散廣播稿如下：業(yè)主朋友們請注意,大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故,我公司消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,疏散地點在大廈門外位置,謝謝您的合作。疏散完畢后各單位必須及時清點人數(shù)。（4） 起火部位及上下兩層進行緊急疏散后,根據(jù)人員撤離情況,對其它樓層進行疏散廣播疏散。（5） 秩序維護部接到緊急疏散命令后。（6） 負責各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。（7） 提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。（8） 提示疏散人員疏散到大廈外圍,疏散地點：大廈門外位置。（9） 人員疏散后,檢查每個房間內(nèi)是否有人,確認無人后應(yīng)貼上標記，如有人員未離開房間,要及時進行勸導(dǎo),迅速離開房間。6、 重要物資搶救,營救傷員程序：（1） 各部門接到緊急疏散命令后,立即進行重要物資的轉(zhuǎn)移工作。（2） 各部門整理好重要文件進行轉(zhuǎn)移,財務(wù)人員保管好現(xiàn)金及票據(jù)的安全,由秩序維護部負責轉(zhuǎn)移到安全地點。（3） 秩序維護部、工程部、抽調(diào)部分人員做好搶救傷員的準備工作。（4） 傷員安置地點在大廈門外位置7、 后期處理程序（1） 當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,秩序維護部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作；（2） 保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確保火災(zāi)事故調(diào)查；（3） 工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常；（4） 保安部負責火災(zāi)后期的清理工作。8、 消防指揮中心(滅火總指揮)指揮程序：（1） 滅火總指揮發(fā)布命令,各部門人員到指定地點待命。（2） 當火勢轉(zhuǎn)大時,發(fā)布大廈人員疏散命令,開通疏散廣播系統(tǒng)。（3） 發(fā)布啟動相應(yīng)消防聯(lián)動設(shè)備(手動或自動)命令，工程部人員反饋消防設(shè)備啟動后的強切情況,確保消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。（4） 根據(jù)火情判斷是否報“119”指揮中心。（5） 命令秩序維護部人員組織疏散各樓層人員,命令各部門搶救重要物資及重要文件資料。（6） 命令各部門抽調(diào)部分人員做好搶救傷員的準備工作。9、設(shè)備保障組(工程部)程序：（1） 工程部前往消防聯(lián)動設(shè)備間待命。（2） 反饋消防聯(lián)動設(shè)備,啟動強切信息。（3） 消防聯(lián)動設(shè)備中控室操作啟動后,設(shè)備沒有啟動的要采取現(xiàn)場手動啟動或停止相應(yīng)消防設(shè)備及各種大型設(shè)備。（4） 火勢較大時,停止排煙風機運轉(zhuǎn)。（5） 停止空調(diào)、新風機組運轉(zhuǎn)。（6） 負責消防指揮中心電源供應(yīng)的保障工作,保證消防設(shè)備不斷電。（7） 保障樓層事故照明電的正常照明。（8） 保障啟動消防泵、噴淋泵,啟動排煙風機、啟動正壓送風機、迫降防火卷簾門。（9） 保障電梯迫降到首層，保障切除非消防電源。保護現(xiàn)場組織疏散現(xiàn)場自救報警119求助支援控制災(zāi)情撲滅火災(zāi)善后處理工作匯報工作記錄工作記錄檢修復(fù)原能否自救甲方負責人辦公室管理處經(jīng)理消防中心安全管理部工程部確認判別實情