平遙現(xiàn)代工程技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)課程建設(shè)方案.doc

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平遙現(xiàn)代工程技術(shù)學(xué)校電子商務(wù) 專業(yè)課程建設(shè)方案 摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，電子商務(wù)活動(dòng)正在全球各行各業(yè)廣泛開展。面對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人員的巨大需求，職業(yè)學(xué)校在近幾年相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。研究中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)課程體系成為當(dāng)前職業(yè)學(xué)校共同課題。本文從職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)出發(fā)構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)，設(shè)置課程時(shí)應(yīng)注重知識(shí)的先進(jìn)性和完整性，細(xì)化專業(yè)應(yīng)用方向，充分考慮社會(huì)條件和學(xué)生特點(diǎn)。 　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 課程設(shè)置 　　電子商務(wù)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱，是在整個(gè)貿(mào)易過程中實(shí)現(xiàn)各階段貿(mào)易活動(dòng)電子化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)活動(dòng)正在全球各行各業(yè)廣泛開展并在未來(lái)幾年內(nèi)將改變傳統(tǒng)商務(wù)的面貌，引發(fā)商務(wù)領(lǐng)域的革命，促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。電子商務(wù)在我國(guó)迅速發(fā)展并成為引人矚目的新型的行業(yè)，因此需要培養(yǎng)不同層次的大批電子商務(wù)人才。目前,許多高等院校設(shè)立了電子商務(wù)學(xué)系發(fā)展電子商務(wù)高等教育并取得可喜成績(jī),電子商務(wù)教育在中等職業(yè)學(xué)校才剛剛起步，其電子商務(wù)教學(xué)體系正處于摸索與研究之中,本文就職教電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置作一些探討。中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程設(shè)置建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，課程設(shè)置要符合中職生素質(zhì)的實(shí)際，體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)。 　　一、中等職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向 （1）中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具備一定文化基礎(chǔ)知識(shí)，電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，能滿足電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)實(shí)際工作要求的中等專業(yè)人員，為社會(huì)輸送電子商務(wù)實(shí)用型技工，為高職院校輸送電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，為畢業(yè)生今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。 （2）電子商務(wù)職業(yè)崗位 電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè)，不僅具有一定文化基礎(chǔ)知識(shí)水平，而且具有一定的多個(gè)專業(yè)知識(shí)，包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律、財(cái)經(jīng)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，電子商務(wù)專業(yè)人員從業(yè)范圍較廣，涉及行業(yè)較多。職業(yè)學(xué)校應(yīng)根據(jù)職教特色，有所側(cè)重，尋求培養(yǎng)方向。電子商務(wù)崗位可以分為七大類，即計(jì)算機(jī)類、營(yíng)銷類、財(cái)務(wù)類、電子商務(wù)技術(shù)類、物流配送類、電子支付類和電子政務(wù)類。 （3）電子商務(wù)員作為市場(chǎng)人才需求缺口最大的崗位，對(duì)其能力結(jié)構(gòu)與要求是我們中職學(xué)校研究的重點(diǎn) 　　對(duì)電子商務(wù)員能力結(jié)構(gòu)和要求主要有以下幾個(gè)方面： 　　(一)知識(shí)結(jié)構(gòu) 　　1、具備本電子商務(wù)專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。 　　2、掌握電子商務(wù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、專業(yè)技能知識(shí)。 　　(二)能力結(jié)構(gòu) 　　1、具有在商務(wù)與金融活動(dòng)中所必備的交流知識(shí)和交流技巧。 　　2、具有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的較強(qiáng)的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)。 　　3、具有從事電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際工作的基本技能和初步能力。 　　電子商務(wù)員具體應(yīng)具備以下知識(shí)： （1）文化素質(zhì)：包括具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、有較好的聽、說、寫、譯的能力，具有良好的思想品德和法律意識(shí)。 （2）計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)使用。包括：①計(jì)算機(jī)應(yīng)用：熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、辦公軟件及常用工具軟件使用，了解計(jì)算機(jī)硬件組成與維護(hù)；②網(wǎng)站建設(shè)：熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠使用瀏覽工具和電子郵件工具；掌握網(wǎng)頁(yè)制作方法，了解網(wǎng)站維護(hù)方法，能夠運(yùn)用常用網(wǎng)頁(yè)制作工具，完成靜態(tài)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作；③計(jì)算機(jī)安全技術(shù)：了解計(jì)算機(jī)病毒，掌握網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)，能夠有效使用防毒軟件，及時(shí)更新防病毒軟件。 （3）美工設(shè)計(jì)：①能對(duì)公司店鋪店面整體形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì)，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；②對(duì)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專題頁(yè)面的制作；③對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架；④定期更新促銷圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪主頁(yè)。 　　 （4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。包括：①網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集：熟悉網(wǎng)絡(luò)信息收集和整理方法，能夠使用網(wǎng)絡(luò)檢索工具，收集客戶信息并對(duì)信息初步分類整理；②網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布：了解網(wǎng)絡(luò)信息和廣告發(fā)布方法，能夠利用電子郵件和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商務(wù)信息。 （5）電子交易。包括：①網(wǎng)上單證處理：熟悉簡(jiǎn)單網(wǎng)上單證知識(shí)，能夠完成簡(jiǎn)單網(wǎng)上單證處理；②電子支付：掌握信用卡、借記卡、電子支票等使用知識(shí)，能夠使用電子支付工具；③交易安全：了解相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠在電子支付中安全使用密碼等。 （6）物流配送：常握電子商務(wù)物流系統(tǒng)的建立模式；配送的概念與分類、配送作業(yè)方法、配送管理與配送技術(shù)；了解運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具、合理運(yùn)輸方法、運(yùn)輸?shù)慕M織與管理及庫(kù)存控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理；商品分類與條形碼、商品包裝、商品檢驗(yàn)；物流設(shè)施與設(shè)備規(guī)劃；了解物流與配送系統(tǒng)的作業(yè)流程分析與設(shè)計(jì)、不同類型企業(yè)建立電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)的方案分析與設(shè)計(jì)、物流與配送成本管理等。 　二、職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu) (一)課程結(jié)構(gòu)的總體框架 　電子商務(wù)課程設(shè)置課時(shí)分布: 　 1、文化課與專業(yè)課課時(shí)比約為4∶6。電子商務(wù)專業(yè)對(duì)文化素質(zhì)要求較高，不可強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)而忽視文化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，中職生文化素養(yǎng)本來(lái)就不高，需繼續(xù)完成高中階段文化基礎(chǔ)教育，文化課要貫穿三年中的前四個(gè)學(xué)期，包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、德育。另外還應(yīng)當(dāng)開設(shè)電子商務(wù)軟文寫作、法律、電子商務(wù)客戶管理與服務(wù)等課程。電子商務(wù)專業(yè)要求肯具有一定的寫作能力和法律常識(shí)，如案例分析、商務(wù)文件撰寫、電子支付等。 2、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、專業(yè)實(shí)習(xí)課課時(shí)比約為1.5∶2∶2.5。專業(yè)課程分為基礎(chǔ)課和技能課，基礎(chǔ)課是為技能課作鋪墊的，而專業(yè)實(shí)習(xí)課則貫穿于前兩者，課時(shí)的分布是根據(jù)職中生的能力設(shè)置的。職中生素質(zhì)和接受能力不高，往往對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏興趣，職業(yè)教育的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，如何把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合是職業(yè)教育成功的關(guān)鍵。加大認(rèn)識(shí)性實(shí)習(xí)的比重，在首先獲得感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論講授，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率；加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使階段性實(shí)習(xí)形成的某種技能作為理論再學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ)；在實(shí)習(xí)中注重理論指導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的問題及時(shí)給予理論上的解釋，以深化學(xué)生的知識(shí)和技能。只有擺脫理論課程與實(shí)習(xí)課程的單向鋪墊式結(jié)構(gòu)，促進(jìn)二者全方位滲透，才能使理論課程與實(shí)習(xí)課程形成有益于提高教學(xué)質(zhì)量的良好結(jié)構(gòu)，在教學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮二者的協(xié)同性效應(yīng)。突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，“基本理論——指導(dǎo)實(shí)踐——理論總結(jié)”，變?yōu)椤皩?shí)踐活動(dòng)——理論升華——應(yīng)用實(shí)踐”。 　　3、課程設(shè)置分年級(jí)突出重點(diǎn),教學(xué)重點(diǎn)依次為：文化與專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)，專業(yè)技能理論教學(xué)，專業(yè)技能形成與熟練。目前根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)校資源現(xiàn)狀，我們重點(diǎn)針對(duì)計(jì)算機(jī)類、營(yíng)銷、美工設(shè)計(jì)類、電子商務(wù)技術(shù)類、物流配送類對(duì)學(xué)生培養(yǎng)。 　 4、教學(xué)中要突出“商務(wù)”活動(dòng)，電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)涉及兩大基礎(chǔ)專業(yè)，一是計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)，二是營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)決不是兩者簡(jiǎn)單相加，而是在兩大專業(yè)基礎(chǔ)上突出“商務(wù)”活動(dòng)教學(xué)，因此，商務(wù)教學(xué)要突出加強(qiáng)。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)案例分析、商務(wù)模擬實(shí)習(xí)等。 （二）專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置層次 　專業(yè)教學(xué)分為兩個(gè)方面，一是理論教學(xué)，二是實(shí)踐教學(xué)。在理論教學(xué)方面，職業(yè)中學(xué)電子商務(wù)專業(yè)課程涉及文化基礎(chǔ)、電子商務(wù)專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)教學(xué)。電子商務(wù)課程設(shè)置要注意層次，文化基礎(chǔ)課一般安排在前兩年，而電子商務(wù)基礎(chǔ)課應(yīng)在專業(yè)技術(shù)課之前。電子商務(wù)基礎(chǔ)課包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、產(chǎn)品手繪、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等，專業(yè)課程有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流與配送等。在課程設(shè)置中不能只注重專業(yè)技術(shù)而忽視基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生沒有基礎(chǔ)知識(shí)就不可能有發(fā)展空間，一些計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)的基礎(chǔ)理論課程是學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課的基礎(chǔ)，它在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力方面有著十分重要的作用。 　　三、職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程設(shè)置要適應(yīng)專業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求 　職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程設(shè)置要分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，分析當(dāng)?shù)匦袠I(yè)結(jié)構(gòu)，依據(jù)學(xué)校電子商務(wù)軟硬件因地制宜開設(shè)課程，制定相應(yīng)的課程結(jié)構(gòu)。另一方面社會(huì)在前進(jìn)，計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用在發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商專業(yè)人才需求不斷提升，因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要適應(yīng)專業(yè)的前進(jìn)的步伐，課程設(shè)置也要不斷地更新，專業(yè)教師要不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)技術(shù)，及時(shí)了解專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。決定課程的關(guān)鍵因素有四個(gè)：專業(yè)知識(shí)特點(diǎn)、社會(huì)要求、學(xué)校條件和學(xué)生特點(diǎn)。中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置要做到科學(xué)有效，同時(shí)也應(yīng)該考慮電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)、社會(huì)需求、學(xué)校條件以及學(xué)生的特點(diǎn)等幾方面因素。設(shè)置課程應(yīng)該注重知識(shí)的先進(jìn)性和完整性，應(yīng)及時(shí)取消一些陳舊的沒有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)課程，同時(shí)增加一些新的應(yīng)用價(jià)值高的知識(shí)技術(shù)作為教學(xué)內(nèi)容。在電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中，新知識(shí)、新技術(shù)出現(xiàn)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于一般學(xué)科，因此對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程來(lái)說，這種更新的速度也要快于其他專業(yè)，更新速度慢就是一種落后。電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)是一個(gè)結(jié)構(gòu)體系，其中也包括基礎(chǔ)理論、基本技能，應(yīng)用技術(shù)也是以這些基本理論為基礎(chǔ)的。因此我們?cè)谶x擇新知識(shí)，開設(shè)專業(yè)課程時(shí)應(yīng)該注意到知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系，保持課程體系的先進(jìn)性和完整性。同樣電子商務(wù)專業(yè)教材要不斷更新。 明確學(xué)校電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，有目的開展電子商務(wù)教學(xué)。中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)是為社會(huì)輸送電子商務(wù)實(shí)用型技工，為高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，即使電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生到社會(huì)就業(yè)、到高職院校入學(xué)。因此課程設(shè)置可以分兩個(gè)方向開展教學(xué)。研究?jī)蓚€(gè)方向有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)置開展教學(xué)。對(duì)就業(yè)學(xué)生要了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)電子商務(wù)行業(yè)需求有針對(duì)性地加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)動(dòng)手能力，課程設(shè)置中應(yīng)有社會(huì)實(shí)地實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)校與社會(huì)緊密結(jié)合開展學(xué)生實(shí)地“商務(wù)”電子化活動(dòng)。