《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》習(xí)題2(帶答案).doc

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《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》習(xí)題二 一、判斷題(共40小題） 1、(A)。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱直接營(yíng)銷環(huán)境。( ) 2、(B)。面對(duì)目前市場(chǎng)疲軟、經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅，企業(yè)只能等待國(guó)家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。( ) 3、(A)。恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；反之，思格爾系數(shù)越小，生活水平越高。( ) 4、(A)。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱直接營(yíng)銷環(huán)境。( ) 5、(B)。同-個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的企業(yè)之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是一樣的。( ) 6、(A)。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷變化。( ) 7、(B)。營(yíng)銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響、因而營(yíng)銷管理者在不利的營(yíng)銷環(huán)境面前可以說(shuō)是無(wú)能為力。( ) 8、(A)。在一定條件下，企業(yè)可以運(yùn)用自身的資源，積極影響和改變環(huán)境因素，創(chuàng)造更有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的空間。( ) 9、(A)。自從我國(guó)計(jì)劃生育政策實(shí)施以來(lái)，人口出生率下降。新生嬰兒和學(xué)齡前兒童減少,一方面給兒童食品、童裝、玩具等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)威脅；另一方面由于家庭小孩數(shù)的減少，又給高級(jí)益智玩具、兒童營(yíng)銷食品帶來(lái)機(jī)會(huì)。( ) 10、(B)。我國(guó)南北方人民在食品口味上存在著很大的差異，導(dǎo)致對(duì)食品需求也不同，這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素形成的。( ) 11、(A)。許多國(guó)家政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)有日益加強(qiáng)的趨勢(shì)，這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將受到一定程度的限制。( ) 12、(A)。企業(yè)要做好經(jīng)營(yíng)管理，必須了解和熟悉有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的法令法規(guī)。( ) 13、(A)?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)既帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。 ( ) 14、(B)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素是企業(yè)不可控因素。 （ ） 15、(B)。亞文化群主要是亞洲的消費(fèi)文化。 （ ） 16、(A)。營(yíng)業(yè)推廣是外部刺激的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷因素。 （ ） 17、(A)。對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接影響的各種因素都屬市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。（ ） 18、(A)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，不能消極地去適應(yīng)環(huán)境。（ ） 19、(B)。宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著限制和阻礙的作用。（ ） 20、(B)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷增加了企業(yè)的營(yíng)銷成本，減弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（ ） 21、答案：b。宏觀環(huán)境是企業(yè)的外部環(huán)境，其直接作用于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷。 22、答案：a。營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是多方面的、復(fù)雜的，既可給企業(yè)帶來(lái)威脅，也可給企業(yè)提供機(jī)會(huì)。 23、答案：b。機(jī)會(huì)和威脅都是環(huán)境和條件對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗構(gòu)成的無(wú)法轉(zhuǎn)換的影響因素。 24、(A)。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看，個(gè)人可任意支配收入是影響消費(fèi)需求的最活躍的因素。 （ ） 25、(B)。恩格爾系數(shù)表明食品開支占總消費(fèi)數(shù)量的比重越大，生活水平越高。 （ ） 26、(A)。消費(fèi)者行為是由需要決定的。 （ ） 27、(A)。在現(xiàn)代市場(chǎng)上，生理動(dòng)機(jī)的范圍很廣，但單純由生理動(dòng)機(jī)驅(qū)使的購(gòu)買行為并不多見(jiàn)。（ ） 28、(B)。商品價(jià)格降低，可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和行為。所以企業(yè)都應(yīng)注意降低產(chǎn)品價(jià)格。（ ） 29、(B)。一個(gè)人的行為、興趣和觀念是由其經(jīng)濟(jì)狀況決定的。（ ） 30、答案：b。市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成，它們是：營(yíng)銷報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)與營(yíng)銷分析系統(tǒng)。 31、答案：b。市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程主要包括：信息的輸入、信息的處理、信息的輸出與信息的控制。 32、答案：a。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的前提條件。 33、(A)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，其需求缺乏彈性，即需求對(duì)價(jià)格的敏感性差。（ ） 34、(A)。生產(chǎn)者對(duì)生產(chǎn)資料的需求,常常取決于消費(fèi)品市場(chǎng)對(duì)這些生產(chǎn)資料的制品的需求,因 此,有人稱之為"引申需求"。（ ） 35、答案：b。市場(chǎng)就是消費(fèi)者需求。 36、答案：a。人們?cè)谖镔|(zhì)需求的基礎(chǔ)上，還有更高層次的精神需求。 37、答案：b。感知是一有選擇的心理過(guò)程，其主要有：選擇性注意、選擇性了解和選擇性記憶。 38、答案：b。購(gòu)買過(guò)程實(shí)際上遠(yuǎn)在實(shí)際購(gòu)買之前就已經(jīng)開始，并延伸到實(shí)施購(gòu)買行為的結(jié)束。 39、答案：a。消費(fèi)習(xí)俗屬于消費(fèi)者長(zhǎng)期形成的觀念、行為和風(fēng)尚等。 40、答案：b。消費(fèi)流行分自然性和人為性消費(fèi)流行兩大類。 二、多項(xiàng)選擇題(共25小題） 1、(ABD)。歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對(duì)因懼怕"瘋牛病"而牛肉銷量不斷下降的威脅，可采取的對(duì)策有( ) A、促變 B、減輕 C、穩(wěn)定 D、轉(zhuǎn)移 2、(ABD)。市場(chǎng)營(yíng)銷客觀環(huán)境主要包括（ ）。 A、政治與法律 B、經(jīng)濟(jì) C、產(chǎn)品規(guī)模 D、社會(huì)文化 3、(ACD)。教育狀況對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)為（ ）。 A、影響目標(biāo)市場(chǎng) B、影響整體產(chǎn)品 C、影響營(yíng)銷調(diào)研 D、影響促銷方式和效果 4、(ACD)。下列各項(xiàng)中屬于市場(chǎng)營(yíng)銷不可控因素調(diào)查的是( )。 A、技術(shù)環(huán)境 B、促銷調(diào)查 C、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查 D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查 5、(BCD)。制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的多種因素中，屬于企業(yè)可控的因素是( )。 A、法律規(guī)定 B、產(chǎn)品開發(fā) C、廠牌商標(biāo) D、分銷渠道 6、(BCD)。下列商品或服務(wù)的購(gòu)買對(duì)我國(guó)城市居民來(lái)說(shuō)，哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開支（ ） A、蔬菜 B、打保齡球 C、遠(yuǎn)程旅游 D、美容 7、(ABCD)。影響消費(fèi)者行為的外在因素包括（ ）。 A、相關(guān)團(tuán)體 B、社會(huì)階層 C、家庭情況 D、文化狀況 8、(ABD)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究的市場(chǎng)主要有（ ）。 A、消費(fèi)者市場(chǎng) B、生產(chǎn)者市場(chǎng) C、產(chǎn)品市場(chǎng) D、政府市場(chǎng) 9、(ABCD)。實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷觀念主要應(yīng)做好（ ）。 A、全面理解滿足需求 B、全員具有市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 C、建立科學(xué)的營(yíng)銷管理程序 D、樹立長(zhǎng)期利潤(rùn)觀點(diǎn) 10、(ABD)。以下屬于密集型發(fā)展戰(zhàn)略的有（ ）。 A、市場(chǎng)開發(fā) B、 市場(chǎng)滲透 C、多角化經(jīng)營(yíng) D、產(chǎn)品開發(fā) 11、(ABCD)。影響消費(fèi)者行為的外在因素包括（ ）。 A、相關(guān)團(tuán)體 B、社會(huì)階層 C、家庭情況 D、文化狀況 12、(CD)。根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要類型包括（ ）。 A、直接購(gòu)買 B、間接購(gòu)買 C、習(xí)慣型性購(gòu)買 D、 復(fù)雜型購(gòu)買 13、(BCD)。根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類( ) A、公用品 B、便利品 C、選購(gòu)品 D、特殊品 14、(ABCD)。市場(chǎng)信息的特征是（ ）。 A、時(shí)效性 B、分散性和大量性 C、可壓縮性 D、可存貯性 15、(ABCD)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括（ ）。 A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) C、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) D、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持分析系統(tǒng) 16、(ABCD)。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方法包括（ ）。 A、觀察法 B、深度小組訪問(wèn)法 C、調(diào)查法 D、實(shí)驗(yàn)法 17、(ABCD)。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序包括：（ ） A、確定問(wèn)題研究目標(biāo) B、確定調(diào)研計(jì)劃 C、收集信息D、分析信息 18、(ABD)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息系繞是由( )組成的一個(gè)持續(xù)的，彼此關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)。 A、人 B、設(shè)備 C、方案 D、程序 19、(ABC)。市場(chǎng)調(diào)查中，選擇調(diào)查對(duì)象是一項(xiàng)重要的工作，一般有( )方式。 A、普查 B、重點(diǎn)調(diào)查 C．抽樣調(diào)查 D、開放式調(diào)查 20、(ABCD)。市場(chǎng)調(diào)研必須堅(jiān)持( )的原則。 A、計(jì)劃性 B、針對(duì)性 C、時(shí)間性 D．科學(xué)性 21、(ACD)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息除具有一般信息的特征外，還具有自己( )的特性。 A、時(shí)效性 B、全面性 C、更新性 D、雙向性 22、(ABC)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括( )。 A、市場(chǎng)需求潛量的預(yù)測(cè) B、企業(yè)銷售預(yù)測(cè) C、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè) D、新產(chǎn)品預(yù)測(cè) 23、(ABC)。發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者在于（ ）。 A、從本行業(yè)出發(fā)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者 B、從消費(fèi)者需要的角度出發(fā)來(lái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者 C、結(jié)合產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行分析 D、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性 24、(ABCD)。一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng)可以分為以下幾種類型（ ）。 A、從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 B、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者 C、強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者 D、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者 25、(ABCD)。補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征是（ ）。 A、有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力 B、利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力 C、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力 D、企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力 三、單項(xiàng)選擇題(共70小題） 1、(D)。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱為（ ） A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 B、關(guān)系營(yíng)銷 C、整合營(yíng)銷 D、綠色營(yíng)銷 2、(B)。戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是（ ） A、環(huán)境威脅 B、市場(chǎng)機(jī)會(huì) C、市場(chǎng)盈利 D、成本降低 3、(A)。（ ）是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。 A、供應(yīng)商 B、中間商 C、廣告商 D、經(jīng)銷商 4、(A)。（ ）主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平和語(yǔ)言文字等的總和。 A、社會(huì)文化 B、政治法律 C、科學(xué)技術(shù) D、自然資源 5、(D)。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要主動(dòng)地去（ ）。 A、控制環(huán)境 B、征服環(huán)境 C、改造環(huán)境 D、適應(yīng)環(huán)境 6、(A)。公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。銀行、保險(xiǎn)公司、證券、信托屬于（ ） A、金融公眾 B、媒體公眾 C、政府公眾 D、一般公眾 7、答案：d。微觀環(huán)境與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)緊密相關(guān)，其包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、中間商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者和（ ）。 A、金融機(jī)構(gòu) B、大眾傳媒 C、社區(qū) D、公眾 8、答案：c。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，低機(jī)會(huì)、低威脅的屬（ ）業(yè)務(wù)。 A、理想 B、冒險(xiǎn) C、成熟 D、糟糕 9、答案：c。鑒于供應(yīng)商的重要性，不少企業(yè)為降低供應(yīng)成本以獲取優(yōu)勢(shì)，正奉行（ ）策略。 A、前向一體化 B、橫向一體化 C、逆向一體化 D、縱向一體化 10、答案：c。只有（ ）才能用于非生活必需品的購(gòu)買。 A、個(gè)人實(shí)際收入 B、可支配的個(gè)人收入 C、可隨意支配的個(gè)人收入 D、名義收入 11、答案：d。依照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于購(gòu)買食物的支出比重會(huì)（ ）。 A、上升 B、相應(yīng)上升 C、下降 D、相應(yīng)下降 12、答案：d。人口環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷影響最大的有：人口非均衡膨脹、人口老化、家庭結(jié)構(gòu)的變動(dòng)和（ ）四個(gè)方面。 A、婦女走出家庭 B、離婚率上升 C、單親家庭增加 D、人口的地理流動(dòng) 13、答案：c。社會(huì)與文化環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷影響最大的有：語(yǔ)言文字、教育水平、宗教信仰、價(jià)值觀念和（ ）五個(gè)方面。 A、交際方式 B、個(gè)人喜好 C、風(fēng)俗習(xí)慣 D、歷史沿革 14、(C)。根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（ ）。 A、安全需要 B、自尊需要 C、社會(huì)需要 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要 15、(D)。( )型購(gòu)買行為發(fā)生在購(gòu)買差異性不大的產(chǎn)品的場(chǎng)合。 A、復(fù)雜 B、多變 C、習(xí)慣 D、和諧 16、(B)。消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（ ）。 A、心理因素 B、產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況 C、付款方式 D、他人態(tài)度 17、(C)。一個(gè)對(duì)家用電腦一無(wú)所知的消費(fèi)者，若購(gòu)買電腦一般采用：（ ） A．選擇性購(gòu)買 B．習(xí)慣性購(gòu)買 C．復(fù)雜性購(gòu)買 D．代理購(gòu)買 18、(B)。兩個(gè)人同時(shí)看完一場(chǎng)服裝表演，對(duì)于同一套服裝，甲認(rèn)為非常好，乙認(rèn)為還不如自己身上穿的好看。乙的感受是：（ ） A．選擇記憶 B．選擇曲解 C．選擇感受 D．自我實(shí)現(xiàn) 19、(B)。消費(fèi)者根據(jù)過(guò)去的使用習(xí)慣反復(fù)購(gòu)買某種產(chǎn)品。這種購(gòu)買行為模式是：( ) A．理智型 B．習(xí)慣型 C．沖動(dòng)型 D．經(jīng)濟(jì)型 20、(C)。消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程主要包括認(rèn)知需求、收集信息、評(píng)價(jià)選擇、決定購(gòu)買和( )五個(gè)階段。 A、售后服務(wù) B．信息反饋 C、購(gòu)后評(píng)價(jià) D．信息溝通 21、(C)。凡購(gòu)買集中度高，單位產(chǎn)品利潤(rùn)高的企業(yè)適合與顧客建立( )關(guān)系。 A、主動(dòng)型 B．積極型 C、伙伴型 D．反應(yīng)型 22、(D)。王剛正在購(gòu)買一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買行為應(yīng)該屬于( ) A、習(xí)慣性購(gòu)買行為 B、尋求多樣化購(gòu)買行為 C、化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為 D、復(fù)雜購(gòu)買行為 23、(B)。在消費(fèi)者所購(gòu)買產(chǎn)品中，正常情況下能多次使用的有形物品，稱為（ ） A、非耐用品 B、耐用品 C、服務(wù) D、附加產(chǎn)品 24、(D)。影響消費(fèi)購(gòu)買的企業(yè)因素，包括企業(yè)形象和企業(yè)的營(yíng)銷組合，是( )因素。 A．不可控 B．外部 C、宏觀 D、可控 25、(B)。影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素眾多，其中家庭屬于（ ） A、文化因素 B、社會(huì)因素 C、個(gè)人因素 D、心理因素 26、(C)。在影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的經(jīng)濟(jì)因素中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的( )反映最為敏感。 A．價(jià)值 B．包裝 C、價(jià)格 D．商標(biāo) 27、答案：c。市場(chǎng)調(diào)研的方法主要有：（ ）、觀察法、試驗(yàn)法和抽樣法。 A、信函法 B、采訪法 C、詢問(wèn)法 D、電話法 28、答案：c。（ ）是市場(chǎng)調(diào)研的根本目的。 A、了解行業(yè)發(fā)展 B、摸清市場(chǎng)需求 C、搜集所需信息 D、掌握政策法規(guī) 29、答案：a。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指企業(yè)在（ ）的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定性分析的同時(shí)還對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展進(jìn)行定量分析，科學(xué)地預(yù)計(jì)未來(lái)的市場(chǎng)需求與規(guī)模。 A、市場(chǎng)調(diào)查 B、市場(chǎng)信息 C、市場(chǎng)分析 D、市場(chǎng)研究 30、答案：b。預(yù)測(cè)市場(chǎng)潛力常用歸納法和（ ）。 A、概率法 B、演繹法 C、推算法 D、觀點(diǎn)綜合法 31、答案：d。按市場(chǎng)調(diào)研的區(qū)域來(lái)分類，有：國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查和（ ）。 A、城市市場(chǎng)調(diào)查 B、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查 C、沿海市場(chǎng)調(diào)查 D、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查 32、(B)。企業(yè)部分地改變要采購(gòu)的商品規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格或供應(yīng)者的購(gòu)買行為稱為（ ）。 A、間接購(gòu)買 B、修正重購(gòu) C、新購(gòu) D、探索性購(gòu)買 33、(D)。產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為( ) A、直接購(gòu)買 B、沖動(dòng)購(gòu)買 C、往返購(gòu)買 D、互惠購(gòu)買 34、(B)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，其購(gòu)買量大、購(gòu)買者數(shù)量相對(duì)( )。 A、較多 B．較少 C．相同 D．略多 35、(D)。轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)購(gòu)買商品是為了出賣該商品，是一種最典型的( )需求。 A、直接 B．單位 C、派生 D．引伸 36、(B)。以下幾點(diǎn)中，哪一方面屬于政府市場(chǎng)的特點(diǎn)。( ) A、盈利性 B．非盈利性 C．派生性 D．流行性 37、(B)。為了生產(chǎn)，取得利潤(rùn)而購(gòu)買的個(gè)人和企業(yè)所構(gòu)成的市場(chǎng)，是（ ） A、消費(fèi)者市場(chǎng) B、生產(chǎn)者市場(chǎng) C、中間商市場(chǎng) D、政府市場(chǎng) 38、(C)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是（ ） A、無(wú)彈性 B、富有彈性 C、引申需求 D、彈性無(wú)窮大 39、(A)。使用財(cái)政性資金采購(gòu)物資或服務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位或其它社會(huì)組織，稱（ ） A、采購(gòu)人 B、供應(yīng)人 C、政府采購(gòu)機(jī)構(gòu) D、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 40、答案：b。消費(fèi)者需求具有（ ）、多樣性、波動(dòng)性等基本特征。 A、變化性 B、可塑性 C、分散性 D、被動(dòng)性 41、答案：d。消費(fèi)者需求按階段分有：現(xiàn)實(shí)需求與（ ）二類。 A、未來(lái)需求 B、即時(shí)需求 C、顯性需求 D、潛在需求 42、答案：b。影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有：心理因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和（ ）。 A、歷史因素 B、文化因素 C、地理因素 D、市場(chǎng)因素 43、答案：d。以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)流行的特點(diǎn)？ A、新奇性 B、迅猛性 C、短暫性 D、高消費(fèi) 44、答案：c。組織市場(chǎng)可分為：企業(yè)市場(chǎng)、（ ）、政府市場(chǎng)和非贏利組織市場(chǎng)。 A、非企業(yè)市場(chǎng) B、生產(chǎn)者市場(chǎng) C、中間商市場(chǎng) D、科教文市場(chǎng) 45、答案：c。企業(yè)購(gòu)買行為類型主要有：直接重購(gòu)、修正重購(gòu)和（ ）。 A、直接新購(gòu) B、修正新購(gòu) C、棄舊新購(gòu) D、新購(gòu) 46、答案：d。影響組織購(gòu)買決策的主要因素有：環(huán)境因素、組織因素、競(jìng)爭(zhēng)因素和（ ）。 A、職權(quán)因素 B、關(guān)系因素 C、公關(guān)因素 D、人員因素 47、答案：d。政府采購(gòu)必須遵循（ ）、公開、公平和效益兼顧的原則。 A、公正 B、合理 C、開放 D、計(jì)劃 48、答案：d。馬斯洛將人類需要分為五個(gè)層次，依次為：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和（ ）。 A、自我發(fā)展需要 B、交往需要 C、社會(huì)地位需要 D、自我實(shí)現(xiàn)需要 49、(C)。( )調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。 A、探測(cè)性 B、描述性 C、因果性 D、預(yù)測(cè)性 50、(D)。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（ ） A、確定一個(gè)抽樣計(jì)劃 B、收集信息 C、進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì) D、確定問(wèn)題研究目標(biāo) 51、(C)。報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A、形象生動(dòng)逼真，感染力強(qiáng) B、專業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng) C、簡(jiǎn)便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉 D、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng) 52、(B)。從局部調(diào)查中得出有關(guān)整體的結(jié)構(gòu)的調(diào)查方法是：（ ） A．個(gè)案調(diào)查法 B．抽樣調(diào)查法 C．典型調(diào)查法 D．重點(diǎn)調(diào)查法 53、(D)。以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的( ) A、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B、市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) C、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng) D、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 54、(C)。通過(guò)“實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)”的一種調(diào)查方法叫( )。 A．詢問(wèn)調(diào)查法 B．觀察法 C．實(shí)驗(yàn)法 D、專家估計(jì)法 55、(B)。在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷渠道的銷售情況時(shí)，最好采用( ) A、專家意見(jiàn)法 B、市場(chǎng)試驗(yàn)法 C、時(shí)間序列分析法 D、直線趨勢(shì)法 56、答案：d。從（ ）的角度看，企業(yè)從屬的行業(yè)可能是完全壟斷、寡頭壟斷、寡頭競(jìng)爭(zhēng)或完全競(jìng)爭(zhēng)。 A、行業(yè)位置 B、行業(yè)環(huán)境 C、行業(yè)優(yōu)勢(shì) D、行業(yè)結(jié)構(gòu) 57、答案：d。競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式主要有：從容型、（ ）、兇暴型和隨機(jī)型四種。 A、激烈型 B、平靜型 C、敏感型 D、選擇型 58、答案：d。競(jìng)爭(zhēng)策略很多，一般主要有：總成本領(lǐng)先策略、（ ）、和集中化策略三種。 A、一元化 B、多元化 C、專業(yè)化 D、差異化 59、答案：b。市場(chǎng)追隨者的市場(chǎng)占有率一般在（ ）。 A、10% B、20% C、30% D、40% 60、答案：c。以下哪項(xiàng)不屬市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)策略？ A、提高企業(yè)與產(chǎn)品形象 B、維持現(xiàn)有市場(chǎng)秩序 C、專為某一最終用戶服務(wù) D、營(yíng)造良好外部環(huán)境 61、答案：c。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)策略就是（ ）。 A、挑戰(zhàn) B、相持 C、進(jìn)攻 D、防守 62、答案：d。只生產(chǎn)顧客訂購(gòu)的特制產(chǎn)品是市場(chǎng)（ ）的競(jìng)爭(zhēng)策略之一。 A、領(lǐng)導(dǎo)者 B、挑戰(zhàn)者 C、追隨者 D、拾遺補(bǔ)闕者 63、(B)。在特定的營(yíng)銷環(huán)境中，某類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求所能達(dá)到的最高市場(chǎng)需求：即( ) A．企業(yè)潛量 B．市場(chǎng)潛量 C．市場(chǎng)份額 D．市場(chǎng)占有率 64、(A)。某超市在其罐頭貨架上安裝監(jiān)視器，以記錄顧客目光的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌，這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱為（ ） A、觀察法 B、實(shí)驗(yàn)法 C、調(diào)查法 D、專家估計(jì)法 65、(A)。需求的收入彈性是指因收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率，高檔產(chǎn)品、耐用消費(fèi)品、娛樂(lè)支出的需求收入彈性一般表現(xiàn)為（ ） A、需求收入彈性大 B、需求收入彈性小 C、需求收入無(wú)彈性 D、需求彈性系數(shù)永遠(yuǎn)為負(fù)值 66、(C)。為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為( ) A、企業(yè)潛量 B、市場(chǎng)需求 C、銷售配額 D、市場(chǎng)潛量 67、答案：c。每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者具有（ ）的欲望、需要和需求。 A、完全不同 B、完全相同 C、大致相同 D、基本不同 68、答案：b。顧客需求的異質(zhì)性是（ ）的基礎(chǔ)。 A、市場(chǎng)定位 B、市場(chǎng)細(xì)分 C、目標(biāo)市場(chǎng) D、市場(chǎng)劃分 69、答案：d。（ ）是指沒(méi)有必要去細(xì)分的市場(chǎng)。 A、目標(biāo)市場(chǎng) B、異質(zhì)市場(chǎng) C、政府市場(chǎng) D、同質(zhì)市場(chǎng) 70、答案：c。以下哪項(xiàng)不屬市場(chǎng)細(xì)分的作用？ A、有利于發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) B、使企業(yè)營(yíng)銷有的放矢 C、與競(jìng)爭(zhēng)者形成對(duì)峙定位 D、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益