員工日常行為管理制度.doc
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. 員工日常行為管理制度1、目的:為了提高品牌形象,加強(qiáng)員工行為規(guī)范,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。2、適用范圍 本制度適用于公司全體員工。3.行為準(zhǔn)則 員工應(yīng)遵守下述各項(xiàng)規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律以及其他的各項(xiàng)規(guī)章、制度。(1) 員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。(2) 工作時(shí)間應(yīng)該把精力集中在工作上,不得利用工作時(shí)間處理私事,禁止擅離工作崗位,不得無故串崗。外出人員須所在車間、部門填寫出門證。(3) 禁止在公共場(chǎng)合內(nèi)部吸煙(有吸煙需要的員工可到公司專設(shè)的吸煙區(qū))、不得在廠區(qū)內(nèi)亂扔廢棄物和污物,保持辦公區(qū)及公共場(chǎng)所整潔有序。下班將個(gè)人辦公桌面收拾整齊,桌椅恢復(fù)原位。(4) 勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等,打印紙盡量保持兩面使用,不得隨意丟棄。已經(jīng)過期的文檔和文件,交由行政專員統(tǒng)一處理。下班離開時(shí)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)、顯示器、電燈、空調(diào)等設(shè)備。(5) 不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。(6) 下班后,如無公事,請(qǐng)勿滯留在公司,不要將與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶入公司工作區(qū)(咨詢師帶領(lǐng)新生參觀除外)。(7) 不許高聲喧嘩,打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響,以免影響他人工作。(8) 任何時(shí)間,不許在公司打牌、下棋,不許在辦公室玩計(jì)算機(jī)游戲、與業(yè)務(wù)無關(guān)人員網(wǎng)上聊天、下載文件(下載文件可以統(tǒng)一由技術(shù)支持專員操作或者像向其報(bào)備),不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,網(wǎng)頁等,不得利用工作時(shí)間使用電腦看電影。(9) 按時(shí)出席約定的會(huì)議,會(huì)議上應(yīng)關(guān)閉手機(jī)聲響。(10) 不許以任何形式損壞公司的名譽(yù),破壞公司的信用。(11) 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作完成情況及工作進(jìn)度,不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。(12) 不得利用職務(wù)牟取私利或不正當(dāng)?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩?cái)產(chǎn)。不得利用職務(wù)像第三者提供便利或不利的條件。(13) 不得為私人利益,向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正當(dāng)?shù)呢?cái)物及娛樂、住宿或其他好處,發(fā)生金錢借貸關(guān)系等。(14) 除了業(yè)務(wù)上的目的,不得使用中心設(shè)備,物品,不得損壞、丟失、粗暴使用、藏匿公司的設(shè)備和物品,未經(jīng)公司許可不得拿走或企圖拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而損壞的,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(15) 嚴(yán)格遵守防火規(guī)定,未經(jīng)公司許可不得隨意用火。(16) 員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由個(gè)人承擔(dān)。4.工作要求 (1)以結(jié)果為導(dǎo)向。 (2)處理問題堅(jiān)決做到:對(duì)事不對(duì)人。 (3)上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)調(diào)查,但不能越級(jí)指揮;下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)投訴,但不能越級(jí)匯報(bào),特殊情況除外。 (4)員工對(duì)現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”,但是未經(jīng)公司正式批準(zhǔn),任何員 工不得更改正式公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。 (5)公司資料屬于“機(jī)密文件”,未經(jīng)公司許可,一律不得對(duì)外公布。 (6)任何情況下不得與學(xué)員、同事、客戶發(fā)生正面沖突。5.著裝要求 (1)上班期間,需確保著裝符合行為規(guī)范要求。 (2)、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。(3)、女員工不得濃妝艷抹,不得佩戴過于夸張的首飾,不得佩戴超過3厘米的耳環(huán)和耳墜。(4)、不得染淺色,多色,條紋等怪異頭發(fā);(5 )、員工應(yīng)注意著裝清潔,不得穿著短褲、短裙工作。上班期間不得穿拖鞋。 6.辦公區(qū)域工作環(huán)境 (1)每天上班后,員工必須立即打開計(jì)算機(jī)和公司常用的聊天工具(QQ群,MSN等)和郵箱,以利于辦公聯(lián)系。 (2)公司多為無紙辦公,共享的資料、文件、信息等放在網(wǎng)上鄰居的“公用文件夾”內(nèi)。員工可以隨時(shí)調(diào)取關(guān)注、閱讀。 (3)同事之間必須尊稱為(姓+或全名),不得使用小名和昵稱,以嚴(yán)肅工作氛圍。 (4)員工不得利用中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家利益、集體利益和公民合法利益的活動(dòng),不得危害中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全。 (5)員工不得進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的活動(dòng),破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng),這些活動(dòng)還包括通過網(wǎng)絡(luò)或其他平臺(tái)發(fā)布不真實(shí)信息,使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。 (6)員工不得將攜帶病毒的文件輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,嚴(yán)禁在網(wǎng)上故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。 (7)公司分配給員工的用戶帳號(hào),口令密碼及電子郵箱,只限于授權(quán)的部門或個(gè)人使用,任何人不得盜用他人的帳號(hào),口令密碼和電子郵箱。掌握這些信息的員工也不得隨意將這些信息透漏給公司以外的人員。以免造成對(duì)公司信息的丟失或其他傷害。 (8)員工不得私自裝卸,修理計(jì)算機(jī)設(shè)備,不得私自增加或更換任何硬件設(shè)施,發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持進(jìn)行維修。 (9)員工在工作期間,嚴(yán)禁利用中心網(wǎng)絡(luò),下載游戲、電影或其他娛樂性軟件和圖片,也不得使用公司分配得郵箱發(fā)送與本職工作無關(guān)得信息。7.資料管理 (1)公司的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)檔案及圖書均由專人統(tǒng)一管理,借閱登記,注意保密,不得外傳。 (2)公司的各種資料(包括技術(shù)資料、客戶檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等)不論其記錄于何種載體。未經(jīng)允許,一律不得帶出公司或給外人傳閱,如發(fā)生公司內(nèi)部資料外傳事件,公司將視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。并保留要求當(dāng)事人承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任。 (3)公司若有新購入圖書、軟件或其他各種資料。經(jīng)辦人應(yīng)先交行政專員進(jìn)行入庫手續(xù)和出庫手續(xù)的辦理,員工如需借閱或使用,要到行政部門現(xiàn)辦理登記手續(xù),辦理完畢后,再到相關(guān)部門領(lǐng)取所借閱或借用的物品。并妥善保管,用(閱)后及時(shí)歸還。 (4)員工要有良好的歸檔習(xí)慣,業(yè)務(wù)往來資料、文件應(yīng)及時(shí)存檔(包括電子文檔及紙制文檔)。 8崗位調(diào)換 公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,并根據(jù)職工的能力、經(jīng)驗(yàn)、健康及其他因素,安排員工的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn),雇員無正當(dāng)理由不得予以拒絕。10停止工作 員工發(fā)生下列各項(xiàng)情況之一時(shí),將停止其工作。(1) 患傳染病或有可能患傳染病時(shí);(2) 患精神病時(shí);(3) 因患病或受傷,繼續(xù)工作而可能導(dǎo)致病情惡化時(shí);(4) 因其他健康原因不能繼續(xù)工作時(shí)。11行政處罰 11.1原則公司的各項(xiàng)制度,規(guī)定等,均視為公司的紀(jì)律,嚴(yán)格遵守,對(duì)于違反公司紀(jì)律的行為,公司采取“先警示,后警告”的方式予以糾正。警示以小數(shù)額罰款為主,由總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行,所罰款額僅用于公司員工活動(dòng)。每周公布違反公司條例的員工名單及罰款數(shù)額。月底匯總本信息抄送給所有員工。11.2員工出現(xiàn)下列情況者予以罰款:(1)在規(guī)定上班時(shí)間未按照要求著裝。(2)上班遲到,無故曠工的人員。早晨全體員工7:50分點(diǎn)名。(4)開會(huì)遲到,會(huì)議期間手機(jī)(或其他通訊工具)未調(diào)至靜音模式以及接聽電話者。(5)上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,如聊天,大聲喧嘩,看報(bào)紙,雜志,利用電腦看電影,看小說,吃零食,未到休息時(shí)間進(jìn)餐等。(6)打印與工作無關(guān)的資料;(7)越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)。(8)當(dāng)月超過三次非工作原因未打卡的員工;11.3罰款金額以上情況罰款以月為單位,一個(gè)月內(nèi),第一次出現(xiàn)以上情況任意一次,罰款10元,第二次出現(xiàn)同樣的情況,罰款20元,第三次出現(xiàn)一樣的情況,罰款30元,第三次之后,當(dāng)月再出現(xiàn)此情每次罰款50元。罰款由財(cái)務(wù)在當(dāng)月工資中扣除。連續(xù)曠工3日人員以自動(dòng)離職處理。11.4其他情況(1)管理人員違反公司紀(jì)律,處罰從嚴(yán),30元/次;(2)部門、車間負(fù)責(zé)人違反公司紀(jì)律,罰款50元/次;(3)行政部門作為檢查執(zhí)行部門,必須嚴(yán)肅公司紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)法,如發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)章行使職責(zé),則按照與違規(guī)人員的同等金額進(jìn)行罰款; (4)部門、車間員工違反公司制度,處罰時(shí),部門主管同樣具有連帶責(zé)任;罰款不是目的,公司希望通過嚴(yán)格要求提高員工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值的增值。 制度范本精選版- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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