實施“廁所革命”工作群眾滿意度網(wǎng)上調(diào)查報告與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護網(wǎng)上調(diào)查報告兩篇

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實施“廁所革命”工作群眾滿意度網(wǎng)上調(diào)查報告與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護網(wǎng)上調(diào)查報告兩篇實施“廁所革命”工作群眾滿意度網(wǎng)上調(diào)查報告2 月 22 日至 3 月 22 日，隨州市政府網(wǎng)編輯部開展了“隨州市實施廁所革命工作的群眾滿意度”的網(wǎng)上調(diào)查，旨在了解相關(guān)情況，收集意見建議，抓好各類廁所的新建、改造質(zhì)量，解決民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵小事”。調(diào)查報告情況如下：一 調(diào)查結(jié)果1 參與調(diào)查的人員結(jié)構(gòu)2 對廁所革命的了解情況3 對各類廁所新建改造效果的認識4 對廁所革命推進中存在的問題認識二 結(jié)果分析從參與調(diào)查者的年齡結(jié)構(gòu)來看，70%以上集中在 22歲至 40 歲，正是對各類政策較為關(guān)注的年齡段。他們多是住在曾都區(qū)，也有家在隨縣的，遺憾的是我市其他市、區(qū)參與者基本沒有，因此很難全面反映全市廁所革命工作的群眾滿意度，但從隨縣、曾都區(qū)也能窺見一斑。對于“廁所革命”行動，大部分人只“知道一些”，少部分人“很清楚”，沒有人“不知道”，可見這項工作比較深入人心。從了解的途徑來看，主要通過“電視、報紙、廣播”和“政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站”，少數(shù)是通過“微博、微信、手機客戶端等新媒體平臺”、“社區(qū)、鎮(zhèn)村的宣傳”，這說明該項工作的宣傳還比較到位，做到了多途徑、全方位。我市“廁所革命”已實施一年，參與調(diào)查者們認為變化最明顯的是“廁所的數(shù)量”，其次是“廁所的硬件設(shè)施”、“廁所的保潔質(zhì)量”，也有人表示“沒有明顯變化”。對于目前自己所在居住地廁所的保潔質(zhì)量、數(shù)量及硬件設(shè)施，45%的調(diào)查參與者“很滿意”，36%的認為“一般”，其他的表示“不滿意”。整體說明，廁所革命成效還比較顯著。新建改造農(nóng)戶無害化廁所、農(nóng)村公共廁所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、城市公共廁所等各類廁所效果如何？參與調(diào)查者們分別給出了答案，大家對于旅游公共廁所的建設(shè)改造最為滿意，對其他各類廁所建設(shè)改造的效率表示還不錯，但質(zhì)量有待進一步加強。這也給下一步的工作推進提供了一個改進方向。大家對于公共廁所不滿意的地方，多是集中在“地面、墻壁等處不干凈”、“廁所有異味”、“路段設(shè)置不合理”這三方面。這說明公廁改建好后，后期的保潔質(zhì)量要加強。另外，前期的規(guī)劃設(shè)置要結(jié)合實際，多多實地調(diào)查且聽取民眾意見。三 意見建議從 2018 年 3 月開始，我市實施 “廁所革命”三年攻堅行動。“廁所革命”三年行動期間，我市將完成11.25 萬戶農(nóng)戶無害化廁所新建、改造，完成 852座農(nóng)村公共廁所、169 座鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、177 座城市公共廁所、10 座交通沿線廁所、100 座旅游公共廁所建設(shè)改造任務(wù)。截至今年 2 月中旬，我市通過試點示范，共建成 55204 戶農(nóng)戶無害化廁所、379 座農(nóng)村公共廁所、75 座鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、153 座城市公共廁所、9 座交通沿線廁所、47 座旅游公共廁所，均超額完成省定任務(wù)目標，城市公廁完成率居全省第一，可謂成效顯著。當然，工作推進中也存在一些問題，如建設(shè)技術(shù)不規(guī)范、部分改廁不切實際不實用、資金不足難推進、管理維護不到位等。如何突破瓶頸，解決這項民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵小事”工程，結(jié)合調(diào)查結(jié)果及市民意見建議，提出如下幾點：一是提高站位，充分認清“廁所革命”的重大意義。“廁所革命”是提升文明水平、樹立城市形象的戰(zhàn)略之舉、務(wù)實之舉、德政之舉，小廁所大革命，小廁所大民生，小廁所大工程。思想和行動上重視，工作才能較好推進。二是加強調(diào)查研究，結(jié)合實際做好前期規(guī)劃設(shè)計。如公廁在布局上與人口（含流動人口）密度相匹配，在數(shù)量上達到國家標準要求；廁所設(shè)計要體現(xiàn)科學環(huán)保等，全面提升城鄉(xiāng)廁所衛(wèi)生水平和服務(wù)功能。三是圍繞市場力量，爭取多元主體參與，解決資金投入不足問題。四是按制定的建設(shè)標準，加強技術(shù)培訓(xùn)，確保質(zhì)量關(guān)。不能為趕進度而不顧質(zhì)量，前期出現(xiàn)質(zhì)量問題的要及時整改，正在施工的要把好質(zhì)量關(guān)，要經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗，讓廁所真正實用好用。五是制定精細標準，因地制宜優(yōu)化管理維護。按照“屬地管理、分片包干”的原則，各地要建立長效管護機制，明確管護標準和管護人員，要做到標準上墻，職責上墻。有條件的地區(qū)可以引入專業(yè)保潔公司，實行統(tǒng)一管理，確保保潔質(zhì)量。六是加強宣傳，引導(dǎo)群眾文明如廁。創(chuàng)新方法手段，充分利用微博、微信、微電影、APP 等形式宣傳廁所文明，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，珍惜和愛護廁所設(shè)施設(shè)備，自覺抵制不良如廁行為；加強典型引導(dǎo)，采取多種形式，對各地各部門“廁所革命”工作開展情況進行專題報道，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗和典型案例，在全社會進一步強化“廁所革命”意識，普及文明如廁理念，推動形成積極健康的文明新風尚。由此建、管、護一體，讓“廁所革命”取得應(yīng)有的成效。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的網(wǎng)上調(diào)查報告1 月 9 日至 2 月 15 日，隨州市政府門戶網(wǎng)站編輯部開展了“關(guān)于我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護”的網(wǎng)上調(diào)查，旨在了解相關(guān)情況，收集意見建議，推動我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和傳承工作。調(diào)查報告情況如下：一 調(diào)查結(jié)果1 參與調(diào)查的人員結(jié)構(gòu)2 對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的了解情況3 對我市非遺文化保護的認知情況4 對推進非遺文化保護的看法情況二 結(jié)果分析從參與調(diào)查的人員來看，年齡集中在 18 至 60 歲，正是干事創(chuàng)業(yè)的年齡，他們關(guān)注事物的面比較廣泛。參與調(diào)查的市民對于“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的概念少數(shù)人很清楚，大多數(shù)人知道一些，極少數(shù)的并不清楚。這說明，大家對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有普遍的認識，只是需要更深入的了解。了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容的途徑，大家多是通過廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志，極少是看到了“相關(guān)部門的宣傳資料”，而對于我市的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，沒有人清楚地了解，大多數(shù)人知道一些，少部分人是完全不知道。由此可見，相關(guān)部門的宣傳力度應(yīng)該加強，讓大家對我市的“非遺”項目有更多更深的了解。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護工作，大多數(shù)參與調(diào)查者認為“很重要”，但是對于這項工作，大家的關(guān)注度并不是很高，多數(shù)是“有時關(guān)注”，也有近 40%的“不怎么關(guān)注”。這有個人關(guān)注點不同的原因，也有宣傳不夠的原因。這導(dǎo)致大家對我市如何保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的工作不大清楚，結(jié)果大多數(shù)認為這項工作做得“不怎么樣”，這樣的結(jié)果有待改進。對于我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作方面存在的問題，參與調(diào)查者們也有認真的思考，認為最大的問題就是“民眾了解不夠，參與積極性差”，其次問題是“宣傳力度不夠”、“重視程度不夠”，這給相關(guān)部門敲響了警鐘。推進這項工作阻力來自哪里？參與調(diào)查者們表示主要是“民眾未意識到非遺文化保護和傳承的重要性”，另外是作為傳承主力的年輕人“對非遺文化不感興趣”，由此相關(guān)部門應(yīng)從這些方面找突破口，以便推進相關(guān)工作。三 意見建議2 月 19 日，從市文體新廣局了解到，在搶救、保護和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面，我市做了大量工作：充分利用圖書館、博物館、群藝館（非遺保護中心）、文化館（站）等文化陣地，利用“文化和自然遺產(chǎn)日”、“法制宣傳日”等節(jié)點，開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法律知識普及；將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，先后出臺了隨州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作實施方案、隨州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目保護單位和代表性傳承人管理暫行辦法等，并強化政府對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；向上爭資立項，爭取國家級、省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目專項補助經(jīng)費，用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的保護、恢復(fù)傳統(tǒng)劇目、培養(yǎng)后備人才等；采取舉措完善非遺文化保護、加大傳承力度、創(chuàng)建保護品牌等。目前我市共有國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目 3 項（隨州花鼓戲、炎帝神農(nóng)傳說、炎帝祭典），省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目 14 項，市級 85 項，縣級 148 項。國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人 1 人，省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人 9 人，市級傳承人 160 人。省級文化生態(tài)保護區(qū) 1 處（洛陽鎮(zhèn)）。2015 年申報隨州花鼓藝術(shù)劇院為省級非遺傳承示范基地。同時，我市非遺文化保護和傳承方面也存在著非遺傳承與利用較為薄弱、非遺人才的教育培養(yǎng)體系不完善、資金投入不足等問題。結(jié)合調(diào)查結(jié)果和市民意見建議，對如何推動我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作提出以下幾點看法：一是加強我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目以及相關(guān)知識的宣傳力度，開展非遺進校園、社區(qū)、家庭等系列活動，提升市民的認知水平，促進非遺文化的發(fā)現(xiàn)、搶救和保護。如去年 12 月，隨州市政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會、隨州市文化體育新聞出版廣電局編纂的隨州首本非遺文化工具書隨州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概覽出版，有助于市民對非遺文化的了解。二是以傳承人為重點，建設(shè)非遺人才隊伍。建立健全非遺傳承機制，通過舉辦培訓(xùn)、交流、研討班等方式，鼓勵代表性傳承人帶徒授藝，提高傳承人技能，發(fā)展壯大非遺傳承人隊伍。三是落實資金投入，借鑒他地經(jīng)驗搭建傳承平臺，扶持非遺項目建設(shè)。如山東岱岳區(qū)建設(shè)民俗一條街，引入泰山泥塑、米家不翻、王氏織布等非遺項目，使非遺技藝傳承有了專用場所，還扶持成立了剪紙館、泰山泥塑藝術(shù)博物館及體驗館、大汶口彩陶展示館等多個傳承基地，使非遺項目更具觀賞性、娛樂性、普及性、生活性。近幾年，隨州花鼓戲在舞臺上綻放光彩，離不了隨州花鼓藝術(shù)劇院這一平臺的努力。四是積極探索非遺保護與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合方式，促進形成富有隨州地域特色的民間文化產(chǎn)品品牌，做到以文養(yǎng)文。加強對傳統(tǒng)手工藝項目的搜集、挖掘、整理，擴大民間工藝品的影響；要與市場接軌，按照市場需求和人們的現(xiàn)實需要，以市場經(jīng)濟的理念來經(jīng)營非物質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)，讓非物質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)有內(nèi)生動力?？傊?，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是珍貴的文化資源和巨大的精神財富，應(yīng)自覺保護好、利用好隨州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，推動其創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)綻放光彩，為增強文化自信、建設(shè)品質(zhì)隨州起到積極作用！