電子科技大學(xué)統(tǒng)一通訊平臺設(shè)計分析WORD
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.電子科技大學(xué)統(tǒng)一通訊平臺設(shè)計分析摘要:本文結(jié)合西安電子科技大學(xué)信息化建設(shè)情況,對統(tǒng)一通訊平臺的建設(shè)需求和現(xiàn)狀進行了分析,設(shè)計西安電子科技大學(xué)統(tǒng)一通訊平臺服務(wù)架構(gòu)。最后,實現(xiàn)了統(tǒng)一通訊平臺的開發(fā)與建設(shè)。1 背景及意義隨著網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)應(yīng)用的不斷普及,信息化手段在高校日常的教學(xué)、科研、管理等諸多方面中都有著質(zhì)的提高與飛躍,通訊方式也是靈活多變。相較于常規(guī)的口頭傳達、電話、郵件、紙質(zhì)文件、OA 系統(tǒng)、郵箱等[1] ,西安電子科技大學(xué)一直缺少一個官方的、統(tǒng)一的、可以與校內(nèi)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成對接的、面向全校所有師生服務(wù)的官方統(tǒng)一通訊平臺。西安電子科技大學(xué)設(shè)計和建設(shè)的統(tǒng)一通訊平臺(UnifiedCommunicationPlatform,簡稱 UCP),是打通短信、微信、郵箱等多種通訊渠道,提供標準接口供第三方應(yīng)用接入,同時具備完善管理和支撐能力的綜合信息化服務(wù)平臺。該平臺不僅為全校師生提供高效、準確、便捷、靈活的通訊服務(wù),也是我校數(shù)字化校園建設(shè)過程中提升綜合管理、服務(wù)水平的重要內(nèi)容,是推進我校教育信息化、管理信息化、服務(wù)信息化的重要突破。2 建設(shè)思路統(tǒng)一通訊平臺是校內(nèi)信息交流的綜合性服務(wù)平臺,將基于我校已有的數(shù)據(jù)融合平臺、統(tǒng)一身份認證、電子郵件系統(tǒng)、微信企業(yè)號、移動端 APP(i 西電)等公共支撐平臺,打通移動、聯(lián)通、電信等短信接口,并提供標準接口與校內(nèi)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,真正實現(xiàn)多渠道、多方式的綜合信息交互服務(wù)。其中,數(shù)據(jù)融合平臺為 UCP 平臺提供校內(nèi)人員組織結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù),統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)為.UCP 平臺提供身份信息認證服務(wù)。統(tǒng)一通訊平臺采用分層設(shè)計思想,平臺、應(yīng)用和通道分層設(shè)計并實現(xiàn)。平臺將上層應(yīng)用與下層通訊服務(wù)連接起來,通過統(tǒng)一的接口對外部系統(tǒng)提供通訊服務(wù)。統(tǒng)一通訊平臺還需要建立完善的平臺管理中心,建成工作體系和管理機制,保證統(tǒng)一通訊平臺的可持續(xù)發(fā)展。平臺基礎(chǔ)框架如圖 1 所示。3 建設(shè)目標3.1 安全靈活,跨平臺共享統(tǒng)一通訊平臺部署在學(xué)校服務(wù)器上,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時掃描監(jiān)控,對接統(tǒng)一身份認證平臺,用戶信息安全,角色授權(quán)方便。PC 端與移動端跨平臺信息共享,便于用戶使用。PC 端通過統(tǒng)一身份認證登錄系統(tǒng)進行信息發(fā)送服務(wù);移動端封裝在“i 西電”(西電官方 APP)里面成為一個輕應(yīng)用“校訊通”,信息發(fā)送在輕應(yīng)用“校訊通”中進行。統(tǒng)一通信平臺的消息發(fā)送渠道有短信、站內(nèi)信(即時消息)、微信、郵箱。其中,站內(nèi)信接收到“i 西電”的“個人消息”中;微信消息接收到“西安電子科技大學(xué)”微信企業(yè)號中;郵件信息設(shè)置為由學(xué)校工作郵箱(例如:szhang.xidian.edu.cn)發(fā)出。平臺會根據(jù)發(fā)送的渠道選擇和地址內(nèi)容自動按渠道分發(fā)消息,延時不超過 2s。3.2 對接校內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一通訊平臺提供標準接口給校內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng),方便進行系統(tǒng)集成,涵蓋一站式服務(wù)門戶、迎新系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認證、一卡通系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)計費系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺等,承擔各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常通知、密碼找回、系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理結(jié)果反饋等消息發(fā)送功能。3.3 多維人員管理.系統(tǒng)的分級權(quán)限管控十分全面,除了普通用戶,每個院系/機關(guān)職能部門分別設(shè)置一名或多名部門管理員,承擔本院系/機關(guān)職能部門對外(校外人員)、對內(nèi)(按權(quán)限劃定的校內(nèi)師生)的通知群發(fā)工作,部門管理員可以設(shè)定子權(quán)限繼續(xù)分劃二級管理員,并對普通用戶有一定的管理權(quán)限;系統(tǒng)管理員對部門管理員、二級管理員、普通用戶均具有管理權(quán)限,可以配置各級管理員的功能可見范圍、操作與管理權(quán)限。4 項目建設(shè)內(nèi)容4.1 普通用戶平臺普通用戶平臺主要包含個人設(shè)置、消息接收、消息查詢圖 1 等功能,普通用戶可以接收各級管理員與業(yè)務(wù)系統(tǒng)出發(fā)的消息,不管是郵件、微信、短信,均可進行標記,并可添加好友、完善個人信息、設(shè)置個人信息共享的屬性。4.2 一級管理員各院系/ 機關(guān)職能部門均擁有一名或者多名部門管理員,擁有的主要功能權(quán)限如下所述。(1)共享本部門短信額度。同一部門的多名部門管理員共享一定的短信額度(短信額度由系統(tǒng)管理員設(shè)置,以部門為單位進行額度管控),在短信余量范圍內(nèi)可以按需發(fā)送各種通知消息。(2)消息發(fā)送。平臺對接了移動的云MAS 全網(wǎng)通賬號,打通了移動、聯(lián)通、電信等短信渠道;平臺與西電微信企業(yè)號“西安電子科技大學(xué)”完成了對接,可以實現(xiàn)對所有用戶的微信發(fā)送;平臺與西電官網(wǎng) APP“i 西電” 實現(xiàn)了對接,可以發(fā)送即時消息;平臺與 coremail 郵箱進行了關(guān)聯(lián),可以實現(xiàn)郵件的自由發(fā)送。部門管理員可以自由選擇發(fā)送渠道,后臺會自動分發(fā)給對應(yīng)的通訊接口。管理員可以查詢所有的發(fā)送清單、發(fā)送結(jié)果,并進行標記。(3)通訊錄列表。統(tǒng)一通訊平臺與學(xué)校數(shù)據(jù)融合平臺打通。人.員數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)融合平臺的中心數(shù)據(jù)庫同步,并保持實時同步更新。UCP 平臺支持校內(nèi)人員按照工號、姓名等查詢后進行點選發(fā)送信息,也可按照學(xué)校組織結(jié)構(gòu)樹節(jié)點選擇部門、行政班級進行批量發(fā)送。與此同時,平臺還支持 Excel 模板導(dǎo)入的方式一鍵批量發(fā)送。發(fā)送的所有消息會自動添加前綴簽名“西安電子科技大學(xué)”,管理員還可以自動勾選后綴簽名,選擇是以個人名義發(fā)送還是以部門名義發(fā)送。消息編輯完成后的發(fā)送效果也會在網(wǎng)頁上進行效果展示。為了提高通訊錄的靈活管理,管理員還可以自己創(chuàng)建地址簿,便于為常用聯(lián)系人多次群發(fā)消息。部門管理人員可見范圍及發(fā)送范圍由系統(tǒng)管理員設(shè)置,部門管理員在其權(quán)限內(nèi)的可見人員顯示學(xué)號/工資號、姓名、手機號碼。其中,手機號碼隱藏中間四位,便于人員信息安全保護。4.3 管理員平臺UCP 平臺主要服務(wù)于系統(tǒng)管理員,功能包含用戶管理、額度管理、權(quán)限管理、證書管理、發(fā)送統(tǒng)計、臟詞管理、系統(tǒng)監(jiān)控、日志管理、秘鑰管理等核心功能。系統(tǒng)管理員可以按照部門/學(xué)院分配短信額度,并控制郵件、微信、站內(nèi)信的發(fā)送量。在權(quán)限管理模塊中系統(tǒng)管理員可以設(shè)置部門管理員可見人員組織機構(gòu)范圍,可推送的消息通道,可使用的功能模塊,部門管理員自己分劃的二級管理員繼承自己所有的權(quán)限。在日志管理模塊中管理員可以按照短信、郵件、微信、即時消息分渠道進行消息發(fā)送查詢,也可對登錄日志,充值日志清單等進行查詢。證書管理、秘鑰管理等模塊是系統(tǒng)管理員對 UCP 平臺對接的第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行配置,現(xiàn)已按照項目建設(shè)目標成功接入了一站式服務(wù)門戶、迎新系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認證、一卡通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計費系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺(OA)等多個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),大大提高了系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理過程中學(xué)校.與老師、學(xué)校與學(xué)生、老師與學(xué)生之間信息溝通的效率。平臺 PC 端系統(tǒng)界面如圖 2 所示。4.4 移動平臺使用移動互聯(lián)技術(shù),將 PC 端核心功能移植到移動端,嵌入到西安電子科技大學(xué)官方微信企業(yè)號和 APP“i 西電”中,實現(xiàn)信息發(fā)布、自助查詢、移動辦公的服務(wù)平臺。UCP 平臺 PC 端與移動端均對接了統(tǒng)一身份認證平臺,一個賬號密碼便可登錄各個入口。APP 與微信企業(yè)號使用同一套后臺管理系統(tǒng),統(tǒng)一通訊平臺系統(tǒng)更新升級時微信端和 APP 端實時同步更新。移動端主要提供通訊錄人員查詢、消息發(fā)送、收件箱、發(fā)件箱等核心功能。平臺移動端 APP 與微信企業(yè)號如圖 3 所示,移動端界面如圖 4~6 所示。統(tǒng)一通訊平臺站內(nèi)信、短信、微信等發(fā)送渠道的發(fā)送效果如圖 7 所示。5 結(jié)語本文介紹了西安電子科技大學(xué)統(tǒng)一通訊平臺的建設(shè)與運行情況,闡述了該平臺的主要功能點。其中亮點與創(chuàng)新如下:(1)平臺與西安電子科技大學(xué)數(shù)據(jù)融合平臺的中心數(shù)據(jù)庫打通,擁有完整的人員數(shù)據(jù);(2)統(tǒng)一通訊平臺移動版,與官方 APP 和微信公眾平臺打通;(3)權(quán)限分級管理,系統(tǒng)管理員可以對普通用戶定義角色,約束不同角色權(quán)限范圍;(4)平臺與統(tǒng)一身份認證平臺對接,實現(xiàn) PC 端、移動端均可使用校園統(tǒng)一身份認證的賬號和密碼登陸;(5)數(shù)據(jù)安全性高,嚴格的授權(quán)審批流程,層層把控,安全的平臺顯示界面;(6)短信額度管控,以部門為單位進行額度管控;(7)對接第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng),對每一個對接的業(yè)務(wù)實現(xiàn)單獨管控,充分擴展系統(tǒng)信息流。統(tǒng)一通訊平臺是新形勢下西安電子科技大學(xué)加強師生交流的重要途徑;是為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的信息化服.務(wù)的重要手段;是提升校園管理信息化的重要創(chuàng)新。平臺將大大提高學(xué)校行政管理的效率和效能,加快學(xué)校信息化建設(shè)進程,深化數(shù)字化校園建設(shè)的覆蓋范圍,全力助推教育信息化的發(fā)展,具有重要的建設(shè)意義。- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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