保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)ppt課件

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保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)及甲狀腺結(jié)節(jié)相關(guān)內(nèi)容,,,一、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在日常核保工作中的運(yùn)用,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用,2,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,臨床醫(yī)學(xué),主要關(guān)注疾?。ɑ虬Y狀）的診斷與治療，側(cè)重維持健康狀況及改善生存質(zhì)量，而對(duì)某些患者無不適感的小癥狀及異常檢查結(jié)果可能忽略或維持現(xiàn)狀而不加處置。,臨床醫(yī)學(xué)直接為人們提供醫(yī)療保健服務(wù)，與人們的現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系較為密切，因此民眾對(duì)于醫(yī)學(xué)（即某些疾?。┑母拍罨旧蟻碓从谂R床醫(yī)學(xué)。 基于大部分病患對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的不了解，造成了醫(yī)護(hù)人員具備顯著的權(quán)威和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。,3,理論聯(lián)系實(shí)際 　　社會(huì)大眾獲取臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)的途徑遠(yuǎn)比保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)廣、對(duì)臨床醫(yī)學(xué)的接觸遠(yuǎn)比保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)頻繁、對(duì)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解也比保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)深，因而習(xí)慣用臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)解釋在保險(xiǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的各類問題，許多不理解、矛盾以及投訴因此而產(chǎn)生！,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)（新興學(xué)科）,是以被保險(xiǎn)人的死亡(患病)率為基準(zhǔn)，結(jié)合保險(xiǎn)公司經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，確定不同程度健康異常被保險(xiǎn)人群的死亡（疾?。┌l(fā)生率，進(jìn)而對(duì)不同危險(xiǎn)程度的被保險(xiǎn)人群制定不同的承保費(fèi)率。,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)以臨床醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)，涉及統(tǒng)計(jì)、法律、數(shù)學(xué)等多門學(xué)科，應(yīng)用臨床醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)研究人壽保險(xiǎn)實(shí)踐活動(dòng)中的相關(guān)理論，并解決實(shí)際問題。,4,,一、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在日常核保工作中的運(yùn)用,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用,5,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－目標(biāo),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 確保被保險(xiǎn)人群的實(shí)際死亡率和精算假設(shè)死亡率相符，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)（包括患病率） 確保不同的風(fēng)險(xiǎn)以不同的費(fèi)率承保，實(shí)現(xiàn)客戶的公平待遇 協(xié)助營(yíng)銷員合理設(shè)計(jì)承保方案，促成銷售的同時(shí)滿足客戶需求,臨床醫(yī)學(xué) 治病救人，提高確診率、降低死亡率 促進(jìn)康復(fù)，提高生活質(zhì)量 提倡預(yù)防，全面解決身心疾病,理論聯(lián)系實(shí)際 [案例1]我有＊＊疾病，投保重大疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要加費(fèi)/或不賣，太不人道/沒有同情心，我要投訴！ [分析]？？ [解決方案],6,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－服務(wù)對(duì)象,臨床醫(yī)學(xué) 患者：治病救人 醫(yī)院：贏得聲譽(yù)，積累經(jīng)驗(yàn)，求得發(fā)展,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 客戶：實(shí)現(xiàn)公平待遇 營(yíng)銷員：實(shí)現(xiàn)傭金回報(bào) 公司股東：實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn),理論聯(lián)系實(shí)際 核保員的職責(zé)：風(fēng)險(xiǎn)防范＋銷售支持！,7,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－對(duì)疾病的關(guān)注點(diǎn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的長(zhǎng)期預(yù)后 關(guān)注對(duì)未來患病率、重疾率、殘疾率及死亡率的影響,臨床醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病診斷的準(zhǔn)確性 關(guān)注疾病治療的有效性,理論聯(lián)系實(shí)際 [案例2]我就是稍微超重一點(diǎn)，又不是得了啥病，醫(yī)生都說沒事，只需注意飲食加強(qiáng)鍛練就可以了，可保險(xiǎn)公司卻要求加費(fèi)，也太霸道了？！　 [分析]？？,8,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－死亡率風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的相對(duì)死亡率（＝預(yù)期死亡率/平均死亡率） 相對(duì)死亡率越大，風(fēng)險(xiǎn)越大，評(píng)點(diǎn)越高,臨床醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的絕對(duì)死亡率 絕對(duì)死亡率越大，風(fēng)險(xiǎn)越大,,,,,,理論聯(lián)系實(shí)際（一） [案例3]A男40歲，有心絞痛病史4年；B男61歲，有心絞痛病史4年。誰的死亡風(fēng)險(xiǎn)大？ [分析] A絕對(duì)死亡率：0.33%　 B絕對(duì)死亡率：1.57% A相對(duì)死亡率：EM=275%　 B相對(duì)死亡率：EM＝200% [問題] 臨床醫(yī)學(xué)：？的死亡風(fēng)險(xiǎn)較大 保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)：？的死亡風(fēng)險(xiǎn)較大,9,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－死亡率風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的相對(duì)死亡率（＝預(yù)期死亡率/平均死亡率） 相對(duì)死亡率越大，風(fēng)險(xiǎn)越大，評(píng)點(diǎn)越高,臨床醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的絕對(duì)死亡率 絕對(duì)死亡率越大，風(fēng)險(xiǎn)越大,,,,,,理論聯(lián)系實(shí)際（二） [案例4]一日，某核保員遇見某營(yíng)銷員，營(yíng)銷員：“＊＊小姐，三年前我的客戶＊＊被拒保了，可他現(xiàn)在還活得好好的呢！”核保員：“？？？！” [分析]？？ [解決方案] ？？？,10,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－信息,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 信息量少而單一 被動(dòng)告知，配合度較低 盡量一次取得 需考慮費(fèi)用 需考慮客戶及代理人的感受 相對(duì)公司信息不對(duì)稱,臨床醫(yī)學(xué) 信息量多而較全面 主動(dòng)提供，配合度較高 可分多次取得 較少考慮費(fèi)用 較少考慮患者的感受 相對(duì)患者信息不對(duì)稱,理論聯(lián)系實(shí)際 核保資料盡量一次性索取，降低營(yíng)銷員展業(yè)成本、避免因多次打擾客戶而致業(yè)務(wù)丟失。 核保員需辯證參閱客戶的體檢報(bào)告（具有時(shí)間上的截?cái)嘈裕┘疤顚懙母黝悊柧恚ň咭欢ǖ闹饔^性）。,11,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－細(xì)微異常發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注細(xì)微的異常發(fā)現(xiàn) 關(guān)注對(duì)將來理賠可能產(chǎn)生影響的細(xì)微異常發(fā)現(xiàn),臨床醫(yī)學(xué) 忽略細(xì)微的異常發(fā)現(xiàn) 僅關(guān)注與診斷及治療相關(guān)的異常發(fā)現(xiàn),理論聯(lián)系實(shí)際（一） 客戶：不敢一點(diǎn)不告知，但又不愿全部如實(shí)告知，往往是點(diǎn)到為止； 核保員：密切關(guān)注投保單、業(yè)務(wù)員報(bào)告書、各類問卷、體檢報(bào)告、醫(yī)學(xué)診療報(bào)告等各類資料中的細(xì)微異常發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行評(píng)估，切勿遺漏，以免為未來理賠預(yù)埋風(fēng)險(xiǎn)！,12,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－細(xì)微異常發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注細(xì)微的異常發(fā)現(xiàn) 需關(guān)注那些對(duì)將來理賠可能產(chǎn)生影響的細(xì)微異常,臨床醫(yī)學(xué) 忽略細(xì)微的異常發(fā)現(xiàn) 僅關(guān)注與診斷及治療相關(guān)的異常發(fā)現(xiàn),理論聯(lián)系實(shí)際（二） [案例5]女性/50歲，左踝扭傷，腫痛一天。攝片：左踝未見明顯骨折。骨質(zhì)疏松。左踝攝片是否正常？ [分析] 臨床醫(yī)學(xué)：？？ 保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)：？？,13,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－決定,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 注重概率的可能性，大數(shù)法則 追求總體決定的準(zhǔn)確性，個(gè)體決定的合理性 一次性（業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)），多不可更改,臨床醫(yī)學(xué) 注重準(zhǔn)確性，力爭(zhēng)做到不能漏診、誤診 追求個(gè)體決定的準(zhǔn)確性 可以分步，可更改,,,14,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－健康的不同定義,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 肥胖—可能加費(fèi) 吸煙—可能加費(fèi) 癌癥治療5年不復(fù)發(fā)—可能加費(fèi) 乙肝病毒攜帶者—加費(fèi),臨床醫(yī)學(xué) 肥胖-健康 吸煙-健康 癌癥治療5年不復(fù)發(fā)—臨床治愈 乙肝病毒“健康”攜帶者－健康,15,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－重疾定義,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 條款所列特定條件 診斷+嚴(yán)重程度或者后遺癥 診斷+治療手段 包含除外責(zé)任,臨床醫(yī)學(xué) 疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn) 任何危及生命的疾病或癥狀,,理論聯(lián)系實(shí)際 　　國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)（2012版）利益條款第五條重大疾病之二十七條“嚴(yán)重重癥肌無力”和三十一條“嚴(yán)重系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎病”,16,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－重疾定義,臨床醫(yī)學(xué) 　　　系統(tǒng)性紅斑狼瘡是一種慢性炎癥性結(jié)締組織病，病情呈緩解與發(fā)作交替過程，由于體內(nèi)有大量致病性自身抗體和免疫復(fù)合物，臨床出現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)和臟器損害的癥狀。本病女性占90%，易侵犯育齡女性，非洲有色人種的發(fā)病率高而且病情重。在東南亞，系統(tǒng)性紅斑狼瘡并不少見。地區(qū)性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東南亞人患者的臨床顯現(xiàn)較遲，但病情更易呈爆發(fā)性，較多出現(xiàn)腎損害，疾病累及范圍較廣，發(fā)病后存活時(shí)間短。皮膚型和盤形紅斑狼瘡僅累及皮膚。,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)　　 　　嚴(yán)重系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎病是累及多系統(tǒng)、多器官的具有多種自身抗體的免疫性疾病。系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎病，又稱為狼瘡性腎炎，是系統(tǒng)性紅斑狼瘡累及腎臟，造成腎功能損傷。本合同所稱“嚴(yán)重系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎炎”是指，須經(jīng)腎臟病理檢查或臨床確認(rèn)，并符合下列WHO診斷標(biāo)準(zhǔn)定義的Ⅲ型至Ⅴ型狼瘡性腎炎。 　　世界衛(wèi)生組織（WHO）狼瘡性腎炎分型： Ⅰ型（微小病變型）鏡下陰性，尿液正常 Ⅱ型（系膜病變型）中度蛋白尿，偶有尿沉渣改變 Ⅲ型（局灶及增生型）蛋白尿，尿沉渣改變 Ⅳ型（彌漫增生型）急性腎炎伴有尿沉渣改變及/或腎病綜合征 Ⅴ型（膜型）腎病綜合征或重度蛋白尿 　　其它類型的紅斑性狼瘡，如盤狀狼瘡，僅累及備注及關(guān)節(jié)等其它系統(tǒng)的系統(tǒng)性紅斑狼瘡不在保障范圍內(nèi)。,17,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－重疾定義,臨床醫(yī)學(xué) 　　　重癥肌無力是一種自身免疫性的神經(jīng)肌肉接頭功能障礙，導(dǎo)致肌無力和骨骼肌的易疲性。與神經(jīng)肌肉接頭膽堿能受體的抗體產(chǎn)生有關(guān)。,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)　　 　　嚴(yán)重重癥肌無力是指一種神經(jīng)與肌肉接頭部位傳遞障礙的自身免疫性疾病，臨床特征是局部或全身橫紋肌于活動(dòng)時(shí)易于疲勞無力，顱神經(jīng)眼外肌最易累及，也可涉及呼吸肌、下肢近端肌群以至全身肌肉。須滿足下列全部條件： 1、經(jīng)藥物或胸腺手術(shù)治療一年以上無法控制病情，喪失正常工作能力； 2、出現(xiàn)眼瞼下垂，或延髓肌受累引起的構(gòu)音困難、進(jìn)食嗆咳，或由于肌無力累及延髓肌、呼吸肌而致機(jī)體　呼吸功能不正常的危急狀態(tài)即肌無力危象； 3、癥狀緩解、復(fù)發(fā)及惡化的交替出現(xiàn)，臨床接受新斯的明等抗膽堿脂酶藥物。,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－重疾特點(diǎn),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病的不利后果 影響壽命 影響生活方式與質(zhì)量 高昂的治療費(fèi)用 一定的存活率 低治愈率，大多為慢性病 穩(wěn)定的發(fā)病率 明確定義及確診的手段,臨床醫(yī)學(xué) 關(guān)注疾病本身的性質(zhì)和特征 死亡率很高 疾病兇險(xiǎn) 可以是急性病,1、原位癌 2、相當(dāng)于Binet分期方案A期程度的慢性淋巴細(xì)胞白血病 3、相當(dāng)于Ann　Arbor分期方案Ⅰ期程度的何杰金氏病 4、皮膚癌（不包括惡性黑色素瘤及已發(fā)生轉(zhuǎn)移的皮膚癌） 5、TNM分期為T1N0M0期或更輕分期的前列腺癌　 6、感染艾滋病毒或患艾滋病期間所患惡性腫瘤,19,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較－統(tǒng)計(jì)研究,臨床醫(yī)學(xué) 證實(shí)因果關(guān)系 為臨床診斷、治療服務(wù),,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) 證實(shí)相關(guān)性 為保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)服務(wù),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)研究吸煙的目的？,臨床醫(yī)學(xué)研究吸煙的目的？,20,,一、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在日常核保工作中的運(yùn)用,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用,21,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在核保工作中的運(yùn)用－核保決定樹,發(fā)現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？,為什么？何種信息？如何？,你的核保決定？,,標(biāo)準(zhǔn),次標(biāo)準(zhǔn),延期/拒保,,,是否需要進(jìn)一步信息？,,,,,,,,,是,否,,,核保“決定樹”,22,,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在核保工作中的運(yùn)用－核保決定樹,發(fā)現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？,為什么？何種信息？如何？,你的核保決定？,,標(biāo)準(zhǔn),次標(biāo)準(zhǔn),延期/拒保,,,是否需要進(jìn)一步信息？,,,,,,,,,是,否,,,案例6 投保: 壽險(xiǎn)10,000 RMB，投保日期：2002年10月22日 被保人： 35歲/男性，已婚，職業(yè)：經(jīng)理，受益人：女兒 吸煙：無， 飲酒：無， 家族史：陰性 病史： 1 年前體檢發(fā)現(xiàn)高血壓，無需服藥治療,核?！皼Q定樹”,23,,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在核保工作中的運(yùn)用－核保決定樹,發(fā)現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？,為什么？何種信息？如何？,你的核保決定？,,標(biāo)準(zhǔn),次標(biāo)準(zhǔn),延期/拒保,,,是否需要進(jìn)一步信息？,,,,,,,,,是,否,,,案例7 投保：壽險(xiǎn)：800，000RMB，重疾：800，000RMB；投保日期：2005年05月08日 被保人：47歲男性，已婚；職業(yè)：經(jīng)理；受益人：妻子 吸煙：無，飲酒：偶爾；家族史：陰性 告知：1年前，因痔瘡出血，現(xiàn)已治愈；身高：179CM，體重：88KG，BMI：27% 血壓：150/90mmHg，心率：76/Min，尿檢：正常，血糖、血脂正常，肝腎功能正常。ECG正常 HB11.5(13-18)，紅細(xì)胞4.2(4.5－6.0)，MCV72.2（83－103），MCH24（28－34），血沉20(2-10),核?！皼Q定樹”,24,,一、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué),保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在日常核保工作中的運(yùn)用,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用,25,,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用　　　　　　　　　　　　　?。Ｒ妴栴}互動(dòng)（一）,案例8：我是乙肝病毒“健康”攜帶者，醫(yī)生都說沒事，無需治療，也不影響招工，保險(xiǎn)公司為何要求加費(fèi)？,目標(biāo)：治病救人，提高生活質(zhì)量 服務(wù)對(duì)象：患者個(gè)體 關(guān)注點(diǎn)：診斷與治療 死亡率風(fēng)險(xiǎn)：關(guān)注絕對(duì)死亡率 決定：定期觀察，不適隨診 對(duì)健康的定義：健康 、、、,目標(biāo)：追求利潤(rùn) 服務(wù)對(duì)象：客戶群 關(guān)注點(diǎn)：長(zhǎng)期預(yù)后與死亡率 死亡率風(fēng)險(xiǎn)：關(guān)注相對(duì)死亡率 決定：一次性，不能變更 對(duì)健康的定義：不健康 、、、,臨床醫(yī)學(xué)（客戶方）,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)（公司方）,26,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用　　　　　　　　　　　　　?。Ｒ妴栴}互動(dòng)（一）,案例8：我是乙肝病毒“健康”攜帶者，醫(yī)生都說沒事無需治療，也不影響招調(diào)工，保險(xiǎn)公司為何要求加費(fèi)？,,實(shí)用的話術(shù)？？？,,,理論聯(lián)系實(shí)際,27,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用　　　　　　　　　　　　　　－－常見問題互動(dòng)（二）,案例9：為何某些非常嚴(yán)重的疾病未被納入保險(xiǎn)公司重大疾病保險(xiǎn)的責(zé)任范圍？,重大疾病的定義 重大疾病的特點(diǎn),重大疾病的定義 重大疾病的特點(diǎn),1、原位癌 2、相當(dāng)于Binet分期方案A期程度的慢性淋巴細(xì)胞白血病 3、相當(dāng)于Ann　Arbor分期方案Ⅰ期程度的何杰金氏病 4、皮膚癌（不包括惡性黑色素瘤及已發(fā)生轉(zhuǎn)移的皮膚癌） 5、TNM分期為T1N0M0期或更輕分期的前列腺癌　 6、感染艾滋病毒或患艾滋病期間所患惡性腫瘤,臨床醫(yī)學(xué)（客戶方）,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)（公司方）,28,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用　　　　　　　　　　　　　?。Ｒ妴栴}互動(dòng)（二）,29,,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用　　　　　　　　　　　　　?。Ｒ妴栴}互動(dòng)（二）,1、原位癌 2、相當(dāng)于Binet分期方案A期程度的慢性淋巴細(xì)胞白血病 3、相當(dāng)于Ann　Arbor分期方案Ⅰ期程度的何杰金氏病 4、皮膚癌（不包括惡性黑色素瘤及已發(fā)生轉(zhuǎn)移的皮膚癌） 5、TNM分期為T1N0M0期或更輕分期的前列腺癌　 6、感染艾滋病毒或患艾滋病期間所患惡性腫瘤,實(shí)用的話術(shù)？？？,案例9：為何某些非常嚴(yán)重的疾病未被納入保險(xiǎn)公司重大疾病保險(xiǎn)的責(zé)任范圍？,理論聯(lián)系實(shí)際,30,課程回顧,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的基本概念 　人們慣用臨床醫(yī)學(xué)的理念知識(shí)解釋在保險(xiǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的各類問題，許多矛盾和投訴因此而產(chǎn)生！,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的比較 　目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、對(duì)疾病的關(guān)注點(diǎn)、死亡率風(fēng)險(xiǎn)、信息、異常發(fā)現(xiàn)、決定、健康正常的定義、重疾定義、重疾特點(diǎn)、人群統(tǒng)計(jì)研究目的,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在日常核保工作中的運(yùn)用 　核?！皼Q定樹”有助于校正核保思路,保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)在銷售支持工作中的運(yùn)用 　實(shí)用的話術(shù)有助于銷售支持工作,31,答 疑,40,33,大家共同努力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展！,感謝聆聽,